Apresentação do PowerPoint

HighLights
Características da Amostra
+320%
Qualificação da Amostra 2011
2004 2005 2006 2007 2008 2009
2010
2011
Empresas
21
17
29
28
51
48
82
262
Lojas
1.349
1.273
1.699
1.193
1.448
1.774
850
2.311
135.769
149.492
179.652
174.293
210.584
79.802
283.931
R$ 41.7 bi
R$ 49.1 bi
R$ 60,8
R$ 21,3
Colaboradores
R Op. Bruta
R$ 32,2 bi R$ 29,8 bi R$ 40,2 bi
+356%
223.000
Área Vendas
2.5 mi
2.6 mi
2.1 mi
3.4 mi
3.4 mi
3,6 mi
1,0 mi
3.8 mi
Check-outs
19.519
20.708
23.720
25.010
24.186
23.884
7.526
30.640
43
45
59
67
101
87
64
377
CD’s
+589%
Distribuição Geográfica
%
4
Qt
5
16
2311
377
22
5
6
57
36
18
31
Índice de Perdas - Supermercados
2,36
2,4
2,26
2,3
- 13 %
2,15
2,2
2,1
2,33
2,05
2,0
1,97
1,96
2
1,78
1,9
1,8
1,70
1,7
1,6
1,5
2003
2004
2005
2006
2007
Apurada
Meta Tolerada CLEM
2008
2009
2010
2011
Causas das Perdas
1
100%
11
14
10
8
8
70%
8
10
1
6
2,3
9,1
11,1
11,4
17,5
20,1
9,5
14
14,1
10
9
15
16
15
18
17
14,3
15
14,5
15,9
12
15
9,1
8,7
21,4
11
13
20
60%
50%
6
12
90%
80%
3,3
7,5
51,6
12
19,5
18,8
46,4
43
40%
36
43,7
40,7
38
30%
32,8
32,7
20%
10%
0%
2003
2004
2005
Quebra Operacional
Erros Administrativos
2006
Furto Externo
Fornecedor
2007
2008
2009
Furto interno
Outros Ajustes
2010
2011
Tratamento diferenciado do PAR
97
100
89
92
90
90
80
70
60
40
50
34
40
30
20
2006
2007
2008
2009
% Tratamento Diferenciado
2010
2011
Registro de Flagrante
86
100
90
97
69
80
57
70
60
50
31
40
28
30
20
2006
2007
2008
2009
% Empresas que Registram
2010
2011
Todos os participantes receberam por e-mail o
relatório completo! Participem da Pesquisa 2012.
Realização
Análise de Dados
Apoio
HighLight NRF LP 2012
HighLight NRF LP 2012
Loss Prevention’s Role in Transforming Organizations - O Papel de Prevenção de Perdas na Transformação de Organizações
Stephen Sadove , Saks Inc., Vicki Cantrell, NRF
Crisis Management: One Size Does Not Fit All - Gestão de Crise: Uma Medida não atende a Todos
Lori Rivera, FEMA Divisão do Setor Privado , Todd Jenkins , Cracker Barrel , Tom Serio , Verizon Wireless
Digital Evidence in Retail Investigations - Evidência Digital em Investigações de Varejo
Gail Morris, ENCE , Williams-Sonoma, Inc. , Ned Ludlow , Williams-Sonoma, Inc.
Organized Retail Crime, Fact or Fiction? - Crime Organizado no Varejo, Fato ou Ficção?
Brendan Dugan , Walgreen Companhia , Dan Faketty , Winn-Dixie Stores, Inc.
The Human Capital Conundrum: Recruiting, Retaining and Creating a Diverse Loss Prevention Team
O enigma do Capital Humano: Criando, Recrutamento e Mantendo uma Equipe de Prevenção de Perdas
Carol Martinson , SUPERVALU INC , Suni Shamapande , Sears Holdings Corporation , Tom Arigi , Nacional Stores Inc.
Best Practices for Preventing Cargo Theft - Melhores práticas na prevenção de roubos de carga
John Bishop , Winn-Dixie Stores, Inc. , Kevin Plante, Staples, Inc.
Habitual Offender: Beyond the Apprehension - Delinquente habitual: Além da Apreensão
Debbie Lanford , CVS Caremark Corp , Jason Adams , GAP Inc.
Securing the Facts: How to Document Incidents and Succeed in Litigation
Protegendo os fatos: como documentar incidentes e Suceder no Contencioso
Riccards , Saks Inc. , Julie Bloco , Granito Intelligence, LLC
Transitioning from Analog to IP CCTV - A transição do Analógico para o CFTV por IP
Charles Delgado , Wholesale Club BJ, Inc. , Randy Christian , A Kroger Co.
HighLight NRF LP 2012
The E.T.’s of Retail: Emerging Technologies and Emerging Threats - O ET do varejo: Tecnologias e Ameaças Emergentes
Gary Johnson , Vitamin Shoppe Industries , Joseph LaRocca , National Retail Federation
Determining the Best Technology for Your Company - Determinando a Melhor Tecnologia para sua Empresa
Pete Naumovski , OfficeMax , Richard Peck , Os TJX Companies, Inc. , Shannon Hunter , OfficeMax
To Retail and Beyond: Using Public-Private Community Partnerships to Fight Crime
Além do Varejo: Usando Parcerias Público-Privadas e a Comunidade no Combater a Criminalidade
Karen Fischer, Albuquerque Police Department, Nelson Harrah, CFI, GAP Inc., Ray Schultz, Albuquerque Police Department
Using Social Media to Identify Potential Incidents and Mitigating the Risk
Usando as Mídias Sociais para Identificar Potenciais Incidentes e Mitigar o Risco
Daniel Ryan , General Growth Properties , Jeff McPike , Nike, Inc. , Justin Crump , Sibylline
Gift Card Fraud: Addressing Current Issues and Future Challenges
Fraude em Cartões de Presente: Abordando Temas Atuais e Desafios Futuros
John Knowlton , Safeway
Building, Investigating and Prosecuting O.R.C. Cases - Construir, investigar e processar casos de C.O.V.
Kebharu Smith, EUA Dep Just - Houston, Sharla Jackson, Fulton County District Attorney, Tony Sheppard,CVS / Caremark
Research in Action: Using Interviews, Data Modeling & Experiments to Win
Pesquisa em Ação: O uso de entrevistas, Modelagem de Dados e Experimentos para Vitória
Brian Bazer, Dress Barn/Ascena Retail Group, Read Hayes, Loss Prevention Research Council
Think Like a Spy - Pense como um espião
John Sileo, The Sileo Group, Inc.
HighLight NRF LP 2012
Emergency Response Protocols to Active Shooters: Partnering with Law Enforcement
Protocolos de Emergência de resposta a Atiradores: Parceria com a Aplicação da Lei
John Jones , Perkins Rowe
Realizing the Loss Prevention Benefits: Merging Refund Management and Customer Data
Percebendo os benefícios da Prevenção de Perdas: Gestão de Reembolso e Fusão e Dados de Clientes
David Speights, PhD., The Retail Equation, Paul Paglia CFI, Donna Karan Company/DKNY, Thomas Hacker, The Home Depot
Effective and Efficient Audits - Auditorias Eficazes e Eficientes
Tim Manos, Hot Topic, Inc., William Lane, Birks & Mayors Inc.
The Fraud Connection: e-Commerce and Retail Stores - A Conexão da Fraude: e-Commerce e Lojas Físicas
Chad Tice, Books-A-Million, Scott Sanford, Barnes & Noble, Inc.
Video Analytics – Loss Prevention Partnerships “We Have an App for That!”
Análise de Vídeo – Parcerias na Prevenção de Perdas "Temos um App para isso!“
Blue Montez, American Apparel, Kenneth Boremi, CFI, LPC, Brookstone Stores, Rui Rodrigues, Staples Canada
HighLights NRF LP 2013
Palestras Manual
011 – 3838-4568
[email protected]
Aguinaldo Marques
011 – 9 8161-9969