Part 01 - Philips

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Part 01 - Philips

A Philips e a sustentabilidade
Metas do Milênio
ERRADICAR
A EXTREMA
POBREZA E
A FOME
ATINGIR O
ENSINO
BÁSICO
UNIVERSAL
PROMOVER A
IGUALDADE
ENTRE OS SEXOS
E A AUTONOMIA
DAS MULHERES
Em 2000, firmou-se a Declaração do Milênio pelos
países membros da ONU como um
documento-síntese dos avanços alcançados na
construção de valores e objetivos comuns
entre os povos. Ela estabeleceu um compromisso
compartilhado para enfrentar os desafios
globais mais urgentes nos campos econômico, social e
ambiental, composto por oito Objetivos de
Desenvolvimento do Milênio (ODMs). Esses
objetivos foram expressos num conjunto de alvos a
serem atingidos até 2015 e se tornaram conhecidos,
no Brasil, como Metas do Milênio.
REDUZIR A
MORTALIDADE
INFANTIL
Esses objetivos, se alcançados pelos países membros
certamente vão contribuir para melhorar a qualidade
de vida de todo o planeta.
MELHORAR
A SAÚDE
MATERNA
Neste cenário, as empresas possuem papel
fundamental e podem contribuir com o país no
enfrentamento das questões globais considerando as
especificidades de suas manifestações locais. Ao
correlacionar cada uma das Oito Metas do Milênio
com as diversas ações desenvolvidas pelas empresas,
abrem-se diversas possibilidades de incorporá-las nas
metas empresariais e no gerenciamento de seus
negócios.
COMBATER O
HIV / AIDS, A
MALÁRIA E
OUTRAS
DOENÇAS
GARANTIR A
SUSTENTABILIDADE
AMBIENTAL
ESTABELECER
UMA PARCERIA
MUNDIAL
PARA O
DESENVOLVIMENTO
Muitas das ações e projetos do Programa de
Sustentabilidade da Philips estão alinhados aos
Objetivos do Milênio e descritos nesta publicação
com o objetivo de principalmente apresentar
oportunidades de atuação para o engajamento em
ações de responsabilidade pelo segundo setor do
Brasil e da América Latina.
02 A Philips e a sustentabilidade
Sobre a
Philips
Sobre a Philips
Nossa forma de fazer negócios
Nossa direção estratégica
Simplicidade e inclusão
Código de Conduta Philips
Sustentabilidade na América Latina
Alianças e Parcerias
Política de Sustentabilidade
04
05
06
07
08
09
10
11
12
As quatro responsabilidades
Responsabilidade
Individual
Responsabilidade
Ambiental
Responsabilidade Individual
Programa Qualidade de Vida
Singulares
Linha Ética
Voto Consciente
Philips Te Ajuda a Ajudar
Voluntariado Philips
17
18
20
21
22
23
24
Responsabilidade Ambiental
EcoVision
EcoDesign
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo
Reciclagem
Bosque Ecológico Philips da Amazônia
Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
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28
29
30
31
32
33
Responsabilidade Econômica
A primeira em sustentabilidade
Resultados
Política de Investimento Social
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36
37
38
Responsabilidade Social
Educação
Aprendendo com a Natureza
EIC - Escola de Informática e Cidadania
IQE - Instituto Qualidade de Ensino
Empresários pelo Desenvolvimento Humano
Projeto Piauí
portaldearte.cl
Tomá Tú La Foto
Escolas Rurais Ford
Saúde
Projeto Doe Vida
Caminhão Tomógrafo
Philips Vida
Casa da Amizade e Um Quilo de Ajuda
41
43
44
46
48
49
50
51
52
53
55
56
58
59
6o
62
Canais de Comunicação
Links Sugeridos
62
63
Responsabilidade
Econômica
Responsabilidade
Social
A sustentabilidade é parte integrante da forma de
fazer negócios da Philips; é também o caminho em
direção ao progresso significativo da sociedade onde
nos estabelecemos.
Nosso compromisso com a sustentabilidade não é
recente ou resultado de oportunismo.
Em 1970 Anton Frederik Philips, Presidente Mundial
da Philips em visita ao Brasil, declarou em uma
conferência de imprensa: "..., a empresa tem também
deveres com relação ao progresso econômico e
social, respeitando as tradições e os valores culturais
da sociedade em que opera".
Naquele momento, toda a organização Philips já
estava pautada e direcionada para estabelecer
princípios éticos e de responsabilidade social, com o
objetivo de desenvolver ações para melhorar a vida
das pessoas e da sociedade.
Em 2004 alcançamos resultados significativos. O
esforço e envolvimento de todos os funcionários da
companhia levou a Philips, pelo segundo ano
consecutivo em nosso setor, à liderança do Índice
Mundial de Desenvolvimento Auto-Sustentável Dow
Jones. A empresa foi avaliada positivamente em 10
parâmetros econômicos, 6 ambientais e 10 sociais.
Não consideramos o assistencialismo como
ferramenta para nossa atuação; almejamos mudanças
concretas de paradigmas, alianças e parcerias para o
fortalecimento do desenvolvimento sustentável.
Perseguimos a prosperidade econômica para a
empresa, para seus acionistas e para as comunidades
onde atuamos.
Estamos focando toda nossa atenção e energia na
sustentabilidade do nosso negócio. Toda a
organização trabalha direcionada para a realização das
metas estabelecidas pelos programas e objetivos
globais definidos para os próximos anos.
Na América Latina nos posicionamos de forma
proativa e nosso envolvimento com a sustentabilidade
é referência para outras empresas.
Tenho convicção, como profissional e ser humano, de
que todos os nossos colaboradores, compartilham do
orgulho de ver nas páginas desta publicação a
concretização de uma parcela do nosso permanente
desafio e comprometimento.
Marcos Magalhães
Presidente da Philips para a América Latina
Sobre a Philips
Em 1891, clareamos o mundo. Desde então, a
tecnologia Philips tem avançado, simplificando a vida
de maneiras inimagináveis. Estamos comprometidos
com o fornecimento de produtos e soluções que
sejam fáceis de experimentar, concebidas e
aperfeiçoadas nas áreas de cuidados com a saúde,
qualidade de vida e tecnologia. Acreditamos que a
simplicidade pode ser uma meta da tecnologia. Ela
certamente é a meta da Philips. E isto faz sentido.
A vocação tecnológica da empresa foi evidenciada em
1891, quando ela foi fundada para atender a crescente
demanda por lâmpadas criada pela comercialização
de eletricidade. A meta era produzir lâmpadas
elétricas confiáveis e com custo acessível para todos.
Em 1917, o Laboratório de Física da empresa
começou a ajudar radiologistas holandeses,
reparando tubos de raios-X. Entre 1922 e 1924, a
Philips desenvolveu um novo tubo, chamado de
“metalix”, que oferecia maior proteção contra a
radiação dispersa e o uso de altas voltagens. Em 1928,
a Radiological Society for North America concedeu a
Albert Bowers, chefe do grupo de pesquisas de raiosX da Philips, sua medalha de ouro anual por serviços
especiais.
Anton Philips apoiou firmemente a divisão de raios-X,
aceitou prejuízos ano após ano, entendendo a
atividade como compensadora para a empresa, “com
a qual devemos perseverar e na qual devemos até
mesmo assumir algum prejuízo”. Anton atribuía
grande importância ao diagnóstico por raios-X no
combate à difusão da tuberculose.
Nos anos 20, a Philips inova na produção de rádios. O
primeiro aparelho oferece um conceito
completamente novo, sem nenhuma peça externa,
apenas uma pequena caixa retangular que podia ser
facilmente colocada em uma mesinha ou até mesmo
presa à parede. A concepção inovadora significava
que o ouvinte tinha apenas que ligar o rádio, escolher
uma estação e ajustar o volume do alto-falante. Tudo
graças à válvula amplificadora desenvolvida pela
empresa, o famoso Pêntodo.
Desde então, a Philips não parou de realizar
investimentos substanciais em pesquisas para o
desenvolvimento de novas tecnologias para simplificar
e melhorar a vida das pessoas.
As atividades do Grupo Philips estão organizadas em
seis divisões: Sistemas Médicos, Aparelhos
Domésticos e Cuidados Pessoais, Eletrônica de
Consumo, Iluminação, Semicondutores e Outras
Atividades. Cada uma delas é responsável pelo
gerenciamento dos seus negócios mundialmente.
Os produtos da Philips são vendidos em cerca de 150
países, as atividades industriais estão distribuídas em
141 locais em 32 países, empregando mais de 160 mil
trabalhadores. As divisões de produtos da Philips têm
à sua disposição laboratórios de desenvolvimento e
departamentos de implementação em mais de 20
países em todo o mundo.
No Brasil há 81 anos, a Philips participa ativamente da
vida do país, inserindo, através da tecnologia,
inovações que contribuem para melhorar a qualidade
de vida das pessoas. Líder nos mercados locais de
eletroeletrônicos, equipamentos de recepção de TV
por assinatura via satélite, eletrodomésticos portáteis,
produtos para cuidados pessoais, iluminação e
componentes eletrônicos, a Philips atua ainda nos
segmentos de telecomunicações, informática e
equipamentos médico-hospitalares.
Na América Latina a Philips, possui instalações na
Argentina, Chile e México, dede 1935.
Na Argentina, a empresa comercializa produtos nas
áreas de: eletrônica de consumo, iluminação e
sistemas médicos. No Chile e México, está presente
atuando, além das áreas acima, também em
eletrodomésticos e cuidados pessoais.
Nossa forma de fazer negócios
Acreditamos firmemente que um comportamento
social e ambientalmente responsável contribui para o
crescimento sustentável e para a criação de valor de
uma empresa. É por isso que estamos inserindo o
pensamento e a ação de sustentabilidade em toda a
nossa organização.
A sustentabilidade faz parte de nossa herança, de
nossos valores e do nosso compromisso de melhorar
a qualidade de vida das pessoas. Há muito tempo
estamos integrando prosperidade econômica,
qualidade ambiental e justiça social, equilibrando
demandas que algumas vezes competem entre si.
Na responsabilidade social, criamos um ambiente que
ajuda nossos funcionários a atingir a totalidade do seu
potencial, somos ativos nas comunidades onde
vivemos, trabalhamos e buscamos oportunidades de
negócios tendo a sustentabilidade como motor para
beneficiar as pessoas em mercados avançados,
emergentes e em desenvolvimento.
Consideramos a responsabilidade ambiental como
uma oportunidade de inovação. Trabalhamos
firmemente para minimizar os impactos de produtos,
processos e serviços. Adotamos políticas ambientais
sólidas há mais de 30 anos, somos norteados pelo
princípio básico de que a prevenção é melhor do que
a reparação.
Entre as 600 maiores empresas da Europa, a Philips é
a primeira empresa classificada, pelo Índice Mundial de
Desenvolvimento Auto-Sustentável Dow Jones
(DJSI), em desenvolvimento empresarial autosustentável. A empresa foi avaliada com base em 10
parâmetros econômicos, 6 ambientais e 10 sociais.
“Para ser reconhecida como líder no setor, a Philips
teve que demonstrar grande liderança, gestão de
conhecimento, bom desempenho ambiental, políticas
de direitos humanos e outras qualidades. Estes
critérios são avaliados cuidadosamente no momento
de eleger as empresas que farão parte deste índice e,
acreditamos, também são fatores que contribuem
para o sucesso de uma empresa a longo prazo” (John
Prestbo, responsável pela edição dos Índices Dow
Jones).
Estamos trabalhando com responsabilidade
econômica para transformar a Philips em uma
empresa verdadeiramente impulsionada pelo
mercado, voltada para a saúde, qualidade de vida e
tecnologia.
Nossa direção estratégica
Estudos apontam que nos próximos 50 anos a
população vai aumentar dos atuais seis bilhões de
pessoas para um número entre nove e onze bilhões.
O consumo de matérias-primas crescerá
substancialmente, demandando inovações
tecnológicas para proteger os recursos naturais, cada
vez mais limitados.
O crescimento da população e o aumento das
necessidades das pessoas criam novas oportunidades,
principalmente nos mercados em desenvolvimento e
emergentes. Para obter sucesso, os negócios têm de
compreender a natureza das mudanças para poder
responder ao desejo das comunidades por melhorias
na qualidade de vida.
A Philips acredita firmemente que um
comportamento social e ambiental responsável
contribui para gerar crescimento de lucro sustentável
e criação de valor. A empresa inclui o pensamento e a
ação em sustentabilidade em todas as suas atividades.
Desde sua fundação em 1891, a Philips trabalha para
promover igualdade social e qualidade ambiental,
provando que um negócio responsável é um bom
negócio. Operando desta forma, a companhia vem
aumentando a sua prosperidade econômica, dos seus
acionistas e das comunidades nas quais atua. Com a
sua tradição em integrar questões individuais,
econômicas, ambientais e sociais, a Philips entende
que o desenvolvimento sustentável é uma das
questões mais desafiadoras que o mundo enfrenta
hoje em dia.
Visão
Prover Soluções
Missão
Filosofia
Melhorar a
Qualidade
de Vida
Sustentabilidade
Mercados
Saúde
Estilo de Vida
Tecnologia
Estratégia
Simplicidade e inclusão
No último trimestre de 2004 a Philips anunciou,
mundialmente, sua promessa de marca Sense and
Simplicity (do inglês, bom senso e simplicidade). O
objetivo do posicionamento é transmitir aos
consumidores e clientes a imagem de uma companhia
mais focada, cujas atividades têm em comum propiciar
experiências mais simples, mais intuitivas.
Como uma empresa preocupada com a questão da
inclusão social, é legítimo afirmar que a Philips cria
produtos cada vez mais fáceis de usar, embora isso
não signifique produtos simplistas ou pouco
avançados. Criados com profundo conhecimento das
necessidades das pessoas, os produtos e o
posicionamento da marca, que sintetizam a
preocupação com a simplicidade, estão cada dia mais
em harmonia com outro desafio mundial da empresa
em todo o mundo, a sustentabilidade. No
entendimento da Philips, simplicidade e
sustentabilidade são questões de natureza
complementares.
Uma empresa que deseja estar presente em todos os
níveis da pirâmide econômica não pode restringir o
uso de seus produtos pela via da complexidade. Tem
ainda, por compromisso, a responsabilidade de
facilitar gradativamente a interação entre
equipamentos, serviços e as pessoas que usufruem a
tecnologia. Para a Philips, a tecnologia hermética é
restritiva e veta o princípio de inclusão pelo qual
trabalhamos intensamente.
Simplicidade é o que as pessoas esperam da
tecnologia. Isso vale tanto para um médico que
trabalha sob pressão em um hospital equipado com
sistemas avançados, quanto para um consumidor que
opera um televisor.
Com nosso posicionamento, prometemos uma
relação mais à vontade e mais direta com a tecnologia
e com a Philips. Constatamos que, em algum
momento, a promessa da revolução tecnológica de
tornar nossas vidas mais fáceis, mais simples e
melhores não foi cumprida. Na verdade, em muitos
aspectos, apenas tornou as coisas mais complexas. A
indústria da tecnologia tem um claro problema. A
Philips está oferecendo uma solução.
Código de Conduta Philips
O Código de Conduta Philips (Princípios Gerais de
Negócios) incorpora os princípios fundamentais nos
quais todas as atividades da empresa estão ou
deveriam estar baseadas.
O Código rege as decisões e ações de negócios da
empresa em todo o mundo, aplicando-se igualmente a
ações corporativas e ao comportamento individual
dos colaboradores no tratamento dos negócios da
empresa.
A responsabilidade pelo cumprimento do Código
cabe, primeira e principalmente, à direção de cada
negócio. Cada unidade de negócios Philips nomeou
uma pessoa responsável pela implementação e
cumprimento do Código. Esta pessoa é chamada de
“Compliance Officer”. O Código é parte integrante do
“Annual Statement on Business Controls”, emitido
pela direção de cada unidade de negócios.
Durante 2003, o Código de Conduta foi revisado e
atualizado com a inclusão de novos procedimentos
considerados relevantes. Antes da publicação final, a
edição foi apresentada à Anistia Internacional e ao EIBE
(European Institute for Business Ethics of Nyenrode
University), para uma avaliação especializada. As
reações ao resultado geral e à coerência da
abordagem seguida foram muito positivas,
particularmente em relação à incorporação de uma
cláusula de direitos humanos (Convenções
Fundamentais da Organização Internacional do
Trabalho).
A edição revisada do Código de Conduta foi aprovada
pelo Conselho Fiscal da empresa e em fevereiro de
2004 teve início sua implementação e a inserção dos
novos procedimentos de conduta na companhia. O
Código atualizado foi traduzido e distribuído a todos
os colaboradores Philips. Atualmente ele é
considerado parte integrante e formal do contrato de
trabalho dos funcionários em todos os países.
No Brasil, além do Código de Conduta, a Philips criou
o Programa “Linha Ética”, com o objetivo de
estabelecer um meio pelo qual o desempenho ético
interno possa ser conhecido, controlado e
aprimorado.
A Linha Ética é um canal de comunicação entre a
empresa e seus colaboradores, para que estes possam
colocar questões éticas que julguem importantes de
serem discutidas e reavaliadas com a Philips, sempre
com a garantia de seu anonimato preservado.
Sustentabilidade na América Latina
O desafio é utilizar o conceito de sustentabilidade
como o foco principal para expandir-se em novos
mercados e ainda detectar oportunidades de
negócios para o futuro. Ser uma empresa
comprometida com a sustentabilidade significa voltar
para o nível mais básico, relembrando do que a Philips
precisou para se tornar uma empresa líder: a
consolidação da marca, as estratégias, os valores e o
que se entende por excelência em negócios.
Há mais de 30 anos foram divulgadas as primeiras
diretrizes para o desempenho ambiental e em 2002
foi lançado o conjunto de ações da política de
sustentabilidade da Philips, que busca o equilíbrio
entre as demandas do mercado e a integração das
responsabilidades individual, ambiental, econômica e
social.
Atualmente, a sensibilidade da companhia e as
próprias condições socioeconômicas da América
Latina já posicionam a Philips do Brasil à frente dos
demais países quando o assunto é responsabilidade
social. Mundialmente, também somos reconhecidos
com o primeiro lugar do Índice Dow Jones de
Desenvolvimento Auto-Sustentável no nosso setor.
O uso do conceito de sustentabilidade oferece um
mundo de oportunidades que só pode ser
aproveitado se todos os colaboradores da Philips
trabalharem em sintonia. A empresa está inovando
constantemente em suas diversas unidades de
negócios, sempre comprometida em lançar produtos
e serviços que tenham caráter sustentável.
Alianças e parcerias
A maturidade e o comprometimento da Philips com a
sustentabilidade nascem e se fortalecem dentro da
própria empresa, com a inserção e o envolvimento das
partes interessadas nos programas de responsabilidade
social e de desenvolvimento sustentável, pela sua
presença ativa e compreensão da sociedade onde está
inserida e, finalmente, pela sua capacidade de
disponibilizar toda “expertise” conquistada durante sua
história em favor de um projeto amplo e
transformador.
A Philips busca estabelecer através do diálogo entre os
três setores da sociedade - Governo, Empresas e
Organizações sem fins lucrativos , a convergência de
forças para a compreensão ampla dos problemas
sociais e para a otimização dos recursos disponíveis
para enfrentar o gigantismo dos problemas que afligem
a sociedade.
O envolvimento da Philips se dá pela participação direta
no processo, discutindo, avaliando, planejando e
executando programas em aliança e parceria com
representantes dos três setores. O simples
financiamento de um projeto não é meta nem objetivo
do investimento social da empresa. O envolvimento é
reflexo do compromisso com a preservação do meio
ambiente e com a qualidade de vida das pessoas,
atitude que contribui diretamente para o crescimento
da companhia e para a criação de valores,
especialmente individuais. Perseverar neste objetivo é
garantir conquistas substanciais a todos os envolvidos
no processo, estabelecendo comprometimento ético,
diálogo e co-responsabilidade no investimento social
para a transformação do atual quadro social em toda
América Latina, uma tarefa impossível de ser realizada
sem o diálogo e a convergência dos setores.
Ao estabelecer o diálogo para estimular e promover a
inclusão social, a preservação do meio ambiente e o
desenvolvimento pela via da educação consistente e
transformadora, a Philips quer participar ativamente do
anseio crescente da sociedade, disponibilizando suas
competências em favor de um programa amplo e
participativo.
A permanente disposição ao diálogo e a pluralidade dos
setores envolvidos na busca do aperfeiçoamento social
na América Latina elevam as iniciativas de
responsabilidade social Philips e de seus aliados, ao
conceito objetivo de sustentabilidade, estimulando o
constante aprimoramento da consciência coletiva,
elemento vital para a compreensão, conquista e
manutenção do equilíbrio social na região.
Alguns dos principais parceiros Philips:
Abrinq - Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do
Adolescente (Brasil)
Agência do Trabalho - PE (Brasil)
Aiesec (Brasil)
ARPPE - Associação das Rádios Populares de Pernambuco
(Brasil)
Ashoka Empreendedores Sociais (Argentina)
Casa da Amizade (México)
CDI - Comitê para Democratização da Informática
(Argentina, Brasil, Chile e México)
Centro de Organização Comunitária Chão de Estrelas
(Brasil)
Colégio Emilie de Villeneuve (Brasil)
Ecofuturo (Brasil)
EDH - Empresários pelo Desenvolvimento Humano (Brasil)
FGV - Fundação Getúlio Vargas (Brasil)
FUCAM - Fundação para a Prevenção e Diagnóstico do
Câncer de Mama (México)
GIFE - Grupo de Institutos Fundações e Empresas (Brasil)
Governo do Estado de Pernambuco (Brasil)
GRAACC - Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança
com Câncer (Brasil)
Horizonte Geográfico (Brasil)
Departamento de Voluntários Einstein (Brasil)
IMIP - Instituto Materno Infantil de Pernambuco (Brasil)
Instituto Akatu - Pelo consumo consciente (Brasil)
Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social
(Brasil)
Instituto Fonte (Brasil)
Instituto Kaplan (Brasil)
IQE - Instituto Qualidade no Ensino (Brasil)
LALCEC - Liga Argentina de Luta Contra o Câncer
(Argentina)
Ministério da Educação do Chile, Museu Nacional de Bellas
Artes, Conselho de Monumentos Nacionais, DIBAN Direção de Bibliotecas, Arquivos e Museus do Chile e
UNESCO (Chile)
Ministério da Educação e Cultura (Brasil)
Ministério do Meio Ambiente e IBAMA - Instituto Brasileiro
do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis
(Brasil)
Ministério da Saúde, CENAIDS - Conselho Empresarial
Nacional para Prevenção ao HIV/AIDS e UNAIDS (Brasil)
Prefeitura do Recife (Brasil)
Pronatura (México)
PubliFolha - Grupo Folha (Brasil)
Secretaria da Educação de Varginha, Recife, Manaus,
Mauá e São Paulo (Brasil)
Secretaria da Educação do Estado do Amazonas,
Pernambuco, Minas Gerais e São Paulo (Brasil)
Secretaria de Saúde do Recife (Brasil)
SEDEMA - Secretaria do Meio Ambiente de Manaus (Brasil)
Transparência Brasil (Brasil)
Um Quilo de Ajuda (México)
UNESCO (Brasil)
Universidade Federal de Pernambuco (Brasil)
Visão Mundial (Brasil)
Política de sustentabilidade
A política de sustentabilidade é um elemento
primordial para as operações de toda a organização
Philips. O desenvolvimento sustentável é uma
prioridade para a diretoria, que tem, por sua vez,
formulado diretrizes para o bom desempenho da
sustentabilidade.
Filosofia
Desde que foi fundada em 1891, a Philips tem
trabalhado para melhorar sua participação social e sua
qualidade ambiental, provando que negócios
responsáveis são bons negócios. Agindo desta
maneira, a empresa tem sido capaz de melhorar seu
desempenho econômico, bem como o dos seus
acionistas e o da sociedade como um todo. A Philips
entende que o desenvolvimento sustentável é uma
das questões mais desafiadoras para o nosso mundo.
• A Philips investe nos seus empregados e cria um
ambiente de trabalho que os habilita a alcançar
integralmente suas potencialidades.
• A Philips otimiza suas inovações, sua estratégia
empresarial e suas operações, estabelecendo alvos
financeiros e não-financeiros, bem como mantendo
relacionamentos construtivos com seus acionistas.
• A Philips é ativa na comunidade, apoiando iniciativas
para melhorar a vida das pessoas, ao passo que toma
como meta principal a educação e a saúde,
especialmente para os mais necessitados.
• A Philips avalia e observa ativamente o seu
desempenho em sustentabilidade, assim como
publica seus resultados anualmente.
• A Philips contrata empresas e organizações
governamentais e não-governamentais para explorar
novos negócios e mercados emergentes, a fim de
melhorar a qualidade de vida.
Compromisso
A Philips adere ao Compromisso Empresarial pela
Ação adotado pela comunidade empresarial mundial
na Cúpula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentável em Joanesburgo em 2002.
• Sustentabilidade é a oportunidade que nós
abraçamos.
• Responsabilidade é o padrão pelo qual queremos ser
julgados.
• Prontidão em prestar contas de nossas ações é uma
obrigação que nós assumimos.
• Parceria é o caminho que nós trilhamos.
Portanto, a Philips tem como compromisso:
• Desenvolver tecnologia significativa e voltada às
necessidades da sociedade.
• Comportar-se responsavelmente sempre à altura dos
padrões, valores e compromissos da Philips e dos
Princípios Gerais de Negócios.
• Continuar a construir e manter a confiança por meio
de transparência e prontidão em prestar contas de
suas ações.
• Confiar nos acionistas, bem como trabalhar
juntamente com eles dentro e fora da empresa.
Diretrizes:
• A Philips mantém e fortalece a cultura de
empreendedorismo sustentável em harmonia com a
sua política de sustentabilidade.
A Philips acredita que o compromisso com a preservação do meio ambiente e com a qualidade de vida
das pessoas é uma atitude que contribui para o crescimento da companhia e para a criação de valores,
especialmente individuais. Desde sua fundação, vem integrando de forma cada vez mais eficiente a
prosperidade econômica, a preocupação com a qualidade do meio ambiente e a igualdade social à sua
estratégia de ações.
Para alcançar esse objetivo, a atenção à sustentabilidade começa dentro da própria Philips, que busca criar
um ambiente que reforça o trabalho em equipe, o aprendizado contínuo e a importância da diversidade e
da inclusão entre seus funcionários, fornecedores e parceiros de negócios para, então, alcançar as
comunidades. A empresa considera a responsabilidade individual como a primeira etapa no processo de
desenvolvimento sustentável. Desta forma, todas as iniciativas partem de dentro para fora.
A preservação dos recursos naturais a partir de atitudes proativas é o foco da política de sua
responsabilidade ambiental, que incentiva a criação de soluções inovadoras a fim de causar cada vez menos
impacto ao meio ambiente, partindo de um princípio muito simples, de que a prevenção é a melhor
medida.
A Philips trabalha para se transformar em uma empresa que consiga, a partir do conceito de
sustentabilidade, ser mais eficiente também em termos econômicos. A política de responsabilidade
econômica reúne critérios de sustentabilidade em sua estratégia corporativa para aumentar o valor das
ações da Philips no mercado financeiro.
Investimentos constantes têm sido uma característica da responsabilidade social da Philips. Para fazer
produtos compatíveis com toda a diversidade de pessoas que existe no mundo, a companhia investe
cerca de 10% de seu faturamento em pesquisa e desenvolvimento. Atualmente, já registra mais de 115 mil
patentes e coloca a qualidade de vida de seus consumidores e colaboradores em primeiro lugar. As
comunidades em que estamos inseridos e trabalhamos são atendidas através do desenvolvimento de
projetos cuidadosamente elaborados.
Saiba nas próximas páginas um pouco mais sobre como a Philips está trabalhando para inserir as quatro
responsabilidades em toda a organização, com vistas à constante busca pelo desenvolvimento sustentável.
As quatro responsabilidades
Para a Philips, a consciência sobre sustentabilidade começa dentro da empresa, com seus funcionários,
fornecedores e parceiros de negócios, para depois atingir a comunidade. A empresa considera a
responsabilidade individual como a primeira etapa no processo de desenvolvimento sustentável.
Acreditamos que as responsabilidades social, ambiental e econômica só são possíveis quando cada um
dos funcionários têm esse conceito internalizado. O futuro sustentável só será construído pela soma dos
esforços individuais e do exercício da cidadania. Exatamente por isso a Philips encoraja seus
colaboradores a fazerem a sua parte através do engajamento nos projetos de voluntariado da empresa.
Trata-se de um ambiente que reforça o trabalho em equipe, o aprendizado contínuo e a importância da
diversidade e da inclusão.
Entre os projetos de conscientização e voluntariado que têm relação direta com a responsabilidade
individual constam o Singulares, que trabalha a questão da diversidade; o Linha Ética, que funciona como
um canal de comunicação entre empresa e funcionário para monitorar o desempenho ético interno; o
Voto Consciente, que visa conscientizar a percepção do voto em épocas de eleição; o Programa +Vida,
com foco em saúde, e muitas outras iniciativas relacionadas com políticas de cuidado com a saúde e
segurança no trabalho. Já atingimos, na América Latina, um número muito próximo a 900 voluntários. No
Brasil, o trabalho voluntário englobou, em 2004, 15% dos funcionários da empresa.
Responsabilidade
Individual
Singulares
Linha Ética
Voto Consciente
Programa de Voluntariado Philips
Philips Te Ajuda a Ajudar
Promova Sua Saúde - Agite Seu Estilo de Vida. É
através desta filosofia que a Philips do Brasil,
preocupada com a saúde de seus funcionários, vem
implementando o Programa +Vida, cujo principal
objetivo é o de estimular as pessoas a mudar seu estilo
de vida e praticar hábitos mais saudáveis.
Através do seu Departamento de Saúde e Qualidade
de Vida, muitas vezes em parceria com o de
Responsabilidade Social, a Philips incentiva seus
colaboradores a adquirir uma postura proativa em
relação à busca de um estado de saúde satisfatório e
duradouro. O programa engloba ações ligadas à
prevenção de doenças e estímulo a uma vida saudável,
como a publicação do Livro de Recitas Saudáveis da
Família, que reúne receitas dos colaboradores Philips.
A publicação, distribuída em todas as unidades da
empresa, conta com ilustrações produzidas
especialmente pelos filhos dos funcionários durante o
“Open House” realizado em São Paulo.
Algumas das principais ações:
Prevenção de Doenças: “Ações que evitam o
aparecimento de doenças, ou o seu diagnóstico
precoce, possibilitando um tratamento mais eficaz".
Algumas das ações para a prevenção:
• Campanhas de prevenção às DST/AIDS;
• Câncer ginecológico, mama e próstata;
• Tabagismo;
• Imunização contra gripe;
• Programa de reeducação e prevenção de
dependência química;
• Saúde bucal;
• Ação Inteligente Contínua contra o stress;
• Entre outras atividades.
“A busca constante por um ambiente de
trabalho equilibrado e saudável vai além
da questão social. O sucesso da empresa
também é determinado pela manutenção
do padrão de trabalho da equipe.
Incentivar e fomentar a qualidade de vida
entre os funcionários é também uma das
maneiras de se otimizar custos. Ações
permanentes de prevenção e de promoção
da saúde são vitais para a conservação da
qualidade de vida e produtividade dos
funcionários Philips. Hoje todos os
programas e ações estão agrupados
dentro do Programa +Vida, reconhecido
como o melhor programa de ação global
na categoria “indústria” pela ABQV”.
Elizabeth Amadei Nogueira
Coordenadora do Departamento de Saúde e
Qualidade de Vida Philips
Promoção à Saúde: "Arte e ciência de auxiliar as
pessoas a mudar o seu estilo de vida, em busca de um
estado de saúde mais satisfatório. Significa o equilíbrio
entre a saúde física, emocional, social, espiritual e
intelectual".
Programas disponíveis:
• FiT - Programa de condicionamento físico;
• Equipe de corredores;
• Passeios ecológicos;
• Caminhadas;
• Torneios esportivos;
• Livro de Receitas Saudáveis da Família
• Entre outras atividades.
O Programa +Vida já foi reconhecido pela Associação
Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV) como o
melhor programa de ação global na categoria
“indústria”. O programa também recebeu em 2004 o
Prêmio Racine.
O Vida Sana, Programa de Qualidade de Vida e Saúde,
desenvolvido pela Philips Chile, tem por objetivo
sensibilizar e conscientizar os funcionários sobre a
importância da prevenção de doenças, controle do
estresse, melhoria da auto-estima, produtividade e
vida saudável. São ministradas regularmente por
instituições parceiras palestras sobre nutrição,
alimentação saudável, prevenção do câncer de mama,
dependência química, entre outros importantes
temas.
Individual
A Philips Chile mantém programas regulares de
vacinação, controle e acompanhamento médico e
ginástica laboral.
No México, a Philips também desenvolve o Programa
de Qualidade de Vida e Saúde +Vida. A iniciativa
conta com o apoio de diversas ONG’s reconhecidas,
nacional e internacionalmente, que em conjunto com
a empresa desenvolvem ações para estimular as
pessoas a mudar seu estilo de vida, e praticar hábitos
mais saudáveis.
Durante o mês de junho, a Philips México dedica uma
semana inteira para a realização de diversos exames
em seus funcionários, como: exames auditivos,
oftalmológicos, controle de glicemia e colesterol,
eletrocardiogramas, vacinação, nutrição, entre outros
temas que são colocados em prática durante a
semana. Esta iniciativa é chamada de Semana Anual de
Saúde.
A Philips México também realiza duas Campanhas
anuais: uma para doação voluntária de sangue e outra
para a Prevenção ao Câncer de Mama, em parceria
com a FUCAM - Fundação para a Prevenção e
Diagnóstico do Câncer de Mama, que coloca à
disposição das funcionárias Philips uma unidade móvel
que realiza diagnósticos através de mamografias a
cada 15 minutos.
Singulares
A sociedade criou um aglomerado de padrões, que
vêm transformando a diferença - que é na verdade um
valor, forma maior da expressão da liberdade e do
respeito - em desigualdade e gerando mecanismos de
exclusão.
Em 2003, a Philips implementou, através de sua área
de Responsabilidade Social, o Projeto Singulares, com
o objetivo de conscientizar e disseminar, entre os
colaboradores da empresa, a aceitação e o incentivo à
diversidade de cada individuo, motivando a interação
e a integração de todos. Devido à abrangência do
assunto, a Philips escolheu três temas para serem
trabalhados: gênero, etnia e inclusão de portadores de
necessidades especiais.
Como ponto de partida para discussão e
desenvolvimento do tema, a Philips criou um Comitê
gestor chamado Singulares, formado por
calaboradores da empresa em diversas áreas.
Em sua primeira etapa, em 2003, o Singulares buscou
sensibilizar seus colaboradores com a apresentação
de uma série de filmes de curta-metragem e debates
com especialistas sobre o tema diversidade, atividade
coordenada pela Articultura Comunicação, empresa
especializada em projetos culturais associados a
comunicação empresarial. Em outra ação, os
colaboradores Philips em cada uma das unidades da
empresa foram os atores de uma peça de teatro, com
diferentes montagens. 4.500 pessoas tiveram
oportunidade de discutir o assunto.
RESPONSABILIDADE
SOCIAL
“A iniciativa da Philips de implementar um
programa de conscientização sobre
diversidade é uma demonstração de
respeito às relações humanas e ao
desenvolvimento de seus colaboradores
como cidadãos. Por meio do Projeto
Singulares, a Philips valoriza a diversidade
no ambiente corporativo, fazendo
uso de ações diferenciadas, montagens
teatrais, exibição de filmes e realização de
pesquisas, permitindo a seus colaboradores
vivenciar e interagir com a questão.”
Em 2004, o Projeto Singulares elaborou e patrocinou
uma ampla pesquisa para conhecer o perfil das
mulheres que trabalham na empresa. O levantamento
abordou itens como faixa etária, escolaridade, estado
civil, renda familiar, bem como trouxe a questão da
dupla jornada da mulher, anseios, dificuldades,
percepção de crescimento profissional e satisfação
com a carreira. A pesquisa, organizada e aplicada por
uma empresa especializada e independente, teve seu
resultado publicado e divulgado para todos os
funcionários da Philips Brasil.
A Philips continua estudando os temas e já elabora
para 2005 projetos de sensibilização sobre a questão
das mulheres e dos portadores de necessidades
especiais.
Yacoff Sarkovas
Presidente da Articultura Comunicação
Linha Ética
As empresas de hoje são parte integrante da
sociedade. Isto significa que estão sujeitas às mesmas
responsabilidades que cada um de nós possuímos,
individualmente e como cidadãos.
Assumir uma postura ética na conduta do negócio é
necessário para manter a credibilidade no mercado,
junto aos consumidores, parceiros, poder público e
aos próprios funcionários. Para a Philips, esta postura
não é apenas um compromisso moral, mas também
uma questão de responsabilidade.
Individual
Os funcionários recebem da empresa o Código de
Conduta e devem manifestar, formalmente, sua
adesão aos princípios éticos estabelecidos, onde se
destacam cinco valores: respeito pela dignidade do
indivíduo, integridade moral, confiança no ser
humano, credibilidade junto à organização e busca de
melhoria contínua e renovação pessoal.
O projeto criou, em 2001, uma ferramenta chamada
Linha Ética como um canal de comunicação adicional
entre a empresa e seus colaboradores. Através de um
número de telefone 0800, os funcionários podem
repassar a Philips questões éticas relevantes, assim
como denunciar qualquer desvio em relação à
conduta, como abuso de poder, agressão ao meio
ambiente, assédio sexual, conflito de interesses,
corrupção, crime, desrespeito, discriminação, drogas,
falsas informações, exploração de mão-de-obra e uso
indevido de softwares, de informações ou da Internet,
roubo, medicina e segurança no trabalho.
O acesso é feito seguindo orientações contidas no
manual de bolso distribuído aos funcionários. A Philips
garante o anonimato do usuário. O serviço de linha
direta se localiza em outro país para evitar qualquer
tipo de intimidação, mas dispõe de atendentes
prontos para receber chamadas do Brasil e da
América Latina. O serviço é amplamente divulgado na
empresa através de folhetos explicativos e cartazes.
Além disso, todas as unidades de negócios possuem
um “Compliance Officer”, que é um funcionário
responsável pela implementação e cumprimento do
Código de Conduta. Essas iniciativas integram uma
ampla campanha de divulgação de valores éticos da
empresa e têm como objetivo estabelecer um meio
pelo qual o desempenho ético interno possa ser
conhecido, controlado e aprimorado.
“Focada no seu compromisso com a
Responsabilidade Social a Philips tem
demonstrado de forma direta e inequívoca
a conscientização e a busca constante
junto a todos os envolvidos com suas
atividades, da plena observância de seus
Princípios Gerais de Negócios e outros
códigos de conduta específicos, com o
objetivo primordial de pautar sua conduta
de forma íntegra e ética.”
Ricardo Antonio Coutinho de Rezende
“Compliance Officer” Philips
Voto Consciente
É fundamental que as pessoas saibam a importância do
voto e das eleições, principalmente em ano eleitoral.
Por isso a Philips desenvolveu, com o apoio da
Transparência Brasil, o projeto Voto Consciente. A
ação engloba uma série de atividades apartidárias que
buscam conscientizar os funcionários da empresa sobre
o papel do eleitor e a importância do voto.
A primeira preocupação é conscientizar os funcionários
para que não desperdicem seu voto. Para que isso não
aconteça, o projeto dá dicas completas. Explica desde o
funcionamento e área de atuação dos três poderes, até
o processo eleitoral, situando o papel fundamental do
eleitor. A partir do momento em que o funcionário está
consciente de sua importância neste processo, são
sugeridas informações que os eleitores devem buscar
sobre os candidatos e onde elas podem ser
encontradas, de forma que a escolha seja bem feita.
Para a Transparência Brasil, "a iniciativa da Philips é
pioneira no Brasil entre empresas de grande porte. Ao
abordar uma temática geralmente considerada tabu
pelo setor privado, a Philips mostra que está atenta à
imensa importância das eleições na vida de qualquer
país, assumindo uma posição de franco
comprometimento com os valores mais básicos de
uma sociedade democrática...”.
A Philips distribui a todos os funcionários cartilhas
incluindo informações e dicas básicas, além de dados
históricos sobre o processo eleitoral. Também são
utilizados “flyers” e cartazes nas unidades da empresa
para reforçar a divulgação do projeto.
“Uma democracia não pode existir
concretamente sem que os cidadãos
conheçam seus direitos e interesses, e
estejam dispostos a defendê-los.
A defesa mais fundamental de todas é
aquela propiciada pelo voto. Votar
conscientemente significa influir nos
rumos da sociedade. A iniciativa da
Philips, pioneira no Brasil e ousada
em um terreno que as empresas privadas
costumam evitar, contribui para elevar
o nível de consciência política de seus
funcionários, trabalhando assim para o
aperfeiçoamento da representação
democrática, em um país que precisa
disso mais do que qualquer outra coisa.”
A primeira ação do projeto, por ocasião das eleições
presidenciais de 2002, ocorreu nas unidades Philips de
Manaus, Mauá, Recife e Varginha. Foram realizados
jogos de futebol em que um ator fazia o papel de um
juiz ladrão (corrupto). A cada tempo do jogo,
privilegiava um dos times. O projeto utilizou a
familiaridade do público em discutir o futebol,
mostrando que a corrupção é sempre indesejável.
Em 2004, ano eleitoral, a ação foi realizada através de
um espetáculo teatral, escrito pelo dramaturgo Aimar
Labaki exclusivamente para o projeto Voto Consciente.
A peça itinerante, em formato de intervenção teatral,
com curta duração.
O projeto Voto Consciente, marcado pela inovação e
pioneirismo, já foi premiado com o Prêmio Marketing
Best de Responsabilidade Social e com o Prêmio Top
Social ADVB.
Cláudio Weber Abramo
Diretor Executivo da Transparência Brasil
Philips te ajuda a ajudar
A Philips estimula e oferece apoio para que seus
funcionários participem ativamente de iniciativas
sociais para a melhoria das comunidades.
O Projeto Philips te ajuda a ajudar, criado na
Argentina, canaliza recursos para instituições que
contam com a ativa presença de funcionários
voluntários Philips que trabalham como voluntários.
As propostas apresentadas pelos voluntários Philips
são avaliadas pelo Comitê de Responsabilidade Social
da empresa, priorizando os projetos que apresentem
maior sustentabilidade.
O projeto também é aplicado na Philips Chile, que até
o momento já atendeu 26 instituições, a maioria com
trabalhos voltados ao atendimento de crianças em
situação de risco.
Individual
A Philips México, só em 2004, recebeu e patrocinou
50 novas propostas. Com o financiamento de 7 mil
dólares, um dos projetos aprovados irá criar uma
micro indústria para a reciclagem e confecção de
papel para ser comercializado posteriormente como
cartões artísticos.
Outra proposta selecionada realizará a finalização da
construção do Centro de Reabilitação para enfermos
Mentais da “Visión con Acción A.C.”
“Me satifaz profundamente colaborar
em uma causa tão importante,
através do projeto “Philips te ajuda
a ajudar". Este apoio da Philips
demonstra a importância que a
empresa dá para a questão da
qualidade de vida das meninas da
Cruzada Patagônica, e isto nos dá
imensa alegria. Desejamos todo
sucesso a elas e a todas as pessoas
que colaboram no lar.”
Hernán Freire
Colaborador da Philips Argentina
Programa de Voluntariado Philips
Tradicionalmente, o papel social das empresas era
gerar emprego e pagar os seus impostos e tributos
corretamente. Na atualidade, percebe-se uma clara
mudança evolutiva neste papel e, cada vez mais, as
grandes corporações estão agregando a este uma
nova dimensão. É a aceitação de que a empresa tem
uma responsabilidade mais ampla perante a
sociedade.
Em contrapartida, esta realidade é tão marcante que a
sociedade passa cada vez mais a dar preferência a
produtos e serviços de empresas responsáveis
socialmente.
Se você quer o mundo melhor e mais feliz, nós queremos você!
Conheça e participe dos Programas de Voluntariado 2005
As empresas devem contribuir para a melhoria da
qualidade de vida das pessoas, não só do público
interno, mas também das comunidades onde atua.
Devem ainda estimular seus funcionários a se
envolverem voluntariamente em ações sociais e
contribuir para a diminuição do impacto das
desigualdades sociais. Não se trata de filantropia, mas
de conscientização e visão de sustentabilidade do
próprio negócio da empresa.
A Philips optou por apoiar projetos em educação, e
saúde porque vislumbrou aí a oportunidade de
participar e contribuir para o bem estar coletivo e
ainda oferecer a seus funcionários a possibilidade de
exercer sua cidadania através do trabalho voluntário.
“O programa de voluntariado nos dá a oportunidade de retribuir
minimamente à sociedade o tanto que temos e recebemos
diariamente em nosso ambiente pessoal e profissional priveligiado de
recursos e informações . Este processo de retribuição tem um efeito
positivo para as comunidades que sem mecanismos como este
teriam poucas chances de ingressar futuramente de forma efetiva
em suas comunidades e possibilitar a concretização de uma
sociedade mais justa tão aguardada por
todos nós. Minha atuação no projeto
" Aprendendo com a Natureza " , apesar
de recente , tem me proporcionado um
grande ganho pessoal e uma concientização
ainda maior da necessidade, uma verdadeira
obrigação moral , por este tipo de iniciativa.
Sou grato pela oportunidade de participar e,
principalmente, às crianças cujo retorno tem
sido tão positivo e imediato a nossa
pequena ação.”
Anualmente, a empresa realiza uma forte campanha
interna para divulgar o Programa de Voluntariado e
receber novos voluntários para seus projetos. Depois
de inscritos, os novos voluntários são capacitados por
instituições parceiras para desenvolver plenamente e
com total apoio da Philips o seu voluntariado,
podendo inclusive, exercê-lo em horário de
expediente.
A Philips, por sua competência tecnológica, sua
capacidade criadora, seus recursos e sua liderança,
almeja fortemente ser um agente de melhoria social e
de mobilização das pessoas. O melhor do futuro será
construído pela soma dos esforços individuais e por
isso a Philips incentiva o exercício da cidadania de seus
colaboradores, parceiros, clientes, fornecedores,
enfim, de todos os seus públicos de interesse.
José Fuentes Molinero Jr
Vice Presidente Philips Consumer Electronics Brasil
A prevenção é a melhor medida. A Philips parte deste princípio simples para colocar em prática um plano
de ações que trará grandes benefícios para o futuro sustentável do planeta. A preservação dos recursos
naturais a partir de atitudes proativas é o foco da sua política de Responsabilidade Ambiental.
Desenvolver produtos que causem o menor impacto ecológico é a proposta que tem inspirado a criação
de soluções inovadoras dentro da Philips. O conceito de responsabilidade ambiental passa pela
preocupação com o aquecimento do planeta, com os produtos químicos usados na fabricação e com o
compromisso de desenvolver produtos que sejam recicláveis e permitam futuras atualizações sempre
que possível.
Entre as ações da empresa estão a redução do consumo de energia, a diminuição das emissões de
produtos químicos, a criação de produtos que gastem menos energia e a reformulação de todo o
processo de embalagem dos equipamentos.
Responsabilidade
Ambiental
EcoVision
EcoDesign
Reciclagem
EcoVision
Nos últimos 30 anos, a preservação do meio
ambiente tem sido uma preocupação constante da
Philips. Esta preservação pode ser notada no trabalho
contínuo para melhorar a performance dos seus
produtos, processos e serviços e no papel
fundamental que a proteção ao meio ambiente tem
na direção estratégica da empresa.
A Philips tem o compromisso de tornar-se líder global
de eficiência ecológica nas indústrias de iluminação e
eletrônica. Para alcançar este objetivo, a empresa
iniciou uma abordagem pragmática em 1994 e definiu
objetivos mensuráveis, divididos em etapas de quatro
anos, a serem tratados pelo Programa EcoVision.
O EcoVision 2002/2005 tem dois principais objetivos:
um relacionado ao produto e o outro à produção. A
evolução do EcoDesign (conceito de design feito com
consciência ambiental), criação de produtos “Green
Flagship”, mudanças nas embalagens e o
gerenciamento de fornecedores são as principais
metas do programa, computadas em um sistema de
monitoramento on-line, que acompanha o progresso
das divisões de produtos em todo mundo.
Como membro do Conselho Mundial de Negócios
para o Desenvolvimento Sustentável (World Business
Council for Sustainable Development), a Philips sabe
o desafio que o desenvolvimento sustentável
representa e, portanto, seus programas são
desenvolvidos considerando a sua importância.
Na América Latina, o programa Philips de
Responsabilidade Social, seguindo os objetivos do
programa EcoVision, atinge a cada dia novos e
expressivos resultados em educação ambiental,
preservação da natureza e desenvolvimento de
produtos ambientalmente responsáveis.
Além disso, a iniciativa local já certificou todas as
unidades industriais brasileiras segundo as normas
internacionais de qualidade ISO 14001.
EcoDesign
Para o desenvolvimento sustentável de seus
produtos, a Philips criou o conceito chamado
EcoDesign, que é o design feito com consciência
ambiental, baseado em 5 tópicos principais, os “Green
Focal Areas”: peso, uso de substâncias tóxicas,
consumo de energia, reciclagem e descarte e
embalagem.
“Green Flagships” é a definição para uma família de
produtos ou um determinado aparelho que segue
critérios de EcoDesign. A investigação é feita a partir
de duas ou mais das “Green Focal Areas”, que são
comparadas às mesmas características de seus
antecessores ou de seus concorrentes comerciais
mais próximos.
Quatro divisões de produtos cumpriram seu
compromisso de desenvolver pelo menos um
produto “Green Flagship” por ano. Somente em
2004, 21 produtos “Green Flagship” foram colocados
no mercado, entre eles o Ultra-som Amigável-iU22.
Com seu controle inteligente e um avançado design
ergonômico, o sistema de Ultra-som iU22 oferece
uma variedade de aplicações de alta performance,
incluindo imagens em 4D feitas em tempo real,
controles e anotações feitas por comando de voz e
tecnologia automática de otimização das imagens.
Comparado com seu antecessor, o iU22 é 22% mais
leve e usa 82% menos mercúrio em sua composição.
Além disso, reduz o uso de energia em 37%, usa 20%
menos embalagem e 30% do seu peso total é feito de
material reciclável.
Peso
Uso de
Substâncias
Tóxicas
Consumo
de
Energia
Reciclagem
e
Descarte
Embalagem
Ultra-som iU22
Ambiental
Na meta estabelecida pelo EcoVision 2002-2005, os
procedimentos previstos pelo EcoDesign devem
passar a ser usados em todos os projetos. Durante
este ano, será feita uma grande auditoria em todas as
unidades da Philips para constatar se os objetivos
foram realmente alcançados.
A série de Guias Philips é a primeira coleção brasileira
de turismo ecológico, com versões em português,
inglês e espanhol, que explora detalhadamente a
biodiversidade brasileira, suas características
marcantes, tanto do povo que habita as regiões
quanto da fauna e flora. A série cumpre a função de
educar um público dos mais diversos, de várias classes
sociais e faixas etárias, quanto à necessidade de
valorizar e preservar o meio ambiente.
Os Guias Philips de Ecoturismo possuem informações
bem completas sobre as regiões a que se referem,
incluindo pontos turísticos, serviços oferecidos,
história, geografia, paisagens e cultura, além de
oferecer dicas de como se preparar para a viagem,
qual a melhor época do ano para visitar, o que levar e
até as vacinas necessárias.
A produção e criação dos Guias contou com a
parceria da Editora Horizonte Geográfico , publicação
e venda sob coordenação da Publifolha e IBAMA.
“... Ao produzir a Série Guias Philips que, além de relacionar serviços
e roteiros inesquecíveis, destaca aspectos culturais, antropológicos
e culturais da região, e registra um apanhado completo sobre a
fauna e flora local, acreditamos ter contribuido para o
desenvolvimento do turismo sustentável do Brasil.
A Série de Guias Philips tornou-se uma referência agregando
conteúdo a projetos da Fundação Roberto Marinho (Tom do
Pantanal e Tom da Amazônia), a
programa da MTV (Mochilão) e para o
desenvolvimento de roteiros ecoturísticos
da CVC.
Atualmente é a segunda série de guias
mais vendida no país, e como
desdobramento desta ação, com parte da
receita das vendas da Série de Guias
Philips, em 5 anos, foi possível desenvolver
e distribuir os Folhetos de Visitação de
Parques Nacionais.”
Comprando um dos Guias, o consumidor colabora
para preservar todas estas áreas, pois 100% da renda
da Philips obtida com a venda dos Guias é aplicada na
produção e impressão de Folhetos explicativos sobre
os Parques Nacionais, em um total de 21 fascículos.
Nestes folhetos são mencionados os pontos
primordiais e básicos para a realização de uma visita
consciente ao Parque. Até o momento, 2 milhões de
folhetos já foram editados e distribuídos aos turistas
visitantes dos parques de Aparados da Serra,
Caparaó, Chapada dos Guimarães, Chapada dos
Veadeiros, Fernando de Noronha, Itatiaia, Serra da
Canastra, Serra da Capivara, Serra dos Órgãos, entre
outros.
No México também foram publicados três Guias:
Guia da Península de Yucatán, Guia Mar de Cortés e
Guia do Istmo, abrangendo os estados de Chiapas,
Oaxacas e Tabasco. Todos com versões em espanhol
e inglês. Os recursos obtidos com a venda dos Guias
são destinados à reimpressão de novas edições.
Peter Milko
Diretor Geral Editora Horizonte Geográfico
Reciclagem
A Philips cumpre todas as normas de proteção
ambiental e tem como um dos principais objetivos
fabricar produtos sem risco de agressão ao meio
ambiente. O compromisso mundial da empresa e o
envolvimento de seus colaboradores é expresso
através dos Programas EcoVision e EcoDesing. Em
todas as unidades de produção, certificadas pelo ISO
14001, a Philips possui um Comitê de Gerenciamento
Ambiental, apenas para tratar destes assuntos.
E é neste contexto que os colaboradores mobilizamse cada vez mais para esta questão e, incentivados pela
empresa, criaram grupos de trabalhos para
implementar projetos de preservação ambiental.
Ambiental
Um deles é o EcoTeam, formado por representantes
de diversas unidades de negócios do escritório
administrativo de São Paulo, que implementou o
projeto de reciclagem de papel, cartuchos, copos
plásticos e baterias. Outras iniciativas também são
desenvolvidas nas demais unidades Philips.
Entre 1995 e 2004, a Philips conseguiu reciclar mais de
331 toneladas de papel e papelão apenas no escritório
administrativo de São Paulo. Os cartuchos usados de
tinta e toner, recohidos pelos funcionários são doados
ao programa dos Voluntários do Hospital Albert
Einstein na Comunidade de Paraisópolis, cuja a venda é
revertida para a compra de medicamentos do
ambulatório da comunidade.
O Programa de Reciclagem, em benefício do Hospital
Garraham, na Argentina, já soma mais de 14 mil quilos
de papel e cartão. Na planta industrial de Rio Grande,
mais de 42,4 toneladas, além de 15,4 toneladas de
materiais como nylon, sty vapor e rebarbas de estanho,
durante o ano de 2004.
A Philips Chile destinou 40 toneladas de material
reciclado à Fundação San José, que acolhe mães com
gravidez não planejada e os recém-nascidos durante o
processo de adoção. A empresa também participa da
campanha da Fundação Cenfa para a coleta seletiva de
garrafas PET e o resultado é empregado no
atendimento com orientação e ajuda terapêutica a
famílias em risco social.
Na Philips México são realizados programas de
redução no consumo de água e energia elétrica. O
programa de reciclagem de papel e cartão reuniu, em
2004, 21 toneladas de material. O resultado do
programa de reciclagem é totalmente destinado às
instituições que fazem parte da comunidade onde se
encontram os escritórios da empresa.
“Quero agradecer a todas as pessoas
que trabalham na Philips, que no seu
dia-a-dia colaboram com nossa
campanha de reciclagem de papel
branco “Bota po mi Vida”. Sua ajuda
tem sido fundamental para que
prossigamos com nossa obra, salvando
muitas vidas que poderiam ter
terminado em aborto, maltrato, ou
abandono. Além do mais, com esta
campanha estamos contribuindo para
melhorar nosso meio ambiente e
tornar consciência da importância de
protegê-lo”.
Bernardita Engaña
Dir. Executiva da “Fundación San José para la Adopción
Familiar Cristiana”
Ciente de sua responsabilidade ambiental, a Philips da
Amazônia inaugurou em Manaus o Bosque Ecológico
Philips da Amazônia, uma área de 45 mil metros
quadrados que abriga uma Estação de Tratamento de
Efluentes Biológicos e 25 mil metros quadrados de
área livre. A iniciativa tem como objetivo sensibilizar
os visitantes, conscientizando-os sobre a importância
da educação ambiental e da preservação do meio.
O Bosque Ecológico Philips objetiva ainda o estímulo
à pesquisa como forma de garantir um futuro
sustentável às gerações futuras. A criação dessa área
teve início em 2003, com a análise de viabilidade para
transformar a área verde localizada em sua planta em
um espaço totalmente preservado, seguindo
rigorosos critérios ambientais. Inicialmente a ação
tinha como objetivo a proteção do Sauim de Coleira,
uma das muitas espécies ameaçadas de extinção. Ao
longo do processo de análise de viabilidade, a Philips
obteve suporte da SEDEMA, representada por
Rosana Subirá, coordenadora do Programa de
Proteção ao Sauim de Coleira e Administradora do
Refúgio da Vida Silvestre Sauim Castanheiras.
O acervo natural do Bosque inclui uma fauna
composta por bandos de aves migratórias, inúmeras
espécies de peixes, além dos mamíferos, em geral
macacos morcegos, marsupiais, répteis, anfíbios e
vários artrópodes. Isso tudo em meio a árvores de
sub-bosque, resquício de matas primária e secundária,
vegetação de capoeira e baixio.
Inúmeras alterações foram feitas na Estação de
Tratamento de Efluentes. Entre as mudanças, vale
destacar a construção de um novo portal; o projeto
de paisagismo; a rampa para acesso para deficientes;
tratamento da água, com a construção de um espelho
d'água para abrigar espécies de peixes e a construção
de passarelas de madeiras, com um mirante que
servirá como um dos pontos de observação do local.
Também foram criadas trilhas em terreno natural e
um chapéu de palha como área de descanso.
Sem dúvida, uma iniciativa da Philips da Amazônia
para que outras empresas instaladas no Pólo Industrial
de Manaus, bem como a sociedade em geral, ampliem
os esforços pela preservação da região, que é um dos
maiores símbolos da luta pela preservação do planeta.
A Pronatura é uma organização civil mexicana sem fins
lucrativos, fundada em 1981 com a missão de
preservar a biodiversidade do México. Para cumprir
essa missão trabalha de maneira regional na península
da Baixa Califórnia, no noroeste mexicano, em
Sonora, Veracruz, Chiapas e na península do Yucatán.
A missão do Pronatura é a de administrar a
conservação da biodiversidade de áreas naturais,
estabelecer ações para a conservação da diversidade
genética de espécie e dos ecossistemas, com o apoio
e participação da sociedade. Comunicar e difundir os
problemas que enfrenta a conservação da diversidade
biológica junto aos núcleos de decisão, formadores de
opinião pública e ao público em geral. Emprega a
comunicação como ferramenta para atrair a atenção
sobre a importância da conservação e restauração
ambiental.
Ambiental
A Pronatura é reconhecida como organização
científica e educativa pelo Conselho Nacional de
Ciência e tecnologia (CONACYT), membro da
Comissão Nacional para o Conhecimento e o Uso da
Diversidade Biológica (CONABIO) e da União
Internacional para a Conservação da Natureza.
Os programas do Pronatura de conservação de
espécies em extinção, como a “Vaquita Marina” (um
cetáceo), a preservação da floresta Ajusco Medio e do
Parque Nacional Izta-Popo, e as campanhas de
comunicação para arrecadar fundos, como é o caso
do Protege, são apoiados pela Philips Mexicana.
Algumas das melhorias obtidas na áreas de Ajusco
Medio incluem a remodelação do viveiro, aumento de
produção de mudas e, conseqüentemente,
significativo aumento da área reflorestada. Atarvés de
um concurso escolar ainda houve o recolhimento de
sementes, garantindo um excelente estoque de
sementes de diversas espécies. Em Izta-Popo a área
de reflorestamento cresceu 243%. 13 milhões de
litros de água foram coletados e reservados só em
2004. Ampliação do viveiro didático, consolidação do
programa de educação ambiental com atividades
educacionais e recreativas, publicação de diversos
guias e materiais educativos. Em 2004 o Izta-Popo
recebeu cerca de 4 mil visitantes.
A Philips México está presente em todas estas
conquistas.
“A conservação de nosso patrimônio
natural é um grande desafio que
cresce a cada dia e requer, para
enfrentá-lo, estratégias claras, energia,
emoção, compromisso e amor por
parte de todos os Mexicanos.
Por isso, a Pronatura busca alianças
com empresas de verdadeira
responsabilidade social, como é o caso
da Philips Mexicana, que se preocupa
constantemente em contribuir para a
conservação da natureza, que se
destaca pelos esforços e resultados
positivos obtidos nos parques nacionais
Ajusco Medio e Izta-Popo.”
Bióloga Susana Rojas
Direrota Geral da Pronatura
As empresas com clara orientação em relação ao desenvolvimento sustentável são economicamente mais
bem sucedidas que as demais. Desenvolvido com a cooperação da Morgan Stanley, um estudo mostrou
que os movimentos de valor de mercado de empresas recomendadas pela inclusão em investimentos de
sustentabilidade superaram os valores de mercado das empresas que não têm essa visão de negócios.
Entre 2001 e 2004 essa diferença de valor alcançou quase 17%. A noção de que o desenvolvimento
sustentável é um fator de agregação de valor é cada vez mais reconhecida.
Uma forte performance em sustentabilidade resulta em maior eficiência financeira. Ao integrar critérios de
sustentabilidade em sua estratégia corporativa, as empresas aumentam seu valor. Um exemplo é o corte
de custos através de maior eficiência no uso da energia e de materiais brutos.
Da mesma forma, um bom desempenho financeiro resulta em uma forte performance em
sustentabilidade, o que significa que empresas com altos lucros podem prover padrões ambientais,
individuais e sociais mais altos, proporcionando diversos benefícios para as comunidades nas quais atuam.
Responsabilidade
Econômica
Política de investimento social
O esforço da Philips em desenvolver suas atividades
de modo sustentável é reconhecido com a mais alta
qualificação no mercado de serviços e de bens de
consumo. A empresa ocupa, há dois anos, o 1° lugar
no Índice Mundial de Desenvolvimento AutoSustentável Dow Jones (DJSI) entre companhias de
produtos eletrônicos, bens de lazer, materiais de
construção, vestuário e transporte aéreo.
O DJSI cobre as 2500 maiores empresas do Índice
Dow Jones Global. Somente 10% delas são
selecionadas para integrar o “DJSI World”, de acordo
com critérios econômicos, ambientais e sociais. Em
2004, a Philips foi reconhecida por ter fortalecido sua
política auto-sustentável, gerenciando de forma
vertical todas as unidades de negócios. Também foi
apontado o progresso do programa de ações de
responsabilidade ambiental EcoVision 2002-2005.
A Philips foi avaliada com base em 10 parâmetros
econômicos, 6 ambientais e 10 sociais. Cada empresa
analisada recebe a pontuação de autosustentabilidade dentro das três áreas principais e são
classificadas de acordo com seu grupo setorial. Em
seu setor, a Philips obteve a maior pontuação em
liderança empresarial e sistemas de medição, e
obteve a pontuação máxima (100 %) por seu
relatório ambiental, 92% por sua política ambiental e
95% pela administração de produto.
A Philips também obteve resultados acima da média
em cidadania empresarial e responsabilidade social,
práticas de trabalho e capital humano.
“Como acreditamos que os negócios autosustentáveis têm de satisfazer as necessidades das
gerações presentes sem comprometer a habilidade
das gerações futuras, passamos a considerar a
integração dos princípios econômicos, sociais e
ambientais como prioridade de nossos objetivos
empresariais. Estas não são apenas palavras bonitas.
Trata-se também de um ótimo negócio”, afirmou
Arthur van der Poel, Chairman do Board para
Desenvolvimento Auto-Sustentável da Philips.
A Philips integra o Conselho Mundial de Negócios
para o Desenvolvimento Auto-sustentável
(WBCSD) desde 1993. São mais de 170 empresas,
de 35 países, que dividem o comprometimento em
desenvolver soluções baseadas em três pilares:
crescimento econômico, equilíbrio ecológico e
progresso social.
Resultados
Em 2004, as vendas da Philips aumentaram 4%,
nominalmente, em relação ao ano anterior,
totalizando 30,3 bilhões de euros. As vendas na
América Latina totalizaram 1.513 bilhões de euros. Os
gastos da empresa com pesquisa e desenvolvimento
representam 8,4% das vendas, somando um valor
superior a 2,5 bilhões de euros em 2004. Apesar de
um investimento ligeiramente inferior em relação ao
ano de 2003, foram criadas 3.065 novas patentes pela
Philips, superando o número criado no ano anterior.
Ao todo, a Philips possui mais de 115 mil patentes.
Acionistas: dividendos 460
Funcionários:
salários/previdência
7.115
Governo: imposto de renda: 358
Provedores de
capital: juros 258
Fornecedores:
bens/serviços
20.155
Investimento total em pesquisa e desenvolvimento
Philips Mundial
em milhões de Euros
por % de vendas
Novas patentes continuam em nível elevado
Philips Mundial
Vendas por área geográfica em 2004
em milhões de euros
Distribuição dos benefícios econômicos em 2004
Philips Mundial
Países-Baixos
1.201
número de patentes adquiridas, nos últimos cinco anos
Ásia do Pacífico
8.023
África
202
América
Latina
1.513
Europa
Exceto os
Países-Baixos
11.932
EUA / Canadá
7.448
Econômica
O ano de 2004 foi de grande progresso para a Philips.
O foco na performance operacional e no
gerenciamento de custos gerou um aumento
considerável em benefícios financeiros,
proporcionando retorno de bens excedentes sobre o
custo de capital. O foco da Philips em inovação cria
uma sólida base para o crescimento de todas as suas
divisões.
Política de investimento social
Filosofia
Desde que foi fundada em 1891, a Philips tem
trabalhado para melhorar sua participação social e sua
qualidade ambiental, provando que negócios
responsáveis são bons negócios. Agindo desta
maneira, a empresa tem sido capaz de melhorar o seu
desempenho econômico, bem como o dos seus
acionistas e da sociedade como um todo. A Philips
entende que o desenvolvimento sustentável é uma
das questões mais desafiadoras para o nosso mundo.
Compromisso
A Philips é ativa na comunidade, apoiando iniciativas
para melhorar a vida das pessoas ao passo que toma
como meta principal a educação e a saúde,
especialmente para os mais necessitados.
Diretrizes:
• A Philips disponibiliza o uso de seus próprios recursos,
sejam eles financeiros ou não, o que inclui:
- Instalações (por exemplo, oferecendo suas
dependências para reuniões e eventos)
- Produtos (por exemplo, doando e coletando
produtos, inclusive redistribuindo peças usadas,
bem como arrecadando peças para diversas
organizações)
- Tecnologia (por exemplo, proporcionando o
treinamento no uso dos equipamentos)
• A Philips encoraja seus funcionários a utilizar, em
comum acordo com suas gerências, suas habilidades e
sua esperiência para trabalhar como voluntários.
• A Philips valoriza o trabalho em parceria com os
acionistas, ONGs, comunidades locais e/ou orgãos
governamentais;
• A Philips valoriza o fato de ser uma colaboradora
importante na sociedade, procurando sempre fazer a
diferença por meio de seu próprio produto ou pelo
seu conhecimento técnico e expertise de uma
maneira inigualável e visível. Prefere esta postura a ser
mais uma entre tantas outras empresas atuantes na
área.
• A Philips busca ativamente comunicações equilibradas
que ilustrem a contribuição que ela faz a iniciativas
específicas de natureza não exploradora e seus
respectivos impactos sociais.
Pioneira na prática de ações socialmente responsáveis, a Philips do Brasil oficializou o termo
"responsabilidade social" em seu organograma interno no ano 2000.
No entanto, há décadas a empresa promove o bem-estar de seus funcionários. E este é um dos grandes
diferenciais da Responsabilidade Social Philips.
Acreditamos que nossas ações devem primeiro atender nossos funcionários e colaboradores.
Escolhemos ações para o investimento social externo, quando já avançamos nestas questões
internamente. Não imaginamos a Philips como mera patrocinadora de ações; buscamos desde sempre
ultrapassar esse limite, nos envolvemos permanentemente com todos os setores da sociedade, através de
alianças fundamentais em diálogos para podermos estabelecer troca de conhecimentos e atingir os
melhores resultados.
Temos plena consciência de que é preciso exercer liderança, pois somos uma empresa de ponta que
dispõe de recursos financeiros, humanos e tecnológicos, para gerir diversos projetos de responsabilidade
social.
Contamos com a determinação e com a participação cidadã de cerca de 900 funcionários da empresa
engajados no Programa de Voluntariado Philips.
A seguir você vai conhecer um recorte das principais iniciativas já adotadas pela Philips.
Flávia Moraes
Gerente Geral de Responsabilidade Social para América Latina
Responsabilidade
Social
Educação
Saúde
Aprendendo com a Natureza
IQE - Instituto Qualidade no Ensino
Empresários pelo Desenvolvimento Humano
Projeto Piauí
portaldearte.cl
Tomá Tú La Foto
Escolas Rurais Ford
Educação
EIC - Escola de Informática e Cidadania

Part 01 - Philips

Transcrição

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