Relatório 2003

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Relatório 2003

745 c1 capa frente e verso
5/6/04
11:07 AM
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ÍNDICE
CAPÍTULO
PÁGINA
NOSSO COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA
3
GUIA DE LEITURA
4
O PERFIL DA EMPRESA
6
ESTRUTURA DE GOVERNANÇA
18
DESEMPENHO ECONÔMICO
20
DESEMPENHO AMBIENTAL
28
DESEMPENHO SOCIAL
38
PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS
54
ESTUDOS DE CASO
59
TABELA COMPARATIVA – GRI
60
1 ]
“Nossos Valores são universais. Sua adoção exige forte liderança e a capacidade de praticar aquilo que defendemos.
Precisamos fazer o que é certo. Não se trata de fazer o mínimo e contornar os problemas; é preciso dar o exemplo.
Queremos elevados padrões individuais e coletivos. Aquele esforço a mais, que faz toda a diferença”.
Alain Belda, presidente mundial da Alcoa
[ 2
NOSSO COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA
A palavra que melhor define a política da Alcoa América Latina para os
próximos anos é transparência. Com base em nossos Valores, estamos
ampliando o diálogo que já temos desenvolvido com nossos funcionários,
clientes, fornecedores, investidores, comunidades vizinhas, representantes de
governos, sociedade civil organizada e organizações não-governamentais.
É fundamental que os nossos parceiros compreendam nossas atividades,
bem como os nossos desafios e propostas de soluções para os problemas,
sejam eles de natureza econômica, social ou ambiental. Isso porque, na
Alcoa, acreditamos que a transparência nos permite melhor entendimento
de eventuais divergências e nos leva a encontrar a melhor solução, sempre
com o apoio efetivo de todos os envolvidos nesses processos. Temos
clareza de que essa abertura é fundamental para a promoção de um
desenvolvimento sustentável, que beneficie a todas as partes envolvidas.
Um segundo instrumento global adotado para consolidar essa política de
transparência é o nosso Código de Conduta Empresarial, documento que
orienta a tomada de decisões em todos os níveis da empresa.
Este nosso relatório, intitulado ”Desenvolvimento com Responsabilidade”,
busca trazer elementos que permitam ampliar esse diálogo de maneira
efetiva.
Estamos falando, aqui, de transparência.
A formulação, em 2000, de uma Estratégia Global de Meio Ambiente
da Alcoa é um bom indicador dessa política. Prevê uma série de metas
socioambientais, que vão da redução ou eliminação de desperdícios à
consulta às comunidades sobre essas questões. Essas metas deverão ser
cumpridas até 2020 por todas as unidades de negócio e em todas as
regiões em que atuamos. É um compromisso que a empresa assume e que
poderá ser verificado e cobrado no futuro.
Josmar Verillo
Presidente Alcoa América Latina
3 ]
GUIA DE LEITURA
A Alcoa tem no alumínio – e nos produtos dele derivados – o coração de
seus negócios. Material com infinito potencial de reutilização, o alumínio
traz em si a marca da longevidade e do respeito ao meio ambiente. Ao
mesmo tempo, sua reciclagem realimenta a economia, proporcionando
ganhos sociais.
Investimos cada vez mais em auto geração de energia hidrelétrica, um
recurso renovável e essencial para nosso negócio. Somos responsáveis
na gestão de resíduos e efluentes. Valorizamos nossos funcionários e as
comunidades onde atuamos. Nosso conceito de sustentabilidade perpassa
todas as atividades desenvolvidas na Alcoa.
Nosso objetivo é que o leitor identifique ao longo deste Relatório os
desafios e as práticas implementadas na empresa no período de 2001
a 2003 e que demonstram o compromisso com o desenvolvimento
sustentável, que se estende aos clientes, fornecedores, funcionários,
comunidade e sociedade, fortalecendo práticas de cidadania individuais e
corporativas.
Este Relatório foi estruturado em quatro capítulos principais: O Perfil da
Empresa, Desempenho Econômico, Desempenho Ambiental e Desempenho Social.
Cada um dos temas é descrito brevemente e destacado em estudos de
caso que exemplificam nosso desempenho econômico, ambiental e social.
Também listamos no final do relatório os prêmios recebidos no período
reportado, que para nós demonstram o reconhecimento corporativo e de
nossas partes interessadas às conquistas da Alcoa Alumínio S.A. para o
desenvolvimento sustentável.
[ 4
O Perfil da Empresa
Permite conhecer melhor a Alcoa, nossos valores, princípios, estratégias, negócios e produtos. Nesse capítulo também apresentamos nossa estrutura de
governança e sistemas de gestão.
Desempenho Econômico
Apresenta os principais resultados econômicos do período, considerando os principais indicadores econômicos associados à nossa organização. Destacamos as
questões associadas ao uso de energia e como nos relacionamos com clientes e fornecedores.
Desempenho Ambiental
Descreve os esforços que empreendemos para a boa gestão dos recursos naturais utilizados em nossas atividades, assim como dos resíduos, emissões e efluentes
delas derivados, além de ações para manutenção da biodiversidade.
Desempenho Social
Aborda o relacionamento da empresa com nossos funcionários e com a comunidade local, nossas ações de voluntariado e nossa contribuição para a sociedade.
Boa leitura.
5 ]
O PERFIL DA EMPRESA
Para nós, Sustentabilidade é usar os nossos Valores para construir o sucesso financeiro,
excelência ambiental e responsabilidade social através de parcerias,
de forma a gerar benefícios líquidos de longo prazo para nossos funcionários,
acionistas, clientes, fornecedores e comunidades nas quais operamos.
Alcoa 2003 Sustainability Report
[ 6
O Perfil da Empresa
O PERFIL DA EMPRESA
O PERFIL DA EMPRESA
O QUÊ E ONDE FAZEMOS
A Alcoa Inc. (www.alcoa.com) é líder mundial na produção e tecnologia
de alumínio primário, alumínio fabricado e alumina, com importante
participação em todos os principais segmentos da indústria de alumínio.
A Alcoa atende aos mercados aeroespacial, automotivo, de transporte
comercial, construção, embalagens e variados segmentos industriais,
fornecendo matéria-prima, produtos acabados e serviços de projeto,
engenharia e produção. Tem hoje 120 mil funcionarios, em 41 países.
A Divisão de Primários cuida dos processos que geram alumina, alumínio e
pó de alumínio. Foi responsável por cerca de 20 % da produção brasileira
desses insumos em 2003 1. Essas atividades são realizadas na unidade Alcoa
de Poços de Caldas (Minas Gerais) e nas instalações do Consórcio Alumar
(Maranhão).
CONSÓRCIO ALUMAR
No Brasil, nossas operações foram iniciadas em 1965 e hoje são efetuadas
pelas empresas vinculadas à Alcoa Alumínio S.A., que é uma das maiores
subsidiárias mundiais da Alcoa Inc. Participamos na produção de
aproximadamente um quinto de todo o alumínio primário hoje fabricado
no país.
Nossos produtos fazem parte do dia-a-dia dos brasileiros, em suas casas,
carros e em produtos de consumo, com destaque para aplicações nos
segmentos de transporte (chicotes elétricos e chapas), construção civil
(perfis, painéis, revestimentos, telhas) e industrial (pó de alumínio, metais
primários e ligas especiais, folhas de alumínio, embalagens flexíveis,
tampas), entre outros.
1. Ver detalhamento dos dados no capítulo Desempenho Econômico.
[ 8
O Perfil da Empresa
A Alumar é um consórcio de empresas que se constitui em um dos maiores
pólos produtores de alumínio e alumina do país, operando na cidade de
São Luís (MA). A Alcoa Alumínio detém participação de 35,1% das ações na
Refinaria da Alumar e 53,6% na área de Redução. Além da Alcoa, participam
do consórcio as empresas: BHP Billiton Metais S.A. (36% na Refinaria e
46,3% na Redução); Alcan Alumínio do Brasil Ltda. (10% na Refinaria)
e Abalco S.A. (18,9% na Refinaria), companhia que tem como acionista
majoritário o mesmo grupo que controla a Alcoa.
Os dados sobre desempenho ambiental e social apresentados neste relatório
referem-se ao Consórcio Alumar como um todo e não só à participação da Alcoa.
• A Divisão de Extrudados fabrica perfis de alumínio para atender a
setores industriais diversos. É composta pelas unidades de Tubarão
(Santa Catarina), Itapissuma (Pernambuco), Santo André e Sorocaba
(São Paulo). 2 A Alcoa é a maior produtora de perfis extrudados da
América Latina.
• A Divisão de Laminados produz em Itapissuma (PE) chapas e folhas de
alumínio que são utilizadas nos setores de construção civil, transporte,
embalagens e utensílios domésticos.
No segundo semestre de 2003, a Alcoa Alumínio vendeu sua operação no
segmento de embalagens plásticas tipo PET para a australiana Amcor.
No ramo de mineração, a Alcoa Alumínio conduz atividades de exploração
de bauxita em Poços de Caldas e possui 8,5% de participação nas atividades
de mineração de bauxita da MRN em Porto Trombetas, município de
Oriximiná (Pará).
A Alcoa também conduz atividades administrativas em escritórios localizados
em São Paulo.
• A Divisão de Embalagens Flexíveis fabrica diferentes produtos para a
indústria alimentícia e outras finalidades, a partir da fábrica localizada
na cidade de São Paulo.
• A Divisão de Tampas Plásticas, com unidades em Barueri (São Paulo)
e Itapissuma (Pernambuco), é uma operação controlada pela divisão
CSI (Alcoa Closure Systems) da Alcoa Inc.
• A Divisão AFL do Brasil, que produz chicotes elétricos para a indústria
automotiva é um investimento que conta com 50% de participação
da Alcoa Alumínio, responsável pelo controle e gerenciamento das
atividades. Os demais 50% são controlados pela Alcoa Fujikura Ltd.,
outra empresa do grupo Alcoa.
2. As unidades São Caetano do Sul (São Paulo) e Aluex (Rio de Janeiro) encontram-se paralisadas desde 1999 e 2001 respectivamente e seus resultados não são reportados neste relatório.
O Perfil da Empresa
9 ]
O PERFIL DA EMPRESA
A ALCOA ALUMÍNIO S.A.
AFL do Brasil – Itajubá, MG
Alphaville – Barueri, SP
Alumar – São Luís, MA
Embalagens Flexíveis – São Paulo, SP
Itapissuma – Itapissuma, PE
Poços – Poços de Caldas, MG
Sorocaba – Sorocaba, SP
Tubarão – Tubarão, SC
Utinga – Santo André, SP
[ 10
O Perfil da Empresa
NOSSOS PRODUTOS
3
PRODUTO
UNIDADES
Alumina
Poços de Caldas (MG)
Alumar (São Luís/MA)
Alumínio
Alumar (São Luís/MA)
Pó de Alumínio
Químicos
Embalagens Flexíveis
Divisão de Embalagens Flexíveis
(São Paulo/SP)
Chapas
Itapissuma (PE)
Perfis
Itapissuma (PE), Sorocaba (SP),
Utinga (Santo André/SP) e Tubarão (SC)
Revestimento de Alumínio
Itapissuma (PE)
Telhas
Itapissuma (PE)
Folhas
Itapissuma (PE)
Chicotes Elétricos
AFL do Brasil (Itajubá/MG)
Tampas Plásticas
Alphaville (Barueri/SP) e Itapissuma (PE)
3. As aplicações para nossos produtos são apresentadas em detalhe no nosso website www.alcoa.com.br.
O Perfil da Empresa
11 ]
O PERFIL DA EMPRESA
VISÃO
Na Alcoa, nossa visão é ser a melhor empresa do mundo
do ponto de vista dos nossos clientes, acionistas, comunidades e funcionários.
Esperamos e exigimos o melhor que temos a oferecer, sempre tendo em mente nossos Valores.
[ 12
O Perfil da Empresa
VALORES
A Alcoa é uma empresa global baseada em Valores que podem ser
reconhecidos em todas as atividades e que são considerados na formulação
de nossas políticas de negócios. São eles:
Integridade
O alicerce da Alcoa é a integridade de seus funcionários. Somos abertos,
francos e confiáveis no relacionamento com clientes, fornecedores, colegas,
acionistas e comunidades.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente
Trabalhamos com segurança e de modo a promover a saúde e o bem-estar
das pessoas e a preservação do meio ambiente.
Cliente
Contribuímos para o sucesso de nossos clientes por meio do valor que
criamos e das soluções inovadoras em produtos e serviços.
Excelência
Perseguimos incansavelmente a excelência em tudo o que fazemos, todos os dias.
Pessoas
Trabalhamos em um ambiente que promove a inclusão, mudanças, novas
idéias, respeito pelo indivíduo e oportunidades iguais de sucesso para
todos.
Lucratividade
Estamos empenhados em obter retornos financeiros que permitirão o
desenvolvimento sustentável e adicionarão valor aos acionistas.
Responsabilidade
Somos responsáveis – individualmente e em equipe – por nossos
comportamentos, ações e resultados.
Vivenciamos nossos Valores e medimos nosso sucesso pelo de nossos clientes,
acionistas, comunidades e pessoas.
O Perfil da Empresa
13 ]
O PERFIL DA EMPRESA
PRINCÍPIOS
A empresa definiu alguns Princípios fundamentais, que traduzem nossos
Valores e devem ser observados no relacionamento quotidiano com as
diferentes partes interessadas:
Integridade
• Vivenciamos nossos Valores em toda parte, durante todo o tempo.
• Demonstramos integridade em nosso comportamento e ações.
• Cumprimos nossas promessas.
• Temos confiança e coragem para pedir ajuda.
• Contamos com a integridade de todos os Alcoanos e não toleramos
comportamentos antiéticos.
• Evitamos os conflitos de interesse, mas não hesitamos em revelar as
situações em que eles possam ocorrer.
• Contamos com a integridade de nossos clientes, fornecedores e outros
com quem fazemos negócios.
• Comunicamo-nos abertamente com as pessoas e comunidades sobre os
assuntos que as afetam.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA)
• Valorizamos a vida humana acima de tudo e administramos os riscos
de forma apropriada.
• Melhoramos continuamente os sistemas e processos de SSMA na busca
incansável de um local de trabalho livre de incidentes.
• Não comprometemos nosso valor SSMA por lucro ou produção.
• Cumprimos todas as leis e estabelecemos padrões mais elevados para nós
mesmos e para os nossos fornecedores onde quer que riscos inaceitáveis
sejam identificados.
4. ABS – Alcoa Business System, o Sistema de Gestão de Negócios da Alcoa.
[ 14
O Perfil da Empresa
• Apoiamos a prevenção da poluição e o desenvolvimento sustentável,
incorporando responsabilidade social, sucesso econômico e excelência
ambiental aos nossos processos de tomada de decisão.
• Medimos e avaliamos nossa performance e somos francos e transparentes
em nossas comunicações.
• Fornecemos e usamos produtos e serviços seguros e confiáveis.
• Utilizamos nosso conhecimento em SSMA para melhorar a segurança e o
bem-estar de nossas comunidades.
• Somos todos responsáveis pelo cumprimento e pela disseminação de
nosso Valor e Princípios de SSMA.
Clientes
• Compreendemos profundamente as necessidades de nossos clientes e de
forma consistente as atendemos ou excedemos através do ABS 4.
• Construímos relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes,
em todos os níveis.
• Cruzamos fronteiras organizacionais e geográficas para servir aos clientes
de forma impecável.
• Somos líderes nos segmentos de mercado que escolhemos.
• Desenvolvemos soluções inovadoras em produtos, serviços e informação.
• Criamos e cultivamos uma identidade clara para a Alcoa e seus produtos.
• Desenvolvemos e mantemos sólida competência na área comercial.
Excelência
• Sempre definimos metas acima dos melhores.
• Exigimos, reconhecemos e recompensamos a excelência.
• Atingimos a excelência do nosso sistema pela aplicação de suas regras
e pela rápida implementação das melhores práticas.
• Eliminamos o desperdício pela rápida solução dos problemas
em sua origem.
• Ampliamos os limites práticos e teóricos por meio da inovação.
• Temos o processo de mudança rápida como forma de pensar.
• Temos compromisso com a excelência ao vivenciar nossos Valores.
• Delegamos poderes de decisão aos nossos funcionários por meio
de uma learning organization diversificada, para obter o melhor de cada um.
Pessoas
• Sempre tratamos uns aos outros com dignidade e respeito.
• Procuramos entender as idéias e sugestões de cada um.
• Valorizamos a diversidade e as diferenças individuais.
• Criamos e aproveitamos as oportunidades para crescimento
e desenvolvimento.
• Buscamos e aceleramos a mudança.
• Continuamente reorganizamos nosso trabalho, para eliminar perdas
e melhorar o valor do trabalho.
• Fornecemos um feedback mútuo, positivo e construtivo para
melhorar nosso desempenho individual e em equipe.
• Criamos um equilíbrio adequado entre nossas vidas profissional
e familiar.
• Criamos um valor na comunidade onde vivemos e trabalhamos,
através de nossa presença e liderança.
Lucratividade
• Todos nós compreendemos como o nosso trabalho contribui
para a rentabilidade da empresa.
• Estabelecemos e atingimos metas financeiras desafiadoras.
• Eliminamos desperdício todos os dias, reduzindo nossos
custos e necessidades de capital.
• Conquistamos nosso direito de crescer, conseguindo retornos
que excedem o custo de capital.
• Perseguimos agressivamente o crescimento orgânico pela criação
de valor excepcional para os clientes.
• Realizamos aquisições estratégicas e as integramos de forma excelente.
• Comunicamos de forma franca e eficaz nossos resultados
financeiros interna e externamente.
• Não ganhamos dinheiro às custas de nossos Valores.
Responsabilidade
• Primeiro, reconhecemos nossos papéis e responsabilidades; depois, nos
envolvemos e assumimos as conseqüências de nossas ações.
• Agimos com senso de responsabilidade em nosso local de trabalho.
• Incentivamos um ambiente em que as pessoas assumem riscos
com responsabilidade.
• Resolvemos os problemas da nossa área de responsabilidade
e impulsionamos a melhoria contínua do nosso trabalho.
• Fazemos o que prometemos.
• Comunicamo-nos francamente como membros positivos de uma equipe
para melhorar o nosso desempenho.
• Reconhecemos o impacto de nossas próprias ações em todos os resultados.
• Reconhecemos os sucessos e realizações individuais e de equipes.
O Perfil da Empresa
15 ]
O PERFIL DA EMPRESA
NOSSO SISTEMA DE GESTÃO
Boas Práticas e Planejamento Guiam Decisões
Nosso Sistema de Gestão – o Alcoa Business System (ABS) é um conjunto
integrado de princípios e ferramentas para gerenciar nossos negócios que
leva em conta a visão e objetivos de clientes, fornecedores, acionistas,
comunidades e funcionários. O ABS é baseado nos seguintes princípios:
Para conhecer e gerenciar os impactos potencialmente associados às
atividades e produtos da Alcoa Alumínio, com o objetivo de prevenir,
eliminar, corrigir, minimizar ou compensar eventuais danos às pessoas
e ao meio ambiente, avaliamos previamente impactos ambientais e
socioeconômicos, diretos e indiretos, de todos os novos empreendimentos
propostos, atendendo não só à legislação brasileira, mas também aos
padrões internos da Alcoa.
Fazer para o Uso
Produzir e entregar produtos e serviços que atendam aos requisitos dos
nossos clientes, na exata quantidade e no exato tempo.
Eliminação de Desperdícios
Buscar a excelência em todas as áreas. Tempo, movimentação, espaço,
energia, materiais, ferramentas e máquinas, dados e atividades humanas
são dimensionados de forma que contribuam com valor para nossos
produtos e serviços.
Pessoas é que Fazem Acontecer
As pessoas têm capacidade criativa e são responsáveis pelo processo de
melhoria contínua. Buscamos prover um ambiente de confiança, dignidade
e respeito, que eduque e motive todas as pessoas a se destacarem em seus
trabalhos.
O conjunto composto pelos Valores, Princípios e pelo Sistema de Gestão
representa um compromisso permanente da Alcoa com o Desenvolvimento
Sustentável e, conseqüentemente, com o futuro.
As unidades da Alcoa Alumínio S.A. possuem sistemas de qualidade
certificados. Os sistemas de gestão baseados no modelo ISO 14000 (meio
ambiente) e OHSAS 18000 (saúde e segurança do trabalho), e a implantação
dos requisitos da norma internacional SA 8000 sobre responsabilidade social,
também nos auxiliam a identificar e gerenciar sistematicamente os impactos
potenciais associados às nossas atividades e a buscar a melhoria contínua.
Nosso desempenho também passa regularmente por avaliação dos parceiros
e por auditoria da Alcoa. Em 2002, por ocasião da auditoria interna em
meio ambiente, relações com a comunidade, saúde e segurança, a Alumar
recebeu a maior nota no universo Alcoa, transformando-se em referência.
No ano seguinte, a mesma unidade obteve a melhor avaliação entre
55 locais auditados pela BHP Billiton, parceira da Alcoa no consórcio
maranhense.
Certificações
UNIDADE
AFL
ALUMAR
POÇOS DE CALDAS
TUBARÃO
[ 16
O Perfil da Empresa
ISO 14.001
OHSAS 18.001
BS 8.800
SA 8.000
Olhando 20 Anos no Futuro; Agindo Hoje
O compromisso com a sustentabilidade na Alcoa tem uma longa história e é
evidente todos os dias, desde a forma como vivenciamos nossos Valores até
nossa Estratégia para Sustentabilidade. A Estratégia para Sustentabilidade
(Alcoa´s Sustainability Framework), que foi desenvolvida em 2000 e é
suportada por metas claras para medir o progresso em atingir a Visão da
Alcoa para o ano 2020.
Estratégia para Sustentabilidade
• Eliminar todos os resíduos;
• Integrar meio ambiente, saúde e segurança com a produção;
• Projetar produtos para o ambiente;
• Colocar meio ambiente, saúde, segurança entre nossos Valores centrais;
• Um ambiente de trabalho livre de incidentes – eventos imprevisíveis que
possam causar danos às pessoas, à propriedade e ao meio ambiente;
• Maior transparência e colaboração com as iniciativas da comunidade
relacionadas a meio ambiente, saúde e segurança;
• Apoiar o crescimento dos negócios dos nossos clientes;
• Manter a Alcoa entre as maiores empresas no quesito Retorno sobre
Capital, de acordo com o Índice Industrial da Standard & Poors.
Medimos e acompanhamos o progresso em relação à visão estratégica para
2020 através de indicadores que permitem avaliar a redução de emissões
para a atmosfera e de resíduos; redução do uso de água e descartes do
processo; implementação de sistemas de gestão efetivos em todas as
operações; redução de custos de energia e custos ambientais através da
eliminação de desperdícios e projetos sustentáveis; metas de relacionamento
com a comunidade e metas ambientais incluídas no planejamento anual
do negócio; controle de riscos ergonômicos; redução da exposição de
funcionários a riscos; programas de vacinação e redução do tabagismo;
zero fatalidades; zero dias perdidos devido a incidentes; zero incidentes; e
implantação de programas para gestão e diminuição de riscos.
O Perfil da Empresa
17 ]
O PERFIL DA EMPRESA
ESTRUTURA DE GOVERNANÇA
Coerência no Como Fazer
Governança Corporativa é um termo que define novas formas para gerir as
relações entre os gestores de uma empresa, o Conselho, seus acionistas e
outras partes interessadas. A Governança Corporativa fornece a estrutura
que ajuda a definir os objetivos da empresa, os meios e a forma para
atingi-los e monitorar o desempenho da organização. Muitas vezes
associada a empresas de capital aberto com ações negociadas em bolsas de
valores, vários de seus princípios são considerados boas práticas de gestão
para atingir a sustentabilidade em qualquer empresa.
A Alcoa Inc. apóia a declaração de princípios de Governança Corporativa
da BRT – Business Roundtable, publicada em 2002 e baseada nas melhores
práticas adotadas em empresas norte-americanas. Esses princípios abordam,
entre outros temas, a gestão efetiva e ética para criar valor de longo prazo
para os acionistas, e o tratamento justo e eqüitativo de funcionários.
Na Alcoa Inc., comitês específicos são responsáveis por tratar de questões
associadas ao negócio e à sustentabilidade 5. Os membros do comitê de
auditoria (Audit Committee) são profissionais independentes e têm como
atribuição revisar as auditorias e relatórios financeiros, as auditorias
de meio ambiente, saúde e segurança e monitorar a conformidade dos
negócios com as políticas da Alcoa.
O comitê de assuntos públicos (Public Issues Committee) fornece
aconselhamento e orientação sobre o tema, supervisiona as doações
corporativas, faz recomendações ao Conselho relativas a questões dos
acionistas e revisa as iniciativas da empresa em reportar suas questões
ambientais e sociais.
Detalhes sobre essa estrutura podem ser conhecidos no site www.alcoa.com
e no Relatório de Sustentabilidade 2003 da Alcoa Inc.
Brasil Alinha-se ao Padrão Mundial
Na Alcoa Alumínio S.A., alinhamos nossa gestão às diretrizes e estruturas de
Governança Corporativa globais da Alcoa. Estão designados responsáveis
por implementar e auditar políticas e ações, incluindo questões financeiras,
de meio ambiente, saúde e segurança e conformidade. O gerente de
auditoria da Alcoa Alumínio S.A. reporta-se diretamente à matriz, nos
Estados Unidos.
5. Descrições dos comitês da Alcoa e suas responsabilidades podem ser encontradas no website http://www.alcoa.com/global/en/about_alcoa/commitment_to_sustain/pdfs/sustain_online.pdf
[ 18
O Perfil da Empresa
Ética
A Alcoa possui uma Política e um programa mundial de Ética e
Conformidade para que todos os funcionários compreendam as políticas
e diretrizes de conduta nos negócios da empresa. O programa inclui
ações educativas, padrões de comportamento escritos e propicia canais
de comunicação aos funcionários, permitindo-lhes dirimir dúvidas e
questionar ações da empresa e de indivíduos. A supervisão do programa
está a cargo do Conselho Consultivo de Ética que tem participação dos
principais executivos da empresa e também do Diretor Mundial de Ética e
Conformidade.
Em 2002, foi criado e implantado mundialmente o Código de Conduta
Empresarial da Alcoa. O texto, distribuído a todos os nossos funcionários
e subcontratados, é reforçado por meio de treinamento básico em ética
empresarial. Apresenta condutas desejáveis no manejo de recursos e
apropriadas para a construção de relações de respeito internas e com
parceiros de negócio, comunidades e demais partes interessadas.
Canais Abertos
Estimulamos nossos funcionários a esclarecer dúvidas, solicitar conselhos
e demonstrar sua preocupação com o eventual descumprimento dessas
políticas junto a gerentes de seu departamento ou de áreas como a Jurídica
e o setor de Recursos Humanos.
Para assegurar confidencialidade, todo funcionário tem acesso gratuito 24
horas por dia à “Linha Direta de Conduta Ética”, operada por uma empresa
independente. A partir de 2003, as observações passaram a ser recebidas
também por carta ou e-mail. As informações têm acompanhamento
gerencial e o resultado é analisado pelo Conselho de Ética.
Na Alcoa Alumínio, designamos responsáveis em cada localidade para cuidar
das questões de ética que lhes forem comunicadas através da Linha Direta.
Outro canal de comunicação disponível é o “A Palavra é Sua”, que permite
ao funcionário de qualquer nível hierárquico enviar perguntas diretamente
ao presidente da Alcoa, por meio de terminais de computador dispostos nas
unidades fabris da empresa, recebendo resposta pessoal.
Cursos interativos, de caráter geral ou direcionados a cargos e funções
específicas – líderes de unidades de negócio, funcionários que negociam com
clientes e fornecedores ou têm acesso a informações confidenciais – estão
permanentemente disponíveis via internet.
O cumprimento dos Valores e Princípios na empresa e pela empresa é
verificado obrigatoriamente nas auditorias internas nas unidades.
O Perfil da Empresa
19 ]
“É melhor antecipar-se às mudanças do que reagir às mesmas”.
Alain Belda, presidente mundial da Alcoa
[ 20
O BRASIL, O ALUMÍNIO E A ALCOA
O alumínio e seus subprodutos têm papel econômico importante no Brasil,
sexto maior produtor mundial de alumínio primário, segundo dados
da ABAL – Associação Brasileira da Industria do Alumínio. Em 2002, a
produção de alumínio primário no Brasil representou 1,5% do PIB nacional
e 3,5% do PIB industrial. O setor de alumínio como um todo gerou cerca
de 48 mil empregos diretos naquele ano em que também colaborou
positivamente para a balança comercial brasileira, respondendo por 3% das
exportações.
Representatividade
A Alcoa Alumínio S.A. é a segunda maior produtora de alumina do país
e também a terceira maior produtora de alumínio primário e de bauxita
no Brasil. O faturamento de sua Divisão de Primários (alumínio primário,
alumina, pó de alumínio e químicos) corresponde a cerca de 74% do
faturamento total da Alcoa Alumínio S.A. Em 2003, essa Divisão foi
responsável, sozinha, por 19,8% da produção nacional de alumínio.
Faturamento
A Alcoa manteve-se na liderança nacional do setor metalúrgico em 2001 e
2002, segundo o critério de maior receita líquida no setor, utilizado pela
publicação “As 1000 Maiores Empresas”, do jornal Valor Econômico.
Impulsionado por processos produtivos eficientes, exportações e pelo
câmbio favorável, o faturamento bruto da Alcoa Alumínio cresceu cerca
de 9%, em 2002, e 12%, em 2003, mesmo com a queda dos preços do
alumínio sofrida no período 2001 a 2003 pelo índice da London Metal
Exchange – LME, que influencia fortemente o preço dessas commodities em
todo o mundo.
O lucro líquido no ano de 2003 cresceu mais de 30% em relação ao ano
de 2001, após queda em 2002, mesmo excluindo-se os R$ 42 milhões
contabilizados no lucro devido à venda da Divisão de Embalagens PET.
[ 22
SUSTENTABILIDADE RECONHECIDA NA
BOLSA DE VALORES DE NOVA YORK
Uma das principais referências do desempenho da
Alcoa Inc. nas questões de Sustentabilidade é sua
inclusão, em 2003, pelo terceiro ano consecutivo,
na lista das empresas que compõem os Dow Jones
Sustainability Indexes (DJSI).
Estes índices foram estabelecidos para
acompanhar o desempenho das empresas
líderes em sustentabilidade. Os DJSI incluem
apenas 10% das empresas com ações na bolsa
de Nova York listadas no Dow Jones Global
Index – empresas cujo desempenho em aspectos
econômicos, ambientais e sociais é superior ao
das demais. Um grande número de investidores
percebe que a busca pela sustentabilidade
contribui para melhorar e disciplinar a gestão e,
consequentemente, os resultados das empresas,
representando um fator crucial para o sucesso de
qualquer investimento. Por isso, têm investido em
empresas com melhores práticas nestes temas.
O processo de seleção e avaliação de empresas
para a classificação e inclusão nos DJSI considera
os critérios mencionados acima e inclui a
verificação de dados fornecidos pela própria
empresa, obtidos de outras fontes e auditados
por empresas independentes.
ALUMAR INVESTE LOCALMENTE E
SE TORNA REFERÊNCIA MUNDIAL
Principais Dados Econômico-Financeiros
ANOS
2001
2002
2003
FATURAMENTO BRUTO [R$ mil]
1.975.787
2.150.615
2.419.534
RECEITA LÍQUIDA [R$ mil]
1.626.212
1.818.492
2.065.304
LUCRO LÍQUIDO
176.178
126.201
335.897
TRIBUTOS [R$ mil] 6
349.680
357.840
393.862
10,5
9,6
12,6
ROI – Retorno Sobre o Investimento [%]
Produção, Vendas, Exportação e Participação na Produção Nacional
2001*
2002
2003
PRODUÇÃO ANUAL DE ALUMÍNIO PRIMÁRIO [t/a]
246.040
286.910
273.737
ALUMAR [SÃO LUÍS/MA] [t]
174.756
198.821
178.723
POÇOS DE CALDAS [MG] [t]
69.636
88.089
95.014
VOLUME TOTAL DE VENDAS ANUAL [t]
243.358
290.103
278.781
22
43
43
PARTICIPAÇÃO NA PRODUÇÃO NACIONAL [%]
21,5
21,8
20,0
ANOS
2001
2002
2003
PRODUÇÃO ANUAL DE ALUMINA [t/a]
617.310
716.066
759.566
ALUMAR [SÃO LUÍS/MA] [t]
385.602
451.675
470.709
POÇOS DE CALDAS [MG] [t]
231.708
264.391
288.857
VOLUME TOTAL DE VENDAS ANUAL [t]
609.323
712.865
747.903
7
9
17
23,4
24,9
21,5
ANOS
EXPORTAÇÃO [% Sobre Produção Anual]
EXPORTAÇÃO [% Sobre Produção Anual]
PARTICIPAÇÃO NA PRODUÇÃO NACIONAL [%]
INVESTIMENTOS
Os investimentos da Alcoa Alumínio no período reportado neste relatório priorizaram a auto geração de
energia, sem esquecer dos recursos necessários à expansão física, compra de equipamentos, implantação de
controles e melhorias em segurança, saúde, meio ambiente e na eficiência produtiva.
Os investimentos em meio ambiente, saúde e segurança totalizaram mais de R$ 38 milhões em 2003,
o que equivale a mais de 30% do total investido no ano, excluídos os direcionados para energia.
6. Os dados sobre tributos incluem o imposto de renda, não reportado no Relatório de Sustentabilidade Empresarial 2002.
A experiência da Alumar em cooperação tecnológica
e capacitação local foi selecionada como um dos dez
casos para o relatório “Países em Desenvolvimento
e Cooperação Tecnológica – uma Perspectiva da
Indústria sobre o Desenvolvimento da Capacitação”,
produzido pelo WBCSD – World Business Council for
Sustainable Development e pela UNIDO – Organização
das Nações Unidas para a Indústria e o Desenvolvimento.
Publicado em 2002, o relatório considera que
a transferência de tecnologia e a cooperação,
aliadas ao incremento da capacitação local,
fazem a diferença no fomento ao desenvolvimento
sustentável e mostra como empresas contribuem
para criar modos de vida sustentáveis. Os casos
foram escolhidos por aumentar a capacitação
tecnológica regional e por apresentar resultados
benéficos concretos. Com base nos resultados,
o WBCSD e a UNIDO fornecem recomendações para
formuladores de políticas e para toda a indústria.
O estudo demonstrou como a Alumar, contando com
todo o suporte da Alcoa, tornou-se uma das mais
modernas plantas no mundo, trazendo impactos
positivos para o desenvolvimento econômico, social
e ambiental local.
A Alumar iniciou suas atividades com o suporte
de mão de obra de outras regiões do país e
hoje tem 98% do total de trabalhadores locais,
inclusive nos cargos de gerência. Tornou-se um
importante pólo para a economia local, gerando
1.950 empregos diretos e 1.500 empregos nas
empresas contratadas. Parcerias com universidades,
treinamentos para funcionários, suporte aos
fornecedores e parcerias em projetos da comunidade
contribuíram para formar uma força de trabalho
com alto compromisso e desempenho. Esses esforços
e o sucesso da Alumar geraram estímulo direto
ao desenvolvimento da indústria local e atraíram
outros negócios à região. O relatório pode ser
encontrado no site http www.wbcsd.org/web/
publications/technology-cooperation.pdf.
23 ]
ENERGIA ELÉTRICA NA ALCOA ALUMÍNIO
Recurso Renovável e Produto Infinitamente Reciclável
A produção de alumínio é considerada uma atividade eletrointensiva,
requerendo grande quantidade de energia para viabilizar suas operações.
Devido à sua matriz fortemente baseada em energia hidrelétrica
renovável, o Brasil apresenta uma grande vantagem do ponto de vista do
desenvolvimento sustentável, quando comparado com países que ainda
usam combustíveis fósseis para a mesma finalidade.
A Alcoa está entre os maiores consumidores de eletricidade no Brasil.
No Maranhão, o consórcio Alumar é o principal usuário individual de
energia elétrica do Estado. Nossas duas unidades produtoras de alumínio
consomem cerca de 600 MW médios de energia 7 ou aproximadamente 1,4%
da energia consumida em todo o sistema interligado nacional em 2003.
Respondendo por algo como 40% do custo de produção do alumínio, o
tema energia elétrica é tratado de forma estratégica dentro da empresa.
Por isso, atuamos fortemente em duas frentes para manter nossa
competitividade: implantar ações que aumentem a eficiência do uso da
energia elétrica no processo produtivo e medidas que reduzam o custo de
aquisição da energia elétrica.
Em termos do aumento de eficiência, já avançamos bastante. O consumo
(KWh/kg de alumínio) médio da Alcoa Alumínio (14,5) é inferior à média
mundial do setor (15,2).
Consumo Diferenciado
Embora o preço de energia para os produtores de alumínio brasileiros
seja superior à média mundial, em geral ele é mais baixo que o cobrado
dos demais consumidores de energia no país. Isto pode ser explicado por
algumas características próprias do consumo pela indústria de alumínio:
• Alto fator de carga (0,99) – o que otimiza e reduz os investimentos
para o atendimento da demanda;
• Está ligada diretamente à rede de alta tensão, dispensando
assim investimentos de distribuição;
• Baixo risco de inadimplência e custo gerencial;
Autogeração
Para reduzir os custos de aquisição e minimizar os riscos de déficit no
abastecimento de energia do país, a estratégia da Alcoa Alumínio é buscar
um portfólio de abastecimento composto por contratos de longo prazo e
projetos de autogeração. Por isso a empresa vem investindo, por meio de
participação em consórcios, na construção de usinas hidrelétricas concedidas
em licitação pelo governo brasileiro.
Essa iniciativa está alinhada com a estratégia global da Alcoa de aumentar
geração própria de energia para suas operações e, indiretamente, contribui
para o desenvolvimento da infra-estrutura do país.
A Alcoa Alumínio atualmente participa de cinco projetos hidrelétricos em
diferentes estágios de desenvolvimento. O total de investimentos previstos
nestes projetos ultrapassa US$ 1,5 bilhão, dos quais a Alcoa deve responder
por mais de US$ 500 milhões. Foram previstos ao todo 3.419 MW de
potência, que correspondem a um aumento projetado de mais de 4% na
capacidade instalada do sistema interligado nacional em 2003.
7. Consumo da unidade da Alcoa em Poços de Caldas somado ao consumo correspondente à participação da Alcoa no Consórcio Alumar.
[ 24
Projetos de Autogeração em Andamento
PROJETO
LOCALIZAÇÃO
CAPACIDADE INSTALADA
PARTICIPAÇÃO DA ALCOA
[ MW ]
[%]
MACHADINHO
Rio Pelotas, SC/RS
1.140
22,61
BARRA GRANDE
Rio Pelotas, SC/RS
690
42,18
SERRA DO FACÃO
Rio São Marcos, GO
210
39,47
PAI QUERÊ
Rio Pelotas, SC/RS
292
35,00
ESTREITO
Rio Tocantins, MA/TO
1.087
19,08
O primeiro destes projetos, a Usina de Machadinho, iniciou sua operação
comercial em fevereiro de 2002.
O projeto de Barra Grande está em construção e deve entrar em operação
em 2005. O início da construção dos projetos Pai Querê e Estreito aguarda a
emissão das licenças ambientais e regulatórias requeridas e as usinas devem
entrar em operação comercial após 2008, no mesmo ano que a Usina Serra
do Facão.
Reconhecemos a complexidade dos fatores econômicos, sociais e ambientais
relacionados a parcerias com a iniciativa privada em projetos hidrelétricos,
mas acreditamos que o Brasil já possui instrumentos legais e institucionais
que garantem a adoção de melhores critérios ambientais e sociais e a
transparência necessária para sua implementação, conforme reconhecido
pela Comissão Mundial de Barragens (World Commission on Dams) em 2000 8.
O IBAMA – Instituto Brasileiro do Meio Ambiente – negou, em 2003,
a licença prévia para o sexto projeto de geração de energia hidrelétrica em
que a Alcoa participou, a Usina Santa Isabel, prevista para ser implantada
no Rio Araguaia, nos estados de Tocantins e Pará, com 1.087 MW. Por esse
motivo, o consórcio GESAI (do qual a Alcoa faz parte e é responsável pelo
projeto) está devolvendo esta concessão ao governo federal.
8. Ver relatório Dams and Development - A New Framework for Decision-Making. The Report of the World Commission on Dams. Earthscan Publications Ltd, London and Sterling, VA. November 2000.
25 ]
FORNECEDORES INTEGRADOS
Padrões Compatíveis
As relações com nossos fornecedores são baseadas nos Valores da Alcoa.
Esperamos que, ao trabalhar no interior de nossas instalações, os
fornecedores pautem seu comportamento também por esses mesmos
preceitos, dos quais devem ter pleno conhecimento.
RELAÇÕES MAIS TRANSPARENTES
Com objetivo de ampliar a transparência em suas
relações, a Alcoa implantou no portal Myalcoa
(www.myalcoa.com) áreas específicas para seus
clientes, fornecedores e representantes.
Estimulamos nossos parceiros a seguir o Código de Conduta Empresarial da
Alcoa, adotando procedimentos socialmente responsáveis e contribuindo
para o desenvolvimento sustentável de suas comunidades. Negociamos
com empresas que atuem de modo ético, transparente e que demonstrem
respeito por seus diferentes públicos.
O cliente ganha acesso às estatísticas sobre o
relacionamento com a Alcoa (resultados da
pesquisa de satisfação de clientes), ao catálogo de
Apreciamos parceiros com iniciativas e programas de saúde, segurança, meio
ambiente e um histórico livre de violações aos Direitos Humanos, utilização
de trabalho forçado ou mão-de-obra infantil.
Benefícios para Todos
No ano de 2003, o total de pagamentos efetuados a fornecedores de bens e
serviços pela Alcoa Alumínio foi superior a R$ 2 bilhões. Como nossa política
de negócios prioriza a contratação de fornecedores locais, contribuímos
direta e indiretamente com o desenvolvimento econômico, injetando
recursos financeiros nas economias dos municípios e regiões que abrigam
nossas unidades e operações.
produtos e às notícias de seu interesse específico.
O Myalcoa também permite ao cliente acompanhar
o andamento de seu pedido e obter informações
sobre custos. Afinal, estudos da empresa mostram
que a colocação de um pedido custa 1/3 do valor
usual quando é feita via Internet.
Já o fornecedor pode consultar no portal as
Nosso compromisso é não só o de selecionar os melhores fornecedores
locais, mas também o de colaborar para que um número maior dessas
empresas atinja o nível de qualidade por nós exigido. Para isso, os
profissionais de empresas fornecedoras de serviços (subcontratadas) têm
acesso ao mesmo treinamento assegurado aos funcionários da Alcoa
Alumínio.
datas de recebimento e participar de licitações
eletrônicas (mais rápidas e transparentes),
enquanto o representante pode obter informações
diárias sobre suas comissões.
A ferramenta permitiu acompanhar 3.899
transações em 2003.
[ 26
Além dos rígidos critérios de seleção e dos padrões disseminados em nosso relacionamento diário, a
determinação em contribuir para o aperfeiçoamento de nossos fornecedores é sistematizada em iniciativas, como
o engajamento da Alumar no Programa de Desenvolvimento de Fornecedores (PDF), desenvolvido pela Gerência
de Desenvolvimento da Indústria, Comércio e Turismo do Estado do Maranhão.
TRABALHO CONJUNTO COM CLIENTES
ELIMINA USO DE CROMO EM
ITAPISSUMA
Em 1994, a unidade de Itapissuma (PE) começou
a estudar voluntariamente como eliminar o uso
de cromo em suas operações de pintura.
O PDF aproxima governo estadual, fornecedores, compradores e empresas, com objetivo de gerar capacitação
empresarial e novos negócios, ampliando a participação local nos investimentos e nas compras de rotina das
empresas instaladas no Estado. Oferece treinamento e qualificação profissional em todos os níveis (operacional,
gerencial e empresarial), promoção comercial, capacitação tecnológica, de produção, divulgação de negócios e
certificação de empresas.
O processo começou durante a visita de uma equipe
de Itapissuma às operações da Alcoa nos Estados
Unidos, onde o cromo tinha sido eliminado com
sucesso. Entre 1996 e 2002, foram realizados
amplos testes para adequar o novo processo,
CLIENTES
à base de titânio, aos equipamentos da unidade.
Ouvido Atento
Interagir com o cliente de maneira mais direta e franca, identificando necessidades, desejos e até eventuais
problemas é uma das metas da Alcoa Alumínio. Nesse sentido, criamos e mantemos mecanismos específicos para
tratar das questões dos clientes, tais como o Processo de Satisfação de Clientes, ferramenta que colhe opiniões,
críticas e sugestões, originando medidas para responder a tais demandas.
Outra iniciativa é a Central Alcoa de Atendimento ao Cliente – CAAC, que atende dúvidas, recebe sugestões e
encaminha reclamações dos clientes pelo número 0800 159 888 ou e-mail [email protected].
A fábrica trabalhou com clientes, instituições
de pesquisa e fornecedores para assegurar que
as especificações fossem mantidas. O desempenho
do produto foi testado em todas as condições
climáticas e, em agosto de 2002, Itapissuma
implantou o processo, com aprovação de todos os
clientes. A mudança eliminou o consumo anual de
mais de 2.300 quilos de cromo, além de eliminar
riscos ambientais e de incidentes durante
o manuseio do produto.
O tratamento à base de titânio baixou os custos
de tratamento dos efluentes, monitoramento
das emissões e dos efeitos potenciais sobre os
funcionários, descarte de resíduos e manutenção do
equipamento, pois o cromo era corrosivo e diminuía
a vida útil do maquinário.
27 ]
“É política da Alcoa operar mundialmente de uma maneira segura e responsável,
respeitando o meio ambiente e a saúde dos nossos funcionários, clientes e das comunidades onde operamos.
Nós não comprometemos o Valor Saúde, Segurança e Meio Ambiente em função de lucro ou produção.”
Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente da Alcoa
[ 28
GESTÃO SUSTENTÁVEL DE RECURSOS NATURAIS
Em nossas operações utilizamos grande variedade de recursos naturais
não-renováveis para gerar alumina, alumínio e os produtos semi-acabados
e manufaturados deles derivados. Manuseá-los e consumi-los de forma
racional e otimizada, investindo no aumento da produtividade e no
reaproveitamento de materiais e resíduos no próprio processo, é para nós
questão de sobrevivência.
A bauxita é o recurso natural que mais utilizamos, sendo necessárias, em
média, quatro toneladas para gerar duas toneladas de alumina e produzir
uma tonelada de alumínio. Além da bauxita, utilizamos outros insumos e
matérias-primas, tais como carvão, coque, piche, fluoreto de alumínio, cal,
ácido sulfúrico e soda cáustica.
Em nosso processo produtivo, a energia é considerada matéria-prima
fundamental, pois consumimos aproximadamente 14,5 MW/h por tonelada
de alumínio produzida.
Desperdício é Custo
Consideramos que o sucesso no gerenciamento responsável desses recursos
naturais está diretamente relacionado à nossa competitividade. As questões
ambientais são indissociáveis de nosso sistema de gestão de negócios, que
reconhece em todos os desperdícios um custo. A melhoria da qualidade dos
produtos e serviços, a redução na utilização de insumos e recursos naturais
e a prevenção da poluição, refletem-se em melhorias para os nossos
processos.
Todos os nossos programas e projetos ambientais são definidos em linha
com a Estratégia de Sustentabilidade da Alcoa.
[ 30
Desempenho Ambiental Monitorado
Em nossas unidades, importantes ações têm sido tomadas na busca da
conformidade com os princípios que norteiam a produção ambientalmente
responsável. São iniciativas como a reabilitação de áreas mineradas,
visando recuperar a biodiversidade; a busca de fontes energéticas mais
limpas; a redução do consumo de água; o esforço para minimizar o volume
e melhorar a qualidade dos efluentes; o tratamento dos resíduos; o controle
das emissões atmosféricas e redução dos gases geradores do efeito estufa;
e a implementação de programas de educação ambiental.
Todos os programas e ações da empresa são avaliados e auditados
permanentemente. Em 2003, desenvolvemos um método para medir o
nível de sustentabilidade alcançado na gestão de resíduos. Consideramos
os 17 princípios estabelecidos pela Câmara Internacional de Comércio (ICC)
e utilizamos uma “Régua de Sustentabilidade”, que coloca no estágio
inicial as empresas que apenas cumprem as exigências legais. Nos níveis
intermediários, estão as empresas que adotam o gerenciamento através de
sistemas de gestão ambiental e sistemas de gestão integrados. O nível mais
alto abriga experiências efetivas de gestão sustentável.
A partir desse método, analisamos criteriosamente mais de cem itens
associados à gestão de resíduos na Divisão de Primários (Alumar e Poços
de Caldas). Os resultados mostram que as unidades já superaram o estágio
da conformidade legal em todos os itens avaliados e atingiram a gestão
sustentável em mais de 60% dos critérios considerados.
REDUÇÃO DE 27% EM TRÊS ANOS
Alinhada à Estratégia Global de Meio Ambiente da empresa, a Alcoa Alumínio S.A. tem alocado recursos nos
programas de controle e melhoria ambiental.
Investimentos em Meio Ambiente (R$) 9
PERÍODO
TOTAL
Por meio de um programa iniciado em 1997,
que incluiu a substituição de torneiras comuns
por modelos acionados por fotocélula; o uso
2001
2002
2003
22.413.283
36.755.406
21.850.158
racional na fundição; e a reutilização da água
por meio de circuitos fechados, a unidade Alcoa
MENOS ÁGUA E MAIS EFICIÊNCIA
de Itapissuma (PE) vem continuamente reduzindo
Metas Desafiadoras
A Alcoa Alumínio está comprometida com as desafiadoras metas mundiais da empresa para água: reduzir,
até 2008, em 60% o consumo de água de processo e a geração de efluentes em relação ao ano 2000.
Estamos investindo em iniciativas para reduzir o volume de água captada para uso no processo produtivo e no
reaproveitamento da água em nossas unidades. Assim, garantimos o uso sustentável deste recurso em nossas
operações, preservando-o para as futuras gerações.
Consumo Anual de Água nas Unidades Alcoa Alumínio (em Milhões de m3)
ANO
CONSUMO
2001
2002
2003
5,9
5,8
4,5
o consumo de água, que é proveniente de poços
profundos instalados na propriedade.
O consumo, que era de 54 mil m3/mês em 2000,
passou para a média mensal de 39 mil m3/mês
em 2003 – uma queda de 27% só nos últimos três
anos. Esta economia equivale ao abastecimento de
O maior consumo de água na Alcoa Alumínio é registrado em nossas unidades Alumar e Poços de Caldas, onde
é feito o refino da bauxita para produção da alumina. Entre os anos 2002 e 2003, obtivemos uma redução
de 22% no consumo de água nessas refinarias, devido a medidas de racionalização contínua do uso – como a
reutilização de condensado, adequação do sistema de irrigação e menor uso de água nas torres de resfriamento
e caldeiras – e aperfeiçoamento do sistema de medição do consumo. Nessas refinarias, a relação de consumo
fica em torno de 1,47 m3 de água por tonelada de alumina.
4 mil famílias de quatro pessoas durante um mês.
9. O ano de 2002 concentrou investimentos nas áreas de disposição de resíduos de bauxita na unidade de Poços e na Alumar.
31 ]
EFLUENTES
Em nossas operações geramos efluentes sanitários e industriais. Nos últimos
anos, implantamos melhorias em nossos processos produtivos que diminuíram
o volume do lançamento de efluentes e aumentaram a eficiência em seu
tratamento.
Na busca para alcançar até 2008 a meta global de redução de 60% das
taxas de emissões de efluentes em relação ao ano base 2000, melhoramos
nosso controle sobre efluentes e viabilizamos alternativas para minimizar
os lançamentos para o ambiente, tais como a recirculação no processo e
melhorias tecnológicas nos sistemas de tratamento. Todos os efluentes da
Alcoa Alumínio são hoje tratados e o lançamento no ambiente é monitorado,
conforme exige a legislação. Colhemos regularmente amostras para verificar
a qualidade das águas dos corpos receptores e encaminhamos os resultados
periodicamente às agências de controle ambiental.
O principal efluente que geramos em nossos processos é o resultante do
processo de refino da bauxita. Este efluente é rico em hidróxido de sódio (soda
cáustica – insumo do processo) e, por isso, reaproveitá-lo torna-se também
economicamente vantajoso.
TRATAMENTO DE EFLUENTES E
MONITORAMENTO NA ALUMAR
Na Alumar, todas as águas envolvidas no processo
produtivo recebem tratamento adequado e são
controladas antes do lançamento. As águas de
chuva são coletadas e encaminhadas para lagos
de armazenamento, que também recebem os
efluentes líquidos industriais não reaproveitados.
Após tratamento e constante monitoramento
dos parâmetros de qualidade, os efluentes são
lançados no meio ambiente.
As águas superficiais são monitoradas em
11 pontos localizados em torno da fábrica e
os resultados são mensalmente encaminhados
ao órgão de controle ambiental do Estado do
Maranhão.
Mesmo garantindo o atendimento a todos
os padrões de lançamento estabelecidos pela
legislação brasileira, a Alumar implantou
voluntariamente, em 2003, o monitoramento por
testes de toxicidade, que permite identificar, de
forma preventiva, possíveis efeitos dos efluentes
[ 32
tratados sobre os organismos aquáticos.
GESTÃO DE RESÍDUOS
Minimização, Reutilização e Reciclagem
O resíduo do refino da bauxita (rico em soda cáustica), gerado na produção de alumina e o revestimento gasto
de cubas (Spent Pot Lining – SPL), são os resíduos mais significativos associados às nossas operações.
Nosso ideal é a eliminação total dos resíduos até 2020. Para caminhar nesta direção, todas as unidades da Alcoa
possuem Programas de Minimização de Resíduos, cuja eficácia é regularmente monitorada através de inventários
e que têm demonstrado resultados positivos.
Nos anos 90, em Poços de Caldas (MG), a tecnologia de redução da alumina ao alumínio gerava cerca de 700
toneladas de resíduos de carbono por mês. Hoje, a geração mensal é de aproximadamente 82 toneladas, o que
representa uma redução de 88%. Em reconhecimento aos resultados alcançados, a área de redução dessa unidade
recebeu, em 2002, o Prêmio Alcoa de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (EHS Excellence Award).
Há quatro anos, a Alumar reciclava 69% dos resíduos gerados. Em 2002, esta porcentagem aumentou e a unidade
passou a reciclar também resíduos que antes eram estocados – o revestimento gasto das cubas eletrolíticas (SPL)
é utilizado na indústria de cimento e o resíduo crosta de bauxita (scale) é reaproveitado na própria refinaria.
Outras divisões da Alcoa têm também atingido resultados positivos para eliminar seus resíduos. Em Itajubá (MG),
a unidade AFL adotou programa de coleta seletiva que reduziu em 80% a necessidade de disposição em aterros
de resíduos não-recicláveis. A Alumar foi pioneira na organização do Time de Resíduos, equipe multidisciplinar
que concebe, planeja e define soluções a partir de um diagnóstico elaborado com base no Sistema de Gestão
de Negócios da Alcoa. Graças às soluções apontadas, 90% do pó de carbono gerado na operação de eletrodos é
reciclado internamente.
Os resíduos de bauxita são encaminhados para Áreas de Disposição impermeabilizadas e construídas com
capacidade para armazenar o volume de resíduos gerado em até 7 anos. Quando cada área atinge sua
capacidade máxima, tem início um processo de recuperação da superfície, que recebe nova cobertura de solo, além
do plantio de espécies nativas. Mas isto não é suficiente para a Alcoa e, procurando eliminar os resíduos, têm sido
desenvolvidas pesquisas em parceria com universidades e outras instituições brasileiras para estudar alternativas
para a gestão deste resíduo, visando transformá-lo em material inerte ou reutilizá-lo na agricultura. Também
assinamos acordo com o Centro Cerâmico do Brasil para estudar o uso deste resíduo na indústria cerâmica.
RESÍDUO TRANSFORMADO EM
INSUMO OU MATÉRIA-PRIMA
Um dos melhores resultados alcançados até agora
para reutilizar de forma tecnológica, ambiental
e economicamente viável os resíduos é a reciclagem
dos revestimentos gastos de cubas (SPL). O produto
do beneficiamento do SPL possui alto poder
calorífico e pode ser usado no co-processamento
em fornos de cimento. A Alcoa, em parceria com
a indústria de cimento no Brasil, desenvolveu
o co-processamento do SPL nos fornos de cimento.
O processo, ambientalmente seguro, destrói
o cianeto contido no revestimento gasto de cuba,
reduz o fluoreto lixiviável a níveis aceitáveis
e absorve outros contaminantes dentro do material
do cimento. Um dos benefícios adicionais da
utilização do SPL no co-processamento é que
o carbono contido no revestimento gasto de cuba
possui poder calorífico elevado, proporcionando
a redução do consumo de combustível nos fornos
e oferecendo um significativo benefício ambiental
e financeiro.
Com esse tipo de inovação, a Alumar está
co-processando aproximadamente 13 mil toneladas
de SPL por ano. A unidade de Poços de Caldas
processa 24 mil toneladas, incluindo material
que antes era armazenado.
A unidade de Poços de Caldas, em conjunto
com a ABAL e outras instituições, contribuiu
para a elaboração, em 1998, de resolução do
CONAMA – Conselho Nacional de Meio Ambiente,
que permitiu aos fabricantes de cimento licenciados
co-processar o revestimento gasto de cuba em seus
fornos de clínquer com práticas ambientalmente
aceitáveis.
33 ]
EMISSÕES ATMOSFÉRICAS: REDUÇÃO E CONTROLE
Nosso processo produtivo gera principalmente emissões de SO2, fluoretos,
perfluorcarbonos e compostos orgânicos voláteis (COVs), relacionados à
produção de alumina e alumínio.
Temos o compromisso de realizar inventários periódicos de nossas emissões
atmosféricas e buscamos as tecnologias mais avançadas de controle
e redução em todas as nossas unidades.
Mudanças Climáticas
Como sinal de nosso compromisso da Alcoa com o controle das emissões,
a empresa participa desde 2002 do Programa de Líderes em Mudanças
Climáticas (Climate Leaders), da Agência de Proteção Ambiental dos Estados
Unidos (EPA), parceria voluntária entre governo e indústrias que incentiva
as empresas a desenvolver estratégias de longo prazo para reduzir a
emissão de gases que colaboram para o chamado efeito estufa, alterando
o clima global. Essa participação complementa acordos também voluntários
que mantemos com países como Canadá e Austrália.
No Brasil, a Alcoa Alumínio contribui com números muito baixos de
emissões de gases de efeito estufa em relação ao total da Alcoa, devido
a sua matriz energética favorável e à excelência do controle do processo.
Em 2002, a média de emissões de gases CF4 nas unidades Alcoa foi de
0,10 kg por tonelada de alumínio produzida, índice abaixo da média
mundial, que é de 0,18 kg/ton.
FLUORETOS SOB CONTROLE
A taxa de emissões de fluoretos na Alumar
(MA) está abaixo dos padrões estabelecidos
pela legislação nacional e internacional.
Principal emissão atmosférica da fábrica de
redução (produção de alumínio), os fluoretos
gerados nas cubas eletrolíticas são coletados
por dutos de exaustão e conduzidos até os
reatores A-398, onde reagem com a alumina
que irá alimentar as próprias cubas. Este
processo permite eficácia superior a 99% no
controle das emissões.
A adoção deste processo e as melhorias
que são continuamente implementadas
permitiram a redução das emissões de
fluoretos na Alumar de 1,28 kg por tonelada
de alumínio produzida, em 1990, para 0,43
kg/ton, em 2003.
Atualmente, o índice de emissão na Alumar é
cerca de 66% menor que o padrão adotado pela
Agência de Proteção Ambiental Americana (EPA)
[ 34
para a indústria de alumínio (1,25 kg/ton).
Controle de Emissões
Tomamos também outras iniciativas para reduzir e eliminar emissões associadas às nossas atividades.
AR MAIS LIMPO E ÓLEO REUTILIZADO
Na fábrica de Itapissuma (PE), a Alcoa Alumínio
Uma das principais iniciativas foi a substituição de óleos combustíveis por gás natural nas caldeiras em nossa
unidade de Itapissuma (PE), representando uma redução de 90% nas emissões de compostos orgânicos
voláteis (COVs). Podemos salientar, ainda, o desempenho da unidade de Utinga, Santo André/SP, que eliminou
totalmente as emissões de SO2.
adotou medidas para reduzir as emissões de
Conformidade
de ar e de recuperação de óleo que diminuiu a
No período reportado, a Alcoa Alumínio não recebeu nenhuma multa por não-conformidades com
a legislação ambiental.
compostos orgânicos voláteis (COVs). Em setembro
de 2002, foi instalado um sistema de tratamento
emissão de COVs em mais de 90% e melhorou a
recuperação de óleo de laminação em 66%.
Antes da instalação do novo sistema – o primeiro
de seu tipo na América Latina – Itapissuma
comprava 110 mil litros de óleo/mês e recuperava
35 mil litros. Após a instalação, a compra de
óleo mensal em Itapissuma caiu para cerca de 33
mil litros por mês. Ao mesmo tempo, o volume
de óleo recuperado dobrou, passando de 35 mil
para 71 mil litros por mês.
O novo sistema de purificação de ar garante que
no máximo 50 miligramas por metro cúbico de
hidrocarbonetos sejam enviados à atmosfera,
o que representa quase um terço do limite
Desempenho
estabelecido internamente
pelaAmbiental
Alcoa.
35 ]
MANUTENÇÃO DA BIODIVERSIDADE
Conservar e Renovar
De forma alinhada com os Princípios da Alcoa, em todas as nossas
operações buscamos a conservação da biodiversidade, minimizando e
compensando os impactos causados aos ambientes naturais.
RETORNANDO ÁREAS DEGRADADAS
A SUA CONDIÇÃO NATURAL
Na unidade de Poços de Caldas, o que foi uma
área de disposição de resíduo de bauxita é
agora uma área reabilitada de 26 hectares,
que abriga árvores nativas brasileiras e a fauna
local, propiciando também um ambiente para
Quando ampliamos ou construímos uma unidade, realizamos estudos de
impacto ambiental que abordam questões associadas à biodiversidade e
implementamos as medidas para controlar, minimizar ou compensar cada
impacto potencial.
pesquisas.
Em 1990, uma das áreas de disposição de resíduo
de bauxita atingiu sua capacidade máxima de
armazenamento . Após dez anos de estudos, em
Os principais impactos relacionados à perda de biodiversidade são aqueles
causados pelo corte de vegetação e afugentamento da fauna, ações que
ocorrem nos locais de mineração e de construção das áreas de disposição
de resíduos de bauxita. Para recuperar estas áreas e corrigir o impacto
gerado, fomos uma das empresas brasileiras pioneiras a adotar, em Poços
de Caldas, já no fim dos anos 70, um método eficaz de recuperação de
áreas de mineração, baseado na recolocação de solo e no reflorestamento
com espécies nativas.
2000 foi realizada a recuperação da superfície
Após a mineração das jazidas, e ao final da capacidade das áreas para
disposição dos resíduos, implementamos processos que buscam garantir
a recuperação da biodiversidade local. Algumas áreas reflorestadas do
município de Poços de Caldas apresentam mais de 50 diferentes espécies de
árvores plantadas pela empresa e hoje exibem uma exuberância próxima à
das matas nativas. O desenvolvimento da vegetação, a qualidade do solo e
das águas subterrâneas também são continuamente monitorados. Esse tipo
de programa foi, à época, um marco dentro do grupo Alcoa e mesmo no
conjunto do setor de mineração.
residuária, com pequena concentração de soda
da área, seguindo os padrões Alcoa e os
requisitos das leis ambientais brasileiras.
O resultado é uma área reabilitada composta por
camadas, começando com a impermeabilização
de fundo sobre o qual o resíduo de bauxita é
depositado. A camada seguinte é um sistema
de drenagem que coleta e redireciona a água
cáustica, de volta para a refinaria. Acima do
sistema de drenagem, há uma camada de
solo de suporte, capeado com uma membrana
impermeável de PVC, para evitar que águas de
chuva penetrem até o resíduo de bauxita. A área
toda é recoberta com uma segunda camada de
solo de suporte e uma camada de 10 cm de solo
de superfície, o que garante as condições para a
manutenção da vegetação.
Concluída em 2001, a área comporta 20 mil
árvores plantadas, além de outras espécies que
apareceram durante o processo de recomposição
[ 36
natural. A vida animal também vem retornando,
incluindo pássaros, rãs e cobras.
PARQUES E EDUCAÇÃO AMBIENTAL
UM MILHÃO DE ÁRVORES FOI
SÓ O COMEÇO
Em 5 de junho de 2003, Alain Belda, Chairman
e CEO da Alcoa, plantou a milionésima árvore em
Contribuindo para a manutenção da biodiversidade e para a educação ambiental, criamos e mantemos
voluntariamente dois Parques Ambientais, um em Poços de Caldas e outro no Maranhão.
O Parque Ambiental de Poços de Caldas (MG), denominado Centro de Estudos e Pesquisas Ambientais (Cepa),
foi criado em 1993, abrangendo área de 18 hectares, e recebe mais de 30 mil visitantes por ano, principalmente
alunos das redes públicas municipal e estadual.
cerimônia na unidade de Poços de Caldas, como
parte da iniciativa da empresa de estimular
o plantio de um milhão de árvores até o ano de
2008 no mundo todo. Lançada em 1998,
a iniciativa atingiu o objetivo de um milhão de
O Parque Ambiental da Alumar, no Maranhão, tem área de 1.800 hectares, composta por um mosaico
de vegetação que inclui manguezais, capoeiras ciliares e matas de várzea. Abriga centenas de espécies de
mamíferos, aves, répteis e anfíbios, incluindo algumas espécies ameaçadas de extinção. Nos últimos anos, o
parque tem tido uma visitação de 70 mil pessoas/ano.
árvores na metade do tempo planejado.
O recorde mundial de plantio de mudas no âmbito
Semeando o Futuro
Propomos e desenvolvemos diversas ações relacionadas à conservação do meio ambiente nas localidades onde
atuamos e nossos funcionários participam ativamente desses projetos.
Os Parques Ambientais de Poços de Caldas e do Maranhão oferecem programas e oficinas de educação
ambiental para crianças, propiciam o desenvolvimento de projetos de pesquisa com instituições locais de ensino
superior, promovem palestras, concursos e passeios em trilhas de interpretação ambiental.
No Parque Ambiental da Alumar, o Projeto Reciclagem e Reutilização de Materiais desperta os estudantes para a
discussão sobre resíduos e qualidade de vida.
da Alcoa pertence à fábrica de Poços de Caldas
(MG), responsável por 150 mil árvores ou 15% do
total do programa. Por isso, foi lançado na ocasião
um programa ainda mais ambicioso – plantar
10 milhões de árvores até 2020.
O Programa “Dez Milhões de Árvores” tem unido
funcionários, comunidade, fornecedores e clientes da
Alcoa em todo o mundo.
37 ]
DESEMPENHO SOCIAL
Trabalhamos em um ambiente que promove a inclusão, mudanças, novas idéias,
respeito pelo indivíduo e oportunidades iguais de sucesso para todos.
Declaração de Valores da Alcoa
[ 38
Desempenho Social
DESEMPENHO SOCIAL
FOCO NAS PESSOAS
Cada uma das pessoas que trabalha na Alcoa compartilha da
responsabilidade de vivenciar nossos Valores diariamente. E esses Valores
têm o ser humano – nossos funcionários, acionistas, clientes, fornecedores
e pessoas das comunidades em que atuamos – no centro de suas
preocupações.
Perfil dos Funcionários
INDICADORES
2001
2002
2003
NÚMERO DE EMPREGOS DIRETOS GERADOS
7184
7.049
6723
NÚMERO DE DEPENDENTES DOS FUNCIONÁRIOS
17.074
15.846
14.544
ADMISSÕES NO PERÍODO
1.019
1.022
914
689
760
720
6.495
6.289
6003
6%
7%
7%
2001
2002
2003
72.809.092
74.789.284
76.048.120
7.677.761
8.011.227
8.930.934
INVESTIMENTO EM PROGRAMAS DE SAÚDE
11.519.091
11.613.508
11.676.417
DESPESAS COM ALIMENTAÇÃO
6.722.000
6.756253
6.319.386
PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS
8.941.858
11.995.993
14.742.866
OUTROS BENEFÍCIOS
6.439.735
6.921.260
7.533.252
FEMININO
Nosso desempenho social é medido pelos benefícios que proporcionamos
a todas as nossas partes interessadas - empregos, geração de renda,
qualidade de vida; tributos que beneficiam a economia local, aquisição de
serviços e produtos de inúmeros setores industriais.
A multiplicação das nossas práticas éticas e de manejo dos recursos, o
respeito ao meio ambiente, o estímulo a ações voluntárias dos nossos
funcionários, nossas ações e investimentos nas comunidades locais e na
sociedade estendem os benefícios para todas as nossas partes interessadas.
Nossos Funcionários
Em 2003, promovemos a 11a edição da pesquisa anual de opinião
junto a todos os funcionários da Alcoa, que mede também o grau de
aderência aos nossos Valores. Os resultados são divulgados e analisados
conjuntamente com funcionários de cada departamento, originando planos
de aperfeiçoamento, políticas de Recursos Humanos, ações gerenciais e
mudanças na comunicação interna.
Essa pesquisa de opinião mostrou, em 2003, que oito em cada dez
funcionários da Alcoa Alumínio diziam sentir orgulho de trabalhar na
empresa e cerca de 87% deles afirmavam que gostariam de trabalhar na
empresa por muito tempo.
[ 40
Desempenho Social
MASCULINO
% DE MULHERES EM CARGOS DE GERÊNCIA
Indicadores Sociais Internos (R$)
INDICADORES
ENCARGOS SOCIAIS PAGOS
CONTRIBUIÇÃO PARA PREVIDÊNCIA PRIVADA
Contratação Local e Diversidade
Priorizamos a contratação de mão-de-obra local, reafirmando nosso
compromisso de interação e geração de renda nas localidades em que
estamos presentes. Na unidade Alumar, no Maranhão, 98% dos funcionários
são hoje oriundos de São Luís. Desenvolvemos alguns programas para
aumentar a diversidade do quadro de funcionários e propiciar a capacitação
profissional de pessoas portadoras de deficiência.
MAIS QUE EFICIENTES
Universidade Alcoa
O desenvolvimento profissional e pessoal de nossos funcionários de cargos gerenciais e técnicos é facilitado pela
Universidade Alcoa, que tem como objetivo aperfeiçoar os recursos humanos e, conseqüentemente, a qualidade
da gestão da empresa, desenvolvendo competências comportamentais e técnicas essenciais para o crescimento e
competitividade dos nossos negócios.
Em 2002, foi lançado o Projeto Integrar, na
unidade de Itapissuma (PE), em parceria com
o CREE – Centro de Reabilitação e Educação
Especial, entidade vinculada à Secretaria
Estadual de Educação, para auxiliar no processo
A Universidade Alcoa funciona como uma universidade corporativa, descentralizada e virtual, sem um espaço
físico limitado para compartilhar conhecimentos e disseminar nossos Valores e cultura, alcançando todas as
unidades e todos os níveis hierárquicos.
A participação nos cursos depende do envolvimento das chefias e obedece a um plano de desenvolvimento
profissional, de acordo com as avaliações do LEAD - Processo de Avaliação e Desenvolvimento de Liderança.
Seus cursos e atividades são desenhados de acordo com o Modelo de Competências da Alcoa após um
diagnóstico das necessidades organizacionais feito com base em pesquisas de opinião, avaliações de
desempenho e planejamento estratégico.
Os programas oferecidos compreendem as etapas de aprendizado, aplicação do aprendizado, expansão,
orientação e aperfeiçoamento e podem ser compartilhados por toda a organização, por meio de parcerias com
instituições educacionais e consultorias.
Nossos próprios funcionários das áreas gerenciais e técnicas são chamados a colaborar, atuando como
Multiplicadores/Instrutores.
Número de Horas Dedicadas a Treinamento (Média por Pessoa/Ano)
de inserção, capacitação e suporte pedagógico e
psicológico a pessoas portadoras de deficiência.
Antes da contratação, é realizado um processo
de mapeamento dos postos de trabalho e
cargos, análise ocupacional e adequação dos
procedimentos de segurança. Além de envolver o
público interno no processo de integração, a Alcoa
convida os familiares dos novos funcionários a
conhecer o projeto e a empresa, em um processo
coordenado por equipe multidisciplinar, que
realiza acompanhamento sistemático dos
contratados para identificar necessidades de
aperfeiçoamento no local de trabalho.
Fruto desse acompanhamento, estão sendo
instalados sensores com vibração para todos os
2001
2002
2003
funcionários com deficiência auditiva, bem como
DIRETORIA E GERÊNCIA
60
67,5
67,5
para todos os equipamentos móveis da fábrica,
OUTROS CARGOS
117
120
120
como medida de segurança.
ANO
Em novembro de 2003, Itapissuma atingiu o
índice de 5% dos postos de trabalho preenchidos
por esse público, totalizando 46 funcionários
reabilitados ou portadores de deficiência.
Desempenho Social
41 ]
DESEMPENHO SOCIAL
Reconhecimento
Nossa gestão é baseada na crença de que o resultado vem das pessoas.
Possuímos um modelo de recompensas e reconhecimento da contribuição
das pessoas para concretizar objetivos de negócios. Cada gestor é o
responsável por essa avaliação e por oferecer aos funcionários um retorno
sobre os efeitos de sua colaboração.
Comemoramos as metas alcançadas, superação de prazos, recordes de
produção e outras realizações importantes, além de aniversários de tempo
de casa.
Além do A Palavra é Sua e da Linha Direta de Conduta Ética, já
citados, dispomos de vários canais de comunicação com nossos funcionários,
utilizando nossa intranet, que auxiliam a conhecer e responder às suas
dúvidas, expectativas, preocupações e sugestões:
Dentre os programas formais de reconhecimento, destaca-se o Sistema Alcoa
de Reconhecimento ao Mérito (SARM), baseado na contribuição das pessoas
e equipes para a evolução da performance e de resultados. Instituímos o
SARM há 11 anos e, desde então, mais de 7 mil reconhecimentos foram
oferecidos.
• Eu Queria Saber - perguntas direcionadas pelos funcionários ao gerente
geral da unidade da Alcoa Alumínio em que trabalham.
Todos os reconhecimentos estão fundamentados em iniciativas alinhadas
aos Valores da Alcoa, contemplando as categorias: Clientes, Comunidade,
Pessoas, Rentabilidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente, Alcoa Business
System, Excelência, Produção, Destaques e President’s Award.
• Dr. Dindin – especialista da unidade responde dúvidas sobre finanças
pessoais, investimentos e temas similares.
Muitas inovações tecnológicas de sucesso na Alcoa surgiram de idéias
concebidas por nossos funcionários ao lidar diariamente com equipamentos
ou processos. Por isso, cada unidade é incentivada a desenvolver
instrumentos para motivar a geração de idéias e colher essas contribuições.
O programa “Idéia do Mês”, da Alumar, é um exemplo dessas iniciativas.
[ 42
Comunicação e Participação
A comunicação aberta e franca entre todos os níveis hierárquicos é
fundamental para a consolidação de um ambiente interno motivador, que
privilegie o trabalho em equipe e estimule o comprometimento com os
objetivos da Alcoa.
Desempenho Social
• Pergunte ao Financeiro – o diretor financeiro responde questões sobre
desempenho dos negócios e outros temas relacionados à área.
Além desses canais, podemos ainda citar o Fale com o Viva Vida, programa
que se propõe a melhorar a saúde geral e qualidade de vida dos
funcionários e seus familiares.
SEGURANÇA E SAÚDE
Buscamos incansavelmente um ambiente de trabalho livre de incidentes.
A Alcoa definiu que um incidente é “qualquer evento imprevisto, com
capacidade de causar dano à saúde humana, ao meio ambiente ou à
propriedade”.
Acreditamos que, através da investigação e divulgação das causas e medidas
corretivas para cada incidente, podemos evitar a reincidência e almejar um
índice zero de ocorrências desse tipo. A busca dessa meta tem evoluído
constantemente, mas ainda não estamos satisfeitos, como indicam os
expressivos investimentos que a Alcoa Alumínio dedica a estas áreas.
Investimentos em Saúde e Segurança (R$)
PERÍODO
TOTAL DE INVESTIMENTOS
2001
2002
2003
8.922.683
5.670.619
5.667.827
Segurança no Trabalho
Atividades em alturas elevadas, trabalhos com eletricidade, operação
de equipamentos móveis, materiais perigosos, como o alumínio líquido,
apresentam riscos inerentes que necessitam ser conhecidos e controlados.
Por isso, adotamos uma abordagem estruturada de identificação, análise e
eliminação ou controle desses riscos.
Na Alcoa, todo trabalho rotineiro possui um protocolo de procedimentos
para sua execução, que inclui as ações de prevenção. Quando a atividade é
eventual, merece uma análise de risco prévia e necessita de uma liberação
oficial para ser executada, seja por funcionários da Alcoa ou de empresas
contratadas.
Para evitar que novos riscos sejam introduzidos, nenhum projeto ou
processo é implantado sem passar por uma revisão nas áreas de Saúde,
Segurança e Meio Ambiente.
Nossas atividades com maior risco inerente têm programas específicos de
controle, avaliados por auditorias internas.
Desempenho Social
43 ]
DESEMPENHO SOCIAL
MAIS DE 11 MILHÕES DE HORAS
Zero é Possível
TRABALHADAS SEM INCIDENTES
A AFL, em Itajubá (MG), terminou o ano de
2003 sem nenhum incidente com afastamento
em 1.393.782 horas/homem trabalhadas,
O conjunto das ações voltadas à segurança no ambiente de trabalho nos
anima a empurrar nossas metas para níveis cada vez mais audaciosos.
Nossa experiência tem mostrado que atingir esses objetivos é perfeitamente
possível. Em 2003, as unidades AFL, Itaipava Embalagens Flexíveis, Alumar e
Tubarão trabalharam o ano inteiro sem nenhum acidente com afastamento.
contribuindo para a série histórica que já
superava 11 milhões de horas trabalhadas
sem incidentes. Um desempenho que, segundo
avaliação junto aos funcionários, tem servido
como estímulo para aumentar a dedicação
A taxa de freqüência de acidentes com afastamento e a taxa de gravidade
na Alcoa estão muito abaixo da média brasileira para empresas que
trabalham com processos semelhantes. Apesar de baixos, estes índices
apresentaram aumento em 2003. As ocorrências e as causas foram
minuciosamente investigadas e as ações corretivas estão sendo reforçadas,
incluindo, entre outras, a implantação de programas de segurança com foco
no comportamento. É importante destacar que nenhum desses acidentes
provocou fatalidades.
e satisfação no trabalho.
Por conta desses resultados e da excelência
dos seus programas, a unidade mantém sua
certificação OHSAS 18001, obtida em 2000,
e recebeu o prêmio Benchmark em Saúde
Estatísticas de Acidentes
e Segurança 2003, da Alcoa Fujikura Ltda.
INDICADORES
ACIDENTES COM AFASTAMENTO
[No de Acidentes X 1.000.000/Homens/Horas Trabalhadas]
TAXA DE GRAVIDADE
o
[N de Dias Perdidos + Dias Debitados X 1.000.000/Homens/Horas Trabalhadas]
2001
2002
2003
4,4
5,3
5,7
3,6
10,7
218,0
De 2001 a 2003, a AFL foi agraciada, ainda,
três vezes com o Prêmio ABPA (Associação
Brasileira de Prevenção de Acidentes) de
Redução da Taxa de Incidentes Registráveis,
além de mais quatro Prêmios da Agência
Brasil de Segurança - ABS, nas categorias de
Segurança e Saúde, Meio Ambiente, Prevenção
[ 44
Desempenho Social
e Combate a Incêndio.
RESPIRE VIDA
Aprender para Prevenir
Uma das formas mais efetivas de prevenir novas ocorrências é aprender com o que já aconteceu.
Compartilhamos as informações mais significativas (incidentes, suas causas e as soluções) globalmente, por via
eletrônica.
As ocorrências são analisadas e os dados organizados por tipo de processo e não só por unidade, o que nos
proporciona economia de tempo, recursos e principalmente ajuda a multiplicar rapidamente as soluções ótimas
na empresa, evitando que cada unidade tenha de testar inúmeras soluções autônomas, antes de chegar à
melhor ação.
A partir de 2000, esse sistema aumentou a ênfase na identificação e eliminação de riscos de eventos difíceis de
prever e com baixa probabilidade de ocorrência, porém com graves conseqüências.
Consciente dos riscos inerentes a operações
industriais, a Alcoa vem aprimorando seus
programas de controle. Os equipamentos
de proteção individual (EPIs) são uma parte
importante destes programas e o cuidado com
esse item já recebeu o reconhecimento externo.
O programa de proteção respiratória da unidade
Poços de Caldas foi apontado como o melhor do
SAÚDE OCUPACIONAL
Para a Alcoa, saúde ocupacional é o processo para gerenciar os riscos à saúde associados à exposição
ocupacional aos agentes ambientais, através das etapas de antecipação, reconhecimento, avaliação e controle
dos mesmos.
Brasil em 2002, recebendo o Prêmio Respire Vida,
por avaliação da empresa 3M e de uma comissão
de especialistas, composta por renomados
profissionais de saúde ocupacional e segurança
Para implantar este processo, a Alcoa estabeleceu Padrões Mundiais de Saúde, que definem os requisitos
mínimos a serem seguidos globalmente, cuja performance é acompanhada através de auditorias internas e de
indicadores específicos.
no Brasil.
Poços de Caldas revisou o programa de proteção
respiratória implantado há quase duas décadas,
reduzindo os limites de exposição a patamares
inferiores aos exigidos pela legislação brasileira.
Para obter este resultado, foram desenvolvidos
novos procedimentos e treinamentos com foco na
Desempenho
Social 45
seleção, uso e manutenção
dos respiradores.
]
DESEMPENHO SOCIAL
ERGONOMIA NA AFL DO BRASIL
VIRA REFERÊNCIA MUNDIAL
Ergonomia
Nosso ideal de construir um ambiente de trabalho livre de incidentes passa
pela perfeita integração entre o homem e seu local de trabalho. Por isso,
damos grande importância à identificação e controle de fatores de risco
ergonômicos.
A Alcoa desenvolveu um programa global de ergonomia que conta com o
suporte da Universidade de Yale, com a qual mantém convênio na área de
saúde ocupacional. Este programa define que cada unidade deve possuir
uma equipe focada em ergonomia e um sistema de identificação e controle
de riscos.
Todos os funcionários são treinados em ergonomia, de acordo com sua
função e responsabilidade. Na América Latina, cerca de 40 profissionais
das áreas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, Engenharia e ABS
(Alcoa Business System) passaram em 2002 pelo curso “Train the Trainers”
e receberam mais 40 horas do treinamento avançado em ergonomia,
preparando-os para identificar riscos e desenvolver projetos.
Os participantes recebem também um kit composto pelo guia “passo
a passo” e outros materiais para implementação do programa em suas
localidades.
Assim como acontece permanentemente com a os incidentes na área de
segurança e saúde ocupacional, os avanços ergonômicos alcançados na Alcoa
são também partilhados eletronicamente com todas as unidades.
A divisão AFL do Brasil criou o PGA – Pequeno
Grupo Autônomo, com a missão de propor
mudanças para aumentar o conforto do
trabalhador e, conseqüentemente, obter
melhores índices de produtividade.
Os exames médicos de admissão, demissão,
retorno ao trabalho e periódicos passaram
a ter enfoque ergonômico. O mobiliário foi
adequado e os postos de trabalho reavaliados,
inclusive quanto ao tempo gasto em cada
atividade, respeitando o tempo necessário
a que as estruturas neuromusculares se
regenerem, prevenido fadigas.
Hoje, 100% das pessoas na AFL são treinadas
em ergonomia básica e aplicada, postura e
movimento, qualidade de vida e ergonomia
em casa. Todos os técnicos foram treinados em
ergonomia avançada e ergonomia no projeto.
Foram implantados também programas de
pausas programadas, ginástica laboral e os
[ 46
Desempenho Social
Diários de Segurança (DDS).
Qualidade de Vida e Promoção da Saúde
PROGRAMA DE APOIO AO TABAGISTA
O programa de apoio ao tabagista do CENESP
(um dos escritórios da Alcoa em São Paulo) faz
parte dos esforços de promoção à saúde do Viva
Manter um ambiente de trabalho livre de incidentes e de doenças são metas da Alcoa, mas nós também
acreditamos que é possível ir além, transmitindo informações e promovendo ações capazes de fazer com que
nossos funcionários retornem a seus lares, ao final do dia, em melhores condições de saúde física e mental.
Vida. Lançado em 2002 e baseado em programas
de aconselhamento, orientação alimentar e
exercícios físicos, incluindo também a reposição
O Programa Viva Vida, criado há nove anos com a proposta de disseminar um estilo de vida mais saudável,
é valorizado na empresa, com ações bem-sucedidas nas áreas de promoção de saúde, segurança, atividades
físicas, alimentação, ações comunitárias, cultura e lazer.
O Viva Vida está implantado em todas as unidades da Alcoa e promove ações como festas, jogos, atividades
culturais e de lazer, campanhas para a saúde, como vacinação, prevenção e combate a doenças, distribuição
de kits escolares e livros infantis, entre outras. Tornou-se poderoso instrumento de integração e melhoria da
qualidade vida dos funcionários, alcançando inclusive seus familiares. O sucesso do programa pode ser medido
por sua repercussão mundial. Em 1998, a Alcoa Inc. lançou nos EUA o programa Life para todas as unidades no
mundo, inspirado no modelo brasileiro.
controlada de nicotina no organismo, obteve
resultados notáveis em 2003, reduzindo à
metade (de 12% para 6% da força de trabalho)
o número de funcionários fumantes na área
administrativa no CENESP. O programa estende-se
aos familiares e os gastos com medicamentos são
subsidiados em 50% pela empresa.
O programa é corporativo, mas cada unidade tem autonomia para decidir os eventos mais apropriados às
demandas e à cultura local. Em 2002, o Viva Vida somou 130 mil participações, com investimentos acima de
R$ 600 mil e, em 2003, os investimentos ultrapassaram R$ 1 milhão.
Programas de Prevenção
Para promover a qualidade de vida de nossos funcionários, também desenvolvemos regularmente ações
preventivas na área de saúde, como os programas de apoio ao tabagista, de acompanhamento de peso,
controle de colesterol e hipertensão, ginástica laboral, vacinação e nutrição, entre outros.
No escritório em São Paulo, formamos uma equipe multidisciplinar composta por médico, nutricionista,
fisioterapeuta, terapeuta corporal, preparadores físicos, psicóloga e representantes do Viva Vida e da área de
Saúde, Segurança e Meio Ambiente para identificar e abordar as necessidades da população interna.
Desempenho Social
47 ]
DESEMPENHO SOCIAL
EMPRESA-MODELO
Nossas práticas de responsabilidade social e a meta de assegurar sempre
as melhores condições de trabalho aos funcionários têm nos possibilitado
avançar no quesito qualidade de vida. Um esforço que vem sendo
reconhecido com a conquista de vários prêmios.
Funcionários da unidade de Poços de Caldas,
Por dois anos consecutivos, em 2001 e 2002, a revista Exame incluiu a
Alcoa em seu Guia de Boa Cidadania Corporativa, considerando-a uma das
empresas-modelo no Brasil.
implantaram na entidade, a partir de 2002,
NOSSOS FUNCIONÁRIOS – ELO ENTRE
EMPRESA E COMUNIDADE
Promovemos ou nos integramos a trabalhos comunitários, como forma de
intervir positivamente sobre o ambiente em que estamos inseridos. Nossa
política de relações comunitárias é baseada em:
• Identificar áreas de conhecimento/atuação onde a contribuição
da Alcoa seja mais produtiva;
• Identificar ações que sejam compatíveis com os Valores da Alcoa;
• Reforçar, continuamente, o processo de incorporação da cidadania;
• Assegurar que a implementação de projetos comunitários esteja norteada
pelos Planos Operacionais das unidades Alcoa.
[ 48
PARTILHANDO APRENDIZADOS
Desempenho Social
em parceria com a APAE – Associação de
Pais e Amigos dos Excepcionais – da cidade,
o Sistema de Gestão ABS e a ferramenta 5S,
que auxilia a melhorar os processos enquanto
atua nas questões de ordem, limpeza,
organização e priorização.
Em contrapartida, os voluntários trouxeram de
volta para a empresa a experiência de trabalhar
num ambiente totalmente novo, com desafios
diferentes e objetivos bastante distintos.
MULTIPLICANDO RESULTADOS
Apoio Voluntário
O percentual de funcionários da Alcoa Alumínio engajados em ações voluntárias passou de 10%, em 2000,
para 40%, em 2003. O destaque fica com a unidade de Poços de Caldas, que já alcançou 67% de envolvimento.
O total de funcionários atuantes em ações voluntárias vem crescendo nos últimos anos, passando de 1.190,
no ano de 2001, para 1.434 no ano seguinte e chegando a 2.671, em 2003.
Todos os projetos apoiados financeiramente pela Alcoa obedecem a dois pré-requisitos: o envolvimento
voluntário de seus funcionários e a parceria com outras empresas, órgãos governamentais ou instituições.
É a partir de demandas da comunidade e de propostas encaminhadas pelos próprios funcionários que
canalizamos recursos para cada projeto.
As fontes de suporte financeiro mais significativas para esses trabalhos são a Fundação Alcoa – que atua
globalmente, desde 1952 – e o Instituto Alcoa, criado no Brasil em 1990 e que, entre 2001 e 2003, investiu mais
de R$ 15 milhões em projetos de melhoria da qualidade de vida nas regiões onde operamos.
Na unidade Alumar, 36 funcionários escolheram
a instituição Lar de José para realizar atividades
voluntárias, como aulas de reforço escolar
para crianças, palestras sobre higiene corporal,
reforma das áreas de recreação e jardins, cursos
de informática e reorganização de toda a área
administrativa da entidade.
Em parceria com a Universidade Estadual do
Maranhão (UEMA), implantaram também uma
Investimentos Sociais no Âmbito da Alcoa Alumínio
Horta Escola. Como parte do programa Bravo!,
PROJETOS DESENVOLVIDOS
TOTAL INVESTIDO PELA FUNDAÇÃO E INSTITUTO ALCOA NO BRASIL [R$]
BENEFICIADOS
2001
2002
2003
119
86
150
3.900.000
5.000.000
6.500.000
360.000
205.000
595.000
essa dedicação coletiva ainda gerou recursos
financeiros para a instituição.
A inserção da empresa e de seus funcionários na vida comunitária, reconhecida no dia-a-dia de cada localidade,
é um elemento motivador inegável, elevando o comprometimento de nossa equipe com as políticas da empresa.
Em muitos casos, nossa contribuição consiste em transferir para entidades e organizações o know how
acumulado pela empresa e por nossos funcionários em diferentes áreas, desde o correto uso de tecnologias até
normas para uma gestão eficiente dos recursos disponíveis.
Desempenho Social
49 ]
DESEMPENHO SOCIAL
Estímulo ao Voluntariado – Bravo!
Um dos principais termômetros do crescimento das iniciativas de
voluntariado na Alcoa é o programa Bravo! Lançado mundialmente em
2002, visa a reconhecer os esforços dos funcionários em suas atividades
voluntárias.
Por seu intermédio, a Fundação Alcoa doa US$ 250 a determinada
instituição filantrópica cada vez que um de nossos funcionários completa
50 horas de atividades voluntárias junto à entidade selecionada. Cada
funcionário pode participar apenas uma vez por ano do programa Bravo!
Em 2003, mais de 30% dos funcionários da Alcoa Alumínio estavam
engajados no Bravo!
ACTION (Alcoans Coming Together In Our
Neighborhoods)
A Alcoa Foundation distribui US$ 3 mil a instituições que recebam apoio
voluntário de uma equipe composta por, pelo menos, dez funcionários da
Alcoa e seus familiares. Esse trabalho deve ser desenvolvido durante quatro
horas, aos sábados ou domingos, por um período determinado.
Podem ser realizadas até três ações do ACTION por localidade. As entidades
selecionadas devem ter recebido recursos da Alcoa Foundation nos últimos
três anos, pois assim já passaram pelo processo adotado para assegurar que
os recursos serão implementados adequadamente.
Um Conselho para as Relações com a Comunidade
Para gerir de forma mais democrática as ações e os recursos aplicados
pela Alcoa em projetos comunitários locais, estimulamos a organização
de estruturas de acompanhamento e decisão – os Conselhos Regionais de
Relações Comunitárias – que reúnem representantes de nossa empresa e
da sociedade. Essa iniciativa aumentou nossa transparência e desempenho
no envolvimento de partes interessadas nos processos de decisão para
investimento social.
Para participar desses Conselhos, convidamos integrantes de órgãos públicos
(secretarias de Educação, Saúde, Bem-Estar Social, Desenvolvimento,
entre outras), organizações não-governamentais, associações de classe da
indústria, comércio e instituições como Rotary e Lions Club.
O Conselho analisa propostas de projetos e seus orçamentos, definindo
quais serão efetivamente implementados por atender às necessidades
reais da população, aumentando assim o envolvimento de todas as partes
interessadas e legitimando ainda mais as ações programadas.
Já foram instalados Conselhos de Relações Comunitárias em Itajubá, Poços
de Caldas, Itapissuma, Tubarão e São Luis.
Essas instâncias, muitas vezes, funcionam como ponte com o poder público,
o que poderá desencadear investimentos sociais da Alcoa em escolas e
outras unidades comunitárias localizadas na área de atuação de nossas
unidades.
Pioneiro no Brasil, o Conselho de Itajubá, vinculado à unidade AFL do Brasil
iniciou suas operações em 2001 e, desde então, já gerenciou a aplicação de
recursos em 37 projetos, que receberam cerca de R$ 458 mil.
[ 50
Desempenho Social
SEMANA MUNDIAL DE SERVIÇOS
COMUNITÁRIOS
Painel com a Comunidade
Acreditamos que, tão importante quanto apoiar ações comunitárias, é verificar a eficácia dessas intervenções,
avaliando resultados e ouvindo atentamente todos os envolvidos, desde os beneficiados até os parceiros em
cada projeto.
Para efetuar este acompanhamento de forma profissional e sistemática, desenvolvemos o Painel Alcoa e a
Comunidade. O trabalho tem início com a visita, a cada dois anos, da Equipe de Relações Comunitárias a
todos os projetos sociais apoiados pela Alcoa naquela localidade. Essas visitas funcionam como uma espécie de
auditoria, verificando a continuidade e a sustentabilidade das iniciativas financiadas.
Para encerrar a avaliação dos projetos, é organizado então o Painel Alcoa e a Comunidade, evento aberto a
comunidade – ONGs, governos, empresas, associações comunitárias, funcionários da Alcoa e seus familiares.
O Painel surgiu pioneiramente na unidade de Itapissuma e hoje vem acontecendo em Poços de Caldas, Itajubá,
São Luís, Tubarão e no escritório administrativo em São Paulo, tornando-se ferramenta obrigatória para a
gestão dos projetos sociais que contam com investimentos da Alcoa.
Em comemoração ao 50º aniversário da
Alcoa Foundation, em novembro de 2003, foi
instituída mundialmente a Semana de Serviços
Comunitários: uma oportunidade para trocar
experiências e divulgar o comprometimento da
Alcoa e seus funcionários com o voluntariado.
O tema foi Preservação e Sustentabilidade, que
se liga aos Valores da Alcoa e é uma das áreas
de excelência da Alcoa Foundation. Durante
essa semana, foi colocado foco especial sobre os
esforços contínuos dos funcionários da Alcoa,
atraindo maior envolvimento para os programas
ACTION e Bravo! As comemorações aconteceram
em 150 localidades de 20 países, envolvendo mais
de 6 mil voluntários.
No Brasil, todas as localidades da Alcoa Alumínio
participaram intensamente da Semana, que
envolveu iniciativas diárias de todas as unidades,
tais como arrecadação de alimentos para
entidades necessitadas, visitas a asilos, palestras
em associações e escolas sobre temas como meio
ambiente, saúde e segurança, entrega de livros
didáticos a programas e entidades educacionais,
serviços de limpeza e pintura nas instalações de
hospital, cavalgadas ecológicas, entre outras.
Desempenho Social
51 ]
DESEMPENHO SOCIAL
NOSSA CONTRIBUIÇÃO PARA A SOCIEDADE
A Alcoa Alumínio participa de várias iniciativas que extrapolam os
limites das ações para melhorar a vida das comunidades com as quais
nos relacionamos e se constituem em contribuições importantes para a
sociedade brasileira.
Apoiamos também a publicação do Relatório de Sustentabilidade da
Indústria de Alumínio do Brasil, realizado pela ABAL, campanhas e ações
para aumentar os índices de reciclagem do alumínio, otimizando processos,
preservando a natureza e gerando renda para populações carentes.
Defesa da ética no relacionamento entre setor produtivo e poder público,
apoio à regulamentação de procedimentos industriais potencialmente
agressivos ao meio ambiente, incentivo ao desenvolvimento científico e
tecnológico são alguns dos temas de interesse social aos quais dedicamos
atenção especial.
Ainda no campo institucional, subsidiamos projetos de educação ambiental
e participamos de fóruns para discussão de soluções para desafios
ambientais e leis.
Em Boa Companhia
No mundo todo, a Alcoa apóia iniciativas e entidades que desempenham
papel significativo para o desenvolvimento sustentável 10.
No Brasil, a Alcoa Alumínio lidera o Comitê de Meio Ambiente e
Sustentabilidade da ABAL – Associação Brasileira do Alumínio. Também
estamos presentes na Comissão de Meio Ambiente e Energia da Câmara
Internacional de Comércio, no CEBDS – Centro Empresarial Brasileiro para
o Desenvolvimento Sustentável, associado ao World Business Council for
Sustainable Development, além de entidades como o CEMPRE – Compromisso
Empresarial para a Reciclagem – e o Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social.
Combate à Corrupção
A Alcoa Alumínio colaborou para o debate das relações éticas com o poder
público, com o suporte à publicação do livro “O Combate à Corrupção nas
Prefeituras do Brasil” (editora Ateliê Editorial), lançado em 2003 e que tem
como co-autor o presidente da empresa, Josmar Verillo, juntamente com
Antoninho Marmo Trevisan, Antonio Chizzotti, João Alberto Ianhez e José
Chizzotti.
O livro ensina como identificar situações de fraude e corrupção em
prefeituras municipais, demonstrando mecanismos de combate a essas
práticas condenáveis e indicando as instâncias às quais se deve recorrer
nesses casos.
A Alcoa Alumínio participa da iniciativa do Conselho Internacional de
Mineração e Metalurgia (International Council on Mining and Metals - ICMM)
para o desenvolvimento de diretrizes específicas para reportar desempenho
em sustentabilidade destas indústrias.
10. Informações podem ser obtidas no website http://www.alcoa.com/global/en/about_alcoa/commitment_to_sustain/pdfs/sustain_online.pdf.
[ 52
Desempenho Social
PARCERIA DESENVOLVE SOLUÇÃO
SUSTENTÁVEL
Inovação Tecnológica
Instituímos em 2002 o Prêmio Alcoa de Inovação em Alumínio, concurso anual para estimular, junto a centros
de ensino superior e pesquisa, o desenvolvimento de produtos, processos e sistemas de gestão relacionados à
indústria do alumínio. Sua segunda edição recebeu 363 trabalhos de todo o Brasil.
Estimulada por uma premiação em dinheiro para os estudantes e equipamentos para as instituições de ensino – além
da rara oportunidade de ter seu trabalho divulgado nacionalmente – a criatividade dos participantes já produziu idéias
extremamente originais, como uma estrutura flutuante de múltiplo uso, móveis em alumínio, carrinho de compras
dobrável para supermercado, entre outras.
Em 2003, a Alcoa assinou um acordo com a
TetraPak, a indústria de papéis Klabin e a TSL
Engenharia Ambiental para desenvolver uma
planta de reciclagem de embalagens longa
vida. São embalagens esterilizadas, usadas para
proteger e estender a validade de alimentos e
bebidas. Compostas por 75% de papel, 20% de
polietileno e 5% de alumínio.
Além de patrocinar 25% do custo total da planta
de US$ 3,5 milhões, a Alcoa se comprometeu a
adquirir 100% do alumínio reciclado. Maiores
taxas de reciclagem e oportunidades adicionais de
emprego serão benefícios adicionais do projeto.
A TetraPak tem implementado alternativas para
a reciclagem pós-consumo de suas embalagens há
algum tempo, com maior ênfase em anos recentes,
devido ao compromisso voluntário global com o
aumento da reciclagem de seus produtos.
A nova unidade deve aumentar em 30% o valor do
material de papelão que compõe a embalagem no
mercado de reciclagem.
A reciclagem é muito importante para a economia
e a sociedade brasileira, porque emprega milhares
de pessoas que teriam dificuldades em encontrar
outros trabalhos.
O envolvimento da Alcoa no projeto da TetraPak
tem a ver com o foco no cliente e a estratégia de
longo prazo de eliminar resíduos e aumentar as
taxas de reciclagem do alumínio.
Com capacidade anual de 8 mil toneladas,
a planta utilizará um reator com tecnologia
inovadora, que irá separar o alumínio do
polietileno. O metal recuperado será reutilizado
para fazer a folha fina que será empregada
em novas embalagens. O polietileno, que se
transforma em parafina durante o processo, será
comercializado para terceiros. A planta entrará em
operação em 2005.
Desempenho Social
53 ]
[ 54
55 ]
ALUMAR
[ 56
PROJETO
PRÊMIO
INSTITUIÇÕES
ANO
Melhoria no Ambiente de Trabalho:
Programa de Ergonomia da Alumar
BHP Billiton Health, Safety &
Environmental and Community
Awards
BHP Billiton
2002
Co-processamento de SPL
em fábricas de cimento
BHP Billiton Health, Safety &
Environmental and Community
Awards
BHP Billiton
2002
Co-processamento de SPL em
fábricas de cimento
Alcoa EHS Excellence Awards
Alcoa
2002
Gerenciamento dos Resíduos
de Bauxita na Alumar
FINEP Eco efficient Bauxite
Residue Storage at Alumar
FINEP – Financiadora de Estudos e
Projetos do Ministério da Ciência e
Tecnologia
2002
Estratégia de Minimização de
Resíduos: melhorando a
sustentabilidade do negócio
Alcoa EHS Excellence Awards
Alcoa Inc.
2003
Estratégia de Minimização
de Resíduos: melhorando a
sustentabilidade do negócio
BHP Billiton Health, Safety
& Environmental and
Community Awards
BHP Billiton
2003
A Melhor Empresa com Mais de 1.000
Empregados
Sistema de Gestão de Saúde e
Segurança
ABPA - Associação Brasileira de
Prevenção de Acidentes
2003
Alcoa EHS Excellence Award
Environmental Audit
Alcoa Corporate Audit Award
Alcoa Inc.
2002
POÇOS DE CALDAS
PROJETO
PRÊMIO
INSTITUIÇÕES
ANO
Empresa Amiga da Criança
Selo Empresa Amiga
da Criança
Fundação ABRINQ
2003
Diploma Amigo
Diploma Amigo da APAE
APAE – Associação de Pais e Amigos
dos Excepcionais
2003
Empresa Parceira
Troféu Empresa Parceira
SENAC – Serviço Nacional do Comércio
2003
Apoio ao Corpo de Bombeiros
Medalha da Ordem do Mérito
Imperador D. Pedro II
Comando Geral do Corpo de
Bombeiros de MG
2003
Apoio aos Escoteiros
Medalha Gratidão – Grau Bronze
103o Grupo de Escoteiros Pinheiros
2003
Troféu de Agradecimento
Troféu de Agradecimento
Associação de Amigos de Bairros
do Conjunto Habitacional Dr. Pedro
Affonso Junqueira
2003
Investimentos em Pesquisa na
Aplicação de Aluminas Calcinadas e
Utilização do Resíduo de Bauxita
Troféu em Agradecimentos
pelos Investimentos
Centro Cerâmico do Brasil
2003
Programa de Qualidade
Prêmio Banas Qualidade
Revista Banas de Qualidade
2003
Programa Voltado para o Bem Estar
dos Funcionários
Prêmio SESI de Qualidade no
Trabalho
SESI-MG
2003
Sistema de Gestão da Qualidade
Prêmio Mineiro de Qualidade
Faixa Bronze
IMQ [Inst. Qualidade Minas e Prog.
Mineiro de Qualidade e Produtividade
pelo Sist. de Gestão Integrado]
2003
Desenvolvimento de Ações e Medidas
Efetivas na Área Ambiental
Prêmio ABS Ambiental
Agência Brasil de Segurança
2003
Maior Empresa no Setor de Mecânica
e Metalurgia: 7a em Recolhimento de
Impostos; 8a em em Lucro de Minas
Gerais
Prêmio Maiores Empresas de
Minas Gerais
Jornal “O Estado de Minas”, em
conjunto com a FIEMG – Federação
das Indústrias do Estado de Minas
Gerais
2003
57 ]
POÇOS DE CALDAS
[ 58
PROJETO
PRÊMIO
INSTITUIÇÕES
ANO
Best Rapid Technology [Primários]
Best Rapid Technology
[Primários]
Alcoa Inc.
2003
Best Small BU Financial Performance
[Alumina & Chemicals]
Best Small BU Financial
Performance [Alumina &
Chemicals]
Alcoa Inc.
2003
Best Deployment of ABS [Primários]
Best Deployment of ABS
[Primários]
Alcoa Inc.
2003
Best Marketing Excellence
[Primários]
Best Marketing Excellence
[Primários]
Alcoa Inc.
2003
Alcoa Corporate Audit Award
Certificate of Audit Excellence
for Enviroment, Health & Safety
Alcoa Inc.
2003
ESTUDOS DE CASO
CASO
PÁGINA
Sustentabilidade Reconhecida na Bolsa de Valores de Nova York
Alumar Investe Localmente e se Torna Referência Mundial
Relações Mais Transparentes
Trabalho Conjunto com Clientes Elimina Uso de Cromo em Itapissuma
22
23
26
27
Redução de 27% em Três Anos
Tratamento de Efluentes e Monitoramento na Alumar
Resíduo Transformado em Insumo ou Matéria-Prima
Fluoretos sob Controle
Ar Mais Limpo e Óleo Reutilizado
Retornando Áreas Degradadas à sua Condição Natural
Um Milhão de Árvores Foi Só o Começo
31
32
33
34
35
36
37
DESEMPENHO SOCIAL
Mais que Eficientes
Mais de 11 Milhões de Horas Trabalhadas Sem Incidentes
Respire Vida
Ergonomia na AFL do Brasil Vira Referência Mundial
Programa de Apoio ao Tabagista
Partilhando Aprendizados
Multiplicando Resultados
Semana Mundial de Serviços Comunitários
Parceria Desenvolve Solução Sustentável
41
44
45
46
47
48
49
51
53
59 ]
ÍNDICE COMPARATIVO AO CONTEÚDO PROPOSTO PELO GRI – GLOBAL REPORTING INITIATIVE
Este índice possibilita a comparação entre o conteúdo deste relatório e as
informações disponíveis nas páginas eletrônicas da Alcoa com os indicadores
e dados sugeridos pelo GRI em suas diretrizes para elaboração de relatórios
de sustentabilidade (versão 2002).
Na segunda coluna foram indicadas as páginas ou o endereço da página
eletrônica onde as informações podem ser encontradas.
DIRETRIZES DO GRI
LOCALIZAÇÃO INFORMAÇÃO
A sigla PR (“parcialmente relatado”) indica que os dados apresentados
cobrem parcialmente os requisitos do GRI. “Não disponíveis” (ND) refere-se
a dados não coletados no nível requerido, dados confidenciais, por questões
de competitividade ou outras razões. “Não aplicável” (NA) significa que a
informação não se aplica às operações da Alcoa Alumínio S.A.
Outras abreviações utilizadas: “RS” para este Relatório de Sustentabilidade,
“RA” para os Relatórios da Alcoa, Inc. (Relatórios de Sustentabilidade
ou Anual – disponíveis em: www.alcoa.com) e “WEB” para a página:
www.alcoa.com ou www.alcoa.com.br
DIRETRIZES DO GRI
Parte 1: Visão e Estratégia
1.1
RS – páginas 3, 16 e 17
1.2
RS - página 3
Parte 2: Perfil
[ 60
2.1
RS - Contracapa inicial e página 8
2.12
RS - Contracapa inicial
2.2
RS - páginas 8 a 11
2.13
PR:RS-Contracapainicial,páginas4e8a11
2.3
2.14
PR: RS – página 8, 9 e 23
2.4
RS - páginas 8 a 11, 22 e 25
2.15
PR: RS - páginas 8, 9, 22, 23 e 25
2.5
WEB: www.alcoa.com
2.16
PR: RS - C. Capa inicial, págs. 8, 9, 22, 23 e 25;
e incluídas notas em cap. específicos
2.6
PR: RA – Relat. Anual e Financ. Alcoa
2.17
PR: RS - Contracapa inicial e página 60
2.7
PR: RS – páginas 8, 22 e 23
2.18
ND
2.8
PR: RS – páginas 22, 23 e 40
2.19
PR: RS – páginas 8, 9, 23 e 25
2.9
PR: RS – páginas 26, 27, 40 a 42 e 48 a 53
2.20
PR:RS–páginas13a19,22a25,28a36e42a46
2.10
PR: RS – Contracapa final
2.21
PR: RS – páginas 13 a 19 e 48 a 53
2.11
RS - Contracapa inicial e página 4
2.22
PR: RS – Contracapa final e WEB
DIRETRIZES DO GRI
DIRETRIZES DO GRI
Parte 3: Estrutura de Governança e Sistemas de Gestão
3.1
PR: RS – páginas 18, 19 e RA [página 8 a 12]
3.11
PR: RS – páginas 26,27, 40 a 42, 45,48 a 53
3.2
PR: RA [páginas 9 e 10]
3.12
PR: RS – páginas 26,27, 40 a 42, 45,48 a 53
PR: RS – páginas 18, 19 e WEB:
www.alcoa.com/global/en/about_
alcoa/ corp_gov/nominating.asp
3.13
ND
3.3
3.14
PR: RS – Contracapa inicial, páginas
16, 52 e RA [página 15]
PR: RS – páginas 18, 19 e WEB:
www.alcoa.com/global/en/about_
alcoa/corp_gov/ public_issues.asp
3.15
RS – página 52
3.5
PR: RA [página11]
3.16
PR: RS – páginas 16, 17 e RA [página 35]
3.6
PR: RS – páginas 18, 19 e RA [página 8 a 12]
3.17
PR: RS–16,17, estudos caso e RA [página 48]
3.7
3.18
PR: RS – páginas 8 e 9
3.8
RA [página 13]
3.19
PR: RS–páginas 16 a 19, estudos
de caso e RA [página 15]
3.20
RS – página 16
3.4
3.9
PR: RS – páginas 26,27, 40 a 42, 45,48 a 53
3.10
PR: RS – páginas 26,27, 40 a 42, 45,48 a 53
Parte 4: Índice para Comparação com o Conteúdo Proposto pelo GRI
4.1
RS – página 60
Parte 5: Indicadores de Desempenho • Indicadores de Desempenho Econômico
EC1
RS – página 20
EC6
PR: RS – página 23
EC2
PR: RS - páginas 8 a 10, 20 e 24
e WEB: www.alcoa.com.br
EC7
ND
EC3
PR: RS - página 26
EC8
EC4
ND
EC9
ND
EC5
EC10
PR: RS - páginas 47 a 50
Indicadores de Desempenho Ambiental
EN1
ND
EN4
PR: RS - página 24
EN2
ND
EN5
RS – página 31
EN3
PR: RS - páginas 24, 25 e 34
EN6
61 ]
DIRETRIZES DO GRI
DIRETRIZES DO GRI
Indicadores de Desempenho Ambiental
EN7
EN14
PR: RS – páginas 28 a 36
EN8
EN15
EN9
PR: RS – páginas 33 e 34 e RA [página 22]
EN16
RS - página 35
EN10
EN17
EN11
EN25
EN12
EN27
EN13
PR: RS – página 30 e 34
EN35
Indicadores de Desempenho Social – Aspectos Trabalhistas
LA1
LA7
LA2
ND
LA8
PR: RA [página 33]
LA3
ND
LA9
RS – página 41
LA4
ND
LA10
PR: RA [página 39]
LA5
LA11
PR: RA [páginas 9 e 10]
LA6
LA17
Indicadores de Desempenho Social – Direitos Humanos
HR1
HR5
PR: RA [página 34]
PR: RS – páginas 12 a 15, 18 a 19, 26 e 27;
e WEB: www.alcoa.com/global/en/
about_alcoa/ human_ rights.asp
HR6
PR: RS – página 18 e RA [página 34]
HR2
HR12
NA
HR3
PR: RS–págs. 12 a 15; 18 a 19,
26; e 27 RA [pág. 35]
HR13
HR4
PR: RS–pág 12 a 15, 19 e RA [pág. 41]
HR14
Indicadores de Desempenho Social – Sociedade
[ 62
SO1
S03
PR: RA [página 41]
SO2
PR:RS–págs.12a15,19eRA[págs.4,13e40]
SO4
RS – página 54
DIRETRIZES DO GRI
DIRETRIZES DO GRI
Indicadores de Desempenho Social – Responsabilidade pelos Produtos e Serviços
PR1
e RA [página 41]
PR3
ND
PR2
PR: RS – páginas 12 a 15,
27; e RA [página 41]
PR8
PR: RS – página 27; e RA [página 41]
Os itens do GRI estão editados por questão de espaço. Maiores informações e para acessar as Diretrizes completas para elaboração de Relatórios de Sustentabilidade do GRI, vide: www.globalreporting.org.
63 ]
Maiores informações em: www.alcoa.com.br.
745 c1 capa frente e verso
5/6/04
11:07 AM
Page 2

Relatório 2003

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