Curso Você Pode Mais!

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Curso Você Pode Mais!
MATERIAL PARA AUTOTREINAMENTO
PROFESSOR PAULO SÉRGIO
Treinando e Desenvolvendo Talentos
CURSO: VOCÊ PODE MAIS!
TEMA PRINCIPAL: Motivação Pessoal e Profissional, para a eficácia empresarial.
Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Comportamento no ambiente de trabalho,
Criatividade, Atitude, Persistência, Enfrentamento de Dificuldades e Solução de
Problemas.
“Assuma as rédeas da sua existência e faça da
melhor maneira o que precisa ser feito”.
Copyright-©
SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e
Profissional para a eficácia empresarial.
1
Olá, perdoe-me por não mencionar seu nome neste
verdes campos da inteligência, da sabedoria, da
material. Nosso nome é o som que mais gostamos
força de vontade, da dedicação, do empenho, das
de ouvir. Nesses materiais que são criados para
atitudes.
atender todos os tipos de público não há como
publicar
os
nomes,
pelo
grande
número
de
Decida viajar comigo nestes fantásticos momentos
do nosso encontro. Peçamos para que o Mestre dos
impressão antecipada que é feito.
Mestres nos acompanhe nesta maravilhosa viagem,
Permita-me chamá-lo (a) de “querido amigo (a)”.
para um mundo que está repleto de oportunidades,
Queridos são aqueles que nos fazem bem. Eu quero
alegrias, sucesso. Mas, para isso, precisamos
lhe fazer bem. Autorize-me a perscrutar suas
aprender a resgatar forças do mais profundo do
emoções, sua razão, para que possamos neste
nosso ser, para superar
encontro nos ajudarmos mutuamente.
dificuldades, ir além daquilo que acreditamos que é
obstáculos, enfrentar
possível. É dessa forma que eu, você, e todos nós
Não há como alguém ensinar se não houver quem
teremos possibilidades de tornarmos esta nossa
deseje aprender. Eu quero aprender com você e,
pequena passagem terrena mais feliz, alegre,
também, quero usar minha experiência e vontade,
animada,
conhecimento e pesquisas, para imergir você em
brilharem como o sol pelas manhãs, como a lua nas
momentos magníficos de aprendizado. Para isso, é
noites de inverno, como as incontáveis estrelas do
essencial que você esteja presente de corpo, mente
céu.
entusiasmada,
fazendo
nossos
dias
e espírito neste encontro. Sem você usar um nobre
sentimento, que é o de QUERER, este nosso
Eu posso mais! Essa é a frase que eu quero que
encontro será em vão e não surtirá os indeléveis
você repita. Esse é o comportamento que eu quero
momentos que poderemos ter se você decidir
que você assuma. Essa é a vida que eu quero que
PARTICIPAR proativamente.
você aproveite. E você, QUER?
Vamos dar início ao nosso curso. Nosso, porque
Preciso de você motivado. Necessito da sua
agora
você
presença entusiasmada. Quero você pronto (a) a
aproveitá-lo.
já
decidiu
fazê-lo.
Resta
decidir
permitir fluir conhecimentos, idéias, criatividades,
práticas, enfim, tudo aquilo que pudermos usar para
completarmos este encontro, a ponto dele superar
“Quem não investe em educação, por si só, já
nossas expectativas, fazendo-nos migrar para os
está investindo na ignorância”
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conhece alguém assim? Já se questionou se não é
assim que você aparenta ser às outras pessoas?
Arrogância muitas vezes é confundida com orgulho.
Porém, o orgulho tem algo positivo, como, por exemplo,
a pessoa que sente orgulho
orgu
da profissão que exerce,
aquele que sente orgulho da capacidade que tem de se
doar à empresa. No orgulho há coisas boas, como
aquele que se sente orgulhoso do filho ter tirado boas
notas, mas não usa desse fator para humilhar o filho do
amigo que não foi
oi tão bem, até porque altas notas nem
sempre significam vasto conhecimento.
As pessoas que se vestem da arrogância, via de regra,
são mal-humoradas,
humoradas, rancorosas, rabugentas.
rabugentas
Arrogante é o chefe que usa o cargo para pisar nos
Para podermos aproveitar a vida de forma saudável,
funcionários, humilhando-os
humilhando
em frente aos demais
equânime, amistosa, feliz, nada é mais impeditivo do
colegas de trabalho. Arrogante é o pai que não permite
que a ARROGÂNCIA.
ÂNCIA. Em síntese, essa palavra
ao filho questioná-lo.
lo. Arrogante é aquele que passa
expressa o sentimento da falta de humildade.
humildade E
pelos mendigos sem lhes cumprimentar, tachando-os
tachando
humildade nada tem a ver com humilhação, se fazer
como seres inferiores, ainda que o Homem mais
menor, se sentir pequeno, inferior a alguém. É um
fabuloso da história os tenha preferido.
prefe
Cristo olhou
pensamento
conservam,
para os miseráveis como se fossem reis, e olhou para
acreditando que ser humilde é ser fraco. Humildade é o
os reis como miseráveis. É importante reconhecermos
que de mais forte o ser humano pode expressar. É por
os exemplos do Homem Jesus, independentemente da
meio dela que abrimos as janelas da sabedoria, que
nossa crença, ou ainda que sejamos ateus.
criamos condições e oportunidades de aprendermos,
Arrogante é aquele que julga ter sempre as
a melhores
sermos felizes, fazermos amigos, termos boas relações
idéias. Além disso, subjuga as idéias alheias como
de trabalho, enfim, a humildade
ldade é o manto dos sábios.
tolas. Acredita ser o indivíduo mais inteligente, criativo e
Estudos mostram que as pessoas arrogantes têm maior
sábio da Terra, ainda que ao pensar assim esteja
disposição ao estresse, à depressão e a ter enfartos. Se
decretando que é um pleno imbecil.
você deseja ter uma dessas patologias, deve ser
Não há nada de mau em nos julgarmos bons em
arrogante.
alguma
ma coisa que fazemos. Devemos sim nos sentir
A maioria das pessoas não admite que é arrogante.
importantes.. Porém, deixemos que nossas ações,
Mas, tem gente que diz que é humilde e tem o maior
atitudes e comportamentos falem por nós. Não é
orgulho da própria humildade. É paradoxal!
louvável a atitude de vangloriar-se
vangloriar
pelo que fazemos.
Uma pessoa arrogante tem dificuldades de convivência,
Veremos num próximo tópico quando é que podemos
pois ela sente-se
se sempre melhor do que as outras
dizer que somos realmente “bons”.
pessoas que a rodeiam. No trabalho são aqueles que
Quando nos vestimos com as vestes da arrogância, da
andam, popularmente,
te, com o “nariz empinado”. Você
soberba, da empáfia, estamos tornando nossa vida
errado
que
as
pessoas
menos
feliz.
Ainda
que,
momentaneamente,
nos
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sintamos fortes, estamos sendo fracos. Por mais que,
se não gostarmos, podemos modificá-lo quantas vezes
aparentemente sejamos imponentes, estamos sendo
quisermos. O passado também não existe mais. Só há
imprudentes. Mesmo parecendo que ser arrogante é
um momento, o AGORA, o presente. E, de fato, é um
sinal de vitória, por subjugarmos os mais fracos,
PRESENTE que recebemos. Temos a possibilidade de
estamos derrotando nossa possibilidade de ser feliz, de
transformarmos momentos difíceis e tortuosos em
podermos passar bons momentos com pessoas que de
instantes
fato nos querem bem. Ser arrogante é delinear,
reeditarmos
paulatinamente nosso fracasso. É afastar as pessoas,
esperança, de aprendizado e de oportunidades.
ainda que, a maior dádiva que temos é a possibilidade
Dispa-se das vestes da arrogância. Mostre os dentes às
de recebermos carinho, atenção e amor dos outros,
pessoas. Sorria mais! Não permita que por um
assim como transmitir tudo isso também.
sentimento tão mesquinho você tenha uma gastrite,
agradáveis.
o
É
passado,
perfeitamente
para
torná-lo
possível
fonte
de
úlcera ou dores de cabeça. Procure em vez de criticar,
EXERCÍCIO: 1) Gostaria que você fizesse uma pausa,
entender, compreender. Em vez de ofender, elogie,
neste momento. Buscasse no seu passado, momentos
ainda que, aparentemente, a pessoa mereça um “puxão
em que teve vestígios de arrogância. Quero que você
de orelhas”. Faça aos outros, aquilo que gostaria que
imagine essa situação, que a sinta e a veja passando
fizessem à pessoa que você mais ama.
em sua memória. Pode fechar os olhos depois de ler
Arranque as roupas da soberba, rasgue as vestes da
este exercício para dar mais sentimento às imagens.
empáfia. Tome um banho de humildade e aprenda a
Mentalize aquele momento. Procure se colocar no lugar
valorizar o ser humano mais que os erros que ele
da outra pessoa. Tente sentir o que ela pode ter sentido.
comete. Todos nós cometemos erros, temos falhas. A
Não interessa se você acredita ter razão ou não para
diferença está em quem aprende com eles e em que
ser arrogante. A verdade é que não existe nenhuma
ensina por meio deles.
razão para agirmos assim. 2) Agora inverta a situação.
Tire uma foto sua sorrindo, coloque-a no mural da
Imagine algum momento em que você se sentiu
empresa ou na geladeira da sua casa, ou em frente ao
humilhado (a), um momento em que alguém usou a
vaso sanitário. Você e os outros irão aprender a mágica
situação, o cargo, a posição que ocupava naquele
do sorriso, da compreensão e do entendimento.
instante para lhe reduzir, para lhe depreciar, lhe fazer
sentir-se mal.
“A frase mais sábia que alguém pode dizer é: EU
AINDA NÃO SEI”.
Se você levou a sério o exercício, certamente sentiu seu
coração pulsando mais forte. Um sentimento ruim, uma
sensação horrível foi gerada na sua emoção. Talvez
você tenha sentido vontade de chorar ou de refazer
aquele momento.
Nunca é tarde para esclarecer os fatos. Se você ainda
tem possibilidade de esclarecer tudo o que não gosta de
lembrar-se do seu passado, esclareça! Não deixe para
fazer depois. O depois não existe. O futuro não existe e
isso é o mais fantástico, porque nós podemos criá-lo e,
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que as pessoas vejam e percebam em você? Enfim,
qual delas você prefere?
Não é difícil escolher qual das caixas queremos. O que
se torna difícil é a nossa capacidade em encher a caixa
de gostosuras, e não a de lixo. A caixa de lixo é mais
fácil de ser cheia. É o que nós mais fazemos todos os
dias.
Passamos a maior parte do nosso dia pensando em
coisas que não temos, que não somos, que não
podemos. Aos poucos, vamos tornando nossa caixa de
lixo cada vez mais “gorda”, enquanto que a caixa de
Você pensa antes de reagir? Você reflete antes de
gostosuras está esguia.
criticar? Qual é a sua atitude diante do erro do outro?
Preferimos entulhar a caixa de lixo com nossas
Como você se comporta quando erra? Você tem idéia
fraquezas, nossas incapacidades inconscientes, do que
de como seus pensamentos influenciam nas suas
rechearmos nossa caixa de gostosuras com boas
decisões, atitudes, ações, vontades?
idéias, com força de vontade, respeito, humildade, amor
Neste tópico, A ARQUITETURA DOS PENSAMENTOS
ao próximo, reconhecimento de tudo que já temos,
iremos discorrer sobre um pouco do funcionamento da
enfim,
nossa
dificuldades, pois sabemos que essa é a maneira mais
mente,
como
é
o
armazenamento
dos
de
nos
mantermos
motivados
frente
às
pensamentos, o acesso ao banco de dados que temos
adequada de superarmos as intempéries da vida.
em nossa memória, como são realizados esses
É, em verdade, uma arquitetura que fazemos em
acessos, etc.
nossos pensamentos. Podemos criar, em nossa mente,
TUDO, invariavelmente tudo o que pensamos ficará
aquilo que desejarmos. Não é isso que fará com que
armazenado para sempre em nossa memória. Ou seja,
realizemos tudo o que desejamos, ou seja, não é só
jamais poderemos excluir algo que pensamos. Isso
pelos pensamentos certos que obteremos resultados.
mesmo; jamais poderemos apagar o que pensamos.
Mas é, inegavelmente, por eles que daremos início a
Imagine você com duas caixas, cada uma delas com
caminhada mais propícia ao atingimento daquilo que
capacidade
buscamos.
para
armazenar
10
milhões
de
pensamentos. Pense que essas duas caixas estão em
Henry Ford prescreveu que: “se você pensa que pode,
você,
ou se pensa que não pode, de qualquer forma você está
dentro
armazenando
de
você.
A
pensamentos
cada
dia,
positivos
e
você
vai
negativos
certo”. É uma tremenda verdade!
nessas caixas. Qual das caixas você deseja encher
A construção de tudo que há no mundo físico, antes
antes? Qual das caixas você quer que seja acessada
passou pela mente, pelos pensamentos, pelas idéias de
com mais freqüência? Se você não está conseguindo
alguém. Não há nenhuma criação que não passe pelos
criar a imagem das caixas com os pensamentos, eu
recônditos dos nossos pensamentos. O Criador da
tenho outra idéia para você: imagine você com duas
existência certamente imaginou como seria sua criação;
caixas, com a mesma capacidade das anteriores,
o ser humano. Se seguirmos a teoria da evolução das
porém, em vez de pensamentos, uma delas estará
espécies, de Darwin, é fácil concluir que antes dele
cheia de lixo e a outra cheia de gostosuras. Qual delas
manifestar tal conhecimento nos livros, manifestou
você quer manter ao seu lado? Qual delas você quer
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antes em seus pensamentos, nas suas convicções
mais variadas ocasiões onde se gerem focos de tensão,
mentais. Enfim, tudo que existe, antes, foi pensado.
enxergando a situação concreta de forma positiva,
Diante dessa inexorável verdade, não é de espantar que
buscando com serenidade entender o outro ou o
ainda
acontecimento.
muitos
de
nós
insistamos
em
manter
pensamentos negativos, sentimentos mesquinhos que
Os
maculam nossa mente, sensação de incapacidade que
involuntários. O Dr. Augusto Cury esclarece com
alimentamos mentalmente, e que nos impedem de
maestria em
assumir as rédeas da nossa vida?
funcionamento da mente e da memória, assim como
É de se espantar que
dos pensamentos. Quando frisa que os acessos aos
continuemos enchendo nossa
acessos
aos
pensamentos
seu livro
arquivados
“Inteligência
são
Multifocal” o
caixa de lixo diariamente.
pensamentos são involuntários, ele revela que, além de
Com o dissemos inicialmente, todos os pensamentos
serem involuntários, se o que mais nós temos
são gravados em nosso cérebro e nenhum deles poderá
arquivados em nosso cérebro são pensamentos ruins,
ser apagado. Algo fantástico é também que os
de ordem negativa, o acesso será infinitamente mais
pensamentos não são registrados de forma voluntária.
fácil a esses arquivos danificados, infectados pelos mais
Eles penetram em nossa mente em milésimos de
variados vírus que a humanidade tem criado. Ao passo
segundos, queiramos registrá-los ou não. Além de não
que se nosso cérebro está repleto de boas idéias, bons
poderem ser deletados, eles não obedecem à lógica
pensamentos, boas análises e reflexões, o acesso
“quero pensar, então penso e armazeno”. Eles invadem
tenderá a ser feito nesses lócus. Lembre-se da história
nosso cérebro sem nossa aparente permissão.
da agulha no palheiro. O que é mais fácil achar? A
Outro fator relevante é que não podemos parar de
agulha ou as palhas?
pensar. Até quando dormimos estamos pensando.
Também, outro fenômeno extraordinário ensinado por
Veja que extraordinária possibilidade temos de pôr
Cury, é o “fenômeno dos 30 segundos”. Neste seu
ótimos pensamentos em nossa mente. Por exemplo:
estudo, ele revela que é nos primeiros 30 segundos que
pensamos
mal.
cometemos as maiores atrocidades da nossa vida. Que
arquivados
ofendemos as pessoas que amamos, pelo fato de não
pensamentos negativos, que podem gerar sensações
darmos tempo às respostas. Logo, somos ofendidos,
negativas, como raiva, ódio, rancor, medo, pavor.
queremos ofender, somos agredidos, temos de agredir,
Todavia, após esse instante, podemos redirecionar
nos fazem mal, temos de fazer um mal maior.
nossos pensamentos, transformando-os em positivos,
Se déssemos tempo de nossa mente abrir, o que Cury
passando a ver a pessoa de forma menos dramática,
chama de janelas light, ou seja, aquelas que estão
que nos cause menos ou nenhum sofrimento psíquico.
cheias de bons pensamentos, análises, lembranças
Nos é dada a faculdade de registrar, em vez de ódio,
positivas, enfim, registros positivos em nosso cérebro,
raiva, rancor, o entendimento, a compreensão, a
não
sabedoria de nos colocarmos no lugar do outro para
magoaríamos
entender o motivo pelo qual nos ofendeu. Podemos
ofenderíamos colegas de trabalho, não seríamos
abalar
para
arrogantes com os que julgamos inferiores, aliás, não os
sempre, por meio de sua reedição, ou seja, em vez de
julgaríamos inferiores. Se nos permitíssemos esse
permitirmos que esses pensamentos negativos habitem
singelo
para sempre nossa existência, sendo acessados nas
despedaçam uma vida inteira.
numa
Instantaneamente
os
maus
pessoa
são
que
gerados
nos
e
fez
sentimentos, enterrando-os
cometeríamos
as
tempo,
tamanhas
pessoas
não
insanidades,
que
amamos,
cometeríamos
erros
não
não
que
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Se não atentarmo-nos para o fenômeno dos 30
mas, que feriu profundamente o receptor dessa
segundos, ele abre janelas killer (assassinas), que
resposta, abalando o relacionamento, sensível ou
limitam nossa capacidade de pensar, refletir, analisar,
fortemente.
inibindo nossa sabedoria e fazendo-nos agir com
Se você não se nutriu do pão da humildade, é provável
irracionalidade. Essas janelas é que se manifestam
que até hoje perdure essa situação, ou, se ela foi mal
quando cometemos tamanhas barbaridades.
resolvida, o relacionamento jamais voltou a ser o
Não há como negar que nos esvaziamos de sabedoria
mesmo. Traga esse aprendizado para os dias atuais e o
quando não pensamos antes de agir ou reagir. Talvez, o
leve para os dias que virão, não permitindo que as
tempo não seja exatamente 30 segundos. Em alguns
janelas killer destruam sua capacidade de pensar, de
casos, pode levar dez, vinte. Em outros, precisemos de
praticar a nobre arte de refletir antes de dar respostas.
alguns minutos, horas, dias, para analisarmos o
Torne possível a abertura de lócus suaves, de janelas
acontecimento, para então dar uma resposta sábia. O
light em momentos de tensão. Para isso, você precisa
que
para
nutrir-se de bons pensamentos, boas idéias, passar
encontrar a melhor resposta? Ou “perder” esse tempo e
mais momentos com a família, passear nos parques,
ganhar uma vida plena?
contemplar os jardins, admirar a experiência dos idosos,
Em síntese, vimos que os pensamentos, todos eles, são
ficar fascinado com a sorriso das crianças.
preferimos:
“perder”
tempo
analisando
arquivados em nosso cérebro. Eles são acessados
involuntariamente. Conforme for o armazenamento, ou
Decida o que você pretende arquitetar para sua vida. Se
seja, bom ou ruim, contaminado ou saudável, a
deseja uma arquitetura magnífica, bela, cujos alicerces
possibilidade de acesso ao que mais possuímos é
são a humildade, a sabedoria, a arte de pensar antes de
maior. Também estudamos que eles jamais poderão ser
agir ou reagir, ou se pretende construir sua arquitetura
apagados, mas, poderão ser reeditados. Falamos no
sobre os alicerces da arrogância, das respostas
fenômeno
impensadas, dos confrontos e não do entendimento.
dos
30
segundos,
assassinas, que nos
impedem
que
abre
janelas
de agirmos
com
“Sempre temos mais de uma opção. O problema é
inteligência, sabedoria, capacidade de organização de
que escolhemos, na maioria das vezes, a errada”!
idéias, mas que, também pode abrir janelas suaves, que
nos nutrem com o pão da sabedoria, da tranqüilidade,
da empatia, da capacidade de nos colocarmos no lugar
do outro e de oferecer respostas serenas e sábias
diante dos acontecimentos.
EXERCÍCIO: rememore algum momento da sua vida
em que tenha dado uma resposta insensata a alguém
que
gostava,
quando
enfrentou
uma
situação
desagradável e não agiu com sabedoria. Provavelmente
sua resposta causou um estresse com a outra pessoa e
gerou momentos de indelicadeza, tristeza, animosidade,
abrindo janelas assassinas na relação que até então
parecia
saudável.
É
quase
certo
que
você
VOCÊ SÓ PODERÁ DIZER QUE É
BOM...
p3ssoA INTELIG3NTE
PESS0A SÁB1A
O PRINCÍPIO 90 / 10 (Covey)
A VERDAD3E QU3 P0DE
MUDAR A SUA EXISTÊNCIA
se
arrependeu da resposta dada no calor do momento,
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7
Lembra-se que eu avisei que chegaria o momento de
desenvolvam esse espírito de comprometimento nos
descobrir se somos realmente bons no que fazemos?
colaboradores.
Este é o momento.
Outra reflexão que merece destaque é o caso das
Completando a primeira frase do quadro acima: Você só
pessoas
poderá dizer que é bom no dia em que fizer e der o seu
erram. Isso é fantástico. Aproveitar as nossas falhas
melhor no que faz, sem precisar ser vigiado.
para corrigir a rota, rever conceitos, aprender com elas
Essa exposição é fantástica, porque o ser humano só
é sensacional. Aquele que não aprende quando erra,
pode se considerar bom naquilo que faz, quando não
errará novamente. Entretanto, essas são pessoas
precisar que ninguém lhe esteja vigiando.
inteligentes, que aprendem quando erram.
Nos momentos em que você estiver sozinho (a) fazendo
Embora seja ótimo aprender quando erramos, há
algum trabalho, e, se nesse momento estiver dando o
pessoas melhores que as inteligentes. São as pessoas
máximo que pode, é nesse momento em que poderá se
SÁBIAS, que aprendem quando os outros erram.
reconhecer como “BOM NO QUE FAZ”.
Aprender com os erros dos outros é extraordinário, pois
Temos o mau hábito de nos vangloriarmos por ações
evitamos males, dores, angústias, tristezas.
que mais se caracterizam como obrigação do que como
É incrível quando conseguimos detectar falhas que
uma atitude fabulosa. É o caso do colaborador da
cometeríamos,
empresa que no final da tarde de uma sexta-feira, revela
inadequado dos outros indivíduos que nos rodeiam.
que a semana foi cansativa e que trabalho de “sol a sol”
Você tem aproveitado as falhas dos outros para
todos os dias, que deu tudo de si e que não vê a hora
aprender e evitar a dor?
de
que,
Um funcionário que reclama ferozmente contra a
inconscientemente, ele estará registrando na sua
empresa, dissemina a discórdia entre os demais
memória que o trabalho é um cárcere (não que alguns
membros da entidade, ainda que esteja laborando ali
não o sejam), porém, a vida é feita de escolhas, assunto
por escolha ou, por falta dela, devido ao seu baixo
que abordaremos brevemente.
preparo para o mercado de trabalho, é um ótimo
Outro exemplo é o do proprietário que reclama de ter de
exemplo de pessoa que erra. Em breve, será demitido e
ficar até mais tarde para fechar o caixa, ou ainda, revela
deveria ser por justa causa, pois ele não está algemado
que não agüenta mais tanto “esquenta cabeça” e que
trabalhando na empresa. Está ali por que merece estar!
tem dado o “sangue” pela empresa, embora, como já
Se este funcionário aprender com esse erro e nas
falamos, a vida é feita de escolhas.
demais empresas que trabalhar, deixar de alardear,
Devemos dar o máximo que temos para dar, seja nos
contaminar e distribuir intrigas contra a empresa, terá se
relacionamentos pessoais ou profissionais. Porém, não
tornado uma pessoa INTELIGENTE.
é por esse motivo que não é merecida recompensa,
Os funcionários que trabalhavam ao lado daquele, na
seja
antiga empresa, serão pessoas SÁBIAS se aprenderam
ir
ela
para
casa
financeira
reconhecimentos,
descansar.
ou
por
promoções,
meio
Note
de
elogios,
gratificações
aos
INTELIGENTES.
Elas
observando
aprendem
o
quando
comportamento
com os erros dele, evitando assim serem demitidos e,
colaboradores que se destacam, pois estamos vivendo
sobretudo, farão tudo diferente do que ele fez.
numa época de escassez de talentos, de pessoas com
Você é uma pessoa INTELIGENTE ou SÁBIA? Qual é o
brio
causas
seu nível de acompanhamento dos erros alheios para
empresariais, como também estamos com um “déficit”
aumentar seu aprendizado? Você aprende quando
muito grande de verdadeiros líderes empresariais, que
erra? E quando os outros erram?
nos
olhos,
comprometidas
com
as
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8
O PRINCÍPIO 90/10, criado pelo insigne autor Stephen
E você, como tem agido diante das mais variadas
R. Covey, que escreveu, dentre outros livros, o Best
situações? Tem culpado aos outros para justificar seu
Seller “Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes”,
estresse?
um livro que já vendeu mais de 15 milhões de
responsabilidade
exemplares em todo o mundo, nos revela que somos
escolhas? É inegável que repetidas vezes agimos como
responsáveis por nossas escolhas, em 90% dos casos.
o pai citado no exemplo.
Os outros 10% do que acontecem conosco não temos
Fazemos a escolha de não darmos continuidade aos
como nos responsabilizarmos pelos acontecimentos.
estudos, mesmo sabendo que as conseqüências
Contudo, entendo que somos responsáveis por 100%
poderão ser drásticas. Alguns culpam os pais que lhes
daquilo que fazemos, já que, 90% está ligado ao que
retiraram
escolhemos fazer. Podemos dizer que os outros 10%
aconteceu há anos e, até depois de adultos, mesmo já
está ligado à maneira como iremos reagir àquilo que
podendo escolher retomar os estudos, não retomam,
não podemos escolher que aconteça, mas podemos
mas justificam-se culpando os pais.
escolher como enfrentar o que aconteceu.
Podemos escolher não dar o máximo de nós nos
Uma história que o autor conta em seu livro é a de um
trabalhos que fazemos. Como justificativa, criamos
pai que, logo pela manhã, senta-se à mesa para tomar
inverdades como baixo salário, falta de reconhecimento,
café. Sua filha, carinhosamente vem para servi-lo.
brutalidade dos superiores. No entanto, escolhemos
Porém, ao virar o recipiente com o café deixa respingar
trabalhar naquela empresa e se algo não está bem, está
na camisa do pai algumas gotas de café. O pai,
em desacordo com o que desejamos, podemos, a
enfurecido grita com a filha, esbraveja e sai de casa
qualquer momento, decidir sair da empresa e ir para
para o trabalho revoltado e sem se despedir nem
outra.
mesmo da esposa. O pai altamente estressado cria
Muitos irão comentar que não é fácil tomar essa
várias dificuldades até chegar ao trabalho. O simples
decisão, pois já conceberam dívidas, contando com o
fato de encontrar um semáforo fechado, pela tensão
salário atual. Que a família depende do emprego atual
que ele criou, é algo dramático. Adentra sua sala na
para se manter, enfim, as mais variadas desculpas.
empresa bufando, não cumprimenta seus colegas. Tem
Nada disso é verdade! Ou pelo menos não é justificativa
um dia de trabalho tumultuado e completamente sem
plausível.
produtividade. Volta para casa estressado, não dando a
O erro está na falta de preparo do profissional que
atenção devida à família.
reclama. Provavelmente não realizou cursos, não
Note
que
o
pai
estragou
todo
o
seu
dia
e,
Procura
justificativa
pelas
para
conseqüências
transferir
das
a
suas
da escola para trabalhar. Porém, isso
estudou, ao menos, até níveis considerados aptos ao
provavelmente, de muitas outras pessoas, por nada!
mercado de trabalho, para que fossem criadas outras
Não há motivos para que permitamos estragar nosso
oportunidades para este laborar. Dessa forma, fazendo
dia, por mais, aparentemente, dramática que seja a
tais escolhas, o profissional está limitando seu campo
situação. No exemplo citado, é impensado que alguém
de atuação. Obviamente, não terá um largo espaço para
destrua um dia da sua vida pelo simples fato de ter
escolher onde e em que trabalhar. Vagas surgirão a
respingado algumas gotas de café em sua camisa,
todo o momento, mas não para esse indivíduo que não
ainda que o acontecimento tenha sua origem num
se preparou para elas.
maravilhoso e encantador gesto da filha para servir ao
Podemos escolher manter um relacionamento conjugal.
seu pai.
Mas temos de estar cientes de algumas mudanças que
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Alguns
Parece cômico, mas é trágico. Tem muita gente que se
comportamentos antes expressados individualmente,
detesta. Essas pessoas não terão chance alguma nesta
após a união, não são mais possíveis. O maior erro dos
existência terrena. Não serão capazes de admirar os
casamentos é a crença de que ao se unirem, o “eu” e o
pequenos detalhes da vida, contemplar a beleza da
“você” deixam de existir, passando a coabitar naquela
efêmera passagem do ser humano pela Terra.
união apenas o “nós”. Infelizmente essa prática é
Conheci pessoas para as quais prestei consultoria que
disseminada em larga escala. A união tem de existir. O
detestavam viajar. O motivo: elas tinham de ir junto com
novo ser, o “nós” tem sim de nascer. No entanto, o “eu”
elas mesmas!
e o “você” devem continuar a existir, apenas não
Não acredita que possa existir alguém assim? Existe, eu
podendo manter alguns comportamentos que antes
conheço várias. E você, gosta de si mesmo? É capaz de
mantinham isoladamente.
ficar extasiado com os pequenos detalhes que vê, como
Também podemos optar por manter um relacionamento
o cantar de um pássaro pela manhã? Não que haja algo
que desgastará os cônjuges, pois nessa união, há falta
de tão belo em o pássaro cantar, mas é maravilhoso
de respeito, carinho, desejo, admiração e, sobretudo,
poder ouvir seu canto, olhar para sua maestria, seu
amor. Noutro giro, também é possível escolher cortar
peito se enchendo de ar para poder cantarolar. No
esse relacionamento instável e maléfico aos indivíduos.
momento em que você acorda pela manhã, quais são
Muitos não o fazem por crenças religiosas, pois julgam
suas primeiras palavras?
que é um dos grandes pecados da humanidade.
Conheço pessoas que ao acordar dizem: “que inferno,
Preferem “conviver” na mesma casa, mesmo que um
mais um dia infeliz”. E outras que murmuram: “lá vou eu
pareça invisível aos olhos do outro. Optam por não se
novamente para aquela guerra”, se referindo ao
separar, julgando não cometer pecado, mas cometem
trabalho.
adultérios, como se isto não fosse pecaminoso. Não se
As pessoas não são capazes de reconhecer a dádiva
divorciam para não serem discriminados exteriormente,
que é acordar. Ouvir, falar, cantar, caminhar, respirar
ainda que interiormente haja a maior discriminação um
não são vistos como dádivas, mas como algo natural e
para o outro nos caminhos da casa que habitam, como
normal. Os que não podem ter esses privilégios dariam
se fossem estranhos.
uma vida para tê-los, enquanto que quem os tem, não é
Nos é dada a faculdade de escolher tudo o que iremos
capaz de contemplá-los.
praticar e como pretendemos agir. Todavia, não temos a
Após algum tempo, passamos a não mais admirar o
possibilidade de escolher os resultados das nossas
lindo gesto de amor dos filhos, quando nos abraçam.
atitudes, escolhas, ainda que possamos prevê-las.
Esquecemo-nos do significado armazenado nos solos
O que você escolhe para sua vida? Transferir a
da psique das crianças quando lhes damos exemplos.
responsabilidade a terceiros? Ou assumir as rédeas da
Quais mensagens você tem enviado às pessoas que
sua existência?
são próximas a você? O que elas estão arquivando em
Para encerrar este capítulo, quero lhe trazer uma
seus cérebros sobre você? O que você está arquivando,
verdade que deveras poderá mudar toda sua existência.
registrando
Peço que dê a devida atenção a esta inexorável
pensamentos e ações? Como você analisa essa
verdade, que é: “VOCÊ JÁ PERCEBEU QUE VOCÊ É
magnífica verdade, que é a de que terá obrigação de
A ÚNICA PESSOA COM QUEM TERÁ DE ACORDAR
acordar todos os dias com você mesmo?
acontecerão
na
vida
de
cada
um.
na
sua
mente,
por
meio
dos
seus
TODOS OS DIAS?”
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EXERCÍCIO: que tal rever suas verdades? Analise,
reflita quanto entulho você tem socado em seu cérebro,
em sua mente, desde o momento em que acorda até
quando vai se deitar. Lembre-se que não há como estar
ausente onde você mesmo está. Invariavelmente você
será sempre a única companhia que não poderá
escolher. Terá de andar junto com você. Não é
brincadeira não! Essa é a inquestionável verdade,
talvez, a única verdade que se equipare à verdade que
um dia encerraremos nosso ciclo neste mundo físico.
Você acredita que quando não gosta de algum tipo de
trabalho, a melhor coisa a fazer é sair dele? Ou sua
verdade é que a única saída é aprender a gostar do que
faz? Quem sabe, perceba que precisa dar o seu melhor,
mesmo não tendo paixão pelo emprego que possui, pois
assim criará anticorpos, resistência e se preparará para
novas oportunidades?
Esse
é
outro
fenômeno
bastante
perigoso.
Psicoadaptar-se quer dizer que, aos poucos, vamos nos
acostumando com os acontecimentos e como reagimos
diante deles. Passamos a acreditar que, por exemplo,
as coisas não estão dando certo em nossa vida porque
Enfim, questione suas verdades. Procure outro ponto de
vista. Discuta com outras pessoas sobre o que você
pensa.
somos azarados, ou pior, porque Deus quer que seja
assim. O Deus, Criador da vida não tem anseios que
seus filhos sofram. Ele já entregou o mais forte dos seus
Abra um debate sobre o que o Criador espera dos seus
filhos. Qual é o comportamento que Ele anseia de nós?
Investigue junto às pessoas o que o Mestre dos Mestres
veio pregar na Terra. Se Ele disse que o que mais vale
são as ações do que a retórica. Procure descobrir se as
religiões têm diferenças, ou se o ser humano é que as
criou para justificar sua fé.
filhos para que os demais não passassem por
sofrimentos indeléveis. Imagine o sofrimento do Criador
da existência ao perceber seu Filho sendo pregado na
cruz? Qual dos dois sofreu mais? Cristo ou Deus?
Nos psicoadaptamos a dizer que já somos velhos
demais para fazer certas coisas que, normalmente, são
as “coisas certas” a serem feitas.
Acostumamos-nos
“Quem não sabe o que é, vive em função do que os
outros querem que seja”.
com
o
mesmo
tipo
de
vida
sedentária que levamos. Todas as tardes chegamos a
casa e nos debruçamos sobre o sofá da sala, ligamos a
TV e sequer refletimos sobre as notícias que vemos e
ouvimos, apenas as aceitamos, O melhor que fazemos
é sacudir a cabeça, com sinais de aprovação ou
desaprovação.
Habituamos-nos a fazer o mesmo trabalho durante anos
que
sequer
nos
damos
conta
das
novidades,
tecnologias, avanços que já surgiram. Ou ainda,
repetimos as mesmas ações todos os dias, sem nos
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preocuparmos que podemos estar gastando mais tempo
ainda não tem, adquira um animal de estimação (cobra,
e sendo menos eficientes, tampouco eficazes.
cachorro, gato, lagarto, pato, hiena, avestruz, tigre, etc.).
Vestimos o mesmo modelo de roupas e calçamos os
Cuidado com alguns animais que irá adquirir!
mesmos tipos de sapatos há anos. Vamos ao mesmo
restaurante e servimos o mesmo prato. Não ousamos
A verdadeira mudança não está nas grandes
sequer mudar o penteado.
atitudes, mas nas pequenas ações que
Vamos pelo mesmo caminho ao trabalho, não mudamos
modificamos, que podem transformar nossa
uma rua sequer, ainda que novas ações, até as mais
sublime existência.
pequenas, contribuem para evitar doenças como o mal
de Alzheimer e revigorar nossas forças mentais.
Visitamos os mesmos amigos, não nos relacionamos
com novas pessoas. Pré-julgamos os outros como se
fôssemos especialistas em análises comportamentais,
O MAIOR ABANDONO DO SER
HUMANO
ainda que não conheçamos a nós mesmos. Gostamos
de apontar as falhas alheias, mesmo que jamais
tenhamos visitado além da ante-sala das nossas
atitudes.
Talvez a única psicoadaptação positiva que possamos
“QUEM OLHA PARA FORA EM BUSCA DE SOLUÇÃO, SONHA;
QUEM OLHA PARA DENTRO DE SI NESSA BUSCA, DESPERTA”
manter é a de sempre estar mudando, pois a mudança
é a única constante que existe.
Você tem se psicoadaptado às suas mazelas? Aos seus
HÁ NA VIDA ALGO PIOR QUE O
FRACASSO?
sofrimentos? Às suas angústias? Tem deixado que os
acontecimentos escrevam sua história, ou tem feito as
coisas acontecerem? Tem buscado alternativas para
solucionar seus problemas? Já tomou a decisão que
Você faz idéia de qual é o maior abandono do ser
poderá mudar sua vida? Que a decisão de assumir o
humano?
comando do mais belo espetáculo teatral da Terra, que
A maioria de nós se entristece quando é abandonado
é a sua história de vida?
(a) por alguém que gosta. É natural e compreensível.
Temos de aprender a lidar com essas situações. Como
EXERCÍCIO: permita-se modificar alguns pontos do seu
dissemos, tudo está em constante mutação. Hoje, os
dia-a-dia. Faça pequenas coisas diferentes no seu
filhos estão debaixo dos nossos olhos, amanhã, estarão
cotidiano, treinando seu cérebro para aumentar o poder
escrevendo suas próprias histórias. Mesmo não se
criativo frente às dificuldades. Por exemplo, mude de
tratando de abandono, é assim que nos sentimos
lado o relógio de pulso, ande de ré pela casa, faça um
quando isso ocorre.
novo caminho para ir ao trabalho, escove os dentes com
Diante das intempéries da vida somos abandonados
a mão contrária, escreva com a mão contrária, comece
muitas vezes, por quem não imaginávamos que fosse
desenhos de baixo para cima, assista a novos
agir assim. Outras vezes, quem esperávamos que nos
programas, leia livros sobre novos assuntos, vá a novos
abandonasse, não o faz.
restaurantes, faça um jantar diferente em casa. Se
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Diante de qualquer ocasião, das mais simples às mais
esteja certo que Ele poderá estar aguardando que você
complexas, quando o ser humano é abandonado por
faça sua parte.
outro, ele sofre, chora, se entristece, esbraveja,
Para onde você tem olhado?
murmura, mas, basta assumir o controle e dar
Fracassamos, quase sempre, pelo motivo exposto
continuidade aos seus planos e projetos.
anteriormente, ou seja, nos abandonamos e preferimos
No entanto, o maior abandono do ser humano é quando
viver toda uma vida sonhando, e não olhamos para
ele se auto-abandona. Nesse momento está decretado
dentro de nós mesmos, lócus onde estará a maioria das
o fracasso, a derrota, o caos na vida do indivíduo. É o
respostas que buscamos externamente.
que muitos de nós faz diante das mais variadas
Só há duas coisas piores que o fracasso! Você sugere
circunstâncias.
algo? O que imagina ser pior que o fracasso?
Abandonamos-nos quando o colega de trabalho decide
A primeira delas é não levantar-se das quedas. Aliás,
não fazer sua parte e nós, julgamos que é impossível
esta é uma das melhores definições de fracasso:
fazermos a nossa sem a ajuda dele. Nos ausentamos
“fracasso é não se levantar diante das derrotas”.
quando permitimos que as preguiça, a desídia, o
Derrotas não são sentenças, são momentos. Decidir
desânimo suguem nossas forças. Deixamos de estar
não levantar é uma sentença de morte.
presentes quando diante de alguma doença nos
A segunda coisa pior que o fracasso é não tentar.
entregamos ao conformismo e passamos a enxergar a
Certamente esta é a pior das duas. O indivíduo que não
vida
se permite tentar não é digno de existir.
como
traiçoeira,
desventurada,
repleta
de
injustiças, ainda que tais patologias tenham origem em
Você tem tentado alcançar seus objetivos e sonhos? E
nossa má alimentação, vida sedentária, uso de drogas,
tem se permitido despertar, olhar para dentro de si em
pensamentos negativos, etc.
busca de respostas, para então atingi-los? Ou tem
Você
já
se
auto-abandonou?
Em
momentos
angustiantes qual fora sua decisão? Continuar? Parar?
esperado, como muita gente, que as coisas “caiam do
céu”?
Rever? Ou auto-abandonar-se?
Quando foi a última vez que deu tudo de si para resolver
um conflito? Quantas vezes desistiu a um passo do
êxito? Quantas vezes não acreditou que poderia dar
certo o que tentara?
Para solucionar ou prevenir-se dos problemas, como
você age? Tem buscado respostas no mundo externo?
Tem transferido a responsabilidade a quem? Se você
tem olhado para fora, em busca de soluções, sonhará
bastante. Mas, se você olhar para dentro de si, imergir
no mais profundo do seu ser, conhecer a si mesmo,
despertará para as maravilhas que pode fazer. Deixará
Você sabe qual é a distância entre o fracasso e o
de meramente sonhar, para despertar dos sonhos e
sucesso?
torná-los concretos, reais, possíveis de realização.
A distância é tênue. Costumo dizer nos seminários que
Acredite na Força Criadora da vida, em Deus, mas
apresento que ela é tão pequena que dá até para
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enxergar o sucesso olhando do ponto que antecede o
céticos, fazem aflorar seus entendimentos. São elas:
fracasso.
Por que motivação? Por que dar e fazer o melhor de
Duas
palavras
que,
se
transformadas
em
mim?
comportamentos, delineiam os caminhos do sucesso
Quase sempre as respostas não vêm. As pessoas se
são a atitude e a persistência. Atitude para começar,
calam, como é comum nesses momentos. Perdemos
para ter iniciativa. Persistência para continuar, não
muitas oportunidades quando nos calamos. Porém,
desistir, enfrentar, preparar-se, superar obstáculos, ter
perdemos outras tantas quando falamos demais.
“acabativa”, que é a arte de fazer todo o possível,
Respondo
honestamente, para conquistar os objetivos.
indagações, que acomodam os pensamentos e fazem
Você consegue avistar seu sucesso quando inicia um
os indivíduos perscrutarem o insondável e inóspito
projeto, querido amigo (a)? Você traça metas, planos,
habitat da existência: o “eu” interior, ou seja, os faço
estratégias para ter “acabativa”? Você executa esses
viajar para dentro de si mesmos.
planos e estratégias? Você reascende a chama da
São elas: Você conhece alguém que fora promovido por
atitude para iniciar novamente? Para recomeçar? Tem
excesso de desmotivação ou pessimismo? Existe
persistência para isso? Ou desanima e desiste a um
alguma outra forma de ser promovido, crescer como
passo do sucesso? Você tem motivação para o
pessoa, avançar rumo ao sucesso, honestamente, a
sucesso? Ou tem vocação para o fracasso? O que é
não ser dar e fazer o melhor que pode?
motivação para você?
Não recebo nenhum questionamento. As vozes se
às
duas
questões
com
outras
duas
calam, as palavras não saem da boca. Justificativas e
explicações ausentam-se completamente. É possível
que reconheçam a verdade contida nessas perguntasrespostas!
Você tem melhores respostas? Você conhece alguém
que obtivera sucesso por ser desmotivado e altamente
negativista em relação à vida e aos seus episódios?
Fundamental é também comentar que o mundo está
recheado de pessoas otimistas. Os otimistas são
maioria,
porém,
precisamos
de
pessoas
ENTUSIASTAS, pois os otimistas têm iniciativa, mas,
repetidas vezes, não terminam o que começam.
Permita-me
lhe
contar
uma
breve
história
que
exemplifica com perfeição a diferença entre um
Boa parte das pessoas não acredita no incrível poder da
motivação. Um tanto ainda não enxerga motivação
como o único comportamento capaz de fazer com que o
indivíduo faça o melhor que pode fazer, sempre.
Nas palestras, cursos e aulas que ministro pelo Brasil,
lanço duas perguntas que ascendem as chamas do
OTIMISTA e um ENTUSIASTA.
Uma empresa lançou uma vaga de trabalho. Vários
candidatos foram em busca da vaga, restando três
depois de várias etapas.
O entrevistador informou que a pessoa que desse a
melhor resposta, que deveria ser bastante otimista,
interesse dos participantes, bem como para os mais
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seria contratado. A pergunta era: “o que você deseja
Quando se fala em crise, logo pensamos, meramente,
ouvir no dia do seu funeral?”
na questão financeira. Essa é a mais fácil para ser
Os
três
candidatos
se
entreolharam,
cada
um
resolvida.
imaginando qual seria a melhor resposta, pois esta lhes
A crise pela qual o ser humano passa é falta de
permitira ser contratado. O primeiro disse: “olha, eu
identidade, amor próprio (não arrogância), mas, gostar
gostaria de ouvir que fui um ótimo pai, um excelente
de si mesmo, estar alerta para as mudanças pessoais e
marido e que meus amigos se orgulharam de mim”. O
profissionais necessárias para que não se tenha crises,
entrevistador fez suas anotações. O segundo candidato
inclusive a financeira.
disse: “bem, eu quero ouvir que fui o melhor profissional
Não há no mundo quem não teve de enfrentar alguma
que já existiu, que realmente fiz meu melhor nas
crise. Todos nós já a experimentamos.
empresas por onde passei e que fui um exemplo de
No Brasil, desde o descobrimento há crises. Por
trabalhador”.
sorriu,
exemplo, o problema educacional do nosso país nunca
provavelmente mostrando que havia gostado mais desta
foi solucionado. Finge-se que se investe em educação,
segunda resposta, pois o candidato se mostrara
enquanto outros fingem que estão sendo educados
comprometido com as empresas por onde passou.
culturalmente.
O terceiro candidato, pensativo e analisando as outras
Educação não se dá, apenas, nos bancos de salas de
duas respostas, expôs: “amigos, no dia do meu funeral,
aula. Ensinamos nossos alunos a fazer cálculos
eu gostaria de ouvir: olha lá, ele está se mexendo”.
matemáticos, físicos. Os ensinamos a ortografia, as
Todos riram, porém, a vaga foi dada ao terceiro
ciências, mas não os ensinamos a grande arte de
candidato.
pensar, de ter entusiasmo perante os momentos
Você conhece alguém com mais vontade de viver do
difíceis. Os avaliamos por meio de provas absurdas,
que o terceiro candidato? Os outros dois eram otimistas
que medem, ou deveriam medir, o grau de aprendizado.
perante
Tentamos descobrir o quociente de Inteligência (QI) dos
a
O
vida.
entrevistador
O
terceiro
anotou
era
um
e
verdadeiro
ENTUSIASTA.
alunos, contudo, não estamos preocupados e nem
E você, o que quer ouvir no dia do seu funeral, supondo
medimos o quociente emocional (QE) dos alunos.
que não dê para ouvir: olha lá, ele está se mexendo?
Eles são capazes de calcular frações matemáticas,
redigir textos e até interpretá-los, mas não são capazes
de interpretar os pontos positivos diante das suas
crises. Produzimos pessoas que apenas repetem
informações e não seres pensantes. Como queremos
então que estejam preparados para prevenção das
crises, ou para suas curas?
quem nunca passou por uma?
Nas empresas, os gestores preocupam-se em saber de
onde veio a crise, quem as causou, mas não se
prontificam a encontrar soluções aos seus clientes,
sendo esta, possivelmente, a melhor decisão para
combater
as
crises.
Não
se
antecipam
aos
acontecimentos, ou seja, raras vezes são inteligentes e,
raríssimas vezes, são sábios. Quando algo dá errado,
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buscam culpados e não soluções. Têm problemas na
Muito se fala em sucesso. Todos o buscam e o
empresa, tentam resolvê-los isoladamente, ainda que as
desejam. Porém, poucos conhecem seu significado.
respostas estejam nas mãos dos auxiliares, zeladores,
Qual é o seu significado de sucesso? O que é sucesso
porteiros e demais colaboradores de nível hierárquico
para você?
inferior. Tentam a todo custo descobrir as necessidades
A definição de sucesso é algo bastante particular, assim
dos clientes. Em vez de perguntarem a estes, fazem
como a ética, a moral. Cada um de nós tem um conceito
predições em vão, gastando fortunas em propaganda,
de sucesso. Para muitos, sucesso é sinônimo de
marketing, mesmo que a resposta esteja, quem sabe,
dinheiro; muito dinheiro. Talvez não saibam que a
numa singela ligação ou numa cordial visita aos
maioria dos bilionários vive entre a depressão e a
clientes.
angústia, segundo estudos. Não é o excesso de
Qual é a possibilidade de sair de uma crise, se a única
dinheiro que os causa depressão e angústia. O que lhes
coisa que fazemos é reclamar dela? Como é possível
dá esses sintomas é a arrogância que vem junto com
prevenir-se das crises externas se não sabemos como
suas abastanças. Quando a pessoa se transforma
evitar as crises interiores?
naquilo que tem, é provável que ela nunca mais seja
Na crise, só há duas possibilidades: ou você sai dela, ou
feliz!
afunda junto com ela!
“Dinheiro não traz felicidade”. Essa frase é dissecada no
O que você prefere? Qual é a sua escolha diante das
mundo inteiro. De fato, mas o dinheiro pode levar à
crises? Enfiar a cabeça num buraco, como faz o
felicidade, não só de quem o tem, mas para muitos que
avestruz? Ou alçar um pujante vôo, como faz a águia?
serão beneficiados pelo bom uso das finanças por quem
as possui.
“A melhor maneira para se prevenir das crises é a
Tenho uma definição de sucesso, mas como frisei, é
preparação contínua e o planejamento. A única
particular e, talvez, não sirva para você: “”Sucesso é
forma de sair delas é enfrentá-las com essas duas
estar vivo e, diante das dificuldades, persistir, até
forças”.
conseguir o que lhe faz bem, sem praticar o mal”.
É uma singela definição. Sinceramente espero que
sirva, ao menos, de reflexão para você.
Como se consegue sucesso? Dá pra comprar? É fácil
conquistá-lo?
Todas as respostas estão dentro de você mesmo. Não
dá para aceitar respostas de sucesso dos outros e
incluí-las em nosso vocabulário e, principalmente, em
nosso comportamento.
Posso concluir para você dizendo que o único lugar
onde sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.
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16
ofertadas há dois meses. As empresas se cansam e
contratam pessoas medíocres, ou seja, aquelas que,
quando fazem, fazem o mínimo possível. Pouco tempo
depois, as vagas retornam.
Faço recrutamento e seleção e se um candidato inicia
sua fala me dizendo que o mercado está acirradíssimo,
que não há oferta de trabalho, eu o calo dizendo: “para
quais vagas você está preparado (a)?”
Engolindo seco, o candidato fica cabisbaixo e logo
percebe que não será contratado se não tiver algumas
características e diferenciais.
Dificilmente alguém não conhece essa “figura” dos
desenhos. É uma hiena, chamada Hardy, que a única
coisa que faz é reclamar da vida. Seu jargão é: “Oh
céus, Oh vida, Oh azar...isso não vai dar certo”. Ela é
cômica! Sempre está posicionada como vítima do
mundo. É incrível como as coisas dão erradas na sua
O mercado está cheio sim, mas de “pangarés” e não
estou falando mal dos animais. “Pangaré” é alguém pior
que o medíocre, ou seja, quer alguma coisa, mas não
tem nada a oferecer em troca.
Você gasta seu dinheiro em algum comércio, empresa,
loja, que não lhe ofereça nada em troca? Ou lhe ofereça
alguma coisa que para você não tem utilidade alguma?
infeliz existência.
Podemos extrair vários exemplos dessa famigerada
personagem. Além de reclamar 24 horas por dia da sua
tacanha vida, tem como companhia um leão, chamado
Lippy, que a todo instante, tenta sair-se bem, agindo de
forma desonesta. É apenas um desenho animado, mas
É assim que muitos “profissionais” se mostram às
empresas.
Alguém já disse: “reclamar é a maneira mais rápida pra
fracassar”. Então querido amigo (a), qual será seu
posicionamento diante dessa assertiva?
que revela muitas verdades.
O mundo não precisa mais de pessoas com esses
comportamentos, ou seja, pessimistas e desonestos. Já
estão lotados os vagões do planeta com indivíduos
assim.
Não há falta de empregos; há ausência de mão-de-obra
qualificada. O mais engraçado de tudo isso é que esse
axioma é um dos mais antigos. Por qual motivo as
pessoas insistem em não dar a devida atenção a ele?
Por que não se preparam para as oportunidades? São
tantas opções no mercado de trabalho, mas que não
são
preenchidas
proativos,
por
dedicados,
ausência
preparados,
de
profissionais
entusiasmados,
determinados.
O que você faria diante desse cartaz na sua empresa?
Vejo diariamente nos jornais as mesmas ofertas de
Essa é uma das mais fervorosas perguntas que lanço
emprego. Passam-se meses e lá estão as vagas
em meus seminários e palestras. As respostas são as
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mais variadas, como: “levaria de casa”, ou “compraria
“compra
senão assumir as rédeas da sua existência,
exis
sabendo
num bar da esquina”. Outros se arriscam a dizer que
que há uma Força Criadora chamada Deus, que lhe
ficariam sem beber água ou que beberiam água
ajudará, mas, primeiramente, poderá esperar que você
contaminada mesmo. Tolos estes últimos!
faça sua parte para então
ão interceder”.
interceder
Não há possibilidade do ser humano ficar sem beber
“Há um mundo que está terminando; há um mundo que
água potável (alguns conseguem ficar mais tempo sem
se
está começando e há mundo repleto de oportunidades;
oportunidades
ela).
faça sua escolha!”
ue, quando a necessidade é urgente, básica,
Veja que,
premente, nós faremos de tudo para conquistar o que
precisamos, pois é algo vital. No entanto, quando as
empresas
não
oferecem
incentivos,
promoções,
os
interessam
em
de
“trazer
cursos,
treinamentos,
colaboradores
casa”,,
não
mesmo
se
sendo
fundamentais à manutenção, ao crescimento e à
evolução no trabalho.
As empresas não são obrigadas a fornecer tudo que os
funcionários precisam para galgar bons cargos, fazerem
brilhantes carreiras, mesmo que devessem investir
mais, pois, a partir desses investimentos, teriam
melhores e mais eficazes colaboradores.
Cabe aos indivíduos que almejam dias melhores, mais
Essa é outra dinâmica que faço com os participantes
reconhecimento e buscam resultados relevantes às
dos meus eventos. Sugiro a eles que pensem que, ao
suas carreiras profissionais, se dedicarem ao máximo
acordar, todas as manhãs, para irem ao trabalho,
nas empresas e, simultaneamente, participarem de
estejam convictas de que não estão contratados pela
cursos, eventos, palestras, treinamentos. Além disso,
empresa. Isso só acontecerá se, ao final do expediente,
concluírem um curso superior e, o mais importante, ler
tiverem criado condições suficientes para que a
muito, mas muito mesmo.
empresa os contrate. Ou seja, se não se doarem ao
“Quem espera sempre alcança”. Veja que esse adágio
negócio, se não fizerem seu melhor, não serão
popular não tem significado. Alcança
a o que? Quem
contratados.
espera o que?
Você consegue se imaginar diante dessa situação?
Não espere, conquiste, busque, dedique-se,
dedique
antecipe-
Será que algo mudaria em
se. O adágio se refere, meramente, a ter tranqüilidade
profissional? Qual seria sua atitude se tivesse que “suar
em momentos de tensão. O que é bem diferente de se
a camisa”, dar tudo de si para que ao final do
conformar, estagnar, enfim, apetecer que as coisas
expediente, fosse contratado (a)?
seu comportamento
aconteçam por si sós.
Um dos maiores conselhos que você poderá levar deste
material é: “se
se você deseja que as coisas dêem certo
em sua vida, quer atingir objetivos, deseja estar sempre
apto às oportunidades, não há outra maneira, íntegra,
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18
assemelhem aos da África Subsaariana, estamos,
felizmente, distantes de tanta desgraça.
No entanto, enquanto os habitantes
habitant
dessa região
inóspita estão desnutridos fisicamente, muitos de nós
estamos desnutridos psiquicamente, psicologicamente.
Faltam-nos nutrientes como: força de vontade, ânimo,
reconhecimento, gratidão, amor, paixão, carinho, fé,
esperança,
emoção,
razão,
entusiasmo,
atitudes,
perseverança.
Esbravejamos quando na hora do almoço ou jantar os
talheres não estão no lugar, ou o alimento foi
requentado, mesmo sabendo que bilhões de pessoas
disputariam as migalhas que deixamos cair no chão.
Reclamamos na fila do supermercado, dos bancos,
mesmo que estejamos com o carrinho cheio de
compras, ou para sacar dinheiro, respectivamente,
Você
já
ouviu
falar
da
África
Subsaariana?
Provavelmente sim. É uma das áreas mais miseráveis
do mundo, senão a mais.
Lá, as pessoas estão desnutridas fisicamente, pela falta
de alimentos como arroz, feijão, batata, carne, leite. O
mais incrível de tudo isso é que, diante de tamanho
caos, de uma situação dramática, que encarceraria
qualquer um de nós na mais inabitável prisão psíquica,
muitos indivíduos que habitam esse pedaço da Terra
ainda conservam um sentimento que parece ser
inimaginável. Você faz idéia do que seja? Acredito que
não imaginaria que eles pudessem manter esse
sentimento!
Embora o drama que essas maravilhosas criaturas
vivem seja causado, sobretudo, por todos nós seres
elas
ainda
acreditam
estão rindo à toa na fila mensal de distribuição de
alimentos engodos, mas que são a sua única fonte de
alimentação.
nos no balcão das lojas de roupas quando
Estressamos-nos
nos pedem os documentos para conferência, ou
consultam nossos talões de cheque e cartões para
aprovação de crédito, comprando produtos de marca,
ou não, por mais que saibamos
bamos que bilhões de pessoas
vestem-se
se de trapos que lhes são doados, ou caminham
espinhosamente, despidas de quaisquer vestes.
Você se estressa por outros motivos torpes? Destrói sua
imagem quando ganha um ou dois quilos a mais?
Aprisiona-se
se pelo que os outros
o
têm e você não tem?
Muitos ainda conservam a esperança!
humanos,,
embora saibamos que alguns bilhões de seres humanos
no
que
Queixa-se
se diante de tudo que não possui, em vez de
louvar por tudo que é seu?
parece
impossível aos olhos do homem: acreditam que a
situação confrangedora mudará!
Nós,
aqui
no
OCIDENTE,
ainda
que
tenhamos
problemas, como em algumas regiões do triângulo
mineiro e outras
no sertão nordestino,
que
se
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Você já experimentou comer apenas o fermento que vai
Querido (a) amigo (a), todos os ensinamentos que aqui
à criação de um bolo? Ou quem sabe prefere comer
foram expostos não farão nenhum sentido se você não
apenas a farinha de trigo? Talvez tomar algumas
colocá-los em prática. Eles são como uma bússola, um
xícaras de óleo de soja? Ou ainda, ingerir de uma só
GPS, que poderá norteá-lo pelo melhor caminho rumo
vez, duas ou três colheres de sal?
aos seus objetivos. Em alguns momentos, não serão os
No entanto, quando todos esses ingredientes e mais
caminhos mais fáceis, mas, talvez, os únicos que lhe
outros são misturados, formam uma massa que, depois
propiciarão o que o ser humano mais almeja: a
de assada, transforma-se num delicioso bolo. Nesse
felicidade plena. Essa felicidade não se dá quando se
momento, é bem provável que todos desejem comer o
tem, apenas, muito dinheiro. Ela acontece quando você
delicioso produto final, mas que teve de passar por um
viaja para dentro de si e descobre que a força para ser
processo de grande esforço para ficar pronto.
feliz está dentro de você, que se externaliza por meio da
E em nossa vida, como agimos? Também queremos
sua
aproveitar
solidariedade, amor, atitudes, persistências, iniciativas,
o
“bolo”?
ou
estamos
dispostos
a
fé,
espiritualidade,
ética,
respeito,
ânimo,
experimentar outros ingredientes? Ingredientes como as
enfim, tudo o que já vimos e um pouco mais.
dificuldades,
Este material não é a panacéia para sua vida. Todavia,
as
tristezas,
angústias,
revoltas,
intempéries, os obstáculos, as quedas, derrotas.
é a raiz de um “medicamento” que prevenirá você de
Para chegar ao objetivo que foi traçado, teremos de
muitos males, sobretudo, se você se der conta de que a
enfrentar todos os “ingredientes” que a vida nos
semente desse “remédio” está dentro de si mesmo.
mostrar. Repetidas vezes comeremos e beberemos os
Peço,
mais amargos deles. Outras poderemos experimentar o
converse com outras pessoas sobre o que aqui está
açúcar,
são
exposto. Tire suas próprias conclusões, crie suas
agradáveis. Ao final, quando misturarmos todos eles,
próprias definições e interpretações. Mas não se
teremos um deleitoso “bolo” da vida, que simboliza o
permita ser como a folha seca levada pelo vento, que
objetivo, as metas, o sucesso alcançado.
vai aonde o vento a levar, pois não é dona do seu
Como você tem confeccionado sua vida? Quais
destino, não escolhe seu caminho.
ingredientes preferiu não misturar, ainda que no final
Peço ainda, que inicie um grande projeto de vida após
eles fizessem toda a diferença? Como está preparando
ler
o “bolo” da sua existência?
obrigatoriamente, precise colocar em prática o que aqui
o
recheio,
que,
mesmo
isolados,
gentilmente,
este
material.
que
releia,
Algum
analise,
projeto
compare,
que
você,
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fora descrito e prescrito. Faça isso, querido (a) amigo
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA E SUGERIDA:
(a), antes das tragédias. Não espere perder o emprego
Steve.
“PNL,
a
nova
tecnologia
do
para começar a trabalhar melhor. Não aguarde o
ANDREAS,
emprego da sua vida para dar o melhor de si e fazer o
sucesso”, Rio de Janeiro: Elsevier, 1995;
que é preciso ser feito, honestamente, para atingir os
BAKER, Mark W. “Jesus, o maior psicólogo que já
objetivos. Não espere a paralisia para dar valor aos
existiu”, Rio de Janeiro: Sextante, 2005;
seus movimentos. Antecipe-se às crises, para não
BANOV, Márcia Regina. “Psicologia no gerenciamento
precisar superá-las, mas, se não puder, supere-as.
de pessoas”, São Paulo: Atlas, 2008;
Não espere seu pai, mãe, tio, tia, filho, filha, amigo,
BYRNE, Ronda. “O Segredo”, Rio de Janeiro: Ediouro,
amiga, falecer para então visitá-lo. Distribua abraços e
2007;
beijos às pessoas quando diz adeus, pois poderá ser a
COVEY, Stephen R. “Os sete hábitos das pessoas
última vez que os verá.
altamente eficazes”, Rio de Janeiro: Best Seller, 2005;
Sorria mais, faça menos “cara de mau”. Seja menos
CURY, Augusto Jorge. “Nunca desista dos seus
arrogante e, de preferência, não seja. Ame a si mesmo,
sonhos”, Rio de Janeiro: Sextante, 2004;
do jeito que você é, sem se conformar com a situação
CURY, Augusto Jorge. “Inteligência Multifocal, análise
estanque. Só assim que você poderá cumprir o primeiro
da construção dos pensamentos e da formação”, São
mandamento do Criador, concluído pelas palavras do
Paulo: Cultrix, 2006;
seu Filho, Jesus Cristo: Amai a Deus sobre todas as
DRUKER, Peter. “Administração para obter resultados”,
coisas, e ao próximo como a ti mesmo.
São Paulo: Pioneira Thoson Learning, 2003;
Desejo-lhe uma vida repleta de felicidades, mas lhe
DUARTE, Noélio. “O incrível poder da motivação”, São
aconselho a começar, desde agora, a construí-la, sobre
Paulo: Hagnos, 2007;
os alicerces da sabedoria e da honestidade.
GEDIMAN, Corine. “Deixe eu cérebro em forma”, Rio de
Acredito que é vital dizer que VOCÊ PODE MAIS!
Janeiro: Sextante, 2008;
HANNA, Paul. “Você pode”, São Paulo: Fundamento
"Você não sabe qual será o
Educacional, 2004;
HILSDORF, Carlos. “Atitudes Vencedoras”, São Paulo:
resultado das suas ações. Mas
Senac, 2006;
O’CONNOR,
se não agir, não existirão
Joseph.
“Introdução
a
PNL,
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resultados" (Ghandi)
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RIBEIRO, Lair. “O sucesso não ocorre por acaso”, Rio
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Um grande abraço e felicidades sempre!
você”, São Paulo: Fundamento, 2006;
TOLLE, Eckhart. “O poder do agora”, Rio de Janeiro:
Professor Paulo Sérgio
www.professorpaulosergio.com.br
Sextante, 2002;
VROON, Vitor H. “Gestão de pessoas, não de pessoal”,
Rio de Janeiro: Campus, 1997; HANNA, Paul. “Você
pode”, São Paulo: Fundamento Educacional, 2004.
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