Ione Paula da Silva

Ione Paula da Silva
Brasileira, 30 anos, solteira.
Avenida Carlos de Lima Cavalcanti, 63 apt. 402 Boa Vista
50070-110 Recife, Pernambuco - Brasil.
81 991647819
81 996702595
[email protected]
Perfil profissional
-Trabalho em equipe; Gestão de tempo; Planejamento;
Organização; Ética profissional; Visão holística no ambiente
profissional; Boa comunicação; Bom relacionamento
interpessoal; Facilidade de vivencia em grupo; Motivação;
Proativo,Flexibilidade de horario,total responsabilidades com
as tarefas diárias.
Formação
0
1
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Escolaridade
Formação superior incompleto.
Cursos técnicos – Médios (2o grau)
Auxiliar Pessoal, SENAC (fevereiro/2013) - concluída.
Cursos Complementares
Informática básica, Data Sul Informática (outubro/2002) concluída.
Histórico profissional
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LABOUR SERVIÇOS - de junho/2013 a agosto/2015
(Empresa de grande porte no segmento bancos)
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO SENIOR
- Prestadora de serviços para banco montadora de veículos
(RCI Brasil, banco Renault) prestando serviços como operadora
do banco nas concessionárias.
Principais atividades: Preenchimento de propostas para analise
de crédito, checar documentação e informação do cliente,
efetivação de financiamentos, formalização de contratos,
tabelas de juros para cotação, produtos financeiros e planilhas.
4
CSU CARDSYSTEM - de setembro/2008 a agosto/2012
(Empresa de grande porte no segmento telemarketing / Call
Center)
TELEMARKETING RECEPTIVO
- Prestação de serviço de Call Center para instituições
financeiras.
Principais atividades: Atendimento receptivo ao cartão de
crédito, autorização de saque via fone, pagamentos de boletos,
descrição e emissão de faturas, atualização de cadastro do
cliente, renegociação de dívidas.
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HIPERCARD - de dezembro/2007 a fevereiro/2008
(Empresa de grande porte)
AGENTE DE VENDAS
- Atendimento ao cliente no NAC (núcleo de atendimento ao
cliente).
Principais atividades: Preenchimentos de propostas, checar
documentação, acompanhar a análise de crédito, entrega do
cartão, atualizar limites de crédito, impressão de faturas,
pagamentos de boletos e vendas de produtos financeiros.
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C&A - de julho/2007 a setembro/2007
(Empresa de grande porte no segmento comércio varejista)
PROMOTOR DE VENDAS
- Trabalho temporário, para prospecção de novos clientes.
Principais atividades: Venda do cartão de crédito, preencher
propostas, checar documentação, divulgar a implantação de
uma nova loja.