Política Comercia

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Política Comercia
Política Comercial – Março/15
Tabela de Preços
Será enviado mensalmente a tabela de preços com informações de validade.
Cadastro de novos clientes
Para o cadastro de novos clientes será necessário o preenchimento da ficha “Cadastro de
Cliente” com todos os campos preenchidos
preenchido e enviar à [email protected].
[email protected] O cliente
estará disponível no sistema em até 48h.
Formas de pagamento
Parcela única – 28 dias
Duas parcelas - 28/42 dias – parcela mínima de R$ 750,00
Os três primeiros pedidos - pagamento antecipado
OBS: para prazos diferentes somente com aprovação do gerente comercial.
comercial. Os prazos são
contados a partir da emissão da Nota Fiscal.
Descontos
Não trabalhamos com descontos
OBS: para negociações específicas o gerente comerciall deverá ser consultado previamente.
Faturamento e entrega
Pedido mínimo CIF (frete pago) – prazo entrega – consulte anexo II.
Para pedimos mínimos menores utilizar tabela específica - consulte anexo III
Pedidos dentro
tro da política recebidos até 14h00
14
serão
o faturados no próximo dia útil (D+1)
OBS: para outros valores somente com aprovação do gerente comercial.
comercial
OBS2: Para clientes “redes”” favor nos consultar sobre o pedido mínimo.
Fracionamento
Consulte tabela em anexo sobre
bre condições de fracionamento (anexo
(
I)
ICMS/ST
Para estados com acordo firmado (São Paulo, Santa Catarina, Minas Gerais, Rio de Janeiro e
Rio Grande do Sul) o destaque do imposto de ICMS/ST é feito na própria nota fiscal e o valor
cobrado no boleto juntamente com os produtos.
Para os demais em que não há acordo a responsabilidade do recolhimento é do cliente.
Validade
Todos produtos serão expedidos com prazo mínimo de validade de 5 meses.
Trocas
Não efetuamos trocas de produtos vencidos.
Devoluções
No ato do recebimento conferir o número de volumes
volumes e se estão lacrados. Em caso de
divergência evite a recusa total. Mencione o erro identificado no verso do “conhecimento de
transporte”, se possível fotografe e envie para [email protected]
Ao emitir Nota Fiscal de Devolução o ressarcimento será feito exclusivamente por depósito
bancário em conta indicada pelo cliente, 15 dias após o recebimento da mesma.
Prorrogações Boleto
Todos os títulos são colocados em cobrança bancária com ordem a protesto em 10 dias
Não existe prorrogação dos mesmos.
Endereço: Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 4661 - CIC│ CEP: 81.270-200 │ Curitiba – Paraná – Brasil
Tel.: +55 41 3022- 7273 │
www.latinex.com.br
Política Comercial – Março/15
Contatos e solicitações
1. Faturamento – gerente área: Leonardo Verdi
[email protected] (Valéria)
• Informações Pedidos
• Cadastro Novos Clientes
• Portal (informações, erros)
• Faturamento
2. Comercial – gerente área: Eduardo Moraes
[email protected] (Adriana)
• Bonificações/Amostras
• Aprovações prévias
• Negociações Comerciais
• Questionamentos antes do envio do pedido
3. Logística – gerente área: Leonardo Verdi
logí[email protected] (Yeda)
• Pendências/atraso
traso na entrega
• Avarias
• Problemas relacionados à entrega/clientes
4. Financeiro – gerente área: Márcio Sinderski
[email protected] (Guilherme)
• Contas Receber
• Boletos
• Crédito e cobrança
[email protected] (Tatiana)
• Contas Pagar
• Comissão
Área Restrita
Em nossa área restrita será possível encontrar imagens de produtos, fichas logísticas,
informações.
http://www.latinex.com.br/area
http://www.latinex.com.br/area-restrita/
Usuário: representantes
Senha: latinex1234
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Política Comercial – Março/15
Anexo I – Fracionamento
Para manter a qualidade de nossos produtos alguns itens só podem ser
comercializados em caixas fechadas.
Caixas Fechadas – um único SKU por caixa
• Sucos CERES;
• Batatas TYRRELL´S;
• Pipoca GH CRETORS;
• Snacks BEANITOS;
• Chocolates HEIDI;
• Azeite Kalamata ILIADA (500ml);
• Sal LE GUERRANDE Grosso (1Kg);
• Caldos Concentrados NoMU;
Caixas Mistas – caixas podem ter mais de SKU contando que feche uma caixa da linha
• Moedores SMART;
• Cookies MERBA;
• Molhos RAGU e BERTOLLI;
• Pasta de amendoim SKIPPY;
• Queijos OLDFASHIONED;
• Azeites ILIADA (250ml);
• Caldos Concentrados FATTORIA ITALIA;
• Condimentos DUERR´S;
• Molhos WORLDFOODS;
• Azeites e Vinagres O OLIVE OIL;
• Vinagres ARVUM
Unitários
• Fumaça Líquida COLGIN;
• Sais de Origem EatArt;
• Kits de presente EatArt.
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Política Comercial – Março/15
Anexo II – Pedido Mínimo e Prazo Entrega*
Entrega (por região)
Destinos
Pedidos Mínimos
AM
R$ 3.000,00
AP / PA / RO
R$ 3.000,00
R$ 3.000,00
TO
DF / GO - capital
R$ 1.500,00
MS - Capital
R$ 1.800,00
GO / MS - interior
R$ 2.000,00
MT (capital)
R$ 1.500,00
MT (Interior)
R$ 1.500,00
AL / BA / PE / SE - capital
R$ 2.500,00
AL / BA / PE / SE - interior
R$ 2.500,00
CE / MA / PB / PI / RN - capital
R$ 2.500,00
CE / MA / PB / PI / RN - interior
R$ 2.500,00
SP (capital)
R$ 1.000,00
SP (interior)
R$ 1.000,00
MG / ES - capital
R$ 1.800,00
RJ - capital
R$ 1.200,00
RJ / MG / ES - interior
R$ 1.500,00
PR (capital)
R$ 600,00
PR (interior)
R$ 800,00
SC / RS - capital
R$ 1.000,00
R$ 1.200,00
SC / RS - interior
Prazo de entrega
19 dias úteis
15 dias úteis
12 dias úteis
4 dias úteis
4 dias úteis
7 dias úteis
6 dias úteis
10 dias úteis
7 a 8 dias úteis
12 dias úteis
10 dias úteis
15 dias úteis
48 horas
4 dias úteis
4 dias úteis
4 dias úteis
5 a 7 dias úteis
24 horas
3 dias úteis
2 dias úteis
3 a 4 dias úteis
*Prazos de entrega a partir do faturamento
** Consulte prazos para clientes “redes”
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Política Comercial – Março/15
Anexo III – Pedido Mínimo “Menor” – Tabela Diferenciada
Destinos
AM
AP / PA / RO
TO
DF / GO / MS - capital
GO / MS - interior
MT (capital)
MT (Interior)
AL / BA / PE / SE - capital
AL / BA / PE / SE - interior
CE / MA / PB / PI / RN - capital
CE / MA / PB / PI / RN - interior
SP (capital)
SP (interior)
RJ / MG / ES - capital
RJ / MG / ES - interior
PR (capital)
PR (interior)
SC / RS - capital
SC / RS - interior
Pedidos Mínimos Prazo de entrega *
R$ 1.500,00
19 dias úteis
R$ 1.500,00
15 dias úteis
R$ 1.500,00
12 dias úteis
R$ 600,00
4 dias úteis
R$ 800,00
7 dias úteis
R$ 750,00
6 dias úteis
R$ 800,00
10 dias úteis
R$ 1.000,00
7 a 8 dias úteis
R$ 1.000,00
12 dias úteis
R$ 1.000,00
10 dias úteis
R$ 1.000,00
15 dias úteis
R$ 400,00
48 horas
R$ 500,00
4 dias úteis
R$ 600,00
4 dias úteis
R$ 800,00
5 a 7 dias úteis
R$ 350,00
24 horas
R$ 450,00
3 dias úteis
R$ 500,00
2 dias úteis
R$ 650,00
3 a 4 dias úteis
* Prazoss de entrega a partir do faturamento
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