Painel 1: Felicidade Interna Bruta – visão empresarial

Título título título
título título
Elaborado pela Assessoria de
Planejamento e Controle (OCB)
Vicente
00 de mês de 2013 • Brasília/DF
Gomes, 25-11-2014
Edição de janeiro de 2005
Edição de janeiro de 2012
FÓRMULA DA FELICIDADE
F
G
AI
CE
Felicidade
Genes
Atividades
Intencionais
Circunstância
s Externas
Fonte: Sonja Lyubomirsky, The How of Happiness
CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS MAIS RESILIENTES
•
Exercícios físicos
•
Suporte social
•
Controle sobre si mesmo
•
Atitude perante dificuldades
•
Comprometimento com uma meta maior
Fonte: Yerkes-Dodson
Univ. Harvard
COMPLEXIDADE CRESCENTE NOS
NEGÓCIOS
STAKEHOLDERS
Clientes
Geografias
Concorrentes
ORGANIZAÇÃO
Colaboradores
Acionistas
Governos
Parceiros
Comunidades
Fornecedores
TECNOLOGIA
O MODELO TRADICIONAL DE GESTÃO
FUNCIONA, MAS NÃO PARA TODO MUNDO
PESQUISA DE ENGAJAMENTO
GALLUP 2013
66%
61%
52%
30%
27%
18%
12%
BRASIL
Engajado
ESTADOS UNIDOS
Não engajado
14%
20%
EUROPA OCIDENTAL
Ativamente desengajado
UMA CONSCIÊNCIA MAIS
EXPANDIDA JÁ EMERGIU
8
11
GESTÃO EQUILIBRADA
DO TEMPO
BOM PADRÃO
DE VIDA
ECONÔMICA
ACESSO À
CULTURA
PROTEÇÃO
AMBIENTAL
BEM-ESTAR
PSICOLÓGICO
VITALIDADE
COMUNITÁRIA
BOA
GOVERNANÇA
EDUCAÇÃO DE
QUALIDADE
BOA SAÚDE
RETORNO TOTAL PARA O ACIONISTAS
A PARTIR DE 1996
15 anos
157%
10 anos
31%
254%
178%
16%
S&P 500
FoE – 18 Firms of Endearment listadas em bolsa – Raj Sisodia
G2G – Empresas Good to Great – Jim Collins
S&P 500 – Índice de empresas da Standard & Poors
Do livro Firms of Endearment – Raj Sisodia
1646%
5 anos
56%
14%
G2G
-36%
FoE*
O VALOR DA FELICIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
Nas organizações, as
pessoas mais felizes,
em comparação com as
menos felizes, são:
82% mais
satisfeitas
108% mais
engajadas
50% mais
motivadas
47% mais
produtivas
25% mais
eficientes
e eficazes
Fonte: Pryce-Jones, 2010
OS PRINCÍPIOS DO CAPITALISMO CONSCIENTE
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Liderança consciente
Integração com
stakeholders
Propósito &
valores
essenciais
Cultura consciente
Gestão consciente
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Liderança consciente
Integração com
stakeholders
Propósito &
valores
essenciais
Cultura consciente
Gestão consciente
PROPÓSITO E VALORES ESSENCIAS
•
•
•
Fonte de energia e significado para o trabalho de todos e de
cada um
Forma de transcender os anseios particulares dos
Stakeholders individuais
Conecta com a emoção dos Stakeholders
Os valores constituem os princípios orientadores
para a empresa realizar seu propósito
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Integração com
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Propósito &
valores
essenciais
Cultura consciente
Gestão consciente
MODELO DOS 6 CAPITAIS DO <RELATO INTEGRADO>
Capital
financeir
o
•
Capital humano, social e
intelectual: habilidades,
talentos, competências,
marca, rede de
relacionamentos interno e
externo, conhecimento tácito,
capacidade de liderança de
pessoas, confiança entre
outros.
•
A Natureza onde todos esses
fluxos de valor e valores
existem
Capital
manufaturado
Capital
intelectu
al
Capital
humano
Capital
social e
relaciona
l
Capital
natural
http://www.theiirc.org/
OS PRINCÍPIOS DO CAPITALISMO CONSCIENTE
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Liderança consciente
Integração com
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Propósito &
valores
essenciais
Cultura consciente
Gestão consciente
GESTÃO
LIDERANÇA
Eficiência e
implementação
Transformação e
evolução
Garantir que o
sistema funcione
direito, aplicando
ações corretivas
quando
necessário
Designers,
construtores e
reformadores do
sistema
Energia feminina
Energia masculina
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Integração com
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Propósito &
valores
essenciais
Cultura consciente
Gestão consciente
MODELOS INOVADORES ESTÃO 1. Arizmendi (EUA)
EM MUITOS TIPOS DE EMPRESA 2. Burning Man (EUA)
• listadas em bolsa e fechadas
• Industria, varejo, serviços,
tecnologia
• Pequenas, médias e grandes
(de US$ 10 mi a 10 bi)
• 50 a 78.000 colaboradores
• Empresas locais e multinacionais
• Cooperativas, empresas B e
empresas normais
13. Morning Star (EUA)
14. Pampili (Brasil)
3. Cheeseboard (EUA) 15. REI (EUA)
4. Container Store (EUA) 16. Rainbow (EUA)
5. DreamHost (EUA)
17. Serasa (Brasil)
6. Eileen Fisher (EUA) 18. Trip (Brasil)
7. Exal (Brasil)
19. Unipac (Brasil)
8. Gore (EUA)
20. Vai-Vai (Brasil)
9. Hexal (Alemanha)
21. Virgin Airlines (UK)
10.Joie de Vivre (EUA) 22. Volvo (Brasil)
11.Landis+Gyr (Brasil) 23. Whole Foods (EUA)
12.Mercur (Brasil)
24. Zappos (EUA)
Propósito e
Sonho
Liderança
Coerente
Organização e
Sistemas de
Gestão
Cultura e
Dinâmica
Relacional
Colaboradores, Clientes
COMO A WL GORE INOVA EM GESTÃO
Inovação e visão de longo prazo
– Fundada há mais de 50 anos
– 10.000 colaboradores, 30 países
– Receita de US$ 3+ bi
PROPÓSITO
• Inovação molda tudo o que
fazem
• Respeito profundo pelas
pessoas e a Natureza
• Realizar o potencial do ser
humano
CULTURA
QUATRO PRINCÍPIOS QUE NORTEIAM A CULTURA:
1. Justiça para todos com quem entramos em contato
2. Liberdade para incentivar, ajudar e permitir que outros associados
cresçam em conhecimento, habilidade e responsabilidade
3. Capacidade de propor e manter os próprios compromissos
4. Consulta com outros antes de empreender ações que poderiam afetar a
reputação da empresa
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS
• Rede distribuída, trabalho organizado em times (função e projetos),
mínimo de hierarquia
• Cada um dos 10.000 associados têm um patrocinador que escolhe
(coach, conselheiro e tutor)
• Contribuição: impacto no negócio e efetividade do trabalho realizado,
todos que trabalham com você opinam sobre sua contribuição
• A recompensa segue a contribuição, decidida por um comitê
• Todos são sócios: ganham 15% do salário a mais em ações
• Fundada em 1971
• Mãe da Arizmendi
• 50 cooperados
• Uma vida em fluxo
• Cooperativismo que
naturalmente levará a uma
sociedade realmente
democrática
• Propósito de uma vida mais
plena em comunidade
CULTURA:
• Conexão emocional entre cooperados e com a comunidade local
• Democracia participativa
• Vida e trabalho são um só fluxo
• Autonomia, protagonismo e propriedade
• Diálogo para a evolução como pessoa e organização
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS
O desempenho emerge das relações e diálogos constantes
Sem hierarquia, decisões por consenso
Cada um negocia com os outros quantas horas trabalha por mês
Todos ganham o mesmo salário por hora, independente de
senioridade ou habilidade
• Salários e benefícios acima da média de mercado
•
•
•
•
EXPANSÃO DE ORGANIZAÇÕES DESCENTRALIZADAS,
CONTROLADAS PELOS COLABORADORES OU PELA
COMUNIDADE NOS ESTADOS UNIDOS
• 10.000 organizações onde os acionistas são os
colaboradores (11,2 milhões de pessoas)
• Mais de 120 milhões de membros de cooperativas
• 4.600 organizações onde o dono é a comunidade
• Outras milhares de empresas quase-públicas e negócios
municipais (eletricidade, acesso a internet etc.)
Fonte: “America Beyond Capitalism” de Gar Alperovitz
GESTÃO & FELICIDADE
F
OP
Felicidade
Orientaçã
o por
Propósito
IC
Indivíduos
Consciente
s
GC
C
Gestão
Coerência
Consciente
QUAIS O(S) PONTO(S) DE
ACUPUNTURA QUE
EU, COMO PESSOA E LÍDER,
E/OU MINHA COOPERATIVA
PODEMOS EMPREENDER PARA
UMA GESTÃO MAIS FELIZ E
CONSCIENTE?
[email protected]
www.corall.net/livros