Folder Institucional

Sobre
a Cigam
A CIGAM tem 3 décadas de experiência e está entre as
maiores empresas de Software de gestão empresarial.
Com uma solução completa de ERP, CRM, RH, PDV,
BPM, Mobile e BI, atende a mais de 5.000 clientes em
todo o país e mantém os melhores índices de retenção
(99,98%) e satisfação de clientes (92%).
horas/ano de treinamento
Unidades de
atendimento
em todo Brasil
Premiações e certificações
A história da CIGAM é
reconhecida por importantes
prêmios em Qualidade,
Recursos Humanos,
Educação e principalmente
pelos milhares de clientes
que confiam na Cigam a
gestão de suas empresas.
11 vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar pelo GPTW, 2 vezes como TOP Ser Humano pela ABRH, 5 vezes como melhor
solução pela Assespro, prêmios de qualidade e produtividade pelo PGQP, destaque nacional como uma das que Melhor Treina no país, entre
outros, detalhados em www.cigam.com.br/certificacoes-e-premiacoes.
Cultura da facilidade
A Cigam desenvolve desde 1996 a cultura de facilidade de uso, pois
sabe que fazer fácil não é fácil, assim investe em pessoas,
metodologias e tecnologias ágeis porque acredita que para fazer
um software fácil, precisa ser fácil fazer o software.
Pessoas
Criou a universidade corporativa porque acredita que a educação é a base do desenvolvimento;
Construiu um dos melhores locais para se trabalhar porque acredita que pessoas motivadas fazem seu melhor.
Metodologias
Atualiza as melhores práticas do mercado no produto porque sabe que completa e melhora o uso da ferramenta;
Agrega os modernos conceitos de administração no desenvolvimento do CIGAM porque acredita que a ferramenta como
modelo de gestão facilita a aderência ao negócio e melhora os processos;
Monitora o suporte para identificar pontos críticos e tornar a solução mais intuitiva e fácil com a experiência do usuário.
Tecnologia
Adota em conjunto técnicas de qualidade e agilidade no desenvolvimento (CMMI, SCRUM);
Utiliza ferramentas de alta produtividade (Magic XPA, XPI e .Net);
Desenvolve um produto mais próximo das pessoas do que das máquinas, que gera menos suporte, mais satisfação e menos custos;
O resultado é o aumento da produtividade.
Um benefício leva a outro, sendo
mais fácil de desenvolver é mais
fácil de implementar, aprender e
usar. Por consequência as pessoas
usam mais a ferramenta, mais
processos são automatizados
contribuindo para maior eficácia
operacional e melhores resultados.
Fazemos fácil, porque acreditamos
que assim todos ganham mais.
A formação, certificação e atualização profissional
está no centro da estratégia organizacional, que
através da Universidade Corporativa CIGAM desenvolve
e multiplica conhecimento suprindo a demanda por
profissionais qualificados nos clientes e na rede de
atendimento Cigam.
Este trabalho contribui para a excelência nos processos e a
qualidade que tem mantido as mais altas taxas de satisfação e
retenção de clientes, cumprindo a missão da Cigam de: “Promover
crescimento e maiores resultados, aumentando a produtividade de
nossos clientes com soluções de gestão inovadoras e fáceis de usar”.
Acesse e saiba mais: www.cigam.com.br/ucc