Carta de Presentación - MSI Group® Multiservicios Integrales

Transcrição

Carta de Presentación - MSI Group® Multiservicios Integrales
Máxima Calidad aplicando Normas ISO 9001-2000
Ejecutivo: Carlos A. Ibarra Guarnieri
Gerente Comercial
Cargo:
Julio de 2010
Fecha:
DE : MSI Group® MultiServicios Integrales & TiltRatChile Control de Plagas
A
: Todos Nuestros Estimados Clientes
REF. : Nuestra Calidad y Sistemas de Gestión ISO 9001-2000
Estimados Clientes:
Queremos hacer partícipe, a nuestros principales clientes, de los beneficios obtenidos por MSI
Group® Multiservicios Integrales a través de nuestra división de Control de Plagas TiltRatChile® al
estar implementando ya, desde el año recién pasado, un Sistema de Gestión de Calidad en nuestra
compañía, para la acreditación de nuestra Certificación ISO 9001-2008, el máximo estándar mundial en
Calidad de Servicio al Cliente, concordante con nuestra visión de servicio. Lo que en la práctica se traduce
en un importante aumento en la calidad de nuestros servicios, atención al cliente y productos utilizados,
cumpliendo los compromisos adquiridos con las personas, organismos y empresas que fielmente nos han
distinguido con su presencia en nuestra cartera de clientes a lo largo de todos estos años de existencia.
De nuestra Empresa podrá obtener grandes beneficios en lo que respecta a Higiene Ambiental de
las áreas de la planta industrial, las que no sólo requieren cumplir con todas las normativas vigentes, sino
que también con los estándares internacionales y las más exigentes Normativas a nivel Mundial como
HACCP, ISO 9001 – 2008, ISO 14001 e ISO 18000. Permítanos brindarle nuestra Asesoría Profesional y la
de Nuestro Personal.
Nuestra empresa es una organización dedicada a satisfacer los Servicios Integrales requeridos por
las distintas instituciones, Empresas y Hogares tales como: Control de Plagas y Fumigaciones, Obras Civiles,
Aseo Industrial, Seguridad Privada y Mantención de Edificios y Condominios.
Los invitamos cordialmente a gozar de los beneficios con que cuentan nuestros distinguidos
Clientes y crecer en forma conjunta con los desafíos que se nos vienen por delante. Nuestro mejor respaldo
son nuestros Clientes, para los cuales trabajamos aplicando los más exigentes estándares internacionales de
calidad, tanto a nivel de los servicios que ejecutamos como de los productos e insumos utilizados.
Permítanos brindarle nuestra Asesoría Profesional y la de Nuestro Personal.
Por lo que de hoy en adelante la Imagen que conocerá de nuestra Empresa, respaldando la suya,
será ésta y cuando la vea sabrá que puede confiar en Nosotros “MSI Group® Multiservicios
Integrales”.
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Fono/Fax: (02) 984 72 98 / (02) 341 78 56
Celular: (09) 9631 5614 / (09) 8778 4040
Email: [email protected]
Celular: (09) 8809 7430 / (09) 8809 7435
Email: [email protected]
Fono/Fax: (035) 21 48 42
Celular: (09) 9712 1008
Email: [email protected]
Para mayor información visite nuestros Sitios Web: WWW.MSIGROUP.CL / WWW.TILTRATCHILE.CL
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Nuestra Misión: Proporcionar a nuestros Clientes servicios de control de plagas y de higienización
de la más alta calidad, que cumplan cabalmente todos sus requerimientos, incluso los más exigentes
estándares internacionales, sin provocar riesgos de salud a las personas ni daños al medioambiente. Para
ello, nuestra tecnología, nuestros recursos humanos y nuestros sistemas de trabajo, están en permanente
revisión a través de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, en la búsqueda continua de mejoras, que nos
permitan enfrentar el mundo global y cambiante en el que estamos insertos. Nuestro desafío es proteger la
salud e integridad física de todas las personas, tanto de nuestros propios funcionarios como del público en
general, resguardándonos de no provocar daños a los bienes muebles e inmuebles -así como a cualquier
otra parte de infraestructura- de nuestros clientes, y de no afectar los procesos productivos, el acopio y
traslado de materias primas y productos terminados, o cualquier otra parte de la logística de Empresas e
Instituciones que fielmente nos distinguen con su presencia en nuestra cartera de clientes
Sin más y, agradeciendo desde ya vuestra fidelidad, saluda cordialmente a Uds.
Carlos Ibarra Guarnieri
Carlos Ibarra Guarnieri
Gerente Comercial
® - MultiServicios Integrales
MSI Group®
TiltRatChile® - Control de Plagas
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1. NUESTROS MULTISERVICIOS:
Servicios de Limpieza, Aseo Industrial, Clínico, Comercial y Hogareño:
Los servicios de Aseo Industrial, que incluyen el Aseo Comercial y el Aseo Clínico y Hospitalario, van
desde servicios esporádicos (por una sola vez) hasta contratos de servicios periódicos (anuales,
semestrales, trimestrales, mensuales, semanales, diarios), en donde incluso se requiere personal y
maquinarias de aseo para permanecer por periodos de tiempo prolongados y previamente estipulados en
una instalación determinada, pasando por mezclas de las dos modalidades: Discreto equipo permanente
para mantención diaria de los servicios de aseo y limpieza, con Equipos de Aseo Profundo que atienden
las dependencias con una periodicidad pactada dentro del mes. Estos servicios se pueden catalogar
básicamente como sigue:
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Celular: (09) 9631 5614 / (09) 8778 4040
Email: [email protected]
Celular: (09) 8809 7430 / (09) 8809 7435
Email: [email protected]
Fono/Fax: (035) 21 48 42
Celular: (09) 9712 1008
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o Servicios de Limpieza Mecanizados: Para su ejecución se utilizan maquinarias eléctricas y/o mecánicas
que mediante un operador ejecutan la limpieza:
Barrido y Aspirado Mecanizado
Lavado de Pisos Mecanizado
Pulido y Abrillantado de Pisos
Vacuolavado de Pisos
Barrido y Aspirado
Mecanizado
Pulido y Abrillantado de
Pisos
Lavado y Aspirado de Alfombras
Lavado y Aspirado de Tapices
Lavado de Fachadas
Limpieza e Higienización ante contaminación por Aguas
Servidas.
Lavado y Abrillantado
Mecanizado
Aspirado de Pisos y
Alfombras
o Servicios de Limpieza Manuales: Para su ejecución el personal utiliza implementos y utensilios de aseo,
junto con los productos químicos de limpieza, cuando corresponde:
Barrido Manual de Pisos
Mopeado de Pisos
Limpieza de Vidrios
Limpieza y Lustrado de Muebles
Aseo Profundo en Dependencias y Casas
Señalética para Pisos
Sacudido de Muebles y Artefactos Eléctricos/Electrónicos
Limpieza y Desinfección de Baños y Duchas
Destachado de Papeleros
Limpieza de Guardapolvos
Deodorización de Ambientes
Limpiezas Manuales
Limpieza de Vidrios
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Fono/Fax: (02) 984 72 98 / (02) 341 78 56
Celular: (09) 9631 5614 / (09) 8778 4040
Email: [email protected]
Celular: (09) 8809 7430 / (09) 8809 7435
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Celular: (09) 9712 1008
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o Servicios de Limpieza en Altura: Son servicios especiales de limpieza, mecanizados o manuales, que se
caracterizan por ser en altura y, por consiguiente, más riesgosos que el resto, por lo que se utiliza
equipamiento de seguridad adicional e involucran la limpieza de:
Vidrios y Ventanales en altura
Fachadas en altura
Luminarias
Letreros Publicitarios y Luminosos
Letreros Publicitarios y Luminosos
Fachadas
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Servicios Seguridad Privada:
Los servicios de Seguridad Privada van desde la selección del recurso humano más idóneo para cumplir
con el perfil de seguridad establecido, mediante cuidadores, rondines, conserjes y guardias, hasta la
implementación de sistemas de monitoreo remoto, mediante la instalación y mantención de diversos
aparatos electrónicos y mecanismos de seguridad. Nuestro ámbito de operaciones abarca la seguridad de
condominios, obras de faena, empresas, industrias y eventos.
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Servicios Mantención de Edificios y Condominios y Obras Civiles Menores:
Nuestros servicios de Mantención abarcan distintas necesidades de Edificios y Condominios, desde
Reparaciones diversas, Instalaciones de Rejas y Cercos, Sistemas de Iluminación, Instalación de
Señalética de Evacuación, Electricidad, Gasfitería, Plomería, Pintura, etc., hasta el Diseño e
Implementación de Sistemas de Riego Automatizados.
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2. SERVICIOS DE CONTROL DE PLAGAS E HIGIENE AMBIENTAL:
Algunos de los servicios que nuestra compañía está en condiciones de ofrecer a Uds. son:
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CONTROL DE ROEDORES
(TRADICIONAL & AVANZADO)
(Barreras Químicas y Mecánicas)
Una de las plagas urbanas más frecuentes son
los roedores, su hábitat natural es el exterior, sin embargo, a raíz de la modificación o
intervención realizada por el hombre (construcciones de Empresas, viviendas, jardines etc.), lo
que trae como consecuencia la búsqueda de nuevos lugares donde colonizar y encontrar comida
disponible en forma fácil, es habitual que penetren e infesten las bodegas de plantas Industriales,
casas y otros, y se alojen en entretechos, cocinas, bajo de muebles y refrigeradores, etc.. Su
control debe ser efectuado en el menor tiempo posible, ya que su capacidad reproductiva es muy
alta. Las especies comunes en la Urbe, son Mus musculus (Laucha), en los sectores exteriores se
pueden observar las Rattus rattus (Rata de Tejado), Rattus norvegicus (Guarenes).
Para su control nuestra empresa utiliza raticidas con ingredientes activo a base de bromadiolona
0.005 % de concentración, anticoagulante de segunda generación, que se caracteriza por tener
una letalidad en la primera ingesta, produciendo la muerte del roedor entre 4 a 10 días después
de haber sido consumido, característica que permite el consumo por gran parte de la colonia sin
detectarlo como veneno, favoreciendo el control total.
Como método complementario o incluso como reemplazo del Control Tradicional de Roedores
caracterizado por el uso de 3 presentaciones de Raticidas Químicos sólidos o semi-sólidos:
tabletas, pellets y cebo fresco; nuestra empresa cuenta con otras técnicas de Control Avanzado
de Roedores, las que incorporan adicionalmente, o sustituyen el arsenal, por Bebederos de
Raticidas Líquidos, Trampas Pegajosas y Trampas de Captura viva, entre otros.
Los Bebederos de Raticidas Líquidos proporcionan un eficiente método de baja de población de
esta plaga, en lugares donde se tengan abundantes fuentes de alimentación y las estaciones de
control tradicionales mediante cebos sólidos no den los resultados esperados, debido a que con
seguridad son mucho menos palatables que los alimentos presentes en el lugar. Esta forma de
control es especialmente útil en lugares con presencia abundante de alimentos secos, semillas,
cereales, forrajes y cualquier otro producto cosechado, puesto que los roedores, al igual que
todos los seres vivos, necesitan recuperar la humedad perdida durante sus actividades y saciar
su sed. Sin embargo, se deben reponer con mayor frecuencia los niveles de los raticidas líquidos
consumidos, así como también los líquidos contaminados con polvo, alimentos en suspensión o
cualquier otro tipo de agente externo.
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CONTROL DE INSECTOS,
ÁCAROS y ARÁCNIDOS
Los insectos, ácaros y arácnidos son un grupo que engloba a cientos de miles de
especies distintas, aunque se sospecha que únicamente son un porcentaje de las realmente
existentes, que se han ido adaptando a las más variadas condiciones hasta poder encontrarlos
en prácticamente la totalidad del globo terrestre. Tal variedad de especies obliga a que cada
plaga deba tratarse de forma distinta respecto a su Biología. En primer lugar deberemos evaluar
la intensidad de la plaga, y sobre todo identificar el insecto causante del problema. En nuestras
ciudades lo más corriente es que sean únicamente unas pocas especies las que den problemas.
Las hormigas son frecuentes, y complicadas de erradicar, como también las Pulgas y chinches
resultan especialmente molestos. Moscas, mosquitos e incluso abejas o avispas, pueden
constituir una plaga trasmisora de infecciones. Entre los Arácnidos el más peligroso existente
en las zonas urbanas es la Araña de Rincón (Laxoceles laeta) que su mordedura es capaz de
causar la muerte de la persona afectada. Para controlar estos insectos, los procesos se realizan
en interiores mediante máquinas de última generación como la ULV (Ultra Bajo Volumen), la que
no produce mojamiento, ni manchas, pues genera una micro-niebla que no daña Aparatos
Computacionales, Artefactos Eléctricos ni Electrónicos y para los exteriores, mediante
máquinas manuales y máquinas a motor del tipo HidroJet, que logran la presión necesaria para
asperjar vastas zonas. Los Insecticidas utilizados son de la generación de los Piretroides (de
degradaciones Vegetales) a base de Deltametrina, Cipermetrina y Praletrina, entre otros, los
cuales son altamente eficaces en el control de insectos y bastante seguros con el Medio
Ambiente teniendo un efecto de repelencia y control.
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CONTROL DE
MICROORGANISMOSDESINFECCIÓN-SANITIZACIÓN
El control de microorganismos es de vital importancia en las empresas, recintos
hospitalarios, industria de la alimentación, pues permite mantener ambientes sanos y así evitar
la proliferación de hongos, bacterias, olores pestilentes y enfermedades infecciosas, que
repercuten en un bajo rendimiento y producción de su empresa. Entre las enfermedades se
encuentra la Histoplasmosis provocada por Histoplasma capsulatum, hongo que se sitúa en
sectores con alta humedad y que provoca afecciones parecida a un resfrío, pero que puede
llegar a ser crónica. En este tratamiento utiliza un Concentrado Soluble al 33% de Ingrediente
Activo, Cloruro de Benzalconio, Amonio cuaternario y sales minerales de alto control y
efectividad para microorganismos que producen infecciones, fermentación y olores
desagradables, aplicado en áreas tales como: Baños, Cocinas, Oficinas y, en general, lugares
que requieran un alto Nivel de Higiene. Las dependencias deben permanecer cerradas durante 1
hora y ventilar 1 hora, luego limpiar las superficies.
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•
CONTROL DE CUCARACHAS (BARATAS):
Para este servicio se utiliza un nuevo y revolucionario sistema de control que, siendo eficaz por
largo tiempo, facilita su tratamiento, obteniendo la satisfacción de los clientes. Es un cebo
alimenticio, en forma de gel, que contiene un ingrediente activo de nueva generación de
molécula, del grupo químico Fenilpirasol, que actúa por contacto e ingestión, bloqueando al
Receptor GABA de los canales del sistema nervioso central del insecto. Una vez consumido el gel,
comienzan a morir los insectos dentro de un periodo de una hora. El insecticida, al no tener un
Efecto de Volteo (efecto inmediato), produce lo que se denomina Efecto Dominó, esto significa
que se contaminan unas a otras por el intercambio de comidas, consumo de su propio
excremento y canibalismo de carcasa de baratas inertes, además de permitir la llegada del
producto a los mismos nidos, lo cual es imposible con los insecticidas líquidos. Este producto es
resistente a la humedad y altas temperaturas, no ensucia y es inodoro, siendo capaz de controlar
las 3 especies más comunes: Barata americana (Periplaneta americana), Barata alemana (Blatella
rientalis)).
germanica) y Barata oriental o Barata negra doméstica (Blatta orientalis
•
DESINSECTACIÓN DE ÁREAS VERDES:
Para este servicio se utilizan Pesticidas de los más prestigiosos laboratorios, garantizando un
óptimo resultado en el control fitosanitario del área verde tratada, controlando las plagas y
enfermedades que la afectan durante el año, tales como: conchuelas, caracoles, pulgones,
babosas, escamas y hongos. Además, se contempla la aplicación de Herbicidas, los que logran el
control de las malezas, y de Abonos Foliares, los que realzan los colores y prolongan la vida de la
vegetación. Los productos utilizados son de baja toxicidad para el ser humano, especialmente
diseñados para realizar trabajos en todo tipo de jardines.
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•
CONTROL QUÍMICO DE MALEZAS:
En este tratamiento se utilizan Herbicidas Sisté
Sistémicos
micos no selectivos de post-emergencia para el
control de malezas anuales, perennes, arbóreas y arbustivas, tanto gramíneas como latifoliadas,
que afectan áreas agrícolas, frutales, forestales, industriales y urbanas. Los productos utilizados
por nuestra compañía son de baja toxicidad para el ser humano, especialmente diseñados para
realizar trabajos en todo tipo de predios y áreas verdes.
Áreas a Controlar • Superficie de los Terrenos o Predios con Maleza
•
CONTROL DE PALOMAS (Columba Livia) Y OTRAS AVES:
Las Palomas y otras aves pueden provocar considerables daños estructurales y corrosión en
distintos tipos de instalaciones; además de contaminar ambientes con olores pestilentes, plagas
de insectos y ectoparásitos; atraen a roedores que consumen sus huevos, pichones y aves
muertas. Dañan seriamente la vegetación, producen deterioro económico y estético, además de
las molestias a los residentes.
Para un control efectivo de esta plaga, se utilizan productos químicos que destruyen la
Demarcación
Demarc
ación Territorial impuesta por estas aves en los lugares y zonas infestadas, en conjunto
con un gran número de Barreras Mecánicas tales como perfiles desestabilizadores, rejillas, mallas
invisibles de polietileno, mallas metálicas y otras que impiden el posamiento de las aves en los
lugares a tratar, potenciadas con Barreras Químicas
Químicas, tanto líquidas como en gel, que las alejan o
repelen, provocando de esta forma un cambio de hábito y su consiguiente alejamiento del lugar.
Ambos métodos (barreras químicas y mecánicas), usados en conjunción, mantienen a las especies
aviares alejadas del sitio tratado por períodos prolongados de tiempo.
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Por medio de sus deposiciones y plumas transmiten enfermedades a personas y animales, muchas
de las cuales son fatales: Salmonelosis, Psitacosis, Histoplasmosis, Candidiasis, Criptocosis y otras.
Algunas definiciones:
definiciones:
Salmonelosis: Intoxicación al consumir alimentos con contaminación fecal. La bacteria puede ingresar
por ventanas y acondicionadores de aire, contaminando los alimentos y superficie de cocinas.
Histoplasmosis: Enfermedad respiratoria, potencialmente fatal, resultado de la contaminación por
fecas.
Candidiasis: Enfermedad que afecta la piel, boca, sistema respiratorio, intestino y tracto
genitourinario.
Criptocosis
Criptocosis.
sis Enfermedad pulmonar que más tarde afecta el sistema nervioso central.
Encefalitis de San Lui
Luis: Inflamación del sistema nervioso. Causa somnolencia, dolor de Cabeza y
fiebre.
Proceso del Tratamiento General de Repelencia de Aves:
Aves:
1.
2.
3.
4.
5.
Extracción y Limpieza de las superficies comprometidas, sacando las fecas y nidos con pichones del
lugar tanto interior como exterior, en donde lo permita la factibilidad técnica con maquinas de Alta
presión.
Destrucción Química de la Señal de Demarcación Territorial impuesta por estas aves, a través de la
Sanitización de las áreas infestadas, mediante productos con componentes activos como el Cloruro
de Benzalconio en una base de Amonio cuaternario y otros desinfectantes de gran poder, para
combatir microorganismos y bacterias que producen infecciones, malos olores y fermentaciones, las
que además traen como consecuencia gran proliferación de insectos, generando otro foco infeccioso.
El proceso se realiza con máquinas de última generación Maquinas de Alta Presión según
requerimiento, el que permitirá realizar la limpieza de toda la superficie de techo.
Aplicación de Repelentes Líquidos y en Gel, los que actúan provocando picazón en las patas de las
aves, obligándolas a cambiar de hábitat. Todo esto en zonas donde la factibilidad técnica lo permita,
impidiendo así el posamiento de las aves en las áreas y sectores tratados.
Aplicación de Perfiles Desestabilizadores, mono o multifilamento, cubriendo los Lomos superiores,
Sistemas de Canaletas y perímetros de los techos de las instalaciones. Todo esto para impedir el
posamiento de estas Aves, todos ellos ubicados en donde la factibilidad técnica y los requerimientos
estéticos lo permitan.
Aplicación de Otras Barreras Mecánicas para impedir el posamiento y la anidación de estas aves.
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Algunas Fotografías de Ejemplo:
Ejemplo:
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
Trabajos en Plantas de Combustibles y
otros recintos con medidas de Seguridad
extremas y Altos Estándares de Calidad
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Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
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Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
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Tratamiento de Palomas
en Interior de Galpón Metálico
Sellado con Malla Invisible de las
Cerchas de Galpón Metálico
Perfiles desestabilizadores
multifilamentos
Técnicos Trabajando en Altura
mediante Andamiaje manual
Cercha de Viga íntegramente sellada
con Malla de Polietileno Invisible
Cercha de Viga íntegramente sellada
con Malla de Polietileno Antipájaros
Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
Trabajos en grandes alturas mediante
Grúas Brazos Hidráulicos Articulados
Perfiles Desestabilizadores
perimetrales en borde de techo
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Trabajos en Techos de Edificios y
Sistemas de Bajada de Aguas Lluvias
Trabajos en Espacios Exteriores con
Máquinas de Aire Acondicionado
Trabajos en Techos con Pendientes
pronunciadas
Perfiles Desestabilizadores en Corchetes
en Sistemas de Canaletas Internas
Tratamiento de Repelencia de
Palomas en Techos de Residencias
Perfiles Desestabilizadores en Corchetes
en Drenajes de Aguas
•
CONTROL DE MURCIÉLAGOS (QUIRÓPTEROS):
Los Murciélagos (Quirópteros) son mamíferos portadores del Virus de la Rabia, Histoplasmosis y
otras enfermedades de alto riesgo para el hombre y los seres vivos en general, por lo que se hace
imprescindible realizar tratamientos que sean efectivos, logrando alejarlos de los lugares en los
que anidan. Además, estos quirópteros son causantes de serios problemas estructurales y
económicos en los lugares que han ocupado como hábitat, puesto que su orina es altamente
corrosiva la que daña incluso el metal, por otra parte generan contaminación por olores
pestilentes muy persistentes en el tiempo, lo que conlleva problemas adicionales como la
presencia de insectos y roedores entre otros.
Este tratamiento se realiza a partir de la aplicación de Repel
Repelentes
entes Líquidos de última generación,
los cuales se aplican con Maquinarias únicas en el mercado, como la Termonebulizadora, la cual
produce una Termoniebla (como agente transportador del producto) usada para interiores, o
máquinas del tipo Hidrojet que aplican los productos en forma de Aspersión, provocando la
expulsión inmediata de estos mamíferos, para exteriores. Además, el tratamiento contempla la
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Sanitización de las áreas contaminadas con el objeto de dejarlas libres de hongos, bacterias y
gérmenes. Luego se realiza el sellado de los accesos a los sitios que estaban infestados, de forma
de evitar la recurrencia de la anidación.
•
CONTROL Y PREVENCIÓN DE TERMITAS Y OTROS XILÓFAGOS:
Los Insectos Xilófagos son capaces de provocar enormes daños al alimentarse directamente de la
madera. Sin embargo, pueden destruir otros materiales tales como plásticos, cartón, goma,
metales blandos, textiles y algunos cimientos. En Chile existen diversas especies de insectos
Xilófagos tales como: Carcoma de la Madera (Polilla del Parquet), Termita Chilena Alada
(Neotermes Chilensis), Termita de la Madera Seca o de los Muebles (Cryptotermes Brevis),
Termitas Subterráneas (Reticulitermes Flavipes) y otras Polillas de la Madera, insectos que se
encuentran desde Arica a Llanquihue.
Estos insectos generalmente viven, se alimentan y hacen su nido en maderas sanas con bajo
contenido de humedad y no requieren tener ningún tipo de contacto con el suelo para poder
vivir, a excepción de la Termita Subterránea, la más difícil de controlar, pues su termitero puede
hallarse en el suelo hasta 15 metros de profundidad. Los Xilófagos, pueden dañar seriamente los
objetos de madera aunque no tengan movilidad, como en el caso de los inmuebles, mediante el
daño progresivo a las estructuras y cimientos que los sustentan. Se debe tener presente que
cuando se buscan Termitas, en maderas secas o húmedas es necesario buscar no sólo el daño
visible, sino también los Tapones de entrada y Agujeros de salida.
Para este control se utilizan varias técnicas y tecnologías, resultando en tratamientos altamente
efectivos en el control de este tipo de insectos, pero con distintos procedimientos, tanto
preventivos como curativos:
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1. Aplicación Impacto de Gas Fosfina (Fosfuro de Hidrógeno PH3): Este tipo de aplicación sólo se lleva a
cabo cuando el grado de contaminación es notoriamente significativo o se encuentra en zonas
vastamente extendidas, teniendo por objeto disminuir rápidamente poblaciones para paralizar
inmediatamente el daño progresivo y profuso que causan estos insectos, especialmente para lugares
cerrados o factibles de cerrar y en donde se encuentren maderas estructurales como las que se
localizan dentro de paredes o en entretechos y entrepisos, aunque no posee efecto residual alguno. El
uso de estos gases mortales está restringido sólo a profesionales capacitados en su uso y que cuenten
con todo el equipamiento de seguridad para realizar aplicaciones con gases venenosos. Se requiere la
ausencia total de seres vivos, animales y humanos, en la propiedad y durante 72 hrs., para luego
ventilar nuestros mismos técnicos con el equipamiento de seguridad apropiado para aplicación de
gases mortales, durante una hora y media.
2. Inyección de Termicidas en Vigas comprometidas:
comprometidas: De ser técnicamente factible, en esta fase se
inyectan termicidas directamente en las vigas comprometidas y que tengan la esperanza de ser
salvadas (sin daño estructural severo o masivo), lo que garantiza una inmediata detención del daño que
están sufriendo, además de generar la Barrera Química protectora contra futuros ataques, mediante
un prolongado efecto residual de los termicidas aplicados.
3. Inyección de Termicidas al Suelo:
Suelo: Como se sabe la Termita Subterránea tiene su termitero bajo tierra,
con lo cual es indispensable para su control la realización de aplicaciones directas al suelo, con el fin de
formar una Barrera Química por debajo de la propiedad, para mantenerla aislada del problema y
contaminar a todas aquellas colonias que logren atravesarla en su afán de alimentarse. Esta aplicación
tiene un efecto residual prolongado, de entre 3 y 6 años, pese a que estudios internacionales
estimarían incluso, en ocasiones, una duración superior a los 10 años.
4. Aspersión Directa en las Maderas comprometidas:
comprometidas: Esta fase se consigue por medio de la aplicación de
termicidas mediante maquinaria a motor de alta presión para exteriores y de maquinaria como la ULV
para interiores, teniendo por objetivo el control directo e inmediato de xilófagos en las maderas
comprometidas visibles y la formación en ellas de una Barrera Química de protección ante futuros
ataques.
5. Termonebulización a los Sectores comprometidos: En esta fase se utiliza maquinaria especial de última
tecnología, la Termonebulizadora, que produce humo (Termoniebla) utilizado como agente
transportador de la solución de termicidas elegidos, el que tiene como característica más importante el
poder penetrar en todos los sectores comprometidos, aún no sean visibles, llegando incluso a las
madrigueras o sitios de alojamiento de estos insectos.
Este tratamiento otorga una barrera química, expulsando y evitando la entrada de cualquier
insecto Xilófago permitiendo de esta forma, si fuese necesario, el recambio de las maderas más
dañadas para que la fatiga de material sufrida por éstas no comprometa el resto de las
estructuras y cimientos de la propiedad.
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3. NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD:
Nuestra empresa cumple con una serie de medidas de seguridad, tendientes a resguardar y proteger al
personal que realiza las aplicaciones, a los usuarios y transeúntes de las áreas tratadas y, por supuesto, a la
infraestructura de nuestros clientes. Para tal efecto, cumplimos con los siguientes puntos:
Estamos inscritos en Organismos de Seguridad que operan en la región donde se solicitan
los servicios de control de plagas, tales como el IST (Instituto de Seguridad del
Trabajador), la ACHS (Asociación Chilena de Seguridad), etc.
El personal que ingresa a los recintos a tratar lo hará con todo el Equipo de Protección
Personal (EPP) para su Seguridad: Guantes, Casco, Overol con el correspondiente
distintivo de la empresa, Zapatos de Seguridad, Antiparras, Sogas y Arnés de Seguridad.
Nuestra Compañía cuenta con Seguros de Responsabilidad Civil por Daños a terceros.
Nuestro Personal Técnico cuenta con Seguros de Accidentes Personales.
4. RECURSOS HUMANOS, INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA:
Algunos de los pilares fundamentales que sustentan una garantía real sobre la calidad del servicio final
prestado son:
Cumplimos con los más altos Estándares de Calidad:
Nuestra empresa se encuentra en Proceso de Acreditación
para la Certificación ISO 9001-2000.
Ponemos a su disposición profesionales especializados: Entomólogos, Especialistas en Termitas,
Biólogos de Prestigiosas Universidades, Prevencionistas de Riesgos y Técnicos Agrícolas.
Brindamos Charlas permanentes al personal de Mantención y prevención de riesgos.
Certificación del Servicio Nacional de Salud: Resolución Sanitaria Nacional N°43/07.
Atendemos mediante mantenciones mensuales, bimestrales, trimestrales, semestrales y anuales a los
más vastos segmentos del mercado: Oficinas, Industrias, Pesqueras, Bodegas y Depósitos, Puertos
y Recintos Portuarios, Hospitales y Clínicas, Fábricas, Hoteles, Colegios y Universidades, Malls y
Centros Comerciales, Supermercados y Grandes Tiendas, Restaurantes, Casas Particulares, etc.
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Contamos con Maquinarias modernas, últimas en la tecnología de control de plagas
Nuestros insumos son importados, de baja toxicidad y están autorizados por la EPA (Agencia
Norteamericana de Protección del Medio Ambiente) a nivel mundial y por el ISP (Instituto de Salud
Pública de Chile) en nuestro país.
5. PARTE DE NUESTRO CURRÍCULUM Y ALGUNOS DE NUESTROS
CLIENTES:
Control de Avanzado de Palomas para COPEC S.A., en su Planta Concón ubicada en el Sector
Industrial de la misma comuna, en la V Región (Año 2009). Proyecto de duración de más de 40
días ejecutado sin accidentes ni incidentes de ningún tipo, con equipos humanos y maquinaria
eléctrica (con blindaje eléctrico) especializada para trabajos en altura, y a entera satisfacción,
abarcando las Mesas de Carga de Combustibles, Zona de Aditivos y Zonas de Bombas, cumpliendo
los más altos estándares nacionales e internacionales de respeto a la salud y seguridad de las
personas y al medio ambiente (Sistema SSMA), sin afectar el funcionamiento de la planta y con la
calidad que nos caracteriza. Tratamientos que además se realizaron para otras áreas de la planta
posteriormente: la primera 30 días más tarde y la segunda 8 meses después, ambas con idénticos
resultados y evaluaciones.
Control de Palomas para dos de los torres de la Población Naval de Jardín del Mar en Reñaca,
para la Armada de Chile, ubicadas en la ciudad de Viña del Mar (Año 2009).
Control de Palomas para la CLÍNICA REÑACA, en sus Dependencias ubicadas en el sector de
Jardín del Mar de Reñaca, en la ciudad de Viña del Mar en la V Región (Año 2009).
Control de Palomas para la SUBSECRETARÍA DE PESCA, en el Centro de Acondicionamiento
Pesquero de Puertecito, en la ciudad de San Antonio en la V Región (Año 2008).
Tratamientos de Control de Plagas Trimestral para las nuevas instalaciones de la ASOCIACIÓN
CHILENA DE SEGURIDAD (ACHS), en San Antonio en la V Región (Año 2010) realizando
servicios de: Desratización, Desinsectación y Sanitización.
Tratamientos de Control de Plagas Mensuales para la UNIVERSIDAD DE CHILE, en sus
dependencias para el INTA, Prorrectoría y Escuela de Ingeniería en la Región Metropolitana
durante más de 4 años (Años 2007, 2008, 2009 y 2010) realizando servicios de: Desratización,
Desinsectación y Sanitización.
Tratamientos de Control de Plagas Bimestrales para la FUERZA AÉREA DE CHILE División
Sanidad, en sus POLICLÍNICOS de la Red de Consultorios Juanita Aguirre en la Región
Metropolitana durante más de 4 años (Años 2007, 2008, 2009 y 2010) realizando servicios de:
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Desratización, Desinsectación y Sanitización.
Tratamientos de Control de Plagas Mensuales para la totalidad de los locales de la cadena
DUNKIN DONUT’S (FAGASE S.A.), en las Regiones V, VI y RM, durante más de 4 años (Años
2007, 2008, 2009 y 2010) realizando servicios de: Desratización, Desinsectación, Sanitización y
Asesorías Técnicas y Sanitarias.
Tratamientos de Control de Plagas Mensuales para el CLUB DE YATES DE HIGUERILLAS, en
Concón en la V Región, durante más de un año (Años 2008 y 2009) realizando servicios de:
Desratización, Desinsectación y Sanitización.
Tratamientos de Control de Plagas Mensuales para CONTOPSA Containers Operators S.A., en
sus dependencias de Santiago y San Antonio durante más de 4 años (Años 2007, 2008, 2009 y
2010) realizando servicios de: Desratización, Desinsectación, Sanitización e Higienización de
Containers.
Tratamientos de Control de Plagas Mensuales para la totalidad de los locales de la cadena
TAVELLI (TAVELLI S.A.), en las Regiones V y RM, durante más de 3 años (Años 2008, 2009 y
2010) realizando servicios de: Desratización, Desinsectación, Sanitización y Asesorías Técnicas y
Sanitarias.
Tratamientos de Control de Plagas Trimestral para el CLUB DE YATES DE ALGARROBO, en
Algarrobo en la V Región (Años 2009 y 2010) realizando servicios de: Desratización,
Desinsectación y Sanitización.
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Carlos Ibarra Guarnieri
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