Bem-vindos!!!
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Bem-vindos!!!
Bem-vindos!!! UM POUCO DE HISTÓRIA A Alamo Rent A Car é uma locadora de veículos de reconhecimento internacional que atende aos principais destinos turísticos para as pessoas que viajam com prazer. A empresa possui instalações nos Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Latina, Europa, África, Ásia e países da costa do Pacífico. A Alamo Rent A Car faz parte do grupo Enterprise Holdings, que atualmente opera a maior frota de veículos do mundo: mais de um milhão de carros. Além disso, conta com uma rede mundial de mais de 7.600 pontos de locação de automóveis em regiões próximas e em aeroportos do mundo. SERVIÇOS QUE VOCÊ SÓ ENCONTRA NA ALAMO QUIOSQUE DE AUTOATENDIMENTO O quiosque de autoatendimento da Alamo é um serviço rápido, prático e seguro que isenta o cliente de ir até o balcão, agilizando sua reserva. A utilização do quiosque agiliza o processo de locação e o cliente fica a vontade para escolher ou não a inclusão de serviços e produtos opcionais. ALAMO SELECT No Alamo Select, é o condutor quem escolhe que carro quer dirigir entre os modelos da categoria selecionada na reserva, no momento da retirada, no estacionamento da locadora, sem burocracia. Nenhuma outra locadora oferece a possibilidade de o próprio cliente escolher a cor e o modelo do veículo. CONTRATO EM PORTUGUÊS A Alamo disponibiliza o contrato de aluguel em português. Nele, constam todos os dados referentes à reserva, como data de entrega, valor de tarifas, adicionais e seguros. Seu cliente pode e deve exigir o contrato em português – é a melhor forma de se assegurar que os serviços e produtos que está adquirindo são os efetivamente contratados. Quando este campo estiver com valor zero, significa que nenhum serviço adicional foi incluído no momento da retirada do veículo e está exatamente igual à reserva original Neste campo, a Alamo oferece alguns produtos adicionais. Assinar aqui significa concordar com a compra desses serviços. Portanto, se o cliente não tiver interesse em adquirir nenhum complemento, não deve assinar nesta linha. ONRAMP CONCIERGE Transforme seu smartphone em um guia virtual de serviços diversos da Alamo. Através de um QRCode, você acessa desde informações sobre a localidade visitada, a dados técnicos do veículo. TOLL PASS O Toll Pass é um mecanismo instalado nos carros que isenta o condutor de parar em pedágios, pagando por essas tarifas apenas no momento de entrega do veículo. TRANSFERS Para adquirir o serviço de transfer para os principais portos da Flórida, o cliente apresenta seu contrato de locação no momento do embarque no transporte rumo ao porto. LOCADORA OFICIAL DA DISNEY A Alamo Rent A Car é a locadora oficial da Walt Disney World e do Disneyland Resorts. PLANOS Sempre que possível, ofereça os planos com coberturas mais completas. Se o cliente adquirilas no destino, terá preços maiores e a agência não será comissionada por esses serviços contratados localmente. DRIVE HAPPY Caminhonete fullsize, esportiva e intermediária. Conversível, minivan e luxo. Premium, fullsize e standard. Intermediário, compacto e econômico. Ofereça a categoria correta para a necessidade de seu cliente e evite a aquisição de um upgrade localmente – com valores maiores e não comissionáveis. Gerência Comercial - [email protected] Help-Desk - [email protected] Obrigado!