Relatório_ IV Workshop

FAST-LAIN: Further Action on Sustainable Tourism - Learning Area Innovation Network
IV WORKSHOP
Algarve Nature Tourism Network
Relatório
Tavira, 25 de Junho de 2012
Fotografia: Jardim da Igreja de Ferragudo
ÍNDICE
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Introdução ..................................................................................................
5
. Objectivos do Evento ...........................................................................
5
. Programa do Evento ............................................................................
5
. Notas de Abertura ...............................................................................
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Intervenções ..............................................................................................
6
Grupos de Trabalho ...................................................................................
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Desenvolvimentos Futuros .........................................................................
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Registo Fotográfico ....................................................................................
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Fotografia: Farol da Ponta do Altar, Ferragudo
INTRODUÇÃO
Este documento constitui o relatório das actividades levadas a cabo no IV Workshop Algarve Nature
Tourism Network, realizado no dia 25 de Junho de 2012, no Hotel Vila Galé Albacora em Tavira, no
âmbito do projecto FAST-LAIN.
Objectivos do evento:
A Universidade do Algarve organizou, em parceria com o Hotel Vila Galé Albacora, o IV Workshop Algarve
Nature Tourism Network visando cumprir as seguintes metas:
- Apresentar o Projecto FAST-LAIN aos parceiros regionais e locais;
- Promover o interesse e envolvimento dos participantes em redes de conhecimento e de inovação;
- Elaborar um diagnóstico prévio sobre os problemas e desafios da participação em rede;
- Elaborar um diagnóstico prévio sobre os desafios e necessidades das empresas inerentes à sua própria
actividade e relativamente à problemática da criação de redes locais.
Programa do evento:
14h00: Recepção e recolha de documentação
14h30: Apresentação do Projecto Europeu FAST-LAIN
Adão Flores, Universidade do Algarve
14h45: O Turismo de Natureza e o Hotel Vila Galé Albacora
Bruno Martins, Hotel Vila Galé Albacora
15h00: As Potencialidades do Turismo de Natureza
João Ministro, ProActiveTur
15h15: Debate “Participar no Projecto FAST-LAIN e no CLUSTER do Turismo da Natureza”
Como participar? Porquê aderir? Como funciona? Quais os benefícios para as empresas,
entidades e região?
16h00: Coffee-break
16h20: Trabalho de grupos sobre a contribuição do projecto para a dinâmica local :
. Necessidades e desafios das empresas
17h30: Plenário e desenvolvimentos futuros
18h00: Encerramento
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Notas de Abertura
O workshop foi iniciado com a recepção dos participantes e com a entrega de documentação no Hotel Vila Galé
Albacora, seguida pela sessão de abertura, que contou com a presença do Dr. Bruno Martins do Hotel Vila Galé
Albacora, do Eng. João Ministro da ProActiveTur e do Professor Adão Flores da Universidade do Algarve.
INTERVENÇÕES:
- Universidade do Algarve, Adão Flores
Projecto FAST-LAIN
O projecto FAST-LAIN e o Portal DestiNet têm o intuito de unir regiões geograficamente distantes, através da
partilha constante de informação, eventos, notícias e outras iniciativas no âmbito do triângulo conceptual de
base, como é a inovação-sustentabilidade-natureza.
Umas das prioridades deste projecto na região do Algarve, para além da disseminação e discussão de
conhecimento sobre o turismo sustentável, prende-se com a necessidade de reunir agentes públicos e privados
numa base contínua de diálogo, debate, encontros e partilha de experiências e necessidades que se assume
como fulcro para o desenvolvimento sustentável dos lugares. Assim, este projecto desenvolverá um conjunto
de workshops de apresentação e divulgação desta iniciativa, bem como de diagnóstico das necessidades
sentidas por todos, de modo a identificarem-se acções prioritárias como as sessões de formação/informação e
a consciencialização para a problemática do Turismo Sustentável, com aplicação no Turismo de Natureza.
- Hotel Vila Galé Albacora, Bruno Martins
O Turismo de Natureza e o Hotel Vila Galé Albacora
O Hotel Vila Galé Albacora ocupa um lugar privilegiado em pleno Parque Natural da Ria Formosa, onde outrora as
instalações do Arraial Ferreira Neto albergavam as actividades associadas à pesca do atum, bem como as 150
famílias de pescadores que aí desenvolviam a sua vida social e laboral. Exemplo da organização social,
urbanística e arquitectónica do Estado Novo, o Grupo Vila Galé ocupa este lugar com o comprometimento de
desenvolver a actividade turística dentro dos princípios do desenvolvimento sustentável.
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Actualmente, o Hotel Vila Galé Albacora integra diversas certificações e galardões ambientais, como o LiderA,
Eco-Hotel, Chave-Verde, Travelife e TUI Umwelt Champion, assumindo deste modo a responsabilidade de
promover o melhor desempenho ambiental, as melhores práticas ambientais, mas também um compromisso
com a promoção da economia local e também com o bem-estar social quer dos seus colaboradores quer da
comunidade envolvente.
- ProActiveTur, João Ministro
As Potencialidades do Turismo de Natureza
O Turismo de Natureza, ou Ecoturismo, num sentido mais geral, apresenta hoje um potencial de crescimento
bastante significativo, resultado de vários factores, como seja uma crescente consciencialização dos turistas
pelas questões ambientais ou a procura de experiências culturalmente enriquecedoras, genuínas e de estreito
contacto com a natureza.
O Algarve possui, neste capítulo um elevado potencial não só pela extensa rede de áreas classificadas, mas
pela diversidade cultural, paisagística e natural que alberga. Contudo, o seu pleno aproveitamento requer a
criação de redes organizadas e eficientes de trabalho, partilha e gestão entre entidades privadas e públicas. É
esse o desafio que se coloca a esta região, no intuito de se posicionar internacionalmente no mercado do
turismo de natureza.
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Grupos de Trabalho:
Num segundo momento do Workshop, procedeu-se à divisão dos participantes em dois grupos: um
constituído pelos empresários ligados ao alojamento e animação turística e outro pelas entidades
públicas.
Da análise aos trabalhos dos dois grupos de trabalho, foi possível um levantamento das necessidades
dos actores do turismo, as suas opiniões e potenciais ideias para o desenvolvimento do Cluster de
Natureza e Sustentável proposto pelo Projecto FAST-LAIN na região do Algarve.
Grupo de Trabalho 1:
Necessidades e Desafios das redes locais
Acções e Iniciativas a desenvolver no âmbito do
FAST-LAIN
- Tendências Individualistas dos empresários;
- Falta de cooperação das entidades públicas;
- Mau relacionamento dos privados com as
- Promoção de contextos de partilha entre
empresários.
entidades estatais;
- Desconfiança das organizações colectivas - que
vantagens para as empresas;
- Qualificações dos operadores ;
Suporte das empresas nas iniciativas propostas
- Dependente da legislação em vigor.
- Ausência de motor;
- Ausência de meios humanos e financeiros;
- Falta de massa crítica;
Grupo de Trabalho 2:
- Formação de guias/outros profissionais;
- Associativismo;
- Promoção dos produtos alternativos ao golfe e
ao sol e mar.
Necessidades e Desafios das Empresas
- Falta de informação (EcoVia);
- Mapas com diversos pontos relevantes da
Potenciais Soluções para ultrapassar os desafios
- Criação de plataforma plural (privados e
públicos) – informal;
- Esquema demonstrativo;
cidade;
- Linha de Apoio Financeiro no âmbito do turismo;
- Falta de coordenação entre diversas entidades;
- Sinalização muito degradada;
- Oferta holística (diversidade);
- Existência de resíduos na via;
- Formação;
- Zonas bastante degradadas (estruturas) ;
- Promoção do Associativismo;
- Degradação do espaço para observação de aves
- Divulgação.
(Quinta do Marim) ;
- Promoção no exterior;
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- Burocracia/várias entidades - IPTM - Capitania Turismo de Portugal - IDP;
Suporte das empresas nas iniciativas propostas
- Credibilização da Actividade junto da hotelaria;
- Apoio e informação possível;
- Melhor coordenação entre instituições públicas;
- Identificação dos pontos fracos;
- Teimosia institucional em promover apenas o
- Angariar interessados e divulgar.
turismo de praia e golfe;
- Necessidade de levantamento de empresas a
operar nesta área;
- Presença conjunta em feiras internacionais (mais
-
negócios).
Potenciais Soluções para ultrapassar as
necessidades e desafios
-­‐ Site correctamente organizado;
-­‐ Possíveis candidaturas de fácil acesso do turismo;
-­‐ Apoio das autarquias;
-­‐ Possível envolvimento de entidades privadas em
acções de reabilitação das áreas envolventes;
-­‐ Representação em conjunto nas feiras;
-­‐ Loja do cidadão para animação turística;
-­‐ Apoio do projecto FAST-LAIN e outros;
-­‐ Balcão único para a unificação dos pareceres para o
licenciamento;
-­‐ Estudo sobre a opinião dos turistas sobre os seus
gastos a a vontade de conhecer a cultura;
-­‐ Website para reunir e partilhar informação sobre as
empresas;
-­‐ Desenvolvimento de concursos para as empresas
que pretendam participar conjuntamente com a ATA
ou a ERTA nas feiras.
Acções e Iniciativas a desenvolver no âmbito do
FAST-LAIN
-­‐ Conexão entre empresas;
-­‐ Controlar na base de dados as actividades das
mesmas;
-­‐ Participar em feiras com as empresas.
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Fotografia: Jardim da Igreja de Porches, Porches
DESENVOLVIMENTOS FUTUROS
No seguimento das iniciativas propostas nos últimos relatórios e tendo em conta quer os objectivos definidos no
âmbito do projecto FAST-LAIN, como também os contributos dos participantes no IV Workshop Algarve Nature
Tourism Network, considera-se que os desenvolvimentos futuros do projecto FAST-LAIN podem incidir sobre as
seguintes prioridades de actuação:
1- Acções de Formação Objectivo: Melhorar as competências empresariais desde a concepção dos produtos até
à sua comercialização, através de sessões multi-disciplinares como Gestão e Marketing de Destinos/Serviços
Turísticos, Análise do consumidor e Experiência Turística, Redes e Inovação, Qualidade e Sustentabilidade dos
lugares e dos produtos. Nesse sentido, estão previstas duas acções de formação (com data e local ainda a
definir):
- Qualidade e Inovação na oferta do Turismo;
- Satisfação dos Consumidores e Experiências.
2- Sessões Informativas Objectivo: Continuar a divulgação do projecto FAST-LAIN na região do Algarve, com o
intuito de aproximar empresas privadas e entidades públicas, promover o diálogo, identificar necessidades e
desafios e sensibilizar todos os intervenientes para a necessidade de uma actuação conjunta no
desenvolvimento do Turismo de Natureza e Sustentável.
3- Inventariação dos Recursos e Produtos do Turismo de Natureza Objectivo: Desenvolver um guia (virtual) de
apresentação e divulgação de recursos naturais, locais a visitar, serviços de animação turística, alojamento e
restauração, de modo a tornar a informação sobre os elementos do turismo de natureza disponível para todas as
empresas, entidades públicas e visitantes.
4- Diagnóstico das práticas inovadoras das Entidades públicas e privadas no Algarve Objectivo: Identificar e
estudar a inovação em contexto real nas empresas da região e identificar casos de boas práticas. A recolha de
informação para este estudo compreenderá as entidades que participam na Rede de Turismo de Natureza do
Algarve e terá início após a realização das sessões informativas previstas.
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REGISTO FOTOGRÁFICO
Debate
Trabalho de Grupo
Trabalho de Grupo
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Fotografia: Praia do Paraíso, Carvoeiro
Contactos:
Projecto FAST-LAIN
Professor Doutor Adão Flores
Faculdade de Economia - UAlg
Campus de Gambelas
8005-139 Faro
email: [email protected]
URL: www.destinet.eu