VoIPFamilyOverview8.18.05.qxd (Page 2)

Produtos VoIP Polycom®
O poder de uma rede. A simplicidade de um telefone.
A Polycom é um fornecedor independente líder em
telefones IP baseados em padrões. Nossos telefones
são totalmente interoperáveis com as plataformas
PABX IP e Softswitch líderes1, de modo que nossos
clientes podem escolher dentre uma variedade de
soluções VoIP ponta a ponta totalmente integradas.
As soluções VoIP que incluem telefones da Polycom
oferecem uma experiência em comunicações rica e
de alta qualidade, possibilitam novas aplicações que
melhoram a produtividade, e permitem significativas
economias pela consolidação dos custos das redes
de voz e de dados e pela eliminação dos custos com
mudanças, acréscimos e alterações nos telefones.
A Polycom Oferece os Terminais VoIP Perfeitos para
Atender a suas Necessidades de Comunicações de
Negócios
A Polycom oferece uma grande variedade de modelos
de telefones VoIP, além de diversas opções de
protocolos e soluções de gerenciamento de chamadas,
de modo a atender aos requisitos únicos de
comunicações empresariais de sua organização. O
portfólio de produtos VoIP da Polycom inclui a família
SoundPoint® IP de telefones desktop, um console
para secretária baseado no SoundPoint IP 601/650 e
em um Módulo de Expansão, e o telefone de conferência
SoundStation® IP 4000. Nossos telefones foram
projetados para prover uma excelente experiência
em comunicações. Eles oferecem uma inigualável
qualidade de som, funcionalidade avançada, facilidade
de uso, segurança, ferramentas eficientes para
provisionamento e upgrade, e proteção para seu
investimento ao longo do tempo.
Inigualável Qualidade de Som
Os telefones VoIP da Polycom oferecem uma
qualidade de som inigualável e viva-voz full-duplex.
A revolucionária Tecnologia HD Voice da Polycom
está levando a qualidade das comunicações por voz
para o próximo patamar. O HD Voice da Polycom
aproveita o codec de áudio em banda larga G.722,
algoritmos patenteados de processamento digital de
sinais e um projeto de hardware proprietário para
permitir uma interatividade natural, riqueza e nitidez
para as chamadas de voz*. Os telefones VoIP da
Polycom também incorporam recursos que asseguram
uma excelente qualidade de voz na rede. Estes
recursos incluem IEEE 802.1 p/Q, Layer 3 TOS, e
suporte a Qualidade de Serviço DSCP4, buffer
dinâmico para redução de jitter e sofisticados
algoritmos de compensação de perda de pacotes. Os
telefones VoIP da Polycom melhoram a produtividade
de suas chamadas porque você perde menos tempo
tentando ouvir o que a outra pessoa está falando,
sobrando mais tempo para se comunicarem.
Funcionalidade Avançada3
O software SIP inovador da Polycom permite manuseio
avançado de chamadas, segurança, e aplicações
avançadas nos telefones VoIP da Polycom. Chamada
compartilhada / bridged line appearance; chamadas
múltiplas e flexíveis; funcionalidade “busy lamp
field” (BLF)2; segurança HTTPS4 e TLS3; suporte ao
Microsoft LCS 20053 para telefonia e presença são
somente alguns dos muitos recursos de software5
desenvolvidos para tornar perfeita a experiência do
usuário.
Facilidade de Uso
Os terminais VoIP da Polycom oferecem uma fácil
transição de sistemas PABX e KS antigos para o
mundo das comunicações IP. Os telefones VoIP da
Polycom exibem uma intuitiva interface com o
usuário, incluindo um display LCD de alta qualidade
fácil de ler com uma intuitiva navegação por menus
e uma combinação de teclas dedicadas a recursos
familiares, bem como soft keys sensíveis ao contexto
para um acesso por uma tecla aos recursos usuais
de telefonia. Todos os telefones IP desktop da
Polycom têm uma porta dedicada para headset, de
modo que os usuários tenham a flexibilidade de
usar os telefones com o fone (handset), em modo
viva-voz ou com um headset opcional.
Proteção ao Investimento
Os produtos Polycom são sua melhor opção para
comunicações empresariais por IP, à prova do que
possa acontecer no futuro. Nossos telefones
baseados em padrões podem receber upgrades em
campo com novos software e firmware, de modo a
atender consistentemente a suas necessidades em
constante evolução, esteja você precisando mudar
para uma nova solução de servidor de chamadas,
ou simplesmente querendo manter sua organização
no estado da arte dos desenvolvimentos em VoIP.
Faça Grandes Coisas Acontecerem com as
soluções VoIP da Polycom
No mundo atual, regido pela Internet, a habilidade
para conduzir comunicação e colaboração em
tempo real tornou-se crítica para a sobrevivência
as organizações. Como líderes no mercado de
soluções para voz, vídeo, dados e Web, nossa
premiada tecnologia de conferência torna fácil às
pessoas interagirem e maximizarem a produtividade
– através de qualquer tipo de rede, em praticamente
qualquer ambiente, em qualquer lugar ao redor do
mundo. É por isso que cada vez mais organizações
ao redor do mundo utilizam e preferem as soluções
de conferência da Polycom. Porque, quando as
pessoas trabalham em conjunto, grandes coisas
acontecem. Veja como você também pode alcançar
grandes feitos com as soluções VoIP da Polycom.
Eficientes Instalação, Provisionamento e Upgrade
Os telefones VoIP da Polycom foram projetados de
modo a tornar a instalação, configuração e upgrade
tão simples e eficientes quanto possível. Os telefones
podem ser configurados de forma centralizada e
podem ser feitos upgrades em campo através de um
servidor FTP, TFTP, HTTP4, ou HTTPS4 , suportando
também servidores de provisionamento redundantes3.
Os telefones VoIP desktop da Polycom contêm um
switch Ethernet de duas portas6 para conexões com
LAN e PC, de modo que você possa aproveitar o
cabeamento CAT 5 já existente e evitar custos
adicionais. Além disso, os telefones VoIP desktop da
Polycom oferecem diferentes opções de alimentação
e suportam um adaptador AC externo e Power over
Ethernet (PoE).
* O HD Voice atualmente está disponível nos sistemas Polycom SoundPoint IP 650 e 550. Em alguns cenários de chamada, tais como de IP para PSTN, o
Polycom HD Voice não estará disponível e a chamada será realizada em banda estreita.
1 Por favor, visite http://www.polycom.com/technpartners.htm para uma lista completa das soluções PABX IP e Softswitch suportadas.
2 Recursos devem ser suportados pelo servidor de chamadas. Por favor, contacte o fabricante de seu PABX IP ou Softswitch para uma lista dos
recursos suportados.
3 Requer SIP versão 2.0.x ou superior.
4 Requer BootROM versão 3.0.x ou superior.
5 Nem todos os telefones VoIP da Polycom suportam todos os recursos. Por favor, consulte a documentação dos produtos (guias do usuário e data
sheets) para mais detalhes.
6 O switch Ethernet de duas portas está disponível em todos os modelos, com exceção dos sistemas SoundPoint IP 320 e SoundStation IP 4000, que têm
uma única porta Ethernet.
Comparação entre os Produtos VoIP da Polycom
ENTRY LEVEL
RECURSO/MODELO
MAINSTREAM
SoundPoint IP 301
SoundPoint IP 330 e 320
Aplicações-alvo
Áreas comuns, implantações montadas em paredes,
armazéns
Display LCD
4 linhas x 20 caracteres
monocromático
IP 330 – Cubículo, call center
IP 320 – Áreas comuns,
implantações montadas em
paredes
102 x 33 pixels gráfico
SoundPoint IP 430
SoundPoint IP 501
Posicionamento
Suporte a Caracteres Unicode
Conjunto de caracteres Europeus
Cubículo, call center
Escritório
132 x 46 pixels gráfico
160 x 80 pixels gráfico
Conjunto de caracteres Europeus
Conjunto de caracteres Europeus
Suporte a Módulos de Expansão
Recursos de Áudio
Tecnologia Polycom HD Voice
Viva-voz Full-Duplex com a Tecnologia
■
■
■
Mudo e Viva-voz
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■1
■
■
■
■
■
■1
■
■
IP 330 – Sim
IP 320 – Porta Ethernet única
■
■
■
■
Power Over Ethernet (Cisco)
■
■5
■
■5
Power Over Ethernet (IEEE 802.3af)
■5
■
■
■5
■
■8
■
Acoustic Clarity
Teclas de Telefonia
Linhas (Números de catálogo)
Teclas de Linha/Discagem Rápida
Teclas de Mudo, Headset e Viva-voz
Soft Keys Sensíveis ao Contexto
Teclas de Display/Navegação em Menus
Indicador de Mensagem Recebida
Recursos Avançados
2
Funcionalidade Busy Lamp Field (BLF)
Aparências Shared Call / Bridged Line
Aparência Flexible Line
Aparências Multiple Call
Micro-browser XHTML
Interoperabilidade com o Microsoft LCS 2005
para Telefonia e Presença3
■
Conectividade
Porta USB
Switch Ethernet de Duas Portas 10/100 Mbps
Opções de Alimentação
Alimentação AC
7
Suporte a Protocolos
IETF MGCP V1.0 Com NCS
SIP (RFC 3261)
1
2
■8
■
Requer SIP 2.1.x ou superior.
A maioria dos recursos precisam ser suportados pelo servidor de chamadas. Por
favor, contacte o fabricante de seu PABX IP ou Softswitch para uma lista dos
recursos suportados
3 Requer SIP versão 2.0.x ou superior
4 Requer BootROM 3.0 ou superior
■
5
6
7
Com cabo opcional (IEEE: 2200-11077-002, Cisco: 2200-11014-002)
Com Módulo opcional de Interface PoE (part number: 2200-06630-001)
Adaptador AC opcional (part number na América do Norte para pacotes com 5
adaptadores AC: 2200-17569-001)
8 Part numbers para SKUs MGCP e SIP são diferentes. Por favor, consulte a lista de preços
da Polycom para detalhes.
ATENDENTE
PERFORMANCE (DESEMPENHO)
SoundPoint IP 550
SoundPoint IP 601
SoundPoint IP 650
Escritórios de
gerentes/profissionais
Escritórios de gerentes /
mesa de atendente – com
módulos de expansão
Escritórios executivo / mesa
de atendente – com
módulos de expansão
320 x 160 pixels gráfico em níveis
de cinza e iluminação traseira
320 x 160 pixels gráfico
em níveis de cinza
320 x 160 pixels gráfico em níveis
de cinza e iluminação traseira
■
Módulo de Expansão para o
SoundPoint IP
CONFERÊNCIA
SoundStation IP 4000
Mesa de atendente – com
SoundPoint IP 601 ou 650
Sala de conferência pequena ou
média
160 x 320 pixels gráfico
em níveis de cinza
248 x 68 pixels gráfico
com iluminação traseira
■
■
Até 3 módulos de expansão
Até 3 módulos de expansão
■
■
■
6 (12 com módulo de
expansão)
6 (12 com módulo de
expansão)
6 (48 com 3 módulos de expansão)
6 (48 com 3 módulos de expansão)
■
■
■
Mudo e Viva-voz
4
4
4
3
6
6
6
3
■
■
■
■
■
■
■
■1
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Através do telefone hospedeiro (host)
■
■
■
■
Através do telefone hospedeiro (host)
■6
■
■8
■
■
Através do telefone hospedeiro (host)
■
■
■
■
■
■
Através do telefone hospedeiro (host)
Através do telefone hospedeiro (host)
■
■
Através do telefone hospedeiro (host)
Através do telefone hospedeiro (host)
Através do telefone hospedeiro (host)
Através do telefone hospedeiro (host)
■
■1
■
Porta Ethernet única
www.polycom.com/voip
©2006 Polycom, Inc. Todos os direitos reservados. Rev. 05/06
Polycom, o logotipo Polycom, SoundPoint e SoundStation são marcas registradas e Polycom HD Voice é uma marca registrada da Polycom, Inc. nos Estados Unidos e
em diversos países. Todas as outras marcas são propriedades das respectivas empresas. Informações neste documento sujeitas a alterações sem aviso prévio.
www.polycom.com
Para mais informações: [email protected]