Agape Service Comercial escolhe Datastream
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Agape Service Comercial escolhe Datastream
Agape Service Comercial escolhe Datastream Agape Service Comercial Ltda, empresa que atua no ramo de facilities, prestando serviços na área de manutenção, escolhe a solução MP2 Access 2000 da Datastream para a gestão do ciclo de vida dos seus ativos da manutenção. Agape Service Comercial tem como objetivo em suas atividades, proporcionar aos seus clientes um serviço de manutenção gerenciada, inteligente de bom desempenho, visando custos e benefícios. Dentro desse objetivo quando adotamos o MP2, visamos em primeiro lugar prestar um serviço de qualidade, como maior aproveitamento da mão-de-obra, e proporcionar ao cliente uma informação precisa, para que o mesmo possa fazer um planejamento melhor de sua empresa. DATASTREAM A Datastream foi fundada em Greenville, na Carolina do Sul (EUA), em 1986. A empresa logo se destacou na liderança do mercado mundial de software de manutenção, com mais de 60 mil instalações em 129 países. Além do Brasil, a empresa possui filiais na Alemanha, Argentina, Austrália, Chile, China, Cingapura, França, Holanda, Japão, México e Reino Unido. A Datastream desenvolveu uma linha de produtos e serviços para atender às suas necessidades de compra, manutenção, rastreamento e venda de equipamentos e ativos de capital. Acesse o site www.datastream.net e conheça nossas soluções como os softwares Datastream 7i, MP2, o portal de comércio eletrônico iProcure, da Datastream, e o portal de leilões Dovebid. GESTÃO DO CICLO DE VIDA DOS ATIVOS A gestão do ciclo de vida dos ativos de capital é uma importante atividade que proporciona diversos benefícios às empresas, pois impacta diretamente sua lucratividade e produtividade. Com o objetivo de maximizar o retorno sobre os seus ativos, as empresas precisam gerenciar seus equipamentos durante todo o seu ciclo de vida útil, desde a sua compra até o momento em que são desativados. Este conceito é conhecido por gestão do ciclo de vida dos ativos, e é composto por fases distintas como comprar, rastrear fisicamente, manter e vender. A Datastream oferece soluções para cada uma dessas atividades, de forma simples e integrada, resultando em melhor rentabilidade sobre os ativos da sua empresa. O DESAFIO A Agape necessitava de um software para controlar a mão-de-obra, os materiais e os serviços executados em seu cliente, tendo como desafio principal diminuir em 50% o número de manutenção corretiva através da manutenção preventiva. SOLUÇÃO A Agape definiu o MP2 Access 2000 como a solução ideal para suas necessidades. O MP2 Access 2000 é um Sistema Computadorizado de Gestão da Manuntenção (CMMS) e é indicado como uma solução departamental para a manutenção em ambiente monousuário ou em rede local. Por meio do software, a Agape pode controlar a entrada e a saída de materiais do almoxarifado, bem como utilizar os mesmos na oficina, quantificando esse processo em termos monetários e informando o estoque mínimo de materiais. "Contratamos os serviços da Datastream e com isso foi possível fazer uma engenharia de implantação excelente, em uma integração do conhecimento com as nossas necessidades reais" RENATO BARBOSA Diretor Técnico - Agape Service. A Agape utiliza os serviços de Help Desk da Datastream, para chamadas técnicas, manutenção corretiva e preventiva, análise de avarias e controle de serviços por oficinas. RESULTADOS Para que os resultados fossem compatíveis com o ambiente interno da Agape, todo o processo de treinamento foi direcionado de acordo com a filosofia de trabalho da empresa. O MP2 fornece respostas precisas e apresenta um raio-X da empresa com relação à manutenção. De posse desses dados, é possível tomar melhores decisões que antes eram mais difíceis de serem tomadas. O MP2 basicamente auxilia a Agape na gestão da mãode-obra, controla os serviços executados, analisa o aproveitamento da mão-de-obra, cadastra funcionários, controla a hora/homem por serviço e realiza o planejamento de mão-de-obra geral. Com a implantação do software MP2 Access 2000, a Agape obteve aumento na produtividade de sua mão-deobra em 30%, na medida em que as tarefas programadas possibilitaram a otimização do tempo do funcionário. Além disto, obteve redução do tempo de parada das máquinas de seu cliente de 60 para 10 horas/mês. Re duçã o do te mpo de Má quina P a ra da Ante s 11 12 11 2 9 8 4 5 60 hora s /mê s 12 O MP2 Access 2000 possibilita a futura migração para outros produtos da Datastream à medida que o crescimento da organização ou novas necessidades o exijam, protegendo os dados históricos existentes e o investimento inicial. 1 10 3 6 O MP2 Access 2000 é a solução que oferece a melhor relação custo/benefício em softwares da sua classe. O produto foi completamente traduzido para o português, tanto no software quanto na documentação. De pois 1 10 7 SOBRE O MP2 ACCESS 2000 2 9 3 8 4 7 6 5 10 hora s /mê s A Agape também conseguiu diminuir o custo de material gasto durante o mês e reduzir em 30% o custo de material de consumo. O consumo de energia reduziu o equivalente a R$ 32.000,00/mês. Outro benefício alcançado foi através do programa de reciclagem de materiais que a Agape implantou em seu cliente, gerando uma receita de R$ 10.000,00/mês com a venda do material reciclado. "A Datastream foi a escolha certa para nossas necessidades, pois resolveu praticamente todos os problemas de controle que havia no setor de manutenção. O MP2 é uma excelente ferramenta para quem necessita desenvolver um sistema de manutenção inteligente", finaliza Barbosa. Para mais informações, entre em contato Argentina: [email protected] +54 11 4010 8000 Chile: [email protected] + 56 2 234 0036 Centro América y Caribe: [email protected] Tel. +1.864.422.5052 / +52.55.1084.6880 Ext: 127 México: [email protected] Tel. +52.55.1084 6880 / Fax. +52.55.1084.6893 Puerto Rico: [email protected] Tel.: +1.787.284.3811 > www.datastream.net/latinamerica