Portal da Cinemark, a maior rede de cinemas no Brasil

R u a I t a p a iu n a , 2 . 4 3 4
C E P : 0 5 7 0 7 - 0 0 1 – Jd . M o ru m b i – S ã o P a u l o – S P
T el . : 1 1 3 5 4 4 - 0 4 0 0 | F a x : 1 1 3 5 4 4 - 0 4 4 5
Portal da Cinemark, a maior rede de cinemas no Brasil, adota solução híbrida:
Servidor Dedicado + Cloud Server Gerenciados Locaweb para elevar a
disponibilidade do site e reduzir em 35% os custos mensais com infraestrutura
de TI.
A rede Cinemark é maior que seus três principais concorrentes juntos. Os números não deixam dúvidas:
são 40 milhões de ingressos vendidos por ano em todo o Brasil. E a média de venda por mês tem grande
variação, pois depende da época e de eventuais grandes lançamentos, como “Amanhecer”, da Saga
Crepúsculo; “O Espetacular Homem-Aranha” e “Batman – O Cavaleiro das Trevas Ressurge” que
alavancam sucessos de bilheteria.
Diante deste cenário oscilante, o www.cinemark.com.br, que conta com o parceiro Ingresso.com
precisava de uma infraestrutura flexível sem ter que investir excessivamente. Seu grande desafio era
manter a alta performance e disponibilidade do portal Cinemark, que através do redirecionamento para
a plataforma do parceiro funciona como o único canal online de vendas de ingressos para todo o país.
Desafio
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Garantir a disponibilidade do portal www.cinemark.com.br para os clientes, com segurança.
Utilizar uma infraestrutura flexível e a um custo competitivo.
Soluções Locaweb
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Migração da plataforma com Servidores Dedicados para uma solução híbrida, que adicionou
Clouds Servers Gerenciados;
Gerenciamento da Locaweb para centralização de todo o ambiente, excluindo a necessidade de
contratação de terceiros;
Balanceamento de carga na camada de aplicação web para garantir a alta disponibilidade do
portal e prevenir falhas.
Impactos
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Com o gerenciamento da infraestrutura pela Locaweb a rede Cinemark pode focar seus esforços
e tempo exclusivamente em seu negócio;
A flexibilidade da nova infraestrutura possibilitou atender a demanda reprimida de usuários
gerada em campanhas sazonais;
O portal sozinho já representa uma parte considerável das vendas de tickets da rede Cinemark;
A solução híbrida (Servidor Dedicado + Cloud Server Pro) trouxe economia de 35% dos custos
mensais com ambiente, e ainda proporcionou um SLA de 99,9.
Para isso migraram toda a plataforma de Servidores
Dedicados para uma solução híbrida gerenciada pela
Locaweb, que passou a utilizar esses Servidores Dedicados
para atender o banco de dados com redundância (isso quer
dizer que caso um falhe por algum motivo há outro
para substituir durante a manutenção), além de
Clouds Server Pro que garantem a escalabilidade
vertical (possibilidade de aumentar a capacidade dos
recursos de memória e processamento dos
servidores cloud) e horizontal (possibilidade de
realizar balanceamento de carga). A escabilidade
permite atender a demanda de acesso ao portal que
antes era reprimida quando havia um aumento
inesperado durante campanhas sazonais.
“Nossa parceria com a Locaweb
garante que nossos clientes tenham a
programação completa na palma da
mão, com rapidez e sem dor de cabeça.
A Locaweb conseguiu proporcionar um
ambiente flexível para atender a nossa
necessidade a um custo interessante.”
Cristiano Hyppolito
Gerente de TI
Hoje todas as transações do Ingresso.com correspondentes ao Cinemark também passam pelo Data
Center da Locaweb, garantindo assim a alta disponibilidade e prevenindo falhas por meio da solução
híbrida.
“O Cloud trouxe para o portal da Cinemark a flexibilidade de crescimento vertical e/ou horizontal em
algumas horas. Com isso, conseguimos planejar a infraestrutura de acordo com a sazonalidade da nossa
operação”, conta o gerente de TI Cristiano Hyppolito.
Anteriormente, apenas com os Servidores Dedicados, a disponibilidade do portal era de 99,8%, mas com
a nova infraestrutura, a Cinemark
também aumentou o SLA para
99,9% e ainda apresentou uma
redução de 35% de custo mensal
com ambiente de TI.
“Nossa parceria com a Locaweb
garante que nossos clientes tenham
a programação completa na palma
da mão, com rapidez e sem dor de
cabeça. A Locaweb conseguiu
proporcionar um ambiente flexível
para atender a nossa necessidade a
um custo interessante”, afirma
Hyppolito.
Com a solução híbrida de Servidor
Dedicado + Cloud Server Pro, o
portal da Cinemark sozinho já
representa uma parte considerável
do faturamento das vendas de
ingressos de toda a rede. E sempre
há a opção de aumentar os
recursos do ambiente de acordo
com o crescimento da demanda no portal, sem precisar contratar terceiros.
“Hoje a Locaweb é uma das líderes do mercado brasileiro e, por isso, sua experiência é indiscutível”, diz
Hyppolito, que revela os três pontos que pesaram na escolha da parceira: “qualidade, excelente relação
custo-benefício e atendimento pró-ativo”.
Sobre a Cinemark
Há 15 anos no Brasil a Rede Cinemark é líder no mercado exibidor, já representa 30% do mercado
brasileiro de cinema e é maior que seus três principais concorrentes juntos, com 466 salas de cinemas em
58 complexos distribuídos por 14 estados e Distrito Federal: Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná,
Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, São Paulo, Sergipe, Goiás, Santa Catarina, Espírito
Santo, Bahia, Amazonas e Tocantins. É da Rede Cinemark a primeira sala de cinema em 3D da América do
Sul, no Shopping Eldorado, em São Paulo, que segue o padrão exigido pelos grandes estúdios americanos.
Atualmente, a Rede conta com 184 salas com a tecnologia de projeção digital em 3D no país.
Recentemente, a Cinemark trouxe uma nova tecnologia, Extreme Digital Cinema - XD, com telas maiores
que as convencionais e uma sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em
tecnologia 2D e 3D. A novidade já está presente em 12 complexos. Ao longo dos 15 anos, foram 300
milhões de ingressos vendidos no país para assistir a filmes nacionais e estrangeiros, competições
esportivas, musicais, shows e óperas.