Sem título-1

ASSISTÊNCIA 24 HS
RESUMO DOS TERMOS E SERVIÇOS
Os serviços de assistência 24 horas a veículos de passeio são prestados pela BRASIL ASSISTÊNCIA S.A.,
inscrita no CNPJ sob o n.º 68.181.221/0001-47 e é composto pelos seguintes serviços:
DEFINIÇÃO
Entende-se por Usuário, o titular do Certificado de Assistência 24 horas da MAPFRE WARRANTY, desde que tenha residência habitual no Brasil e esteja cadastrado em nossa base de dados no momento
do acionamento.
Definição de Beneficiário Entende-se por Beneficiário, além do Usuário, os demais ocupantes do Veículo Assistido, desde que
sejam afetados por pane.
Definição de Usuário
Definição de Veículo
Assistido
Entende-se por Veículo Assistido o designado no Certificado de Assistência 24 horas da MAPFRE
WARRANTY, desde que não seja veículo destinado ao transporte público de mercadorias ou passageiros, de aluguel, com ou sem condutor, ou de peso máximo autorizado a 3.500 Kg., com idade máxima
de até 10 (dez) anos a contar da data de sua fabricação. A Pessoa Associada terá direito a até 03 (três)
assistências por ano de vigência.
Vigência/Carência
12 meses / Carência: 24 horas
RESUMO DOS SERVIÇOS PLANO PLUS
Serviços ao Veículo
Eventos Cobertos
Limite
Âmbito Franquia
A) Auto Socorro Após Pane
Pane mecânica/elétrica
Até R$ 200,00 por evento
Brasil
Okm
B) Reboque
Pane/Acidente/ Roubo
ou Furto
Até R$ 300,00 por evento
Brasil
Okm
C) Chaveiro
Perda / esquecimento
Limitado a R$ 200,00 para Mão-de-obra do
prestador para abertura do veículo
Brasil
Okm
Pneu furado/avariado
Limitado a R$ 100,00 para Mão-de-obra do
prestador para troca do pneu avariado no local
do evento
Brasil
Okm
E) Táxi p/ retorno à Residência Após Pane Mecânica e
Elétrica e Acidente
Até R$ 200,00 por evento
Brasil
Okm
F) Envio de combustível
Até 5 litros
Brasil
Okm
Sem limite
Brasil
Okm
Estadia: até R$ 100,00 por dia limitado a 02
diárias por beneficiário
Brasil
50 km da
residência
I) Transporte dos beneficiários Pane/Acidente/Roubo e
por imobilização do veículo
Furto
assistido
Transporte: até o domicílio, quando o veículo não for
reparado nas 48 hs seguintes e o tempo de imobilização for superior a 06 (seis) horas. Veiculo locado: 2 ouBrasil
mais pessoas seguradas, limite de 02 diárias de até R$
150,00 por dia e limitado a R$ 300,00 para as 2 diárias
50 km da
residência
J) Transporte do usuário em
Pane/Acidente/Roubo e
caso de Reparação ou Recupe- Furto
ração do veiculo assistido.
Imobilização superior a 72 horas
Até R$ 100,00 por evento
Brasil
50 km da
residência
K) Depósito ou guarda do veículo Pane, acidente, roubo
assistido, reparado ou recuperado ou furto
Imobilização superior a 72 horas
Até R$ 100,00 por evento
Brasil
50 km da
residência
Brasil
Okm
D) Troca de Pneu
Pane Seca
G) Transmissão de mensagens Eventos relacionados
H) Hospedagem
L) Carro reserva
Pane/Acidente/Roubo e
Furto
Pane, acidente, roubo
ou furto
Imobilização superior à 48hs
Até 3 diárias por evento / Categoria: Popular 1.0
com ar condicionado
Este documento é um resumo das Condições Gerais, para mais informações, acesse o documento completo em nosso site no endereço www.mapfrewarranty.com.br, no Menu Condições Gerais.