Redes Sociais, SEO, Blog ou Adwords
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Redes Sociais, SEO, Blog ou Adwords
Redes Sociais, SEO, Blog ou Adwords: O que devo usar para minha empresa? Você já pensou em posicionar sua marca na internet? Construir um relacionamento com seu cliente é uma das formas mais eficazes de marketing. Você vende, garante a satisfação e uma relação de confiança com ele. Com a presença cada vez maior da internet e das redes sociais em nossas vidas, estar presente na web é primordial. Aí vem a pergunta: como usá-las? Pensando nisso, a E-Dialog fez um pequeno mapa de opções para você e sua marca. Redes sociais? SEO? Adwords? Blog? Devo usar todos eles ou só um? Qual a melhor opção para sua empresa posicionar-se na internet? Facebook? Instagram? Twitter? Você pode até não conhecer todas essas redes, ou imaginar que elas não seriam úteis para você. Em quatro dicas rápidas - o que é?; ideal para; não vale a pena para; e dica - analisamos o Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn e apontamos qual o melhor caminho para sua empresa. Além destas redes sociais, neste e-book, a E-Dialog vai explicar um pouco melhor algumas outras estratégias de Marketing Digital que podem ser usadas aliadas ou não às redes sociais. O que é SEO? Google Adwords? Facebook Ads? Vale a pena criar um blog para sua marca? Se você tiver dúvidas para responder a algumas destas questões, aproveite a leitura e entre em contato com a E-Dialog. Facebook Ideal para: O que é? Rede social mais utilizada no planeta com mais de 1,3 bilhão de usuários cadastrados. Atualmente, utilizada para compartilhamento de textos, imagens, vídeos e notícias, tanto por pessoas, quanto por marcas. Empresas veem no Facebook, hoje, uma forma muito eficiente de se aproximarem do consumidor. Empresas e marcas que lidam com conteúdo menos técnico e mais passível de produção de conteúdo ou que possam explorar imagens de forte apelo visual. Posts devem ser interessantes para serem compartilhados e, assim, alcançarem mais pessoas. Exemplo: vestuário/acessórios, produtos alimentícios em geral, produtos audiovisuais, empresas de viagens/hoteis/pousadas e lazer em geral. Não vale a pena para: Empresas que lidam com conteúdo menos palpável, visual. Por exemplo: escritórios de advocacia, contabilidade, engenharia de trabalhos estruturais e etc. Dica: Sempre que possível, postar vídeos. O Facebook vem privilegiando o alcance orgânico de vídeos. Os posts devem buscar a interação sempre, chamando os curtidores para participar. Facebook Ads: O Facebook Ads é o espaço destinado a quem quer criar anúncios pagos dentro da rede social. Ele é essencial para empresas que queiram vender produtos ou gerar leads de forma rápida. A tendência atual é que toda empresa destine uma parte dos recursos para anúncios, seja de patrocínio de posts, curtidas da página ou cliques para levar a algum site. Os recursos para quem precisa vender são excepcionais e competem com o Google Adwords na modalidade Display, principalmente. Instagram O que é? Não vale a pena para: Rede social exclusiva para compartilhamento de fotos ou vídeos (de, no máximo, 15 segundos). Foi popularizada pela possibilidade de se retratar o instantâneo e ser uma alternativa ao público jovem após a adesão ao Facebook em peso por internautas do mundo todo. Oferece filtros para que os usuários possam explorar características das fotos que postam. Empresas que não trabalhem com produtos visualmente apelativos. Ideal para: Empresas ou marcas visuais, especialmente de culinária, hotéis e resorts. Fotos de paisagens e comida são muito populares nessa rede social. Dica: O perfil de sua empresa/marca no Instagram não pode ter uma cara publicitária. Os usuários tendem a não dar muita atenção a um perfil que vá vender produtos ou anunciar coisas no Instagram. Por isso é tão fundamental vender produtos ou serviços que sejam bonitos de se ver, como pratos de comida muito suculentos ou resorts com belas fotos de paisagens. A publicidade deve vir disfarçada no texto da legenda da foto. Trabalhe com hashtags, para seus posts serem encontrados por pessoas que procurem palavras relacionadas à sua área de atuação. Linked in O que é? Não vale a pena: Rede social lançada em 2003 voltada diretamente para o público empresarial. A ideia principal do LinkedIn é conectar pessoas dispostas a trabalhar, e, por isso, o LinkedIn permanece alheio às brincadeiras das outras redes sociais. Nessa rede social, páginas de marcas e empresas podem se posicionar e conectar-se a outras marcas e pessoas da mesma área e compartilhar informações. Caso seu objetivo seja vender para o consumidor final, o B2C. Isso pois o custo de anúncio do LinkedIn é bem mais alto do que a média do mercado. O menor custo por clique é de R$ 4,00. Ideal para: Recrutamento de pessoas: o LinkedIn tem ferramentas de headhunting e seleção de pessoas. Fica mais fácil encontrar profissionais com conhecimentos técnicos específicos. Networking: os grupos são uma ferramenta poderosa de networking, não os subestime. Além disso, o LinkedIn disponibiliza algumas ferramentas de prospecção com o inMail: você paga para enviar mensagens para os perfis que desejar dentro da rede e só é cobrado em caso de resposta. Os anúncios do LinkedIn também são bastante focados em prospecção de clientes. Marketing pessoal: a rede social é excelente para quem quer buscar novas oportunidades de carreira. Ao criar um perfil completo, as chances de ser encontrado aumentam bastante. Dica: Experimente criar conteúdo e divulgar em grupos do LinkedIn relacionados ao tema do conteúdo. Caso o conteúdo seja de grande benefício para os usuários, você provavelmente vai ter um ótimo retorno em acessos - talvez maior até que no Facebook. Twitter O que é? Não vale a pena para: Rede social destinada à comunicação objetiva e rápida. Cada postagem pode até, no máximo, 140 caracteres. Com imagens, o número de caracteres fica ainda menor. Essencial ter uma outra plataforma (site ou blog) para direcionar os seguidores ao postar links. Clientes que desejam apenas se posicionar como marca e não têm a intenção de criar muito conteúdo. Ter uma presença fantasma em uma rede social é muito negativo: transmite falta de organização e credibilidade. Não compensa estar na rede só por estar, tem que ser participativo. Ideal para: Dica: Clientes com muita produção de conteúdo que possam, constantemente, postar chamadas para textos ou vídeos. O conteúdo deve ser relevante, para atrair atenção de forma eficiente e que gere seguidores, retweets (compartilhamentos) e até leads. O Twitter possui Analytics e pode te dar números que avaliem a efetividade do seu trabalho. Esse é um bom guia para tipo de conteúdo e horários das postagens, por exemplo. Algumas estratégias de Marketing Digital O que é? Não vale a pena para: Do inglês Search Engine Optimization (em português: otimização para motores de busca), é um conjunto de técnicas para aumentar o retorno do tráfego vindo do Google. Implica, principalmente, em ações para que um site ganhe melhor posicionamento no ranking do Google - mais palavras entre as primeiras colocadas. Se a empresa precisa de resultados imediatos ou não tem verba para manter um trabalho de SEO por 6 meses ou mais. SEO Ideal para: Prestadores de serviço e e-commerces que não precisem de resultados a curto prazo. O resultado de um bom trabalho de SEO não é tão rápido quanto o de Adwords, por exemplo. A médio e longo prazo é mais sustentável para as empresas por não existirem custos com cada clique (uma vez que o tráfego é orgânico). Dica: Criar artigos em texto para um site é uma boa maneira de ajudar no posicionamento. Crie textos relacionados aos produtos da empresa, indiretamente - o objetivo é atingir palavras-chave que estejam dentro do universo do que você tem a oferecer. Exempo: se vende um produto alimentício, criar um artigo no site com receitas que utilizem o produto. Como funciona? Rede de Display do Adwords Você paga por anúncios que podem ser texto ou imagem. O Google Adwords é dividido em duas formas de entrega: a Pesquisa e o Display. A pesquisa corresponde aos anúncios que aparecem na Busca do Google. O Display é um conjunto de sites onde seus anúncios podem aparecer como o Gmail, o YouTube e sites que aceitam receber anúncios do Google. Ideal para: quem quer vender uma ideia ou gerar desejo por determinado produto. Não vale a pena: se você tiver um orçamento reduzido Google Adwords Rede de Pesquisa do Adwords Ideal para: quem tiver um produto que atenda uma necessidade ou seja algo que as pessoas busquem. Exemplo: prestadores de serviço, pousadas, ecommerces. Não vale a pena: para quem quer alta escala de vendas em pouco tempo. Muitas palavras podem ficar “caras” se você está num mercado que precisa de alta escalabilidade. Dica: Você pode criar URLs personalizadas que vão mostrar no Google Analytics da onde vêm o tráfego e de qual campanha o resultado veio. Crie URLS personalizadas no link: O que é? Não vale a pena para: Uma área de blog dentro de um site ou mesmo fora dele que tenha vínculo com alguma empresa. O grande diferencial é escrever artigos que contenham dicas e informações valiosas (de verdade). Empresas que tenham pouco a dizer (poucas novidades) ou que não tenham bons textos para compartilhar. Um texto mal escrito e\ou sem conteúdo útil pode jogar contra a empresa. Blog corporativo Ideal para: Dica: Prestadores de serviço e profissionais liberais. O blog é uma maneira de mostrar que a empresa conhece os serviços que oferece. É uma maneira de ganhar em SEO e, também, em aproximação com o público. Nunca poste conteúdo copiado de outros sites. Isso impacta negativamente seu ranking no Google. Outra dica é postar conteúdo com assinatura de membros da empresa. Converse com a E-Dialog! Telefones para contato: (11) 4063-5398 (21) 4063-5398 (32) 3026-2640 Endereços: São Paulo (SP) – R Teodoro Sampaio, 394 – conj 301 Rio de Janeiro (RJ) – Av. Rio Branco, 26 – CV 234 Juiz de Fora (MG) – R. Halfeld, 414, sala 1203. E-mail: [email protected]