Procon Alta Floresta
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Procon Alta Floresta
PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 A. S. EDITORA DE LIVROS LTDA - ME 07.638.461 1 BILAC BRASIL EDITORA DE LIVROS Produto entregue incompleto 1 AF COMERCIO DE COLCHÕES LTDA 1 0 73.967.028 1 1 LOJA DE COLCHÕES ORTOBOM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 ALTA FLORESTA MOTOS LTDA 1 0 02.963.138 1 7 HONDA COMETA MOTOCENTER Cobrança indevida. Desistência de consorcio Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 AMERICEL S/A 4 1 1 1 0 0 01.685.903 5 1 1 11 CLARO Cobrança indevida. Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Publicidade abusiva. Recusa injustificada em prestar serviço 1 ANDREGLA - ACESSORIOS E EQUIPAMENTOS PARA AUTOS LTDA - ME 1 3 3 0 1 1 0 1 0 1 0 0 04.944.845 1 4 3 1 1 1 2 MULT SOM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 0 2 00.776.574 2 8 AMERICANAS.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 1 B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 0 1 1 0 1 1 0 2 1 1 00.776.574 1 1 3 1 2 4 SHOPTIME.COM / SUBMARINO.COM Não entrega/demora na entrega do produto Publicidade enganosa 1 BANCO BMG SA 2 0 1 1 61.186.680 3 1 1 BANCO BMG Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 BANCO BONSUCESSO S.A. 1 0 71.027.866 1 7 BANCO BONSUCESSO Calculo de antecipação de prestação Cobrança vexatória/difamatória 6 0 0 1 6 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : Referência: 14/3/2012 12:39 SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 2 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 BANCO BRADESCO CARTÕES S.A 59.438.325 1 BRADESCO CARTÕES Cobrança indevida. 1 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 1 0 07.207.996 1 3 BANCO FINASA BMC / BRADESCO FINANCIAMENTOS Cobrança indevida. Não comunicação de negativacao 1 BANCO BRADESCO S.A. 2 0 0 1 60.746.948 2 1 5 BRADESCO AG. 1380 Cobrança indevida. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito Fila em Banco 1 BANCO CITICARD S.A. 1 1 2 0 0 1 34.098.442 1 1 3 1 CITIBANK Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A. 0 1 62.136.254 1 4 BANCO CRUZEIRO DO SUL Cobrança indevida. Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 BANCO DAYCOVAL S/A 1 0 2 1 62.232.889 3 1 1 BANCO DAYCOVAL S/A Cobrança indevida. 1 BANCO DO BRASIL S/A 1 0 00.000.000 1 1 BANCO DO BRASIL Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 BANCO DO BRASIL SA 0 1 00.000.000 1 4 BANCO DO BRASIL Cobrança indevida. Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 BANCO ITAUCARD S.A. 1 0 0 3 17.192.451 1 3 3 ITAUCARD FINANCEIRA Antecipação de Financiamento Cobrança indevida. Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 BANCO PANAMERICANO SA 1 1 1 0 0 0 59.285.411 1 1 1 5 BANCO PANAMERICANO Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação Cobrança indevida. 1 0 1 0 2 1 1 2 2 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : Referência: 14/3/2012 12:39 SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 3 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 BANCO RURAL S A 33.124.959 2 BANCO RURAL S.A Cobrança indevida. Crédito Consignado 1 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. 1 1 0 0 90.400.888 1 1 3 SANTANDER Cobrança indevida. 1 BANCO SCHAHIN S/A. 2 1 50.585.090 3 3 BANCO SCHAHIN / CIFRA FINANCEIRA Cobrança indevida. Crédito Consignado 1 BANCO SEMEAR S.A. 2 1 0 0 00.795.423 2 1 1 BANCO SEMEAR S.A. Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 BARBOSA & RODRIGUES LTDA. 1 0 01.424.738 1 1 A PANTERA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 BATISTELA REVESTIMENO CERAMICO 1 0 51.460.566 1 1 CERAMICA BATITELA Venda enganosa 1 BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS 0 1 92.682.038 1 1 BRADESCO SEGUROS Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S.A. 0 1 51.990.695 1 1 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA Cobrança indevida. 1 BRASIL TELECOM CELULAR S.A. 0 1 05.423.963 1 6 OI - BRASIL TELECOM Cobrança indevida/abusiva Dano material/pessoal decorrente do serviço SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 BRASIL TELECOM S/A 1 1 0 1 1 1 1 0 76.535.764 2 2 1 1 20 OI - BRASIL TELECOM Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral Dano material/pessoal decorrente do serviço Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 8 1 1 0 2 0 6 0 0 1 0 1 14 1 1 1 2 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 4 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 76.492.701 1 BRITANIA / PHILCO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 BRUMAR MOTOS LTDA ME 1 0 10.367.968 1 1 BRUMAR MOTOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 BUSTER DO BRASIL 1 0 03.376.682 1 1 H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANC. E INVESTIMENTO 1 0 01.149.953 1 10 BV FINANCEIRA Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação Cobrança indevida. Crédito Consignado 1 CAB ALTA FLORESTA LTDA 0 1 0 1 2 0 4 2 05.162.509 2 1 4 3 26 CAB ALTA FLORESTA Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. Cobrança indevida/abusiva Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 CAIXA ECONOMICA FEDERAL 3 12 0 0 10 1 00.360.305 3 22 1 6 AGENCIA ALTA FLORESTA MT Calculo de prestação em atraso Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) Fila em Banco Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 CASAS BAHIA COMERCIAL LTDA 1 2 0 1 0 0 2 0 59.291.534 1 2 2 1 1 CASAS BAHIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 CEMAZ INDUSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA 0 1 04.169.843 1 8 CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 CENTRAIS ELETRICAS MATOGROSSENSE SA 3 5 03.467.321 8 19 CEMAT REDE - A/C CRC Cobrança indevida/abusiva Dano material/pessoal decorrente do serviço Recusa injustificada em prestar serviço Serviço em desacordo com norma/lei Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 CLINICA ODONTOLOGICA ALTA FLORESTA LTDA DENTECLIN 8 0 1 0 0 11.500.628 3 4 0 2 1 11 4 1 2 1 2 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : Referência: 14/3/2012 12:39 SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 5 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde Vício do Produto 1 CLINICA SAMIR ABUD MIGUEL 1 1 0 0 695.285.946-20 1 1 1 DR. SAMIR ABUD MIGUEL Falta de assistência técnica/garantia 1 COLÉGIO SENADOR ALEXANDRE COSTA 0 1 07.364.524 1 1 COLÉGIO SENADOR ALEXANDRE COSTA Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 COMERCIO DE MÓVEIS CELESTINO LTDA 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 COMPANHIA CATARINENSE DE AGUAS E SANEAMENTO CASAN 1 10.303.356 1 1 0 1 82.508.433 1 1 CASAN Cobrança indevida/abusiva 1 CONSÓRCIO NACIONAL HONDA LTDA 0 1 45.441.789 1 5 CONSÓRCIO NACIONAL HONDA Cobrança de honorários advocaticios, despesa de cobrança Cobrança indevida. Desistência de consorcio 1 COOPERATIVA DE CREDITO DE LIVRE ADMISSAO DE ASSOCIADOS NORTE 1 1 0 0 0 3 37.442.605 1 1 3 1 MATO-GROSSENSE - SICREDI NORTE MT UNIDADE DE ATENDIMENTO ALTA FLORESTA SICREDI Fila em Banco 1 DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE MOVEIS E 1 0 01.008.073 1 13 ELETRODOMESTICOS LTDA CITY LAR Cobrança indevida. Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 1 E. A. MUNHOZ & CIA. LTDA. 1 9 1 0 2 0 07.811.076 1 11 1 1 MAJASI MOTOS Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 ELECTROLUX DO BRASIL S/A 1 0 76.487.032 1 1 ELECTROLUX DO BRASIL S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 ELETRO STAR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA. 1 0 08.259.639 1 5 RIO MÓVEIS/ TUPINAMBÁ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2 1 4 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 6 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 ELETROMAR MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 32.951.535 5 ELETROMOVEIS MARTINELLO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 ESMALTEC S/A 5 0 02.948.030 5 1 ESMALTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 EXPRESSO VITORIA DO XINGU LTDA 1 0 75.473.611 1 1 MEDIANEIRA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 EXTRALUZ MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 0 1 08.852.587 1 1 EXTRALUZ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 EXTRALUZ MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 1 0 08.852.587 1 6 PARAPUÃ MÓVEIS Desbloqueio de aparelho Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo Produto entregue incompleto 1 EXTRALUZ MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 1 2 1 1 0 1 0 0 08.852.587 1 3 1 1 2 RIO MOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 FABRICADORA DE POLIURETANO RIO SUL LTDA 1 1 02.895.152 2 1 COLCHOES ORTOBOM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 FLORALTA-COMERCIO DE COURO E MODA LTDA-EPP. 1 0 08.637.974 1 1 CALECHE MAGAZINE Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 GAZIN IND. E COM. DE MÓVEIS E ELETROD. LTDA. 1 0 77.941.490 1 12 MÓVEIS GAZIN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 10 2 59.275.792 12 1 ACDELCO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 GOLD CENTER COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA-ME 1 0 11.956.330 1 1 MARANATA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 7 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA RITA LTDA 24.953.416 1 HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA RITA Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 I. A. CUNHA JOALHERIA 0 1 01.856.268 1 1 RELOJOARIA ESKA Cobrança indevida. 1 IMPERIAL MÓVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA. 1 0 03.239.555 1 7 A IMPERIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 1 IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA 5 1 1 0 65.491.029 6 1 2 TECNOMANIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue incompleto 1 INDÚSTRIA COM. DE ESPUMAS E COLCHÕES CUIABA LTDA 0 1 1 0 02.292.655 1 1 1 INDÚSTRIA COM. DE ESPUMAS E COLCHÕES CUIABA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA 1 0 82.901.000 1 1 BRASILEIRA INTELBRAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 IUNI EDUCACIONAL S.A. 1 0 33.005.265 1 4 UNIC Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA. 0 0 2 2 00.801.450 2 2 23 LG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 1 LOJAS AVENIDA LTDA 12 2 9 0 00.819.201 21 2 2 TECELAGEM AVENIDA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) Cobrança indevida. 1 LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA 1 1 0 0 05.281.313 1 1 3 LOSANGO Cobrança indevida. Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 1 0 0 0 1 1 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 8 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 LOSANGO PROMOÇÕES E VENDAS LTDA. 05.281.313 1 LOSANGO - REGIÃO DE ALTA FLORESTA Cobrança indevida. 1 LUIZ BANDEIRA BONACASATA - ME 0 1 05.647.125 1 1 LUIZ BANDEIRA BONACASATA - ME Produto entregue com danos/defeitos 1 M E DA SILVA NEVES ME 1 0 00.748.520 1 1 SO COLCHOES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 M L ROJAS ME 1 0 01.917.123 1 1 MARCIA DESPANCHANTE Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 M.L.GOMES ADVOGADOS ASSOCIADOS 1 0 02.906.123 1 1 M.L GOMES Cobrança de honorários advocaticios, despesa de cobrança 1 MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. 1 0 02.147.737 1 1 MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. ( DAKO GE ) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 MARCHESAN IMPLEMENTOS E MAQUINAS AGRICOLAS TATU S A 1 0 52.311.289 1 1 IMPLEMENTOS AGRICOLAS TATU Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 MARLUCIA OLIVEIRA TRINDADE ME 1 0 73.821.753 1 1 WISDOM ESCOLA DE IDIOMAS METODO FISK Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 0 1 03.361.252 1 4 MERCADO LIVRE Não entrega/demora na entrega do produto 1 METALURGICA TRAPP LTDA 0 4 83.238.832 4 1 TRAPP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 MOTO HONDA DA AMAZÔNIA LTDA 1 0 04.337.168 1 1 MOTO HONDA DA AMAZÔNIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 9 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 01.472.720 13 MOTOROLA DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 MOVEIS ROMERA LTDA 5 8 75.587.915 13 11 ROMERA MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo Produto entregue incompleto 1 MUELLER ELETRODOMESTICOS SA 8 1 1 1 0 0 86.375.912 9 1 1 1 MUELLER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 MULTILASER INDUSTRIAL LTDA. 1 0 59.717.553 1 2 FAX POINT Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 MULTIPLUS S.A 1 1 11.094.546 2 1 MULTIPLUS S.A Recusa injustificada em prestar serviço 1 NAT DESENVOLVIMENTO E SOLUÇÕES EM REDE LTDA 1 0 05.438.065 1 1 NAT DESENVOLVIMENTO E SOLUÇÕES EM REDE LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 1 NEVES & SILVA BAURU LTDA - ME. 0 1 04.715.725 1 1 MODA BRASIL CONFECCOES Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 NIVALDO SILVA DE MEDEIROS FILHO 0 1 86.806.569 1 2 FAKTEL TELECOMUNICACOES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 2 0 02.140.198 2 9 NÓKIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 NOVA FLORESTA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 6 3 08.851.977 9 3 PARAPUA MOVEIS Desistência de compra (cancelamento de compra) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 OLYMPUS OPTICAL DO BRASIL LTDA. 1 1 0 1 04.937.243 1 2 1 OLYMPUS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 10 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 PALOMA DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA 04.588.420 1 PALOMA VEICULOS Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 PARANÁ DIST. DE PEÇAS PARA AUTOS LTDA 0 1 02.558.096 1 1 PARANÁ AUTO PEÇAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 PEIXOTO E SANTOS LTDA 1 0 05.311.986 1 1 PEIXOTO E SANTOS LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 PHILIPS DA AMAZÔNIA INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA 1 0 04.182.861 1 1 PHILIPS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 PILOTANDO GOSTOSO LTDA 1 0 02.507.550 1 1 PILOTANDO GOSTOSO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 PONTOFRIO.COM COMÉRCIO ELETRÔNICO S/A 1 0 09.358.108 1 1 PONTOFRIO.COM Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 PORTAL NIVEL BRASIL SERVICOS DE TELEATENDIMENTO LTDA - ME 1 0 10.316.275 1 1 PORTAL NIVEL BRASIL Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 POSITIVO INFORMATICA S/A 1 0 81.243.735 1 1 COMPUTADORES POSITIVO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 READER''S DIGEST BRASIL LTDA 0 1 00.756.381 1 1 SELEÇÕES Venda enganosa 1 RECON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 1 0 23.767.155 1 3 CONSÓRCIO NACIONAL TRAXX Cobrança indevida. Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 REDECARD S/A 0 1 2 0 01.425.787 2 1 1 REDECARD SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : 14/3/2012 12:39 Referência: SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 11 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 64.282.601 1 RICARDO ELETRO Não entrega/demora na entrega do produto 1 RUBER INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA - ME 1 0 03.619.698 1 1 INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS REBE Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 SAKATA DIAS & CIA LTDA 0 1 06.305.140 1 2 MICROLINS Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. 0 1 1 0 00.280.273 1 1 16 SAMSUNG DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 1 SAT BRAS INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA. 6 0 8 2 03.521.296 14 2 2 CENTURY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 SEMP TOSHIBA S A 2 0 61.151.445 2 7 SEMP TOSHIBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 3 4 33.068.883 7 2 HERMES / COMPRAFACIL.COM Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 1 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA 1 1 0 0 04.667.337 1 1 10 SONY ERICSON Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 1 SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 3 1 6 0 61.356.101 9 1 1 MIRAGE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 STARNET INFORMATICA LTDA - ME 0 1 11.498.633 1 1 STARNET SERVICE Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 SUBMARINO S/A 1 0 02.930.076 1 3 SUBMARINO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : Referência: 14/3/2012 12:39 SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 12 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas Não entrega/demora na entrega do produto 1 TECIDOS AMAZONIA LTDA 1 1 00.556.000 2 3 A ECONOMICA MAGAZINE Calculo de prestação em atraso Calculo de prestação/taxa de juros Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 TELEMAT CELULAR S.A. 1 1 1 0 0 0 02.340.817 1 1 1 4 VIVO Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral Desbloqueio de aparelho Recusa injustificada em prestar serviço 1 TIM CELULAR S.A. 1 1 1 1 0 0 0 0 04.206.050 1 1 1 1 2 TIM Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 TRIP - LINHAS AEREAS S/A 1 1 0 0 02.428.624 1 1 1 TRIP Cobrança indevida/abusiva 1 UNIÃO DAS FACULDADES DE ALTA FLORESTA 0 1 01.330.273 1 1 UNIFLOR Cobrança indevida/abusiva 1 UNIÃO DE BANCOS BRASILEIROS S.A 0 1 33.700.394 1 2 UNIBANCO Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida. 1 UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR RESENDE DE FREITAS LTDA 1 1 0 0 04.806.934 1 1 2 FACULDADES RESENDE DE FREITAS Cobrança indevida/abusiva Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 UNILEVER BRASIL HIGIENE PESSOAL E LIMPESA LTDA 0 0 1 1 03.085.759 1 1 1 LUX LUXO Venda enganosa 1 UNIMED CUIABA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 0 1 03.533.726 1 1 UNIMED Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 UNIVERSO ONLINE S.A 0 1 01.109.184 1 2 UOL Cobrança indevida/abusiva Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 0 0 1 1 PROCON ALTA FLORESTA Emissão : SINDEC v.1.5.4.9 14/3/2012 12:39 Referência: Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 13 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Problemas 1 V. A. BALDASSI - ME 05.968.420 1 TOP CELL CELULARES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 V.A. BALDASSE - ME 1 0 05.968.420 1 2 TECNOCELL Desistência de compra (cancelamento de compra) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 VALDIR ROCHA 1 1 0 0 00.510.134 1 1 1 ELETRONICA TV LAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 VEGRANDE MAQUINAS AGRICOLAS LTDA 1 0 00.889.654 1 1 VEGRANDE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 VERDE TRANSPORTE LTDA 1 0 01.751.730 1 1 VERDE TRANSPORTES Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 VIVO S.A. 1 0 02.449.992 1 5 VIVO Cobrança indevida/abusiva Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Serviço não concluído /Fornecimento parcial Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 WANKE S.A. 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 84.228.105 1 1 1 1 1 1 WANK Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 WHIRLPOOL S.A 1 0 59.105.999 1 2 BUD - BRASTEMP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 2 0 47.458.153 2 4 CONSORCIO NACIONAL YAMAHA Cobrança indevida. Desistência de consorcio 1 0 1 ZMAX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 2 1 05.137.364 3 1 1 ZMAX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Total de Reclamações: 447 1 0 1