A INTERNET, EMAIL E OUTRAS COISITAS
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A INTERNET, EMAIL E OUTRAS COISITAS
A INTERNET, O E-MAIL, A EDUCAÇÃO E OUTRAS "COISITAS MAIS"...1 Mesmo com toda a potencialidade atual da Internet é preciso conhecer e saber utilizar a tecnologia para propor a utilização de seus serviços de forma coerente e correta em um ambiente educacional. O objetivo principal não muda, seja em cursos presenciais ou a distância, a tecnologia não deve ser o centro das atenções. O mais importante é encaixar essa nova realidade de forma a contribuir com o processo. Com a Internet, o aprendizado torna-se cooperativo, o papel do professor sofre mudanças, passando a fornecer a direção, a orientação e a inspiração tão importante para o aluno. É certo que, quando utilizada em ambientes educacionais a Internet apresentar particularidades específicas na sua aplicação possibilitando ao professor propor novas técnicas de ensino-apredizagem com o seu uso. A Internet quando utilizada para fins educacionais apresenta duas importantes características: o equifinalismo, que representa a oportunidade de o estudante utilizar vários meios para obter informações sobre o mesmo tema. Desta maneira, o estudante tem contato com o conteúdo através de diversos sites, podendo receber informações por listas de discussões, por e-mail e debater por fórum; e a assincronicidade, que representa a possibilidade que o aluno tem de poder deixar uma mensagem para um determinado autor ou grupo e aguardar a resposta quando for possível responder. Desta forma o autor ou grupo que discute o tema poderá responder quando disponibilizar de tempo e a solicitação não precisa ser retransmitida pelo emissor. No quesito assincronicidade temos como principal ator o e-mail, esta ferramenta caracterizada pela presença marcante do símbolo @ tem uma importância enorme no cotidiano das pessoas, fugindo em algumas aplicações do seu objetivo inicial. O e-mail hoje serve não apenas para enviar e receber informações, ganhou status na Vida Digital moderna! O envio de um e-mail hoje por exemplo já representa legalmente a emissão de uma correspondência 1 MSc. Fabrizio Leandro Fonsêca Fiscina - [email protected] Professor e Coordenador do Curso de Sistema de Informação - UNEB Professor e Coordenador do Curso de Administração - FSSS Professor do IFBA Diretor da Edutec Consultoria em Educação e Tecnologia servindo com um tipo de protocolo de recebimento natural, uma vez que no envio é registrado o dia e hora, não sendo possível contestar sua emissão posteriormente. Outra característica interessante do e-mail é o seu uso como "mecanismo de armazenamento virtual" uma espécie de disco virtual onde o usuário deixa seus arquivos importantes a sua disposição na "nuvem" virtual da web, para um acesso independente do local e tempo. Mesmo tão em uso atualmente ainda existe muita confusão nas suas principais definições. O e-mail tradicional basicamente é utilizado para a troca de mensagens de textos, embora seja possível o envio de arquivos anexo. Esta última opção deve ser entendida como um complemento à mensagem e não como um fim em si mesmo. Normalmente muitos servidores limitam o tamanho e o tipo do arquivo que pode ser enviado como anexo. Já o Webmail serve para que o envio e recebimento e-mail possa acontecer a partir de um site, não necessitando a instalação e uso de programas específicos no computador para este fim. Os exemplos mais conhecidos de webmail são o Hotmail, Gmail, YahooMail, Bol, entre outros. Atualmente grande parte dos usuários usam o webmail e não os programas tradicionais como o Outlook e o Windows Mail, já que esses últimos são mais usados em ambientes empresariais. A mobilidade e a capacidade de processamento dos dispositivos moveis contribuíram par a oferta de uma nova modalidade de e-mail chamada de MobileMail. Esta definição é indicada para definir um email que está sendo acessado por um dispositivo móvel, como um Smartphone, um pocket PC, um tablet ou outro widget. Mesmo sabendo da enorme transformação causada pelo uso do e-mail uma característica que não podemos esquecer de lembrar no uso desta ferramenta é que o envio de uma mensagem eletrônica (e-mail) não representa necessariamente que o receptor teve acesso ao seu conteúdo. Hoje em dia o simples fato do envio do e-mail gera no emissor uma sensação de que sua responsabilidade se encerra ali, pois este entende que a partir do clique no botão enviar o receptor já recebeu o seu e-mail e passa a assumir a responsabilidade pela sua leitura e compreensão. Isso na verdade é um equivoco da vida moderna e traz enormes problemas, pois a quantidade de mensagens enviadas diariamente e recebidas é cada vez maior e o tempo gasto na leitura dos e-mail já é objeto de estudo das organizações. Por isso que devemos estar atentos a este particularidade no uso desta ferramenta pois não podemos garantir que e-mail enviado é e-mail lido!
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