Ensino de idioma para empresas, escolas e governos

EF Corporate Solutions
www.ef.com/corporate
Ensino de idioma
para empresas, escolas
e governos
Índice
Bem-vindo à EF .............................................................................. 3
A EF no mundo ............................................................................... 4
Porque o inglês é importante .........................................................6
A melhor maneira de aprender um idioma .....................................8
Nossa abordagem – o Método EFTM............................................. 10
EF EfektaTM ................................................................................... 12
Nossos programas .......................................................................16
Como realizamos um projeto de sucesso ....................................18
Os resultados................................................................................20
Estudos de caso............................................................................21
A rede de pesquisa da EF..............................................................22
BEM-VINDO À EF.
ESPECIALISTA EM
TREINAMENTO E EDUCAÇÃO.
PETER BURMAN / PRESIDENTE, EF CORPORATE SOLUTIONS
Existem cerca de 400 milhões de pessoas no mundo cuja língua nativa é a inglesa e
outras 1.6 bilhões que falam ou estão, atualmente, estudando o idioma.
Isso representa quase 1/3 das pessoas do planeta. O inglês se
tornou o idioma escolhido para comunicação internacional no
mundo e qualquer empresa que quiser fazer negócios fora de
suas fronteiras precisa falar bem o idioma.
Na verdade, saber falar inglês se tornou tão importante
que muitas organizações consideram seu aprimoramento
uma de suas prioridades estratégicas. Dominar o idioma é
visto como crítico para melhorar a eficiência do colaborador
no compartilhamento de conhecimento, colaboração e
relacionamento com clientes e parceiros. É também importante
pois reduz riscos por meio de comunicação clara e contribui
drasticamente para a flexibilidade e competitividade da
organização. Uma comunicação eficiente além das fronteiras
chega a todas as partes do negócio. É por isso que o
chamamos de Inglês Estratégico.
Estamos na vanguarda do ensino de línguas há 50 anos.
Nossos programas de idiomas foram escolhidos por mais de
2.500 empresas, instituições governamentais e milhões de
estudantes no mundo todo. Por quê? A resposta é simples:
porque eles funcionam. Provamos muitas vezes que não há
maneira mais rápida e envolvente de aprender inglês e usá-lo
para obter um impacto significativo nos negócios.
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Com exclusivos Centros Executivos de Idioma em Boston,
EUA, e Cambridge, Reino Unido, além de escolas profissionais
de idioma em todo o mundo e mais de US$ 100 milhões
investidos em nossa maior escola –a premiada escola na
nuvem EfektaTM – assumimos o papel de proporcionar a
experiência de aprendizado mais empolgante, envolvente e,
claro, eficiente a todos os nossos alunos. É isso que nos faz
acordar todos os dias.
Como podemos fazer afirmações tão ousadas? Porque
quando você estuda com a EF, não tem acesso somente à
melhor escola de idiomas do mundo, mas também a um grupo
de especialistas do programa que têm apenas um objetivo
em mente: o seu sucesso. Escola e diretores acadêmicos que
ajudam seus alunos a obterem o máximo de seus estudos,
professores e orientadores que dão aulas de conversação e
cursos, e nossas Equipes de Sucesso do Cliente e Aluno que
oferecem apoio ao projeto do programa, conselhos e suporte
técnico. Junte tudo isso a uma rede de 500 escritórios e
escolas em mais de 50 países e temos certeza que teremos as
equipes de serviço e apoio em qualquer lugar em que os alunos
estiverem. Portanto, junte-se a nós e vamos abrir o mundo
através da educação.
3
A EF NO MUNDO
2.500 Empresas clientes
40.000 Colaboradores em 500 escolas e escritórios em 53 países
Mais de 30 milhões de alunos formados
Manchester
Toronto
Vancouver
Seattle
Boston
Hamilton
Denver
Chicago
Dublin
Cambridge
Oxford
New York
San Francisco
Bristol
Atlanta
San Diego
Monterrey
Miami Beach
Bilbao
Mexico City
San José
Medellin
Florence
Rome
Naples
Lisbon
Valencia
Seville
Malaga
Bucaramanga
Bogotà
Cali
Berlin
Marseille
Barcelona
Madrid
Panama Barranquilla
Maracaibo
City
Valencia
Caracas
Playa Tamarindo
Amsterdam
Nice
La Coruña
Guadalajara
Toluca
London
Hastings
Düsseldorf
Antwerp
Torquay
Prague
Eastbourne
Brussels
Bournemouth
Stuttgart
Munich
Strasbourg
Vienna
Basel
Paris
Lucerne
Zurich
Lausanne
Lugano
Bern
Lyon
Milan
Geneva
Bologna
Bordeaux
Turin
Brighton
Washington D.C.
Santa Barbara
Los Angeles
Copenhagen
Algiers
Quito
Guayaquil
Escritórios da EF Corporate Solutions
Fortaleza
Demais Escolas e Escritórios da EF
Recife
Lima
Vitoria
Antofagasta
Rio de Janeiro
Campinas
São Paulo
Córdoba
Porto Alegre
Montovideo
Santiago
Buenos Aires
50 Anos de sucesso
O empresário
Bertil Hult funda a
EF Education First
A primeira escola da EF é
credenciada pela ARELS, hoje
EnglishUK. A EF publica sua
primeira série de livros didáticos.
1965
1975
66 67 68 69 70 71 72 73 74
A EF cresce rapidamente,
abrindo escritórios na Ásia,
Europa e América Latina.
4
A EF é nomeada a escola
de idiomas oficial dos
Jogos Olímpicos de Seul,
em 1988.
A EF é selecionada como o
fornecedor de aulas de idiomas
para grandes multinacionais como a
Microsoft, a Siemens e a Motorola.
1985
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A EF completa 20 anos
tendo ensinando mais de
um milhão de alunos.
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A EF colabora com a Apple
em aprendizagem de línguas
auxiliada por computador e o
resultado é a EF Englishtown.
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97
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Helsinki
Oslo
St Petersburg
Stockholm
Rostov
Nizhny Novgorod
Tver
Tyumen
Moscow
Almetjewsk
Warsaw
Novosibirsk
Stavropol
Daqing
Shenyang
Sochi
Baku
Istanbul
Ankara
Almaty
Urumqi
St Julian’s
Tripoli
Dammam
Medina
Dubai
Al Khobar
Yanbu
New Delhi
Riyadh
Jeddah
Vladivostok
Harbin
Sapporo
Jinzhou
Tianjin
Beijing
Dalian
Hohhot
Tokyo
Dongying
Shijazhuang
Kyoto
Seoul
Taiyuan
Qingdao
Zhengzhou
Nagoya
Rizhao
Fukuoka Osaka
Xi’an
Hefei
Nanjing
Shanghai
Wuhan
Chengdu
Hangzhou
Chongqing
Wenzhou
Changsha
Taichung
Giuyang
Xiamen
Taipei
Shenzhen
Tainan
Nanning
Hanoi
Guangzhou Hong Kaoshiung
Kong
Bangkok
Bangalore
Ho Chi Minh City
Medan
Pekanbaru
Singapore
Manado
Samaranda
Bangka
Palembang
Cirebon
Lampung
Jakarta
Bandung
Jayapura
Balikpapan
Semarang
Makassar
Surabaya
Denpasar
Yogyakarta
Brisbane
Johannesburg
Cape Town
Sydney
A EF é nomeada a fornecedora
oficial de serviços de treinamento
de idiomas dos Jogos Olímpicos
de Pequim, em 2008.
A EF lança sua escola virtual
aprimorada - uma etapa
revolucionária na
aprendizagem online.
Um milhão de pessoas serão treinadas
pela EF, como fornecedora oficial de
serviços de treinamento de idiomas
para as Olimpíadas do Rio, em 2016.
2005
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A Hult International
Business School é
fundada pela EF.
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Auckland
2015
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A Unidade de Pesquisa da EF no
Departamento de Linguística Teórica
e Aplicada na Universidade de
Cambridge é inaugurada.
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A EF é fornecedora oficial de
ensino de idiomas para as
Olimpíadas de Sochi, em 2014.
16
A EF comemora seu
50º aniversário.
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PORQUE O INGLÊS
É IMPORTANTE
O mundo em que vivemos nunca foi tão pequeno.
Hoje, podemos viajar, fazer negócios e nos comunicar
com o outro lado do mundo em horas, minutos e segundos.
E uma coisa que possibilita tudo isso é uma língua
comum, o inglês.
Pesquisas acadêmicas são geralmente publicadas no idioma,
escolas primárias e secundárias em todo o mundo o ensinam, a
comunicação digital global o impulsiona, negócios internacionais são
feitos com ele e grandes e, cada vez mais, pequenas empresas o
estão definindo como seu idioma corporativo.
Quatrocentos milhões de pessoas são nativas da língua e outras
um bilhão e seiscentas mil a usam como segunda língua ou a estão
estudando. Isso soma dois bilhões de pessoas, quase 1/3 do planeta!
Um relatório de 2012 da Economist Intelligence Unit, Competindo
além das fronteiras1, revela como fortes habilidades de comunicação
internacional são importantes para a competitividade internacional:
• 49% dos executivos do mundo citaram perdas significativas como
resultado direto de mal-entendidos de comunicação.
• 63% das empresas acreditam que falta de clareza na sua
comunicação além das fronteiras resulta frequentemente em
perda de produtividade.
• 89% das empresas afirmaram que uma melhor comunicação além
das fronteiras aumenta os lucros, a participação de mercado e a
receita.
A mensagem é clara: empresas que não investem no ensino do
inglês podem enfraquecer sua posição no mercado internacional.
1 Baixe o relatório aqui: www.ef.com/eiu
6
Porque o inglês é importante
para empresas
Comércio internacional não acontece sozinho. Sem
entendimento comum e comunicação clara além das
fronteiras ele simplesmente não aconteceria. E um idioma
– o inglês – possibilita tudo isso. Para aqueles que adotam
uma abordagem estratégica para o desenvolvimento dessa
habilidade de um idioma internacional, as recompensas
podem ser enormes:
•
•
•
•
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Melhor experiência com clientes e vantagem competitiva;
Menor custo e colaboradores mais eficientes;
Melhor colaboração e compartilhamento de ideias;
Menos riscos corporativos, graças ao melhor entendimento.
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A MELHOR MANEIRA DE
APRENDER UM IDIOMA
Pode não ser surpresa descobrir que a melhor maneira de
aprender é com professores reais. Ter um ao seu lado para
dar apoio e incentivo é realmente a melhor maneira para
se aprender uma língua.
E isso é mais eficiente em um contexto de ‘imersão cultural’,
viver no país e na cultura da língua que você quer aprender.
Foi com essa visão que criamos nossa empresa.
Hoje, após 50 anos de cursos de imersão no exterior, a EF
tem uma rede global de escolas, centros de idiomas e institutos
exclusivos para executivos em 52 países. Porém, passar algumas
semanas em outro país pode não ser possível para todos. Então,
alguns anos atrás, definimos como nossa missão criar uma
maneira de trazer a experiência de imersão (e o professor) ao
aluno, onde e quando ele quiser.
Contratamos milhares dos melhores professores do mundo,
alguns dos designers e desenvolvedores mais inovadores,
empregamos tecnologia de ponta e aplicamos as técnicas
pedagógicas mais avançadas. O resultado? A escola de inglês
mais conhecida do mundo, uma escola na nuvem, disponível
a qualquer hora da noite ou do dia, com milhões de alunos
e milhares das empresas, que contam com ela para suas
necessidades de idioma. Agora que a experiência de imersão –
ou o mais parecido a isso – está disponível a todos, isso significa
aprender o idioma da maneira mais rápida possível.
8
Para os alunos, trata-se de
• CONVENIÊNCIA: agora podem aprender inglês quando
quiserem, o que significa que o estudo da língua se
encaixa em suas agendas apertadas em vez de ter uma
programação que os force a estudar
• FLEXIBILIDADE: permite que cada um aprenda no seu
próprio ritmo e da sua própria maneira; o que significa
que os que aprendem mais rápidos não são atrasados
pelos que o fazem mais lentamente
• COMPROMISSO: manter o ensino interessante faz
com que os alunos fiquem motivados, o que significa
mais progresso
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E para as empresas, trata-se de
• QUALIDADE: com uma escola consistente para todos,
a empresa pode ter certeza de que todos os seus
colaboradores no mundo recebem o mesmo alto
padrão de ensino o tempo todo
• ESCALABILIDADE: entrega sob demanda significa
capacidade de treinamento escalonável, que cresce
alinhada com as necessidades, não importando em
que lugar do mundo
• MENSURABILIDADE: uma escola digital consistente
significa custos mais baixos e que os resultados de
cada centavo podem ser mensurados
9
NOSSA ABORDAGEM
Essa abordagem foi desenvolvida mais recentemente com base
em práticas de conversação em cenários ou tarefas da vida
real. Após 50 anos na indústria, sabemos que o método de
aprendizado de conteúdo baseado em tarefa é a maneira mais
rápida de se aprender uma língua nova. Mas fomos ainda mais
longe com isso, pois também sabemos que o melhor conteúdo
deve ser complementado com outros dois critérios críticos, sem
os quais os alunos simplesmente desistem:
1) Prática de conversação
2) Estrutura e incentivo
E são os professores os melhores para ambos. Por isso
gastamos tanto tempo na contratação, treinamento e investimento
nos melhores do mundo. Mas não pedimos que nossos professores
ensinem de maneira tradicional. Há anos, somos pioneiros em uma
abordagem alternativa, que agora é considerada a maneira mais
eficiente de aplicação de todos os tipos de ensino estruturado.
No nosso modelo, os professores não são os treinadores de
conteúdo, mas sim mentores, orientadores, parceiros de práticas
de conversação e ajudantes.
Chamamos de ‘Aprendizado Invertido’ e vimos que é
realmente a maneira mais rápida de aprender.
10
IC A
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ca
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C
<A
Linguistas concordam que o melhor método para
aprender uma língua é através de uma ‘abordagem
comunicativa’, focada em utilizar o idioma em
conversas reais ao invés de muito estudo de
vocabulário e gramática.
r
APRENDER >
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O Método EFTM
Nosso modelo de aprendizado invertido,
o Método EF™, se concentra no diálogo
e no uso da língua autêntica.
Ensina-se ao aluno como APRENDER sozinho
os conceitos de um novo idioma durante
o tempo de autoestudo e, em seguida, a
USÁ-LOS em tarefas e situações reais da
vida, antes de ‘mergulhar’ em uma aula de
conversação ao vivo, com um professor,
para APLICAR o que aprendeu. Então, ele
incorpora o que aprendeu em uma aula
privada com um professor particular, que
se concentra em áreas de melhoria e se
CERTIFICA que o aluno avance.
O que é Aprendizado Invertido?
Há uma revolução acontecendo no setor de educação
no momento.
Há muito tempo que nosso sistema educacional nas escolas
primárias e secundárias é o mesmo: professores das matérias
ficam na frente da sala de aula dando o seu melhor para
transmitir novos conceitos e ideias. Então, ao fim da aula,
eles definem tarefas, ou ‘lição de casa’, para que os alunos
pratiquem o que aprenderam (ou não).
O problema é que se o aluno não entendeu o assunto,
nenhuma quantidade de lição de casa ajudará, especialmente
quando o especialista da matéria (o professor) não está
lá para ajudar.
Há alguns anos, acadêmicos importantes têm pregado uma
nova maneira de ensino, que inverte esse modelo. Nessa nova
abordagem, ‘lição de casa’ e demais tempos do aluno são
usados para aprender novos conceitos (geralmente de tutoriais
em vídeo, a internet e de sua própria pesquisa de grupo) e a
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aula é usada para praticar e incorporar esses conceitos com o
professor.
Isso significa que o professor está lá para ajudar os alunos
de maneira individual, quando eles mais necessitam. Também
enfatiza sessões conduzidas por professores como núcleo do
modelo, o que quer dizer que a aprendizagem é digerida mais
profundamente. O professor pode definir tarefas adicionais para
aqueles que acharem o assunto fácil e oferecer ajuda pessoal
para os que tiverem dificuldades. Dessa forma, o professor
consegue apoiar e incentivar os alunos de forma mais eficiente,
mantendo-os na direção correta, totalmente comprometidos a
aprender e progredir em um ritmo consistente.
O modelo de Aprendizado Invertido tem sido o cerne da
escola EF Efekta desde o começo: ela estrutura o aprendizado
com base em aulas de conversação conduzidas por
professores, onde se pratica vocabulário e interação social,
assim como pontos de verificação do professor ao final de cada
unidade para monitoramento de incentivo, apoio e progresso.
Acreditamos que é o futuro de toda a educação e ensino.
11
NT
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S
DE
ÚD
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PROFESSORES
EF EFEKTATM
Com 50 anos de experiência, já temos uma boa ideia do que funciona e do que
não funciona com relação a treinamento de idiomas. Sabemos que oferecer uma solução
realmente eficaz de treinamento significa juntar:
A) Aprendizado conduzido por professor para ter prática de conversação, estrutura e incentivo
B) Projeto e inovação de ponta para que o usuário tenha uma experiência atraente e estimulante
C) Curso com conteúdo personalizado e envolvente para atrair e manter a motivação e o progresso
O resultado?
Uma escola de inglês para negócios para toda sua organização. Disponível como uma experiência
de ‘imersão completa’ em nossos Institutos Executivos de Idiomas e Centros Profissionais de Idiomas
dedicados, por meio de imersão virtual conduzida por professores em nossa escola na nuvem, a EF
EfektaTM, disponível em qualquer lugar onde os alunos tiverem acesso à internet.
12
A
Aprendizado conduzido por
professores ao vivo
Colocamos nossos professores no coração de nossas escolas.
Empregamos os melhores e deixamos que nossos alunos os
usem o quanto quiserem porque sabemos que quanto mais
tempo com os professores, mais rápido o aprendizado. Por isso
oferecemos acesso ilimitado a aulas sob demanda de conversação,
conduzidas por professores a qualquer hora, sem necessidade
de agendamento. Também oferecemos aulas particulares ao final
de cada unidade de estudo, dando ao aluno ainda mais tempo
dedicado com nossos professores. E se você quiser aprender
ainda mais rápido, todos os cursos podem ser acrescidos de aulas
particulares adicionais. Aprendizado invertido em ação.
B
Design e inovação de ponta
Inovação realmente nos empolga. Seja usando as últimas
tecnologias e empregando os princípios no nosso software,
entregando conteúdo novo e atraente em HD ou oferecendo
nossa escola na nuvem no seu telefone – se acreditarmos que
fará diferença, encontraremos uma maneira de oferecer. Essa
ênfase em design de ponta e em constante inovação, em
todas as nossas escolas, é como garantimos que as pesquisas
pedagógicas e os princípios de aprendizagem mais recentes
sejam incluídos em nossos programas. E é como você pode ter
certeza que um programa de ensino oferecido por nós sempre
será à prova do futuro.
C
Conteúdo personalizado e cativante
Nossa escola na nuvem tem milhares de horas de atividades
interativas de aprendizagem ‘sempre disponíveis’, em mais de
10.000 módulos, com 25 tipos diferentes de atividades espalhadas
em 16 níveis da língua, que juntos fornecem uma experiência de
estudo realmente diversificada. Também permite que o conteúdo
seja personalizado de acordo com as preferências de cada indivíduo,
como querem estudar e as prioridades do que querem aprender.
Assim, os alunos podem se concentrar nas habilidades que mais
necessitam melhorar para sua vida profissional.
Com ênfase em inglês para negócios, ainda oferecemos mais
de 25 cursos específicos de indústrias (chamados de “SPINs”), que
focam em terminologia chave desses setores, incluindo: bancário e
financeiro, aviação, médico, petróleo e gás, entre outros.
www.ef.com/corporate
13
EF EfektaTM: a maior escola
na nuvem do mundo
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AULAS DE CONVERSAÇÃO
Aulas ilimitadas de conversação
conduzidas por professores, a cada
meia hora, 365 dias por ano.
AULAS DE REDAÇÃO
Os alunos recebem as tarefas
corrigidas de volta em 24 horas
apósterem enviado.
MECANISMO DE MOTIVAÇÃO
Monitoramento individual de
progresso, esse algoritmo ajuda a
motivar os alunos.
RECONHECIMENTO DE
FALA AVANÇADO
Tecnologia de ponta de
reconhecimento de fala aprimora a
pronúncia rapidamente.
FERRAMENTAS DE
PRODUTIVIDADE
Uma grande variedade de
ferramentas para autoestudo
fortalece as habilidades dos alunos.
FILMES RICOS EM CONTEÚDO
Clipes de filmes com histórias
ajudam a desenvolver a compreensão
auditiva do aluno.
CURSOS DE HABILIDADES
DE NEGÓCIO
Aprimora suas habilidades
de inglês para negócios
diariamente.
INGLÊS ESPECÍFICO
PARA A INDUSTRIA
Cursos que focam em vocabulário
específico das principais
indústrias.
RELATÓRIO DE PROGRESSO
A ferramenta de última geração
de relatórios da EF permite que os
estudantes monitorem o seu
próprio progresso.
DISPONÍVEL EM
QUALQUER DISPOSITIVO
Aplicativos para iPad, iPhone e
Android possibilitam o estudo a
qualquer hora e em qualquer lugar.
Página do curso da EfektaTM
Centenas de horas de conteúdo envolvente, clara sequência de estudo e mecanismo
de motivação personalizado formam uma experiência de aprendizado
atraente e estimulante, resultando em rápido aprimoramento.
A EF EfektaTM em números
40+
25
milhões de dólares investidos
Tipos de cursos
em P&D por ano
específicos para indústrias
www.ef.com/corporate
400+
2000
pessoas desenvolvendo
a EF EfektaTM
Horas de
conteúdo
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NOSSOS PROGRAMAS
Qual é a velocidade de progresso que o aluno necessita?
Nem todo aluno de idiomas tem a mesma prioridade ou urgência. Alguns
têm necessidade imediata de chegar à fluência em semanas, o que só
pode ser conquistado com ‘imersão total’ e cursos no exterior em um dos
Institutos Executivos de Idiomas da EF. Outros podem ter necessidade
urgente, mas não têm disponibilidade para imersão longa em outro país,
então podem mesclar aprendizagem virtual com cursos de imersão de curta
duração. Outros podem escolher aprender de maneira totalmente virtual.
Qualquer que seja a urgência da necessidade, a EF tem uma modalidade
de curso adequada e que irá juntar o professor, o método e o aluno,
resultando na melhor experiência de aprendizado da língua
ECUT
IVE
EFEKT
A PRO
FESSIO
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MIUM
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O ERA
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Urgency
of necessidade
need
Urgência de
EF EX
EFEKT
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16
EF EXECUTIVE
EFEKTA PROFESSIONAL
EFEKTA PREMIUM
EFEKTA SOLO
Nossos programas de
imersão de estudo no exterior
fornecem a experiência de
viver tanto a cultura como o
idioma. Disponível em Centros
Profissionais de Idiomas no
mundo todo e em nossos
Institutos Executivos de
Idiomas (que incluem acesso
total aos programas Premium
da EfektaTM), essa é realmente a
maneira mais rápida e eficiente
de aprender uma língua.
Além de todas as vantagens
oferecidas pelos cursos
Premium, aulas particulares
virtuais são acrescentadas
a essa modalidade do
programa. Com o suporte
personalizado de professores,
os alunos podem desenvolver
necessidades específicas,
escolhendo o tema das aulas
e trazendo resultados mais
rápidos para aqueles que têm
mais urgência.
Nossos programas virtuais
conduzidos por professores
dão aos alunos a chance de
aproveitarem ao máximo aulas
ilimitadas de conversação,
conduzidas por professores
da EF, aulas particulares após
cada unidade de estudo,
feedback individual e conselhos personalizados. Aulas
particulares complementares
podem ser acrescentadas aos
programas Premium Plus.
Um programa flexível e
conveniente de autoestudo
que inclui acesso virtual
ilimitado ao ambiente de
aprendizado da EfektaTM.
Por meio de relatórios
de progresso online, os
profissionais monitoram seu
próprio desenvolvimento, sem
interações com professores.
Lista completa dos recursos
EF EXECUTIVE
EFEKTA
PROFESSIONAL
EFEKTA PREMIUM
EFEKTA SOLO
Para
necessidades
críticas
Para
necessidades
urgentes
Para
necessidades
priorizadas
Para
necessidades
básicas
Acesso ilimitado ao curso (24/7)
4
4
4
4
Acesso por dispositivos móveis
4
4
4
4
Currículo personalizado do curso
4
4
4
4
Conteúdo de indústrias (SPINs)
4
4
4
4
Aulas particulares por unidade do curso (virtual)
4
4
4
Aulas particulares personalizadas para o aluno (virtual)
4
4
Aulas de conversação em grupos pequenos (virtuais)
4
4
Agendamento de professor particular
4
4
Exercícios de redação
4
4
Aula presencial com o professor
4
4
Aulas em grupos pequenos (presencial)
4
Conteúdo/acesso do curso
Acesso ao professor
Aulas particulares (presencial)
Opcional
4
4
4
2
Relatórios e progresso
Painel de relatório dedicado
4
4
4
Painel de administração do programa
4
4
4
Teste de nível
4
4
4
Certificados dos níveis do curso
4
4
4
Atividades culturais
4
4
Atividades sociais/de rede de trabalho
4
4
Oficinas
4
4
Ambiente exclusivo para executivos
4
Imersão com viagem para o exterior
4
4
Social, cultural, motivação
1 Aulas particulares nos cursos Premium Plus e Professional Plus
2 Aulas particulares (presenciais) disponíveis em nossos Institutos Executivos de Idiomas
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17
COMO REALIZAMOS UM
PROJETO DE SUCESSO
Um programa de idioma em uma organização necessita um bom
planejamento, design e gestão de projeto. Não tem que ser complicado, mas
trabalhar com um parceiro que já o tenha feito milhares de vezes ajuda.
Por isso, desenvolvemos uma abordagem de programa sistemática chamada
Logística de AprendizadoTM que, junto com nossa equipe de Sucesso do
Cliente, ajudará você em todas as etapas.
ETAPA 1
ETAPA 2
Defina objetivos
Avalie as necessidades
O seu papel:
identificar os objetivos de negócio da sua empresa
O seu papel:
reservar tempo para que pessoas chave conversem com a
equipe da EF e para os colaboradores alvo realizarem um
teste de nível de 20 minutos
O nosso papel:
• Fornecer uma grande quantidade de melhores práticas
como base para recomendações
• Trabalhar com você para definir os objetivos do programa
de aprendizagem e as medidas de sucesso, definindo as
necessidades específicas da sua empresa
• Analisar porque, quando, como e por quem a língua
inglesa deve ser usada na sua empresa e discutir
maneiras de apoio a essa estratégia
• Definir objetivos gerais e criar uma estrutura corporativa
para assegurar uma transição fácil
Alinhamos os seus objetivos de negócio com nosso
conhecimento para conduzirmos um programa que
seja adotado e impactante.
18
O nosso papel:
• Avaliar as necessidades e identificar as pessoas alvo e as
falhas nas habilidades do idioma, usando nosso modelo e
teste de Perfil de Competência da Língua (LCP)
• Usar o Índice de Proficiência em Inglês da EF como
referência para seus resultados e comparar às médias
globais e da indústria
• Separar os alunos de acordo com situações onde a língua
inglesa é necessária
• Definir objetivos de aprendizagem de acordo com
essa separação
Isto garantirá um programa para as próximas gerações
que seja escalonável e alinhado às suas necessidades
atuais e futuras.
Fique nos eixos
Ao alimentar os resultados de testes e análises
no processo do idioma, asseguramos
que o programa permaneça nos
eixos. Qualquer problema, como
alunos ficando para trás, são
identificados rapidamente para
que o programa continue
melhorando durante todo
seu ciclo de vida.
ETAPA 3
ETAPA 4
Personalize e forneça
Monitore os resultados
O seu papel:
estudar, estudar, estudar!
O seu papel:
marcar reuniões regulares com seu Gerente EF de
Sucesso do Cliente para rever o progresso geral
O nosso papel:
• Personalizar e fornecer um ensino que se encaixe às suas
necessidades com o método adequado de treinamento;
• Os alunos terão uma transição fácil e envolvente, apoiada
por uma ambientação com instrutor e dinâmica, plano de
estudo “novas etapas fáceis”;
• A escalabilidade e a flexibilidade da nossa escola
permitem que um grande número de estudantes tenha
uma experiência personalizada;
• O programa é apoiado com serviços para o aluno e para a
empresa como um todo.
Isto guiará as inscrições, adoção do programa
e aprendizagem, resultando nos níveis da língua
exigidos pela sua empresa, global e localmente.
www.ef.com/corporate
O nosso papel:
• Monitorar ativamente os resultados para assegurar o
sucesso do programa;
• Monitorar o desempenho dos KPIs e alinhá-los às suas
necessidades do idioma, identificadas na Etapa 2;
• Recomendar mudanças e correções do curso para se ter
melhoria contínua;
• Fornecer opinião significativa e pensamento estratégico
conforme seus objetivos de negócio e metas evoluírem.
Isto garantirá que seus KPIs sejam alcançados e que
você tenha um programa corporativo de idiomas em
sua empresa que evolua progressivamente, atendendo
suas necessidades hoje e amanhã.
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OS RESULTADOS
Sabemos que o treinamento seria de pouco valor para sua empresa, a menos
que os resultados sejam tangíveis e tenham efeito real no seu resultado final.
O método EF Efekta T faz justamente isso.
Progresso rápido...
...resultando em...
PROGRESSO: os alunos que
estudam apenas 2 horas
por semana na EF EfektaTM
participando de aulas de
conversação e de aulas
particulares, avançam, em
média, um nível em seus
conhecimentos em inglês a cada
25 semanas. Os que participam
de imersão em um Instituto
Executivo de Idiomas da EF
podem esperar o mesmo avanço
em apenas 1 ou 2 semanas.
PRODUTIVIDADE: nossos alunos relatam
que uma melhor habilidade de inglês faz
com que economizem, em média, 2 horas
por semana.
RETORNO IMEDIATO: 93% de nossos
alunos acreditam que podem usar o que
aprenderam no seu trabalho imediatamente,
agregando valor à sua empresa rapidamente.
EFICIÊNCIA: 86% dizem que uma melhor
habilidade em inglês os ajuda a alcançar
seus objetivos de trabalho.
CONFIANÇA: 87% relatam que o
treinamento de inglês aumenta a confiança
em seu trabalho, sendo mais provável que
assumam responsabilidades adicionais.
VANTAGEM COMPETITIVA: nossos clientes
relatam melhor comunicação e trabalho
em equipe, serviço ao cliente e vendas
aprimoradas, além de maior motivação e
comprometimento por parte da equipe.
20
...e impacto positivo na receita
e nos resultados da empresa
EFICIÊNCIA DO COLABORADOR:
geralmente, em economia de eficiência
de tempo, mais compartilhamento de
conhecimento, maior comprometimento,
menos rotatividade de colaboradores e
custos mais baixos.
RISCOS REDUZIDOS: frequentemente
ignorada, mas caso de vida ou morte
para algumas indústrias, a comunicação
internacional mais clara pode resultar
em menor risco pessoal (por meio de
processos e procedimentos de segurança)
e organizacional, como os afetados por
defesa de marca.
MAIOR FLEXIBILIDADE: a competitividade
pode ter muitas formas, mas centralização
no cliente, expansão de mercado e agilidade
da empresa dependem de comunicação
clara. E quanto mais internacional, maior a
dependência do idioma.
A ESCOLHA MAIS CONFIADA
DE TREINAMENTO DE IDIOMA
Com 50 anos de experiência, a EF tem um vasto conheccimento na área de
treinamento de idiomas. Nossas soluções são sinônimo de sucesso pessoal e
corporativo – muitos de nossos clientes estão nas listas Fortune 500 e FTSE
100 e muitos de nossos alunos são executivos do mais alto escalão.
BDO
AB InBev
Air China
A BDO, a 5a maior rede de contabilidade
do mundo, com mais de 1.100 escritórios
em 120 países, usa a EF EfektaTM para
fornecer uma plataforma comum de
idioma para seus processos mundiais.
A empresa reconheceu a importância
do bom inglês como forma de melhorar
a comunicação com seus clientes
internacionais e oferecer um serviço
mais eficiente. Por isso, aprender inglês
se tornou uma estratégia chave para os
colaboradores da BDO.
Um fator importante para a
empresa ao selecionar uma solução de
treinamento de idiomas foi a necessidade
de oferecer a seus colaboradores a
possibilidade de estudar a qualquer
momento e em qualquer lugar. Portanto,
a EF EfektaTM era a escolha perfeita, já
que está disponível 24/7 com aulas de
conversação conduzidas por professores
e que começam a cada hora.
A AB InBev (Anheuser-Busch InBev) é a
líder global em fabricação de cerveja e uma
das cinco principais empresas de produtos
de consumo no mundo, empregando
150.000 pessoas em 24 países.
“Conduzir negócios em escala
global significa que a equipe em nossa
organização precisa ter boas habilidades
de comunicação em inglês.”, disse Linda
Qian, VP de Pessoas da AB InBev APAC.
A empresa escolheu a EF EfektaTM como
a solução para as suas necessidades de
treinamento de idioma.
“A AB InBev ficou impressionada
com os resultados do ensino e acha
a EF EfektaTM uma maneira com bom
custo-benefício e eficiente para treinar
nossa equipe. O aprimoramento do inglês
certamente ajudou nossos colaboradores a
serem mais produtivos”, disse Qian.
A Air China é uma companhia aérea
estatal da China e a mais rentável
do mundo. Possui mais de 36.000
colaboradores, 60 milhões de
passageiros e é membro do Star Alliance.
A Air China reconheceu a rápida
globalização da indústria de aviação e
escolheu adotar o inglês para melhorar
a comunicação e o serviço. A expansão
de suas rotas e a entrada para a Star
Alliance criaram uma necessidade
imediata por um programa de
treinamento do idioma em grande escala.
A EF trabalhou com a Air China para
criar um programa que se adequasse
aos seus objetivos de negócio, em uma
parceria verdadeiramente colaborativa. O
resultado foi uma política de treinamento
com metas de estudo e, inicialmente,
com mais de 1.200 inscrições de pessoas
na EF EfektaTM.
www.ef.com/corporate
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A REDE DE
PESQUISA DA EF
A EF estabeleceu diversas parcerias de longa duração com
importantes instituições acadêmicas.
Essas parcerias permitem que as pesquisas e os linguistas
da EF e de nossos parceiros trabalhem juntos em projetos,
compartilhem pesquisas, dados e melhores práticas. Os
resultados desses projetos em conjunto ajudam a dar forma a
soluções de treinamento de idiomas da EF.
Colaboração com a Universidade de Cambridge
A EF criou uma Unidade de Pesquisa no Departamento de
Linguística Teórica e Aplicada da Universidade de Cambridge
para promover inovação na aprendizagem e avaliação de idioma.
Nossa distinta equipe de cientistas e linguistas está conduzindo,
conjuntamente, pesquisas com tecnologia de ponta para melhorar
a maneira como se estuda inglês.
Department of Theoretical and Applied Linguistics
Outras parcerias de pesquisa
Também firmamos parcerias de pesquisa com a Escola de PósGraduação em Educação de Harvard, a Universidade de Peking, a
Universidade de São Paulo e a Universidade Estadual de Moscou.
EF - Peking University
School of Foreign Languages
Research Program
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EF - Moscow State University
Partners in Language Education
Research and Innovation
Entre em contato com a EF hoje. [email protected]
Global/Reino Unido
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+44 (0)207 341 8638
Coreia do Sul
[email protected]
Tel: +82 2 3452 1380
França
[email protected]
Tel: +33 (0)1 4261 9595
Rússia
[email protected]
Tel: +7 (495) 787 6757 ext. 293
Alemanha
[email protected]
Tel: +49 211 68 85 74 12
Dinamarca
[email protected]
Tel: +45 3317 9680
Holanda
[email protected]
Tel: +31 20 574 5400
Suécia
[email protected]
Tel: +46 8 587 930 20
Arábia Saudita
[email protected]
Tel: +966 11 461 0276
Emirados Árabes
[email protected]
Tel: +971 (0) 4 375 3366
Itália
[email protected]
Tel: +39 02 778 93 01
Suíça
[email protected]
Tel: +41 41 417 4500
Brasil
[email protected]
Tel: +55 11 2122 9061
Espanha
[email protected]
Tel: +34 902 55 15 05
Japão
[email protected]
Tel: +81 3 5774 6210
Tailândia
[email protected]
Tel: +66 (0) 2664 9966
EUA
[email protected]
Tel: +1 877 214 1935
México
[email protected]
Tel: +52 (55) 5283 3330
Turquia
[email protected]
Tel: +90 (216) 363 3315
Finlândia
[email protected]
Tel: +358 9 6869 2314
Noruega
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Tel: +47 2294 1210
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Tel: +86 400 656 7890
Colômbia
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Tel: +571 616 1130 ext 901
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