Sustentabilidade na Baxter 2012

Sustentabilidade na Baxter
2012
Veja o relatório detalhado online >>
sustainability.baxter.com
Visão Geral
Perfil da Empresa
A missão da Baxter é salvar e prolongar vidas. Milhões de pessoas
dependem deste compromisso diariamente. Como uma empresa
de serviços de saúde que é global e diversificada, a Baxter aplica
uma combinação singular de experiência em equipamentos médicos e produtos farmacêuticos e biotecnologia em pesquisa e cria
produtos que trazem progresso aos cuidados com o paciente em
todo o mundo. Os funcionários da Baxter estão determinados a aumentarem o acesso aos produtos da empresa, inovando com novas
tecnologias e procurando parcerias criativas que dão vida à missão
da empresa para o benefício de mais pacientes de forma global.
Sustentabilidade na Baxter
O compromisso da Baxter com a sustentabilidade complementa
a missão da empresa de salvar e prolongar vidas ao criar valores
sociais, ambientais e econômicos duradouros para todas as partes
interessadas. Enquanto os esforços da Baxter abrangem uma área
vasta, ela reconhece a importância de ter prioridades certas nas
quais concentrar os seus esforços. A empresa tem nove prioridades de sustentabilidade com metas correspondentes, divididas em
três categorias: Nossas Pessoas, Nossas Operações e Produtos e
Nosso Mundo (vide página 2). Essas prioridades refletem as questões de sustentabilidade que são mais significativas para a Baxter e
áreas em que a empresa está posicionada de forma singular a fim
de ter um impacto positivo.
O Comitê Executivo de Sustentabilidade da Baxter define a estratégia
de sustentabilidade em longo prazo e direciona os seus esforços a
fim de integrar a sustentabilidade nas suas atividades diárias. Membros do comitê patrocinam as prioridades de sustentabilidade da
Baxter e são responsáveis, junto com a alta gerência, pelo progresso
em relação às metas da empresa para 2015. O comitê se reúne a
cada trimestre a fim de revisar o progresso em relação a objetivos definidos, discutir como lidar com desempenho deficiente e considerar
oportunidades de sustentabilidade.
CONTROLE / VERIFICAÇÃO
A Baxter contratou a Bureau Veritas North America, Inc. para
realizar um controle independente dos departamentos de
Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS), Cadeia de Fornecimento
e Responsabilidade por Produto selecionado do Relatório de
Sustentabilidade online de 2012 da Baxter e conteúdo relacionado
neste panfleto. A Bureau Veritas determinou que seções marcadas
com este símbolo são precisas, confiáveis e isentas de erro ou
declaração falsa significante. Demais detalhes referentes ao controle
são fornecidos no relatório detalhado online da Baxter.
B
sustainability.baxter.com/sustainability/baxters-approach.html
Palavra do CEO
Prezados Interessados,
As aspirações da Baxter como uma empresa de serviços de saúde
estão fortemente entrelaçadas às nossas prioridades de sustentabilidade. Assim como a nossa missão é salvar e prolongar vidas, temos
o compromisso de auxiliar os nossos diversos públicos a prosperarem por meio da criação de valores sociais,
ambientais e econômicos duradouros em como
fazemos negócios.
A Baxter atende a uma vasta clientela: pacientes e
profissionais de saúde; governos e fontes pagadoras; investidores; funcionários; e as comunidades
em que fazemos negócios. A nossa meta é prestar
de forma responsável e eficaz atendimento a todos
esses grupos na medida em que avançamos as
fronteiras do cuidado ao pacientes.
Um dos objetivos mais importantes da Baxter é
explorar novas formas de expandir o acesso a serviços de saúde de qualidade. Os nossos esforços
resultaram em diversas parcerias público-privadas inovadoras concebidas para auxiliar os governos a controlarem custos ao mesmo
tempo em que o acesso ao pacientes aumenta e os resultados de
saúde progridem. Em 2012, a empresa deu início a muitas parcerias
desse tipo, incluindo uma colaboração no Brasil que aumentará de
forma significativa a disponibilidade da terapia recombinante para
pessoas com hemofilia ao mesmo tempo em que criará oportunidades econômicas locais.
Continuamos também a considerar e integrar a sustentabilidade
em nossas operações. Isto inclui reduzirmos a emissão de carbono
em instalações no mundo por meio de medidas recentes, como,
por exemplo, o nosso uso de energia de biomassa na Índia e a
instalação em Malta do maior sistema de energia solar fotovoltaica
da Baxter até hoje. Graças a pensamentos inovadores como este,
tenho o prazer de relatar que atingimos a nossa meta para 2015 de
utilizar 20% de energia renovável nas nossas instalações com três
anos de antecedência.
Os nossos esforços de sustentabilidade deverão refletir de forma
contínua as nossas estratégias de negócios à luz de novas oportunidades, desafios e necessidades das partes interessadas. Agora
estamos estabelecendo as nossas metas para 2020, garantindo que
o nosso foco contínuo esteja alinhado à nossa capacidade de obter o
maior impacto.
Quero agradecer ao grande número de funcionários da Baxter cuja
liderança e engenhosidade foram responsáveis pelos sucessos
de hoje e cuja paixão estimulará o progresso contínuo. Agradeço
também ao grande número de partes interessadas cujas prioridades
indicaram o caminho para inovação futura.
Robert L. Parkinson, Jr. Julho de 2013
sustainability.baxter.com/sustainability/chairman-ceo-letter.html
1
Prioridades de Sustentabilidade
da Baxter e Metas
Metas para 2015 (salvo se houver declaração em contrário)
Nossas Pessoas
páginas 4-6
A Baxter promoverá um local de trabalho seguro
e saudável
• Implantar programas de melhoria a fim de proteger a segurança e
aprimorar a saúde de funcionários e que nos coloquem entre as três
empresas com melhor desempenho no setor.
A Baxter promoverá um local de trabalho inclusivo
e diversificado
• Criar e sustentar uma cultura inclusiva em que há respeito por e
valorização de ideias, experiências e perspectivas diferentes de vida.
A Baxter promoverá conduta ética e compliance legal
• Continuar a defender práticas éticas de vendas e de marketing
internamente e na indústria por meio de:
» Implementação do reforçado programa americano de Compliance
em Saúde e o Programa Anticorrupção Internacional dentro da
empresa; e
» Trabalho desenvolvido com associações comerciais e organizações
não governamentais e governamentais dos EUA e internacionais a
fim de harmonizar e aplicar padrões em interações financeiras com
prestadores de serviços de saúde que permitem educação,
pesquisa e diálogo adequados em relação a produtos e serviços,
além de desencorajarem incentivos indevidos.
Nossas Operações e Produtos
páginas 7-10
A Baxter conduzirá uma cadeia de
fornecimento sustentável
• Incorporar princípios sustentáveis no programa de Compras da
Baxter.1
• Reduzir emissões de gases de efeito estufa por quilômetro da frota de
carros norte-americanos detidos pela Baxter em 20% a partir da
referência de 2007.
A Baxter fará reduções na sua emissão de carbono
• Reduzir emissões de gases de efeito estufa que fazem parte da
receita em 45% a partir da referência de 2005.
• Aumentar a utilização de energia renovável nas plantas para 20% (no total).
A Baxter fará reduções no seu uso de
recursos naturais
• Reduzir o uso de energia que faz parte da receita em 30% a partir da
referência de 2005.
2
sustainability.baxter.com/priorities-goals
Nossas Operações e Produtos Continuação
• Reduzir o uso de água que faz parte da receita em 35% a partir da
referência de 2005. A fim de auxiliar na referida redução, até 2010, fazer
uma avaliação de bacias hidrográficas potencialmente vulneráveis relacionadas
às instalações da Baxter e estabelecer metas agressivas para conservação de
água em áreas de alto risco.
• Implantar dois projetos para auxílio na proteção de bacias hidrográficas
vulneráveis ou fornecer às comunidades acesso aprimorado à água limpa.
• Reduzir a geração total de resíduos que faz parte da receita em 30% a partir
da referência de 2005.
• Eliminar 5.000 toneladas métricas de material para embalar produtos enviados
a clientes a partir da referência de 2007.
A Baxter fará uma administração aprimorada de
produtos
• Promover design mais sustentável de produto ao identificar e minimizar os
impactos de ciclo de vida e eliminar ou minimizar de forma proativa
substâncias conhecidas que causem preocupação em novos produtos e
embalagem conforme for viável.
• Identificar novas oportunidades para substituir, reduzir e refinar o uso de
testes em animais.
1
A Baxter removeu “com 100 fornecedoras selecionadas” da redação desta meta para 2015 a fim
de refletir de forma mais precisa o programa e o compromisso da empresa para incorporar
princípios de sustentabilidade com todos os seus fornecedores.
Nosso Mundo
páginas 11-12
A Baxter fortalecerá o acesso a serviços de saúde
por meio de desenvolvimento de produtos e
doações estratégicas
• Criar um novo modelo de negócios a fim de aprimorar o acesso
aos serviços de saúde para a “base da pirâmide” (países em
desenvolvimento).
• Desenvolver trabalho com parceiros que sejam doadores a fim de
desenvolver e implantar um plano estratégico de doação de
produtos com início em 2010 que inclui: ser o primeiro no local
após desastres e tragédias, contribuir com os produtos mais
necessários a fim de estabilizar o fornecimento em países menos
desenvolvidos e em desenvolvimento.
A Baxter fortalecerá o compromisso da empresa
com a educação, especialmente as matérias de
matemática e ciências
• Facilitar o aprendizado de matemática e ciências por meio da
educação de biotecnologia para professores e alunos de escolas
públicas de Chicago, EUA, além de parceria com outras organizações educacionais a fim de fornecer oportunidades semelhantes em
outros locais.
3
A Baxter Promoverá um Local de
Trabalho Seguro e Saudável
Na Baxter, é importante criar locais de trabalho seguros e saudáveis.
A empresa busca de forma incessante formas de promover a redução
do potencial de lesão e de aumentar o bem-estar dos funcionários.
Em uma comparação feita entre 16 empresas de saúde,1 o desempenho da Baxter ficou em terceiro lugar em casos com taxa de dias
perdidos2 em 2011, o ano mais recente em que dados de referência
da industria estavam disponíveis. Apesar de essa posição colocar
a Baxter na direção para atingir as suas metas para 2015, manter e
aumentar essa classificação exigirá aprimoramentos contínuos dos
sistemas e estratégias de segurança da empresa.
A Baxter procura as seguintes estratégias a fim de aumentar a sua
cultura e desempenho em relação à segurança:
• Tratar de perigos ergonômicos,
uma das causas principais de
lesões. A fim de aprimorar o desempenho ergonômico, a Baxter
desenvolveu um mecanismo para
capturar e compartilhar as melhores práticas nas suas instalações
em todo o mundo.
• Continuar o uso de um sistema
de identificação com foco em
Na instalação da Baxter em Alathur, Índia,
grandes perigos nos negócios
os funcionários jogaram voleibol durante
de BioScience. da Baxter e
o Desafio de Exercício da empresa.
empregar tecnologia portátil a fim
de contratar funcionários de vanguarda em identificação de perigos
na América do Norte e nas regiões da empresa na Europa, Oriente
Médio e África.
• Trocar experiências com outras empresas na indústria para auxiliar
na identificação dos passos que a Baxter deve tomar para chegar a
um nível mais alto de desempenho em segurança, parte da sua força
tarefa de “Condições Futuras de Segurança”.
O BeWell@Baxter (Esteja Bem na Baxter) é o programa abrangente da
empresa para iniciativas de saúde e bem-estar. A base dele é o Perfil
de Bem-Estar Pessoal, uma ferramenta online que fornece informações de riscos de saúde a indivíduos e instalações. Junto com o tema
“Conheça os Seus Números”, 30% dos funcionários da empresa em
todo o mundo já preencheram este Perfil de Bem-Estar Pessoal até o
final de 2012. Também durante o ano, mais de 10.000 funcionários registraram globalmente mais de 150.000 horas de exercício como parte
do Desafio de Exercício do programa BeWell@Baxter.
Oito das 16 empresas relataram dados de segurança global à Mercer (antiga ORC Worldwide),
sete forneceram dados conforme solicitado pela Baxter e uma forneceu dados no seu site público
da Internet.
2
A taxa de lesões ou doenças de trabalho que faz com que um funcionário perca, no mínimo,
um dia inteiro de trabalho após a data do incidente, por 100 funcionários em tempo integral que
trabalham em um ano.
1
4
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
A Baxter Promoverá um Local de
Trabalho Inclusivo e Diversificado
Um grupo diversificado de funcionários é um aspecto fundamental de inclusão, apesar de não ser suficiente sozinho. A Baxter emprega esforços
para criar uma cultura que estimule respeito e que permita que todos os
funcionários trabalhem juntos de forma eficiente. Espera-se que cada
funcionário da empresa demonstre comportamentos expressos nas
Expectativas de Liderança da Baxter, incluindo respeito por indivíduos e
diferentes contribuições de todos.
A Baxter continua a trabalhar para aumentar a diversidade étnica e
de gênero em toda a empresa. Novamente em 2012, os executivos
seniores da Baxter foram responsáveis por promover um ambiente de
trabalho inclusivo e por contratarem e promoverem diversos candidatos qualificados.
O Conselho de Inclusão Global da Baxter fornece liderança, orientação e assistência planejadas a fim de desenvolverem a cultura
inclusiva da empresa. O conselho colaborou com negócios, regiões e
funções da Baxter de forma global para o desenvolvimento de planos
de inclusão local. Os referidos planos incorporam oportunidades em
toda a empresa, além de tratarem de prioridades e exigências de
inclusão local.
Durante o ano, a Baxter estabeleceu três Grupos de Recursos
Comerciais (GRCs): African-American Leadership Council (Conselho de Liderança Africano-Americano), Asian Leadership Network
(Rede de Liderança Asiática) e Baxter Equality Network (Rede de
Igualdade da Baxter - LGBT). Os outros GRCs formados em 2011
incluem Building Women Leaders (Construindo Líderes Mulheres)
e Latinos@Baxter (Latinos na Baxter), assim como Female Talent
Matters (O Talento Feminino Importa) nas regiões da empresa na
Europa, Oriente Médio e África. Esses grupos, patrocinados por
membros do Comitê de Operações da Baxter, fornecem um fórum
para funcionários desenvolverem
habilidades, fazerem conexões
culturais valiosas e apoiarem
iniciativas comerciais essenciais.
A empresa continua a desenvolver relacionamentos mutuamente benéficos com diversas
fornecedoras de pequeno porte.
Em 2012, a Baxter gastou aproximadamente US$366 milhões
com empresas de pequeno
porte nos Estados Unidos e em
Porto Rico. A empresa gastou
quase US$90 milhões com
negócios detidos por mulheres
e aproximadamente US$34
milhões com firmas detidas
por minorias durante o ano nos
referidos locais.
Os Grupos de Recursos Comerciais
da Baxter apoiam as metas comerciais
da empresa e são destinados a
desenvolverem o crescimento
pessoal, assim como a compreensão
multicultural, ao mesmo tempo em
que fortalecem relacionamentos entre
funcionários e relacionamentos com
interessados.
sustainability.baxter.com/employees
5
A Baxter Promoverá Conduta Ética e
Compliance Legal
A corrupção aparece como um desafio significativo à economia
global e pode colocar as empresas de saúde e pacientes em risco.
É um impedimento ao desenvolvimento sustentável, aumenta a
desigualdade, enfraquece as instituições públicas e reduz o efeito do
crescimento econômico. A corrupção na indústria da saúde desgasta a
confiança de pacientes e outros interessados, faz com que a realização
de negócios seja mais dispendiosa e representa riscos significativos
legais e à reputação.
A Baxter tem um Código de Conduta
abrangente, políticas, treinamento e outros
programas que estabelecem expectativas
e que regem a conduta de funcionários. O
foco da empresa é promover práticas éticas
de vendas e marketing nos Estados Unidos
e em outros países. As políticas da Baxter
regem as suas interações com profissionais
de saúde e oficiais de governos em todo o
mundo. A empresa incentiva os funcionários
a buscarem orientação e relatarem preocupações por meio de canais formais a fim de
evitarem a tomada de decisões ou ações inadequadas que possam
violar os padrões éticos e de compliance.
Em 2012, a Baxter criou uma Política Independente de Direitos
Humanos e atualizou os seus Padrões de Ética e Compliance para
Fornecedores com o objetivo de incentivar os seus parceiros comerciais a envidarem esforços semelhantes na área de direitos humanos.
A Baxter continuou a implantação global da sua Política Internacional
de Terceiros de Combate à Corrupção, com ênfase especial em
parceiros comerciais que interagem com profissionais de saúde e
agências de governos que não sejam dos EUA. A Baxter continuou
a se concentrar em seu programa para cumprir com o Physician
Payment Sunshine Act nos Estados Unidos. A empresa também
desenvolveu educação em compliance e treinamento para a sua
força de vendas. Além disso, a Baxter desenvolveu o seu programa
educacional de combate à corrupção com base em riscos ao lançar
sessões educacionais intensivas para a sua equipe jurídica, assim
como liderança comercial em mercados selecionados. Isto complementa o treinamento anual abrangente de combate à corrupção para
funcionários que interagem de forma regular com oficiais de governos
e profissionais de saúde.
A Baxter continuou a compartilhar as suas perspectivas com a Eucomed e a Advamed em uma abordagem europeia quanto aos esforços
de para combate à corrupção relacionados a terceiros. Além disso,
a equipe de Ética e Compliance da Baxter na China continuou o seu
trabalho com a Associação Chinesa de Empresas com Investimento Estrangeiro e o Comitê da Associação Farmacêutica com Base
no Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (RDPAC) em um
código ético de vendas e marketing na indústria.
6
sustainability.baxter.com/governance-ethics-compliance
A Baxter Conduzirá uma Cadeia de
Fornecimento Sustentável
Uma quantidade significativa de impactos ambientais da Baxter
ocorre na sua cadeia de fornecimento. A empresa concentra
os seus esforços em adquirir matérias-primas e outros bens
e serviços com impactos ambientais reduzidos, auxiliando
os fornecedores no aprimoramento do seu desempenho
ambiental, minimizando as emissões relacionadas a transportes e
promovendo direitos humanos.
A Baxter incorpora 20 critérios de sustentabilidade nos seus
procedimentos de Compras a fim de fornecer à sua organização
de aquisição uma estrutura para a avaliação das iniciativas de
sustentabilidade dos fornecedores. A empresa analisa 100 dos seus
fornecedores por ano a fim de avaliar o desempenho em relação a
esses critérios. Enquanto o objetivo da Baxter é manter a lista de
participantes consistente para efeitos de comparação ano após
ano, a empresa adiciona ou remove determinados fornecedores
da pesquisa estabelecida devido a modificações em necessidades
comerciais e contratuais ou devido a outros motivos. A empresa
utiliza respostas da pesquisa para saber mais sobre os programas
de sustentabilidade dos fornecedores e identificar oportunidades
para compartilhamento de melhores práticas e colaboração a fim de
desenvolver o desempenho de ambos.
Resultados da Pesquisa Anual de Sustentabilidade de
Fornecedores da Baxter
% de Sustentabilidade*
Categoria
2009 2010 2011 2012
Programa Ambiental/de Sustentabilidade 34%
30% 36%
40%
46%
61% 60%
66%
Reduções no Uso de Recursos Naturais 61%
55% 63%
66%
35% 46%
48%
88%
90%
Critérios exemplificativos: Mede e relata
informações ambientais
Reduções na Emissão de Carbono
Critérios exemplificativos: Tem uma meta e
programa para reduzir emissões de gases
de efeito estufa
Critérios exemplificativos: Tem uma meta e
atividades para a redução de geração de resíduos
Administração Aprimorada de Produtos 24%
Critérios exemplificativos: Utiliza uma
abordagem de administração/ciclo de
vida de produtos
Proteção de Direitos Humanos
Critérios exemplificativos: Tem práticas
éticas e legais de emprego para
funcionários e fornecedoras
Adicionada
em 2010
96%
*Os fornecedores são considerados sustentáveis em uma categoria
quando respondem de forma positiva (“sim” ou “em progresso”) a,
no mínimo, 90% das questões da categoria.
sustainability.baxter.com/supply-chain
7
A Baxter Conduzirá Reduções na sua
Emissão de Carbono
As empresas desempenham um papel importante na redução de
emissões de gases de efeito estufa (GEE) que contribuem para
mudanças climáticas. Isso começa com o entendimento das
emissões de GEE, estabelecimento de metas e redução das emissões
por meio de programas inovadores.
A Baxter escolhe uma abordagem ampla para quantificar e administrar emissões de GEE em toda a sua cadeia de valores.
Em 2012, as emissões de GEE da empresa decorrentes de operações corresponderam a 688.000 toneladas métricas de dióxido de
carbono equivalente (CO2e), uma redução de 39% comparada às
emissões de 2005 que faziam parte da receita e uma diminuição
absoluta de 12%. Durante o ano, 22% do uso de energia por parte
da Baxter para operações foi proveniente de fontes renováveis de
energia, o que excedeu com antecedência a meta para 2015. Desta
quantidade, 8% era combustível de biomassa em três locais da
empresa e 14% era o total combinado do componente de energia
renovável de eletricidade adquirida (11%) e certificados de energia
renovável (3%). Uma quantidade menor foi proveniente de sistemas
geotérmicos no local, sistemas fotovoltaicos (PV) no local e sistema
de aquecimento solar.
Emissões Globais de GEE na Baxter em 2012*
Total = 4,7 milhões toneladas
métricas de CO2e
(% do Total)
Tendência de Crescimento (Escopo 3)
Bens e Serviços Adquiridos..................................... 23,0%
Bens de Capital....................................................... . 3,1%
Atividades Relacionadas a Combustível e Energia.. . 1,6%
Transporte e Distribuição Crescentes ...................... 12,0%
Resíduos Gerados em Operações .......................... . 0,1%
Viagens a Negócios de Funcionários ...................... . 1,1%
Deslocamento de Funcionário................................. . 1,9%
Ativos Arrendados Crescentes ................................ . 0,6%
Subtotal ................................................................. 43,4%
Operações da Baxter (Escopo 1 e 2)
* As emissões relatadas neste gráfico
são apresentadas em conformidade
com a orientação fornecida pelo
Protocolo de GEE (Escopo 1 e Escopo
2) e pelo Padrão de Contabilidade e
Relatório da Cadeia Empresarial de
Valores (Escopo 3). A Baxter não
relata emissões de Escopo 3
atualmente nas seguintes categorias:
Processamento de Produtos Sólidos e
Ativos Arrendados Decrescentes.
Uso de Instalação/Combustível de Veículo (Escopo 1). .. 7,4%
Energia Adquirida (Escopo 2).................................. . 9,5%
Subtotal ................................................................. 16,9%
Tendência de diminuição (Escopo 3)
Transporte e Distribuição Decrescentes................... . 0,4%
Uso de Produtos Sólidos ......................................... 38,2%
Tratamento de Produtos Sólidos no Final de Vida Útil. ..0,8%
Franquias ................................................................ . 0,2%
Investimentos .......................................................... . 0,1%
Subtotal ................................................................. 39,7%
Projetos de instalações inovadoras em 2012 incluíram um sistema
fotovoltaico implantado na instalação da Baxter em Toongabbie,
Austrália, que produz eletricidade suficiente para o complexo de
escritórios, com a exceção do sistema de aquecimento, ventilação
e ar condicionado (HVAC). A planta da empresa em Orth, Austrália,
instalou um sistema geotérmico abrangente e a instalação da Baxter
em Malta converteu 95% da sua iluminação à tecnologia de LED.
8
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
A Baxter Conduzirá Reduções no seu
Uso de Recursos Naturais
A Baxter desenvolve trabalho para utilizar os recursos naturais
de forma eficaz a fim de estender a disponibilidade às gerações
futuras. Dessa forma, há o aprimoramento do desempenho
ambiental da empresa, assim como o aumento da sua
vantagem competitiva.
A Baxter continua apresentando progresso quanto às suas metas
para 2015 de redução de recursos naturais.
Progresso das Metas Ambientais para 2015
% Redução,
Parte da
Receita
0
-5
-10
-15
-20
-25
-30
-35
Uso de Energia
Uso de Água
Resíduo Total*
2005
2008
2009
2010
2011
2012
Meta
para 2015
0%
0%
0%
-20%
-26%
-11%
-20%
-29%
-13%
-21%
-31%
-21%
-26%
-33%
-10%
-27%
-34%
-23%
-30%
-35%
-30%
*Um recall de produtos na Europa resultou em aproximadamente 9.400 toneladas métricas de
resíduo total em 2011, 13% do total global de 2011. Com exceção desse resíduo, a Baxter teria
tido um aumento de 9% em geração de resíduos em termos absolutos e uma diminuição de
23% que faz parte da receita em comparação a 2005.
Energia O Programa Lean Energy da empresa, que inclui avaliações
de energia em instalações e o uso de tecnologias inovadoras, tais como
cogeração e instalações geotérmicas, é essencial para a abordagem
da Baxter sobre preservação de energia. Desde 2005, os esforços da
empresa para preservação de energia obtiveram economia acumulada
de custos de aproximadamente US$34 milhões por ano. A mesma
preocupação existe no Brasil: comparando os anos de 2005 e 2012 é
possível notar uma queda de 15,6% no consumo de energia.
Água Devido ao forte laço entre uso de energia e processamento
de água, a preservação deste recurso permanece tendo um papel
de grande importância no Programa Lean Energy e em avaliações
de energia nas fábricas. Essas iniciativas auxiliam as instalações na
identificação de áreas para economia adicional de custos. No Brasil,
o consumo de água para produção caiu mais de 40% comparando
os dados de 2005 e 2012. O resultado foi alcançado sabendo a
importância de preservação e economia deste recurso.
Resíduos A Baxter continua a apresentar progresso na sua iniciativa de
redução de resíduos plásticos. Em 2012, a empresa reduziu mais de 700
toneladas métricas deste material. Sucata composta por plástico consiste
em um dos maiores fluxos de resíduo da Baxter e representa aproximadamente um terço do lixo da empresa que não apresenta perigo. A
iniciativa de diminuir os resíduos também acontece no Brasil. Entre 2010
e 2012, o resíduo tóxico teve uma redução de 35,5%.
Embalagem A Baxter trabalha para diminuir o impacto ambiental de
embalagens por meio de designs inovadores que reduzem os materiais utilizados e os substituem por materiais preferíveis em termos
ambientais quando viável.
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
9
A Baxter Conduzirá Administração
Aprimorada de Produtos 1
A Baxter se dedica a criar produtos que salvam e prolongam vidas em todo
o mundo de forma a minimizar impactos ambientais. Dessa forma, uma
abordagem holística é exigida, desde as etapas iniciais de design e seleção de
materiais, passando por fabricação e transporte de produtos até a última etapa
de fim de vida útil.
O programa de design sustentável da Baxter começa com a Revisão de Sustentabilidade de Produto, uma avaliação aplicada durante as etapas iniciais de desenvolvimento em todos os dispositivos
médicos, desde recipientes de solução intravenosa a máquinas de
diálise. A empresa utiliza os resultados para confirmar a viabilidade
do produto, auxiliar no estabelecimento das exigências e contribuir
para a minimização de impactos em potencial sobre a saúde humana e o meio ambiente.
A Baxter continuou o lançamento global de marketing da Albumina Sérica Humana Normal em bolsa plástica – a primeira e
única albumina em um recipiente
flexível de plástico que recebeu
a recertificação sobre Emissão
de Carbono no início de 2012 da
Carbon Trust. Em 2009, este foi
foi o primeiro produto médico do
mundo a receber esta certificação. Em 2011, os dialisadores
sintéticos XENIUM da Baxter se
tornaram o segundo produto.
Esperanza Ramos, uma auxiliar de
enfermagem credenciada, fornece
recursos educacionais na Espanha
a um paciente hemofílico por meio
do programa educador em saúde
bilíngüe da Baxter.
1
10
A Baxter assume o compromisso
de aumentar o bem-estar dos
animais por meio da sua política
de SRR — substituição, redução
e refinamento. A empresa aplica
uma série de inovações nesta
área, incluindo diversas inovações
implantadas em 2012.
Verificação externa abrangeu a primeira meta desta prioridade. Vide página 3.
sustainability.baxter.com/product-responsibility
A Baxter Fortalecerá o Acesso a Serviços
de Saúde por meio de Desenvolvimento de
Produtos e Doações Estratégicas
Muitos fatores impedem as pessoas de obterem serviços de saúde,
incluindo infraestrutura deficiente, instabilidade política, falta de
educação, pobreza, estruturas regulatórias restritivas e disponibilidade e acessibilidade inadequadas de produtos médicos. A Baxter
assume o compromisso de expandir o acesso a serviços de saúde
em todo o mundo.
Em 2012, a Baxter continuou o
seu trabalho com a AmeriCares
e a Direct Relief International a
fim de pré-posicionar produtos
para emergências, assim como
atender necessidades contínuas
em comunidades desfavorecidas.
Essas doações proativas estratégicas ajudaram a garantir auxílio
em tempo hábil para 63 países.
Os produtos pré-posicionados da
Baxter foram enviados a mais de
Graças a, entre outros fatores,
uma doação da Fundação
300 parceiros clínicos em resposta
Internacional Baxter, crianças
ao Furacão Sandy, que afetou o
que necessitam de fisioterapia,
Caribe e a Costa Leste dos Estade sessões de fonoaudiologia e
de terapia ocupacional poderão
dos Unidos. A empresa também
se beneficiar de hipoterapia,
forneceu kits de preparação para
utilizando o movimento de um
furacões que continham soluções
cavalo para a reabilitação, em Ride
on Therapeutic Horsemanship em
intravenosas a clínicas de saúde
Thousand Oaks, Califórnia.
costeiras na região sudeste dos
Estados Unidos. Esses kits foram
distribuídos mais tarde às vítimas do Furacão Irene na Carolina do
Norte e da Tempestade Tropical Isaac no Haiti em 2012. A Baxter
doou produtos anestésicos e biocirúrgicos à AmeriCares para uso
em cirurgias durante missões médicas.
Durante o ano, as doações combinadas da Baxter e da Fundação Internacional da Baxter totalizaram mais de US$56 milhões, e a maioria
deste valor foi destinada ao aumento de acesso a serviços de saúde.
Outro aspecto crucial da abordagem da Baxter na expansão de
acesso a serviços de saúde é o desenvolvimento de inovações de
produtos e modelos de negócios destinados aos que estão na “base
da pirâmide”, as 4 bilhões de pessoas aproximadamente em todo o
mundo que vivem com menos do que US$1.500 por ano e cujo acesso ao mercado da saúde é limitado. Em 2012, a Baxter participou
do International Institute for Sustainable Enterprise (Instituto Internacional para Empresa Sustentável) e de International Partnership for
Innovative Healthcare Delivery (Parceria Internacional para Entrega de
Serviços Inovadores de Saúde), uma coalizão afiliada ao Fórum Econômico Mundial, para saber mais de outros que lidam com a base da
pirâmide e inovações específicas de serviços de saúde.
sustainability.baxter.com/access-to-healthcare
11
A Baxter Fortalecerá o Compromisso da
Empresa com a Educação, Especialmente
as Matérias de Matemática e Ciências
Líderes de todo o mundo identificaram a educação de ciências,
tecnologia, engenharia e matemática (STEM) como uma das
questões mais importantes para a geração atual de jovens. Como
uma empresa de serviços de saúde, a Baxter é especialmente
responsável nesta área. Ela desenvolve trabalho a fim de inspirar
gerações futuras ao criar iniciativas locais que aumentam os
programas educacionais existentes com desenvolvimento
profissional e experiência do mundo real.
No ano letivo de 2011-2012, o programa Science@Work: Expanding
Minds with Real-World Science (Ciência no Trabalho: Expandindo
Mentes com Ciência do Mundo Real) da Baxter, um compromisso de diversos anos para com as escolas públicas de Chicago,
alcançou quase 14.000 alunos e quase 190 professores por meio
de treinamento de professores
em biotecnologia e planos de
módulo de aulas. Dessa forma,
houve aumento do número total
para mais de 60.000 alunos e
720 professores desde 2008,
representando 45% dos 145
estabelecimentos de ensino médio em todo o distrito. A Baxter
também contribuiu para diversas
outras iniciativas educacionais
durante o ano, em Chicago e
Alunos visitam a sede da Baxter
em Deerfield, Illinois, para
outros locais.
discutirem carreiras.
Em 2012, a Baxter também
realizou um programa de estágio remunerado para alunos do ensino
médio da instituição de ensino Lindblom Math and Science Academy
(Academia de Matemática e Ciências de Lindblom) de Chicago em
resposta ao apelo do Conselho para Soluções para Comunidades da
Casa Branca e do Ministério do Trabalho dos EUA para empreendimentos, organizações sem fins lucrativos e o governo participarem
no programa de Summer Jobs+ (Trabalhos de Verão). Além disso, a
Baxter se tornou parceira do escritório de Parcerias de Educação da
Universidade de Northwestern e do Centro de Excelência em Biotecnologia da Lindblom Math and Science Academy em 2012 a fim de
oferecer aos professores workshops de desenvolvimento profissional
para servir de auxílio em trazer a biotecnologia para a sala de aula.
Professores participaram em experimentos laboratoriais práticos em
Northwestern e Lindblom e visitaram os laboratórios da Baxter em
Round Lake, Illinois, para obterem contexto do mundo real de pesquisadores acadêmicos e comerciais.
Outras iniciativas educacionais incluíram assistência a alunos locais
em competições regionais e nacionais como parte de FIRST® (Para
Inspiração e Reconhecimento de Ciência e Tecnologia), ensino de
alfabetização financeira em todo o mundo como parte de Junior
Achievement e fornecimento de aulas em sala a alunos sobre diversos tópicos jurídicos com a Street Law, Inc.
12
sustainability.baxter.com/community-support
Quadro de Dados Resumidos
Favor observar as seções relevantes no relatório detalhado online para
demais dados e gráficos detalhados sobre desempenho.
Performance Indicator
2010
2011 2012
$12,843
$13,893 $14,190
Perfil da Empresa
Vendas Líquidas (dólares em milhões)
Despesas de Departamento de Pesquisa
e Desenvolvimento (dólares em milhões)
915
946
1,156
Força de Trabalho Global
47,600
48,500
51,000
Diversidade de Sexos (% de mulheres no total)
51.9%
51.3%
50.8%
Uso de Energia de Operações (trilhões de joules)1 8,979
9,113
9,181
Funcionários
Segurança, Meio Ambiente e Saúde
Emissões de Gases de Efeito Estufa de
Operações (milhares de toneladas métricas de CO2e)2
714
723
688
Total de Resíduos (toneladas métricas)3
58,600
72,820
63,430
Uso de Água (milhares de metros cúbicos)
13,358
13,943
14,002
Taxa de Casos Registráveis4,5
1.00
0.95
0.90
Casos com Taxa de Dias Perdidos 4,5
0.17
0.16
0.15
Taxa de Dias Perdidos4,5
4.56
5.47
4.35
Total de Doações de Caridade (dólares em milhões)6 $79.41
$80.14
$56.67
Assistência à Comunidade
Inclui fontes de impressos (Item da linha de Subtotal de Fontes de Impressos da tabela de Uso de
Energia e Emissões de Gás de Efeito Estufa da Cadeia de Valores da Baxter no relatório detalhado
online) e exclui consumo de energia associado a fontes móveis operadas pela empresa, materiais e
entrega de produtos, assim como deslocamento e viagens de funcionário.
2
Inclui emissões associadas ao uso de energia em instalações (derivadas do uso de combustível no
local e de eletricidade adquirida), vendas administradas pela empresa e veículos de frota de distribuição, outros veículos operados pela Baxter e prejuízos de refrigeração. Leva em consideração a
aquisição de energia renovável, créditos de carbono e compensações de carbono. A Bureau Veritas
North America, Inc. verificou as emissões de GEE em 2012 do Escopo 1 e Escopo 2 da Baxter de
operações globais controladas por esta, assim como verificou a metodologia e fatores de emissão
utilizados para calcular as emissões de GEE do Escopo 3.
3
Exclui os resíduos associados às operações de Cuidados Renais Domiciliares dos Estados Unidos
visto que os pacientes agora podem descartar o produto não utilizado em vez de devolvê-lo à
Baxter para o descarte. Também há a exclusão dos entulhos de construção e demolição, resíduos
de remediação e sedimentos de tratamento de água poluída. A remoção dessas categorias de
resíduos do total da empresa permite uma avaliação mais consistente do desempenho e tendências
da instalação ao longo do tempo.
4
Todas as taxas têm como base 100 funcionários em tempo integral que trabalham em um ano, o
que corresponde a 200.000 horas de trabalho. Para efeitos de rastreamento, a posição da Baxter é
cumprir em todo o mundo as exigências de escrituração da Administração de Segurança e Saúde no
Trabalho dos EUA. Portanto, em casos em que houver uma lesão e pareceres médicos divergentes
surgirem em relação ao número de dias de afastamento e/ou dias restritos que devem ser registrados,
a Baxter faz registros com base no parecer do médico com mais autoridade.
5
Casos registráveis – Lesões ou doenças relativas ao trabalho que exijam cuidados médicos além
dos primeiros socorros, incluindo casos com dias perdidos. Casos com dias perdidos - Lesões
ou doenças relativas ao trabalho que fazem com que um funcionário perca, no mínimo, um dia
inteiro de trabalho após a data do incidente. Dias Perdidos – O número de dias perdidos (incluindo
finais de semana e feriados) recomendado pelo parecer do médico com mais autoridade devido a
lesões ou doenças relativas ao trabalho. A Baxter não conta a data da lesão e a data do retorno ao
exercício pleno como dias perdidos.
6
Inclui doações de produtos, negócios e contribuições de caixa de instalações da Baxter, além de
contribuições da Fundação Internacional da Baxter. Variações nas doações anuais de produtos
ocorrem por causa de flutuações em necessidades de comunidades, gravidade e volume de
respostas de auxílio a desastres, o ambiente regulatório, processos de fabricação, mudança em
combinação de produtos e marketing. A empresa identifica oportunidades para doar e responde
aos pedidos feitos pela comunidade conforme adequado.
1
sustainability.baxter.com/quick-links/data-index.html
13
Quadro de Dados Resumidos - Brasil
Indicador de Desempenho
2010
2011
2012
Funcionários
Diversidade de Sexos
57.1%
56.5%
51.5%
59
46
30
154.146
122.116
131.214
679.475
495.523
286.104
(% de mulheres no total)
Pessoas com deficiência
Segurança, Meio Ambiente e Saúde
Uso de Energia de Operações
(trilhões de joules)
Total de resíduos (kg)
14
sustainability.baxter.com/quick-links/data-index.html
Baxter International Inc.
One Baxter Parkway
Deerfield, Illinois 60015-4625
EUA
www.baxter.com
Sobre a capa:
A funcionária da Baxter Hannah Jeon e as suas filhas
frequentemente são voluntárias no Centro Comunitário da Cruz
Vermelha em Seul, Coreia, para assarem pães para membros
desfavorecidos da comunidade.
Veja Relatório Detalhado Online
O Relatório de Sustentabilidade de 2012 da Baxter
detalhado online fornece mais detalhes sobre os programas
e desempenho de sustentabilidade da empresa.
O relatório está disponível em sustainability.baxter.com.
As questões discutidas neste panfleto de Sustentabilidade da Baxter que não são
fatos históricos são declarações de caráter estimativo, incluindo declarações sobre
compliance e desempenho futuros da empresa. Essas declarações envolvem muitos
riscos e incertezas. Muitos fatores poderiam afetar os resultados atuais da empresa,
fazendo com que os resultados sejam diferentes, de forma até significativa, dos
expressados nas declarações de caráter estimativo. Esses fatores incluem ações de
órgãos regulatórios e outras autoridades governamentais, incluindo a Agência
Reguladora de Alimentos e Medicamentos dos EUA; o efeito de condições
econômicas; desenvolvimentos tecnológicos na área da saúde; avanços nos
processos de proteção ambiental; e outros fatores descritos de forma mais detalhada
no Relatório Anual da Baxter, no Formulário 10-K e em outros depósitos junto à
Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, que estão disponíveis no site da empresa
na Internet em www.baxter.com. A empresa recusa qualquer obrigação de atualizar
quaisquer declarações de caráter estimativo.
Referências feitas no presente relatório à Baxter devem ser interpretadas como
referências feitas de forma conjunta à Baxter International Inc. e às suas subsidiárias
nos EUA e em outros países.
Baxter, Science@Work e Xenium são marcas da Baxter International Inc. Todos os
outros produtos ou marcas que aparecem no presente documento são detidos pelos
seus respectivos proprietários.
© Baxter International Inc., 2013. Todos os direitos reservados.
RECICLADO
Feito de
material reciclado