manual neostone 2012 manual de assentamento e limpeza de

Guia de Referência Básica
Assentamento - Limpeza Pós-obra - Manutenção
www.neostone.com.br
Guia de Referência Básica
Parabéns!
Você adquiriu um produto Neostone, a soma da beleza das pedras
naturais com a mais avançada tecnologia de produção.
Diferenciado, inovador, ecologicamente correto, com certificado
Ecolabel e ISO 9001.
Para se beneficiar de todas as características da Neostone, siga
rigorosamente as instruções deste Guia.
Caso tenha dúvidas ou queira mais informações, entre em contato
conosco:
!
ATENÇÃO - Para a remoção dos restos de argamassa e rejunte,
recomendamos a utilização do removedor de cimento diluído em água.
Por se tratar de um produto ácido, utilize somente a limpeza leve.
6. LIMPEZA DIÁRIA
& Utilizar SOMENTE água e sabão neutro ou limpador de porcelanato, conforme
instruções do fabricante.
7. MANUTENÇÃO
& No caso de manchas, utilizar SOMENTE limpador de
porcelanato, conforme instruções do fabricante;
www.neostone.com.br
[email protected]
11 4071-3633
Ou contate a loja onde adquiriu o produto.
& Para ambientes com trafégo intenso, recomendamos limpeza
especializada a cada 06 meses;
& Para ambientes com trafégo moderado, recomendamos limpeza
especializada a cada 12 meses;
& Para os produtos das linhas: Neocolor (exceto Night - preto),
Neogranite, Neomarble Clean, Neomarble Classic, Neomarble
Modern e Neosoft, recomendamos aplicação do selador de
porcelanato a cada 6 meses.
!
ATENÇÃO - CASO DETECTE ALGUMA MANCHA IMPOSSÍVEL DE SER
RETIRADA, NÃO TESTE OUTROS PRODUTOS, ENTRE EM CONTATO:
SAC Recesa: 11 4071-3633 / [email protected]
PARA DETALHAMENTO DAS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE GUIA,
ACESSE NOSSO SITE: www.neostone.com.br
- 06 -
Versão: 3.0
Seja bem-vindo à era Neostone.
Guia de Referência Básica
Guia de Referência Básica
PRODUTO
LIMPEZA PÓS OBRA
NEOCOLOR (exceto Night - preto)
NEOGRANITE
NEOMARBLE CLEAN
NEOMARBLE CLASSIC
NEOMARBLE MODERN
& Limpar com removedor de ceras e tintas;
& Aplicar o selador de porcelanato.
Superfície lisa e monocromática
HIGH GLOSS
Superfícies de altíssimo brilho
NEOSOFT
Superfícies acetinadas
NEOTECH
Superfícies rústicas com relevo
METAL LINE
Superfícies com textura de metal
LE STUOIE
Superfícies com textura de tecido
MATOUCHE
Superfícies com textura de couro
ECOTECH
Porcelanato rústico produzido com
material reciclado
& Limpar somente com água e sabão neutro.
& A película protetora só poderá ser retirada
após o término total da obra;
& Limpar com pano umedecido em água.
& Limpar com removedor de ceras e tintas;
& Aplicar o selador de porcelanato.
& Verifique se o produto sofreu danos durante o transporte (quebras, trincas, etc.);
& Guarde a nota fiscal de compra. A garantia só é válida mediante sua apresentação;
& Guarde a parte da caixa onde contém informações de identificação do produto.
Você precisará desses dados, caso necessite de mais produtos do mesmo lote para
complemento da obra;
& Qualquer divergência deverá ser anotada no canhoto da nota fiscal no ato do
recebimento e comunicado à loja imediatamente.
& Utilizar limpador de porcelanato diluído
conforme instruções do fabricante.
& Utilizar limpador de porcelanato diluído
conforme instruções do fabricante.
!
ATENÇÃO -Jamais instale o produto caso encontre algum defeito visível,
pois conforme a lei do consumidor, produto assentado é considerado
produto aceito.
& Utilizar limpador de porcelanato diluído
conforme instruções do fabricante.
& Utilizar limpador de porcelanato diluído
conforme instruções do fabricante.
& Utilizar limpador de porcelanato diluído
conforme instruções do fabricante.
PEÇAS CRISTALIZADAS
Porcelanato com película protetora
que confere maior brilho e proteção
& Confira a nota fiscal com o pedido de compra, verificando a quantidade de material
que está sendo entregue;
& Verifique se todas as embalagens têm a mesma referência, tonalidade, classe e
tamanho;
Superfícies polidas
NEOCOLOR (Night - preto)
1. RECEBIMENTO / CONFERÊNCIA / ARMAZENAMENTO
& Utilizar limpador para pisos tratados.
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O local de armazenamento das caixas Neostone, argamassas,
rejuntes, limpadores cerâmicos e outros, deve estar em
perfeitas condições para receber a mercadoria, tais como:
& Estar totalmente limpo e livre de outros materiais;
& Estar totalmente protegido de quaisquer intempéries.
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Guia de Referência Básica
4. DICAS PARA MELHOR REJUNTAMENTO
2. PREPARAÇÃO DA BASE
A mesma deve estar:
& Minunciosamente limpa;
!
ATENÇÃO - O rejuntamento só poderá ser feito 48 horas após o término
do assentamento.
& Perfeitamente nivelada;
& Sem fissuras e com rugosidade adequada.
& Siga corretamente as instruções de preparo contidas na
embalagem do fabricante;
IMPORTANTE - Não esqueça de verificar a altura final do contrapiso, a fim
de evitar desníveis desnecessários na passagem de um ambiente ao outro.
& Após 1 hora da aplicação, revise a limpeza e retire quaisquer
resíduos das peças, pois uma vez endurecido a remoção será
muito difícil.
3. DICAS PARA MELHOR ASSENTAMENTO
& Ao assentar Neostone, é obrigatório que não haja nenhum
tráfego sobre as peças por um período de 48 horas, pois as
peças ainda úmidas podem ceder e formar desníveis
irreparáveis;
& Após 2 horas da aplicação, qualquer resíduo de rejunte que
permanecer na peça será impossível de ser removido.
0,05
& Utilize somente argamassa própria para assentamento de
porcelanatos. Para porcelanatos de cores claras prefira
argamassa na cor branca;
& Para os produtos com medidas acima de 60x60cm,
estenda a argamassa também na peça, formando uma dupla
camada. Esta aplicação não deve ser realizada em pingos,
nem em botão;
&.Sugerimos a utilização de juntas com espessura de
1,5mm.
!
ATENÇÃO - Utilizando argamassa ou rejunte não especificado pela loja,
você perde algumas garantias, portanto, especifique a argamassa
somente na loja onde comprou Neostone.
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!
ATENÇÃO - Nas linhas Le Stuoie, Matouche, Metal Line e Neosoft, a
remoção dos resíduos deverá ser realizada de 10 a 15 minutos após a
aplicação do rejunte. Caso não seja realizada neste período, a remoção
será impossível.
5. LIMPEZA PÓS OBRA
& A primeira limpeza Neostone deve ser executada 72 horas após o final do
rejuntamento, com muito cuidado, pois ainda podem haver materiais abrasivos em
sua superfície, como cimento e areia;
& Não utilize limpadores que contenham ácido, pois o mesmo pode causar manchas
irreparáveis;
& A garantia de um acabamento perfeito só se concretizará seguindo corretamente
as instruções da tabela a seguir.
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