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11-02-2010
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70% das chamadas para o 112 são falsas
Secretária de Estado da Administração Interna apelou utilização correcta do número de emergência
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A secretária de Estado da Administração Interna,
Dalila Araújo, apelou esta quinta-feira à utilização
correcta do número de emergência 112,
mostrando-se preocupada com a elevada
percentagem de chamadas falsas recebidas
naquele serviço, que ultrapassa os 70 por cento.
Copyright © 2008 www.iol.pt
No dia em que se assinala o Dia Europeu do
Número de Emergência 112, Dalila Araújo alertou
as mais de 50 crianças que participaram numa
sessão de divulgação deste serviço de socorro para
a importância de não ligar para o 112 para brincar.
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impossível
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salva a mãe
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«O nosso apelo é que o 112 seja utilizado só por
quem realmente precisa, evitando a utilização
indevida do serviço, que pode ter custos muito
grandes para quem pode estar efectivamente a
precisar de ajuda», afirmou a secretária de Estado.
Carolina, de 9 anos, parece ter percebido bem a
mensagem. «Só se deve ligar para o 112 quando
se está com algum problema e não para pregar
partidas», disse à Lusa.
Também Mariana, de 10 anos, que nunca telefonou
para o 112, agora já sabe o que fazer quando
estiver a precisar de ajuda: «Ligo, digo onde estou e com quem, digo o que se passa e
tento estar calma.»
No final da sessão, Dalila Araújo mostrou-se preocupada com o elevado número de
chamadas falsas que os serviços de socorro do 112 recebem todos os dias.
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«Em 20 mil chamadas nacionais que o 112 recebe todos os dias, apenas 30 por cento
são realmente de quem precisa de ajuda, os restantes 70 por cento são por brincadeira
ou engano», disse Dalila Araújo que, no entanto, acredita que «com a ajuda das
tecnologias, grande parte desta percentagem pode vir a ser anulada no futuro».
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Ficha Técnica
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