Apresentação do PowerPoint

COMO
RETER
E ESTIMULAR
SEUS
FUNFIONÁRIOS?
SOFIA
ESTEVES
Empresas classificadas como
bons lugares para trabalhar
apresentam rentabilidade
37%
superior as outras.
* Fonte: FIA USP, cruzamento entre a Rentabilidade das “Melhores e maiores empresas” listadas pela revista EXAME que também fazem parte do “Guia VOCÊ S/A – As Melhores Empresas para Você Trabalhar” em 2014.
GESTÃO
DE PESSOAS
Conjunto de políticas e práticas
que permitem a conciliação de
expectativas entre a
organização e as pessoas para
que ambas possam realizá-las
ao longo do tempo.
Quando esses acordos
são claros e bem
definidos aumentam o
comprometimento dos
profissionais com as
empresas e vice versa.
UM PROFISSIONAL
projeto
COMPROMETIDO
etapas
projeto
etapas
MELHORA SUA
PERFORMANCE
ATÉ 2 VEZES MAIS
GERA UM AUMENTO
SIGNIFICATIVO DE
LUCROS
AUMENTA EM 26%
A PRODUTIVIDADE
DA EMPRESA
* Playing to win in a Global Economy / ** Employee Engagement: The Key to Realizing Competitive Advantage / *** Work USA Report
REDUZ MUITO
O TURNOVER
E
ABSENTEISMO
2015
2010
Mutações constantes
Sustentabilidade / Propósito
DÉC. 90/2000 Competitividade
DÉC. 70/80
O mundo está
MUDANDO
Produtividade
VOCÊ SABE DEFINIR
CLARAMENTE A
CULTURA
DA SUA EMPRESA?
Cultura
“É um sistema de valores
compartilhados pelos seus
membros, em todos os níveis.
É um conjunto de características
que a organização valoriza,
compartilha e pratica para atingir
seus objetivos e adquirir a
imortalidade.”
Ref.: O portal da administração
É O JEITO DE
SER E FAZER
DE UMA
EMPRESA.
CULTURA FORTE
Elemento de sua estratégia de negócios
Marca
• A marca transmite os valores e
cultura interna e externamente.
• Está alinhada ao segmento, perfil
dos clientes, posicionamento
frente à concorrência.
Processos
• Definem a autonomia de trabalho
• Os profissionais entendem o
impacto de seu trabalho para o
negócio e sociedade
Valores essenciais
• Definidos, disseminados
e alinhados com a
maioria dos times.
Discurso e prática
• Costumes, práticas,
comportamentos, rituais
coerentes, interna e
externamente
O QUE A MARCA
VENDE?
EXEMPLOS DE
CULTURA FORTE
•
Paixão por design e inovação.
•
Referência na cultura de “Work Hard
Play Hard”.
•
Ambiente pouco hierárquico.
•
Ambiente de trabalho informal e casual,
mas com forte comprometimento com a
qualidade e prazos das entregas.
O QUE A MARCA
VENDE?
•
Todos - dos faxineiros à direção - estão alinhados
em relação ao acolhimento e cuidado com o
paciente.
•
Os enfermeiros e faxineiros tem consciência do
impacto do seu trabalho na saúde do paciente.
•
Todos os profissionais tem autonomia para falar
uns aos outros ou para os médicos se virem algum
comportamento em desacordo com o propósito.
EXEMPLOS DE
CULTURA FORTE
COLABORADORES
ALINHADOS À CULTURA
IMPACTOS $$
Redução de custos com:
Demissão
Atração
Integração e
Desenvolvimento
Contratação
Seleção
COLABORADORES
ALINHADOS À CULTURA
OUTROS IMPACTOS
•
•
•
•
Ambiente de trabalho Saudável
Orgulho de pertencer
Melhora a produtividade
Estimula o potencial de contribuição
das pessoas
• Melhora a imagem da empresa junto
ao público externo
CONQUISTA DE
NEGÓCIOS
POR TER UMA EQUIPE
PREPARADA PARA
VENDER OU
ENTREGAR OS
PRODUTOS/SERVIÇOS
DA EMPRESA.
BOAS PRÁTICAS DE
GESTÃO COMPETITIVA DE
PESSOAS
Balanço entre o
conhecimento dentro
de casa e o que há
de diferente no
mercado.
Promover profissionais da
casa, garantindo a
manutenção dos pilares da
cultura
Trazer gente de fora, que
possa oxigenar as ideias e
gerar inovação / desafiar
dogmas tradicionalmente
existentes.
Promover profissionais da
casa, garantindo a
manutenção dos pilares da
cultura
Levantamento de perfil coerente
com a necessidade real de curto
e longo prazo
Mapeamento completo de mercado
para garantir o acesso aos
melhores profissionais
Processo seletivo que realmente
avalie o perfil dos candidatos X
necessidades da posição
FATORES CHAVE DE
SUCESSO PARA
CONTRATAÇÃO
DE BONS
PROFISSIONAIS
PENSAMENTO
DIFERENTE, NÃO
CONFORMISMO.
Substituir “O turnover do
varejo é alto, não tem o que
fazer…” por “O que posso
fazer para diminuir meu
turnover e assim ter uma
vantagem competitiva?”
(e, com isso, melhorar os
resultados).
SOFIA
ESTEVES
[email protected]
(11) 5112-3230