GIRBAU, EL SOCIO MAS RENTABLE EN LAVANDERIA INDUSTRIAL

Nº8
GIRBAU, EL SOCIO MAS RENTABLE
EN LAVANDERIA INDUSTRIAL
La estrategia de Girbau pasa por entender que la lavandería es vital para
la imagen y la rentabilidad del negocio de nuestros clientes
“N
uestra misión es el éxito de nuestros clientes
en sus respectivos negocios” afirman en Girbau.
Si en un hotel no hay toallas, o los manteles están
sucios, se pone en jaque el prestigio de la marca y
la categoría del establecimiento. Si en un centro de
mayores, falla la lavandería ponemos en jaque la
higiene y el bienestar de los residentes. Si en una
lavandería industrial la maquinaria falla, el negocio
deja de producir. Son sólo algunos ejemplos que
muestran que la lavandería es un centro neurálgico
para los negocios que trabajan con colectividades.
Igualmente, además de funcionar como unidad
de negocio dentro de otros negocios o como negocio principal, tiene que ser
rentable.
Equipos fiables que consumen menos agua y energía con gran
usabilidad
Sabemos que somos parte de su negocio y que su éxito es nuestro éxito.
Por eso, innovamos permanentemente para ofrecerle los equipos que
consumen menos energía y agua del mercado, equipos fiables que le permiten
recortar facturas de reparaciones y de mantenimiento.
Más de cuarenta años de experiencia fabricando maquinaria de lavandería y
realizando proyectos para lavanderías en todo el mundo nos permiten disponer
de primera mano de las inquietudes y requerimientos de cada cliente, de cada
establecimiento.
Un buen estudio previo de necesidades es fundamental
Igualmente, la experiencia nos permite asesorar a nuestros clientes con un
estudio previo, junto con un proyecto de implantación que tiene en cuenta la
disposición y tipo de maquinaria para conseguir la máxima productividad, así
como las buenas prácticas para tener una lavandería higiénica y facilitar la
ergonomía de los operarios.
La maquinaria es fundamental, pero también lo es contar con un buen asesor
que sepa recomendarle el equipamiento adecuado.
Sentimos su negocio como si fuera el nuestro propio. Sabemos que en la
lavandería está una parte clave de su éxito.
Apueste por la tranquilidad de saber que ha elegido al socio que se encarga
de optimizar la rentabilidad y aumentar la competitividad de su empresa.
NOVEDADES
PC-120, UNA NUEVA DIMENSION EN CALANDRAS CONTROL INTELI EN LA SERIE 6 GRAN CAPACIDAD
Girbau lanzará al mercado durante el último trimestre del año la nueva calandra
PC-120, con rodillos de 1200mm, en versiones de 1, 2 ó 3 rodillos en vapor y
aceite térmico y de 1 ó 2 rodillos en la versión de gas.
Después de dos años demostrando al mercado las ventajas de trabajar con el
control Inteli de las lavadoras Girbau de hasta 25 kg, ahora Girbau incorpora
este control a las lavadoras de gran capacidad de 44kg, 63kg y 122kg.
La PC-120 recoge la experiencia en planchado de más de 30 años, manteniendo la cubeta rígida reconocida por su fiabilidad y durabilidad, pero sobretodo
por su calidad de planchado. La PC-120 es el claro ejemplo de los valores de la
marca Girbau que ha renunciado siempre, a diferencia de otros fabricantes, a
tecnologías de dudosa eficiencia, pero de fabricación más económica.
El avance tecnólogico está en el control Inteli, que permite regular la temperatura de planchado con una precisión de +/- 1ºC, la velocidad de cada rodillo y
la presión de planchado.
El Inteli permite realizar todos estos ajustes desde el panel de control, de una
manera extremadamente sencilla mediante iconos gráficos.
Finalmente, para la versión gas se ha diseñado una nueva caldera de gran diámetro de 500 kW de potencia y un rendimiento superior al 90%.
La suma de la reconocida robustez, fiabilidad y durabilidad de las lavadoras
de estos modelos, junto a las posibilidades de programación que ofrece
el control Inteli, permite afirmar que no solo estamos delante de “grandes”
lavadoras por los kg de ropa que pueden lavar, sino por su capacidad de
adaptarse a cualquier proceso de lavado de una manera rápida y sencilla.
El Inteli es la herramienta perfecta para ofrecer un máximo ahorro energético,
porque facilita crear el programa de lavado ideal, es decir, la mejor calidad
con el menor consumo, adaptándose a la perfección a las necesidades de
lavado de cada cliente y de cada programa, ajustando los consumos de agua,
energía y producto químico a cada proceso.
Con 79 programas modificables fase a fase, más 20 de pre-programados, la
Serie 6 es la respuesta que esperaba su lavandería.
“NUESTRA OBSESION ES LA
ORIENTACION AL CLIENTE”
La Dirección General de Girbau explica
la reorganización y el futuro de la empresa
Los últimos meses la dirección de Girbau ha
realizado importantes cambios organizativos
en el grupo, fruto de la aplicación de
las directrices del plan estratégico y del
relevo generacional en distintas áreas de
dirección.
Son la tercera generación que ocupan el mando de la empresa. Mercè y Pere
Girbau son primos. Hijos de Pere Girbau y de Antoni Girbau, respectivamente,
tomaron los mandos de la compañía hace dos años, si bien llevan muchos más
vinculados en distintas áreas de la empresa.
Son la cara visible de la familia Girbau, que fundó la empresa y que continúa
manteniendo la propiedad de una de las compañías líderes en fabricación de
maquinaria para lavandería en el mundo.
¿Cómo valoráis el proceso de relevo generacional que se ha vivido
en distintas áreas de la empresa?
Muy positivamente. En todas las áreas donde ha habido relevo generacional
(Dirección General, Dirección Comercial, Dirección Financiera y Dirección de
Recursos Humanos) el proceso ha sido progresivo.
Los relevos no han sido en ningún momento traumáticos porqué siempre hemos
tenido claro que el cambio tenía que ser integrador y no excluyente. El traspaso
de funciones se ha realizado con plena normalidad y las dos generaciones, la
saliente y la entrante, han convivido sin problemas hasta la plena adaptación.
El solapamiento de las dos generaciones durante un período de tiempo nos
aporta lo mejor de la experiencia de la generación saliente con lo mejor de las
nuevas aportaciones de la generación entrante.
Además del relevo generacional en la dirección, ha habido una importante reorganización del área comercial. ¿Podrían concretarnos
los principales cambios?
En lo que se refiere a la reorganización interna del área, se han aplicado distintas medidas para potenciar la orientación al cliente:
• Reorganización del área de marketing: Los Product Managers de la División Comercial y de la División de Grandes Instalaciones son responsables
de captar los inputs de los clientes y trasladarlos a la empresa para adaptar
nuestra oferta a sus necesidades.
• Potenciación de la figura del CRM (Customer Relationship Management): Un CRM nacional y otro internacional se ocupan de ofrecer atención
al cliente permanente y de calidad.
• Refuerzo del equipo comercial internacional: La incorporación de dos
Area Manager permitirá intensificar la atención a los clientes que tenemos
alrededor del mundo.
• Creación de la figura del Key Account: Permitirá ofrecer un mejor seguimiento a clientes de grandes cuentas.
Mercè Girbau y Pere Girbau Pous, Dirección General del Grupo Girbau,
durante la realización de la entrevista.
El plan estratégico de Girbau señala la orientación al cliente y la
calidad como parámetros fundamentales. ¿Qué otros cambios se
han introducido en este sentido?
Se han reorganizado distintos aspectos de nuestra red de filiales en el mundo,
para fortalecer la posición de Girbau en el mercado.
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•
Así, en Francia, donde tenemos dos filiales, se ha unificado la fuerza comercial en una sola organización, quedando Jean Michel SA como centro
de I+D y de producción que fabrica equipamientos de automatización de
procesos para lavanderías de grandes producciones.
En Reino Unido, se ha reforzado el equipo comercial y técnico con el
objetivo de avanzar de manera rápida posiciones en el mercado. También
se ha sustituido la marca Viking con la que operábamos en este mercado
por la de Girbau, para unificar esfuerzos en el posicionamiento mundial
como marca de prestigio.
En Estados Unidos, hemos abierto otra delegación comercial en California, para ganar en proximidad a los clientes, que se suma a la filial de
Wisconsin.
Por otra parte, se ha activado un paquete de medidas para potenciar los servicios que ofrecemos, como la creación del Girbau Laundry Tips, GLT, donde
los clientes pueden realizar todo tipo de consultas relacionadas con los procesos de lavandería; la potenciación del área de recambios para facilitar el acceso
y la agilidad en la reposición de piezas de recambio; y hemos potenciado todas
las partes que intervenien en el mantenimiento de las lavanderías de los clientes, para dar una respuesta más rápida, eficaz y fácil para el cliente.
¿Ha influido la coyuntura económica mundial actual en la aplicación de los cambios organizativos aplicados los últimos meses?
Los miembros del Comité de Dirección del Grupo Girbau
Más que influir o interferir, el contexto económico actual nos ha reafirmado aún
más, la necesidad de fortalecer los cimientos de la empresa para estar preparados para el futuro. La coyuntura económica nos ha reafirmado que los objetivos
previstos en el plan estratégico son plenamente válidos y necesarios. Después
de la aplicación de la primera fase, estamos convencidos de tener una buena
cimentación para edificar la empresa del futuro, la que necesitan los clientes y
el mercado, que cambian y avanzan permanentemente. La política permanente
de reinversión y el equilibrio financiero robusto en el pasado nos permiten afrontar el futuro con serenidad.
NUEVA DIVISION INDUSTRIAL
DE LA FILIAL DE GIRBAU EN USA
Girbau Industrial TM se ocupará de las lavanderías
con necesidades de grandes producciones
Continental Girbau Inc., la filial
de Girbau en Estados Unidos,
ha creado una división industrial con el objetivo de ofrecer
una atención especializada a
las lavanderías industriales de
grandes producciones de Norte
América y Canadá.
La nueva división se suma a las
Mike Floyd, Presidente
otras dos divisiones de la filial:
Continental Girbau Inc.
Continental Girbau® (especializada en lavanderías autoservicio y pequeñas y medianas lavanderías) y One Press™ (especializada en planchadoras industriales de alta calidad).
El presidente de la filial de Girbau en Estados Unidos, Mike
Floyd, asegura que “la creación de Girbau Industrial ofrecerá
nuevas posibilidades a las lavanderías industriales con sistemas pensados para potenciar la productividad y la rentabilidad consumiendo menos energía”.
Floyd añade que “con Girbau Industrial serviremos mejor a
las lavanderías que procesan grandes cantidades de ropa.
Además de equipamiento extremadamente eficiente en cuanto a ahorro energético, les ofrecemos servicios de diseño de lavanderías, asistencia técnica y amplias garantías”.
La creación de la división industrial es un paso más de Continental Girbau Inc. en el camino de
la especialización para dar respuesta a las necesidades específicas de clientes de distintos segmentos.
La división industrial de la filial norteamericana se encargará de proyectar en Estados Unidos la
amplia experiencia internacional de Girbau en lavanderías industriales.
MÁS PRODUCCIÓN, MENOS GASTOS
La lavandería MATS FOR YOU comprueba en su negocio
las ventajas de trabajar con lavadoras Continental Girbau
Para MATS FOR YOU, una compañía americana con 15
años de experiencia en el mundo de renting de textil,
en Midlothian, VA., la introducción de 5 lavadoras
Continental Girbau HS-4040 redujo drásticamente
el mantenimiento y aumentó la productividad de la
lavandería.
Para una lavandería que procesa 13600 kg de ropa a la semana, reducir la
factura de agua y electricidad es fundamental para contribuir a la rentabilidad y
al éxito del negocio.
En Mats for You aprendieron de primera mano que pasar de lavadoras rígidas a
lavadoras flotantes representaba mejoras significativas en el proceso de lavado
y en la cuenta de resultados.
Mats for You alquila mopas, delantales, paños de cocina, servilletas y alfombras
para tiendas, clínicas o restaurantes. Desde su creación en 1992, la compañía
ha triplicado su negocio.
El paso de lavadoras rígidas a flotantes permitió reducir el tiempo
de secado, el mantenimiento y costes de instalación
En el año 2002, la dirección empezó a sustituir las lavadoras de baja centrifugación
existentes en el negocio por lavadoras centrifugadoras Continental Girbau de
la Serie 4000. El presidente de la compañía, Rodney Rixey, destaca que “las
lavadoras Girbau flotantes se instalan fácilmente y evitan los costes asociados
a la cimentación al suelo”.
Rixey afirma que el beneficio más notable del cambio a lavadoras Continental
Girbau de alta velocidad ha sido la velocidad de centrifugado que permite
reducir el tiempo necesario de secado. “Hemos pasado de 28 a 16 minutos de
tiempo de secado necesario por carga – un ahorro del 43,9%” dice Rixley.
Rodney Rixey, presidente de MATS FOR YOU
Facilidad de uso de los programas
Rodney Rixey se muestra muy satisfecho con las opciones de programación
de las lavadoras Continental Girbau. “Tenemos programas especiales para
todo tipo de tejidos como mopas o servilletas, prendas blancas y de colores y
prendas delicadas, por lo que precisábamos lavadoras preparadas para lavar
tipos de ropa extremadamente distintos con facilidad” asegura el propietario
de Mats for You.
LAVANDERIAS AUTOSERVICIO
UN MUNDO DE POSIBILIDADES GIRBAU
Uno de los bungalows-lavandería autoservicio instalados en Francia
con equipamiento Girbau
Imagen de una de las lavanderías autoservicio Express Laundry
Center en Estados Unidos.
Bungalows-lavandería
Lavanderías Express
Las lavanderías autoservicio evolucionan de manera distinta. Los hábitos
de los usuarios de estos servicios y las necesidades de los propietarios del
negocio han impulsado el nacimiento de nuevos modelos de autoservicio.
En Francia, se puede disponer de una lavandería autoservicio en solo 48
horas. El cliente recibe en dos días un bungalow llaves en mano, equipado
como lavandería autoservicio lista para empezar a funcionar de inmediato.
Las gestiones de autorizaciones y permisos de obras no son necesarias.
En campings, aparcamientos de supermercados o zonas turísticas los
bungalows lavandería se están extendiendo como una solución fácil y rápida
para abrir las puertas del negocio lo antes posible.
En Estados Unidos, la filial de Girbau ha creado el concepto de lavandería
autoservicio Express Laundry Center. Se trata de autoservicios donde todo
está pensado para el ahorro de tiempo.
Así, a pesar de ser un autoservicio, la lavandería ofrece servicios como la
posibilidad de dejar la ropa para que el encargado del centro la lave, seque
y doble.
Otra posibilidad es cargar la lavadora con la ropa y dejarla lavando. El
responsable del establecimiento se encagará de colocarla en la secadora
cuando haya finalizado el ciclo de lavado. Después, la doblará y la dejará a
punto para cuando el cliente pase a recogerla.
La maquinaria Girbau permiten un importante ahorro de tiempo porqué los
ciclos de lavado y secado son más cortos e igualmente eficientes.
CUANDO EL TIEMPO SE CONVIERTE EN NEGOCIO
EN UNA LAVANDERIA AUTOSERVICIO
Por Jordan Lander
La propietaria de la lavandería autoservicio Bubbles (USA) decidió cambiar sus antiguas lavadoras de baja centrifugación por lavadoras Continental Girbau de la Serie 6. A pesar de que las
antiguas funcionaban correctamente, necesitaba
reducir la factura de agua y electricidad y buscar
un valor diferencial para sus clientes: el tiempo.
Ann Whitehead, propietaria de la Lavanderia Bubbles en Everett
(Washington), compró la empresa de su hermano en 1994.
En otoño del 2007, decidió cambiar sus antiguas lavadoras por 22
lavadoras centrifugadoras Continental Girbau de la Serie 6.
Ann siguió el modelo de lavanderías Express con lavadoras Continental
Girbau, permitiendo a los consumidores lavar y secar su ropa en un tiempo
máximo de 60 minutos.
“Desde que instalé las nuevas lavadoras, hemos incrementado los
clientes en un 7% y hemos mejorado el beneficio neto del negocio en
$1000 mensuales”, afirma la propietaria de Bubbles.
Drástica disminución de las facturas
Desde que se instalaron las lavadoras de la Serie 6, Whitehead ahorra
aproximadamente un 16,9% en electricidad, 11,5% en gas natural y un
35% en agua. Pero más allá de ahorrar en servicios, las nuevas lavadoras
Ann Whitehead, propietaria de la lavandería Bubbles de Washington
ahorran tiempo a los consumidores y cuentan con una media de 4,2 turnos por
día.
Ahora Ann gana más dinero por cada lavado. Así, en dos años tiene previsto
sustituir las antiguas lavadoras de baja centrifugación que aún quedan en la
lavandería por lavadoras de la Serie 6.
“Con las nuevas lavadoras de la Serie 6, los
clientes ahorran tiempo de lavado”
GIRBAU AVANZA EN ASIA
Girbau es un referente en lavanderías autoservico, hoteles
y lavanderías industriales en Hong Kong
El Grupo Girbau continúa reforzando su estructura en
el área asiática. Después de la apertura de una filial en
China en 2005 y de reforzar la red de distribuidores,
ahora incorpora un nuevo Área Manager para la
zona.
Girbau inició las actividades comerciales en el mercado chino (incluyendo
Mainland China, Taiwán, Hong Kong y Macau) a principios de los 80. El trabajo
de los últimos años está recogiendo sus frutos y Girbau se ha convertido en una
marca reconocida en el sector de lavandería industrial, lavanderías autoservicio
y lavanderías hoteleras.
En 2005 teniendo en cuenta el número de usuarios en China, Girbau consideró
necesario crear una filial para ofrecer mejores servicios a sus clientes y ampliar
una red de distribuidores.
Cuarto aniversario de la filial Girbau China
Durante los últimos 4 años, bajo la responsabilidad del Director Internacional
del Grupo Girbau, Santi Carol, Girbau China ha aumentado considerablemente
su cuota de mercado.
Los distribuidores de Girbau en la zona ostentan aproximadamente el 20%
de cuota de mercado en lavanderías autoservicio del mercado de Taiwán; un
70% del negocio de lavanderías de proximidad, así como 30% de cuota en la
industria de lavanderías en el mercado de Hong Kong.
En lavandería hotelera, Girbau tiene un 35% de cuota del sector de hoteles de
4 y 5 estrellas en el mercado de Mainland China.
Proyectos para el 2009
En el año 2009, con el objetivo de incrementar la presencia de Girbau en el
mercado asiático, se ha incorporado al equipo un nuevo Area Manager, Enric
Saavedra, que recientemente ha visitado tanto el equipo de Girbau China como
distintos distribuidores de la zona.
Sammy Tung, Director General de Girbau China, Santi Carol, Director
Internacional de Girbau, Enric Saavedra, Area Manager de Asia, Ellen
Liao y John Chen del staff de Girbau China.
Después de conocer a la red comercial, Saavedra afirmó que: “Existe un
largo y duro camino para recorrer, pero podemos pronosticar un gran futuro si
continuamos trabajando”.
Mientras, Girbau China está organizando programas de formación para los
próximos meses. Los programas dirigidos a usuarios finales consistirán en dos
días de formación en tres grandes ciudades. También está previsto organizar
una convención fuera de China para todos los distribuidores, representantes de
hoteles internacionales y consultores de lavanderías hoteleras.
La actividad no cesa en Girbau China y continúa trabajando para mejorar aún
más los servicios y la atención que presta a sus clientes.
LAVANDERIAS AUTOSERVICIO EN TAIWAN
La cadena Richlife’s King Wash se diferencia de la competencia
El negocio de las lavanderías autoservicio en Taiwán
ha evolucionado y ha cambiado mucho en los últimos
diez años. La cadena Richlife’s King Wash de Taiwán
ha entendido el cambio y triunfa con un concepto de
lavandería autoservicio que aporta valor añadido al
usuario.
Los hábitos de los usuarios de lavandería han evolucionado y cambiado en los
últimos diez años. Se ha pasado de la lavandería con atención en mostrador
a la lavandería autoservicio, priorizando el factor tiempo y la comodidad del
usuario.
El diseño de las lavanderías de autoservicio es más o menos el mismo, sin
nada en especial. Incluyen: lavadoras, secadoras, máquinas de cambio de
moneda, detergentes, mesas y mobiliario complementario.
Sin embargo, el diseño de la cadena de lavanderías Richlife’s King Wash,
aporta dos nuevos conceptos a la lavandería autoservicio tradicional: espacios
pensados para la comodidad del usuario con el consecuente valor añadido.
Así, por ejemplo, la función de la máquina de cambio de monedas, el suministro
de detergente y el suministro de bebidas no alcohólicas, se combinan en una
única máquina multifunciones automática.
Los usuarios pueden realizar todas las operaciones necesarias en un solo
punto de una manera fácil y rápida.
Por otra parte, las lavanderías disponen de una zona infantil con área de juegos,
así como zonas de lectura, café y de acceso a internet.
Es por todo ello que cada lavandería se convierte en un agradable local para
uso social.
La diferencia, el arma para competir
King Wash ha sabido encontrar la diferencia en un mercado cada vez más
disputado.
Por un lado, no ha dudado en equipar sus lavanderías con maquinaria Girbau
que le permite ahorrar en agua, energía y detergentes y además ofrecer ciclos
de lavado más rápidos a los usuarios.
Por otro lado, King Wash ha sabido crear espacios agradables para la
comunidad, lo cual también contribuye a que los propietarios de las lavanderías
operen en un espacio tranquilo y agradable.
APOSTANDO POR LA PROX
Distintas acciones muestran la nueva estrategia de Girbau centr
atención a los clientes
M
ejorar la atención al cliente a través de la proximidad. Este es uno de los objetivos de Girbau. Las imágenes muestran el cambio de rumbo de
los últimos meses pasando de una estrategia tradicional centrada en una fuerte presencia a ferias, a una que prioriza el contacto directo con el cliente
y la atención personalizada.
Los dos grandes ejes que marcan la nueva orientación son:
-Creación de servicios de asesoramiento al cliente: La puesta en marcha del Girbau Laundry Tips, un consultorio para procesos de lavandería,
ofrece una atención permanente para la resolución de dudas y consultas.
-Potenciación de las visitas de clientes a los centros de producción Girbau: Esta acción ha significado una fuerte inversión en la adecuación de
las instalaciones históricas de Girbau y también del showroom. Además, Girbau ofrece la posibilidad de disfrutar de una visita VIP que combina el ocio
con la visita a los centros de fabricación y a lavanderías referentes.
XIMIDAD CON EL CLIENTE
rada en potenciar todo tipo de acciones que permitan una mejor
-Organización de seminarios y convenciones específicos: Girbau organiza para personas y colectivos vinculados al sector como fabricantes de
detergentes, seminarios de formación y convenciones en sus instalaciones para potenciar el intercambio de impresiones y mejorar así productos y
servicios.
La valoración de la experiencia por parte de los clientes está siendo extremadamente positiva. Destacan que la posibilidad de ver de primera mano
los procesos de producción y recibir una atención personalizada sin las prisas de las ferias les permite tomar decisiones con más seguridad y tranquilidad.
Igualmente, la mayoría se han mostrado sorprendidos de que a pesar de la dimensión multinacional de Girbau, permanecen en la empresa los valores
de cordialidad, proximidad y familiaridad más habituales en pequeñas empresas.
Para solicitar información de este tipo de actividades, contacten con el centro de atención al cliente:
902 300 359 (España)
+34 93 886 2219 (internacional)
L AVA N D O E L M U N D O
ALEMANIA
ESPAÑA
Inicio de actividad: 1963 (lavadoras)
1979 Adquisición de túnel de lavado
2008 Plan Renove con el sistema túnel de lavado Girbau
Inicio de actividad: Junio 2008
LAVANDERÍA LEHLEITER
Tipo de ropa que procesa:
60% Hoteles y Restaurantes
20% Centros de mayores
10% Sector Privado / Facility Management / Mopas
10% Hospitales
Producción diaria: 13 toneladas
Número de empleados: 70
LAVANDERÍA SALDUBA
Tipo de ropa que procesa:
Centros Hospitalarios, Hoteles y restaurantes
Producción diaria: 9000 kg por turno de 8 horas
Maquinaria Girbau: 1 Túnel de lavado TBS-50, 1 Prensa
SPR-50, 4 Secadores ST-100, 2 Introductores, 2 Calandras
PSN-80 3/2, 2 Plegadores sábanas y mantelería, 1 Plegador
de toallas, 1 Plegador polivalente, 1 Empaquetadora, 3 Secadores STI, 3 Lavadoras HS-4055, 1 Lavadora HS-4022.
Maquinaria Girbau: 1 ICP-3, 1 Túnel de lavado TBS-50 12
módulos, 1 prensa SPR-50, 4 secadores ST-100
ANDORRA
ETIOPIA
LAVANDERÍA GRUPO
JAN HOTELS
SIMIEN LODGE
El hotel más alto de África, 3260m
Tipo de ropa que procesa:
Ropa hotelera procedente del Hotel President, Hotel Sant
Jordi, Hotel Roc del Solà y Hotel Grau Roig
Maquinaria Girbau: 3 lavadoras HS-4055, 1 HS-4022,
1 HS-4012, 2 secadores STI-45, 1 planchadora-secadora
PS-8033, 1 plegador de sábanas y manteleria, 1 plegador de
toallas y 1 apilador.
Tipo de ropa que procesa:
Hotelera con capacidad máxima 60 plazas.
Maquinaria Girbau: 2 lavadoras centrifugadoras alta velocidad
1 secador rotativo
DOS DECADAS EQUIPANDO A
UNA CADENA ESTRELLA
Girbau suministra desde hace 23 años las lavanderías
de los hoteles de la cadena Iberostar
Equipar en exclusiva todas las
lavanderías de la tercera mejor
cadena del mundo en calidad
según Trip Advisor, no es nada
fácil.
Para Girbau es un gran orgullo gozar de este enorme privilegio, pero sabe que para que
los más exigentes cuenten con
ellos, hay que trabajar duro.
Desde hace 23 años Iberostar
y Girbau comparten la lucha
diaria por mejorar y dar más a
sus clientes. Y lo consiguen.
Iberostar Saïdia (Marruecos)
Iberostar Hotels & Resorts, división hotelera del Grupo Iberostar, es una de las
cadenas hoteleras españolas con mayor proyección a nivel mundial. Fundada
en Palma de Mallorca (Islas Baleares, España) por la familia Fluxá en 1986, se
ha caracterizado por ofrecer servicios de alojamiento turístico de alto nivel en
los principales destinos turísticos del mundo.
En la actualidad cuenta con más de 100 hoteles en 15 países diferentes, repartidos en cuatro zonas geográficas: España, Mediterráneo y norte de África,
Caribe y América Latina (Brasil).
túnel de lavado Girbau TBS-50 de 9 módulos (Jamaica), o 12 módulos, por
ejemplo en Playa Paraíso y Punta Cana.
Trabajar con las cifras de producción diarias de vértigo que arrojan los resorts
de Iberostar, con una exigencia en cuanto a calidad insuperable y en unas condiciones climatológicas extremas, pone a prueba a cualquier equipo.
Igualmente los trenes de planchado, que ponen el sello de calidad en el acabado de la ropa, o las nuevas lavadoras de la Serie 6, demuestran en estas
condiciones que no cualquier máquina es apta para este trabajo.
Una lavandería para cada resort Iberostar de América
En América, cada resort de Iberostar tiene una lavandería propia, íntegramente
equipada por Girbau. Algunas, como la lavandería de Punta Cana, en República Dominicana, actúan como lavanderías centralizadas y abastecen a distintos
resorts de la zona.
También la lavandería de Salvador de Bahía, en Brasil, actúa como lavandería
centralizada.
El Consejero Delegado del Grupo Iberostar, José Antonio González, asegura
que “confío en Girbau porqué en 23 años me han demostrado tanto la fiabilidad
de la maquinaria, como una gran capacidad de respuesta siempre que ha sido
necesario”.
Por su parte, el Key account de Girbau que gestiona desde los inicios Iberostar,
Martí Bargalló, afirma que “somos un proveedor de confianza, pero la confianza no se regala, nos la hemos ganado a pulso. Iberostar es extremadamente
exigente con sus proveedores porqué sabe que sus clientes exigen a la vez la
máxima calidad. Así, nos acabamos convirtiendo en partners de su negocio.
Compartimos la misma obsesión por la calidad”.
Gestión integral de la lavandería de Playa Paraíso en Riviera Maya y de
Rose Hall en Jamaica
El compromiso de Girbau llega hasta donde el cliente precisa. Así, recientemente, Iberostar ha firmado un acuerdo por el cual Girbau gestionará las lavanderías de los resorts Playa Paraíso y Rose Hall. El control de la productividad,
la gestión de stocks, las tareas de mantenimiento, los procesos de trabajo son
algunos de los parámetros que Girbau controlará para conseguir la mejor gestión posible de las lavanderías.
La fiabilidad y la rentabilidad no pueden ser meros argumentos comerciales.
Ante un tribunal exigente como Iberostar, no se admiten fallos.
La mejor prueba para un sistema de túnel de lavado Girbau
¿Hay mejor prueba para una maquinaria de lavandería que ser sometida a un
trabajo durísimo?
En la mayoría de lavanderías de Iberostar, Girbau tiene instalado sistemas de
Iberostar Paraíso Beach (Riviera Maya)
LAS CIFRAS DEL COMPROMISO POR LA CALIDAD
Punta Cana (R. Dominicana)
Playa Dorada (R. Dominicana)
Paraíso Beach (Riviera Maya)
Rose Hall (Jamaica)
Salvador de Bahía (Brasil)
Saïdia (Marruecos)
15.000 kg / diarios
2.000 kg / diarios
20.000 kg / diarios
10.000 kg / diarios
5.000 kg / diarios
1.000 kg / diarios
53.000 kg / diarios de ropa procesada
Punta Cana (R. Dominicana)
NACE UNA SOLUCION PARA
LOS CENTROS DE MAYORES
El Sistema G es una solución integral y específica de
Girbau para este sector
GIRBAU ha realizado
un estudio del
sector de centros
para mayores con el
objetivo de diseñar
una solución integral
de lavandería
adaptada a sus
requerimientos
específicos.
Disponer de una lavandería interna en el centro permite:
• Controlar la higiene de la ropa, asegurando la descontaminación de los
textiles y aplicando procesos que eviten la recontaminación de la ropa
desde que sale de la lavandería hasta que la utilizan los usuarios.
• Optimizar los costes, controlando el presupuesto en lavandería como una
partida más de su cuenta de explotación.
• Reducción de pérdidas de prendas teniendo en cuenta que se evitan los
traslados externos.
La limpieza, un servicio básico en los centros de mayores
La lavandería es uno de los aspectos vitales para la imagen y la higiene de
cualquier centro de mayores. La calidad de lavado de la ropa, que va desde
la ropa de cama a la ropa personal, incide directamente en el confort de las
personas residentes y sobre todo en su salud.
El proyecto de implantación, una de las claves para reducir la
amenaza de infecciones
Para conseguir los objetivos de una lavandería de un centro de mayores, no es
suficiente contar con los mejores equipamientos.
Girbau realiza estudios que ayudan a definir la lavandería de su centro para:
•Cumplir con la producción requerida con el mínimo personal
•Satisfacer los requisitos de calidad y servicio exigidos
•Elegir la mejor opción de menor coste económico tanto de inversión en
maquinaria como de explotación.
Sistema G, una solución Girbau para cada fase del proceso
Girbau ha desarrollado un sistema específico para lavanderías de centros
de mayores que tiene en cuenta sus singularidades: el Sistema G, una
solución integral con equipamiento adecuado para cada fase del proceso de
lavandería.
Además, Girbau puede indicarle como asegurar la máxima higiene de la ropa
en su lavandería definiendo la praxis, circuitos y procedimientos a seguir.
LA MEJOR MUESTRA, LA EXPERIENCIA
Grupo Sanyres , España
Equipamos las lavanderías de los centros Sanyres,
empresa líder en el sector geriátrico con 21 centros
y una oferta total de 3400 residentes.
Dial House Nursing Home, Bedford (UK)
50 residentes. Lavanderia Girbau desde agosto 2008
Rydal Park of PreysbyHomes and Services
Rydal, Pennslyvania, USA
Numero de empleados: 5
Producción diaria: 4.500 kilos por semana
Lavanderia Girbau desde 1996
NUEVA GENERACION DE PLEGADORES
FL SERIES
Detrás del nombre FL Series de Girbau hay una
gama de plegadores diseñada para cumplir
cuatro grandes objetivos: fiabilidad, calidad,
productividad y facilidad de manejo.
Para atender las demandas de los distintos negocios de lavandería, la nueva gama de plegadores está compuesta de diferentes modelos
con prestaciones diferentes.
Los plegadores FL Series de Girbau son la respuesta a la evolución del
mercado. Nuevos tejidos y nuevas dimensiones (sábanas King size o
Queen size) han irrumpido en el mundo del textil y la lavandería tiene que
estar preparada para procesarlo sin problemas.
Así, la versatilidad es una de las características de estos nuevos
plegadores. Las opciones de plegado y el número de vías de trabajo se
ajustan a las necesidades de producción. Igualmente, se adaptan a todas
las calandras del mercado, sea cual sea el fabricante o el diámetro del
rodillo.
Fiabilidad y productividad
Los plegadores FL Series de Girbau ofrecen una alta productividad ya
que regulan su velocidad automáticamente a los requerimientos de la
calandra hasta 50 metros por minuto.
El nuevo diseño de los plegadores FL Series asegura un acabado de
calidad y además el cumplimiento de las normativas más estrictas de
seguridad.
El plegador FL Series de Girbau
Pantalla táctil con menús gráficos y criterios ergonómicos
En Girbau siempre hemos estado convencidos que las máquinas no tienen
sentido si no están pensadas para el usuario.
Los plegadores FL Series se han diseñado teniendo en cuenta criterios
ergonómicos que faciliten las tareas de los operarios.
Para facilitar su trabajo, los controles han evolucionado convirtiéndose en
pantallas táctiles con iconos que ilustran de una manera fácil todas las
posibilidades de programación.
Los modelos Smart y King con sus distintas configuraciones completan
una gama de plegadores para dar respuesta a las distintas lavanderías
del mercado global.
Wet Cleaning
la opción sostenible para tintorerías
La alternativa al lavado en seco gana terreno en sustitución del percloretileno
El Wet Cleaning es la mejor alternativa a la limpieza en seco de
prendas delicadas. Solo requiere conocimiento del proceso y el
equipamiento adecuado que ofrezca los requisitos necesarios
para trabajar con este sistema.
Las lavadoras Girbau de la Serie 6 con control Inteli son polivalentes y pueden realizar desde procesos de lavado de extrema dureza hasta procesos de
extrema delicadeza como el Wet Cleaning. Los modelos HS-6013, HS-6017 y
HS-6023 con control Inteli, están preparados para todos estos procesos.
El distintitvo “Wet Cleaning Ready” que incorporan dichas lavadoras permite
a los usuarios identificar estos equipos como verdaderas máquinas versátiles,
capaces de trabajar sin descanso eliminando la suciedad más difícil de las
mantelerías y capaces de procesos de extremo cuidado para el lavado de prendas tan delicadas como la lana.
La polivalencia se traduce en versatilidad y rentabilidad
La polivalencia de las lavadoras Girbau es un valor añadido importante para el
negocio de tintorería. Una sola máquina les permite realizar procesos de todo
tipo, solo cambiando los parámetros de programación. La polivalencia permite
reducir el tiempo de amortización del equipo e incrementar de forma considerable su rentabilidad.
El principio del Wet Cleaning se basa en simular mecánicamente el proceso de
lavado manual que realizaríamos con una prenda delicada. Así, las prendas
no se limpian con acción mecánica enérgica o con temperaturas elevadas,
sino que los procesos simulan el remojo de la prenda y la eliminación de manchas a través de una acción química que no dañe el tejido.
Girbau ha trabajado en cada uno de los parámetros que inciden en el proceso de
Wet Cleaning , dotando sus lavadoras de un programador que posibilita la programación y ajuste de cada uno de los requerimiento del proceso de Wet Cleaning.
Girbau ofrece lavadoras con capacidades de 13 Kg, 17 kg y 23 kg teniendo en
cuenta que una lavadora de 17 kg de capacidad cuando realiza procesos de Wet
Cleaning se utiliza a una capacidad de 9,5 kg (se calcula la mitad de la capacidad
nominal que indican los fabricantes). Así, la gama de la Serie 6 de Girbau se traduciría en capacidades de 6,5 kg, 8,5 kg y 11 kg para procesos de Wet Cleaning.
SORTEO DE UN VIAJE A
DUBAI PARA 2 PERSONAS
GIRBAU LAUNDRY TIPS
El propietario de Limpiezas Frem de Valladolid,
Sr. Pascual Jorge, y su
esposa fueron los afortunados que se llevaron
el viaje de una semana
para dos personas a Dubai que Girbau sorteó en
el marco de una acción
promocional ante notario.
A la vuelta del viaje, los
ganadores aseguraron
que “nos sentimos tratados como reyes”.
TITULACION UNIVERSITARIA
IMPULSADA POR GIRBAU
Girbau ha impulsado conjuntamente con otras empresas la creación de un
nuevo Grado en la Universidad de Vic.
“El objetivo de este nuevo
grado es la formación de
nuevos profesionales calificados en el campo de la
MECATRONICA con la integración de máquinas, nuevos materiales y sistemas
inteligentes” afirmó Pere
Girbau Pous, de Dirección
General de Girbau durante
el acto de presentación.
Los clientes de Girbau ya pueden
acceder al Girbau Laundry Tips,
una consultoría especializada en
procesos de lavado.
A través de la web de Girbau, los
clientes podran realizar todo tipo
de consultas de lavandería.
Los solicitantes recibirán por escrito un informe con la respuesta.
La responsable del GLT es Roser
Zapata.
JORNADA DE PUERTAS
ABIERTAS EN PORTUGAL
El pasado 25 de abril se
celebró en las instalaciones de Girbau Portugal
una jornada de puertas
abiertas a clientes, en
motivo del tercer aniversario de la delegación.
Al acto, asisitieron decenas de clientes, así como
el presidente de Girbau,
Pere Girbau, Mercè Girbau de Dirección General y el responsable de la
zona norte de España y
Portugal, Martí Bargalló
REFUERZO DEL AREA
INTERNACIONAL
INSTALACION DE CORTE DE
CHAPA EN GIRBAU 1
AYUDANOS A MEJORAR EL
Girbau está trabajando en
WEB DE GIRBAU
el proyecto de una nueva
EXITO DEL SHOWROOM EN
G4 (FRANCIA)
La instalación está en pleno
funcionamiento desde mayo
2008.
Para este año está previsto
una segunda fase de mejora
de la sección de planchistería,
se ampliará con un nuevo sistema de plegado robotizado
totalmente integrado con la
actual instalación de láser y
punzonado.
Las máquinas del centro de
corte, de última generación,
mejoran mucho tanto la velocidad como las prestaciones.
Ante la fuerte expansión de Girbau en el mundo, se han creado dos Direcciones Internacionales, Santi Carol, Director
para América y Asia y Jordi
Bosch, Director para Europa
y África; como refuerzo se han
incorporado dos Area Managers, Enric Saavedra para los
países Asiáticos y Josep Capdevila para los países del Este
Europa y Escandinavia.
web para mejorar los servicios que ofrece a sus
clientes.
Entendiendo que la web
es una herramienta viva
que debe mejorarse contínuamente, Girbau ha
incorporado en la home
el apartado “Ayúdanos a
mejorar”, a través del cual
clientes y usuarios pueden
hacernos llegar sus propuestas de mejora.
Durante unos meses clientes de distintos puntos de
Europa han visitado el
Showroom habilitado a
tal efecto en las instalaciones de G4 en Aix-lesBains (Francia).
El objetivo de la iniciativa
ha sido potenciar el conocimiento de los productos
Girbau, algunos de ellos
en funcionamiento real.
SEDE CENTRAL: GIRBAU, SA - Ctra de Manlleu, km. 1 - 08500 Vic (Barcelona) - Tel. Spain (+34) 902 300359 - [email protected] - Internacional: +34 93 8862219 - [email protected] - www.girbau.com
DELEGACIONES ESPAÑA
Madrid - Tel. 91 713 13 80 - [email protected]
Málaga - Tel. 95 223 11 22 - [email protected]
Palma de Mallorca - Tel. 97 120 84 12 - [email protected]
Las Palmas de Gran Canaria - Tel. 92 827 84 60 - [email protected]
Sevilla - Tel. 95 436 77 97 - [email protected]
Tenerife - Tel. 92 254 12 37 - [email protected]
Valencia - Tel. 96 377 85 43 - [email protected]
Vigo - Tel. 98 648 00 94 - [email protected]
Vizcaya - Tel. 94 476 13 30 - [email protected]
FILIALES
Argentina - Buenos Aires -Tel. +54-1 149017600 - [email protected]
Brazil - Sao Paulo - Tel. +55 11-29820446 - [email protected]
China - Shenzhen – Tel. +86-755-8211 1330 – [email protected]
Cuba - La Habana - Tel. (+53-7) 8662071 al 73 - [email protected]
France - Roissy (Paris) - Tel. +33 1-49388585 - [email protected]
Germany - Hannover - Tel. +49-5119357570 - [email protected]
India - Bangalore - Tel. +91 80 2521 5725 - [email protected]
U.A.E. - Dubai - Tel. +971 4-8839951 - [email protected]
U.K. - Hitchin - Tel. +44(0)-1462 427780 - [email protected]
U.S.A. - Oshkosh, Wi - Tel. +1(920) 2318222 - [email protected]