Ano 14 - no 61 - junho 2007

Ano 14 - no 61 - junho 2007
Carta ao Leitor
Publicação da Bridgestone
Firestone do Brasil Indústria
e Comércio Ltda.
Conselho Editorial
Humberto Gómez, Alfonso Zendejas,
Raul Viana, Marco Antônio Carneiro,
Paulo Souza Lima e Silvana Batirow
Editora Chefe
Maria Teresa Orlandi
(MTB 32257)
Elaboração
Multiart Comunicação e Propaganda Ltda.
Apoio
Joel C. Oliveira Junior
Redação
Vinícius Carvalho e Lilian Nakashima
Fotos
Renato Rodrigues
Editor de Arte
Elcio Macchia
Mudanças e
transformações
Não é sempre que uma revista tem em uma mesma edição diversos
temas que pela sua importância e relevância mereçam ocupar o
local nobre da capa.
E não é que nesta edição da Em Rede tivemos uma enxurrada deles?
Afinal, a Bridgestone Firestone passa por um momento pródigo em
grandes informações e importantes mudanças e a Revista Em Rede
nada mais é do que um espelho da empresa.
Primeiramente, temos um novo presidente da Bridgestone Firestone
e, conseqüentemente, uma entrevista exclusiva com ele. Entre outros
temas, Humberto Gómez nos fala sobre a sua visão de negócio e sobre
a importância das pessoas e de toda a rede de revendas no processo
de mudança que ele tem como desafio liderar.
Aliás, a importância das revendas neste processo, certamente, já
pode ser percebida com a criação dos Comitês BFBR-Rede: uma
iniciativa pioneira que irá proporcionar uma integração nunca antes
vista na relação entre fábrica e revendedores.
Antes de tudo, a Revista Em Rede tem o compromisso de expressar
a política da empresa, suas aspirações e metas, e nada mais
apropriado do que refletirmos este momento da BFBR de profundas
transformações.
Esperamos que com estas e outras matérias estejamos contribuindo
para estreitar ainda mais a comunicação entre BFBR e o seu público
leitor, cumprindo assim o objetivo de ser uma importante ferramenta
de integração e de informação.
Colaboração
Rafael Ferrari
Fotolitos e impressão
Gráfica Santa Edwiges
Boa Leitura!
Um adesivo especial da Revista Em Rede para você.
Afiliada
2
EM REDE
Índice
4
Agronegócio em alta
8
Segurança e durabilidade para a
Transportadora Irmãos Rombaldi
10
Grupo Polo Pneus é nova força
no time de Revendas BFBR
12
Confira as novas lojas
Bridgestone Firestone
16
Revendedores premiados com
viagem à África do Sul
18
Entrevista com Humberto Gómez,
novo presidente da BFBR
20
Novas medidas de pneus
agrícolas e para camionetes
22
Bridgestone recebe convidados
na Fórmula Truck
24
Dez anos de vitórias na principal
categoria do automobilismo
25
União de líderes
3
www.bfbr.com.br
Evento
Momento de
plantar e colher
U
m crescimento recorde. Esse foi o resultado
da 14ª Agrishow Ribeirão Preto – Feira Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação,
principal feira do segmento da América Latina, realizada entre 30 de abril e 5 de maio. O
evento atingiu 140 mil visitantes e movimentou
R$ 710 milhões, desempenho 42% superior ao
do ano passado.
Segundo o presidente do Sistema Agrishow, Sérgio Magalhães, o resultado atingiu as expectativas dos
organizadores. “O crescimento mostra extrema vitalidade do agribusiness brasileiro, um gigante que representa 1/3 do PIB.”
E a participação da Bridgestone Firestone no evento
também acompanhou o bom momento do mercado. O
resultado em negócios realizados na feira foi 30% superior ao de 2006, o que foi comemorado pela Recapex,
revenda parceira da BFBR na feira. “Mais do que as vendas realizadas dura-nte o evento, a Agrishow proporciona ainda muitos negócios posteriores, graças aos conta-
Sucesso da Agrishow
reflete momento de
alta da agricultura
brasileira
tos realizados no período e, anteriores, por meio do Task
Force (Esforço Concentrado)”, analisa Neivaldo Meleti
Ramos, encarregado comercial da loja de Franca.
A Recapex contou com um amplo e confortável espaço
para atender aos clientes no estande, com toda a infraestrutura necessária e rede de computadores com acesso
à internet.
Task Force: esforço em equipe
A Bridgestone Firestone potencializa sua participação nas feiras agrícolas com a realização do Task
Force, uma ação conjunta com revendedores, coordenada na BFBR pelo Centro de Treinamento, Escritórios Regionais e Marketing. A primeira etapa
é o treinamento da força de vendas da empresa e
das revendas participantes sobre produtos e vendas.
Preparadas, as equipes visitam produtores rurais,
transportadoras e usinas, com o objetivo de realizar negócios, estreitar relacionamentos e pesquisar
o uso dos produtos.
Novidades ao agricultor
4
Em um estande diferenciado e decorado no estilo country, a empresa
expôs toda a linha de produtos agrícolas da marca Firestone, além dos
pneus de carga, passeio e camionete da marcas Bridgestone e Firestone.
O destaque ficou por conta do SAT 23º - pneu carro-chefe da linha agrícola,
que passou a contar com uma capacidade de carga de 10 lonas na medida
16.9-30, a única disponível no mercado com esta lonagem. O produto,
que também ganhou uma nova medida – 20.8-42 (10 lonas), é destinado
para tratores, colheitadeiras e outros equipamentos para uso em terrenos
secos e serviços gerais com excepcionais tração e estabilidade.
Outra novidade foi a nova medida do pneu Champion Ground Grip, agora
também disponível em 10 lonas na medida 7.00-18, para tratores, pulverizadores, colheitadeiras entre outros equipamentos para uso em terrenos
secos e inclinados. Confira mais informações na página 20.
Sat 23o - carro-chefe da linha agrícola
EM REDE
Estande expôs produtos da linha agrícola para os
segmentos carga e camionete das marcas Bridgestone
e Firestone. A linha passeio também estava exposta.
Em março, no início da safra de cana-de-açúcar, o Task
Force foi realizado nas regiões de São José do Rio Preto e Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, onde as
equipes da BFBR e da Recapex visitaram mais de 100
clientes e potenciais clientes. A ação foi encerrada com
dois eventos, que reuniram cerca de 250 clientes.
O gerente de Marketing da BFBR, Marco Antônio
Carneiro, destaca a aproximação ao cliente que o Task
Force proporciona. “É essencial estar perto do revendedor e do consumidor final e estreitar relacionamentos,
obtendo informações de mercado, para que possamos
traduzir as necessidades do cliente nas melhores soluções possíveis.”
E os resultados da ação foram percebidos antes mesmo da Agrishow, em um grande volume de negócios,
segundo o gerente Regional do Escritório São Paulo,
Leoluca Cimino. “A cada ano fazemos um trabalho
ainda mais focado no período que antecede a feira e,
neste ano, conseguimos a obtenção de muitos pedidos
durante o Task Force. Tivemos resultados excelentes.”
Equipe da Recapex presente na Agrishow
O projeto piloto desta estratégia foi desenvolvido e
aprimorado nos outros dois grandes eventos agrícolas
do ano – o Show Rural Coopavel, realizado em Cascavel-PR, e a Expodireto Cotrijal, em Não-Me-Toque-RS
(página 6), totalizando cerca de 250 agricultores visitados.
Equipe da BFBR e Humberto Gómez, Presidente da Bridgestone Firestone, que prestigiou o evento
Edmilson Gomes Leal, do
Grupo Dedini Agro, um dos
maiores grupos de açúcar e álcool do País, foi um dos clientes visitados durante o Task
Force de São Paulo e aproveitou para falar sobre os motivos
que o levaram a escolher os
produtos Firestone. “Temos
alcançado ótimos resultados
com os pneus Firestone. Decidimos pela marca em função
de seu histórico e tradição. A
garantia de fábrica (8 anos)
também é um grande diferencial, que nos passa uma maior
confiança”, concluiu.
www.bfbr.com.br
5
Evento
Revendas unidas na Expodireto
Cotrijal
A Expodireto Cotrijal aconteceu de 12 a 16 de março, em Não-Me-Toque (RS). A feira teve um volume
de negócios de R$ 145 milhões, 190% maior que
na edição anterior e contou com a visitação de
131.700 pessoas, 9% a mais que no ano passado.
As revendas Cavol Pneus, JK Pneus, Pippi Pneus
e TK Pneus participaram da feira e praticamente
todas as revendas do Rio Grande do Sul e Santa
Catarina estiveram no Task Force com a BFBR.
O Gerente Regional do Escritório Curitiba, Daniel
Rocha, destaca o direcionamento estratégico das
equipes de vendas da BFBR e revendas, aprimorado este ano. “Desenvolvemos uma ação exclusiva para as feiras, trabalhando o conhecimento de
produto e técnicas de vendas com treinamentos.
Atacamos o mercado com maior força e precisão e
concentramos os esforços na positivação de novos
clientes e visitação do mercado antes da
feira. Foi um case de sucesso”.
“Temos alcançado
ótimos resultados com
os pneus Firestone.
A garantia de fábrica
(8 anos) também é
um grande diferencial,
que nos passa uma
maior confiança”,
Edmilson Gomes Leal,
do Grupo Dedini Agro
Revendas Cavol Pneus, JK Pneus,
Pippi Pneus e Tk Pneus estiveram
presentes na Cotrijal
6
EM REDE
Gestão
Acreditando no
potencial do Brasil
Executivo número 1
da Bridgestone
Corporation visita
fábricas da BFBR
N
os dias 11 e 12 de abril, a Bridgestone Firestone do Brasil recebeu a visita
de Shoshi Arakawa, Chairman, CEO
e Presidente Mundial da Bridgestone
Corporation, que veio ao País acompanhado de Eduardo Minardi, presidente da Bridgestone Firestone para
América Latina, e de uma comitiva dos EUA
e do Japão.
Nesses dois dias, ele conheceu as plantas de
Santo André (SP) e de Camaçari (BA) e, em
reunião com os diretores e gerentes da empresa, ressaltou a importância do Brasil para
as operações da companhia no mundo. “A
BFBR, como algumas plantas em outros
Eduardo Minardi, Shoshi Arakawa e Humberto Gómez
países, sofre com a entrada de competidores
a explosão da entrada de novos produtos na indústria,
no mercado, mas
especialmente no segmento de massa do mercado.
há no país uma
“A BFBR, como algumas
condição de esta“Essa demanda e o atual cenário exigem um novo
plantas em outros países,
bilidade econôposicionamento, um jeito inovador de fazer negócio.
sofre com a entrada de
mica e facilidade
Trabalhamos para nos tornarmos a empresa número 1
competidores no mercado,
para exportação
em pneus e para sermos reconhecidos como tal por
como não se vê mas há no país uma condição
nossos consumidores, comunidade e colaboradores”,
de estabilidade econômica
em muitos lugaconcluiu.
res no mundo”, e facilidade para exportação
Considerando tudo
afirmou.
como não se vê em muitos
“Trabalhamos para nos
isso, um dos seus
lugares no mundo”.
Arakawa tamtornarmos a empresa
objetivos é visitar as
bém parabenizou
operações da Bridnúmero 1 em pneus e
a Bridgestone Firestone do Brasil pela construção da
para sermos reconhecidos gestone fora do Janova fábrica na Bahia e disse que a expectativa é de que
pão para entender
como tal por nossos
a nova unidade traga alta qualidade de produção.
consumidores, comunidade os pontos fortes e
outros a serem mee colaboradores”.
É preciso inovar
lhorados. “Quero ver
e compreender os
O executivo número 1 da Bridgestone Corporation
mercados e as contambém falou sobre as mudanças ocorridas no merdições que o Grupo Bridgestone enfrenta globalmente.
cado e destacou a necessidade de se reposicionar em
Somente assim, poderemos estabelecer uma direção e
meio a esta forte competitividade. Segundo ele, existe
visão global e bem-sucedida”.
uma grande mudança na estrutura competitiva, com
www.bfbr.com.br
7
Cliente
Credibilidade
e segurança
Com 40 anos de mercado,
Transportadora Irmãos
Rombaldi é uma das maiores
especialistas no transporte de
produtos químicos perigosos
do País
Anivaldo Rombaldi Junior e Wilson
Salvadoretti Bonatto: diretores da
Rombaldi destacam segurança e custobenefício como diferenciais para a
escolha pela Bridgestone
Edson Tarouco, encarregado
do setor de pneus da
Rombaldi, ao lado de Danilo
Santos Freitas, assessor
comercial da BFBR. “Temos
um relacionamento de
parceria e de colaboração com
a Bridgestone Firestone”.
8
EM REDE
Criada em 1967 por Anivaldo Rombaldi, em Canoas (RS), a Irmãos Rombaldi construiu ao longo
das últimas quatro décadas um nome que inspira
credibilidade e confiança.
resultados de longo prazo. “Só ao longo dos anos
é que podemos avaliar o quanto a durabilidade
compensa o custo. Mas, além da questão do custo,
pneu é item número um na segurança”, analisa.
Afinal, a empresa transporta exclusivamente produtos químicos perigosos, o que denota a necessidade ainda maior de zelo pela carga transportada.
Isso porque um acidente com produtos perigosos,
além dos prejuízos materiais, pode representar um
problema ambiental de grandes proporções. Imagine só o risco de um acidente com um caminhão
que transporta ácidos?
Sendo assim, uma das principais
forças da empresa no mercado
é o seu trabalho reconhecidamente sério, que inspira em seus
clientes credibilidade, confiança
e segurança.
Para se ter uma idéia do quanto a transportadora
busca constantemente a melhoria de seus processos e a qualidade do seu transporte, a Rombaldi,
certificada ISO 9001 e SASSMAQ (Sistema de
Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade), constrói na própria empresa os
tanques que utiliza no transporte dos produtos
químicos. “Com o que aprendemos ao longo desses 40 anos,
“Além da questão
fomos aprimorando os tanques
primordial de
e resolvemos, nos últimos
anos, construí-los internamentrabalharmos com
te. Hoje, podemos dizer que
pneus que nos garantam
temos tanques de extrema sesegurança, a durabilidade
gurança e com uma das maiodos pneus Bridgestone
res qualidades do Brasil”, conta
nos proporciona
Wilson.
Wilson Salvadoretti Bonatto,
diretor da empresa, comenta
que a construção dessa imagem
um custo-benefício
E a Rombaldi está sempre de
aconteceu ao longo dos anos
extremamente vantajoso”,
olho nas inovações de mercado,
graças às atitudes da Rombaldi,
comenta Wilson.
buscando agregar modernidade
que sempre se preocupou com a
e tecnologia à tradição. “Quansegurança da carga, possuindo
do inventarem um pneu run
critérios extremamente rígidos
para contratação de motoristas, manutenção dos flat para caminhões certamente iremos usá-lo”,
veículos e de todos os itens necessários para um prevê Wilson.
trabalho em total segurança.
Com muita seriedade e este espírito sempre
“Nossos motoristas passam constantemente por pronto a buscar o que há de melhor no mercatreinamentos e o critério de seleção é bastante se- do, certamente a Rombaldi continuará a escrever
vero. Não é à toa que alcançamos um índice zero sua história de sucesso por mais muitas e muitas
de acidentes nos últimos anos”, comemora.
décadas!
Pneu também é segurança
E se segurança e qualidade são fatores primordiais, o uso de pneus de alta tecnologia, com
aderência excelente e frenagem perfeita também fazem parte da preocupação da empresa.
É por isso que a Rombaldi direciona toda a sua
compra de pneus para a marca Bridgestone.
Com controles bem específicos na análise do uso
e desgaste de pneus, a Rombaldi concluiu que os
pneus Bridgestone são os que oferecem o melhor custo-benefício para aquele que é o terceiro
maior custo de uma transportadora. “Além
da questão primordial de trabalharmos
com pneus que nos garantam segurança,
a durabilidade dos pneus Bridgestone nos
proporciona um custo-benefício
extremamente vantajoso”, comenta Wilson.
O diretor Comercial da Rombaldi, Anivaldo Rombaldi
Junior, complementa que o
investimento em pneus de
qualidade é um trabalho com
Pneu Bridgestone R227 é o mais utilizado na
frota da Irmãos Rombaldi. Testado e aprovado na Fórmula Truck, o pneu é direcional para
caminhões e ônibus de uso rodoviário em percursos longos.
www.bfbr.com.br
9
Cliente
Uma nova conquista
Grupo Polo Pneus chega com a força da experiência
e administração moderna para incrementar o time
de revendas da Bridgestone Firestone
Rede Polo Pneus conta
com oito Centros
Automotivos, que
levam o nome de
Clube do Carro
H
á pouco mais de seis meses, a Bridgestone Firestone ganhou mais um importante parceiro:
a Polo Pneus.
Com 10 lojas na região metropolitana de Belo
Horizonte (MG), sendo oito Car Centers, que
levam o nome de Clube do Carro, e dois Truck
Centers, chamados Rekapar, a empresa une a
sua experiência de anos no segmento de pneus à
força das marcas Bridgestone e Firestone para que, juntas, possam crescer ainda mais no mercado mineiro.
10
É o que explica Célio Antônio Gazire, sócio-proprietário da Polo Pneus ao lado do seu pai e fundador da
empresa, José Antônio Gazire, e de Antônio Carlos
Macedo de Azevedo. “Quando resolvemos mudar a
nossa bandeira, logo optamos pela Bridgestone Firestone pela qualidade que a marca possui e também pela
percepção de qualidade que ela inspira no mercado
consumidor”, comenta.
EM REDE
Ele explica que, principalmente no mercado de pneus
de carga, o nome Bridgestone é sinônimo de qualidade, o que reflete em um melhor custo-benefício para as
empresas de transporte e frotas. “Hoje as empresas de
transporte possuem controles rígidos para a utilização
de pneus e, por isso, optam pelos pneus com maior
durabilidade e, conseqüentemente, melhor custo-benefício. Daí a força do nome Bridgestone neste segmento
e a nossa escolha pela marca”, revela.
Além desse fator, Célio comenta que o posicionamento da empresa no segmento de varejo também está
alinhado ao que a Polo Pneus busca para sua lojas.
“Cada vez mais o consumidor procura um produto de
qualidade e um atendimento diferenciado. Sentimos
que, neste sentido, a Bridgestone Firestone é a que
possui uma melhor estrutura para nos auxiliar com
a formação de nossa equipe, padronização de lojas e
gestão de nosso negócio”.
Primeiramente, a empresa realizou uma grande convenção com toda a sua equipe, quando foi apresentada
a mudança e realizado um treinamento intensivo sobre
o mix de produtos Bridgestone Firestone. Ao mesmo
tempo, as lojas foram totalmente padronizadas e, por
fim, uma campanha de marketing feita em veículos regionais enfatizou a força da nova marca adotada pelas
lojas Clube do Carro e Rekapar. “Exploramos muito
na campanha a marca Bridgestone, associando-a à alta
tecnologia que é ressaltada pela presença da empresa na
Fórmula 1”, comenta Célio.
Totalmente integrada ao time de revendedores da BFBR
e alinhada aos valores da companhia, a Polo Pneus busCélio Antônio Gazire, sócio-proprietário da Polo Pneus, ao lado do seu pai e
ca para o futuro expandir sua atuação para o interior
fundador da empresa, José Antônio Gazire.
do estado de Minas Gerais e ajudar na consolidação da
Neste contexto, programas como o Circuito Premiado
marca Bridgestone no País. “Estamos trabalhando lado
e SGV são alguns dos diferenciais citados
a lado com a BFBR
“Cada vez mais o consumidor
por Célio.
para que possamos exprocura um produto de qualidade
perimentar um crescie um atendimento diferenciado.
A estratégia da virada
mento sólido, tanto da
Sentimos que, neste sentido, a
marca, como da nossa
Com cerca de 400 funcionários, a Polo Pneus
Bridgestone Firestone é a que
empresa. A abertura
precisou definir uma grande estratégia para
possui uma melhor estrutura para
que a fábrica tem dea mudança para a bandeira Bridgestone.
nos auxiliar com a formação de
monstrado
conosco,
Afinal, a alteração para a BFBR implicou,
nossa equipe, padronização de
com iniciativas como
além das mudanças físicas de padronização
lojas e gestão de nosso negócio”.
o Comitê BFBR (veja
de loja, em uma mudança de cultura e de
matéria na página 14)
conhecimento sobre os novos produtos,
entre outras, demonstram que, com a união de todos,
além da comunicação da alteração para todo o público
alcançaremos os resultados pretendidos”, conclui Célio.
consumidor.
A Rede Polo Pneus também
conta com dois Truck Centers,
chamados Rekapar, que oferecem
uma linha completa de produtos e
serviços ao caminhoneiro
11
www.bfbr.com.br
Cliente
Cresce a família BFBR
Rede de revendedores é ampliada e fortalecida
A Auto Lins Automotivo é a mais nova revenda Bridgestone Firestone no ABC Paulista. Em abril, passou
a contar com a bandeira exclusiva da Bridgestone Firestone em sua loja localizada em São Bernardo do
Campo.
“Melhoramos não só a estrutura física, mas também
a qualidade do atendimento, produtos e serviços que
oferecemos. Aliás, essa parceria com a Bridgestone Firestone teve justamente esse objetivo: oferecer o melhor aos nossos clientes”, afirma Matheus Agi, sóciodiretor da revenda.
Atuando no mercado de reconstrução de pneus desde
1949, a Auto Lins tem toda a sua história baseada no
atendimento a grandes frotistas, como transportadoras e empresas de ônibus. Com a parceria com a BFBR, a
Auto Lins passou a atender a veículos de passeio e carga,
comercializando pneus, além de serviços de alinhamento,
balanceamento, suspensão, freio, troca de óleo, venda de
acessórios etc.
Além da loja do ABC , que agora conta com um Truck
Center , a Auto Lins inaugurou no mesmo mês outro PDV
Belém Pneus
A Belém Pneus inaugurou sua sexta loja em Guarulhos
(SP) em dezembro. Localizado no acesso ao Shopping
Internacional Guarulhos, o ponto de venda ocupa uma
área de 900 m2, oferecendo os tradicionais serviços técnicos, inclusive injeção eletrônica, e produtos BFBR
para os segmentos passeio e camionete.
12
Auto Lins
na Vila Prudente, em São Paulo (SP), que atende apenas
veículos de passeio.
• Av. Piraporinha, 87 - Piraporinha
São Bernardo do Campo (SP)
• Av. Prof. Luiz Ignácio de Anhaia Mello, 662
Vila Prudente - São Paulo (SP)
Taol Pneus
“Vender produtos Bridgestone Firestone facilita muito
nosso trabalho, pois são marcas fortes e que inspiram
confiança”, afirma Luiz Nemeth, proprietário da rede.
A terceira loja da Taol Pneus foi inaugurada no dia 27
de abril, em Salto, interior de São Paulo. São 300 m2 de
área construída em um terreno de 3.000 m2. “A loja é
100% Bridgestone Firestone e é isso que atrai os clientes. Éramos multimarcas e, depois que nos tornamos
exclusivos BFBR, o movimento e as vendas cresceram.
Hoje temos muito mais credibilidade”, avalia Edson
Moraes, proprietário da revenda. Até o final do ano,
a Taol Pneus pretende abrir neste mesmo terreno um
Truck Center.
• Rua Francisco Bondança, 40
Vila Augusta - Guarulhos
• Av. José Maria Marques de Oliveira, 201
Vila Norma - Salto (SP)
Confira a lista completa de revendas exclusivas em www.bfbr.com.br
EM REDE
Bem pensado
Boas idéias atraem clientes
Recapex
De 22 de dezembro a 24 de abril, a Recapex
realizou a promoção de férias “Alegria nos
quatro cantos do Brasil”. A cada 100 reais em
compras, o consumidor ganhava um cupom
para participar do sorteio de uma viagem.
Foram quatro destinos diferentes: Fernando de Noronha, Serras Gaúchas, Bonito e Porto Seguro. Todas as
lojas da revenda participaram e o sorteio foi realizado na
matriz, em Taquaritinga (SP).
A promoção foi divulgada em anúncios publicitários veiculados em rádio, TV e jornais. Além disso, a
revenda investiu em panfletagem e mala direta para
frotistas.
Rede Manaus
No Rio de Janeiro, a Rede Manaus, em parceria com a Visanet, realizou em março e abril a
promoção “Compre 2 pneus de carga com o
cartão Visa, pague em 6x sem juros e ganhe
uma confortável cadeira de praia”.
Segundo a área de Marketing da Rede Manaus, “a promoção foi bem aceita pelos caminhoneiros
que consideraram a cadeira um excelente brinde, principalmente na hora daquela paradinha para o descanso.
Por outro lado, a Visanet declarou que o cartão Visa obteve um acréscimo significativo de utilização durante os
dois meses dessa promoção”.
Gotardo Pneus
Em sua loja de Cuiabá, a Gotardo Pneus implementou
duas ações que agradaram muito os clientes: uma área
VIP para entreter as crianças e acesso à Internet com dois
computadores à disposição.
No espaço dedicado às crianças, foram colocados brinquedos, TV, mesinha, cadeiras e pufe feito de pneus de
Fórmula 1. “Antes, os pequenos que acompanhavam os
pais ficavam impacientes com a espera. Agora, eles não
querem ir embora da área VIP”, conta Luis Gotardo,
proprietário da revenda.
E os adultos, durante a realização de serviços ou troca de
pneus, podem ganhar tempo trabalhando ou se divertindo na Internet.
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13
Gestão
Comitês trabalham a pleno vapor,
unidos em busca da melhoria
contínua e resultados positivos
para toda a rede de revendedores
Estimular o diálogo entre a rede de revendedores e a
Bridgestone Firestone e buscar, em conjunto, as melhores
soluções do mercado, gerando resultados positivos para
toda a cadeia de negócios. Este é o principal objetivo dos
Comitês BFBR-Rede, um novo canal de comunicação
formado por representantes da fábrica e da rede.
Os Comitês foram formados em evento realizado nos
dias 23, 24 e 25 de março, no Hotel Villa Rossa, em
São Roque (SP), que reuniu cerca de 50 participantes.
Em dinâmicas, atividades e debates, as equipes das revendas e da BFBR foram estimuladas a expor sua visão
sobre o mercado, principais dificuldades encontradas,
formas de aperfeiçoamento dos processos e novos pro-
Uma verdadei
jetos, além da troca de experiências e de práticas de sucesso entre os revendedores.
Neste encontro, foram eleitos os fatores-chave para
o sucesso dos negócios e do relacionamento entre a
BFBR e sua rede de revendedores e definidos os temas
que devem ser debatidos pelas duas partes, a fim de
buscar a melhoria contínua dos processos considerados
mais relevantes.
Para o diretor Comercial da BFBR, Alfonso Zendejas,
os Comitês serão um importante trabalho de equipe
para a busca de melhores resultados. “Quanto mais fácil for para o revendedor fazer negócios com a BFBR,
melhor para os dois. Essencialmente, nosso objetivo é
Integração e transparência
Revendedores falam sobre a iniciativa dos Comitês BFBR-Rede e o que esperam desse novo canal.
“A maior integração entre a fábrica e a rede de revendedores,
promovendo a troca de idéias e sugestões, nos dará uma dimensão das necessidades e dificuldades das duas partes no
dia-a-dia de trabalho. E isso terá como resultado a melhoria
para ambos os lados. As primeiras reuniões já demonstraram
que este processo será extremamente rico e que no final teremos importantes soluções”.
João César Cantinho Neto, da Mattos & Cantinho, do Comitê
de Distribuição
14
Comitê de Distribuição
“Os Comitês BFBR-Rede são uma iniciativa que expressa de uma
forma direta a busca da companhia em acertar e em ter uma
linguagem franca e transparente com os seus revendedores.
Só uma indústria que tem como desejo promover mudanças
verdadeiras e melhorar os seus processos pode criar um canal
de comunicação nestes moldes. Isso demonstra uma honestidade de princípios e uma vontade em acertar. A filosofia de
Comitê de Política Comercial
EM REDE
ra relação de parceria
simplificar os processos e abrir um canal de comunicação permanente para o debate e a busca da melhoria
contínua”, comenta.
Foram definidos seis Comitês para debater os seguintes
temas: Política Comercial, Distribuição, Financiamento,
Produtos, Venda Direta e Bandag, sendo que os três primeiros (Política Comercial, Distribuição, Financiamento) já realizaram suas primeiras reuniões de trabalho.
Como resultado dos encontros, são formalizadas propostas de trabalho que serão analisadas pela direção da
Bridgestone Firestone, com o objetivo de proporcionar
a melhoria dos processos e de adequá-los à nova realidade do mercado.
simplificar as relações é extremamente bem-vinda e
atende a um anseio de toda a rede de revendedores.
Estou certo que colheremos frutos extremamente
positivos com os Comitês-BFBR Rede”.
George Albuquerque, da GC Pneus, do Comitê de
Política Comercial.
De acordo com Paulo Souza Lima, gerente Nacional
de Vendas, a idéia dos Comitês é buscar soluções que
sejam boas para o negócio e não apenas para um dos
lados da cadeia. “O Comitê BFBR-Rede demonstra o
amadurecimento das relações entre a Bridgestone Firestone e a rede de revendedores. Estamos debatendo
de forma sadia e extremamente profissional questões
essenciais para o sucesso do nosso negócio. E o mais
importante: nosso objetivo não é tomar partido pela
Bridgestone ou pela rede, mas sim pensar como uma
empresa única, com objetivos comuns, que gerem resultados em negócios para todos e aumentem a participação de nossas marcas no mercado”.
“Quero parabenizar a Bridgestone Firestone pela iniciativa de fundamental importância para aprimorar a relação fabricante/distribuidor, possibilitando a discussão e a busca de soluções para os problemas que surgem
no decorrer das relações comerciais. Acho que as primeiras reuniões foram positivas e espero que a BF estabeleça um fórum permanente de discussões. Somente dessa forma poderemos obter resultados mais práticos
e aplicáveis a cada realidade de mercado”.
Henrique Cirne, do Comitê de Financiamento
15
Comitê de Financiamento
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Cliente
Uma viagem inesquecível
O
Circuito Premiado leva revendedores à África do Sul
s participantes do Circuito Premiado que conquistaram o melhor desempenho em volume de vendas no
período de março a outubro de 2006 ganharam da
Bridgestone Firestone uma viagem à África do Sul.
De 13 a 21 de abril, os 10 revendedores premiados
e seus respectivos acompanhantes viveram momentos inesquecíveis em uma excursão pelos principais
pontos turísticos desse país. O grupo foi acompanhado por
representantes da BFBR, entre eles o gerente regional do
Escritório Curitiba, Daniel Campos Rocha, que também
foi contemplado pelo Circuito Premiado 2006, e o diretor
Comercial, Alfonso Zendejas. A programação incluiu três
roteiros.
Safári fotográfico
O primeiro foi no Kruger National Park, o mais
famoso de todos os parques da África do Sul.
Em seu território, em uma área de 20.000 km²,
vivem leões, elefantes, rinocerontes, leopardos,
búfalos, girafas e muitos outros animais. Neste
parque, os revendedores participaram de um
emocionante safári fotográfico.
Sun City
De lá, a turma partiu para Sun City, que na verdade não é uma cidade, mas sim um fabuloso
complexo turístico que reúne áreas de entretenimento e vários hotéis de alto nível, inclusive o
Palace, o primeiro hotel seis estrelas do mundo.
Outros destaques da região são as fazendas de
criação, onde os revendedores tiveram a oportunidade de serem fotografados com filhotes de
leão no colo. Cada casal recebeu de presente um
porta-retrato com sua respectiva foto.
Cidade do Cabo
16
O último roteiro foi na Cidade do Cabo, com
diversos passeios. Entre eles, a Table Montain,
considerada símbolo da cidade. Trata-se de um
dos acidentes geográficos mais belos do mundo,
uma montanha de mais de mil metros de altura,
plana no alto, que parece uma mesa. Destacou-
EM REDE
Destacou-se também a visita às vinícolas da região, fundadas pelos holandeses.
Estreitando relacionamentos
“Essa foi uma viagem extraordinária, pois conheci a
África do Sul participando de um grupo bastante entrosado. Conheci também outros revendedores e trocamos
muitas idéias sobre lazer e sobre nossos negócios. Foi
uma grande oportunidade”, conta Bruno Breithaupt,
da Pneus Breithaupt.
Outro participante que nos contou suas impressões
dessa viagem foi José Ricardo Lima Mozart, da Pneu
Forte. “Foi excelente, pois eu tinha uma visão completamente diferente da África e a programação diversificada dessa viagem permitiu conhecer muitos lugares e
detalhes surpreendentes. Sem contar que foi uma ótima oportunidade de estreitar a relação não só com os
demais revendedores participantes, mas também com o
pessoal da Bridgestone Firestone”.
Sol e mar
Facilitadores e equipe da BFBR
na Costa do Sauípe
Um final de semana na Costa do Sauípe, o megacomplexo de resorts ao norte da Bahia. Este foi o prêmio da
BFBR para os dez facilitadores e os quatro integrantes
da área de Vendas da BFBR que obtiveram os melhores
desempenhos no Circuito Premiado 2006.
Individualmente, eles escolheram uma data entre os meses de março e abril para realizar a viagem com acompanhante.
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www.bfbr.com.br
Entrevista
“A Rede de revendas é a co
de nossa companhia”
Humberto Gómez Rojo assumiu em abril o posto
de presidente da Bridgestone Firestone do Brasil. Nascido no México, Humberto é engenheiro, com mestrado em Engenharia. Há 25 anos,
iniciou sua carreira na Bridgestone Firestone do
México e, desde então, ocupou posições de gerente de Qualidade Assegurada, de Produção, de
Equipamento Original, diretor de Vendas e vicepresidente de Vendas. Em 2001, foi promovido a
presidente da Bridgestone Venezuela e, em 2004,
Em Rede - O que já
pode sentir sobre o mercado brasileiro durante
este período em que está
à frente dos negócios da
BFBR?
Humberto Gómez - A
única certeza que temos
do mercado brasileiro
é sobre o dia de hoje. É
um mercado que está
mudando a uma velocidade impressionante e
o importante é que nós
nos preparemos para
acompanhar a velocidade dessa mudança para que possamos subsistir e crescer sempre.
18
O Real está a cada dia mais forte e as portas do mercado brasileiro estão cada vez mais abertas. Então,
estamos em uma batalha muito forte na qual os asiáticos e produtores de todas as partes do mundo estão
despejando um rio de pneus aqui no Brasil a preços
mais baixos do que podemos praticar. A Bridgestone não compete no mercado através de preço, pois
seus produtos têm tecnologia de ponta e diferenciais
exclusivos, além da alta qualidade em serviços e atendimento. Tenho toda confiança do mundo que, pela
equipe que temos, a nossa tecnologia, a capacidade de
EM REDE
assumiu a presidência da Bridgestone Firestone
Costa Rica, onde trabalhou até ser convidado para
tornar-se o presidente da subsidiária brasileira.
Em entrevista exclusiva, Humberto fala sobre
suas expectativas frente à BFBR, os desafios do
mercado de pneumáticos neste novo cenário altamente competitivo e a importância da rede de
revendedores para o crescimento sustentável da
companhia. Confira:
produção, podemos superar este obstáculo e prosseguir
rumo ao sucesso.
ER - Qual a importância da rede de revendedores
BFBR nesta mudança e o que o sr. já pôde conhecer
das revendas brasileiras?
HG - A rede de revendedores é a coluna vertebral da
nossa companhia. Se os revendedores crescem, se estão
bem e têm um negócio rentável, nós também temos
êxito. No canal de reposição, a maior parte de nossas
vendas são feitas por meio da nossa rede de revendedores. Por isso, temos que trabalhar muito junto a eles.
O revendedor procura um fabricante de pneus que seja
acessível, que tenha um produto de qualidade e ofereça a ele algo mais do que uma relação de compra e
venda.
Sobre as lojas que já visitei no Brasil, posso dizer que
são excelentes, de acordo com a padronização visual
que temos em toda a América Latina. Mas isso não é
suficiente. A aparência de uma loja é uma forma de
atrair o cliente para dentro de seus estabelecimentos,
mas outra parte fundamental é o serviço, o atendimento. E é nisso que temos que continuar investindo: em
capacitação e treinamento para sempre buscar um valor
agregado ao cliente final.
ER - Com a sua grande experiência tanto na área fabril
quanto comercial, de que forma o sr. espera contribuir
para o crescimento da BFBR?
luna vertebral
HG - Em primeiro lugar, eu gostaria
de dizer que uma empresa não se faz
pelos seus equipamentos e pelas suas
edificações, mas sim pela suas pessoas. E, para mim, existem dois tipos
de pessoas: as que esperam as coisas
acontecerem e as que fazem com que
as coisas aconteçam. Nós não podemos ficar esperando
que a situação se resolva por si própria. O que posso
dizer, pela experiência que tenho tanto na área técnica
como na área de vendas, é que a única coisa que dá resultado é a credibilidade. Isso é fundamental e, para se
ter credibilidade, temos que cumprir com tudo aquilo
que nos comprometemos e temos que oferecer a qualidade requerida. Só assim continuaremos a merecer a
credibilidade de nossos clientes.
Conheça quem é, e o que pensa
o novo presidente da BFBR
atuação ambiental responsável e, por
fim, mas não menos importante, ter
uma postura social íntegra.
ER - Quais são seus principais desafios à frente da BFBR?
HG - Toda empresa tem que estar
construída sob três pilares fundamentais. Uma política
de valores, responsabilidade social e melhoria contínua.
Só com estes três fatores muito bem sedimentados podemos crescer. Neste sentido, um trabalho muito forte
que temos é o de melhorar o que já estamos fazendo e
consolidar nossas políticas, transformado-as em culturas. Não transformamos empresas, mas transformamos
pessoas.
ER - E como envolver as revendas nesse processo?
Temos uma nova fábrica em Camaçari, fabricando produtos de altíssima qualidade e performance, mas isso é
apenas uma parte para o nosso sucesso. A outra parte é
a comunicação transparente e a honestidade com nossos públicos. Temos que ser simples, o mercado já é por
demais complicado e não podemos complicá-lo ainda
mais.
HG - Fazendo com que eles se sintam cada vez mais
parte da nossa empresa. Somos uma só equipe, não devemos ter com as revendas uma relação pura e simples
de compra e venda, mas sim uma relação de uma só família. Temos que fazer com que estejamos todos juntos
nesse processo de mudança, trabalhando lado a lado.
ER - Quais são suas impressões sobre a capacitação da
mão-de-obra brasileira?
ER - Qual a mensagem que gostaria de passar à rede
de revendedores?
HG - A capacitação dos profissionais brasileiros é muito boa. O que considero essencial é a integração das
equipes, com um direcionamento único e todos trabalhando com os mesmos objetivos e metas. E estes
objetivos e metas têm três pontos igualmente importantes: primeiramente, a
parte econômica, que é
necessária para a nossa
sobrevivência e para que
continuemos investindo
e crescendo; em segundo
lugar, o respeito ao meio
ambiente. Devemos não
apenas cumprir as legislações ambientais, mas
sim superar isso e fazer
de tudo para termos uma
HG - O Brasil é um país muito grande, então infelizmente ainda não tive como conhecer muitos revendedores. Isso é uma pena, pois gosto muito de estar sempre próximo a eles e conhecê-los de perto. Certamente,
com o passar do tempo, vou tornar isso possível.
Entretanto, quero deixar claro que nós da Bridgestone Firestone estamos comprometidos com nossa rede
de revendedores. Eles (os revendedores) são os nossos
olhos e ouvidos no que se passa diariamente no mercado. Temos que ter uma comunicação franca, aberta
e uma relação de confiança. Quando estivermos equivocados, é importante que sempre tenham liberdade
para nos dizer. Todo o dia, temos que juntos pensar
em melhorias em conjunto. Eu não creio em mudanças
drásticas e repentinas, mas sim em mudanças graduais
e constantes. E repito, o êxito do revendedor é o nosso
sucesso!
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Produto Diferenciado
O produto certo para cada ne
Pneus agrícolas ganham maior lonagem e nova medida
Quando o assunto é pneu agrícola, o agricultor sabe que as
vantagens da maior lonagem são
um melhor desempenho do produto e maior produtividade no
campo.
em terrenos secos na realização
de serviços gerais com excepcional tração e maior estabilidade. O SAT 23º é indicado
para tratores, colheitadeiras
e outros equipamentos modernos e potentes. Suas barras
longas e iguais com ângulo de
23º e rodagem uniforme proporcionam excelente tração e
maior durabilidade.
Por isso, o Firestone Super All
Traction 23º, líder em vendas
no segmento, tem tudo para
conquistar ainda mais esse consumidor. O modelo acaba de
chegar com 10 lonas nas medidas 16.9-30 e 20.8-42. Único
no mercado nacional com esta
lonagem, o SAT 23º ainda encontra-se disponível com 6 e 8
lonas.
De última tecnologia, esse modelo de classificação R-1 é um
pneu de barras baixas para uso
Firestone Super All Traction 23o
Diferenciais
Firestone Super All Traction 23º
20
O Firestone Champion Ground
Grip também ganhou uma
maior lonagem: agora está disponível com 10 lonas na medida 7.00-18. Com classificação
R-1, esse modelo de barra baixa
é indicado para tratores, pulverizadores, colheitadeiras, entre
outros equipamentos para uso
em terrenos secos e inclinados.
Firestone Champion Ground Grip
Características
Benefícios
Características
Benefícios
Barras longas e iguais, com
ângulo de 23º e contorno
de rodagem uniforme
Excelente tração e maior
durabilidade
Desenho da rodagem com
barras em ângulo de 45º
Proporciona excelente
estabilidade lateral em
terrenos inclinados, com
elevada capacidade de
tração e autolimpeza
Maior número de barras
Otimização da resistência e
do torque, evitando vibrações
e proporcionando maior
conforto e autolimpeza
Construção robusta
Elevada resistência
a impactos e cortes,
proporcionando baixos
custos operacionais
Desenho especial do
contorno do talão
Melhor assentamento na
roda, evitando a entrada de
restolho e danos na área do
talão
EM REDE
cessidade
Na série de matérias que abordam os diferenciais dos produtos
Bridgestone e Firestone, apresentamos nesta edição as novas medidas
e características técnicas de três pneus importantes em seus diferentes
segmentos.
Trata-se dos dois principais produtos agrícolas – o Super All Traction
(SAT) 23º e o Champion Ground Grip – e do Bridgestone Dueler H/T
D840, que chega ao Brasil em maior escala para ampliar o portfólio de
pneus para camionetes. Confira!
Linha Camionete Bridgestone ampliada
O Dueler H/T D840 é o mais novo integrante da linha
Bridgestone para o segmento camionete – Highway
Terrain (H/T). Ideal para uso 70% no asfalto e 30% na
terra, este modelo, na medida 255/70R15 (112/110S),
começou a ser comercializado no mercado nacional em
maio.
Importado da Argentina, o produto vai atender à crescente demanda da Toyota Hilux e fortalecer o portfólio
de produtos no segmento de camionete da linha Bridgestone. Cerca de 30 mil veículos já rodam com esta
medida no Brasil, segundo informações da ADK.
Como diferencial, o Dueler H/T D840 apresenta tecnologia uni-T, com um desenho otimizado para equipar camionetes, sem abrir mão do conforto. Com isso,
o produto garante baixo nível de ruído e excelente performance em piso molhado.
Dueler H/T D840
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Fórmula Truck
Um show nas pistas e do
Autódromo de Interlagos é palco da terceira etapa do Campeonato
Brasileiro de Fórmula Truck e vê disputa acirrada entre pilotos e
muita animação nas arquibancadas
A
etapa de São Paulo do Campeonato Brasileiro
de Fórmula Truck sempre tem um sabor e um
clima especial. Afinal, o autódromo José Carlos Pacce, popularmente conhecido como Interlagos, é o maior templo do automobilismo
nacional por ser sede do Grande Prêmio Brasil
de Fórmula 1 e pela tradição no esporte motor
brasileiro.
E a etapa realizada no dia 20 de maio teve todos os
ingredientes de uma grande corrida. Muitos pegas na
pista, diversas ultrapassagens e público entusiasmado.
Assim como realizou nas primeiras etapas da temporada em Caruaru (PE) e Guaporé (RS), a Bridgestone,
patrocinadora oficial da Fórmula Truck e fornecedora
exclusiva de pneus, recebeu convidados em um HC especial que contou com diversas atrações.
Os cerca de 450 convidados, entre revendedores e
clientes de transportadoras e montadoras, puderam ter
uma visão privilegiada da corrida, além de contar com
exclusivas apresentações de mágica e sessões de massagem.
A Bridgestone também contou com uma arquibancada exclusiva coberta, onde 1,5 mil convidados (entre
clientes de revendas e transportadoras e colaboradores
da empresa) puderam acompanhar atrações exclusivas,
como: uma apresentação de uma escola de samba, um
locutor-animador, além de alimentação gratuita.
22
Para Carlos André, gerente Comercial Regional da
Recapex de Campinas e Ribeirão Preto, a Fórmula
Truck é uma excelente oportunidade para a Bridgestone expor sua alta tecnologia e relacionar-se com seus
clientes. “A F-Truck certamente aumenta a expressão
da marca Bridgestone no mercado brasileiro e mostra
como o produto é levado a condições extremas de uso
nas pistas. No segmento de Carga, os consumidores
conhecem a F-Truck e a maior prova que temos disso
é o aumento do movimento nas lojas e procura pelos
pneus Bridgestone às vésperas da corrida. O consumiEM REDE
dor reconhece a marca como
‘top’ no mercado. Além disso,
o evento é uma ótima oportunidade de relacionamento
com os clientes. Temos cerca
de 160 clientes na arquibancada da Bridgestone”.
Carlos André, da Recapex:
“Os consumidores conhecem a
F-Truck e a maior prova que
temos disso é o aumento do
movimento nas lojas e procura
pelos pneus Bridgestone às
vésperas da corrida”.
Cliente da Bridgestone há sete
anos, Ivan Camargo, proprietário da IC Transportes, de
Sumaré (SP), foi um dos convidados no HC da empresa e fez questão de falar sobre a parceria que mantém
com a companhia. Hoje 60% de nossa frota é equipada
com pneus Bridgestone. Nos testes que realizamos periodicamente, o produto sempre apresenta excelentes
resultados”, destacou.
A corrida
O piloto Felipe Giaffone, da Volkswagen, foi o grande
vencedor da etapa de Interlagos e esta foi sua primeira
vitória na categoria.
O paulista chegou em primeiro depois de uma boa briga
pela ponta, envolvendo os quatro primeiros colocados,
público
A Bridgestone é patrocinadora oficial da Fórmula Truck há 11 anos, com o fornecimento exclusivo de pneus R227 (295/80R22,5) para todos os caminhões da corrida
com Roberval Andrade e dois de seus companheiros na RM Competições, Renato Martins e Jonatas
Borlenghi.
Os quatro pilotos disputaram a liderança durante
boa parte da corrida de forma muito “limpa e honesta”,
como eles próprios definiram.
na Fórmula Truck. Quero continuar aqui por uns 20
anos”, afirmou o piloto da RM Competições.
No campeonato, a liderança é de Andrade, com 54
pontos, contra 39 do agora vice-líder Felipe Giaffone.
No de marcas, a Volkswagen é a líder, com 85 pontos.
A próxima etapa da Fórmula Truck acontece em Fortaleza e será realizada no dia 1º de julho.
O momento mais eletrizante da prova ocorreu faltando duas voltas para a bandeira quadriculada: Giaffone se aproveitou de uma disputa entre Renato e
Roberval na freada do Laranjinha. Felipe fez o
Pinheirinho lado a lado com Andrade e concreAtrações como massagem e show
tizou a ultrapassagem na freada para o Bico de
de mágica descontraíram os
convidados da BFBR
Pato. Uma manobra que foi inclusive elogiada
durante a etapa
por seus rivais.
de São Paulo
“Estou muito feliz, deixei de ir para as 500 Milhas de Indianápolis porque sabia que lá eu não
tinha chances de vitória e aqui, sim. Confesso
que fiquei uns dois dias temeroso desta decisão,
mas hoje é a prova maior de que fiz o correto”,
diz Giaffone.
O ex-piloto da Fórmula Indy concorda com a
visão de que a prova foi muito disputada. “Eu
conseguia me aproximar do Roberval no miolo,
mas na subida da reta ele abria um pouco. Mas eu
estou muito feliz com essa primeira vitória aqui
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Fórmula 1
Dez anos de sucesso na F1
Na temporada em que comemora dez anos de Fórmula 1,
Bridgestone torna-se fornecedora exclusiva
E
m 1997 a Bridgestone estreava na principal
competição do automobilismo mundial: a Fórmula 1. A sua primeira prova foi o GP da Austrália, equipando cinco equipes, Arrows, Lola,
Minardi, Prost e Stewart.
De lá para cá, a equipe aprendeu a acumular
pole positions, vitórias, títulos de pilotos e de
construtores. Hoje, são 102 pole positions, 109 vitórias,
sete campeonatos de pilotos e sete de construtores.
E, agora, em 2007, a Bridgestone passou a ser fornecedora exclusiva de pneus, equipando as 11 equipes do
mundial, experiência que já havia vivido nas temporadas de 99 e 2000. “Para nós da Bridgestone é motivo
de orgulho e de extrema responsabilidade participar de
forma exclusiva daquela que é a mais forte categoria do
automobilismo mundial”, comenta Hiroshi Yasukawa,
diretor da Bridgestone Motorsport.
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Mundial de Pilotos -Temporada 2007
Pilotos
Pontos
Lewis Hamilton
58
1o
Fernando Alonso
48
2o
3o
Felipe Massa
39
Kimi Raikkonen
32
4o
5o
Nick Heidfeld
26
Giancarlo Fisichella
13
6o
EM REDE
Equipe
McLaren
McLaren
Ferrari
Ferrari
BMW
Renault
E esta responsabilidade pode ser refletida em números. Só para se ter uma idéia da grandeza que é a
Fórmula 1, são transportados 2.200 pneus para cada
corrida, o que equivale a aproximadamente 22 mil
quilos! Para acomodar tudo isso, a Bridgestone Motorsport utiliza quatro caminhões articulados e mais
dois trailers de serviço. Em cada corrida, a equipe
da Bridgestone conta com cerca de 60 profissionais
envolvidos!
Dados que ilustram bem o quanto a empresa investe
para fazer parte da Fórmula 1 e para obter um diferencial único: poder testar seus produtos a condições
extremas de calor e severidade, levando para as ruas
e para os consumidores a tecnologia única desenvolvida nas pistas.
Confira a classificação da temporada 2007 com 7
etapas realizadas
Acontece
União de líderes
Bridgestone conclui aquisição da Bandag.
Com a fusão, empresa oferecerá gama completa
de produtos e serviços no segmento de carga
Bridgestone Americas Holding, Inc. concluiu, no mês de
junho, o processo de fusão com a Bandag, Incorporated.
As duas companhias já haviam anunciado em dezembro
de 2006 um acordo de fusão, no qual a Bridgestone se
comprometeu a adquirir ações da Bandag em um negócio que envolveu a cifra de US$ 1,05 bilhão.
Mark A. Emkes, Chairman e CEO da Bridgestone
Américas, comemorou o acordo e destacou a importância da união das duas empresas, principalmente para os
clientes que terão em uma só companhia toda a gama
de soluções. “Trata-se de uma união natural que sinaliza o início de um nível mais elevado de tecnologia e
de serviços para nossos clientes, mantendo o alto nível
de qualidade. Com a combinação de nossos negócios,
Bandag e Bridgestone Américas fornecerão serviços
ainda melhores aos nossos clientes oferecendo uma
ampla gama de soluções para a manutenção de pneus,
suportada por uma completa linha de pneus novos e
recapados”.
Emkes também anunciou que a marca Bandag não sofrerá alterações e que o executivo da Bridgestone, Saul
Solomon, vice-presidente conselheiro geral da Bridgestone Américas, assumirá a posição de Chairman, CEO
e Presidente da Bandag. “É um verdadeiro privilégio
ter a oportunidade de trabalhar com tão distinto grupo de profissionais”, disse Solomon. De acordo com o
novo Chairman da Bandag, “ambas as empresas são re-
conhecidas como líderes em seus respectivos segmentos
de mercado. Através do compartilhamento de conhecimento e tecnologias na produção de pneus novos e
recapados, nossos clientes serão beneficiados com produtos e serviços ainda melhores”, revelou.
Sobre a Bridgestone Bandag, LLC
Bandag é o nome de operação da Bridgestone
Bandag, LLC, que é uma subsidiária completa de
propriedade da Bridgestone Américas Holding,
Inc. A Bandag produz materiais e equipamentos
para recapagem, destinado a sua rede global, com
mais 800 concessionários franqueados. Em seu
negócio tradicional serve seus clientes com uma
grande variedade de produtos oferecidos pelos
concessionários, que vão desde pneus recapados e
reparos, até sistema de gerenciamento de pneus para
veículos de transporte.
A Bandag no Brasil
A Bandag do Brasil possui uma rede com 135 Centros
de Serviços, voltados para o segmento de transporte,
denominado BTS-Bandag Truck Service, ofertando
uma ampla gama de produtos, serviços e conveniência,
destacando-se a alta qualidade e consistência dos serviços oferecidos, visando a redução de custo com pneus
dos seus clientes.
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Rápidas
Revenda Pato Branco no
Portal da Amazônia
Uma ferramenta
indispensável
Dados consistentes sobre o consumidor final e indicadores de performance que fornecem subsídios para o direcionamento dos negócios.
É isso que o SGV – Sistema de Gestão de Varejo oferece aos revendedores BFBR. E agora, na versão WEB, todo o processo para formatar e
receber as informações ficou muito mais simples, rápido e eficiente.
• Maior agilidade na tomada de decisões.
• Informações e análises do negócio em tempo real.
• Maior praticidade e suporte on line.
Sua revenda ainda não participa do SGV? Então, envie agora
um e-mail para [email protected]
Em fevereiro, a revenda Pato Branco completou um ano em Vilhena
(RO), que recebe o título de Portal da Amazônia, a 700 km de Porto
Velho.
Uma relação de confiança
Um grupo de gestores da Viação Cometa participou de uma visita
à fábrica da Bridgestone Firestone de Santo André (SP) em março e
conheceu a tecnologia de ponta utilizada na fabricação de pneus
de carga.
“Ouvíamos falar muito da tecnologia Bridgestone nos pneus da Fórmula 1, mas não sabíamos sobre essa aplicação nos pneus de carga
que utilizamos. Tivemos a oportunidade de conhecer todo o processo
de produção e a atuação da empresa no mundo. Não imaginava a
dimensão da Bridgestone Firestone!”, conta Walter Alves de Oliveira
Júnior, engenheiro automobilístico e gerente de Manutenção.
Em seu primeiro ano, a parceira da BFBR conquistou a fidelidade de
muitos clientes ao oferecer produtos de alta tecnologia para os mercados de passeio e camionete, atendimento personalizado e qualificação na prestação de serviços como alinhamento computadorizado, balanceamento, troca de óleo, cambagem, cáster, entre outros.
A Pato Branco destacou-se também com as ações promocionais,
entre as quais ressalta-se a que foi realizada no final de 2006. Os
clientes participaram do sorteio de um veículo Gol 0 km e, na compra
de produtos acima de 70 reais, ganhavam um aparelho celular.
Ao que tudo indica, com o empenho da Pato Branco, as marcas da
Bridgestone Firestone tendem a ficar cada vez mais fortes na região
Norte. “Neste ano nossa meta é a inauguração de um Truck Center”, afirma Fernando Luiz Dalla Vecchia, proprietário da revenda.
No primeiro trimestre do ano, o fornecimento de pneus para reposição na Viação Cometa foi 100% Bridgestone Firestone, consolidando
assim esta parceria.
Camaçari a
todo vapor
A produção
da nova fábrica atingiu a previsão inicial
de 4 mil pneus por dia. A próxima meta é
chegar, em fevereiro de 2008, à capacidade
máxima de 8 mil pneus por dia.
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EM REDE
Mural
Durante a Agrishow, os pneus Firestone estiveram
presentes em vários estandes de montadoras. No
detalhe, trator da John Deere
Revendedores e equipe
da BFBR durante
dinâmica em grupo no
evento de lançamento
dos Comitês BFBR-Rede
Paulo Souza Lima, gerente
Nacional de Vendas; Leoluca
Cimino, gerente regional do
Escritório São Paulo; George
Galuban, da revenda Recapex;
Humberto Gómez, presidente
da BFBR, durante visita à
Recapex de Ribeirão Preto
Arquibancada especial da
BFBR em Interlagos recebeu
revendedores, frotista, clientes
e integrantes
Mágico foi uma das atrações
destaque do HC da BFBR na
etapa de São Paulo
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