Presidente da GM América do Sul fará a Palestra Magna de Abertura
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Presidente da GM América do Sul fará a Palestra Magna de Abertura
INFORMATIVO 2 • JUNHO 2016 • Encontro do Vendedor será realizado no Congresso Página 2 16 e 17 de agosto de 2016 • Expo Center Norte • São Paulo/SP Palestra apresenta técnicas de neuromarketing Página 3 Confira quem já garantiu espaço na ExpoFenabrave Presidente da GM América do Sul fará a Palestra Magna de Abertura Página 3 C om o tema “DETERMINAÇÃO”, o 26º Congresso & ExpoFenabrave, que será realizado entre os dias 16 e 17 de agosto, no Pavilhão Verde do Expo Center Norte, em São Paulo/SP, terá como principal atração, na Palestra Magna de Abertura do maior evento do setor na América Latina, o Vice-Presidente Executivo da GM e Presidente para a América do Sul, Barry Engle. O executivo, responsável pelas operações da General Motors no Brasil, Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Peru, Colômbia, Equador e Venezuela, possui larga experiência no setor automotivo, incluindo a presidência da Ford Brasil e Mercosul, de 2005 a 2006, e Diretor de Marketing, Vendas e Serviços para a Ford Brasil entre 2001 e 2003. “Além de conhecer profundamente o mercado brasileiro, o palestrante já foi concessionário, entre 1997 e 2000, quando representou as marcas Chrysler-PlymouthJeep, em Salt Lake City, nos Estados Unidos”, comentou o presidente da Fenabrave, Alarico Assumpção Júnior. Toda essa experiência profissional será levada aos mais de 3 mil participantes esperados para o evento. Em sua apresentação, Engle mostrará as tendências mundiais para o setor e qual o papel da Distribuição Automotiva neste contexto. “Certamente, este será um momento muito importante para o aprendizado e para a ampliação da visão do negócio pelos concessionários brasileiros”, complementa o presidente da Fenabrave. Inscrições abertas no site www.congresso-fenabrave.com.br Alarico Assumpção Jr. Presidente da Fenabrave DETERMINE o futuro do seu negócio! Realizar mudanças, estruturar equipes e preparar o seu negócio com muita DETERMINAÇÃO para o futuro do mercado será um fator decisivo para o fortalecimento das concessionárias e empresas ligadas à Distribuição Automotiva. Para isso, a capacitação e o conhecimento de novas tendências são fundamentais para estruturar suas metas e objetivos. Com esse foco, o 26º Congresso & ExpoFenabrave trará, aos concessionários de todos os segmentos automotivos e suas equipes, informações importantes e as principais tendências mundiais voltadas para o nosso negócio. São palestras nacionais e internacionais que abordarão a internet, por exemplo, como uma das principais estratégias de crescimento e geração de novos negócios, seja para a venda de novos, como de veículos usados, peças e serviços. Além disso, outros temas de fundamental importância serão abordados em nosso conteúdo temático. Entre os exemplos retratados neste Informativo, teremos a honra de receber, em nossa Palestra Magna de Abertura do evento, o Presidente da GM América do Sul, Barry Engle, que trará a sua experiência não apenas como líder de uma das principais montadoras em atividade no Brasil, mas também como concessionário, ocupação que teve no final dos anos 90. Além disso, as estratégias de neuromarketing, voltadas a gerar maior eficácia na venda de produtos e serviços, e outros aspectos relacionados a vendas serão apresentados por Marcelo Peruzzo, Ph.D em Business Administration e que fará parte do elenco de especialistas ligados à Florida Christian University que estarão em nosso evento. Também os Encontros de Vendedores, que acontecerão nos dois dias de nosso Congresso, fortalecerão a gama de conteúdo voltada ao assunto. E, ainda em destaque nesse Informativo, trazemos os impactos trazidos pelo programa de controle de emissão de poluentes e ruídos para o setor de máquinas agrícolas, e que serão abordados no evento por Luiz Ghiggi, vice-presidente da AGCO. Seja pela oportunidade de ampliar conhecimento sobre tendências e estratégias, seja pela troca de informações ou pelo relacionamento que será fortalecido ou ampliado junto aos participantes e Expositores da ExpoFenabrave, muitos são os motivos que devem impulsionar a participação dos concessionários e suas equipes em nosso evento. No entanto, talvez o primordial passe pela necessária DETERMINAÇÃO com a qual, cada um de nós pretende conduzir seus negócios e seu futuro no Setor da Distribuição de Veículos nos próximos anos. Estamos determinados não apenas a sobreviver, mas a crescer no mercado? Então, devemos estar juntos no 26º Congresso & ExpoFenabrave! Lembre-se: Esta DETERMINAÇÃO está em nosso DNA. Um abraço e até breve! 2 Encontro do Vendedor será realizado no Congresso! O Encontro Fenacodiv dos Vendedores de Concessionárias – evento que foi um sucesso de público em 2015, reunindo mais de 3 mil pessoas ao longo do ano, segue um calendário regional em 2016. O encontro de São Paulo, em parceria com o Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos no Estado de São Paulo, será realizado durante o 26º Congresso & ExpoFenabrave, nos dias 16 e 17 de agosto, e contará com uma programação especial para cada segmento.. Direcionadas a vendedores, consultores técnicos e gestores, as palestras contarão com especialistas que apresentarão conceitos de vendas e pós-vendas, para todos os segmentos automotivos, além de técnicas de Programação Neurolinguística - PNL, em que o participante conhecerá a estratégia dos maiores vendedores e negociadores do mundo, e as mais modernas técnicas de vendas por meio da comunicação. Para participar, as pessoas interessadas deverão se inscrever mediante a doação de 2 kg de alimentos não perecíveis, entregues diretamente no credenciamento do evento. As inscrições deverão ser feitas no Portal do Sincodiv São Paulo (www.sincodiv.org.br). Para mais informações sobre o evento, entre em contato com Kátia pelo telefone (11) 5586-8691 ou e-mail [email protected] Confira a programação deste encontro especial e inscreva-se! 16/08/2016 SEGMENTO AUTOMÓVEIS E COMERCIAIS LEVES PALESTRANTE SILVANA CHMELYK VALLOCHI TEMA Como vencer os desafios do setor SEGMENTOMOTOCICLETAS PALESTRANTE VANESSA BERGAMINI TEMA Seu motor de vendas funciona? SEGMENTOGERAL PALESTRANTE RICARDO CAVALCANTE TEMA A Excelência na comunicação com PNL 17/08/2016 SEGMENTOGERAL PALESTRANTE ROSE SANTI TEMA Pós-venda – Venda mais e com qualidade! SEGMENTO CAMINHÕES, ÔNIBUS, IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS, TRATORES E MÁQUINAS AGRÍCOLAS PALESTRANTE OSMAR RODRIGUES HIDALGO TEMA O sucesso nas vendas de veículos comerciais SEGMENTOGERAL PALESTRANTE RICARDO CAVALCANTE TEMA A Excelência na comunicação com PNL ExpoFenabrave 2016 Neuromarketing aplicado às técnicas de vendas Veja quem já garantiu a sua participação! Com base na indicação de estudos, onde 95% das pessoas pesquisadas realizam decisões de compra de forma totalmente inconsciente, desde a simples compra de um pão, até um carro de luxo, é que Marcelo Peruzzo, Ph.D em Business Administration pela FCU - Florida Christian University, trabalhará os conceitos Marcelo Peruzzo de neuromarketing aliados ao setor automotivo em sua palestra durante o 26º Congresso & ExpoFenabrave. Graças às pesquisas recentes sobre o tema, hoje é possível entender o comportamento de compra do consumidor e os reais motivos que o levam a comprar veículos. Da mesma forma, é possível, conhecendo melhor o perfil de cada cliente, fazer a abordagem correta de venda para que o negócio seja efetivado. “Além de entender melhor o seu público consumidor, será possível aprender como fazer a gestão de expectativas antes da venda e, também, no pós-venda”, explica o especialista. A carga genética que diferencia, fisicamente, cada pessoa, também individualiza emoções e decisões, segundo Peruzzo. Assim, conhecer um pouco sobre neuromarketing pode facilitar a abordagem correta a cada tipo de cliente. Dentro do que chama de Funil da Realidade, o palestrante explica que as pessoas têm fases até a decisão de compra. São elas: atenção, interesse, desejo e ação, sendo a última um fator determinante entre o cliente que entra, olha e vai embora de sua concessionária até aquele que efetiva uma compra. Confira essa e outras palestras a Programação Temática completa no site: www.congresso-fenabrave.com.br. A ExpoFenabrave, maior feira de negócios do setor automotivo da América Latina, acontece paralelamente ao 26º Congresso e terá estandes de diversas empresas ligadas à Distribuição Automotiva, em um clima de negócios e relacionamento, voltada diretamente para os empresários do setor. “Para aproveitar essa oportunidade única, onde conseguirão apresentar produtos e serviços, realizar novos negócios e ainda se relacionar com os atuais clientes, muitas empresas já garantiram seus espaços”, comenta Bruno Pati, Gerente de Eventos da Reed Exhibitions Alcântara Machado, promotora e organizadora do evento. Pelo 9º ano consecutivo, o Patrocinador Máster do evento é o Itaú e a CETIP é Patrocinador Ouro. Controle de emissões e seus impactos no setor de máquinas agrícolas A partir de 2017, entrará em vigor uma nova legislação que regulamentará quais serão os novos patamares de emissões de poluentes nos motores de máquinas agrícolas fabricadas no Brasil. A medida deve impactar tanto a indústria como as redes de concessionárias Luiz Ghiggi nacionais. Para falar sobre esse assunto, o 26º Congresso & ExpoFenabrave terá Luiz Ghiggi, Vice-Presidente da Engenharia do Produto da AGCO, detentora das marcas de tratores e máquinas agrícolas Massey Ferguson e Valtra. “Esta mudança, além de exigir investimentos em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos por parte dos fabricantes, fará com que as redes e seus colaboradores estejam melhor preparados, especialmente no pós-vendas, para atender a demanda de veículos mais modernos, com mais tecnologia e que serão diagnosticados por meio de dispositivos eletrônicos. Para isso, serão necessários treinamentos e a adaptação de equipamentos Confira as empresas já confirmadas na ExpoFenabrave ASHTAR BRINDES LUPUS AUTO AVALIAR LUS FERRAMENTAS AUTODEAL MAXI WEB AUTO CARDIF DO BRASIL MAXI RUBBER CETIP DEALERNET ISOFLEX NBS INFORMATICA MAGIC BRAZIL QUEST INTELIGÊNCIA SNG BRASIL REACHLOCAL BRASIL EZATTA SEARCH OPTICS BRASIL WINGS EASTMASN INCGROUP REWEB ITAU UNIBANCO VIA NUVEM MICROWORK SYONET CRM LINX USI BRASIL Entre em contato para mais informações sobre expositores ou para participar da ExpoFenabrave: site www.congresso-fenabrave.com.br telefone (com Bruno Pati) (11) 3060-2015 e-mail [email protected] e ferramentais para trabalhar com a nova tecnologia”, afirma Ghiggi, antecipando um pouco o conteúdo de sua palestra. Vale ressaltar que, desde janeiro de 2015, o Brasil passou a ser o primeiro país da América Latina a ter controle de emissão de poluentes para equipamentos pesados (MÁQUINAS AGRÍCOLAS E RODOVIÁRIAS-I), seguindo o padrão de controle adotado nos Estados Unidos (EPA Tier III) e Europa (Euro Stage IIIA), utilizado a partir de 2006. Seguindo o Proconve MAR-I, e conforme RESOLUÇÃO n o 433 publicada no DOU nº 134, de 14/07/2011, para máquinas agrícolas com motores acima de 75 kW, a primeira fase do Programa se inicia em 2017 e, naquelas com motor de menor potência, a partir de 2019. A norma também estipula níveis de emissão de ruídos para os equipamentos rodoviários. 3 Inscrições Para garantir a presença maciça das redes de distribuição de todo o Brasil, a Fenabrave manteve os valores de inscrição da edição 2015, facilitando a participação de titulares e a maior adesão de executivos e colaboradores das concessionárias no evento. E quem se antecipar ganhará ainda mais vantagens, tanto para inscrições como para a aquisição de passagens e hospedagens. Confira os valores, abaixo: Investimentos (R$) 1 de maio a 10 de agosto*: R$ 850,00 No evento: R$ 1.150,00 16 e 17 de agosto de 2016 Expo Center Norte • São Paulo/SP * Último dia para inscrição online – www.congresso-fenabrave.com.br Formas de pagamento: boleto, em 2X, COM ÚLTIMO VENCIMENTO LIMITADO AO DIA 10 DE AGOSTO; ou cartão de crédito (Mastercard e VISA), também parcelado. Associações oferecem incentivos às redes Por meio de negociações especiais junto a Fenabrave, as Associações de Marca estão oferecendo incentivos para suas redes de concessionárias participarem do 26º Congresso & ExpoFenabrave. Confirma abaixo as entidades que já firmaram acordos de incentivo e procure a Central de Atendimento da Fenabrave para saber quais são os benefícios concedidos por sua marca. Autos e Comerciais Leves ABCN, ABRAC, ABRACAF, ABRACIT, ABRACOP, ABRADIC, ABRADIF, ABRADIT, ABRAHY, ABRARE, ABRATROLLER, ABRAV, ASSOAUDI, ASSOCHERY, ASSOBRAV, ASSOKIA, ASSOMIT e AUTOHONDA. Caminhões e Ônibus ABRADA, ABRAFOR, ABRAVO, ACAV, ASSOBRASC, ASSODAF e ASSOVOLARE. Implementos Rodoviários ABRADIGUE, ABRADIR e ABRANOMA. Motos ABRACY, ABRAT, ASSODAFRA, ASSOHARLEY, ASSOHONDA, ASSOKAWA e ASSUZUKI. O Informativo do 260 Congresso & ExpoFenabrave é uma publicação da Fenabrave, destinada à divulgação do evento. Presidência Alarico Assumpção Júnior Coordenação Temática Valdner Papa Diretoria Executiva Marcelo Franciulli Coordenação de Comunicação, Rita Mazzuchini Imprensa e Marketing Editora e jornalista responsável Rita Mazzuchini (Mtb 22128) Conteúdo mazzuchini comunicação empresarial Edição de arte Fotos Heraldo Galan e Patricia Tagnin Marcos Alves e divulgação Patrocinador Máster Tratores e Máquinas Agrícolas ABRACASE, ABRADA, ABRAFORTE, ASSODEERE, ASSOMAR, ASSOREVAL e UNIMASSEY. Atendimento especial para Associações de Marca: Tel.: (11) 5582-0010 – com Patrícia Monrroy Patrocinador Ouro Pacotes de viagem e hospedagem A SOBRATUR é a agência de turismo oficial do 26º Congresso & ExpoFenabrave e poderá efetuar a reserva de passagens e hospedagens aos participantes do evento. A agência firmou acordo de tarifas diferenciadas com hoteis próximos ao Expo Center Norte, o que facilitará, ainda, o acesso ao traslado, já que os participantes terão o serviço de transfer gratuito entre os hoteis conveniados e local do evento (ida e volta). Para fazer sua reserva de hospedagem e passagens aéreas, procure a equipe SOBRATUR pelos contatos: Realização Tel.: (11) 3018-4447 e-mail: [email protected] www.sobratur.com.br/eventos/fenabrave_2016/ Av. Indianópolis, 1967 – São Paulo/SP – CEP: 04063-003 Tels.: (11) 5582-0000 / 5582-0010 (SAC) Central de Atendimento do 26º Congresso & ExpoFenabrave Telefone: (11) 5582-0091 e-mail: [email protected] www.congresso-fenabrave.com.br Organização e Promoção