Curso Você Pode Mais!
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Curso Você Pode Mais!
MATERIAL PARA AUTOTREINAMENTO PROFESSOR PAULO SÉRGIO Treinando e Desenvolvendo Talentos CURSO: VOCÊ PODE MAIS! TEMA PRINCIPAL: Motivação Pessoal e Profissional, para a eficácia empresarial. Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Comportamento no ambiente de trabalho, Criatividade, Atitude, Persistência, Enfrentamento de Dificuldades e Solução de Problemas. “Assuma as rédeas da sua existência e faça da melhor maneira o que precisa ser feito”. Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 1 Olá, perdoe-me por não mencionar seu nome neste verdes campos da inteligência, da sabedoria, da material. Nosso nome é o som que mais gostamos força de vontade, da dedicação, do empenho, das de ouvir. Nesses materiais que são criados para atitudes. atender todos os tipos de público não há como publicar os nomes, pelo grande número de Decida viajar comigo nestes fantásticos momentos do nosso encontro. Peçamos para que o Mestre dos impressão antecipada que é feito. Mestres nos acompanhe nesta maravilhosa viagem, Permita-me chamá-lo (a) de “querido amigo (a)”. para um mundo que está repleto de oportunidades, Queridos são aqueles que nos fazem bem. Eu quero alegrias, sucesso. Mas, para isso, precisamos lhe fazer bem. Autorize-me a perscrutar suas aprender a resgatar forças do mais profundo do emoções, sua razão, para que possamos neste nosso ser, para superar encontro nos ajudarmos mutuamente. dificuldades, ir além daquilo que acreditamos que é obstáculos, enfrentar possível. É dessa forma que eu, você, e todos nós Não há como alguém ensinar se não houver quem teremos possibilidades de tornarmos esta nossa deseje aprender. Eu quero aprender com você e, pequena passagem terrena mais feliz, alegre, também, quero usar minha experiência e vontade, animada, conhecimento e pesquisas, para imergir você em brilharem como o sol pelas manhãs, como a lua nas momentos magníficos de aprendizado. Para isso, é noites de inverno, como as incontáveis estrelas do essencial que você esteja presente de corpo, mente céu. entusiasmada, fazendo nossos dias e espírito neste encontro. Sem você usar um nobre sentimento, que é o de QUERER, este nosso Eu posso mais! Essa é a frase que eu quero que encontro será em vão e não surtirá os indeléveis você repita. Esse é o comportamento que eu quero momentos que poderemos ter se você decidir que você assuma. Essa é a vida que eu quero que PARTICIPAR proativamente. você aproveite. E você, QUER? Vamos dar início ao nosso curso. Nosso, porque Preciso de você motivado. Necessito da sua agora você presença entusiasmada. Quero você pronto (a) a aproveitá-lo. já decidiu fazê-lo. Resta decidir permitir fluir conhecimentos, idéias, criatividades, práticas, enfim, tudo aquilo que pudermos usar para completarmos este encontro, a ponto dele superar “Quem não investe em educação, por si só, já nossas expectativas, fazendo-nos migrar para os está investindo na ignorância” Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 2 conhece alguém assim? Já se questionou se não é assim que você aparenta ser às outras pessoas? Arrogância muitas vezes é confundida com orgulho. Porém, o orgulho tem algo positivo, como, por exemplo, a pessoa que sente orgulho orgu da profissão que exerce, aquele que sente orgulho da capacidade que tem de se doar à empresa. No orgulho há coisas boas, como aquele que se sente orgulhoso do filho ter tirado boas notas, mas não usa desse fator para humilhar o filho do amigo que não foi oi tão bem, até porque altas notas nem sempre significam vasto conhecimento. As pessoas que se vestem da arrogância, via de regra, são mal-humoradas, humoradas, rancorosas, rabugentas. rabugentas Arrogante é o chefe que usa o cargo para pisar nos Para podermos aproveitar a vida de forma saudável, funcionários, humilhando-os humilhando em frente aos demais equânime, amistosa, feliz, nada é mais impeditivo do colegas de trabalho. Arrogante é o pai que não permite que a ARROGÂNCIA. ÂNCIA. Em síntese, essa palavra ao filho questioná-lo. lo. Arrogante é aquele que passa expressa o sentimento da falta de humildade. humildade E pelos mendigos sem lhes cumprimentar, tachando-os tachando humildade nada tem a ver com humilhação, se fazer como seres inferiores, ainda que o Homem mais menor, se sentir pequeno, inferior a alguém. É um fabuloso da história os tenha preferido. prefe Cristo olhou pensamento conservam, para os miseráveis como se fossem reis, e olhou para acreditando que ser humilde é ser fraco. Humildade é o os reis como miseráveis. É importante reconhecermos que de mais forte o ser humano pode expressar. É por os exemplos do Homem Jesus, independentemente da meio dela que abrimos as janelas da sabedoria, que nossa crença, ou ainda que sejamos ateus. criamos condições e oportunidades de aprendermos, Arrogante é aquele que julga ter sempre as a melhores sermos felizes, fazermos amigos, termos boas relações idéias. Além disso, subjuga as idéias alheias como de trabalho, enfim, a humildade ldade é o manto dos sábios. tolas. Acredita ser o indivíduo mais inteligente, criativo e Estudos mostram que as pessoas arrogantes têm maior sábio da Terra, ainda que ao pensar assim esteja disposição ao estresse, à depressão e a ter enfartos. Se decretando que é um pleno imbecil. você deseja ter uma dessas patologias, deve ser Não há nada de mau em nos julgarmos bons em arrogante. alguma ma coisa que fazemos. Devemos sim nos sentir A maioria das pessoas não admite que é arrogante. importantes.. Porém, deixemos que nossas ações, Mas, tem gente que diz que é humilde e tem o maior atitudes e comportamentos falem por nós. Não é orgulho da própria humildade. É paradoxal! louvável a atitude de vangloriar-se vangloriar pelo que fazemos. Uma pessoa arrogante tem dificuldades de convivência, Veremos num próximo tópico quando é que podemos pois ela sente-se se sempre melhor do que as outras dizer que somos realmente “bons”. pessoas que a rodeiam. No trabalho são aqueles que Quando nos vestimos com as vestes da arrogância, da andam, popularmente, te, com o “nariz empinado”. Você soberba, da empáfia, estamos tornando nossa vida errado que as pessoas menos feliz. Ainda que, momentaneamente, nos Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 3 sintamos fortes, estamos sendo fracos. Por mais que, se não gostarmos, podemos modificá-lo quantas vezes aparentemente sejamos imponentes, estamos sendo quisermos. O passado também não existe mais. Só há imprudentes. Mesmo parecendo que ser arrogante é um momento, o AGORA, o presente. E, de fato, é um sinal de vitória, por subjugarmos os mais fracos, PRESENTE que recebemos. Temos a possibilidade de estamos derrotando nossa possibilidade de ser feliz, de transformarmos momentos difíceis e tortuosos em podermos passar bons momentos com pessoas que de instantes fato nos querem bem. Ser arrogante é delinear, reeditarmos paulatinamente nosso fracasso. É afastar as pessoas, esperança, de aprendizado e de oportunidades. ainda que, a maior dádiva que temos é a possibilidade Dispa-se das vestes da arrogância. Mostre os dentes às de recebermos carinho, atenção e amor dos outros, pessoas. Sorria mais! Não permita que por um assim como transmitir tudo isso também. sentimento tão mesquinho você tenha uma gastrite, agradáveis. o É passado, perfeitamente para torná-lo possível fonte de úlcera ou dores de cabeça. Procure em vez de criticar, EXERCÍCIO: 1) Gostaria que você fizesse uma pausa, entender, compreender. Em vez de ofender, elogie, neste momento. Buscasse no seu passado, momentos ainda que, aparentemente, a pessoa mereça um “puxão em que teve vestígios de arrogância. Quero que você de orelhas”. Faça aos outros, aquilo que gostaria que imagine essa situação, que a sinta e a veja passando fizessem à pessoa que você mais ama. em sua memória. Pode fechar os olhos depois de ler Arranque as roupas da soberba, rasgue as vestes da este exercício para dar mais sentimento às imagens. empáfia. Tome um banho de humildade e aprenda a Mentalize aquele momento. Procure se colocar no lugar valorizar o ser humano mais que os erros que ele da outra pessoa. Tente sentir o que ela pode ter sentido. comete. Todos nós cometemos erros, temos falhas. A Não interessa se você acredita ter razão ou não para diferença está em quem aprende com eles e em que ser arrogante. A verdade é que não existe nenhuma ensina por meio deles. razão para agirmos assim. 2) Agora inverta a situação. Tire uma foto sua sorrindo, coloque-a no mural da Imagine algum momento em que você se sentiu empresa ou na geladeira da sua casa, ou em frente ao humilhado (a), um momento em que alguém usou a vaso sanitário. Você e os outros irão aprender a mágica situação, o cargo, a posição que ocupava naquele do sorriso, da compreensão e do entendimento. instante para lhe reduzir, para lhe depreciar, lhe fazer sentir-se mal. “A frase mais sábia que alguém pode dizer é: EU AINDA NÃO SEI”. Se você levou a sério o exercício, certamente sentiu seu coração pulsando mais forte. Um sentimento ruim, uma sensação horrível foi gerada na sua emoção. Talvez você tenha sentido vontade de chorar ou de refazer aquele momento. Nunca é tarde para esclarecer os fatos. Se você ainda tem possibilidade de esclarecer tudo o que não gosta de lembrar-se do seu passado, esclareça! Não deixe para fazer depois. O depois não existe. O futuro não existe e isso é o mais fantástico, porque nós podemos criá-lo e, Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 4 que as pessoas vejam e percebam em você? Enfim, qual delas você prefere? Não é difícil escolher qual das caixas queremos. O que se torna difícil é a nossa capacidade em encher a caixa de gostosuras, e não a de lixo. A caixa de lixo é mais fácil de ser cheia. É o que nós mais fazemos todos os dias. Passamos a maior parte do nosso dia pensando em coisas que não temos, que não somos, que não podemos. Aos poucos, vamos tornando nossa caixa de lixo cada vez mais “gorda”, enquanto que a caixa de Você pensa antes de reagir? Você reflete antes de gostosuras está esguia. criticar? Qual é a sua atitude diante do erro do outro? Preferimos entulhar a caixa de lixo com nossas Como você se comporta quando erra? Você tem idéia fraquezas, nossas incapacidades inconscientes, do que de como seus pensamentos influenciam nas suas rechearmos nossa caixa de gostosuras com boas decisões, atitudes, ações, vontades? idéias, com força de vontade, respeito, humildade, amor Neste tópico, A ARQUITETURA DOS PENSAMENTOS ao próximo, reconhecimento de tudo que já temos, iremos discorrer sobre um pouco do funcionamento da enfim, nossa dificuldades, pois sabemos que essa é a maneira mais mente, como é o armazenamento dos de nos mantermos motivados frente às pensamentos, o acesso ao banco de dados que temos adequada de superarmos as intempéries da vida. em nossa memória, como são realizados esses É, em verdade, uma arquitetura que fazemos em acessos, etc. nossos pensamentos. Podemos criar, em nossa mente, TUDO, invariavelmente tudo o que pensamos ficará aquilo que desejarmos. Não é isso que fará com que armazenado para sempre em nossa memória. Ou seja, realizemos tudo o que desejamos, ou seja, não é só jamais poderemos excluir algo que pensamos. Isso pelos pensamentos certos que obteremos resultados. mesmo; jamais poderemos apagar o que pensamos. Mas é, inegavelmente, por eles que daremos início a Imagine você com duas caixas, cada uma delas com caminhada mais propícia ao atingimento daquilo que capacidade buscamos. para armazenar 10 milhões de pensamentos. Pense que essas duas caixas estão em Henry Ford prescreveu que: “se você pensa que pode, você, ou se pensa que não pode, de qualquer forma você está dentro armazenando de você. A pensamentos cada dia, positivos e você vai negativos certo”. É uma tremenda verdade! nessas caixas. Qual das caixas você deseja encher A construção de tudo que há no mundo físico, antes antes? Qual das caixas você quer que seja acessada passou pela mente, pelos pensamentos, pelas idéias de com mais freqüência? Se você não está conseguindo alguém. Não há nenhuma criação que não passe pelos criar a imagem das caixas com os pensamentos, eu recônditos dos nossos pensamentos. O Criador da tenho outra idéia para você: imagine você com duas existência certamente imaginou como seria sua criação; caixas, com a mesma capacidade das anteriores, o ser humano. Se seguirmos a teoria da evolução das porém, em vez de pensamentos, uma delas estará espécies, de Darwin, é fácil concluir que antes dele cheia de lixo e a outra cheia de gostosuras. Qual delas manifestar tal conhecimento nos livros, manifestou você quer manter ao seu lado? Qual delas você quer Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 5 antes em seus pensamentos, nas suas convicções mais variadas ocasiões onde se gerem focos de tensão, mentais. Enfim, tudo que existe, antes, foi pensado. enxergando a situação concreta de forma positiva, Diante dessa inexorável verdade, não é de espantar que buscando com serenidade entender o outro ou o ainda acontecimento. muitos de nós insistamos em manter pensamentos negativos, sentimentos mesquinhos que Os maculam nossa mente, sensação de incapacidade que involuntários. O Dr. Augusto Cury esclarece com alimentamos mentalmente, e que nos impedem de maestria em assumir as rédeas da nossa vida? funcionamento da mente e da memória, assim como É de se espantar que dos pensamentos. Quando frisa que os acessos aos continuemos enchendo nossa acessos aos pensamentos seu livro arquivados “Inteligência são Multifocal” o caixa de lixo diariamente. pensamentos são involuntários, ele revela que, além de Com o dissemos inicialmente, todos os pensamentos serem involuntários, se o que mais nós temos são gravados em nosso cérebro e nenhum deles poderá arquivados em nosso cérebro são pensamentos ruins, ser apagado. Algo fantástico é também que os de ordem negativa, o acesso será infinitamente mais pensamentos não são registrados de forma voluntária. fácil a esses arquivos danificados, infectados pelos mais Eles penetram em nossa mente em milésimos de variados vírus que a humanidade tem criado. Ao passo segundos, queiramos registrá-los ou não. Além de não que se nosso cérebro está repleto de boas idéias, bons poderem ser deletados, eles não obedecem à lógica pensamentos, boas análises e reflexões, o acesso “quero pensar, então penso e armazeno”. Eles invadem tenderá a ser feito nesses lócus. Lembre-se da história nosso cérebro sem nossa aparente permissão. da agulha no palheiro. O que é mais fácil achar? A Outro fator relevante é que não podemos parar de agulha ou as palhas? pensar. Até quando dormimos estamos pensando. Também, outro fenômeno extraordinário ensinado por Veja que extraordinária possibilidade temos de pôr Cury, é o “fenômeno dos 30 segundos”. Neste seu ótimos pensamentos em nossa mente. Por exemplo: estudo, ele revela que é nos primeiros 30 segundos que pensamos mal. cometemos as maiores atrocidades da nossa vida. Que arquivados ofendemos as pessoas que amamos, pelo fato de não pensamentos negativos, que podem gerar sensações darmos tempo às respostas. Logo, somos ofendidos, negativas, como raiva, ódio, rancor, medo, pavor. queremos ofender, somos agredidos, temos de agredir, Todavia, após esse instante, podemos redirecionar nos fazem mal, temos de fazer um mal maior. nossos pensamentos, transformando-os em positivos, Se déssemos tempo de nossa mente abrir, o que Cury passando a ver a pessoa de forma menos dramática, chama de janelas light, ou seja, aquelas que estão que nos cause menos ou nenhum sofrimento psíquico. cheias de bons pensamentos, análises, lembranças Nos é dada a faculdade de registrar, em vez de ódio, positivas, enfim, registros positivos em nosso cérebro, raiva, rancor, o entendimento, a compreensão, a não sabedoria de nos colocarmos no lugar do outro para magoaríamos entender o motivo pelo qual nos ofendeu. Podemos ofenderíamos colegas de trabalho, não seríamos abalar para arrogantes com os que julgamos inferiores, aliás, não os sempre, por meio de sua reedição, ou seja, em vez de julgaríamos inferiores. Se nos permitíssemos esse permitirmos que esses pensamentos negativos habitem singelo para sempre nossa existência, sendo acessados nas despedaçam uma vida inteira. numa Instantaneamente os maus pessoa são que gerados nos e fez sentimentos, enterrando-os cometeríamos as tempo, tamanhas pessoas não insanidades, que amamos, cometeríamos erros não não que Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 6 Se não atentarmo-nos para o fenômeno dos 30 mas, que feriu profundamente o receptor dessa segundos, ele abre janelas killer (assassinas), que resposta, abalando o relacionamento, sensível ou limitam nossa capacidade de pensar, refletir, analisar, fortemente. inibindo nossa sabedoria e fazendo-nos agir com Se você não se nutriu do pão da humildade, é provável irracionalidade. Essas janelas é que se manifestam que até hoje perdure essa situação, ou, se ela foi mal quando cometemos tamanhas barbaridades. resolvida, o relacionamento jamais voltou a ser o Não há como negar que nos esvaziamos de sabedoria mesmo. Traga esse aprendizado para os dias atuais e o quando não pensamos antes de agir ou reagir. Talvez, o leve para os dias que virão, não permitindo que as tempo não seja exatamente 30 segundos. Em alguns janelas killer destruam sua capacidade de pensar, de casos, pode levar dez, vinte. Em outros, precisemos de praticar a nobre arte de refletir antes de dar respostas. alguns minutos, horas, dias, para analisarmos o Torne possível a abertura de lócus suaves, de janelas acontecimento, para então dar uma resposta sábia. O light em momentos de tensão. Para isso, você precisa que para nutrir-se de bons pensamentos, boas idéias, passar encontrar a melhor resposta? Ou “perder” esse tempo e mais momentos com a família, passear nos parques, ganhar uma vida plena? contemplar os jardins, admirar a experiência dos idosos, Em síntese, vimos que os pensamentos, todos eles, são ficar fascinado com a sorriso das crianças. preferimos: “perder” tempo analisando arquivados em nosso cérebro. Eles são acessados involuntariamente. Conforme for o armazenamento, ou Decida o que você pretende arquitetar para sua vida. Se seja, bom ou ruim, contaminado ou saudável, a deseja uma arquitetura magnífica, bela, cujos alicerces possibilidade de acesso ao que mais possuímos é são a humildade, a sabedoria, a arte de pensar antes de maior. Também estudamos que eles jamais poderão ser agir ou reagir, ou se pretende construir sua arquitetura apagados, mas, poderão ser reeditados. Falamos no sobre os alicerces da arrogância, das respostas fenômeno impensadas, dos confrontos e não do entendimento. dos 30 segundos, assassinas, que nos impedem que abre janelas de agirmos com “Sempre temos mais de uma opção. O problema é inteligência, sabedoria, capacidade de organização de que escolhemos, na maioria das vezes, a errada”! idéias, mas que, também pode abrir janelas suaves, que nos nutrem com o pão da sabedoria, da tranqüilidade, da empatia, da capacidade de nos colocarmos no lugar do outro e de oferecer respostas serenas e sábias diante dos acontecimentos. EXERCÍCIO: rememore algum momento da sua vida em que tenha dado uma resposta insensata a alguém que gostava, quando enfrentou uma situação desagradável e não agiu com sabedoria. Provavelmente sua resposta causou um estresse com a outra pessoa e gerou momentos de indelicadeza, tristeza, animosidade, abrindo janelas assassinas na relação que até então parecia saudável. É quase certo que você VOCÊ SÓ PODERÁ DIZER QUE É BOM... p3ssoA INTELIG3NTE PESS0A SÁB1A O PRINCÍPIO 90 / 10 (Covey) A VERDAD3E QU3 P0DE MUDAR A SUA EXISTÊNCIA se arrependeu da resposta dada no calor do momento, Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 7 Lembra-se que eu avisei que chegaria o momento de desenvolvam esse espírito de comprometimento nos descobrir se somos realmente bons no que fazemos? colaboradores. Este é o momento. Outra reflexão que merece destaque é o caso das Completando a primeira frase do quadro acima: Você só pessoas poderá dizer que é bom no dia em que fizer e der o seu erram. Isso é fantástico. Aproveitar as nossas falhas melhor no que faz, sem precisar ser vigiado. para corrigir a rota, rever conceitos, aprender com elas Essa exposição é fantástica, porque o ser humano só é sensacional. Aquele que não aprende quando erra, pode se considerar bom naquilo que faz, quando não errará novamente. Entretanto, essas são pessoas precisar que ninguém lhe esteja vigiando. inteligentes, que aprendem quando erram. Nos momentos em que você estiver sozinho (a) fazendo Embora seja ótimo aprender quando erramos, há algum trabalho, e, se nesse momento estiver dando o pessoas melhores que as inteligentes. São as pessoas máximo que pode, é nesse momento em que poderá se SÁBIAS, que aprendem quando os outros erram. reconhecer como “BOM NO QUE FAZ”. Aprender com os erros dos outros é extraordinário, pois Temos o mau hábito de nos vangloriarmos por ações evitamos males, dores, angústias, tristezas. que mais se caracterizam como obrigação do que como É incrível quando conseguimos detectar falhas que uma atitude fabulosa. É o caso do colaborador da cometeríamos, empresa que no final da tarde de uma sexta-feira, revela inadequado dos outros indivíduos que nos rodeiam. que a semana foi cansativa e que trabalho de “sol a sol” Você tem aproveitado as falhas dos outros para todos os dias, que deu tudo de si e que não vê a hora aprender e evitar a dor? de que, Um funcionário que reclama ferozmente contra a inconscientemente, ele estará registrando na sua empresa, dissemina a discórdia entre os demais memória que o trabalho é um cárcere (não que alguns membros da entidade, ainda que esteja laborando ali não o sejam), porém, a vida é feita de escolhas, assunto por escolha ou, por falta dela, devido ao seu baixo que abordaremos brevemente. preparo para o mercado de trabalho, é um ótimo Outro exemplo é o do proprietário que reclama de ter de exemplo de pessoa que erra. Em breve, será demitido e ficar até mais tarde para fechar o caixa, ou ainda, revela deveria ser por justa causa, pois ele não está algemado que não agüenta mais tanto “esquenta cabeça” e que trabalhando na empresa. Está ali por que merece estar! tem dado o “sangue” pela empresa, embora, como já Se este funcionário aprender com esse erro e nas falamos, a vida é feita de escolhas. demais empresas que trabalhar, deixar de alardear, Devemos dar o máximo que temos para dar, seja nos contaminar e distribuir intrigas contra a empresa, terá se relacionamentos pessoais ou profissionais. Porém, não tornado uma pessoa INTELIGENTE. é por esse motivo que não é merecida recompensa, Os funcionários que trabalhavam ao lado daquele, na seja antiga empresa, serão pessoas SÁBIAS se aprenderam ir ela para casa financeira reconhecimentos, descansar. ou por promoções, meio Note de elogios, gratificações aos INTELIGENTES. Elas observando aprendem o quando comportamento com os erros dele, evitando assim serem demitidos e, colaboradores que se destacam, pois estamos vivendo sobretudo, farão tudo diferente do que ele fez. numa época de escassez de talentos, de pessoas com Você é uma pessoa INTELIGENTE ou SÁBIA? Qual é o brio causas seu nível de acompanhamento dos erros alheios para empresariais, como também estamos com um “déficit” aumentar seu aprendizado? Você aprende quando muito grande de verdadeiros líderes empresariais, que erra? E quando os outros erram? nos olhos, comprometidas com as Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 8 O PRINCÍPIO 90/10, criado pelo insigne autor Stephen E você, como tem agido diante das mais variadas R. Covey, que escreveu, dentre outros livros, o Best situações? Tem culpado aos outros para justificar seu Seller “Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes”, estresse? um livro que já vendeu mais de 15 milhões de responsabilidade exemplares em todo o mundo, nos revela que somos escolhas? É inegável que repetidas vezes agimos como responsáveis por nossas escolhas, em 90% dos casos. o pai citado no exemplo. Os outros 10% do que acontecem conosco não temos Fazemos a escolha de não darmos continuidade aos como nos responsabilizarmos pelos acontecimentos. estudos, mesmo sabendo que as conseqüências Contudo, entendo que somos responsáveis por 100% poderão ser drásticas. Alguns culpam os pais que lhes daquilo que fazemos, já que, 90% está ligado ao que retiraram escolhemos fazer. Podemos dizer que os outros 10% aconteceu há anos e, até depois de adultos, mesmo já está ligado à maneira como iremos reagir àquilo que podendo escolher retomar os estudos, não retomam, não podemos escolher que aconteça, mas podemos mas justificam-se culpando os pais. escolher como enfrentar o que aconteceu. Podemos escolher não dar o máximo de nós nos Uma história que o autor conta em seu livro é a de um trabalhos que fazemos. Como justificativa, criamos pai que, logo pela manhã, senta-se à mesa para tomar inverdades como baixo salário, falta de reconhecimento, café. Sua filha, carinhosamente vem para servi-lo. brutalidade dos superiores. No entanto, escolhemos Porém, ao virar o recipiente com o café deixa respingar trabalhar naquela empresa e se algo não está bem, está na camisa do pai algumas gotas de café. O pai, em desacordo com o que desejamos, podemos, a enfurecido grita com a filha, esbraveja e sai de casa qualquer momento, decidir sair da empresa e ir para para o trabalho revoltado e sem se despedir nem outra. mesmo da esposa. O pai altamente estressado cria Muitos irão comentar que não é fácil tomar essa várias dificuldades até chegar ao trabalho. O simples decisão, pois já conceberam dívidas, contando com o fato de encontrar um semáforo fechado, pela tensão salário atual. Que a família depende do emprego atual que ele criou, é algo dramático. Adentra sua sala na para se manter, enfim, as mais variadas desculpas. empresa bufando, não cumprimenta seus colegas. Tem Nada disso é verdade! Ou pelo menos não é justificativa um dia de trabalho tumultuado e completamente sem plausível. produtividade. Volta para casa estressado, não dando a O erro está na falta de preparo do profissional que atenção devida à família. reclama. Provavelmente não realizou cursos, não Note que o pai estragou todo o seu dia e, Procura justificativa pelas para conseqüências transferir das a suas da escola para trabalhar. Porém, isso estudou, ao menos, até níveis considerados aptos ao provavelmente, de muitas outras pessoas, por nada! mercado de trabalho, para que fossem criadas outras Não há motivos para que permitamos estragar nosso oportunidades para este laborar. Dessa forma, fazendo dia, por mais, aparentemente, dramática que seja a tais escolhas, o profissional está limitando seu campo situação. No exemplo citado, é impensado que alguém de atuação. Obviamente, não terá um largo espaço para destrua um dia da sua vida pelo simples fato de ter escolher onde e em que trabalhar. Vagas surgirão a respingado algumas gotas de café em sua camisa, todo o momento, mas não para esse indivíduo que não ainda que o acontecimento tenha sua origem num se preparou para elas. maravilhoso e encantador gesto da filha para servir ao Podemos escolher manter um relacionamento conjugal. seu pai. Mas temos de estar cientes de algumas mudanças que Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 9 Alguns Parece cômico, mas é trágico. Tem muita gente que se comportamentos antes expressados individualmente, detesta. Essas pessoas não terão chance alguma nesta após a união, não são mais possíveis. O maior erro dos existência terrena. Não serão capazes de admirar os casamentos é a crença de que ao se unirem, o “eu” e o pequenos detalhes da vida, contemplar a beleza da “você” deixam de existir, passando a coabitar naquela efêmera passagem do ser humano pela Terra. união apenas o “nós”. Infelizmente essa prática é Conheci pessoas para as quais prestei consultoria que disseminada em larga escala. A união tem de existir. O detestavam viajar. O motivo: elas tinham de ir junto com novo ser, o “nós” tem sim de nascer. No entanto, o “eu” elas mesmas! e o “você” devem continuar a existir, apenas não Não acredita que possa existir alguém assim? Existe, eu podendo manter alguns comportamentos que antes conheço várias. E você, gosta de si mesmo? É capaz de mantinham isoladamente. ficar extasiado com os pequenos detalhes que vê, como Também podemos optar por manter um relacionamento o cantar de um pássaro pela manhã? Não que haja algo que desgastará os cônjuges, pois nessa união, há falta de tão belo em o pássaro cantar, mas é maravilhoso de respeito, carinho, desejo, admiração e, sobretudo, poder ouvir seu canto, olhar para sua maestria, seu amor. Noutro giro, também é possível escolher cortar peito se enchendo de ar para poder cantarolar. No esse relacionamento instável e maléfico aos indivíduos. momento em que você acorda pela manhã, quais são Muitos não o fazem por crenças religiosas, pois julgam suas primeiras palavras? que é um dos grandes pecados da humanidade. Conheço pessoas que ao acordar dizem: “que inferno, Preferem “conviver” na mesma casa, mesmo que um mais um dia infeliz”. E outras que murmuram: “lá vou eu pareça invisível aos olhos do outro. Optam por não se novamente para aquela guerra”, se referindo ao separar, julgando não cometer pecado, mas cometem trabalho. adultérios, como se isto não fosse pecaminoso. Não se As pessoas não são capazes de reconhecer a dádiva divorciam para não serem discriminados exteriormente, que é acordar. Ouvir, falar, cantar, caminhar, respirar ainda que interiormente haja a maior discriminação um não são vistos como dádivas, mas como algo natural e para o outro nos caminhos da casa que habitam, como normal. Os que não podem ter esses privilégios dariam se fossem estranhos. uma vida para tê-los, enquanto que quem os tem, não é Nos é dada a faculdade de escolher tudo o que iremos capaz de contemplá-los. praticar e como pretendemos agir. Todavia, não temos a Após algum tempo, passamos a não mais admirar o possibilidade de escolher os resultados das nossas lindo gesto de amor dos filhos, quando nos abraçam. atitudes, escolhas, ainda que possamos prevê-las. Esquecemo-nos do significado armazenado nos solos O que você escolhe para sua vida? Transferir a da psique das crianças quando lhes damos exemplos. responsabilidade a terceiros? Ou assumir as rédeas da Quais mensagens você tem enviado às pessoas que sua existência? são próximas a você? O que elas estão arquivando em Para encerrar este capítulo, quero lhe trazer uma seus cérebros sobre você? O que você está arquivando, verdade que deveras poderá mudar toda sua existência. registrando Peço que dê a devida atenção a esta inexorável pensamentos e ações? Como você analisa essa verdade, que é: “VOCÊ JÁ PERCEBEU QUE VOCÊ É magnífica verdade, que é a de que terá obrigação de A ÚNICA PESSOA COM QUEM TERÁ DE ACORDAR acordar todos os dias com você mesmo? acontecerão na vida de cada um. na sua mente, por meio dos seus TODOS OS DIAS?” Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 10 EXERCÍCIO: que tal rever suas verdades? Analise, reflita quanto entulho você tem socado em seu cérebro, em sua mente, desde o momento em que acorda até quando vai se deitar. Lembre-se que não há como estar ausente onde você mesmo está. Invariavelmente você será sempre a única companhia que não poderá escolher. Terá de andar junto com você. Não é brincadeira não! Essa é a inquestionável verdade, talvez, a única verdade que se equipare à verdade que um dia encerraremos nosso ciclo neste mundo físico. Você acredita que quando não gosta de algum tipo de trabalho, a melhor coisa a fazer é sair dele? Ou sua verdade é que a única saída é aprender a gostar do que faz? Quem sabe, perceba que precisa dar o seu melhor, mesmo não tendo paixão pelo emprego que possui, pois assim criará anticorpos, resistência e se preparará para novas oportunidades? Esse é outro fenômeno bastante perigoso. Psicoadaptar-se quer dizer que, aos poucos, vamos nos acostumando com os acontecimentos e como reagimos diante deles. Passamos a acreditar que, por exemplo, as coisas não estão dando certo em nossa vida porque Enfim, questione suas verdades. Procure outro ponto de vista. Discuta com outras pessoas sobre o que você pensa. somos azarados, ou pior, porque Deus quer que seja assim. O Deus, Criador da vida não tem anseios que seus filhos sofram. Ele já entregou o mais forte dos seus Abra um debate sobre o que o Criador espera dos seus filhos. Qual é o comportamento que Ele anseia de nós? Investigue junto às pessoas o que o Mestre dos Mestres veio pregar na Terra. Se Ele disse que o que mais vale são as ações do que a retórica. Procure descobrir se as religiões têm diferenças, ou se o ser humano é que as criou para justificar sua fé. filhos para que os demais não passassem por sofrimentos indeléveis. Imagine o sofrimento do Criador da existência ao perceber seu Filho sendo pregado na cruz? Qual dos dois sofreu mais? Cristo ou Deus? Nos psicoadaptamos a dizer que já somos velhos demais para fazer certas coisas que, normalmente, são as “coisas certas” a serem feitas. Acostumamos-nos “Quem não sabe o que é, vive em função do que os outros querem que seja”. com o mesmo tipo de vida sedentária que levamos. Todas as tardes chegamos a casa e nos debruçamos sobre o sofá da sala, ligamos a TV e sequer refletimos sobre as notícias que vemos e ouvimos, apenas as aceitamos, O melhor que fazemos é sacudir a cabeça, com sinais de aprovação ou desaprovação. Habituamos-nos a fazer o mesmo trabalho durante anos que sequer nos damos conta das novidades, tecnologias, avanços que já surgiram. Ou ainda, repetimos as mesmas ações todos os dias, sem nos Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 11 preocuparmos que podemos estar gastando mais tempo ainda não tem, adquira um animal de estimação (cobra, e sendo menos eficientes, tampouco eficazes. cachorro, gato, lagarto, pato, hiena, avestruz, tigre, etc.). Vestimos o mesmo modelo de roupas e calçamos os Cuidado com alguns animais que irá adquirir! mesmos tipos de sapatos há anos. Vamos ao mesmo restaurante e servimos o mesmo prato. Não ousamos A verdadeira mudança não está nas grandes sequer mudar o penteado. atitudes, mas nas pequenas ações que Vamos pelo mesmo caminho ao trabalho, não mudamos modificamos, que podem transformar nossa uma rua sequer, ainda que novas ações, até as mais sublime existência. pequenas, contribuem para evitar doenças como o mal de Alzheimer e revigorar nossas forças mentais. Visitamos os mesmos amigos, não nos relacionamos com novas pessoas. Pré-julgamos os outros como se fôssemos especialistas em análises comportamentais, O MAIOR ABANDONO DO SER HUMANO ainda que não conheçamos a nós mesmos. Gostamos de apontar as falhas alheias, mesmo que jamais tenhamos visitado além da ante-sala das nossas atitudes. Talvez a única psicoadaptação positiva que possamos “QUEM OLHA PARA FORA EM BUSCA DE SOLUÇÃO, SONHA; QUEM OLHA PARA DENTRO DE SI NESSA BUSCA, DESPERTA” manter é a de sempre estar mudando, pois a mudança é a única constante que existe. Você tem se psicoadaptado às suas mazelas? Aos seus HÁ NA VIDA ALGO PIOR QUE O FRACASSO? sofrimentos? Às suas angústias? Tem deixado que os acontecimentos escrevam sua história, ou tem feito as coisas acontecerem? Tem buscado alternativas para solucionar seus problemas? Já tomou a decisão que Você faz idéia de qual é o maior abandono do ser poderá mudar sua vida? Que a decisão de assumir o humano? comando do mais belo espetáculo teatral da Terra, que A maioria de nós se entristece quando é abandonado é a sua história de vida? (a) por alguém que gosta. É natural e compreensível. Temos de aprender a lidar com essas situações. Como EXERCÍCIO: permita-se modificar alguns pontos do seu dissemos, tudo está em constante mutação. Hoje, os dia-a-dia. Faça pequenas coisas diferentes no seu filhos estão debaixo dos nossos olhos, amanhã, estarão cotidiano, treinando seu cérebro para aumentar o poder escrevendo suas próprias histórias. Mesmo não se criativo frente às dificuldades. Por exemplo, mude de tratando de abandono, é assim que nos sentimos lado o relógio de pulso, ande de ré pela casa, faça um quando isso ocorre. novo caminho para ir ao trabalho, escove os dentes com Diante das intempéries da vida somos abandonados a mão contrária, escreva com a mão contrária, comece muitas vezes, por quem não imaginávamos que fosse desenhos de baixo para cima, assista a novos agir assim. Outras vezes, quem esperávamos que nos programas, leia livros sobre novos assuntos, vá a novos abandonasse, não o faz. restaurantes, faça um jantar diferente em casa. Se Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 12 Diante de qualquer ocasião, das mais simples às mais esteja certo que Ele poderá estar aguardando que você complexas, quando o ser humano é abandonado por faça sua parte. outro, ele sofre, chora, se entristece, esbraveja, Para onde você tem olhado? murmura, mas, basta assumir o controle e dar Fracassamos, quase sempre, pelo motivo exposto continuidade aos seus planos e projetos. anteriormente, ou seja, nos abandonamos e preferimos No entanto, o maior abandono do ser humano é quando viver toda uma vida sonhando, e não olhamos para ele se auto-abandona. Nesse momento está decretado dentro de nós mesmos, lócus onde estará a maioria das o fracasso, a derrota, o caos na vida do indivíduo. É o respostas que buscamos externamente. que muitos de nós faz diante das mais variadas Só há duas coisas piores que o fracasso! Você sugere circunstâncias. algo? O que imagina ser pior que o fracasso? Abandonamos-nos quando o colega de trabalho decide A primeira delas é não levantar-se das quedas. Aliás, não fazer sua parte e nós, julgamos que é impossível esta é uma das melhores definições de fracasso: fazermos a nossa sem a ajuda dele. Nos ausentamos “fracasso é não se levantar diante das derrotas”. quando permitimos que as preguiça, a desídia, o Derrotas não são sentenças, são momentos. Decidir desânimo suguem nossas forças. Deixamos de estar não levantar é uma sentença de morte. presentes quando diante de alguma doença nos A segunda coisa pior que o fracasso é não tentar. entregamos ao conformismo e passamos a enxergar a Certamente esta é a pior das duas. O indivíduo que não vida se permite tentar não é digno de existir. como traiçoeira, desventurada, repleta de injustiças, ainda que tais patologias tenham origem em Você tem tentado alcançar seus objetivos e sonhos? E nossa má alimentação, vida sedentária, uso de drogas, tem se permitido despertar, olhar para dentro de si em pensamentos negativos, etc. busca de respostas, para então atingi-los? Ou tem Você já se auto-abandonou? Em momentos angustiantes qual fora sua decisão? Continuar? Parar? esperado, como muita gente, que as coisas “caiam do céu”? Rever? Ou auto-abandonar-se? Quando foi a última vez que deu tudo de si para resolver um conflito? Quantas vezes desistiu a um passo do êxito? Quantas vezes não acreditou que poderia dar certo o que tentara? Para solucionar ou prevenir-se dos problemas, como você age? Tem buscado respostas no mundo externo? Tem transferido a responsabilidade a quem? Se você tem olhado para fora, em busca de soluções, sonhará bastante. Mas, se você olhar para dentro de si, imergir no mais profundo do seu ser, conhecer a si mesmo, despertará para as maravilhas que pode fazer. Deixará Você sabe qual é a distância entre o fracasso e o de meramente sonhar, para despertar dos sonhos e sucesso? torná-los concretos, reais, possíveis de realização. A distância é tênue. Costumo dizer nos seminários que Acredite na Força Criadora da vida, em Deus, mas apresento que ela é tão pequena que dá até para Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 13 enxergar o sucesso olhando do ponto que antecede o céticos, fazem aflorar seus entendimentos. São elas: fracasso. Por que motivação? Por que dar e fazer o melhor de Duas palavras que, se transformadas em mim? comportamentos, delineiam os caminhos do sucesso Quase sempre as respostas não vêm. As pessoas se são a atitude e a persistência. Atitude para começar, calam, como é comum nesses momentos. Perdemos para ter iniciativa. Persistência para continuar, não muitas oportunidades quando nos calamos. Porém, desistir, enfrentar, preparar-se, superar obstáculos, ter perdemos outras tantas quando falamos demais. “acabativa”, que é a arte de fazer todo o possível, Respondo honestamente, para conquistar os objetivos. indagações, que acomodam os pensamentos e fazem Você consegue avistar seu sucesso quando inicia um os indivíduos perscrutarem o insondável e inóspito projeto, querido amigo (a)? Você traça metas, planos, habitat da existência: o “eu” interior, ou seja, os faço estratégias para ter “acabativa”? Você executa esses viajar para dentro de si mesmos. planos e estratégias? Você reascende a chama da São elas: Você conhece alguém que fora promovido por atitude para iniciar novamente? Para recomeçar? Tem excesso de desmotivação ou pessimismo? Existe persistência para isso? Ou desanima e desiste a um alguma outra forma de ser promovido, crescer como passo do sucesso? Você tem motivação para o pessoa, avançar rumo ao sucesso, honestamente, a sucesso? Ou tem vocação para o fracasso? O que é não ser dar e fazer o melhor que pode? motivação para você? Não recebo nenhum questionamento. As vozes se às duas questões com outras duas calam, as palavras não saem da boca. Justificativas e explicações ausentam-se completamente. É possível que reconheçam a verdade contida nessas perguntasrespostas! Você tem melhores respostas? Você conhece alguém que obtivera sucesso por ser desmotivado e altamente negativista em relação à vida e aos seus episódios? Fundamental é também comentar que o mundo está recheado de pessoas otimistas. Os otimistas são maioria, porém, precisamos de pessoas ENTUSIASTAS, pois os otimistas têm iniciativa, mas, repetidas vezes, não terminam o que começam. Permita-me lhe contar uma breve história que exemplifica com perfeição a diferença entre um Boa parte das pessoas não acredita no incrível poder da motivação. Um tanto ainda não enxerga motivação como o único comportamento capaz de fazer com que o indivíduo faça o melhor que pode fazer, sempre. Nas palestras, cursos e aulas que ministro pelo Brasil, lanço duas perguntas que ascendem as chamas do OTIMISTA e um ENTUSIASTA. Uma empresa lançou uma vaga de trabalho. Vários candidatos foram em busca da vaga, restando três depois de várias etapas. O entrevistador informou que a pessoa que desse a melhor resposta, que deveria ser bastante otimista, interesse dos participantes, bem como para os mais Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 14 seria contratado. A pergunta era: “o que você deseja Quando se fala em crise, logo pensamos, meramente, ouvir no dia do seu funeral?” na questão financeira. Essa é a mais fácil para ser Os três candidatos se entreolharam, cada um resolvida. imaginando qual seria a melhor resposta, pois esta lhes A crise pela qual o ser humano passa é falta de permitira ser contratado. O primeiro disse: “olha, eu identidade, amor próprio (não arrogância), mas, gostar gostaria de ouvir que fui um ótimo pai, um excelente de si mesmo, estar alerta para as mudanças pessoais e marido e que meus amigos se orgulharam de mim”. O profissionais necessárias para que não se tenha crises, entrevistador fez suas anotações. O segundo candidato inclusive a financeira. disse: “bem, eu quero ouvir que fui o melhor profissional Não há no mundo quem não teve de enfrentar alguma que já existiu, que realmente fiz meu melhor nas crise. Todos nós já a experimentamos. empresas por onde passei e que fui um exemplo de No Brasil, desde o descobrimento há crises. Por trabalhador”. sorriu, exemplo, o problema educacional do nosso país nunca provavelmente mostrando que havia gostado mais desta foi solucionado. Finge-se que se investe em educação, segunda resposta, pois o candidato se mostrara enquanto outros fingem que estão sendo educados comprometido com as empresas por onde passou. culturalmente. O terceiro candidato, pensativo e analisando as outras Educação não se dá, apenas, nos bancos de salas de duas respostas, expôs: “amigos, no dia do meu funeral, aula. Ensinamos nossos alunos a fazer cálculos eu gostaria de ouvir: olha lá, ele está se mexendo”. matemáticos, físicos. Os ensinamos a ortografia, as Todos riram, porém, a vaga foi dada ao terceiro ciências, mas não os ensinamos a grande arte de candidato. pensar, de ter entusiasmo perante os momentos Você conhece alguém com mais vontade de viver do difíceis. Os avaliamos por meio de provas absurdas, que o terceiro candidato? Os outros dois eram otimistas que medem, ou deveriam medir, o grau de aprendizado. perante Tentamos descobrir o quociente de Inteligência (QI) dos a O vida. entrevistador O terceiro anotou era um e verdadeiro ENTUSIASTA. alunos, contudo, não estamos preocupados e nem E você, o que quer ouvir no dia do seu funeral, supondo medimos o quociente emocional (QE) dos alunos. que não dê para ouvir: olha lá, ele está se mexendo? Eles são capazes de calcular frações matemáticas, redigir textos e até interpretá-los, mas não são capazes de interpretar os pontos positivos diante das suas crises. Produzimos pessoas que apenas repetem informações e não seres pensantes. Como queremos então que estejam preparados para prevenção das crises, ou para suas curas? quem nunca passou por uma? Nas empresas, os gestores preocupam-se em saber de onde veio a crise, quem as causou, mas não se prontificam a encontrar soluções aos seus clientes, sendo esta, possivelmente, a melhor decisão para combater as crises. Não se antecipam aos acontecimentos, ou seja, raras vezes são inteligentes e, raríssimas vezes, são sábios. Quando algo dá errado, Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 15 buscam culpados e não soluções. Têm problemas na Muito se fala em sucesso. Todos o buscam e o empresa, tentam resolvê-los isoladamente, ainda que as desejam. Porém, poucos conhecem seu significado. respostas estejam nas mãos dos auxiliares, zeladores, Qual é o seu significado de sucesso? O que é sucesso porteiros e demais colaboradores de nível hierárquico para você? inferior. Tentam a todo custo descobrir as necessidades A definição de sucesso é algo bastante particular, assim dos clientes. Em vez de perguntarem a estes, fazem como a ética, a moral. Cada um de nós tem um conceito predições em vão, gastando fortunas em propaganda, de sucesso. Para muitos, sucesso é sinônimo de marketing, mesmo que a resposta esteja, quem sabe, dinheiro; muito dinheiro. Talvez não saibam que a numa singela ligação ou numa cordial visita aos maioria dos bilionários vive entre a depressão e a clientes. angústia, segundo estudos. Não é o excesso de Qual é a possibilidade de sair de uma crise, se a única dinheiro que os causa depressão e angústia. O que lhes coisa que fazemos é reclamar dela? Como é possível dá esses sintomas é a arrogância que vem junto com prevenir-se das crises externas se não sabemos como suas abastanças. Quando a pessoa se transforma evitar as crises interiores? naquilo que tem, é provável que ela nunca mais seja Na crise, só há duas possibilidades: ou você sai dela, ou feliz! afunda junto com ela! “Dinheiro não traz felicidade”. Essa frase é dissecada no O que você prefere? Qual é a sua escolha diante das mundo inteiro. De fato, mas o dinheiro pode levar à crises? Enfiar a cabeça num buraco, como faz o felicidade, não só de quem o tem, mas para muitos que avestruz? Ou alçar um pujante vôo, como faz a águia? serão beneficiados pelo bom uso das finanças por quem as possui. “A melhor maneira para se prevenir das crises é a Tenho uma definição de sucesso, mas como frisei, é preparação contínua e o planejamento. A única particular e, talvez, não sirva para você: “”Sucesso é forma de sair delas é enfrentá-las com essas duas estar vivo e, diante das dificuldades, persistir, até forças”. conseguir o que lhe faz bem, sem praticar o mal”. É uma singela definição. Sinceramente espero que sirva, ao menos, de reflexão para você. Como se consegue sucesso? Dá pra comprar? É fácil conquistá-lo? Todas as respostas estão dentro de você mesmo. Não dá para aceitar respostas de sucesso dos outros e incluí-las em nosso vocabulário e, principalmente, em nosso comportamento. Posso concluir para você dizendo que o único lugar onde sucesso vem antes do trabalho é no dicionário. Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 16 ofertadas há dois meses. As empresas se cansam e contratam pessoas medíocres, ou seja, aquelas que, quando fazem, fazem o mínimo possível. Pouco tempo depois, as vagas retornam. Faço recrutamento e seleção e se um candidato inicia sua fala me dizendo que o mercado está acirradíssimo, que não há oferta de trabalho, eu o calo dizendo: “para quais vagas você está preparado (a)?” Engolindo seco, o candidato fica cabisbaixo e logo percebe que não será contratado se não tiver algumas características e diferenciais. Dificilmente alguém não conhece essa “figura” dos desenhos. É uma hiena, chamada Hardy, que a única coisa que faz é reclamar da vida. Seu jargão é: “Oh céus, Oh vida, Oh azar...isso não vai dar certo”. Ela é cômica! Sempre está posicionada como vítima do mundo. É incrível como as coisas dão erradas na sua O mercado está cheio sim, mas de “pangarés” e não estou falando mal dos animais. “Pangaré” é alguém pior que o medíocre, ou seja, quer alguma coisa, mas não tem nada a oferecer em troca. Você gasta seu dinheiro em algum comércio, empresa, loja, que não lhe ofereça nada em troca? Ou lhe ofereça alguma coisa que para você não tem utilidade alguma? infeliz existência. Podemos extrair vários exemplos dessa famigerada personagem. Além de reclamar 24 horas por dia da sua tacanha vida, tem como companhia um leão, chamado Lippy, que a todo instante, tenta sair-se bem, agindo de forma desonesta. É apenas um desenho animado, mas É assim que muitos “profissionais” se mostram às empresas. Alguém já disse: “reclamar é a maneira mais rápida pra fracassar”. Então querido amigo (a), qual será seu posicionamento diante dessa assertiva? que revela muitas verdades. O mundo não precisa mais de pessoas com esses comportamentos, ou seja, pessimistas e desonestos. Já estão lotados os vagões do planeta com indivíduos assim. Não há falta de empregos; há ausência de mão-de-obra qualificada. O mais engraçado de tudo isso é que esse axioma é um dos mais antigos. Por qual motivo as pessoas insistem em não dar a devida atenção a ele? Por que não se preparam para as oportunidades? São tantas opções no mercado de trabalho, mas que não são preenchidas proativos, por dedicados, ausência preparados, de profissionais entusiasmados, determinados. O que você faria diante desse cartaz na sua empresa? Vejo diariamente nos jornais as mesmas ofertas de Essa é uma das mais fervorosas perguntas que lanço emprego. Passam-se meses e lá estão as vagas em meus seminários e palestras. As respostas são as Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 17 mais variadas, como: “levaria de casa”, ou “compraria “compra senão assumir as rédeas da sua existência, exis sabendo num bar da esquina”. Outros se arriscam a dizer que que há uma Força Criadora chamada Deus, que lhe ficariam sem beber água ou que beberiam água ajudará, mas, primeiramente, poderá esperar que você contaminada mesmo. Tolos estes últimos! faça sua parte para então ão interceder”. interceder Não há possibilidade do ser humano ficar sem beber “Há um mundo que está terminando; há um mundo que água potável (alguns conseguem ficar mais tempo sem se está começando e há mundo repleto de oportunidades; oportunidades ela). faça sua escolha!” ue, quando a necessidade é urgente, básica, Veja que, premente, nós faremos de tudo para conquistar o que precisamos, pois é algo vital. No entanto, quando as empresas não oferecem incentivos, promoções, os interessam em de “trazer cursos, treinamentos, colaboradores casa”,, não mesmo se sendo fundamentais à manutenção, ao crescimento e à evolução no trabalho. As empresas não são obrigadas a fornecer tudo que os funcionários precisam para galgar bons cargos, fazerem brilhantes carreiras, mesmo que devessem investir mais, pois, a partir desses investimentos, teriam melhores e mais eficazes colaboradores. Cabe aos indivíduos que almejam dias melhores, mais Essa é outra dinâmica que faço com os participantes reconhecimento e buscam resultados relevantes às dos meus eventos. Sugiro a eles que pensem que, ao suas carreiras profissionais, se dedicarem ao máximo acordar, todas as manhãs, para irem ao trabalho, nas empresas e, simultaneamente, participarem de estejam convictas de que não estão contratados pela cursos, eventos, palestras, treinamentos. Além disso, empresa. Isso só acontecerá se, ao final do expediente, concluírem um curso superior e, o mais importante, ler tiverem criado condições suficientes para que a muito, mas muito mesmo. empresa os contrate. Ou seja, se não se doarem ao “Quem espera sempre alcança”. Veja que esse adágio negócio, se não fizerem seu melhor, não serão popular não tem significado. Alcança a o que? Quem contratados. espera o que? Você consegue se imaginar diante dessa situação? Não espere, conquiste, busque, dedique-se, dedique antecipe- Será que algo mudaria em se. O adágio se refere, meramente, a ter tranqüilidade profissional? Qual seria sua atitude se tivesse que “suar em momentos de tensão. O que é bem diferente de se a camisa”, dar tudo de si para que ao final do conformar, estagnar, enfim, apetecer que as coisas expediente, fosse contratado (a)? seu comportamento aconteçam por si sós. Um dos maiores conselhos que você poderá levar deste material é: “se se você deseja que as coisas dêem certo em sua vida, quer atingir objetivos, deseja estar sempre apto às oportunidades, não há outra maneira, íntegra, Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 18 assemelhem aos da África Subsaariana, estamos, felizmente, distantes de tanta desgraça. No entanto, enquanto os habitantes habitant dessa região inóspita estão desnutridos fisicamente, muitos de nós estamos desnutridos psiquicamente, psicologicamente. Faltam-nos nutrientes como: força de vontade, ânimo, reconhecimento, gratidão, amor, paixão, carinho, fé, esperança, emoção, razão, entusiasmo, atitudes, perseverança. Esbravejamos quando na hora do almoço ou jantar os talheres não estão no lugar, ou o alimento foi requentado, mesmo sabendo que bilhões de pessoas disputariam as migalhas que deixamos cair no chão. Reclamamos na fila do supermercado, dos bancos, mesmo que estejamos com o carrinho cheio de compras, ou para sacar dinheiro, respectivamente, Você já ouviu falar da África Subsaariana? Provavelmente sim. É uma das áreas mais miseráveis do mundo, senão a mais. Lá, as pessoas estão desnutridas fisicamente, pela falta de alimentos como arroz, feijão, batata, carne, leite. O mais incrível de tudo isso é que, diante de tamanho caos, de uma situação dramática, que encarceraria qualquer um de nós na mais inabitável prisão psíquica, muitos indivíduos que habitam esse pedaço da Terra ainda conservam um sentimento que parece ser inimaginável. Você faz idéia do que seja? Acredito que não imaginaria que eles pudessem manter esse sentimento! Embora o drama que essas maravilhosas criaturas vivem seja causado, sobretudo, por todos nós seres elas ainda acreditam estão rindo à toa na fila mensal de distribuição de alimentos engodos, mas que são a sua única fonte de alimentação. nos no balcão das lojas de roupas quando Estressamos-nos nos pedem os documentos para conferência, ou consultam nossos talões de cheque e cartões para aprovação de crédito, comprando produtos de marca, ou não, por mais que saibamos bamos que bilhões de pessoas vestem-se se de trapos que lhes são doados, ou caminham espinhosamente, despidas de quaisquer vestes. Você se estressa por outros motivos torpes? Destrói sua imagem quando ganha um ou dois quilos a mais? Aprisiona-se se pelo que os outros o têm e você não tem? Muitos ainda conservam a esperança! humanos,, embora saibamos que alguns bilhões de seres humanos no que Queixa-se se diante de tudo que não possui, em vez de louvar por tudo que é seu? parece impossível aos olhos do homem: acreditam que a situação confrangedora mudará! Nós, aqui no OCIDENTE, ainda que tenhamos problemas, como em algumas regiões do triângulo mineiro e outras no sertão nordestino, que se Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 19 Você já experimentou comer apenas o fermento que vai Querido (a) amigo (a), todos os ensinamentos que aqui à criação de um bolo? Ou quem sabe prefere comer foram expostos não farão nenhum sentido se você não apenas a farinha de trigo? Talvez tomar algumas colocá-los em prática. Eles são como uma bússola, um xícaras de óleo de soja? Ou ainda, ingerir de uma só GPS, que poderá norteá-lo pelo melhor caminho rumo vez, duas ou três colheres de sal? aos seus objetivos. Em alguns momentos, não serão os No entanto, quando todos esses ingredientes e mais caminhos mais fáceis, mas, talvez, os únicos que lhe outros são misturados, formam uma massa que, depois propiciarão o que o ser humano mais almeja: a de assada, transforma-se num delicioso bolo. Nesse felicidade plena. Essa felicidade não se dá quando se momento, é bem provável que todos desejem comer o tem, apenas, muito dinheiro. Ela acontece quando você delicioso produto final, mas que teve de passar por um viaja para dentro de si e descobre que a força para ser processo de grande esforço para ficar pronto. feliz está dentro de você, que se externaliza por meio da E em nossa vida, como agimos? Também queremos sua aproveitar solidariedade, amor, atitudes, persistências, iniciativas, o “bolo”? ou estamos dispostos a fé, espiritualidade, ética, respeito, ânimo, experimentar outros ingredientes? Ingredientes como as enfim, tudo o que já vimos e um pouco mais. dificuldades, Este material não é a panacéia para sua vida. Todavia, as tristezas, angústias, revoltas, intempéries, os obstáculos, as quedas, derrotas. é a raiz de um “medicamento” que prevenirá você de Para chegar ao objetivo que foi traçado, teremos de muitos males, sobretudo, se você se der conta de que a enfrentar todos os “ingredientes” que a vida nos semente desse “remédio” está dentro de si mesmo. mostrar. Repetidas vezes comeremos e beberemos os Peço, mais amargos deles. Outras poderemos experimentar o converse com outras pessoas sobre o que aqui está açúcar, são exposto. Tire suas próprias conclusões, crie suas agradáveis. Ao final, quando misturarmos todos eles, próprias definições e interpretações. Mas não se teremos um deleitoso “bolo” da vida, que simboliza o permita ser como a folha seca levada pelo vento, que objetivo, as metas, o sucesso alcançado. vai aonde o vento a levar, pois não é dona do seu Como você tem confeccionado sua vida? Quais destino, não escolhe seu caminho. ingredientes preferiu não misturar, ainda que no final Peço ainda, que inicie um grande projeto de vida após eles fizessem toda a diferença? Como está preparando ler o “bolo” da sua existência? obrigatoriamente, precise colocar em prática o que aqui o recheio, que, mesmo isolados, gentilmente, este material. que releia, Algum analise, projeto compare, que você, Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. Apostila do curso VOCÊ PODE MAIS: Motivação Pessoal e Profissional para a eficácia empresarial. 20 fora descrito e prescrito. Faça isso, querido (a) amigo BIBLIOGRAFIA CONSULTADA E SUGERIDA: (a), antes das tragédias. Não espere perder o emprego Steve. “PNL, a nova tecnologia do para começar a trabalhar melhor. Não aguarde o ANDREAS, emprego da sua vida para dar o melhor de si e fazer o sucesso”, Rio de Janeiro: Elsevier, 1995; que é preciso ser feito, honestamente, para atingir os BAKER, Mark W. “Jesus, o maior psicólogo que já objetivos. Não espere a paralisia para dar valor aos existiu”, Rio de Janeiro: Sextante, 2005; seus movimentos. Antecipe-se às crises, para não BANOV, Márcia Regina. “Psicologia no gerenciamento precisar superá-las, mas, se não puder, supere-as. de pessoas”, São Paulo: Atlas, 2008; Não espere seu pai, mãe, tio, tia, filho, filha, amigo, BYRNE, Ronda. “O Segredo”, Rio de Janeiro: Ediouro, amiga, falecer para então visitá-lo. Distribua abraços e 2007; beijos às pessoas quando diz adeus, pois poderá ser a COVEY, Stephen R. “Os sete hábitos das pessoas última vez que os verá. altamente eficazes”, Rio de Janeiro: Best Seller, 2005; Sorria mais, faça menos “cara de mau”. Seja menos CURY, Augusto Jorge. “Nunca desista dos seus arrogante e, de preferência, não seja. Ame a si mesmo, sonhos”, Rio de Janeiro: Sextante, 2004; do jeito que você é, sem se conformar com a situação CURY, Augusto Jorge. “Inteligência Multifocal, análise estanque. Só assim que você poderá cumprir o primeiro da construção dos pensamentos e da formação”, São mandamento do Criador, concluído pelas palavras do Paulo: Cultrix, 2006; seu Filho, Jesus Cristo: Amai a Deus sobre todas as DRUKER, Peter. “Administração para obter resultados”, coisas, e ao próximo como a ti mesmo. São Paulo: Pioneira Thoson Learning, 2003; Desejo-lhe uma vida repleta de felicidades, mas lhe DUARTE, Noélio. “O incrível poder da motivação”, São aconselho a começar, desde agora, a construí-la, sobre Paulo: Hagnos, 2007; os alicerces da sabedoria e da honestidade. GEDIMAN, Corine. “Deixe eu cérebro em forma”, Rio de Acredito que é vital dizer que VOCÊ PODE MAIS! Janeiro: Sextante, 2008; HANNA, Paul. “Você pode”, São Paulo: Fundamento "Você não sabe qual será o Educacional, 2004; HILSDORF, Carlos. “Atitudes Vencedoras”, São Paulo: resultado das suas ações. Mas Senac, 2006; O’CONNOR, se não agir, não existirão Joseph. “Introdução a PNL, como entender e influenciar pessoas”, São Paulo: Summus, resultados" (Ghandi) 1995; RIBEIRO, Lair. “O sucesso não ocorre por acaso”, Rio de Janeiro: Objetiva, 1993; SPRENGER, Reinhard K. “Toda mudança começa em Um grande abraço e felicidades sempre! você”, São Paulo: Fundamento, 2006; TOLLE, Eckhart. “O poder do agora”, Rio de Janeiro: Professor Paulo Sérgio www.professorpaulosergio.com.br Sextante, 2002; VROON, Vitor H. “Gestão de pessoas, não de pessoal”, Rio de Janeiro: Campus, 1997; HANNA, Paul. “Você pode”, São Paulo: Fundamento Educacional, 2004. Copyright-© SUED MIND CONSULTORIA – Professor Paulo Sérgio. Todos os direitos reservados. 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