Fontes de pesquisa utilizadas pelos alunos_id

FONTES DE PESQUISA UTILIZADAS PELOS ALUNOS DO ENSINO
FUNDAMENTAL CICLO I: UM ENFOQUE NA INTERNET
Eixo temático: Tecnologia
Marilia Rodrigues Mercadante – Graduando em Bibloteconomia- Universidade
Estadual Paulista (UNESP)- FFC- Campus de Marília – Bolsista Programa de
Educação Tutorial Biblioteconomia – PET MEC/SESu
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RESUMO
Com o aparecimento da internet, o fluxo de informação tomou tamanha proporção
que a cada dia que passa, novas informações são colocadas em rede. Como
conseqüência da popularização da internet, a sua utilidade para pesquisa tornou-se
corriqueira, sendo utilizada tanto para sanar simples duvidas ou como para realizar
pesquisas escolares. Dessa maneira, propõe-se estudar os tipos de fontes utilizadas
pelos os alunos da 4ª série do ensino fundamental. Deve-se dar ênfase na pesquisa
escolar na vida do aluno, pois é a partir desse momento que o aluno aprende a
definição e como realizar uma pesquisa, podendo ter conseqüências na vida
acadêmica Aplicou-se um questionário com alunos da 4ª serie do ensino
fundamental, no qual verificou-se que a internet é a ferramenta mais utilizada para a
realização de pesquisas escolares. Não servindo somente para as pesquisas, o
computador passou a se fazer presente na vida dos alunos, sendo utilizado como
atividade nas horas vagas. Por fim, as pesquisas escolares devem ser bem
orientadas não somente pelos professores, mas também com a ajuda do
bibliotecário, pois devido ao grande numero de informações encontrada na rede os
alunos passam a não somente a realizar a pesquisa, mas também a selecionar as
informações pertinentes, pois existem muitas informações irrelevantes na internet.
PALAVRAS-CHAVE
Internet. Crianças. Tecnologia. Educação.
INTRODUÇÃO
Tendo como base os Estudos de Usuário para a realização do trabalho, pôdese pensar em um projeto de pesquisa que envolvesse usuários, no caso as crianças,
e fontes de informação. Trabalhando com esses itens, o trabalho tem por
característica o estudo de uso, tema que está englobado no estudo de usuário.
Caracteriza-se dessa maneira, pois o trabalho estudará quais os tipos de fontes que
o usuário utiliza no momento da sua pesquisa escolar.
A pesquisa escolar, por sua vez, “é condição imprescindível para o
desenvolvimento da aprendizagem” (BICHERI, 2008), pois ela propicia o
desenvolvimento da investigação e do conhecimento do aluno, assim como do
professor. Sendo a pesquisa escolar tão importante assim na vida do aluno, pensouse em fazer levantamentos quantitativos e qualitativos quanto a tipologia das fontes
utilizadas.
A pesquisa realizada tem o enfoque em pesquisas escolares na internet, pois
esse tem sido o recurso mais utilizado para a realização das pesquisas não só
escolares, mas também nas pesquisas diárias, além da corriqueira utilização do
meio digital nos últimos tempos, advindo da evolução tecnológica.
Objetiva-se, assim, estudar as fontes de informação utilizadas pelos alunos do
ensino fundamental ciclo I 1ª a 4ª série) no momento da busca por informações para
as pesquisas escolares solicitadas pelos professores, obedecendo o currículo
escolar. Além de verificar as fontes, o trabalho dá enfoque no uso da internet como
recurso de pesquisa.
Como metodologia, aplicou-se um questionário para uma população total de
vinte e cinco alunos. A folha de perguntas possuía oito questões, sendo que todas
eram do tipo múltipla escolha. A aplicação do questionário aconteceu na Escola
Estadual Raul Antonio Fragoso, em São Paulo, com os alunos da 4ª série, tendo em
média dez anos de idade, uma idade que, segundo Kuhlthau (2002 apud BICHERI,
2008), a criança já sabe realizar uma pesquisa ou que está aprendendo, mas já tem
um conhecimento prévio de como realizar a busca pela informação. Pelo motivo da
pesquisa ser realizada com o publico infantil e por não terem uma absoluta certeza
no que respondem, foi permitido que escolhessem duas alternativas por questão.
Estudo de Usuário
Segundo Figueiredo (1979, p.79), Estudos de Usuário
São investigações que se fazem para se saber o que os
indivíduos precisam em matéria de informação, ou então
para saber se as necessidades de informação por parte
dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de
informacional
estão
sendo
satisfeitas
de
maneira
adequada.
Os estudos de usuário, em suma, é o estudo baseado na população que
utiliza o centro de informação. Estuda, no geral, quais são suas necessidades, a que
setor da sociedade ele pertence e quais são as fontes informacionais que ele
costuma utilizar nas suas pesquisas.
É dividido em três outros estudos: o de usuário, o de uso e de demanda.
O estudo de usuário faz o levantamento das características, das
necessidades, da conduta e da opinião do usuário. O resultado é o perfil do usuário
que o centro informacional atende, como por exemplo, a idade, o gênero e a classe
social. Para González Teruel (205, p.23), o estudo de usuários é de grande valia
porque
És para bibliotecário y documentalistas conocer quiénes
son los usuários (y tambiém no usuário) de las unidades
de información,saber qué opinam,conocer la percepción
que tienem de los servícios que recibem y, em dfinitivo,
poder determnar cuales son sus hábitos informativos (...)
O Estudo de demanda refere-se aos pedidos orais ou escritos feitos a um
sistema, que permite conhecer as características dos usuários. Os dados são
levantados por intermédio de entrevistas, questionários e pelo próprio sistema que o
usuário consulta.
Quanto ao estudo de uso, ao que se refere este trabalho, estuda com que
freqüência e quais as fontes de informação são utilizadas. Além disso, esse estuda a
forma de como o usuário utiliza as fontes de informação.
Um método complementar diferente que envolve uma
análise de como o acervo está realmente sendo utilizado.
Um dos objetivos consiste em identificar os pontos fortes
e fracos do acervo a partir dos padrões atuais de
utilização, acarretando, portanto, modificações na política
de desenvolvimento de coleções, a fim de mudar a
relevância do acervo para as necessidades dos usuários.
(LANCASTER, p. 51)
Para Lancaster, o estudo de uso é importante para a Unidade de informação
não somente para saber o que os usuários estão usando, mas sim para saber quais
as fontes que está sendo mais utilizada para, assim, se for o caso, adequar a
unidade de informação para a comunidade atendida. È de valia principalmente para
a biblioteca ou unidade de informação, pois é a partir desse levantamento que o
centro informacional terá visitações e utilidades para o público destinado.
Porém, os estudos direcionados aos usuários são relativamente novos. Até os
ano 1960 a preocupação de estudo era voltado para o sistema e para os métodos
organizacionais. Os usuários nesse período de “invisibilidade” eram definidos como
leitores, pois seu único objetivo era ir a uma biblioteca somente para ler.
A partir da metade da década de 1960, os usuários passaram a ser vistos
como o enfoque dos estudos, pois descobriu-se que não adiantaria de nada possuir
um sistema de ultima geração se o bibliotecário não conhecesse seu usuário,
gerando assim, a insatisfação do usuário, uma vez que ele não saberia utilizar a
fonte ou o recurso.
O antigo leitor passou, então, a ser chamado de usuário. Pois, ele passou a
procurar informação e não mais um determinado autor ou título.
Por fim, soube-se que os estudos tomaram outro foco pelo fato da mudança
de comportamento do usuário. Hoje em dia o usuário está cada vez mais
independente, cada dia que passa o usuário possui uma nova fonte de informação
para suas buscas e pesquisas. Os estudos, hoje, são voltados para usuários como
pessoas e não leitores, participantes de um grupo. Os estudos são direcionados em
como o usuário utiliza as fontes, como vivem, quais são suas habilidades e seu
conhecimento de mundo.
FONTES DE PESQUISA ESCOLAR
Para entendermos a pesquisa escolar é necessário, primeiramente,
conceituar a pesquisa em si. Para Gil (2006, p.17 apud BICHERI, 2008, p. 55)
pesquisa é um “procedimento racional e sistemático que tem como objetivo
proporcionar respostas aos problemas que são propostos” e que recorremos a uma
pesquisa “quando se dispõe de informação suficiente para responder ao problema”.
Ou seja, a pesquisa nos serve para nos aprofundarmos mais em um
determinado assunto o qual temos algum tipo de duvida, sendo que seu objetivo
principal é solucionar a questão proposta.
No âmbito da pesquisa existem dois tipos: a pesquisa cientifica, realizada
pelos acadêmicos e a pesquisa escolar, trabalhada em sala de aula com alunos do
ensino fundamental.
A pesquisa escolar é considerada um fator importante no ensino para as
crianças, pois é a partir desse momento da vida escolar do aluno que o instinto pela
investigação é lançado, além disso, é nessa fase que todo o conhecimento de o que
é uma pesquisa e como realizada é colocada em evidência. No entanto, as
pesquisas escolares no Brasil não são trabalhadas adequadamente desde o
principio da vida escolar do aluno, ocasionando defasagem nas pesquisas
acadêmicas quando o usuário ingressa em uma faculdade. Para Demo (1993, p. 97
apud BICHERI, 2008, p. 56) a pesquisa escolar é um principio educativo, pois
No espaço da educação básica (...) não está em jogo
produzir
a
ciência
propriamente,
mas
construir
a
metodologia do aprender a aprender. Pesquisa ressalta
sua pretensão educativa, emergindo como estratégia de
formação, âmago da pedagogia, dentro da didática.
Para que a pesquisa seja realizada é necessário que haja fontes de
informação para que os alunos busquem as respostas das questões. Para isso
existem as obras de referência (dicionários, atlas, enciclopédia, almanaques), onde o
aluno busca a informação conforme a sua necessidade de esclarecimento da
questão. Caso o aluno precise somente de uma definição, ele utilizará os dicionários;
caso necessite de um histórico de uma pessoa famosa, o aluno procurará em uma
enciclopédia, onde o assunto é mais completo.
Para saber qual é a realidade dos alunos quanto ao uso das fontes na
pesquisa escolar, aplicamos um questionário no qual três perguntas se referiam ao
tipo de fonte que o aluno utiliza no momento da busca na pesquisa pedida pela
professora. No total foram vinte e cinco alunos que responderam as questões, sendo
que foi liberada a escolha de duas alternativas por pergunta.
A primeira pergunta relacionada ao tema foi quanto ao tipo de suporte
informacional utilizado no momento da pesquisa.
Figura 1. Fonte de informação utilizada nas pesquisas
escolares
Observou-se que a maioria dos alunos, vinte e três deles, responderam que
pesquisam na internet. Em segundo lugar, a fonte consultada são os pais. Perdendo
somente para materiais em casa, a taxa de uso da biblioteca é bem pequena.
Levando em consideração que a biblioteca escolar deveria ser o primeiro local para
uma pesquisa, pois é onde está concentrado um grande número de informações.
Porém, como sabemos, a realidade das bibliotecas escolares no Brasil é outra. As
bibliotecas escolares deveriam abrigar obras de referências e uma variedade de
suportes informacionais, além de possuir uma bibliotecária para o auxilio nas
pesquisas.
A próxima pergunta lançada aos alunos diz respeito à preferência dos
suportes informacionais para a realização da pesquisa.
Preferência no suporte informacional
Figura 2. Preferência na utilização do suporte para a pesquisa
Notou-se que a preferência, mais uma vez, é pela internet, onde vinte e um
alunos, cerca de 55% das respostas, afirmam gostar mais de utilizar a internet para
sua pesquisas escolares. O livro ficou em segundo lugar, com quatorze alunos
opinando sua preferência.
A terceira e ultima pergunta relacionada ao tema de fontes para as pesquisas
escolares, refere-se ao tipo de ajuda que é pedida para a realização da pesquisa. A
pergunta é considerada pertinente ao tema tratado por abordar o tipo de fonte
informacional informal, onde não se tem a garantia da veracidade da informação e
que advêm por meio de cartas, conversas, e-mails, etc.
Figura 3. Tipo de ajuda na realização da pesquisa
O auxílio mais requisitado é dos pais, onde dezessete alunos opinaram. É
possível observar pelo gráfico que a ajuda dos amigos é imprescindível.
Em resumo, os levantamentos realizados para o iten de tipologia de fontes de
informção nos mostraram que o recurso utilizado freqüentemente é, sem dúvida, o
meio digital, através da internet.
A PESQUISA ESCOLAR E A INTERNET
O projeto de internet é trabalhado há muito tempo, porém foi só na década de
1990 que a prática da internet tornou-se popular. O sucesso da internet foi devido ao
engenheiro Tim Bernes –Lee, que desenvolveu a World Wide Web, tornando a
internet com uma visualização mais dinâmica. A partir dessa época vários
navegadores foram criados e juntamente, as interfaces de fácil acesso. Então, a
internet passou a ser utilizada para várias coisas, principalmente para a realização
de pesquisas escolares.
Apesar da praticidade e da rapidez que a internet trouxe para as pesquisas
escolares, existe o lado negativos da história. Com a popularização da internet, o
fluxo informacional cresceu e vem crescendo desaceleradamente, havendo um
grande número de informações. As vezes, muitas dessas informações não são de
fontes confiáveis. Para uma pesquisa escolar esse fator é de risco, pois estará
passando uma informação errada. Como diz Campello (p.3)
É preciso lembrar que a sociedade atual, caracterizada
pela abundância, por vezes excesso de informação,
apresenta ao aluno pesquisador o problema de definir o
que é informação suficiente tanto quanto o de selecionar a
informação relevante. O desafio para o aluno será, pois,
não só o de desenvolver habilidades de ir além da
localização das fontes de informação, mas ser capaz de
encontrar significados através da produção de sentido em
mensagens diversas e numerosas e, por vezes,
inconsistentes.
Para Campello (2001, p. 84) “não se pode deixar de mencionar a internet
como uma rica fonte de informação para apoiar os trabalhos escolares”, pois “o uso
de recursos hipertextuais e interativos devem ser estimuladas”. Além de serem
estimuladas, o ambiente digital é um local muito chamativo para as crianças, pois é
um local interativo e um local que “sacia a curiosidade do aluno, independentemente
do professor” (FALKENBACK, 2004, p.177). Para explicar sua afirmação,
Falkenback (2004, p. 176) diz que
Uma animação prende a atenção mais do que uma figura,
e com o vídeo representa um recurso poderoso, pois atrai
e mantém a atenção e o interesse do aluno, e com isso
promove a retenção da informação.
Porém, quando se fala em trabalhos de pesquisa na internet pode-se falar,
também em Lei do menor esforço, de George K. Zipf. A lei diz que “cada indivíduo
adotará em seu trabalho em curso de ação que provavelmente despendera do
menor esforço” (CRUZ, 2003). O usuário prefere ter menos esforço para procurar
sua pesquisa, mesmo se o resultado não for satisfatório. Ou seja, o usuário prefere
utilizar a internet, que é um recurso mais rápido, do que ir a um centro informacional
e se aprofundar no assunto buscado.
Para averiguar a utilização da internet para as pesquisas escolares, foi
aplicado um questionário o qual tiveram seus dados tabulados.
Em relação a freqüência do uso da internet, temos:
Freqüência do uso da internet
Figura 4. Freqüência do uso da internet
O levantamento de dados demonstrou que a maioria dos alunos, 14 deles,
utilizam a internet nos finais de semana. Isso ocorre pelo motivo da internet de
muitos deles serem do tipo discada, utilizando a linha telefônica, e aos finais de
semana as tarifas são mais baixas. Porém, a utilização da internet quase todos
osdias, não fica muito atrás,totalizando em oito respostas. Quanto aos alunos que
não utilizam a internet, a taxa foi baixa, sendo somente dois alunos.
Para testar o grau de conhecimento na utilização dos computadores, foi
perguntado aos alunos qual atividade eles gostavam mais de fazer quando estão
com o tempo livre.
Figura 5. Atividades no tempo livre
Como era esperado, a utilização do computador é o recurso mais utilizado no
momento em que os alunos estão com o tempo vago. Esse dado demonstra que os
alunos conhecem a estrutura gráfica dos hipertextos e já estão familiarizados com as
técnicas de utilização do computador,como por exemplo, mexer no mouse, no
teclado e até memso na interface.Todo esse conhecimento é devido ao tempo que é
despendido diante da frente de um atela de computador. A atividade “ouvir música”
também aparece em número considerável, porém muitos desses alunos disseram à
pesquisadora que a realização dessa atividade é feita no computador, através do
programa Windows Media Player.
Gostaríamos também de saber em que locais a internet é acesada pelo aluno.
Para isso, perguntamos ao aluno e tabulamos os dados.
Figura 6. Locais de acesso da internet
O local em que a internet é mais acessada é em casa, com a maioria de vinte
respostas. A escola é o segundo lugar onde os alunos utilizam a internet. Porém,
isso só é possivel porque a escola em que o questionário foi aplicado é uma escola
de tempo integral, onde os alunos permanecem na escola por volta de oito horas por
dia. Como uma das atividades realizadas na parte da tarde, está a aula de
computação,onde os alunos apredem a utilizar o computador
Quanto ao local de busca da pesquisa na internet, foram dados duas opções :
o site Google e, caso o aluno utilizasse outro site de busca, deveria especifica-lo.
Figura 7. Sites de busca utilizados
A resposta foi em unanimidade, o site de busca Google. O site possui em sua
interface uma fácil utilização. Apresenta apenas uma página com uma caixa de texto
para o usuário digitar a sua pesquisa. Como dito no inicio, o usuário procura ter o
menos trabalho possível no momento da pesquisa, fazendo com que o site de busca
Google seja o amis utilizado, por ser mais fácil e rápido.
CONCLUSÃO
O estudo de usuário é um grande estudo que engloba o próprio estudo de
usuário, pesquisando a comunidade em que ele pertence; estudo de demanda, que é
tudo aquilo que o usuário expressa em uma unidade de informação; e o estudo de
uso, que trabalha os tipos de fontes que o usuário utiliza.
Ao decorrer da história, o usuário passou de leitor para consumidor da
informação. Primeiramente, os estudos eram voltados para o desenvolvimento do
sistema da unidade de informação. A partir da década de 1960, o usuário mudou
seu comportamento, começando a fazer buscas pela informação, e com isso, os
estudos foram voltados para as necessidades, para os tipos de fontes utilizadas pelo
usuário.
O trabalho propôs estudar os tipos de fontes utilizadas pelos os alunos da 4ª
série do ensino fundamental, caracterizando, assim, o trabalho como um estudo de
uso.
Deve-se dar ênfase na pesquisa escolar na vida do aluno, pois é a partir
desse momento que o aluno aprende a definição e como realizar uma pesquisa,
podendo ter conseqüências na vida acadêmica.
Com o aparecimento da internet, o fluxo de informação tomou tamanha
proporção que a cada dia que passa, novas informações são colocadas em rede.
Como conseqüência da popularização da internet, a sua utilidade para pesquisa
tornou-se corriqueira.
Ao aplicar o questionário com os alunos, foi possível verificar que a internet é
muito utilizada para a realização de pesquisas escolares. Não servindo somente
para as pesquisas, o computador passou a se fazer presente na vida dos alunos,
utilizando-o como atividade nas horas vagas.
Por fim, as pesquisas escolares devem ser bem orientadas não somente
pelos professores, mas também a ajuda do bibliotecário, pois devido ao grande
numero de informações encontrada na rede os alunos passam a não somente a
realizar a pesquisa, mas também a selecionar as informações pertinentes, pois
existem muitas informações irrelevantes na internet.
Referências
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face a crescente virtualização da informação. 2008. 198 f. Dissertação (Mestrado
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