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AS FEIRAS ITALIANAS: passaporte para o mundo UMA FEIRA PARA CADA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO As empresas deparam-se todos os dias com a necessidade de ampliar os contactos, mostrar aos seus clientes a própria gama de produção, criar uma relação directa de confronto com o consumidor. A esta necessidade respondem de maneira crescente as feiras e salões italianos que representam um instrumento de marketing cada vez mais sofisticado à disposição das empresas. Nas diferentes formulações: • feiras voltadas aos operadores especializados (business to business) • feiras voltadas ao público ( business to consumer) • feiras voltadas à Administração Pública • exposições, feiras de mostruário e eventos as feiras e salões italianos são capazes de responder a um número cada vez mais elevado e diversificado de exigências para os operadores quer nacionais, quer internacionais. 1 A FEIRA CERTA PARA CADA EMPRESA As feiras italianas representam, para as empresas italianas e para as empresas estrangeiras que delas participam em número sempre crescente, um instrumento fundamental de desenvolvimento empresarial. Recentes sondagens de mercado realizadas por empresas de pesquisa de primeira linha mostram que • a Feira é a actividade promocional à qual recorre o maior número de empresas da indústria de transformação*; • 75,3% das empresas indica a exposição dos seus produtos nas feiras como um dos principais**, se não o principal, instrumentos de marketing utilizados como percurso privilegiado para apresentar os seus produtos ao mercado! * Eurisko, Le fiere come strumento di Marketing per le aziende manifatturiere, 2004 ** Censis, Indagine sulle medie imprese industriali, 2002 2 A FEIRA È A ACTIVIDADE QUE PERMITE ATINGIR UM NÚMERO ELEVADO DE CONTACTOS COM O MENOR CUSTO O custo/contacto de uma feira em Itália (relação entre o custo suportado para a realização e emissão de um documento de comunicação e o número de destinatários expostos a tal comunicação) é significativamente inferior ao de um ano de anúncios publicitários numa publicação especializada e fica muito perto, apesar de permanecer mais favorável, ao de uma propaganda única. 3 tab. c/1 - Custo (espaço + conteúdos) por contacto potencial de Feiras e Revistas (um ano de anúncios) nos diferentes sectores.* Fiere:11Participação Partecipazione Feiras: em in todas as edições de di umun anoanno Revistas: Riviste:Anúncios Inserzioni tutte le uscite 4,55 4,5 4 3,5 3 2,45 2,5 Euro Euro 2,44 2 1,5 1 0,5 0 0,62 M Mecânica 0,44 i 0,18 C i A d -b Viti-vinicolo Cerâmica Vitivinícola Decoração de casas de banho tab. c/2 - Custo (espaço + conteúdos) por contacto potencial de Feiras e Revistas (uma edição) nos diferentes sectores.* Fiere:11Participação Partecipazione Feiras: Revistas: edição Riviste: Uma Singola uscita 0,7 0,6 0,61 0,5 Euro Euro 0,4 0,66 0,49 0,44 0,33 0,3 0,2 0,1 0 0,18 Mecânica CerâmicaDecoração de casas de banho Vitivinícola *Cermes-Bocconi em “Efficacia delle manifestazioni fieristiche: il costo–contatto in ottica comparata”, 2004 (foram considerados alguns eventos especializados específicos e a imprensa técnica relativa aos sectores das máquinas-ferramentas, cerâmica para a construção civil e decoração de casas de banho, vinhos e destilados). 4 E QUE DÁ A CERTEZA DE ATINGIR RESULTADOS As feiras italianas são importantes quer para as grandes, quer para as pequenas e médias empresas. Para estas últimas, a feira coloca-se entre as actividades promocionais e de marketing à qual o maior número de empresas mais recorre. Actualmente, os objectivos da participação em feiras e salões são, principalmente, os de: • abrir-se aos mercados estrangeiros e, neste aspecto, a feira representa um factor absolutamente primário • lançar e fazer conhecer novos produtos • encontrar novos clientes. Relativamente a este último ponto, uma análise feita numa amostra de pequenas e médias empresas mostra que de uma feira cada empresa: • obtém, em média, 50 contactos úteis • desenvolve novas relações comerciais com pelo menos 30% dos clientes contactados. 5 Mas as feiras não são apenas uma maneira para chegar ao operador: cada vez mais e para um número cada vez mais amplo de sectores, representam um instrumento de diálogo com o consumidor através da distribuição. E neste aspecto as potencialidades ainda devem ser totalmente exploradas. 6 O SECTOR DAS FEIRAS E SALõES EM ITÁLIA Todos os anos, são mais de 1000 feiras e salões que se realizam em Itália: • cerca de 200 são eventos internacionais • cerca de 400 são eventos nacionais • 500 são eventos de carácter regional ou local. Para além disso, todos os anos, em Itália, - 200.000 empresas italianas participam das feiras e salões - são mais de 30.000 as empresas estrangeiras que participam das feiras italianas para encontrar os operadores mais qualificados que, cada vez mais numerosos, chegam à Itália provenientes de todo o mundo - 22.000.000 são os visitantes, 12.000.000 deles visitam os eventos internacionais - negócios por 60 mil milhões de euros são concluídos todos os anos durante as feiras - nasce da presença das feiras e salões 10% da exportação italiana e a imagem do nosso sistema produtivo. 7 Estes dados denotam a importância do sistema italiano das feiras e salões. Trata-se de um sistema que reflecte a estrutura produtiva industrial do nosso país, que encontra na especialização de sector e na especificidade dos pólos produtivos a base para o desenvolvimento da sua grandeza internacional. Nos últimos anos, o sector italiano das feiras e salões passou por importantes mudanças: projectos de ampliação, transformação jurídica das entidades organizadoras de feiras e salões em sociedades anónimas, descentralização das competências relacionadas com feiras e exposições a nível regional. Aefi – Associazione esposizione e Fiere italiane, Associação de Exposições e Feiras Italianas – está à sua disposição, juntamente com o Istituto Nazionale per il Commercio Estero, para lhe mostrar esta realidade. 8 ASSOCIAZIONE ESPOSIZIONI E FIERE ITALIANE Formada por 40 centros de exposições, é a organização que: Representa os interesses do sistema nacional de feiras e salões. Nesta fase de transformações importantes, a AEFI exerce acções junto do Parlamento, do Governo e das Administrações Regionais para fazer com que o sistema italiano de feiras e salões consiga enfrentar melhor a competição internacional. Realiza iniciativas que visam aumentar a internacionalidade das feiras italianas. Colabora com o Ministério dos Negócios Estrangeiros, com o Ministério do Comércio Internacional e com o Instituto do Comércio Externo (ICE); coloca-se à disposição dos expositores e visitantes estrangeiros; realiza iniciativas nos principais mercados. Exerce uma actividade de estímulo para o intercâmbio com associações análogas a nível internacional. É a associação que representa as feiras italianas na UFI - Union des Foires Internationales. Informa os expositores e visitantes sobre datas, locais e tipos de eventos italianos. Todos os anos, a Associação publica o calendário oficial das feiras italianas reconhecidas internacionais e os dados estatísticos. 9 Associados ASSOCIAZIONE ESPOSIZIONI E FIERE ITALIANE BERGAMO FIERA NUOVA S.p.A. [email protected] www.bergamofieranuova.it BOLOGNAFIERE S.p.A. [email protected] www.bolognafiere.it BRIXIA EXPO Immobiliare Fiera di Brescia S.p.A. [email protected] www.brixiaexpo.it CARRARAFIERE S.r.l. [email protected] www.carrarafiere.com CESENA FIERA S.p.A. [email protected] www.cesenafiera.com CENTRO AFFARI E CONVEGNI Arezzo [email protected] www.centroaffariarezzo.it CREMONA FIERE S.p.A. [email protected] www.cremonafiere.it E. R. F. Ente Reg. per le Manifestazioni Fieristiche Ancona [email protected] www.erf.it FERRARA FIERE CONGRESSI S.r.l. [email protected] FIERA BOLZANO S.p.A. [email protected] FIERA DEL LEVANTE E. A. [email protected] 10 www.ferrarafiere.it MESSE BOZEN AG www.fierabolzano.it Bari www.fieradellevante.it Palermo FIERA DEL MEDITERRANEO E. A. [email protected] www.fieramediterraneo.it FIERA DI FOGGIA E. A. [email protected] FIERA DI FORLÌ S.p.A. [email protected] FIERA DI GENOVA S.p.A. [email protected] FIERA DI MESSINA E. A. [email protected] FIERA DI ROMA S.p.A. [email protected] FIERA DI VICENZA S.p.A. [email protected] FIERA DI TRIESTE E. A. [email protected] www.fieradifoggia.it www.fieraforli.it www.fiera.ge.it www.fieramessina.it www.fieradiroma.it www.vicenzafiera.it www.fiera.trieste.it FIERA INT. DELLA SARDEGNA Cagliari [email protected] www.fieradellasardegna.it FIERA MILANO S.p.A. [email protected] www.fieramilano.com FIERA MILLENARIA DI GONZAGA S.r.l. [email protected] www.fieramillenaria.it FIERE DI PARMA S.p.A. [email protected] FIERE DI PESARO S.r.l. [email protected] FIERE DI VERONA E. A. [email protected] FIRENZE FIERA S.p.A. [email protected] www.fiereparma.it www.fierapesaro.com www.veronafiere.it www.firenzefiera.it 11 LARIO FIERE Centro Espositivo e Congressuale Erba [email protected] www.lariofiere.com LINGOTTO FIERE / PROMOTOR INTERNATIONAL S.p.A. Torino [email protected] www.lingottofiere.it LONGARONE FIERE S.r.l. [email protected] MODENA ESPOSIZIONI S.r.l. [email protected] MOSTRA D'OLTREMARE S.p.A. [email protected] PADOVA FIERE S.p.A. [email protected] PIACENZA EXPO S.p.A. [email protected] PORDENONE FIERE S.p.A. [email protected] RIMINI FIERA S.p.A. [email protected] www.longaronefiere.it www.modenafiere.it Napoli www.mostradoltremare.it www.padovafiere.it www.piacenzaexpo.it www.fierapordenone.it www.riminifiera.it RIVA DEL GARDA FIERE CONGRESSI S.p.A. [email protected] www.rivadelgardafieracongressi.it SIPER - FIERE DI REGGIO EMILIA S.r.l. [email protected] www.fierereggioemilia.it UDINE E GORIZIA FIERE S.p.A. [email protected] [email protected] www.udinegoriziafiere.it UMBRIA FIERE S.p.A. [email protected] 12 VILLA ERBA S.p.A. [email protected] www.umbriafiere.it Cernobbio www.villaerba.it www.aefi.it Ao visitar o sítio da AEFI poderá encontrar, também no seu idioma, informações sobre os associados, as feiras realizadas, os sectores que encontram a vitrina ideal nestes eventos. 13 Os operadores encontrarão no sítio da AEFI as datas dos eventos que são interessantes para a sua actividade. Os visitantes encontrarão sugestões para tornar a sua estadia mais útil e agradável. 14 Istituto Nazionale per il Commercio Estero O ICE é a Entidade pública controlada pelo Ministério do Comércio Internacional que tem a incumbência de desenvolver, facilitar e promover as relações económicas e comerciais italianas com o estrangeiro, com uma atenção especial às exigências das pequenas e médias empresas, dos seus consórcios e grupos. Para tal efeito, o ICE fornece serviços de: - informações sobre os mercados estrangeiros e sobre as oportunidades de negócios - assistência para entrar e se consolidar nos mercados estrangeiros - promoção do Made in Italy no estrangeiro - cooperação multilateral - formação de operadores italianos e estrangeiros. No sítio oficial do Instituto, no endereço www.ice.gov.it, é possível encontrar informações e modalidades de fornecimento e utilização on-line dos serviços prestados pelas sedes do ICE em Itália e no estrangeiro. As actividades do ICE são financiadas com fundos públicos e pelas próprias empresas que utilizam os seus serviços promocionais, de formação e de assistência. Em colaboração estreita com o Ministério do Comércio Internacional, o Instituto elabora, todos os anos, o Programa das actividades promocionais, assumindo as iniciativas necessárias e ocupando-se directamente da realização delas. A sede central do ICE é em Roma e o Instituto dispõe de uma rede composta por 17 escritórios em Itália e por 111 escritórios em 83 países do mundo. 15 AEFI Associazione Esposizioni e Fiere Italiane Via Emilia, 155 47900 Rimini Tel. ++39 0541 744229 Fax ++39 0541 744512 E-mail [email protected] www.aefi.it ICE Istituto nazionale per il Commercio Estero Via Listz, 21 00144 Roma Tel. ++ 39 06 59921 Fax ++ 39 06 54220108 [email protected] www.ice.gov.it ”Feiras italianas: passaporte para o mundo” é realizado com a contribuição do Ministério do Comércio Internacional no âmbito do Acordo para a internacionalização do sistema de feiras e salões. www.mincomes.it