3M - Sementes da Inovação

Transcrição

Sementes da Inovação
Desenvolvendo o Intraempreededorismo
IAG PUC - Rio – 23.Julho.2007
© 3M 2007. All Rights Reserved.
Organização Global
9 Fundada em 1902, EUA
9 Total de empregados 67.071
9 Nos Estados Unidos 32.648
9 Vendas Globais em 2005: US$ 21.2 billion
9 Internacional 62%
9 Presente em mais de 60 países
9 Vendas em aproximadamente 200 países
9 6 Grupos de Negócios
2
Histórico de Vendas Globais
24% - Novos Produtos
US$ Bilhões
$ 25,0
$22,9
20,0
$20,0
$21,2
$18,2
15,0
$16,3
10,0
5,0
0,0
2002
3
2003
2004
2005
2006
3M do Brasil Ltda.
Fundada em 1946
Manaus
Empregados: 3.300 (Ag/06)
Sumaré (HQ - 1954):
100.997 m2 área construída
Ribeirão Preto (1975):
Itapetininga (1981):
Mairinque (2005):
Manaus (2006):
4
Brasília - DF
Ribeirão Preto
Itapetininga
Belo Horizonte
Sumaré
Mairinque (CUNO)
Curitiba
Manufaturas
Escritórios de Vendas
Gerenciamento do Conhecimento
Da empresa
Tecnologias
Propriedade Intelectual
Metodologia e Processos
Resultados
Das pessoas
Educação
Colaboração
Ambiente
Desempenho / Contribuição
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Como um Empresa Antiga se Mantém Inovadora ?
9 Comprometimento desde o CEO
9 Mantém a cultura de Inovação corporativamente
9 Aumenta a base tecnológica contínuamente
9 Reconhece e Premia - Exemplo
9 Mede o sucesso e quantifica os esforços
9 Pesquisa é atrelada à voz do cliente
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Cultura de Empreendedorismo & Inovação
Os Princípios de William L. McKnight - 1941
“À medida que nossos negócios crescem, torna-se necessário delegar
responsabilidades e encorajar todo homem ou mulher a exercer suas
iniciativas. Isso exige tolerância considerável. Aqueles homens e mulheres a
quem delegarmos autoridade e responsabilidade, se forem boas pessoas,
irão querer fazer os seus trabalhos à sua maneira.
Erros serão cometidos. Porém, se uma pessoa está essencialmente certa, os
erros que ela ou ele cometerem não serão tão graves como os erros que o
gerenciamento cometer se disserem àqueles a quem a autoridade foi
delegada, como fazer os seus trabalhos.
A gerência que é destrutivamente crítica frente a erros cometidos, mata a
iniciativa. E, é essencial que tenhamos pessoas com iniciativa se quisermos
continuar a crescer."
7
“Contrate pessoas boas e deixe-as em paz.”
Cultura Corporativa de Inovação
Inovadores de Sucesso são …
… Criativos
… Curiosos
… Solucionadores de Problemas
… Energizados e Auto-motivados
… Éticos
… Teimosamente Persistentes
… Empreendedores
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Cultura de Empreendedorismo & Inovação
Promover
Promover
atitudes
atitudes
pró-ativas
pró-ativas
Reconhecimento
Reconhecimento
Tolerância
Tolerância aa
erros
erros
Equipes
Equipes
Desafiar
Desafiar
os
os
modelos
modelos
Soluções
Soluções aos
aos
Clientes
Clientes
Pessoas
Pessoas
criativas
criativas
Regra
Regra dos
dos
15%
15%
9
Crescimento
Crescimento
com
com
negócios
negócios
Gerenciamento
Gerenciamento
de
de proximidade
proximidade
Objetivos
Objetivos
desafiadores
desafiadores
Por que inovamos ?
Vantagem estratégica e competitiva.
Inovação dá à 3M:
• Uma rota segura para fornecer satisfação aos clientes
• Liderança em quase todos os mercados
• Um poderoso motor para o crescimento
• Uma fonte de desafio e motivação para seus empregados
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Para mater a Inovação atuante, é
necessário:
• Visâo – saber onde quer ir e para onde
o resto do mundo está indo.
• Objetivos desafiadores - ambição
• Empreendedorismo – liberdade para
atingir os objetivos
• Comunicação e colaboração – aprender
e colaborar com os outros
• Reconhecimento – pelos pares e
recompensa pelos esforços
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Como anular a iniciativa empreendedora:
•
•
•
•
•
•
“Isso nunca funcionará”
“Já foi tentado há 10 anos atrás”
“Bom, se conseguirmos que alguém pague por isso”
“Nós temos poucos recursos para cuidarmos de sonhos”
“Isso não faz parte do plano de negócios”
“Seu trabalho não inclui falar com clientes”
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O Ambiente da Inovação
“ Frases assassinas... ”
• Você deve estar brincando...
• Você está totalmente errado.
• Deixe essa idéia na prateleira e trabalhe em algo mais produtivo.
• Eu não consigo entender onde você quer chegar.
• Que idéia brilhante...
• Isso já foi tentado antes.
• Fantástico, porém...
• Isso não é um novo conceito.
• Isso não é adequado às nossas normas!
• Você nunca conseguirá aprovação.
• É muito arriscado.
• Temos coisas demais para nos preocupar...
• Você não se acha muito inexperiente para tentar isso?
• Não é possível que alguém ainda não tenha tentado isso!!!
• Isso é totalmente ilógico!!!
• Depois a gente vê.
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Credenciais de Inovação
Inovação = Novas idéias + ações que resultem em melhorias ou
aumento de lucros
• Mais 500 patentes pedidas por
ano
• 24% de vendas vindas de novos
produtos lançados em cinco anos
• 50,000+ produtos
• 42 Plataformas tecnológicas
• Investimentos de 6% das vendas
em P&D
• 7.000 funcionários em Laboratório
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O que é Inovação ?
Inovação é um
comprometimento de longo
prazo
• Uma invovação apenas não garante o
sucesso – os outros estão
frequentemente copiando e evoluindo
• Inovação não é apenas produto – um
modelo de negócios
• Inovação sustentável requer uma
cultura de suporte
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Inovação é a aplicação prática da criatividade
Criatividade
Invenção
Inovação
Pensar em coisas
novas
Mostrar que
pode ser feito
Tornar
comercialmente
viável
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Pesquisa é …
a transformação de dinheiro em conhecimento
Inovação é …
transformação do conhecimento em dinheiro
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…Algumas Descobertas
3M™Vikuiti™ Display
Enhancement
3M™ Confirm™ Laminate
with Floating Image
3M™ Aluminum Conductor
Composite Reinforced
3M™ Trizact™
Abrasives
3M™Littmann® Electronic
Stethoscope Model 3000
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3M™Flexible
Circuits
Post-it® Picture Paper
Filmes Óticos BEF
Camera Digital
PDA
LCD Panel
LCD Principal de Celulares
Thin BEF
Thin BEF
Light guide plate
Sub-LCD de Celulares
ESR
Estrutura do Backlight
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Novas Funcionalidades Conseguidas pelos
Filmes Multi-Camadas
Cor sem corantes
Espelhos
sem metal

Reflexão de 98.5 - 99.5%
O espelho conhecido de
maior refletividade
Luz sem calor
Polarização
sem absorção
Polarizador refletivo para
aumento de luminosidade de LCD
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O Ciclo para Crescimento via Inovação
Criar uma
Visão
Valorizar as Pessoas
Comunicar
Pensamento
Global
Aumentar
Imaginação
e
Inovação
Investir em
Tecnologia
Conectar com
Clientes
Encourajar a
Assumir Riscos
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Identificar e Desenvolver
Líderes
Conclusão
Inovação não é acidental.
Inovação não se trata apenas novos produtos, é um
modelo de negócios. É cultural…
…Um processo que para ser robusto, deve possuir
metodologia objetiva com disciplina de execução e
com :
Ferramentas
Dados Acurados
Decisões Acertadas
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Pessoas Certas!!!