ABRAFATI – Associação Brasileira dos Fabricantes de - PBQP-H

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ABRAFATI – Associação Brasileira dos Fabricantes de - PBQP-H
Entidade Setorial Nacional Mantenedora
ABRAFATI – Associação Brasileira dos Fabricantes de
Tintas
Av. Dr. Cardoso de Mello, 1340 . 13º andar. Cj.131 . Vila Olímpia . São Paulo . SP . 04548004 / Tel: 11 3054-1482/1491 . Fax: 11 3045-3637
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Entidade Gestora Técnica
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TESIS – Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.
Rua Guaipá, 486 – CEP: 05089-000 – São Paulo – SP/ fone fax (11) 2137-9666 / site: www.tesis.com.br / email: [email protected]
Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias
Relatório de Acompanhamento do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias
Emissão
Março/2010
ABRAFATI
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS FABRICANTES DE TINTAS
TESIS
TECNOLOGIA DE SISTEMAS EM ENGENHARIA
REFERÊNCIA
PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS
ASSUNTO
RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DO PROGRAMA SETORIAL DA
QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS
DOCUMENTO
1076/RT081/A
MARÇO/2010
TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda.
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ÍNDICE
1
OBJETIVO ................................................................................................................................. 3
2
PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS .......................................... 3
3
EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA.............................................................................. 5
3.1
EMPRESAS PARTICIPANTES ................................................................................................. 7
3.2
EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO ...................................................................................... 8
3.3
EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES ......................................................................................... 8
4
PRODUTOS ABORDADOS ......................................................................................................... 8
5
BALANÇO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES........................................ 9
5.1
AÇÕES DE SUPORTE À NORMALIZAÇÃO E AO PLANO DE NORMALIZAÇÃO SETORIAL........... 9
5.1.1 INTERLABORATORIAL PARA MELHORIA DO MÉTODO DE PODER DE COBERTURA DE
TINTA SECA.............................................................................................................................. 9
5.1.2
PROJETOS DE NORMA LIBERADOS PARA CONSULTA NACIONAL............................ 10
5.1.3
PROJETOS DE NORMA EM DISCUSSÃO .................................................................... 11
5.2
6
ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE............................................................... 11
5.2.1
ATIVIDADES DE AUDITORIA ....................................................................................... 11
5.2.2
RELAÇÃO DAS REUNIÕES REALIZADAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA..................... 13
5.2.3
RELAÇÃO DOS DOCUMENTOS EMITIDOS .................................................................. 14
5.3
INDICADOR DE CONFORMIDADE.......................................................................................... 15
5.4
CONTATO COM EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES DO PROGRAMA...................................... 16
5.5
ATIVIDADES INSTITUCIONAIS ............................................................................................... 16
AÇÕES A SEREM IMPLEMENTADAS EM 2010 .......................................................................... 18
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1
OBJETIVO
Este relatório tem por objetivo apresentar as principais atividades realizadas no âmbito do
Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias, descrevendo sucintamente as
atividades realizadas de janeiro de 2009 a dezembro de 2009, inclusive.
Dentre os principais assuntos contemplados neste documento, podemos citar:
Item 2) Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias: item introdutório que
apresenta os objetivos e funcionamento do Programa;
Item 3) Empresas avaliadas pelo Programa: empresas participantes, em processo de
credenciamento e a quantidade de empresas não participantes e que são acompanhadas
pelo programa;
Item 4) Produtos abordados: apresenta a evolução da quantidade de produtos avaliados
pelo Programa até dezembro de 2009;
Item 5) Balanço das atividades realizadas nos últimos 12 meses: apresenta as atividades
realizadas em 2009 como: realização de reuniões, contatos feitos com empresas não
participantes, estudos e diagnósticos desenvolvidos, plano de normalização, atividades
institucionais (apresenta todas as atividades de divulgação e oficialização do Programa
junto a organismos oficiais e ao meio técnico) etc.
Item 6) Ações a serem implementadas em 2010.
2
PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS
Desde novembro de 2002 vem sendo implementado pela ABRAFATI - Associação
Brasileira dos Fabricantes de Tintas o Programa Setorial da Qualidade de Tintas
Imobiliárias. A empresa responsável pela gestão técnica é a TESIS Tecnologia de
Sistemas em Engenharia Ltda.
O Programa da Qualidade se encontra cadastrado no Programa Brasileiro da Qualidade e
Produtividade do Habitat – PBQP-H, sob o nº 5.22, e está em conformidade ao regulamento
do SiMaC (Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos).
O principal objetivo é elaborar mecanismos que permitam a fabricação de tintas
imobiliárias, com características controladas, de maneira a atender às exigências dos
usuários, visando:
v atingir e manter a qualidade, segundo especificações técnicas dos produtos, em
adequação com as necessidades dos usuários;
v prover de confiança os participantes do programa, que a qualidade pretendida está
sendo atingida e mantida;
v prover de confiança os compradores dos produtos, que a qualidade pretendida está
sendo alcançada;
v fornecer informações que permitam o combate à não-conformidade intencional.
Na página da Internet (http://www.cidades.gov.br/pbqp-h) do PBQP-H podem ser obtidas
informações relativas ao programa, como por exemplos estratégias, metas e sub-projetos.
Assim sendo, para atingir o objetivo, o Programa realiza nesta etapa a verificação da
qualidade de tintas imobiliárias abordando as tintas látex (econômica, Standard e
Premium), massas niveladoras, esmaltes sintéticos (Standard e Premium), tintas a óleo e
vernizes.
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A verificação da qualidade das tintas imobiliárias realizada no âmbito do Programa de
Garantia da Qualidade é feita através de auditorias de produto, que consistem na realização
de visitas de auditorias nos fabricantes participantes ou em credenciamento do Programa
(auditorias em fábrica) e na aquisição de amostras de fabricantes participantes, em
credenciamento ou não participantes em revendas de materiais de construção (auditorias
em revenda). As amostras são enviadas para ensaios no laboratório institucional do
Programa, Laboratório de Tintas do SENAI – Mário Amato, e seus resultados são
divulgados nos relatórios de auditoria (confidenciais, que são enviados apenas para a
empresa participante ou em credenciamento) e nos relatórios setoriais, nos quais são
apresentados os panoramas gerais do setor.
O fluxograma de funcionamento e a interação entre os diversos participantes do Programa
estão ilustrados na figura 1.
Figura 1 - Fluxograma de funcionamento do programa
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EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA
Desde a implementação do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias até os
dias atuais, observa-se uma grande evolução da quantidade de empresas engajadas
(participantes ou em credenciamento) no Programa. Em 2002, início do Programa, eram 06
as empresas participantes. Até dezembro de 2009, 17 participantes e 05 em processo de
credenciamento, que correspondem juntas a 30 unidades fabris. A figura 2 a seguir ilustra a
evolução do número de empresas engajadas no Programa.
Figura 2 – Evolução da Quantidade de empresas engajadas no Programa
Com relação à evolução do ano de 2009, período abordado por este documento e que pode
ser observada também na figura 2, é importante destacar o ingresso de uma nova empresa
participante (ANJO QUÍMICA DO BRASIL LTDA.)
A figura 3 apresenta uma estimativa do percentual da produção brasileira de tintas
imobiliárias que atualmente é avaliado no âmbito do Programa da Qualidade, contemplando
empresas participantes, em credenciamento e empresas não participantes que são
acompanhadas pelo Programa. Observa-se que aproximadamente 94% da produção
brasileira é atualmente avaliada no âmbito do Programa da Qualidade.
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Figura 3 -
Percentual da produção brasileira engajada no Programa
A figura 4 apresenta os Estados onde estão localizadas as 30 unidades fabris auditadas pelo
Programa Setorial Qualidade de Tintas Imobiliárias. A figura 5 apresenta os Estados onde
são feitas auditorias em revenda para aquisição de marcas de tintas imobiliárias
acompanhadas pelo programa.
Figura 4 - Localização das unidades
fabris auditadas (participantes ou em
credenciamento)
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Figura 5 - Estados onde são realizadas
auditorias em revenda de material de
construção
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3.1
EMPRESAS PARTICIPANTES
As empresas apresentadas na tabela 1 participam atualmente do Programa (fevereiro de
2010). As responsabilidades destas empresas estão definidas no documento SQ/IT084 Fundamentos do Programa de Garantia da Qualidade de Tintas imobiliárias.
Tabela 1 - Fabricantes de tintas imobiliárias participantes do Programa (ref. março/2010)
Empresas
Localização
(cidade/estado)
Mauá/SP
AKZO NOBEL LTDA.
Recife/PE
ANJO QUÍMICA DO BRASIL LTDA.
Criciúma/SC
São Bernardo do Campo/SP
BASF S/A
Santa Cruz/RJ
Jaboatão dos Guararapes/PE
CARTINT INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA.
Guarulhos/SP
DACAR QUÍMICA DO BRASIL S.A.
São José dos Pinhais/PR
DOVAC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.
São Bernardo do Campo/SP
EUCATEX QUÍMICA E MINERAL LTDA.
Salto/SP
HYDRONORTH S/A
Cambé/PR
KILLING S.A. TINTAS E ADESIVOS
Novo Hamburgo/RS
LOBO INDUSTRIAL DE TINTAS LTDA.
Várzea Grande/MT
MONTANA QUÍMICA S.A
São Paulo/SP
Gravataí/RS
PPG INDUSTRIAL DO BRASIL TINTAS E VERNIZES LTDA.
Diadema/SP
Sumaré/SP
RENNER SAYERLACK S/A
Cajamar/SP
RESICOLOR INDÚSTRIA DE PRODUTOS QUÍMICOS LTDA.
Siderópolis/SC
Taboão da Serra/SP
SHERWIN WILLIAMS DO BRASIL INDÚSTRIA E
COMÉRCIO LTDA.
Sumaré/SP
Igarassu/PE
Jaboatão dos Guararapes/PE
TINTAS IQUINE LTDA.
Serra/ES
UNIVERSO TINTAS E VERNIZES LTDA.
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Diadema/SP
7/18
3.2
EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO
As empresas apresentadas na tabela 2 encontram-se atualmente em credenciamento, ou
seja, são submetidas a auditorias intensivas como forma de verificar suas condições para
sua participação ou não no Programa Setorial.
As condições para o credenciamento de uma empresa junto ao Programa estão
estabelecidas no documento SQ/IT085 – Condições para o credenciamento de fabricantes
junto ao Programa de Garantia da Qualidade de Tintas Imobiliárias.
Tabela 2 - Empresa em credenciamento junto ao Programa (ref. março de 2010)
Empresas
Localização
(cidade/estado)
CRISTAL COLOR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.
Criciúma/SC
INDÚSTRIAS QUÍMICAS IRAJÁ LTDA.
São Paulo/SP
LUZTOL INDÚSTRIA QUÍMICA LTDA
Aparecida de Goiânia/GO
MAZA PRODUTOS QUÍMICOS LTDA
Mococa/SP
QUALYTON INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA.
Balneário de Piçarras/SC
TINTAS HIDRACOR S/A
Maracanaú/CE
Teresina/PI
VERBRÁS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA.
Benevides/PA
3.3
EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES
Atualmente o Programa da Qualidade acompanha, em revendas de materiais de
construção, 27 empresas não participantes, totalizando 26 marcas de tintas látex
econômicas, 02 marcas de tinta látex Standard, 08 marcas de tinta látex Premium, 19
marcas de massas niveladoras e 10 marcas de esmaltes sintéticos Standard (avaliadas
em duas cores).
4
PRODUTOS ABORDADOS
Com relação aos produtos abordados pelo Programa, é importante destacar a crescente
inclusão de produtos avaliados desde o estabelecimento do Programa, em 2002, até fevereiro
de 2010. Em 2002, eram avaliadas apenas as tintas látex econômicas, em 2004 foram
inseridas as massas niveladoras e os esmaltes sintéticos do nível Standard, em 2005, foi
iniciado o acompanhamento das tintas látex Standard e Premium, em 2006 houve a análise dos
esmaltes sintéticos do nível Premium, e de mais duas cores de esmalte sintético Standard. Em
2007 iniciou-se a coleta de vernizes de uso interior e tintas a óleo. Os produtos avaliados pelo
Programa representam aproximadamente 86% do volume de produção do setor de tintas
imobiliárias.
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A evolução da quantidade de produtos analisados pelo Programa está apresentada na figura 6 a
seguir.
Figura 6 - Evolução do número de produtos avaliados pelo Programa
5
BALANÇO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Destacam-se a seguir as principais atividades desenvolvidas no ano de 2009 no âmbito do
Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias.
5.1
AÇÕES DE SUPORTE À NORMALIZAÇÃO E AO PLANO DE NORMALIZAÇÃO
SETORIAL
Nesse item são descritas as ações relacionadas à normalização dos produtos alvo do
programa
5.1.1
INTERLABORATORIAL PARA MELHORIA DO MÉTODO DE PODER DE
COBERTURA DE TINTA SECA
Foi iniciado em fevereiro de 2009 um estudo para avaliar a influência da forma de
aplicação da tinta na cartela no resultado final do ensaio de poder de cobertura de tinta
seca (NBR 14942). As ações desenvolvidas estão descritas a seguir:
• No dia 11/02/09 foi realizada no SENAI uma reunião para a realização do ensaio,
simultaneamente, por alguns técnicos das empresas e um técnico do SENAI, para a
análise das particularidades de execução do ensaio. Nesta ocasião, perceberam-se
grandes diferenças entre os modos de aplicação e a grande interferência causada nos
resultados de ensaio.
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• A partir dos resultados encontrados nessa primeira etapa, o modo de aplicação foi
padronizado e foi elaborada uma norma técnica de empresa. Este documento foi
enviado aos laboratórios que participaram do interlaboratorial;
• Os técnicos participaram de um treinamento no SENAI, acompanhado pela ABRAFATI e
TESIS;
• Em seguida foi realizado um Programa Interlaboratorial que contou com a participação de
7 laboratórios (Akzo Nobel, Basf, Eucatex, Resicolor, Senai, Sherwin Williams e
Universo). Foram analisadas 3 amostras de tinta látex (econômica, Standard e
Premium).
Com base nos resultados obtidos, o método de ensaio foi revisado e detalhado para
contemplar a padronização da forma de aplicar. O SENAI passou a adotar o método de
ensaio padronizado a partir de junho de 2009. O método de ensaio revisado será
internado na Comissão de Estudos da ABNT para revisão do documento normativo em no
primeiro semestre de 2010.
5.1.2
PROJETOS DE NORMA LIBERADOS PARA CONSULTA NACIONAL
No período abordado por este documento os seguintes projetos de norma foram
aprovados e encaminhados pela Comissão de estudos de Tintas para Construção Civil
para a fase de Consulta Nacional:
v NBR 11702: Tintas para construção civil – Tintas para Edificações não industriais
– Classificação.
A revisão da NBR 11702 foi divulgada em consulta nacional em novembro de 2009,
no site da ABNT.
v NBR 14940: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho
de tintas para edificações não industriais - Determinação da resistência à abrasão
úmida.
A revisão da NBR 14940 foi divulgada em consulta nacional em novembro de 2009,
no site da ABNT.
v P.N 02:115.29-018: Tintas para construção civil – Método para avaliação de
desempenho de tintas para edificações não industriais – Determinação do grau de
resistência de tintas, vernizes e complementos, em emulsão na embalagem ao
ataque de microrganismos.
O Projeto de Norma foi divulgado em consulta nacional em novembro de 2009, no
site da ABNT.
v NBR 15494: Tintas para construção civil – Tinta brilhante à base de solvente com
secagem oxidativa – Requisitos de desempenho de tintas para edificações não
industriais.
A revisão da NBR 15494 foi divulgada em consulta nacional em novembro de 2009,
no site da ABNT.
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v NBR 13245: Tintas para construção civil – Execução de pinturas em edificações
não-industriais: Preparação de Superfície.
A revisão da NBR 13245 foi encaminhada para consulta nacional em dezembro de
2009.
v NBR 15311: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho
de tintas para edificações não industriais - Determinação do tempo de secagem
de tintas e vernizes por medida instrumental.
A revisão da NBR 15311 foi encaminhada para consulta nacional em dezembro de
2009.
v P.N 02:115.29-053: Tintas para construção civil – Verniz brilhante a base de
solvente para uso interior – Requisitos de desempenho de tintas para edificações
não industriais.
O Projeto de Norma foi encaminhado para consulta nacional em dezembro de
2009.
5.1.3
PROJETOS DE NORMA EM DISCUSSÃO
Em dezembro de 2009, estavam em discussão os projetos de norma descritos abaixo, a
serem utilizados para a verificação da qualidade das tintas imobiliárias:
v NBR 14941: Tintas para construção civil – Método para avaliação de desempenho
de tintas para edificações não industriais – Determinação da resistência de tintas,
vernizes e complementos ao crescimento de fungos em Placas de Petri sem
lixiviação.
v P.N 02:115.29-054: Tintas para construção civil – Método para avaliação de
desempenho de tintas para edificações não industriais – Determinação da
resistência de tintas, vernizes e complementos ao crescimento de fungos em
Placas de Petri com lixiviação.
v NBR 12554: Tintas para edificações não industriais (terminologia)
5.2
ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE
5.2.1
ATIVIDADES DE AUDITORIA
Durante 2009, foram realizadas 140 visitas de auditoria no âmbito do Programa de Garantia
da Qualidade, conforme detalhamento apresentado na tabela 3.
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Tabela 3 – Visitas de auditoria realizadas no âmbito do Programa em 2009
Local da auditoria
Realizado em 2009
Fábricas de empresas participantes do Programa
125
Fábricas de empresas em credenciamento junto ao Programa
15
Total de auditorias
140
Ao todo foram encaminhadas ao SENAI 1.271 amostras de produtos avaliados no âmbito
do Programa, dentre elas tintas látex (econômicas, Standard e Premium), massas
niveladoras, tintas a óleo, esmaltes sintéticos (Standard e Premium) e vernizes de uso
interior. Foram realizados 3.206 ensaios, como mostram as tabelas a seguir:
Tabela 4 – Amostras encaminhadas ao SENAI em 2009
Amostras coletadas
Nº de amostras coletadas
em 2009
Tintas Látex Econômicas
328
Tintas Látex Standard e Premium
302
Massas Niveladoras
320
Esmalte Sintético e Tintas a Óleo
227
Verniz de Uso Interior
94
Total de amostras coletadas
1271
Tabela 5 – Número de ensaios realizados em 2009
Ensaio
Nº de ensaios
realizados em 2009
Poder de cobertura de tinta seca
544
Poder de cobertura de tinta úmida
321
Resistência à abrasão úmida sem pasta abrasiva
328
Resistência à abrasão úmida com pasta abrasiva
307
Absorção de água
318
Resistência à abrasão
309
Teor de sólidos
322
Poder de cobertura de tinta seca por extensão
312
Tempo de secagem por medida instrumental
175
Determinação do brilho
270
Amostra
Tintas látex
Massas niveladoras
Esmaltes sintéticos,
tintas a óleo e
vernizes
Total de ensaios realizados
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3.206
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A qualidade das tintas imobiliárias fabricadas por empresas que não participam do Programa
de Garantia da Qualidade é controlada através da aquisição de amostras junto às revendas
de materiais de construção.
No ano de 2009, foram adquiridas 148 amostras de tintas látex econômicas, 64 amostras de
tinta látex Standard ou Premium, 109 amostras de massas niveladoras, 56 amostras de
esmaltes sintéticos Standard (nas cores branca e preta) e 01 amostra de verniz de uso
interior em diversas localidades brasileiras, através dos auditores da TESIS e da rede de
técnicos de compra.
5.2.2
RELAÇÃO DAS REUNIÕES REALIZADAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA
a) Reuniões Técnicas no SENAI: Em 2009, foram realizadas 03 reuniões técnicas no
SENAI (em 26/01/09, 11/02/09 e 29/09/09) com diversos objetivos como: discutir os
procedimentos de ensaio, prazos para envio dos resultados, repetibilidade dos ensaios
etc. As reuniões sempre tiveram a presença da TESIS, e quando foi o caso, de
representantes de empresas participantes ou em credenciamento junto ao Programa,
ou da ABRAFATI. Segue detalhamento das atividades realizadas em cada reunião:
Ø 26/01/09: Objetivo da reunião foi apresentar um panorama dos quantitativos
envolvidos no Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias bem como
alteração no procedimento de encaminhamento de resultados e prazos
envolvidos;
Ø 11/02/09: Demonstração da forma de execução do método de ensaio de poder
de cobertura de tinta seca (NBR 14942) por 6 técnicos diferentes para iniciar um
estudo sobre a interferência do modo de aplicação no resultado do ensaio;
Ø 29/09/09: Apresentação do panorama de quantidade de amostras e produtos
avaliados no âmbito do Programa Setorial da Qualidade, bem como uma
projeção para o ano de 2010. Na ocasião também foi tratado o assunto de
repetibilidade dos ensaios.
b) Reuniões da Comissão de Estudos da ABNT: Em 2009, foram realizadas 11 reuniões
das Comissões de Estudos do CB02 (Comitê Brasileiro de Construção Civil da ABNT)
de CE:02.115.29 – Tintas para construção civil, que contaram com a presença de
empresas participantes, empresas não-participantes, fornecedores de matéria prima,
fornecedores de equipamentos, do SENAI, da ABRAFATI e da TESIS.
c) Reuniões da Comissão Técnica do Programa: Durante o ano de 2009, foram
realizadas 06 reuniões da Comissão Técnica do Programa Setorial da Qualidade de
Tintas imobiliárias que contou com a participação das empresas participantes do
programa, ABRAFATI e TESIS. O detalhamento das reuniões pode ser obtido nas atas
de reunião (03/02/2009, 07/04/2009, 02/06/2009, 04/08/2009, 06/10/2009 e 01/12/2009).
d) Reuniões da Comissão de Gestores do Programa: Durante o ano de 2009, foram
realizadas 04 reuniões da Comissão de Gestores do Programa Setorial da Qualidade de
Tintas imobiliárias que contou com a participação dos gerentes das empresas
participantes do programa, ABRAFATI e TESIS. O detalhamento das reuniões pode ser
obtido nas atas de reunião (12/02/2009, 14/05/2009, 13/08/2009 e 12/11/2009).
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e) Reuniões para apresentação do Programa: Durante o ano de 2009 foram realizadas
reuniões para a apresentação do Programa Setorial da Qualidade e discussão de suas
vinculações institucionais. As apresentações foram realizadas para as seguintes
empresas:
q CRISTAL COLOR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA – unidade fabril de Criciúma
/ SC – 02/09/2009;
q QUALYTON INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA – unidade fabril de
Balneário Piçarras / SC – 03/09/2009;
q VERBRÁS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. – reunião na Tesis –
25/09/2009.
5.2.3
RELAÇÃO DOS DOCUMENTOS EMITIDOS
Relatórios de Auditoria: No ano de 2009 foram encaminhados 183 relatórios individuais e
confidenciais apresentando os resultados obtidos nas verificações realizadas nas amostras
de tintas látex (econômicas, Standard e Premium), massas niveladoras, vernizes de uso
interior, tintas a óleo, esmaltes sintéticos (Standard e Premium) e vernizes de uso interior
coletados durante as visitas de auditoria nas fábricas de empresas participantes do
Programa.
Relatórios Setoriais: Trimestralmente, a TESIS elabora Relatórios Setoriais apresentando
o nível da qualidade das tintas imobiliárias produzidas no Brasil. O Relatório Setorial
apresenta detalhadamente a análise do desempenho dos fabricantes, com base nos
resultados obtidos das amostras coletadas durante as visitas de auditoria e também nas
análises das amostras adquiridas em revendas localizadas em diversos pontos do país. Ao
longo de 2009 foram emitidos 04 Relatórios Setoriais como se descreve a seguir:
o
Relatório Setorial nº 23 (trimestre de setembro/2008 a novembro/2008);
o
Relatório Setorial nº 24 (trimestre de dezembro/2008 a fevereiro/2009);
o
Relatório Setorial nº 25 (trimestre de março/2009 a maio/2009);
o
Relatório Setorial nº 26 (trimestre de junho/2009 a agosto/2009).
Resumos Executivos de Relatórios Setoriais: O Resumo Executivo consiste no extrato
das informações relativas à situação das amostras de tintas imobiliárias auditadas no
trimestre considerado, que são abordadas detalhadamente nos Relatórios Setoriais. Desta
forma, também foram emitidos 04 Resumos Executivos de Relatórios Setoriais do
Programa.
Relatórios técnicos de avaliação do período de credenciamento: Os Relatórios
Técnicos de avaliação do período de credenciamento são relatórios que apresentam a
avaliação da empresa em função dos resultados obtidos ao longo do período de
credenciamento. No ano de 2009 foram emitidos 04 Relatórios Técnicos de avaliação do
período de credenciamento como apresentado a seguir:
TESIS Tecnologia de Sistemas em Engenharia Ltda.
Rua Guaipá, 486 – Vila Leopoldina
05089-000 - São Paulo - SP / fone/fax (11) 2137 9666
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14/18
•
Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa “BEMA TINTAS LTDA”
(documento 1076/RT068) publicado em janeiro de 2009;
•
Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa “TINTAS HIDRACOR
S/A” (documento 1076/RT069) publicado em janeiro de 2009;
•
Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa “MAXVINIL TINTAS E
VERNIZES S/A” (documento 1076/RT070) publicado em fevereiro de 2009;
•
Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa “ANJO QUÍMICA DO
BRASIL LTDA” (documento 1076/RT072) publicado em abril de 2009;
•
Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa “MAZA PRODUTOS
QUÍMICOS LTDA” (documento 1076/RT073) publicado em maio de 2009.
Relatório de divulgação do programa: Os Relatórios de Divulgação são relatórios que
apresentam uma síntese das atividades desenvolvidas no âmbito do programa Setorial bem
como os resultados alcançados pelo Programa. Estes relatórios são encaminhados para
empresas não participantes e que tem interesse em ingressar no programa. Desta forma, os
relatórios são encaminhados juntamente com a proposta de trabalho para as empresas. Ao
longo de 2009, o Relatório de divulgação foi sistematicamente atualizado e revisado.
Relatório de Avaliação da Conformidade: O Relatório de Análise da Conformidade tem
por objetivo sensibilizar o Ministério Público dos riscos para o consumidor do uso de uma
tinta imobiliária que não atenda à Norma Técnica da ABNT e embasar as ações civis
públicas propostas pelos Ministérios Públicos. Neste Relatório, apresenta-se o produto,
suas propriedades e os principais problemas que podem advir da utilização de produtos de
má qualidade. Além disso, é apresentado o Programa Setorial da Qualidade e a análise do
histórico do produto não conforme. Durante o ano de 2009 foram publicados 01 Relatório de
Análise da Conformidade e 02 Relatórios Complementares. Os Relatórios Complementares
incorporam dados adicionais ao histórico de avaliação do produto em questão.
Envio de atestados de qualificação: Ao longo de 2009 foram encaminhados os atestados
de qualificação às empresas Qualificadas no Programa Setorial da Qualidade de Tintas
imobiliárias nos relatórios setoriais nos 23 (set/08 a nov/08), 24 (dez/08 a fev/09), 25 (mar/09
a mai/09) e 26 (jun/09 a ago/09).
5.3
INDICADOR DE CONFORMIDADE
Na seqüência apresenta-se um gráfico com a evolução do Indicador de Conformidade do Setor
ao longo do ano de 2009.
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Figura 7 - Evolução do Indicador de Conformidade Setorial
5.4
CONTATO COM EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES DO PROGRAMA
Foram encaminhadas 55 correspondências de apresentação do Programa Setorial da
Qualidade de Tintas Imobiliárias para empresas não participantes do Programa, durante o ano
de 2009. Neste período também foram encaminhadas 31 propostas de trabalho que
apresentam os procedimentos do período de credenciamento bem como uma estimativa dos
custos envolvidos.
5.5
ATIVIDADES INSTITUCIONAIS
Atividades institucionais são aquelas que promovem a divulgação e a oficialização dos
Programas Setoriais da Qualidade, junto a organismos oficiais e ao meio técnico. A seguir são
apresentadas as atividades institucionais no período abordado pelo presente relatório:
a) Reunião com INMETRO: Foi realizada em 28/01/09 a reunião de Medidas Posteriores
de Tintas Imobiliárias, promovida pelo INMETRO, com a participação do SINTIRJ,
ABRAFATI, TESIS, INMETRO e representantes dos fabricantes de tintas avaliados pelo
INMETRO. A reunião teve o objetivo de propor ações de melhoria após a divulgação dos
resultados da avaliação, no programa do Fantástico, televisionado em dezembro/2008.
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b) Representante dos gerentes dos Programas na Comissão Nacional do SIMAC: Em
reunião realizada no âmbito do Fórum dos Gerentes de Programas Setoriais da
Qualidade do PBQP-H, em Brasília no dia 30/09/2009, o Dr. Dilson Ferreira, presidente
executivo da ABRAFATI, foi eleito para ser o representante dos gerentes dos PSQs na
Comissão Nacional do SiMaC - Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e
Sistemas Construtivos do PBQP-H. A composição da Comissão contempla
representantes dos setores produtivos , de entidades contratantes e de consumidores
(CAIXA, coordenação geral do PBQP-H, Ministério da Justiça) e de entidades que
trabalhem na normalização, que representem os pesquisadores da construção civil e o
INMETRO. Esta Comissão tem como objetivo principal zelar pelo desenvolvimento e
bom funcionamento do SIMAC.
c) Atualização do site do PBQP-H: Em 2009 a TESIS enviou à ABRAFATI, para
atualização do site do PBQP-H, os Resumos Executivos do Relatório de Andamento
no23, no24, no 25 e no 26, do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. O
endereço do site do PBQP-H que disponibiliza estes documentos é:
http://www.cidades.gov.br/pbqp-h/
d) Atualização do site da CDHU: Em 2009 a TESIS enviou à ABRAFATI, para atualização
do site da CDHU, as planilhas com a relação de Empresas Qualificadas dos Relatórios
Setoriais no23, no24, no 25 e no 26. O Programa Setorial da Qualidade de Tintas
Imobiliárias firmou acordo com a CDHU - Companhia de Desenvolvimento Habitacional
e Urbano do Estado de São Paulo, no âmbito do QUALIHAB - Programa da Qualidade
da Construção Habitacional do Estado de São Paulo. A CDHU exige em seus editais de
licitações que os fabricantes obedeçam às normas técnicas e comprovem sua
qualificação, como condição para fornecer seus produtos para a CDHU. O endereço do
site da CDHU que disponibiliza esses dados é:
http://www.habitacao.sp.gov.br/http/indexhtm.htm
e) Programa BNDES Construção Civil: em março/09 o Governo Federal, através do
BNDES lançou o Programa BNDES “Minha Casa, Minha Vida”, de R$ 1 bilhão, para
apoiar a meta de construção de 1 milhão de moradias nos próximos dois anos. Um dos
objetivos deste Programa é promover o aumento do patamar de qualidade das
empresas da cadeia de produção do setor da construção civil. O BNDES exige que as
empresas fornecedoras de materiais e componentes destinados à execução de obras
civis e passíveis de aquisição pelo cartão BNDES estejam qualificadas no PBQP-H.
f) Portaria nº310, de 20/08/09: em agosto/09 foi publicada pelo Ministério das Cidades no
Diário Oficial da União – seção 1 - a Portaria nº310 que instituiu o Sistema de
Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos – SiMaC, no âmbito
do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat- PBQP-H. Esta portaria
apresenta as diretrizes, os objetivos e a estrutura do SiMac (artigos nº2, 3 e 4) além de
dar outras providências.
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g) Painel Setorial INMETRO - Sustentabilidade da Construção Civil: o INMETRO vem
promovendo encontros denominados Painéis Setoriais, envolvendo os setores públicos,
acadêmicos e privados. O objetivo é identificar as necessidades e prioridades para as
suas atividades no campo de metrologia científica e industrial. Em agosto foi realizado
um painel setorial sobre sustentabilidade da Construção Civil, com a participação do
CBCS – Conselho Brasileiro de Construção Sustentável e TESIS, entre outros. A
TESIS foi responsável pela apresentação do tema relacionado aos desafios de seleção
de materiais e fornecedores.
h) 1º Seminário de Eficiência Energética e Habitação de Interesse Social no Estado de
São Paulo: o seminário, realizado em novembro, foi organizado por iniciativa da
Secretaria de Estado da Habitação, da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e
Urbano (CDHU) e do Conselho Brasileiro de Construção Sustentável (CBCS), dirigido a
profissionais do segmento, construtoras, gerenciadoras, gestores públicos,
universidades, concessionárias, entre outros. O CBSC foi representado pela Eng. Vera
Fernandes Hachich, com o tema relacionado aos desafios de seleção de materiais e
fornecedores e pelo Prof. Orestes Marracini Gonçalves, com o tema sistemas prediais
e medição individualizada.
i) Universidade ANAMACO: a TESIS foi convidada para ministrar um curso de pósgraduação em Gestão Empresarial para o Segmento Material de Construção ANAMACO, no módulo Gestão da Qualidade. Essas aulas foram realizadas no mês de
dezembro.
6
AÇÕES A SEREM IMPLEMENTADAS EM 2010
Para o ano 2010, estão sendo propostas as seguintes atividades:
Inclusão de novos produtos alvo:
è
Texturas: identificação e desenvolvimento dos métodos de ensaio que serão utilizados
para identificar o desempenho deste produto. Em seguida haverá a consolidação destes
métodos de ensaios através da realização de Programa Interlaboratorial. Posteriormente
será realizado um Diagnóstico com avaliação de produtos de empresas participantes e
não participantes para verificar o panorama do setor com relação aos requisitos de
desempenho anteriormente definidos;
è
Tintas látex Standard e Premium com acabamento acetinado e semi-brilho: os
métodos de ensaio das tintas látex acetinadas e semi-brilho já estão consolidados. Com
isto, o Programa desenvolverá um diagnóstico setorial para verificar o panorama setorial
com relação aos seguintes requisitos de desempenho: poder de cobertura de tinta
úmida, poder de cobertura de tinta seca e resistência à abrasão com pasta abrasiva.
Com base nos resultados obtidos neste diagnóstico, e nas necessidades dos usuários,
será elaborada a norma de especificação com os limites mínimos de desempenho do
produto.
Ampliação dos requisitos normativos:
è
Tintas látex econômica: revisar a norma de especificação das tintas látex (NBR
15079), restringindo a aplicação das tintas látex econômicas apenas para uso interno;
è
Indicação do rendimento nas embalagens das tintas látex: em 2010 será iniciada a
exigência que o rendimento indicado nas embalagens das tintas látex seja igual ou maior
que o resultado do ensaio de poder e cobertura de tinta seca.
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