Treinamento 1 Ponto nº 100b/2013

Treinamento 1 Ponto nº 100b/2013
REGRAS DE EQUIPAMENTOS PARA VELOCIDADES (1, 5 e 10 Mega)
Neste treinamento vamos reforçar os procedimentos sobre uso dos equipamentos de acordo com as
velocidades de 1, 5 e 10 Mega. Mostrando cada modelo e onde ele pode ser utilizado. Lembrando que as regras
aplicadas no treinamento 1 Ponto numero 100 não mudaram, a finalidade deste treinamento é agregar mais
exemplos. Este é um complemento do Treinamento de 1 Ponto N°100.
REGRAS PARA UTILIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS
 Para as velocidade de 1 Mega e 10 Mega sem WIFI será utilizado o EMTA Docsis 2.0 sem WIFI. Os exemplos
abaixo mostram os pacotes e os modelos dos equipamentos a serem utilizados.
EMTA 2.0 sem Wi-Fi
Velocidade Contratada
Equipamento que deverá ser Instalado
1 Mega e 10 Mega “S/WIFI”
Veja os exemplos abaixo:
CBO VTA 1M INT POP (NET FACIL TC LIGHT)
CBO VTA 10M S/WIFI (NET TOP HD MAX)
CBO VTA 10M S/WIFI (NET TOP HD)
CBO VTA 10M S/WIFI (NET MAIS HD CINEMA)
CBO VTA 10M S/WIFI (NET FACIL)
CBO VTA 10M S/WIFI (NET MAIS HD FUT)
CBO VTA 10M S/WIFI (NET TOP HD MAX HBO)
1 Mega IP (Internet Popular)
 Para as velocidade de 5 Mega e 10 Mega com WIFI será utilizado o EMTA Docsis 2.0 com WIFI. Os exemplos
abaixo mostram os pacotes e os modelos dos equipamentos a serem utilizados.
EMTA 2.0 com Wi-Fi
Velocidade Contratada
Equipamento que deverá ser Instalado
5 Mega e 10 Mega “com WIFI”
Veja os exemplos abaixo:
BANDA LARGA EMPRESAS 5M PME FID
CBO VTA 10M (NET TOP HBO HD MAX CONF)
CBO VTA 10M (NET MAIS CINEMA HD)
CBO VTA 10M (NET TOP HD CINEMA)
CBO VTA 10M (NET MAIS TV CINEMA LIGHT)
CBO VTA 10M (NET ESSENCIAL HD CINEMA)
CBO VTA 10M (NET ESSENCIAL HD HBO)
NET Empresas e PME (Velocidade até 10 Mega)
PONTOS DE ATENÇÃO
Devem ser respeitadas as regras citadas acima pois possuem travas no NETSMS e Field que impedem
vincular outros equipamentos que não estejam relacionados na lista.
Se efetuar a baixa pelo PDA não respeitando a regra dos equipamentos, também não será possível
baixar diretamente pelo COP. Será possível efetuar a baixa somente com o equipamento correto.
OBSERVAÇÕES
 Nos clientes que possuem roteador, devemos fazer a configuração do equipamento deixando apenas
uma rede WI-FI ativa, para isso configuramos o eMTA WiFi em modo “Bridged”.
 As regras de terminais acima deverão ser respeitadas, pois haverá trava sistêmica (FIELD e
NETSMS) para movimentação de terminais.
 As configurações básicas para cada eMTA com WiFi são encontradas nos treinamentos de 01 ponto:
nº. 29, 50, 54, 55, 72, 75, 76 e 77, caso não possua estes treinamentos solicite ao seu gestor.
Informe sempre aos clientes as informações de senha do Wi-Fi colando a etiqueta no equipamento.
Dúvidas dos procedimentos contate a área de Gestão do Conhecimento através do 4004.2580 opção 6, das 08:30hs ás 17:30hs
(verifique com seu coordenador a disponibilidade para a sua cidade)
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