Guia Informativo - Roland DG Brasil

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Guia Informativo - Roland DG Brasil
Guia Informativo
Maio de 2009
®
Indice
Apresentação Geral ..................................................... 03
Sistema Integrado ......................................................... 03
Tranquilidade e Confiança ........................................... 03
Estabilidade e Controle ................................................ 04
Economia de Tempo e Tinta ........................................ 04
Segurança ...................................................................... 05
Meio Ambiente .............................................................. 05
Mídias ............................................................................. 05
Aplicações ..................................................................... 05
Durabilidade ................................................................... 06
Vida Útil dos Componentes ......................................... 06
Custo de Manutenção .................................................. 06
Custo Total ...................................................................... 09
Roland Care .................................................................... 10
Roland Creative Center ................................................ 10
Perfil de Cor ................................................................... 11
Roland Color System .................................................... 11
Apresentação Geral
O objetivo deste Guia Informativo é mostrar a importância da Tinta Original
para o perfeito funcionamento do sistema de impressão.
A tinta é parte integrante e vital para o processo de impressão e foi projetada
pelo fabricante com o objetivo de oferecer o máximo de rendimento,
qualidade e estabilidade.
Este Guia Informativo mostra que o valor da tinta não é medido somente no
preço por litro, mas no benefício total que ela traz quando comparamos o
custo total da operação.
Mas a vantagem vai além do custo. O real diferencial está na ampla solução
em Impressão Digital que o sistema Roland DG oferece.
Sistema Integrado
A impressão digital por jato de tinta é um sistema sofisticado. Quando se trata
de tinta solvente, o sistema se torna ainda mais complexo devido a natureza
química da tinta.
Tranquilidade e Confiança
Nenhuma economia com tintas baratas compensa a preocupação de não
poder entregar um trabalho no prazo certo e na qualidade prometidos.
Muitos clientes deixam a sua Roland com Eco-SolMax rodando à noite sem
ninguém acompanhando e quando chegam de manhã, o trabalho está pronto!
A maioria dos trabalhos que entram é para “ontem”. Para que se estressar
com possíveis riscos da cabeça entupir, a máquina parar e ficar horas
aguardando um técnico?
3
Estabilidade e
Controle
A estabilidade e a qualidade de
impressão da tinta Eco-SolMax
permitem produzir metros e metros
sem se preocupar se a impressão vai
falhar justo no final do trabalho.
Os cartuchos selados com chip
permitem o monitoramento do nível
de tinta pelo equipamento, além de
registrar no System Report quantas
vezes o cartucho daquela cor foi trocado.
Nota: O uso de tinta original e o cumprimento do programa de manutenção periódica são fundamentais para o perfeito
funcionamento do equipamento. Os cartuchos com chip mantém um histórico preciso sobre o uso da impressora e ajudam o
técnico a fazer o diagnóstico indicando as ações corretivas ou preventivas apropriadas para cada perfil de usuário.
Economia de Tempo e Tinta
A tinta Eco-SolMax oferece rendimento de cobertura
superior devido a sua formulação com matéria prima de
alta qualidade.
Dependendo da mídia e do perfil ICC utilizado,
a tinta ECO-SOL MAX chega a consumir 50% a
menos que uma paralela.
impressões saem com qualidade e na cor desejada sem
desperdício de tempo e material.
A economia também se observa nas limpezas (cleanings).
Tintas com solvente mais forte ressecam as cabeças de
As tintas Eco-SolMax foram concebidas para funcionar
impressão e todos os componentes, obrigando limpezas
perfeitamente em equipamentos projetados para
com maior frequência, provocando maior desgaste geral
impressão sob demanda: O sistema funciona bem a
e descarte de tinta.
qualquer momento e não somente no uso contínuo.
Tintas com baixo gamut necessitam maior carga de
Clientes que usam tinta ECO-SOL MAX
tinta para dar maior densidade e consomem mais tinta.
desligam o equipamento na Sexta-feira*
Este artifício também compromete a qualidade, pois, as
e na Segunda – feira de manhã voltam a
imagens saem carregadas e os textos ficam borrados.
trabalhar normalmente sem se preocupar
com entupimentos ou falhas.
Graças a sua amplitude de cores e o sistema de
* O equipamento deve ser desligado
gerenciamento de cor do software RIP VersaWorks, as
somente no secundário e estar ligado ao
no-break.
4
Segurança
Mídias
O sistema de cartuchos selados oferece segurança para o
Atualmente são mais de 150 mídias testadas, de
operador: não há risco de contato do operador com a tinta.
diferentes características e fabricantes.
O ambiente de trabalho é 100% limpo e livre de cheiro
Isso aumenta o leque de produtos e as opções por melhor
forte de solventes.
preço, qualidade e diversidade.
Não há risco de contaminação da tinta como acontece
Todas as mídias e perfis ICC no site da Roland DG Brasil
em sistemas de abastecimento por frascos.
foram testados e aprovados pelo Roland Creative Center do
Brasil – departamento responsável pelo desenvolvimento e
O sistema de cartucho com chip permite um controle
pesquisa de novos materiais e aplicações.
mais rigoroso do consumo: uma garantia a mais contra
fraudes e até roubos, pois, tudo fica registrado no System
Report do equipamento.
Aplicações
Meio Ambiente
A tecnologia digital possibilita atuar nos mais diversos
mercados, tais como:
Os cartuchos de tinta Eco-SolMax podem ser 100%
reciclados.
• Sinalização
• Adesivação de Veículos
• Copiadoras
• Indústria de Calçados
• Fotografia
A tinta Eco-SolMax traz em sua formulação componentes
menos agressivos ao meio ambiente e ao ser humano.
• Brindes
• Confecção
Mesmo sendo tinta à base de solvente, possui baixo nível
de odor, não necessitando sistemas de exaustão.
• Embalagens
• Indústria de Móveis
• Gráfica Rápida
• Serigrafia
• Publicidade
• Decoração
• Personalização
5
Durabilidade
Cada componente possui vida útil específica e troca
Testes feitos em laboratório comprovam
periódica. A utilização de tinta não original provoca
durabilidade de até 3 anos em ambiente
reações diferentes em cada peça, alterando o ciclo de
externo.
trocas e períodos de manutenção. A estabilidade do
sistema fica comprometida.
Resistência mecânica, durabilidade
e material impresso sem cheiro são
fatores importantes principalmente para
Custo de Manutenção
aplicações internas.
Os valores das manutenções são estipulados pela Roland
DG Brasil conforme tempo gasto para o serviço e preço
A durabilidade varia conforme o modo
das peças.
de impressão, a mídia e as condições
ambientais.
Os técnicos são treinados para atender prontamente e
com eficiência equipamentos que utilizam tintas Eco-
Para situações limite como forte
SolMax.
incidência de sol, vento e chuva,
recomenda-se a aplicação de proteção
adicional como verniz ou filme transparente.
Aplicações em veículos também requerem proteção
com filme ou verniz específico. Aplicações para fins
promocionais podem ser feitas sem proteção específica.
A tinta Eco-SolMax não foi formulada para contatos
constantes com a pele ou alimentos.
Em caso de dúvidas ligue para a nossa
Central de Atendimento Roland - 0800 7770 7577
No caso de tintas alternativas, o tempo de reparo
pode ser maior, pois, não se conhece o estado dos
demais componentes. É difícil definir um programa de
manutenção periódica.
O custo de manutenção com a tinta EcoSolMax é bem
menor, devido a necessidade de troca das peças somente
quando vencer a vida útil.
Veja a seguir a tabela do
Programa de Manutenção
Programada. Ela funciona
como uma manutenção de
Vida Útil dos Componentes
um veículo: algumas peças
Com a tinta Eco-SolMax os componentes do equipamento
são trocadas com
atingem a vida útil conforme especificado pelo fabricante.
mais frequência
que outras, mas as
6
Tintas com outras formulações podem reduzir
mais caras, como as
drasticamente a vida útil dos componentes e causar
cabeças, tem vida útil
interrupções inesperadas e grandes prejuízos.
maior.
ORÇAMENTO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA (VP - 540)
06 Meses
Part number
Descrição
Qtde.
Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
1000003390
Palheta de limpeza
2
R$ 49,52
R$ 99,04
1000002794
Vedador de acoplamento
4
R$ 136,00
R$ 544,00
Hora técnica:
R$ 100,00
Taxa de chamado** :
TOTAL:
R$ 743,04
12 Meses
Part number
Descrição
Qtde.
Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
1000003390
Palheta de limpeza
2
R$ 49,52
R$ 99,04
1000002794
Vedador de acoplamento
4
R$ 136,00
R$ 544,00
21545160
Descarte do limpador
1
R$ 24,25
R$ 24,25
Hora técnica:
R$ 100,00
Taxa de chamado**:
TOTAL:
R$ 767,29
18 Meses
Part number
Descrição
Qtde.
Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
1000003390
Palheta de limpeza
2
R$ 49,52
R$ 99,04
1000002794
Vedador de acoplamento
4
R$ 136,00
R$ 544,00
Hora técnica:
R$ 100,00
Taxa de chamado**:
TOTAL:
R$ 743,04
24 Meses
Part number
Descrição
Qtde.
Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
1000003390
Palheta de limpeza
2
R$ 49,52
R$ 99,04
1000002794
Vedador de acoplamento
4
R$ 136,00
R$ 544,00
21545160
Descarte do limpador
1
R$ 24,25
R$ 24,25
15009101
Bateria
1
R$ 36,89
R$ 36,89
Hora técnica:
R$ 100,00
Taxa de chamado**:
TOTAL:
R$ 804,18
** A taxa de chamado deve ser calculada de acordo com a distância entre ATA e cliente, conforme descrito no anexo 1 do contrato
de prestação de serviços.
Tabela de Maio de 2009. Valores Sujeitos a alteração sem aviso prévio.
7
ESTES ITENS SÃO TROCADOS DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS PELA FÁBRICA PARA
CADA PEÇA. AS INFORMAÇÕES FICAM GRAVADAS NO SYSTEM REPORT DO EQUIPAMENTO E O TÉCNICO
FAZ A CONSULTA ANTES DE EFETUAR A TROCA DO COMPONENTE. (VP - 540)
200.000 Rotações
Part number
Descrição
Qtde. Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
6700319010
Bomba de sucção
2
R$ 178,00
R$ 356,00
Tempo estimado: 30 min
R$ 50,00
TOTAL:
R$ 406,00
1500 Horas
Part number
Descrição
Qtde. Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
6700469020
Motor do carro de impressão
1
R$ 1.846,20
R$ 1.846,20
Tempo estimado: 25 min
R$ 41,67
TOTAL:
R$ 1.887,87
3000 Horas
Part number
Descrição
Qtde. Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
1000002681
Tubulação de tinta RDG3*4
1
R$ 962,82
31259801
Rolo de tubulação de tinta 3 (3
mm diâmetro) 100 m
Tubulação de tinta 150 mm
R$ 962,82
R$ 6.113,69
8
R$ 9,17
R$ 73,36
Tempo estimado: 60 min
R$ 100,00
TOTAL:
R$ 1.136,18
6 Bilhões de Shots
Part number
Descrição
Qtde. Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
1000002201
Cabeça de impressão
4
R$ 2.032,20
R$ 8.128,80
Tempo estimado: 125 min
R$ 208,33
TOTAL:
R$ 8.337,13
O estabilizador de tinta deve ser substituído em conjunto com a cabeça de impressão
Part number
Descrição
Qtde. Valor unitário p/ Usuáro Final
Valor
6085393800
Estabilizador de tinta
8
R$ 156,92
R$ 1.255,36
Tempo estimado: 45 min
R$ 75,00
TOTAL:
R$ 1.330,36
Tabela de Maio de 2009. Valores Sujeitos a alteração sem aviso prévio.
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Custo Total
Em geral as pessoas pensam que a economia na tinta paralela barata gera o lucro no trabalho.
Isso pode até acontecer fazendo-se a conta com base em um trabalho específico.
Porém, se tomarmos um período maior – por exemplo de 12 meses – vamos perceber que a conta não é tão simples
assim:
Fazendo as contas...
• Quantidade de “cleaning” realizado.
• Quantidade de “powerful cleaning” realizado.
• Troca dos estabilizadores (Dampers).
• Troca de cabeças.
• Troca dos limpadores.
• Troca de mangueiras.
• Troca da bomba.
• Troca dos acopladores (cap station).
• Tempo de máquina parada.
• Custos com a chamada de assistência técnica.
Mais contas...
• Perda de material impresso com defeito.
• Tempo para acertar a cor.
• Tempo pendurado no telefone com suporte técnico.
• Horas extras – não porque produziu mais, mas ficou com a máquina parada.
• Tempo pendurado no telefone justificando o atraso ao cliente.
• E o estado geral do equipamento? Está como novo ou todo sujo de tinta, trabalhando com a tampa aberta?
• Depreciação acelerada = preço menor de revenda e dificuldade para renovação tecnológica.
Isso não tem preço:
• Perder o sono
• Perder o cliente
• Perder o negócio
• Perder a saúde
Vale a pena arriscar?
9
Roland Care
Roland Creative Center
O Programa Roland Care será implementado no Brasil
As vantagens da tinta Eco-SolMax vão além das
em 2009.
apresentadas até aqui.
É muito mais do que um contrato de manutenção.
É o compromisso da Roland DG de tratar com todo
A Roland DG está sempre buscando aplicações que
agreguem valor aos trabalhos dos nossos clientes.
Para isso, foi criado em Dezembro de 2006 em São
cuidado e atenção o equipamento que gera a receita
Paulo, o Roland Creative Solution Center. A idéia foi tão
do dia a dia do nosso cliente.
bem aceita que, em 2007, o conceito ganhou dimensão
internacional e a Roland DG Japan oficializou tais centros
O parceiro principal do Programa Roland Care é a rede
como Roland Creative Center. Hoje já existem diversos
ATA DG – Assistência Técnica Autorizada DG.
Creative Centers: Brasil, Japão, Estados Unidos, Itália,
Alemanha e Dinamarca, entre outros.
Atualmente a rede ATA conta com 34 empresas e está
em constante expansão. Independente do Programa
Roland Care, os clientes Roland DG já contam com os
benefícios de uma das maiores redes de assistência
técnica especializadas em Impressora Digital Solvente
de Grande Formato no Brasil.
Os objetivos do Creative Center no Brasil são:
1. Pesquisar e desenvolver mídias nacionais e
importadas compatíveis com a tinta Eco-SolMax.
2. Criar perfil ICC para esses novos materiais
3. Fazer testes exaustivos antes de divulgar ao
mercado.
4. Obter conhecimento e experiência para poder passar
aos clientes.
10
Perfil de Cor
O perfil de cor (ICC) é fundametal para a obtenção
correta da cor, qualidade de impressão e economia de
tinta.
Entre várias funções, o Perfil ICC define a carga de tinta
para aquela mídia. Um perfil mal feito pode gerar um
enorme desperdício de tinta e demora na secagem.
Ele é produzido para cada impressora, tipo de mídia,
resolução e velocidade de impressão.
Não perca mais tempo com tentativas e erros. O seu
A Roland DG Brasil possui laboratório de cores e
cliente pode indicar a cor desejada diretamente na mídia
equipamentos para gerar o perfil ICC, que é produzido
escolhida!
para todas as impressoras da Roland DG.
Color Selector
O site www.rolanddg.com.br, disponibiliza gratuitamente
O Color Selector é gerado pelo Roland Color System e tem
uma extensa lista de perfis ICC para diversos materiais,
função semelhante às famosas cartelas de cor Pantone
nacionais e importados.
®. A vantagem é que a cartela é impressa pelo usuário na
mídia escolhida: é 100% de acerto!
Esta lista é constantemente ampliada para atender o
usuário Roland, que sempre está atento às novidades do
Color Chart
mercado.
O Color Chart é utilizado como quadro comparativo de
cores, facilitando a visualização da amplitude de cores
disponíveis. Também é gerado pelo Roland Color System.
Roland Color System
O Roland Color System é um módulo de
gerenciamento de cores integrado ao RIP
Roland VersaWorks.
Através do Roland Color System o usuário
pode imprimir a sua paleta de cores
utilizando a própria mídia.
Todas as cores e tons podem ser
impressos com a tinta Eco-SolMax
naquela mídia e perfil ICC.
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Color Chip
O Color Chip é outro recurso prático do Roland Color
System. Ele cria folhas individuais de cores com código.
Em equipamentos com a função Print&Cut e mídia
apropriada, as amostras de cores podem ser impressas
com recorte no contorno. Basta destacar e colar. Ótimo
para comparar as cores ou simplesmente encomendar a
impressão na cor desejada.
MAXimo de Qualidade
MAXimo de Tranquilidade
MAXimo de Satisfação
Mais de 1100 cores
Qualidade e eficiência fidelizam o cliente. Em um
mercado cada vez mais competitivo, acertar na cor – e na
primeira – é uma exigência comum no mercado gráfico e
MAXimo de Garantia
MAXimo de Lucro
que já está chegando ao mundo das impressoras digitais
com tinta solvente.
O Roland Color System praticamente elimina perdas de
materiais e tempo com teste de cores.
Roland DG Brasil
Para mais informações visite www.rolanddg.com.br
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