TRABALHO DE SOCIOLOGIA_SEM ANEXOS_

Transcrição

UNIVERSIDADE DE TRÁS-OS-MONTES E ALTO DOURO
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA, SOCIOLOGIA E GESTÃO
Licenciatura em Gestão (1º ano 2º Semestre)
Sociologia para Gestores
Docente:
Discentes:
Prof. José Portela
Ricardo Araújo nº 27896
Fábio Ferreira nº 28966
Nuno Cardoso nº 27892
Grupo de Trabalho:
Márcio Pereira nº 27885
Elites
Fábio Oliveira nº 27874
Vila Real, 7 de Junho de 2010
Índice
Introdução ......................................................................................................................... 2
Síntese............................................................................................................................... 4
História da Biblioteca Dr. Júlio Teixeira .......................................................................... 5
Tipo de Biblioteca ............................................................................................................ 7
Objectivos da Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira .................................................... 9
Divisão e Coordenação de Tarefas ................................................................................. 10
Relação entre coordenador e os restantes funcionários .................................................. 12
Dificuldades e Apoios .................................................................................................... 13
Parcerias existentes com a Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira .............................. 14
Tendências futuras para a Biblioteca em estudo ............................................................ 16
Conclusão ....................................................................................................................... 17
Bibliografia……………………………………………………………………………..18
Anexos………………………………………………………………………………….19
Índice de gráficos
Gráfico 1: Organograma da Biblioteca Dr. Júlio Teixeira……………………………………………………….11
Gráfico 2:Parcerias da Biblioteca Dr. Júlio Teixeira.....................................................14
Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira |
1
Introdução
Biblioteca? Na definição tradicional do termo, biblioteca é o espaço físico onde
se guardam livros.
Numa definição mais ampla uma biblioteca é um espaço destinado a armazenar
informação em vários formatos tal como simples folhas escritas, como livros ou
informações armazenadas noutros tipos de materiais tais como CD, VHS ou DVD e até
revistas e jornais.
O nosso trabalho foi efectuado no âmbito da unidade curricular de Sociologia
para Gestores do plano de estudos da Licenciatura em Gestão leccionada pelo docente
José Portela na Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro.
A organização escolhida pelo nosso grupo de trabalho para a elaboração do
nosso estudo de caso foi a Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira, localizada em Vila
Real na rua Madame Brouillard. O nosso objectivo com este trabalho é dar a conhecer
um pouco melhor a Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira explorando algumas
perspectivas mal conhecidas pelo público.
O que nos levou a optar pela organização em causa foi a vontade de conhecer
melhor esta organização bem como a sua importância para a população.
A Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira fica localizada junto a um
estabelecimento de ensino superior, a Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, no
qual representa um excelente recurso para os estudantes. Não esquecer que o ambiente
em que uma biblioteca se encontra interfere na sua estrutura e funcionamento, pois é
necessário que esta se molde às exigências do ambiente social em que está inserida.
2
No nosso trabalho numa primeira fase iremos apresentar a Biblioteca Municipal
Dr. Júlio Teixeira ou seja fazer uma análise ao passado e ao presente da biblioteca,
fazendo para isso também uma síntese do trabalho desenvolvido no ano anterior no qual
tentaremos explorar pontos de vista que não tenham sido desenvolvidos nesse trabalho.
Numa segunda fase o nosso grupo de trabalho analisará o trabalho desenvolvido
por esta biblioteca actualmente, o tipo de biblioteca em que se insere pois como todas as
organizações estas encontram-se divididas por tipos, sendo que será analisada o tipo em
que está inserida a biblioteca que estudamos. Faremos também uma análise aos
objectivos da biblioteca, as suas parcerias com outras bibliotecas ou até mesmo
instituições, tal como os seus relacionamentos e as divisões de tarefas dentro da mesma.
Numa fase final deste trabalho analisámos as dificuldades, os apoios e também
explorar o sistema informático que é usado pela biblioteca.
3
Síntese
Após uma análise das organizações existentes, para o nosso grupo de trabalho
estudar, as ELITES adoptaram por escolher a Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira,
sendo esta uma organização importantíssima para os estudantes e para a cultura das
pessoas.
Depois de informar o professor que a organização a estudar iria ser esta, este
referiu que a organização já tinha sido estudada no ano lectivo passado por alunos desta
unidade curricular, onde poderíamos utilizar a pesquisa já efectuada para elaborar o
nosso estudo e assim melhorar o trabalho.
Assim, depois do professor fornecer o trabalho, o nosso grupo de trabalho
começou por conversar com os alunos que realizaram o trabalho, onde de seguida
deparamo-nos com diversos factores que não constavam no trabalho. Após esta análise,
decidimos investigar o tipo de biblioteca da organização a estudar, clarificar os
objectivos da biblioteca, mencionar o método de divisão e coordenação de tarefas,
explicar o relacionamento entre o coordenador e os restantes funcionários, investigar as
dificuldades e apoios da biblioteca Dr. Júlio Teixeira, indicar as parcerias da biblioteca,
estudar o sistema informático utilizado e por último as tendências futuras, onde todos
estes aspectos não apareciam no trabalho já realizado sobre esta organização. Por outro
lado, recolhemos do outro trabalho bastante informação. Como é o caso da história da
biblioteca, estatísticas de 2008 da biblioteca, nome dos funcionários e diversas fotos.
4
História da Biblioteca Dr. Júlio Teixeira
A Biblioteca de Vila Real teve origem desde 30 de Maio de 1834, originando a
extinção das ordens religiosas masculinas e à nacionalização dos seus bens como é o
caso do Convento de São Francisco. O acervo da Biblioteca foi constituído pelos
núcleos de livros, como foi o caso da Livraria de José Teixeira de Melo e Castro que foi
constituída por cerca de 2.348 livros e folhetos. Os serviços podiam ser adquiridos por
qualquer habitante da Vila mas não podia sair da livraria qualquer obra. Para além da
contribuição da livraria José Teixeira de Melo e Casto, também existiu a influência dos
conventos São Domingos e São Francisco com livros valiosos onde se justificava um
grande cuidado.
Em 1796, as Câmaras Municipais foram estimuladas a transformar as suas
livrarias, em bibliotecas publicas devido á criação da Real Biblioteca Publica da Corte.
Posteriormente existiu várias tentativas para construir livrarias públicas como é caso em
183,1 com a construção de um edifício no adro de São Pedro, mas o projecto não seguiu
em frente. Também existiu a tentativa de construção num quarteirão do convento de São
Domingos, mas não foi possível devido á ocupação de uma unidade militar.
Depois da extinção das ordens religiosas, a Câmara e a Fazenda Publica
assumiram as responsabilidades na preservação e segurança das livrarias que pertenciam
aos conventos extintos como foi o caso da livraria de José Teixeira de Melo e Castro e a
de São Francisco, que em 1838 só é gerida apenas pela Câmara Municipal
Em 22 de Outubro de 1939, a Biblioteca Publica de Vila Real foi criada, por portaria,
pela Dona Maria II. A sua criação levou a catalogar os livros de modo a quantificar o
acervo da biblioteca com as doações das livrarias, onde contabilizaram cerca de 5.164
livros.
Ao longo do séc. XIX, o funcionamento da biblioteca pública ficou
caracterizado pelas condições precárias e muito insatisfatórias que apesar dessas
dificuldades no século XX o seu acervo foi aumentado. Contudo em 1960 existiu um
forte incêndio na Câmara Municipal e colocou em risco o acervo da Biblioteca Publico
que posteriormente foi transferindo para uma loja do mercado Municipal, onde não
existia as mínimas das condições.
5
Em 1965 a Biblioteca Publica passa a designar-se por Biblioteca Pública e
Arquivo Distrital de Vila Real devido á criação em 22 de Maio do Arquivo Distrital,
que levou a existir um depósito Legal. Em 1969 a Câmara Municipal delibera atribuirlhe o nome de Biblioteca Pública Municipal Dr. Júlio Teixeira, que reabre em 6 de
Janeiro de 1970, no primeiro andar dos actuais Paços do Concelho e levou á catalogação
dos livros em 1975.
Após a requalificação do antigo solar dos Botelhos e Bacelares em 17 de
Dezembro de 1988 foram instaladas novas instalações da Biblioteca Pública e Arquivo
Distrital de Vila Real com fundos bibliográficos da Biblioteca Municipal Dr. Júlio
Teixeira e da Biblioteca Gulbenkian.
Devido à orgânica do Instituto dos Arquivos Nacionais/Torre do Tombo imposta
a 20 de Março de 1997, a Biblioteca Pública e Arquivo Distrital de Vila Real perde a
componente de Biblioteca Pública passando a designar-se simplesmente Arquivo
Distrital de Vila Real. Esta decisão leva á Câmara Municipal a criar um novo edifício,
em que é inaugurado em 27 de Outubro de 2006 com a designação de Biblioteca
Municipal Dr. Júlio Teixeira.
6
Tipo de Biblioteca
A Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira, está inserida na Rede Nacional de
Leitura Pública, que é administrada pelo Ministério da Cultura.
Como todas as organizações encontram-se divididas por tipos, as bibliotecas
municipais em Portugal não fogem a regra, e estão divididas em seis tipos, sendo os
seguintes:
Biblioteca Municipal do tipo 1;
Biblioteca Municipal do tipo a;
Biblioteca Municipal do tipo b;
Biblioteca Municipal do tipo c;
As bibliotecas municipais do tipo 1, 2 e 3 estão situadas nos concelhos do
continente e no arquipélago da Madeira, e as bibliotecas municipais do tipo a, b e c
referem-se aos concelhos do arquipélago dos Açores. Os diversos tipos de bibliotecas
têm características próprias de cada tipo, que estão divididas em duas secções, sendo a
secção de adultos e a secção infantil, que incide sobre número média de prateleiras por
estante, altura máxima das prateleiras, espaçamento mínimo das estantes, módulo das
estantes, profundidade das estantes, capacidade da zona de empréstimo dos livros,
número de lugares sentados, zona de consulta, entre outras, onde esta informação surge
em anexo.
7
No entanto, um dos factores mais importantes para a divisão das bibliotecas em
diversos tipos, tem a ver com o número de habitantes existentes por concelho, sendo
que o tipo 1 refere-se a bibliotecas municipais situadas em concelhos em que o número
de habitantes seja até 20 000, o tipo 2 diz respeito a concelhos em que o número de
habitantes seja entre 20 000 e 50 000 e o tipo 3 incide sobre aquelas que os habitantes
são superiores a 50 000 habitantes. Por outro lado, como já foi referenciado, existes as
bibliotecas municipais do tipo a, b e c que se situam nos Açores, e estes tipos dizem
respeito aos concelhos até 6000 habitantes, entre 6000 e 12 000 habitantes e mais de 12
000 habitantes, respectivamente.
Assim, a Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira, esta caracterizada como BM2
(Biblioteca Municipal do tipo 2), pois à data da criação da mesma, a cidade de Vila Real
não apresentava uma população superior a 50 000 habitantes, onde esta tem que se reger
pelos estatutos publicados pelo Ministério da Cultura. No entanto, o nosso grupo
efectuou uma pesquisa no wikipedia no dia 14 de Abril de 2010, e obtivemos a
informação de que a cidade de Vila Real apresenta em 2008 uma população total de 50
131 habitantes. Com a análise destes dados surgiu a dúvida do tipo de biblioteca que
esta possui, uma vez que em 2008, a população de Vila Real é superior a 50 000
habitantes, ou seja, a biblioteca municipal Dr. Júlio Teixeira deveria pertencer ao tipo 3.
Assim, com o aparecimento desta incógnita, apresentamos esta questão
ao coordenador da biblioteca em estudo, e este mencionou que a decisão de se manter o
tipo 2 nesta biblioteca foi uma decisão de carácter político, onde também referiu que
não acha importante este aspecto, porque “vivemos num tempo de confusão, cujo a
biblioteca Dr. Júlio Teixeira é uma das mais importantes do país e das mais antigas e no
que diz respeito ao âmbito arquitectónico, esta encontra-se preparada para receber mais
visitantes do que os habitantes de Vila Real”. Também é importante salientar que a
biblioteca em estudo apresenta características especiais que outras não apresentam,
como é o caso do Grémio Literário e de uma grande zona de armazenamento que pode
ser expandida.
8
Objectivos da Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira
A Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira é um serviço de natureza informativa
e cultural da Câmara Municipal de Vila Real, o termo Biblioteca apareceu na Grécia,
com o significado “cofre do livro”, mas esta Biblioteca quer sim ser um cofre, devido a
toda a riqueza que tem, mas um cofre aberto aos seus utentes e assim poder enriquecer
as pessoas culturalmente.
Com a missão determinante de Biblioteca de Leitura Pública, a sua
dinâmica desenvolve-se no sentido de facilitar o acesso à documentação e informação
contida nos mais variados suportes, através de serviços e meios que disponibiliza de
forma a corresponder à plena satisfação dos utentes. O funcionamento em regime de
livre acesso permite aos utentes consultarem livremente os documentos existentes nas
salas de leitura.
A Biblioteca Municipal, sendo um dos principais estabelecimentos culturais que
o Município coloca ao dispor de toda a comunidade, quer ser também ponto de
referencia cultural na região.
9
Divisão e Coordenação de Tarefas
No que diz respeito a coordenação e divisão das tarefas desempenhadas pelos
funcionários da biblioteca, estas orientadas pelo coordenador da Biblioteca Dr. Vítor
Nogueira. A divisão dos funcionários desta Biblioteca encontra-se dividido em quatro
patamares, sendo que o órgão máximo é o coordenador, depois surge os bibliotecários,
de seguida os técnicos de biblioteca e depois no mesmo patamar surge o secretariado, a
recepção, a manutenção, a higiene e limpeza e a biblioteca itinerante, como aparece
explicado no organograma abaixo apresentado. Relativamente ao número de
funcionários existentes nesta Biblioteca, esta apresenta um total de 14 funcionários,
sendo que é 1 coordenador, 2 bibliotecários, 4 técnicos de biblioteca, 1 secretariado, 3
funcionários na recepção, 1 na manutenção, 1 na higiene e limpeza e por último 1
funcionário na biblioteca itinerante. O coordenador tem como nome Dr. Vítor Nogueira,
os bibliotecários são: Sr. Hermínio Rodrigues e o Sr. Mário Pires Cabral, os técnicos de
biblioteca são: Sra. Elsa Nóbrega, Sra. Isabel Machado, Sra. Orlandina Oliveira e a Sra.
Solange Igrejas, o secretariado é da responsabilidade da Sra. Maria José Martins. Os 3
funcionários que se dedicam a recepção dos visitantes são: Sr. António Aguiar, Sr.
Fernando Silva e a Sra. Ana Bela Meireles, a manutenção encontra-se ao encargo do Sr.
Luís Carvalho, a higiene e limpeza é da responsabilidade da Sra. Júlia Nóbrega e por
último o Sr. António Oliveira é responsável pela biblioteca itinerante.
O coordenador da Biblioteca referiu que a função deste é gerir o equipamento
da biblioteca e conta com a colaboração dos bibliotecários, sendo que depois estes
bibliotecários emergem as funções aos técnicos da biblioteca.
10
No entanto, é importante referir que a Biblioteca Municipal Dr. Júlio Teixeira
esta a sofrer alterações devido a transferência da biblioteca municipal para uma empresa
municipal, sendo esta a Culturval E.M. - Gestão de Equipamentos Culturais de Vila
Real, onde esta empresa municipal já possui a gestão do Teatro de Vila Real e também
apoia o Museu de Vila Real.
Gráfico 1: Organograma da Biblioteca Dr. Júlio Teixeira
11
Relação entre coordenador e os restantes funcionários
Os
relacionamentos
interpessoais
acontecem
em
diversas
esferas
e
indubitavelmente são alguns dos mais imprevisíveis da natureza, seja amistoso, afectivo
ou profissional, qualquer relacionamento envolve expectativas, responsabilidades,
decepções, vantagens, enfim, apenas o fato de envolver ao menos duas pessoas já faz
desse envolvimento algo excepcional. Ter de conviver e eventualmente depender de
outro indivíduo pode não ser confortável para muitos, não é raro encontrar pessoas que
escolhem a solidão por ter outras prioridades.
Isso, porém, apenas acontece em relações onde não há coerência, onde há
desigualdade em benefícios e malefícios. Há uma palavra que determina o sucesso de
qualquer relacionamento, um elemento sem o qual duas pessoas jamais poderiam
conviver adequadamente: cooperação.
Em uma relação cooperativa, ambos os lados saem satisfeitos, e na Biblioteca
Municipal Dr. Júlio Teixeira, não é excepção, pois vive se um ambiente de total
cooperação e entreajuda.
Quando colocada a questão, “Qual a relação existente entre o coordenador,
sendo este o líder, e os restantes Funcionários?” ao coordenador da Biblioteca a sua
resposta foi muito simples e clara “Existe uma relação de colega para colega.”, isto vem
demonstrar novamente o bom ambiente e a boa coordenação existente na organização.
12
Dificuldades e Apoios
Relativamente as principais dificuldades que esta Biblioteca apresenta, podemos
mencionar, segundo as declarações do coordenador, onde este não afirmou que não
existe nenhuma dificuldade especial em liderar esta organização.
No entanto, este mesmo transmitiu-nos que uma dificuldade existente é a
flexibilidade dos horários dos funcionários, pois tendo esta um horário mais alargado de
que todas as bibliotecas nacionais, visto que esta encontra-se aberta até às 23 Horas de
Segunda-feira a Sexta-feira, permitindo um grau de especialização e eficácia muito
grande e diferente das outras organizações.
Assim, a dificuldade existente é o consenso entre os funcionários para estes
executarem as funções durante a noite, uma vez que não existem bónus para as horas
nocturnas, onde também se tenta convidar pessoas para cobrirem o horário nocturno em
forma de voluntariado.
Por outro lado, surgem os apoios à biblioteca, onde o principal apoio a esta
aparece da Câmara Municipal de Vila Real, que atribui um orçamento simpático, que
serve para a compra de novos livros, novos equipamentos e novos mecanismos,
segundo declarações do Dr. Vítor Nogueira.
13
Parcerias existentes com a Biblioteca Municipal
Dr. Júlio Teixeira
Gráfico 2:Parcerias da Biblioteca Dr. Júlio Teixeira
Relativamente às parcerias em que a biblioteca está integrada são parcerias que
trazem vantagens para a biblioteca e para os seus parceiros.
A política que esta biblioteca adopta é uma política de relações que trazem
vantagens para a biblioteca e vice-versa, ou seja, não são só parcerias em termos
teóricos mas sim parcerias em termos práticos, onde é importante trabalhar as leituras
encenadas, a utilização dos equipamentos culturais como as bibliotecas escolares e
outras bibliotecas locais.
14
Por exemplo, uma parceria entre a biblioteca em estudo e a câmara municipal,
seria publicada essa parceria em cartazes e na câmara estariam alguns livros da
biblioteca e nada mais. Isso não trás nada de novo para a biblioteca pois esses livros
podem ser consultados nas instalações da biblioteca.
A aposta é em trazer algo de diferente e de novo com as parcerias que integra.
Ser diferente das outras bibliotecas e ser diferente de uma maneira em que seja positivo,
não só para a biblioteca mas também para a população que frequenta esta biblioteca.
A nível Internacional não existem parcerias.
15
Tendências futuras para a Biblioteca em estudo
Com as informações que podemos recorrer acerca deste tópico, as tendências
futuras é aprovar a passagem da Biblioteca para empresa municipal. Com este processo
vai passar a ser mais fácil e mais eficaz gerir a Biblioteca.
Com o sistema actual, por exemplo, para comprar uma simples “Pen USB” tem
que seguir uma hierarquia onde tem de pedir orçamentos, ter autorização superior para
comprar e isso demora bastante tempo. É um processo longo para adquirir um
equipamento pequeno e com um preço baixo, por isso uns dos nossos objectivos é
tornar este processo mais rápido e a passagem da Biblioteca para uma empresa
municipal vai diminuir as burocracias e assim ter uma gestão mais empresarial e de
melhor qualidade.
No futuro poder alargar ainda mais o horário de funcionamento da Biblioteca,
neste momento é uma das poucas bibliotecas que está aberta até às 23horas incluindo a
hora de almoço.
16
Conclusão
Este relatório final de estudo de caso reflecte o trabalho dispendido durante um
semestre, onde aqui foi apresentado o esforço de muitas horas de trabalho. As
bibliotecas são consideradas organizações pois as organizações modernas são estruturas
formais e sistemas integrados constituídas para alcançar um objectivo comum neste
caso um serviço, além disso agregam pessoas, adoptam metodologias próprias para o
seu funcionamento. As bibliotecas têm a função de realizar a disseminação de
informação a fim de cumprir a missão de prover a sociedade com informação útil (em
geral, científica, técnica, factuais e corporativas, em todos os níveis, mas também
utilitárias).
Para a realização deste trabalho as principais fontes utilizadas foram a internet o
coordenador da biblioteca que nos disponibilizou informações de grande valor, as
visitas efectuadas á biblioteca onde o nosso grupo pode ver e sentir a biblioteca, o seu
ambiente, uma fonte importante do nosso trabalho foi também o trabalho desenvolvido
no ano passado, pois é um trabalho de grande valor que não poderia nunca ser ignorado,
recorremos também a outras fontes como cartazes que continham informações e
também recorremos a informações junto da população através de inquéritos efectuados.
Concluímos com este trabalho em primeiro lugar que a Biblioteca Municipal Dr.
Júlio Teixeira é de grande valor para Vila Real para as pessoas que ai vivem e claro está
ai estudam e recorrem com frequência a essa biblioteca. Esta biblioteca possui infraestruturas modernas e oferece um espaço que possibilita grande conforto aos seus
utentes e mesmo colaboradores. Pode-se dizer que esta biblioteca oferece um serviço de
qualidade aos seus utilizadores com espaços muito amplos e com um conjunto de
soluções actuais.
Neste relatório final de estudo de caso apresentamos o fruto do trabalho
desenvolvido, ao longo de este semestre, trabalho este que estará disponível na nossa
página de grupo (http://utad0910sogturmab.wikispaces.com/Elites), a plataforma do
Wikispaces foi muito útil para o nosso trabalho, é algo inovador, moderno e facilita a
troca de informação. O nosso grupo de trabalho espera que esta possa ser adoptada em
mais unidades curriculares.
17
Bibliografia
http://biblioteca.cm-vilareal.pt/
http://www.cerem.ufp.pt/nunoribeiro/aulas/tid/TID_Mario_Cabral.pdf
http://pt.wikipedia.org/wiki/Bibliotecas (Consultado em 7 de Maio de 2010 pelas
21:00 Horas)
http://biblioteca.cmvilareal.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=13&Itemid=29
http://jn.sapo.pt/paginainicial/interior.aspx?content_id=576087
http://jn.sapo.pt/paginainicial/interior.aspx?content_id=1176796
http://www.noticiasdevilareal.com/noticias/index.php?action=getDetalhe&id=6399
http://dn.sapo.pt/cartaz/livros/interior.aspx?content_id=1177245
http://www.diariodetrasosmontes.com/noticias/complecta.php3?id=13500
http://www.publico.pt/Cultura/biblioteca-de-vila-real-expoe-segredos-encontradosem-livros-antigos_1417414
http://www.avozdetrasosmontes.com/noticias/index.php?action=getDetalhe&id=461
3
http://www.avozdetrasosmontes.com/noticias/index.php?action=getDetalhe&id=258
2
18
Anexos
19

TRABALHO DE SOCIOLOGIA_SEM ANEXOS_

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