As Lições de inovação de Steve Jobs – e como aprender com elas

newsletter N.º 23 | Novembro 2011
www.vidaeconomica.pt
opinião
As Lições de Inovação de Steve
Jobs – e como aprender com elas
Bastou Steve Jobs mudar um detalhe
“vender o seu peixe”. O lema da Apple,
na sua forma de vestir muito espartana
“pense diferente” (“think different”),
para que o burburinho se alastrasse à
foi criado por ele para tentar incutir
velocidade de um rastilho de pólvora.
nas pessoas comuns as suas lições no
Os ténis-jeans-blusa-preta de sempre
campo da inovação. O termo significa
transformou-se à época da apresenta“uma nova maneira de fazer algo que
ção do iCloud: a camisola de gola alta
resulta em uma mudança positiva”, nem
passara a ser um suéter, igualmente
que esse algo diferente seja uma nova
preto. É possível que muitos dos Appleviagem ou contratar uma pessoa com
Alexis Gonçalves
aficionados não saibam diferenciar
ideias diferentes das suas.
Professor-adjunto no John F.
uma peça da outra, mas a apresentação
O que fez Steve Jobs ser diferente de
Welch College of Business
Sacred Heart University,
fez com que a procura pelo modelo
outros inovadores igualmente brilhanFairfield, CT, USA
fabricado pela Von Rosen, em seu motes? A diferença é simples: Steve Jobs
Autor do livro “Innovation
Hardwired”
mento adotado por Jobs, suplantasse
conseguia articular as suas ideias meo número de suéteres disponíveis para
lhor que a maioria dos inovadores. Isso
venda.
é crucial. Você pode ter a melhor ideia do mundo,
Se Steve Jobs mostrou-se influente num campo em
mas se você não consegue comunicar seu ponto de
que nem de longe ele era uma sumidade, que se assivista, essa ideia não interessa.
milem seus ensinamentos em feitos menos comezinhos. Sem dúvida nenhuma Steve Jobs também era
(Continua na página seguinte)
um notável comunicador e sabia muito bem como
Índice
Opinião............................................1
Editorial............................................2
Redes sociais..................................3
Opinião............................................6
Notícias............................................7
Agenda de eventos......................7
Financiar a inovação....................8
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newsletter N.º 23 | Novembro 2011
Opinião
Editorial
As Lições de Inovação de Steve
Jobs – e como aprender com elas
(Continuação da página anterior)
Steve Jobs é descrito por muitos como uma pessoa
com incríveis habilidades de comunicação. Porém, ele
seria considerado um grande inovador, mesmo que
não fosse um bom comunicador. Mas será que os seus
produtos teriam capturado nossa imaginação se ele
não pudesse “vender” tão bem quanto o fez? Talvez
não. Steve Jobs tinha uma visão de como as pessoas
queriam usar computadores. Em 1976, ele sabia que
para que os computadores fossem adotados por pessoas comuns, eles precisariam ser muitíssimo mais
fáceis de usar. Lembre-se que o Mac foi o primeiro
computador pessoal de sucesso com uma interface
gráfica, mouse e fontes bonitas. Steve Jobs deu-nos
produtos simples e elegantes como o iPod, iPhone,
iPad e os Macs. Todas essas são inovações. Além disso,
não vamos esquecer que Steve Jobs inovou na distribuição com a Apple Store. Como um inovador, ele
já entrou para a história. Mas tão importante quanto isso foi o fato de ele vender os seus produtos por
meio de uma mensagem eficaz dos benefícios por
detrás desses produtos. Por exemplo: quando todos
especulavam que a Apple iria lançar um tablet antes
do lançamento oficial do iPad, muitos especialistas
mostravam-se céticos. Eles perguntavam-se: “por que
precisamos de um terceiro dispositivo, um intermediário entre o notebook e o smartphone?” Até ao final
de uma apresentação de 90 minutos sobre o iPad, já
havia muito poucos críticos.
… Suas inovações podem não levar
um produto revolucionário como
o iPAD, mas se isso resultar numa
mudança positiva – nem que seja
apenas para a sua carreira – isso já
será uma inovação.
Eu acredito que qualquer um se pode tornar uma
pessoa inovadora. Inovação significa simplesmente “uma nova maneira de fazer algo que resulta em
uma mudança positiva.” Suas inovações podem não
levar a um produto revolucionário como o iPad, mas
se isso resultar numa mudança positiva – nem que
seja apenas para a sua carreira –, isso já será uma
inovação. Ao estudar os princípios que guiam as pessoas como Steve Jobs, podemos mover os nossos
negócios e vidas para a frente.
O lema da Apple, “Think different” (“Pense diferente”), não é apenas uma frase publicitária, mas
também uma lição que pode ser aprendida. Para
as pessoas comuns, esse pode ser um conceito um
pouco vago mas tem por base o seguinte principio:
“Pense diferente sobre... como você pensa.” Steve Jobs acreditava que a criatividade e a inovação
eram alcançados interligando as coisas. Ele acreditava que um amplo conjunto de experiências levanos a tomar decisões que outras pessoas podem ter
deixado passar. Isso significa aproveitar a oportunidade para viajar, assistir a conferências, contratar
pessoas com diferentes formações e habilidades ou
ter aulas sobre assuntos que podem não ter relação
direta com seu trabalho atual, mas pelos quais que
você está apaixonado.
O “Pense diferente” pode ser descrito também como
uma frase de auto-ajuda. Steve Jobs deu-nos um dos
discursos mais inspiradores na história contemporânea quando se dirigiu aos alunos da Universidade
de Stanford em 2005. Ele disse: “Seu tempo é limitado. Portanto, não o desperdicem vivendo a vida de
alguém. Não deixe que o barulho da opinião dos
outros cale a sua própria voz interior. E o mais importante: tenha coragem de seguir seu coração e intuição. Eles de alguma maneira já sabem o que você
realmente se quer tornar.” Acho isso incrivelmente
inspirador.
Adulação à parte, ainda que Steve Jobs tivesse sido
um grande inovador, sempre existem aspectos a melhorar. Eu pessoalmente, gostaria que ele tivesse sido
um pouco mais aberto na maneira como ele lidava
com os desafios – tanto profissional como social. Ele
era muito reservado. Steve Jobs era considerado um
dos CEOs mais reclusos do planeta. Todos nós poderíamos aprender muito com ele, mas ele não gostava
de falar. Ele estava cercado por um círculo pequeno
de pessoas, e ele não era uma figura pública sob
qualquer aspecto.
De qualquer forma, ele deixou-nos um linda herança na forma de Macs, iPods, iPhones, iPads, Pixar e as
Apple Stores, mais também na forma de inspirar e
liderar com inovação.
Na actual situação económica é importante que os empreendedores tenham à sua disposição instrumentos
financeiros que lhes permitam apoiar
as suas ideias e projectos.
Nesta fase onde se apela ao empreendedorismo e inovação, mas ao
mesmo tempo com a dificuldade real
no acesso ao crédito pelas empresas
existentes, perguntamos nós como é
que quem pretende tornar real uma
ideia ou negócio, consegue o respectivo financiamento?
Pelo que temos visto, parece-nos que
os empreendedores têm a sua missão dificultada, contrariando também
aquilo que frequentemente ouvimos
que nos períodos difíceis ou de crise
é que surgem as grandes oportunidades, mas só para quem tem os recursos financeiros.
Eventualmente até concordamos com
esta afirmação, mas ainda não acredito que esse seja o ponto de viragem
para o crescimento económico que
necessitamos, porventura ainda estaremos a falar de negócios especulativos e não de negócios que contribuam para a retoma da nossa economia.
Recebemos dinheiro para destruímos as nossas indústrias tradicionais,
onde tínhamos ou podíamos ter algum papel importante a desempenhar se as tivéssemos reconvertido e
preparado para outros desafios, agora os mesmos que patrocinaram esse
desmantelamento, dizem-nos que o
caminho é exportar mais e melhor,
mas com que industrias é que iremos
retomar esse desiderato?
Uma grande parte das novas indústrias que foram criadas nos últimos
anos, foram fortemente subsidiadas,
o que nos leva a pensar que na actual situação de mercado (com escassez de recursos financeiros) para
algumas a sobrevivência pode estar
comprometida, e talvez seja tempo
de apontar os chamados “casos de
sucesso” pelos nomes e analisar o
porquê dos insucessos, se foram uma
mera injecção de dinheiro ou estavam conscientes da valia do projecto
em si mesmo.
Parece-nos que a solução dos últimos
anos é “atirar” dinheiro ao problema,
mas como infelizmente estamos a
assistir numa escala bem mais apreciável com a Grécia, “atirar” dinheiro ao
problema não chegou e acreditamos
que todo o sistema seja ele de apoios
ou incentivos tem de ser repensado,
começando mesmo pelo mais básico
ou seja, no apoio à produção.
A Europa tem de voltar ser uma produtora industrial e não tenhamos ilusões
quanto às alta tecnologias e indústrias
de ponta, pois de momento temos necessidade de resolver o problema da
escassez de emprego, pois este será
o caminho para resolver uma grande
parte do problema das populações.
Vamos inovar e empreender
Jorge Oliveira Teixeira
[email protected]
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Redes sociais
A REVOLUÇÃO “SoLoMo” E OS “INTERPUTERS”
Recentemente, o bem-sucedido investidor e
pensador John Doerr cunhou o termo Solomos
funny (em Inglês a palavra que corresponde
a essa sigla significa lombo) para se referir à
encruzilhada que ocorreu naturalmente para
hibridizar tecnologia de rede social (So) com
informação contextual local (Lo) do usuário
capturado através de uma multiplicidade de
sensores e sistemas de posicionamento e de
computação móvel (Mo).
Solomo é uma forma abreviada que se referefe
a uma dada circunstância tecnológica social
apaixonante: podemos falar com muitas pessoas apoiando-nos em tecnologias que facilitem a informação automaticamente sobre
onde estamos, como nos sentimos ou para
onde vamos. É o começo de uma nova era de
redes de comunicação sociais estão no seu
centro.
Esta revolução começou a distinguir-se da realidade em 2007, o dia em que SteveJobs apresentou o seu novo iPhone. Jobs, que irrompeu
de uma industria que se encontrava a salvo as
empresas de sotware, e ele enganou-se naquele dia, que perante uma audiencia repleta
quando afirmou, “Hoje a Apple reinventa o
telefone”.
Se olharmos para o que aconteceu desde então, a frase é injusta com Jobs e categoria de
produto onde acreditava que estava a entrar
com a sua empresa. A verdade é que oiPhone, mais do que qualquer outro smartphone anterior, redefiniu a categoria de produto
smartphone, levando a Apple e concorrentes
que foram capazes de entender a revolução
que estava a acotecer, como o Google, para
um nicho de mercado que parece infinito.
Se a Apple é agora capaz de renovar a sua
oferta de tablet iPad em menos de um ano é
porque devem-se a duas circunstancias muito
claras:
- Todos os dispositivos eletrónicos de interação
humana estão convergindo para uma nova categoria de dispositivos. Os autores chamam a
esta nova categoria de interputers .
- Os consumidores estão a demonstrar uma
capacidade inédita de absoção destas inovações sem precedentes através dos interputers,
fazendo com que esta indústria seja a que mais
cresce de momento.
O acrónimo interputer representa a hibridização do computador com a revolução da
Internet móvel. Embora os computadores já
possuam ligação à Internet há muito tempo,
é agora que a dita conexão onipresente tem
de mostrar todo o seu potencial quando os sis-
temas de intercomunicaçao social começam a
interagir.
Jobs estava errado em 2007: a Apple não reiventou o telefone (ou smartphone, para ser
preciso), estava a criar uma nova categoria
de interputers e no vértice do que Doerr
apelidou de SoLoMo, ao introduzir no iPhone
uma variedade de sensores que permitissem
conhecer o contexto local (Lo), utilizando todas as tecnologias conhecidas para oferecer
o iPhone da banda larga onde quer que estivesse (Mo) e, claro, reviver o antigo conceito
das alicações cliente/servidor devolvendo
todo o protagonismo computacinal no terminal do cliente, com as aplicações móveis para
as redes sociais em primeiro lugar (So).
Para verificar se o interputers não uma simples
extensão do conceito de smartphone,basta
dizer que hoje podemos usar um terminal
como iPad, iPhone ou qualquer outro semelhante baseado no sistema operativo do
Google Android para funções tao distintas
do vulgar telefone como: medição; mapas e
guias, inclinómetro, monitor EEG, ECG, magnetômetro, bússola videoconferência terminal, leitor de livros eletrónicos, editor de
texto, monitor de telemetria em tempo real,
tradutor de cartazes e textos; localizador de
ofertas comerciais nas proximidades; (. vídeos, músicas, filmes, revistas digitais, etc), plataforma de acesso a todos os tipos de conteúdos multimedia pode também competir com
consolas de vídeo jogos pela disponibilidade
de milhares de títulos, oferecendo mais potencialidades graças à realidade aumentada,
comando à distancia universal paa contolar
electrodomésticos, chave electrónica para
controlar a entrada em hoteis ou a própria
abertura e ligação de automóveis, possibilidade de usar com terminal de pagamento
electrónico e que verá potenciada estas funções num futuro não muito distante com a
incorporação da tecnología NFC, e claro, também pode ser usado como telefone.
Figura 1. WordLens, uma das aplicações mais recentes para um
interputer, tradutor visual em tempo real
O impressionante sucesso do iPhone, iPad, Android ou dos terminais BlackBerry baseados
no sistema operativo RIM fica bem claros curvas
apresentadas no gráfico seguine, que nos mostram uma comparação entre a taxa de difusão
dessas tecnologias no mercado em comparação com outras revoluções anteriores, como
o iPod da própria Apple. Expostas com uma
origem comum, as vendas impressionantes
do iPod no Incio do século XXI agora, parecemnos tímidas ou quase ridículas, em comparação
com o crescimento exponencial na procura
dora o iPhone e a loucura coletiva que significou a chegada do iPad.
Figura 2. Comparativo entre o número de unidades vendidas
de iPod,iPhone e iPad nos tres primeiros trimestres desde o seu
lançamento
Para um observador externo é esmagador,
como em apenas três anos com o lançamento
de um único produto por parte de um outsider
desta indústria (Apple era considerada apenas
como uma empresa de tecnologia da informação e não de telecomunicações,) conseguiu
derrubar o líder (Nokia ) e ganhar todos os beneficios da industria que invadiu. Talvez ainda
mais impressionante do que essa debacle, foi o
acto de ter sido conseguida com um único modelo de gama alta e preço, tornando omissa a
ampla gama dos seus concorrentes (Nokia, Motorola, RIM, HTC, Sony Ericsson, etc.) que continuavam a desenhar.
Em 2007, cinco grandes empresas da industria
de telecomunicações ganharam cerca de 14
mil milhões antes de juros e impostos. Três anos
depois estes concorrentes repartiram apenas
8.000 milhões de dólares, o mesmo que a Apple
ganhou com um só terminal e uma quota de
mercado de 3%.
(Continua na página seguinte)
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Redes sociais
A REVOLUÇÃO “SoLoMo” E OS “INTERPUTERS”
(Continuação da página anterior)
Figura 3. Evolução dos resulados na industria dos telefones móveis
Além da intrusão da Apple e da Google na
indústria de sistemas de telecomunicações
também deve ser desacado que estas invasões interindustriais sao e vão ser uma constante. O iPod marcou a chegada da Apple à
industria dos conteudos musicais, de Mao
dada com a ABC, a que perence também o
grupo Disney e a sua antiga empresa Pixar. O
tablet iPade os seus concorrentes, estão agora
a fazer uma incursão no mundo da imprensa
e do libro, transformando os hábitos de con-
sumo, promovendo assim o desaparecimento
do papel como suporte físico destes consumiveis e dos direitos de autor, tal como os entendemos agora.
Autores
Álvaro Gómez Vieites é Doutorado em Economia pela
UNED (Prémio de Mérito no Doutoramento), Licenciado
em Administração e Direcção de Empresas pela UNED,
Engenheiro de Telecomunicações pela Universidade de
Vigo (Prémio extraordinário de fim de curso) e Engenheiro de Informática de Gestão pela UNED. A sua formação
foi complementada com os programas de Pós-graduação Executive MBA e Curso em Business Administration
da Escuela de Negócios Caixanova. Atualmente é professor colaborador desta entidade e de outras Escolas
de Negócios, actividade que exerce paralelamente a
projetos de consultoria e trabalhos de investigação na
área dos sistemas de informação, segurança informática, e-adminsitração e comércio eletrónico.
e-mail: [email protected]
LinkedIn: http://es.linkedin.com/in/alvarogomezvieites/es
Facebook:http://www.facebook.com/alvaro.gomez.vieites
Twitter: @agomezvieites
Torne-se membro
do nosso grupo
Carlos Otero Barros é Licenciado em Ciências Físicas pela Universidade Autónoma de Madrid, Executive
Master in Business Adminsitration (MBA) pela Escuela
de Negocios Caixanova. Actualmente está à frente
da Colímera Consultores SL onde desenvolve uma
intensa atividade na área da consultoria estratégica
e tecnológica quer para empresas privadas quer para
a Administração pública. Anteriormente foi Business
Development Manager na Sun Microsystems Ibérica
SA e diretor da empresa de software Fractal Info Ingenieros SL.
e-mail: [email protected]
LinkedIn: http://es.linkedin.com/in/carlosoterobarros
Facebook: http://www.facebook.com/carlos.otero.barros
Twitter: @kenkeirades
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Opinião
O efeito Porter
Quando nos anos 90 o Professor de
Harvard Michael Porter elaborou
o célebre Relatório, encomendado
pelo Governo Português de então,
o diagnóstico sobre o que fazer e
as áreas estratégicas de actuação
foi muito claro – ou se reinventava
por completo o Modelo Económico
ou então a Economia Portuguesa
tenderia a morrer com o tempo.
Quase vinte anos depois, o balanço é conhecido – Défice Estrutural
Elevado, Desemprego incontrolado,
um Tecido empresarial envelhecido.
Como há 20 anos torna-se claro que
a Competitividade Portuguesa é o
grande desafio nos próximos tempos! Por isso, a palavra de ordem é
simples – é a Competitividade, estúpido!
Falta em Portugal um sentido de
entendimento colectivo de que a
aposta nos Factores Dinâmicos de
Competitividade, numa lógica territorialmente equilibrada e com
opções estratégicas claramente as-
francisco
jaime quesado
Especialista em Estratégia,
Inovação e Competitividade
sumidas é o único caminho possível
para o futuro. Falta por isso em Portugal uma verdadeira Rede Integrada para a Competitividade capaz de
produzir efeitos sistémicos ao nível
do funcionamento das organizações
empresariais. O “novo paradigma” da
Economia Portuguesa radica nesse
sentido na capacidade de os resultados potenciados pela inovação
e conhecimento serem capazes de
induzir novas formas de integração
social e territorial capazes de susten-
tar um equilíbrio global do sistema
nacional.
Uma breve radiografia à matriz
sectorial da economia portuguesa
demonstra de forma inequívoca
as alterações contextuais produzidas ao longo destes últimos vinte
anos, com impactos directos na
própria organazação da sociedade. Para além do desenvolvimento
duma “nova economia de serviços”,
de âmbito eminentemente local e
com impacto reduzido em matéria
de criação de valor sustentado, é
de referir também o fenómeno de
progressiva desindustrialização, entretanto acentuado nos anos mais
recentes e o ténue desenvolvimento de “novos clusters” associados às
dinâmicas da Inovação e Desenvolvimento. Trata-se duma evolução
manifestamente assimétrica, com
efeitos negativos em matéria de renovação dos indicadores activos de
“capital estratégico”.
O relatório Porter punha de forma
clara a tónica em duas grandes áreas de intervenção sistémica – profunda renovação organizativa e estrutural dos sectores (sobretudo) industriais e aposta integrada na utilização da Inovação como factor de
alavancagem de criação de valor de
mercado. A mobilização activa dos
“actores económicos” numa lógica
de pacto estratégico operativo permanente era uma condição central
no sucesso desta nova abordagem,
sob pena de intervenções isoladas
não conseguirem produzir de facto
os efeitos desejados. Passado todo
este tempo, a leitura dos resultados
não é nada abonatória – excluindo
os muito conhecidos e divulgados
casos de reconversão interna e sectorial conseguida com algum sucesso, na maior parte dos sectores
industriais clássicos não foi feita a
renovação necessária e os fechos de
empresas e perda de quota efectiva
de alguns mercados é o resultado
mais do que evidente.
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newsletter N.º 23 | Novembro 2011
notícias/artigos
agenda de eventos
Novembro 2011
NOVO MICRO DISPOSITIVO
ELETRÓNICO PARA PREVENIR
AS ÚLCERAS DE PRESSÃO
A Tomorrow Options, um spin-off INESC TEC/FEUP, acaba
de lançar o MovinSense, um dispositivo microeletrónico
que vai auxiliar as equipas de enfermagem a prevenir
o aparecimento das úlceras de pressão em pacientes
privados de movimentos. Monitorizar 10 pacientes acamados através do Movinsense exige cerca de 30% do
investimento necessário para comprar 10 colchões com
sensores de pressão, que são atualmente os dispositivos
mais comuns para prevenir as úlceras de pressão.
Pequeno, leve e simples. Estas são as três características
chave do MovinSense, um dispositivo microeletrónico
da Tomorrow Options, spin-off INESC TEC (Tecnologia
e Ciência)/FEUP que é colocado no peito do paciente
acamado e privado da capacidade de se movimentar
sozinho.
START UP – CONCURSO
REGIONAL DE IDEIAS
DE EMPREENDEDORISMO
Este concurso destina-se
a seleccionar ideias empreendedoras, dos vários
sectores de actividade,
que demonstrem ter
aplicabilidade empresarial, em torno da qual se
possa perspectivar a criação de novas empresas nomeadamente de base
tecnológica e susceptíveis de fazer parte no
futuro, das Incubadoras
de Empresas da RIERC - Rede de Incubação e Empreendedorismo da Região Centro.
Pretende-se desta forma, fomentar o empreendedorismo e criar condições para boas ideias
Ler mais
18
Scientific Conference
/ Symposium
on: Innovation,
Philosophy,
Scientific Realism
and Methodology in
Green Economics
Oxford, Reino Unido
Dezembro 2011
07
Ler mais
SERVICE INNOVATION POLICY
– OLD HABITS DIE HARD?
14
ICERI2011 (4th
International
Conference of
Education Research
and Innovation)
Madrid, Espanha
A Formação de uma Nova
Cultura de Pesquisa e
de Inovação na Europa:
Relatório Redefine
Questões de Género
em Ciência e Inovação
Enquanto o setor de serviços está para ficar, os EstadosMembros da UE só muito recentemente começaram a
reconhecer e a utilizar o seu potencial de forma mais
dedicada para estimular a inovação. Um novo estudo
INNO-Grips apoia esta abordagem e enfatiza que a
remoção de barreiras à inovação de serviços é muito
mais importante do que criar mecanismos de apoio
adicional para as empresas de serviços.
Segundo o estudo, a maneira mais conveniente para
incentivar a inovação nos serviços é remover (ou pelo
menos reduzir) as barreiras identificadas para a inovação nos serviços, bem como a formulação de políticas
relacionadas, e para criar condições de enquadramento ideal para a inovação, ao invés de introduzir medidas
de apoio directo às empresas ou outros programas específicos para a inovação nos serviços
O genSET publicará brevemente os
resultados da consulta pública sobre
o futuro do Género
e da Inovação na
Europa.
Consulta pública decorrerá durante o European Gender Summit, nos dias 8-9 de Novembro de 2011, em
Bruxelas.
A consulta complementa o Livro Verde “From Challenges to Opportunities: Toward a Common Strategic Framework for EU Research and Innovation
Funding”,expandindo-se sobre a questão do reforço
do papel das mulheres e a sua contribuição para uma
melhor compreensão de como a Europa pode aumentar a sua investigação e inovação abordando questões
de género, a consulta contém 14 questões referentes
as três dimensões-chave desse debate: (1) culturas de
Pesquisa e qualidade científica, (2) Inovação e criatividade (3) a mudança estrutural e a responsabilidade
social.
Ver pdf
Esteja atento à disponibilização do estudo
International
Conference on
Networks, Learning
and Entrepreneurship
Waterford Irlanda
Fevereiro2012
27
1st International
Conference on
Innovation and
Entrepreneurship in
Health
Oklahoma City
Oklahoma
Abril 2012
19/20
International
Conference on
Innovation through
Knowledge Transfer
2012, Menzies Carlton
Hotel
Bournemouth,
Reino Unido
Página 8
newsletter N.º 23 | Novembro 2011
Financiar a inovação
INOVAÇÃO – Início de um Sucesso!
A Inovação resulta de várias situações, tais
como: querer ir mais além, procurar anteciparse às necessidades e tendências do mercado,
desconforto, inconformismo, etc. Mas, é necessário que as pessoas estejam atentas e tenham
uma postura e atitude pró-activa para encontrar
o caminho certo, o caminho da oportunidade, o
caminho da diferença, o caminho do progresso.
Apesar de eficientes, as coisas levam tempo. Não
é de um dia para o outro que se altera a mentalidade de um povo, de uma região, dos líderes,
etc., e se obtêm resultados excelentes. O processo de identificar uma ideia inovadora não é
de um dia para o outro. Pelo contrário, é lento
e moroso em que é necessário questionar frequentemente, até se chegar à conclusão de que
vale a pena assumir o risco de levar por diante a
ideia, ou seja, passar da teoria à prática
Em tempos idos, em algumas passagens de nível, havia um sinal com a seguinte indicação:
Pare, Escute e Olhe.
• Pare para pensar, para reflectir, para delinear
uma estratégia, etc;
• Escute o que seus colaboradores, clientes, fornecedores, consultores, amigos,
etc., têm para lhe dizer, para
lhe expor. Não tema a crítica,
pelo contrário, incentive-a;
• Olhe em redor do mercado em que a sua empresa
actua. Analise o que os seus
concorrentes fazem bem
e menos bem. Estude as
fraquezas dos seus concorrentes.
Ao proceder deste modo está a despertar interesse, criar empatia, criar oportunidades de
crescimento e desenvolvimento. Após conjugar
e medir os prós e contras de tudo o que estas
três premissas têm para lhe dizer, transmitir e
ensinar então, avance com a ideia que, em sua
opinião, vai-lhe permitir dar um salto qualitativo
e quantitativo que não se restringirá apenas à
sua empresa, mas também, ao mercado.
É frequente depararmos com “campanhas” e
projectos de Inovação que,
ao mais pequeno deslize,
problema ou contratempo,
se revelam pouco sólidos
e incapazes de trazer algo
realmente novo e diferente.
Ainda que as razões para o
insucesso possam ser várias há, contudo, uma que é
bastante frequente, e que é
a de não fazer devida e condignamente o “trabalho de
casa”, isto é, de não ter havido
o cuidado de preparar o terreno antes da execução. Tudo isto seria mais facilmente ultrapassável se tivesse Parado, Escutado e Olhado.
Resumindo, para que a Inovação se torne o verdadeiro Inicio do Sucesso, não se esqueça de,
antes, dar os passos necessários e indispensáveis que conduzam ao êxito.
Luís Archer – Consultor
[email protected]
Ficha técnica:
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Coordenador: Jorge Oliveira Teixeira
Colaboraram neste número: Alexis Gonçalves, Álvaro Gomez Vieites, Carlos Otero,
Jaime Quesado, Luís Archer e Praveen Gupta
Paginação: José Barbosa
Contacto: [email protected]