Felipe Soares Macedo

QWERTY ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
FELIPE SOARES MACEDO
Programação Web
Dom Pedrito
2014
QWERTY ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
FELIPE SOARES MACEDO
Programação Web
Trabalho cujo objetivo tem como
desenvolver em programação web um
software de gerenciamento do setor de
T.I de um escritório na Disciplina
linguagens e técnicas de programação
como requisito básico para a
apresentação do Trabalho de Conclusão
de Curso, do Curso de Técnico em
Informática.
Professor Orientador: Thiago Guedes
Antunes
Dom Pedrito
2014
Resumo
Uma aplicação desenvolvida para rodar em ambiente web, através de
solicitações entre cliente e servidor, representa um novo conceito baseado
em acessibilidade e portabilidade, a análise dos processos de organização
do escritório de advocacia, foi realizada através de diagramas,
determinando e orientando a criação do sistema. O programa facilita o
controle de processos que circulam dentro do escritório, e também auxilia
o setor de informática, onde pode se fazer o cadastro de novos processos,
emitindo relatórios para fiscalizar essas ações, permitindo o acesso em
qualquer maquina conectada a rede. As informações são comutadas entre
o navegador do dispositivo do usuário e o servidor que deve interpretar os
dados, incluindo e selecionando a informação disponível no banco de
dados. Utilizando tecnologias como a linguagem PHP e banco de dados
PostgreSQL é possível garantir todos os requisitos técnicos exigidos para
a sua construção e desenvolvimento. A validação dos formulários pode ser
realizada no próprio navegador, otimizando o desempenho, não
necessitando aguardar uma resposta do servidor.
Palavras chave: Web. PHP. PostgreSQL. Acessibilidade.
Abstract
An application developed to run on web through requests between client
and server is based on a new accessibility and portability, the analysis of
the organization processes of the law firm, the concept was carried
through diagrams, determining and guiding the creation of the system.
The program facilitates the control of processes that circulate within the
office, and also helps the computer industry, where it can do the
registration of new processes, sending reports to monitor these actions,
allowing access on any machine connected to the network. The
information is switched between the browser user's device and the server
must interpret the data, including selecting and information available in
the database. Using technologies such as PHP and PostgreSQL database
can ensure all technical requirements for the construction and
development. The validation of forms can be done in the browser itself,
optimizing performance, not needing to wait for a server response.
Keywords: Web. PHP. PostgreSQL. Accessibility.
Lista de Figuras
Figura 01: Modelo de caso de uso........................................................... 16
Figura 02: Tela de Entrada e Saída......................................................... 17
Figura 03: Relatório de monitoramento de processos............................. 18
Figura 04: Tabela de Processos Digitalizados.........................................19
Figura 05: Relatório de processos digitalizados...................................... 20
Figura 06: Tabela de Cadastro de Advogados........................................ 21
Figura 07: Relatório de Advogados........................................................ 22
Sumário
1 INTRODUÇÃO
1.2 JUSTIFICATIVA
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GERAL
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2 DESENVOLVIMENTO
8
9
9
9
10
11
2.1 APLICAÇÃO WEB
2.2 LINGUAGEM DE MARCAÇÃO DE HIPER TEXTO (HTML)
11
12
2.3 CASCADING STYLE SHEETS (CSS)
12
2.4 LINGUAGEM PHP
13
2.5 BANCO DE DADOS POSTGRESQL
13
2.6 SERVIDOR APACHE
14
2.9 NOTEPAD++
2.8 METODOLOGIA
15
15
2.8.1 ANÁLISE DE REQUISITOS
2.9 DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA
15
16
2.9.1 CRIAÇÃO DA TABELA ENTRADA E SAÍDA
17
2.9.2 DESENVOLVIMENTO DA TABELA PROCESSOS
DIGITALIZADOS
18
2.9.3 DESENVOLVIMENTO DA TABELA ADVOGADOS
2.9.4 RELATÓRIO EM PDF
20
21
2.9.5 LINKS ÚTEIS
22
3 RESULTADOS E APROVAÇÕES
23
4 CONCLUSÃO
24
ANEXOS
25
REFERENCIAS
32
8
1 INTRODUÇÃO
Através dos anos a tecnologia da informação foi ficando cada vez mais
presente na vida do homem, sendo que hoje é praticamente indispensável o
uso de computadores, maquinas que são capazes de dar o mais variado tipo de
tratamento automático de informações ou processamento de dados. Utilizando
a análise para o desenvolvimento de sistemas podemos encontrar o melhor
caminho racional para que a informação possa ser processada, estudando os
diversos sistemas existentes entre hardwares e softwares até chegar ao usuário
final.
Sabendo que hoje a tecnologia da informação é inevitável tanto no
âmbito caseiro como no âmbito comercial, não podemos deixar de usar essa
tecnologia ao nosso favor. Com isso será realizado no escritório FREITAS,
MELLEU E LORETO ADVOGADOS ASSOCIADOS, uma automatização
no setor de informática, que é importante para a determinação de resultados e
qualidade das informações.
Analisar os problemas de gerenciamento e
controle de processos é a etapa inicial para a determinação das características
funcionais para o desenvolvimento do sistema que deve auxiliar essas
funções.
Através dos diagramas é possível determinar as tabelas a serem criadas
no PostgreSQL, este banco de dados demonstra uma grande estabilidade e
desempenho para web, não necessitando de muitos recursos de hardware no
servidor onde se encontra.
Para atender todas as condições necessárias e propostas é utilizado um
browser como uma ferramenta para utilização do software, criando diversos
benefícios na facilidade de utilização do sistema. Para maximizar o
desenvolvimento e o desempenho proposto, é utilizada a linguagem PHP
(PHP: Hypertext Preprocessor) que possui uma grande quantidade de
9
extensões e bibliotecas disponíveis para criar um programa seguro e
funcional, permitindo uma vasta diversidade de mecanismos para gerenciar os
dados armazenados. Cada página de código PHP é responsável por realizar
uma função, em uma tela em especifico, dentro de um modulo responsável
por determinada entidade, Um período de testes e homologação do sistema
garante uma qualidade superior na sua operacionalidade, superando
dificuldades primárias de consertos de erros com a verificação na
compatibilidade da estrutura disponível. É indispensável propostas de testes
locais no computador do programador e homologação no servidor da
empresa.
1.2 JUSTIFICATIVA
A intenção do desenvolvimento de um software para um escritório de
advocacia no setor de T.I é trazer para ele mais agilidade, eficácia,
organização na hora de tratar dos processos que chegam ao escritório,
organizando-os, fazendo um controle de entrada e saída, e distribuí-los para
seus respectivos responsáveis.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GERAL
Desenvolver páginas web na linguagem PHP, que irá organizar um
escritório de advocacia no setor de T.I.
10
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Identificar as necessidades dos advogados;
b) Identificar os problemas de organização no setor de informática;
c) Criar um controle de entrada e saída de processos;
d) Criar um controle de processos digitalizados;
e) Criar uma tela que cadastre os advogados do escritório com seus
respectivos dados;
f) Gerar relatórios dos controles.
11
2 DESENVOLVIMENTO
As informações trocadas e armazenadas entre a empresa e seus clientes e
parceiros é de grande valor para o gerenciamento e a sobrevivência no
mercado. Segundo Stallings (2003, p. 5):
“Uma empresa sobrevive e prospera com informações: as informações dentro da
organização e as informações trocadas com fornecedores, cliente e agências reguladoras.
Além do mais, a informação precisa ser consistente, acessível e estar no local certo.”
A utilização de um software para gerenciamento de informação é
constantemente
utilizada
por
conseguir
uma
ótima
organização
e
acessibilidade. A construção de sistemas off-line ou em localhost amplia as
possibilidades de gestão. É essencial construir um sistema robusto, seguro,
que consiga armazenar uma grande quantidade de dados.
2.1 APLICAÇÃO WEB
Aplicação web é qualquer sistema executado através de um navegador,
seja na internet ou em redes privadas, localizado em um servidor web, as
quais transferem dados da maneira cliente e servidor, (TURBAN; MCLEAN;
WETHERBE, 2002):
“O navegador solicita ou envia informações a ser processada no servidor, este
devolve ao cliente onde o navegador imprime o resultado, se difere de um site, pois existe
12
um nível significativo de regras e interações das informações entre os lados de servidor e
cliente.“
2.2 LINGUAGEM DE MARCAÇÃO DE HIPER TEXTO
(HTML)
A linguagem HTML é utilizada para produzir paginas web. São
interpretados por navegadores para gerar paginas estáticas. Foi criada em
1990 por Tim Berns- Lee com a finalidade de tornar possível o acesso e a
troca de informações entre seus colegas.
Um código HTML é formado por tags, as quais possuem comandos
dentro dos símbolos menor que “<” e maior que “>”. Essas tags dividem o
conteúdo permitindo uma formatação específica.
2.3 CASCADING STYLE SHEETS (CSS)
CSS é uma linguagem para construção de aparência em documentos
escritos em linguagem de marcação. Foi desenvolvido pela W3C com o
objetivo de padronizar a customização de conteúdo web. Remoaldo (2008)
afirma que o estilo e características visuais de uma página devem ser
completamente descritos na linguagem CSS. A linguagem deve se
,incorporado ao HTML, diretamente ou através de um link para um arquivo
“.css”.
A utilização de formatação através de códigos CSS facilita o
desenvolvimento, reduzindo a quantidade instruções. Conforme Somera
(2006 p. 10):
13
“A linguagem HTML também pode ser usada para definir o layout de web sites.
Contudo, a CSS proporciona mais opções, é mais precisa e sofisticada, além de ser
suportada pela maioria dos navegadores atuais. A principal diferença entre HTML e CSS é
que o primeiro é usado para formatar conteúdos e o segundo para conteúdos já
estruturados.”
2.4 LINGUAGEM PHP
O PHP (PHP Hypertext Preprocessor) é uma linguagem para criação de
scripts executados no servidor, foi projetada especificamente para web. Pode
ser embutido em um código HTML, quando este código executar em um
cliente, é solicitado algo ao servidor web, o PHP irá executar e retornar as
informações para o navegador. Por ser interpretado no servidor, o usuário só
conseguirá ler as tags em HTML e não o código em PHP. Essa solução
apresenta ser veloz e multiplataforma.
2.5 BANCO DE DADOS POSTGRESQL
O PostgreSQL é um sistema de gerenciamento de banco de dados objeto
relacional (SGBDOR), ele foi o pioneiro em muitos conceitos objetosrelationais que agora estão se tornando disponíveis em alguns bancos de
dados comerciais.
O PostgreSQL possuí código fonte aberto e fornece suporte às
linguagens SQL92/SQL99, além de outras funcionalidades modernas.
14
2.6 SERVIDOR APACHE
O software Apache é um servidor web livre. Foi criado em 1995, por
Rob Mc
Cool, funcionário da National Center for Super Computing Applications
(NCSA). Com saída de Rob da NCSA, várias pessoas começaram a adaptar o
software as suas necessidades. Brian Behlendorf e Cliff Skolnick foram os
responsáveis pela continuação do projeto, criaram a Fundação Apache com
mais oito pessoas. A fundação passou a controlar e disponibilizar patches com
adição de recursos (ALECRIM, 2006).
A origem do nome Apache é baseada em uma tribo de índios americanos
que detinham de grandes estratégias e resistências em combate. O servidor é
compatível com o protocolo HTTP, existindo versões para diversas
plataformas. Composto por módulos que realizam as mais variadas funções e
recursos, como compatibilidade com PHP, Python, módulo de criptografia
através de camada SSL entre outros. Conforme Coar e Bowen (2008, XI):
“O pacote básico distribuído pela Apache Software Foundation é razoavelmente
abrangente e bastante poderoso, e foi feito um grande esforço por parte dos programadores
para evitar que o software sofresse do problema de ter muitos recursos que ninguém usa.
Um aspecto do pacote o torna especialmente interessante: ele inclui extensibilidade por
padrão.”
A extensibilidade por padrão, garante uma grande compatibilidade com
novos módulos, permitindo ao servidor Apache tornar-se mais competitivo
com relação a diversos recursos implementados por programadores de todo o
mundo. Por ser um software livre, continua sendo melhorado por diversas
pessoas voluntárias, garantindo sua inovação em manter novas versões com
desempenho para os servidores.
15
O Apache é capaz de executar códigos em diversas linguagens como
PHP,
Perl, Shell Script e Active Server Pages (ASP). Pode ser configurado
como servidor HTTP ou FTP. Sua compatibilidade com o banco de dados
PostgreSQL, garante a utilização do conjunto PHP e PostgreSQL.
2.9 NOTEPAD++
Notepad++ é um editor de texto e códigos fonte completo que suporta as
mais diversas linguagens de programação e, sendo assim, uma ótima
alternativa ao bloco de notas. Dessa forma, com uma ferramenta mais
avançada e versátil que outros editores de texto, você tem suporte às
linguagens C, C++, Java, C#, XML, HTML, PHP, Javascript, ASCII art,
doxygen, ASP, VB/VBS, SQL, Objective-C, CSS, Pascal, Perl, Python, Lua,
TeX, TCL, Assembly, Ruby, Lisp, Scheme, Properties, Diff, Smalltalk,
Postscript,
VHDL,
Ada,
Caml,
AutoIt,
KiXtart,
Matlab.
2.8 METODOLOGIA
O projeto do aplicativo utiliza-se da fundamentação teórica para
definição de seus funcionamentos e requisitos técnicos. O código fonte é
dividido em arquivos PHP, onde cada um é responsável por um módulo.
2.8.1 ANÁLISE DE REQUISITOS
A definição das características do aplicativo deve ser analisada conforme
a estrutura da empresa. Satisfazendo as necessidades do usuário,
16
automatizando as atividades. Para determinar como o software deve acatar os
processos, é realizado a análise de requisitos da aplicação. Seguem em tópicos
os requisitos do aplicativo em questão:
· O Aplicativo deve permitir o controle de entrada e saída dos processos
· Deve salvar e manter armazenados os processos digitalizados;
· Devera ter uma tela de cadastro dos advogados do escritório;
· Devera gerar relatório dos cadastros.
2.9 DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA
Depois de feitas as analises dos requisitos e com base na metodologia
começou a ser estudado o desenvolvimento do programa, e em cima do
modelo de caso de uso, começou a ser de fato desenvolvido.
Figura 01: Modelo de Caso de Uso
17
2.9.1 CRIAÇÃO DA TABELA ENTRADA E SAÍDA
Para a criação desta tabela foi analisado durante dois meses o movimento
dos processos dentro da empresa, com base na analise pode-se constar que
havia um pequeno porcentual de atraso na devolução dos processos, mesmo
sendo um pequeno porcentual, traz problemas para a empresa, para fazer o
controle desses processos, foi criada a tabela de cadastro de entrada e saída.
Figura 02: Tabela de cadastro de entrada e saída
Onde nessa tabela é cadastrado o numero do processo, as partes, os
respectivos responsáveis e as datas, que são a data que chegou ao escritório e
a data na qual deve sair para devolução ao fórum, que pode ser acompanhado
pelo relatório no menu “Monitorar Prazos”.
18
Figura 03: Relatório de monitoramento de processos.
2.9.2 DESENVOLVIMENTO DA TABELA PROCESSOS
DIGITALIZADOS
No setor de informática, diariamente são digitalizados inúmeros
processos com o intuito de armazena-los no computador do responsável pela
área para futuras consultas, no entanto como a quantidade de processos é
bastante alta, pode-se a ver o risco de perder o controle e não saber quais
processos foi ou não digitalizados, pra isso foi desenvolvida a tabela de
processos digitalizados.
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Figura 04: Tabela de Processos Digitalizados.
Nessa tabela é possível cadastrar o numero do processo, as partes, o
objeto da ação, a data que foi digitalizado, o intervalo das folhas que foram
digitalizadas e em que pasta foi salva no computador que fica salvo os
processos. Com essas informações é possível fazer um controle total dos
processos que foram digitalizados, contendo vários tipos de filtro para melhor
controle. Assim como na tabela anterior, também é possível monitorar esses
cadastros através do menu “Monitorar Digitalizações”.
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Figura 05: Relatório de processos digitalizados.
2.9.3 DESENVOLVIMENTO DA TABELA ADVOGADOS
Muitas vezes os advogados quando estão elaborando seus trabalhos,
necessitam dos dados de outro advogado do escritório, para agilizar e
conseguir esses dados com eficácia, foi desenvolvida a tabela de Advogados,
nela conta o cadastro de todos os advogados com seus respectivos dados
pessoais. Assim como as outras tabelas mencionadas anteriormente, nesta
parte também consta duas tabelas, uma onde é cadastrado o advogado e outra
onde pode visualizar esses dados.
21
Figura 06: Tabela de Cadastro de Advogados.
2.9.4 RELATÓRIO EM PDF
Todas as tabelas de cadastro acima citadas, possuem a sua respectiva tela
com as listagens dos dados cadastrados, esses dados não teriam 100% de
aproveitamento se não pudessem ser impressos, principalmente na tabela de
entrada e saída, então foi desenvolvido em php uma pagina para cada tela de
listagem que gera em uma nova guia no navegador em PDF, onde pode ser
apenas visualizada, impressa ou salva no computador.
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Figura 07: Relatório de Advogados.
2.9.5 LINKS ÚTEIS
Este menu foi desenvolvido para que possa auxiliar o técnico a usufruir
de todas as ferramentas do sistema com excelência, nesse menu podemos
encontrar um link que redireciona ao site do escritório com todos os Códigos
Penais, Cíveis, entre outros também link dos principais sites jurídicos, assim
como também consta o download de uma apostila de “Prazos processuais”
que ajuda o técnico a estipular as datas na tela de entrada e saída, nesta
apostila conta com todos os prazos necessários para um controle eficaz.
Também encontrasse nesse menu um vídeo tutorial, ensinando todas as
funcionalidades e peculiaridades do sistema para máximo aproveitamento.
23
3 RESULTADOS E APROVAÇÕES
Após ter sido testado, foi colocado em prática e nos 2 meses que esteve em
funcionamento, obteve-se um resultado surpreendente, onde a meta estipulada
era diminuir de 12% para 5% os atrasos, como a demanda de processos no
escritório é muito grande existe uma grande dificuldade em reduzir a zero os
atrasos, por este motivo a meta era então que fosse reduzido para 5%, no
entanto ao final dos 2 meses de uso, foi reduzido o numero de atrasos para
1%, fazendo com que todas as metas fossem quebradas. Diante dessas
circunstancias o programa teve dentro da empresa uma aprovação de 100%
entre os advogados.
24
4 CONCLUSÃO
A qualidade das informações inseridas no sistema é essencial para a
tomada de decisões do setor de informática, bem como, para a empresa. É
importante que o software exija ao usuário, a inserção de todas as
informações necessárias para poder automatizar o controle dos processos que
estão no escritório assim como os que já estão digitalizados e salvos no
servidor. O gerenciamento de conhecimento desses controles é gerado através
da utilização de emissões de relatórios com dados concisos.
Conclui-se que a praticidade uma vez que imaginada, ela é de real
existência, pois através do computador, da internet, pode-se buscar uma
melhoria na transmissão de informações, e uma total organização dentro de
uma empresa, utilizando a linguagem de programação (PHP), junto com o
banco de dados (PostreSQL), consegue-se estipular várias metas para um
melhor rendimento de uma empresa, e toas as metas traçadas para este
trabalho, foram concluídas com êxito.
25
ANEXOS
Anexo 1 – Código de conexão com o banco.
26
Anexo 2 – Código de inserção de dados na tabela Advogados.
27
Anexo 3 – Código de listagem da tabela Prazos
28
Anexo 4 – Códigos e INNER JOIN (juntar duas tabelas)
29
Anexo 5 – Códigos para gerar PDF (parte1)
30
Anexo 5 – Códigos para PDF (parte2)
31
Anexo 6 – UML do Banco
32
REFERENCIAS
ALECRIM, Emerson. Conhecendo o Servidor Apache.2006. Disponível em:
<http://www.infowester.com/servapach.php>. Acesso em: 21 ago. 2014.
ABTN – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 14724: Informação e
documentação. Trabalhos Acadêmicos – Apresentação, 2011.
BENTO, Marcelo; Convertendo data com PHP. 2009. Disponível em:
<http://www.marcelobento.com.br/tag/converter-data/>. Acesso em: 25 set. 2014.
FERREIRA, Felipe. Linguagem PHP – Vantagens e Aplicações. 2010. Disponível
em: <http://www.artigonal.com/internet-artigos/linguagem-php-vantagenseaplicacoes1788643.html>. Acesso em: 23 out. 2014.
Niederauer, Juliano; Desenvolvendo Web Sites com PHP – 2. Ed. – São Paulo:
Novatec Editora, 2008.
Niederauer, Juliano; PHP para quem conhece : recursos avençados para a criação
de websites dinâmicos – 3. Ed. – São Paulo : Novatec Editora, 2008.