"O Sitemap de vídeo do Google oferece um modo de nos

Estudo de caso | Sitemaps de vídeo
"O Sitemap de vídeo do Google oferece um
modo de nos conectarmos com os usuários e
de garantirmos que eles estão tendo a melhor
experiência possível."
De um valente pescador em Pesca Mortal a uma viagem ao Interior do
Universo com Stephen Hawking ou um teste dos Caçadores de Mitos para
ver se os furacões podem depenar uma galinha: o Discovery Channel leva
histórias emocionantes e educativas aos telespectadores desde 1985.
Sobre a Discovery Digital Media
• Silver Spring, Maryland
• www.discovery.com
Metas
• Desenvolver a marca da Discovery on-line
• Oferecer ao público a melhor experiência de
conteúdo possível
• Dar suporte à expansão de conteúdo de
vídeo on-line em várias propriedades
Atualmente, a Discovery Communications é a "empresa de mídia não
ficcional número um do mundo", lar do Discovery Channel, Liv e Animal
Planet, além de uma dúzia de outras emissoras nos Estados Unidos,
alcançando mais de 1,5 bilhão de assinantes cumulativos em mais de 180
países.
Desde 2005, a Discovery também tem publicado on-line conteúdo de vídeo
de curta duração: uma combinação das manchetes no ar, clipes de
bastidores, webisodes de curta duração e destaques das notícias diárias.
Mas 2008 foi o ano em que o vídeo on-line realmente decolou na Discovery.
Nesse ano, eles reinventaram a experiência de vídeo on-line e começaram a
trabalhar com o Sitemaps de vídeo do Google.
Abordagem
• Implementação dos Sitemaps de vídeo do
Google em 2008 com o modelo um vídeo
por página
• Lançamento do novo design da experiência
de vídeo on-line
Resultados
• 123% de aumento nas transmissões de
vídeo desde o lançamento dos Sitemaps de
vídeo e do novo design em 2008
• 30% de aumento nas transmissões de vídeo
de curta duração do Google no segundo
trimestre de 2010
Expansão
"Estamos muito orgulhosos de nossas marcas e de nosso conteúdo na
Discovery", diz Randy Abramson, Gerente de produtos sênior, Vídeo em
banda larga. "A web nos dá uma ótima oportunidade de ajudar as pessoas a
satisfazer a curiosidade sobre o mundo através do compartilhamento de
nosso conteúdo, criação de percepção sobre nossos programas e
desenvolvimento de um maior compromisso com nossas marcas."
Os Sitemaps de vídeo se tornaram uma prioridade estratégica à medida que
a Discovery expande seu conteúdo de vídeo on-line. "Sabíamos que a
capacidade de busca era a chave para impulsionar o tráfego on-line", afirma
Abramson. "Nossa arquitetura antiga não permitia que os mecanismos de
pesquisa vissem os metadados associados a cada um de nossos clipes. Em
2008, lançamos um novo design abrangente da nossa experiência de vídeo,
otimizado para a "descoberta" através da pesquisa, criando uma arquitetura
de um vídeo por página."
Para tornar esses novos vídeos visíveis nos resultados de pesquisa do
Google, a Discovery enviou os Sitemaps de vídeo fornecendo um URL, título,
descrição e até uma imagem em miniatura para cada vídeo, a fim de garantir
que os usuários que procuravam o conteúdo da Discovery o encontrariam
quando pesquisassem detalhes, como nomes de programas ou nomes de
artistas, no Google.
"Agora, os fãs de programas como Esquadrão da Moda do Discovery Home
and Health ou Monstros do Rio do Animal Planet podem encontrar nosso
conteúdo on-line", diz Abramson. "O Sitemap de vídeo do Google oferece
um modo de nos conectarmos com os usuários e de garantirmos que eles
estão tendo a melhor experiência possível."
Como eles fazem isso?
"Adicionar Sitemaps de vídeo é um processo fácil", afirma Abramson.
"Fizemos algumas pesquisas no site de Ferramentas do Google para
webmasters a fim de começar a aprender [sobre a implementação]."
O painel de controle das Ferramentas do Google para webmasters facilitou o
upload e o monitoramento dos Sitemaps de vídeo. Estava bem claro o que o
Google procurava. Foi tudo muito tranquilo e fácil."
Steve Bridges, Diretor de engenharia de
aplicativos, e Randy Abramson, Gerente
sênior de desenvolvimento de produtos na
Discovery Digital Media
"Agora, olhamos nossos Sitemaps do Google toda semana e verificamos o
status, vemos se há algum erro, se algo está ultrapassado e informamos a
equipe técnica qualquer problema. Olhamos o total de transmissões
consumidas por programa, transmissões consumidas por usuário, taxa de
término e tempo gasto. Os sitemaps estão estabelecidos em nosso fluxo de
trabalho."
Os negócios estão prosperando
"Desde que implementamos a nova experiência de vídeo e os Sitemaps de
vídeo em 2008, vimos um aumento de 123% nas transmissões de vídeo",
declara Abramson. "E, sem dúvida, houve um aumento no tempo consumido
por usuário."
A Discovery está aprimorando, de forma contínua, a experiência de vídeo
on-line, adicionando mashups, clipes de ótimas séries novas, como a
pioneira atração VIDA do Discovery Channel, mais vídeos atuais focados em
gênero de conteúdo que repercute nos telespectadores, como tubarões no
Discover Channel e culinária no Liv. Isso resultou em alguns incríveis
aumentos na audiência pelo caminho, como quando as transmissões de
vídeo de curta duração assistidas por visitantes vindos do Google
aumentaram cerca de 30% no segundo trimestre de 2010.
No futuro
"Nossa missão é ajudar os usuários a encontrar o que procuram", afirma
Abramson. "Mesmo que não estejam procurando nosso conteúdo, mas
chegam nele por acaso e aprendem algo — se eles satisfizerem a
curiosidade, que é uma grande parte de nossa empresa e nossa marca — é
isso que vamos buscar."
"Os Sitemaps do Google são uma de nossas ferramentas inestimáveis para
os usuários on-line. Mantemos os sitemaps atualizados e seguimos todas as
práticas recomendadas possíveis para que, ao pesquisar nosso conteúdo,
um usuário encontre a melhor experiência de vídeo on-line. Acompanhar
com os Sitemaps do Google é uma das maneiras de garantir que isso
aconteça."
"É um mundo novo. Os telespectadores assistem a nosso conteúdo no ar, e
agora o entusiasmo e a paixão deles são transferidos para a experiência online. Eles estimulam uns aos outros, e para nós, isso é algo muito
empolgante de se ver.
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