inmotion Brasil - Julho/2015

inmotion
ATUALIDADES SOBRE A TÜV RHEINLAND BRASIL
tuv.com/br
JULHO 2015
Michael Fübi, CEO
da TÜV Rheinland
AG, visita o Brasil
Executivo, que ocupa o mais alto cargo do grupo TR,
conheceu pessoalmente as atividades realizadas no país.
a semana do dia 16 de junho, o CEO
da TÜV Rheinland AG, Dr. Michael
Fübi, esteve no Brasil para, além de
participar de reuniões estratégicas com foco no
desenvolvimento dos negócios na América do
Sul, conhecer as instalações da TR Brasil e os
projetos desenvolvidos no país.
N
Durante sua estadia no Brasil, Dr. Fübi
sobrevoou algumas importantes obras
executadas pela TÜV Rheinland Ductor, visitou
a Universidade Federal do ABC – cujo obra
foi gerenciada pela TÜV Rheinland Geris –,
e visitou um de nossos laboratórios de testes
e ensaios de produtos, no bairro Jabaquara,
São Paulo (SP). “Foi muito gratificante poder
conhecer pessoalmente alguns dos trabalhos
desenvolvidos pela TÜV Rheinland no Brasil,
assim como os profissionais que estão à frente de
áreas importantes e estratégicas no País”, disse o
CEO durante visita ao laboratório da TR Brasil.
Dr. Fübi também se reuniu com executivos da
TR Brasil no escritório da Queiroz Filho, onde
foram apresentadas as estratégias das unidades
Executivos presentes na reunião
sobre estratégias das unidades
brasileiras para 2020
brasileiras para 2020, as atividades que estão
sendo implantadas pelo Regional Compliance
Officer e a atuação do Shared Services.
Sobre Dr. Fübi
Indicado pelo Conselho da TÜV Rheinland AG
como o novo Chairman do Board Executivo,
Michael Fübi assumiu o cargo em 1º de janeiro
de 2015. Sua trajetória inclui cargos de destaque
em empresas como RWE e Babcock Borsig.
Formado em Dortmund und Aachen e doutor
em engenharia, Dr. Fübi teve importante papel
na Babcock Borsig AG. Em 2002, ingressou
na RWE, com o papel de gerenciar o trabalho
ambiental da RWE Power, por um período de
quatro anos. Em Janeiro de 2010, foi indicado
para a administração da RWE Technology, e,
em 2012, passou a ocupar o cargo de CEO da
empresa, responsável pelo desenvolvimento de
projetos e pela construção de usinas de energia
elétrica dentro do grupo RWE. Michael Fübi é
também o Chairman do Conselho de Direção
da VGB Power Tech (Associação técnica europeia
para a geração de energia e aquecimento).
Durante a visita a TR em São Paulo,
Dr. Michael Fübi conheceu os
laboratórios de ensaios localizados
no bairro Jabaquara. Na foto, o
laboratório de seringas e equipos.
2
EDITORIAL
Por uma
sociedade mais
sustentável
A tecnologia caminha a passos largos em busca
de alternativas sustentáveis para importantes
setores da economia, como o energético. No
cerne da razão de ser da TÜV Rheinland está,
justamente, a preocupação em contribuir
para uma relação mais harmoniosa entre o
ser humano, o meio ambiente e a tecnologia.
Isso é notável nos serviços que prestamos,
estejam eles focados em Sistemas de Gestão,
Treinamentos, Inspeções, Ensaios ou
Certificações de Produtos.
Da certificação de eficiência energética
de lâmpadas LED, aos serviços focados no
segmento de energia solar, estamos engajados
e aptos a contribuir para o desenvolvimento de
uma sociedade mais sustentável, participando
de eventos e projetos importantes no segmento.
Ao nosso lado, estão clientes que buscam
destacar-se no cenário energético, reforçar sua
imagem institucional e colaborar com ações de
proteção e cuidado com o meio ambiente.
Nesta edição do inmotion você encontra
informações sobre nossos serviços para
certificação de lâmpadas LED e nossas
atividades focadas no mercado fotovoltaico.
Trazemos também algumas notícias
importantes que aconteceram no último mês,
como a visita do Dr. Michael Fübi ao Brasil e as
atividades que realizamos nas concessionárias
da Mercedes-Benz no Peru e no Chile.
Boa leitura!
News
TÜV Rheinland realiza auditorias em
concessionárias da Mercedes-Benz
Sob coordenação da TR Brasil, técnicos auditaram concessionárias
do Chile e Peru
TÜV Rheinland Brasil coordenou, durantes
os meses de maio e junho de 2015, a
avaliação das concessionárias Mercedes-Benz
localizadas no Chile e Peru. A atividade faz parte
de um programa global com foco na qualidade do
atendimento e infraestrutura das lojas. “A MercedesBenz executa estas auditorias no Brasil com pessoal
próprio. No entanto, para conseguir atender ao
deadline, optaram por contratar um organismo
externo, surgindo então a oportunidade para a TÜV
Rheinland demonstrar sua expertise neste tipo de
serviço”, explica Mayara Zunckeller, Coordenadora
Técnica na TR Brasil.
A
A auditoria foi realizada com base nos requisitos da
Daimler Group, da qual a Mercedes-Benz faz parte
Expediente
Coordenação:
Daniel Vilhena | [email protected]
Edição e diagramação:
Marketing Brasil
Jornalista Responsável:
Mariana Taborda do Amaral | [email protected]
MTb 13090/RS
Colaboraram nesta edição:
Aleksandro Gardano | [email protected]
Ana Paula Gonçalves | [email protected]
Daniel Gularte | [email protected]
Elida Atti | [email protected]
Fabio Sora de Araujo | [email protected]
João Damião | joã[email protected]
Mayara Zunckeller | [email protected]
Redes Sociais
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/TUVRheinlandBR
/TUV-Rheinland-Brasil
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No total, 49 concessionárias foram auditadas,
14 no Peru e 35 no Chile, e três auditores da TR
participaram da atividade, além da Mayara, que
coordenou as atividades. “Foi um trabalho de suma
importância, pois a Mercedes-Benz é um cliente
potencial para a TR e nos permitiu demonstrar à
montadora que possuímos expertise para realizar
esta e outras atividades que porventura possam ser
necessárias”, conclui.
Prêmio ressalta o compromisso da empresa no atendimento aos clientes com
foco na qualidade de serviços e precisão de resultados.
Frost & Sullivan, empresa de consultoria
internacional, concedeu a TÜV Rheinland o
“2015 Customer Value Leadership Award”,
prêmio na categoria de Compatibilidade Eletromagnética
(EMC) Teste para a América do Norte.
A
Todos os anos, a Frost & Sullivan identifica empresas
que consistentemente aprofundam relacionamentos
com os clientes, oferecendo produtos e serviços que
proporcionam um ROI claro, e comprovadamente
superior. Esta pesquisa envolve uma extensa pesquisa
primária e secundária em toda a cadeia de valor de
produtos específicos. O prêmio reconhece o foco da
empresa sobre o reforço do valor que seus clientes
recebem, ela vai além da prestação de serviços, levando
em consideração a uma melhor retenção de clientes e,
em última análise, a ampliação da base de clientes.
“Com base na sua vasta experiência de mercado,
conhecimento técnico incomparável, e a presença
estratégica de cinco instalações de testes de EMC na
América do Norte, a TÜV Rheinland oferece valor
superior e serviço em testes de EMC”, afirma Janani
Balasundar, analista de pesquisas da Frost & Sullivan. Ela
acrescenta: “A precisão nos testes, agilidade e relatórios de
ensaio altamente confiáveis ​​destacam ainda mais o foco
inabalável da empresa em entregar aos clientes o melhor
serviço possível.”
Em uma indústria que se tornou povoada por
provedores, muitos dos quais não conseguem competir
preço sem comprometer a precisão dos resultados
de seus testes, a TÜV Rheinland tem mantido a sua
qualidade de testes de acordo com os padrões da
indústria sem aumentar os preços. Este equilíbrio entre
preço e desempenho permite TÜV Rheinland focar no
cliente e em suas necessidades.
Um dos maiores desafios dos testes EMC é manter-se
atualizada às constantes mudanças nos regulamentos,
códigos e normas. A TÜV Rheinland tem um processo
/TÜV Rheinland Brasil
e, para que todos os requisitos da montadora fossem
cumpridos com primazia, auditores da TR Chile e da
TR Peru participaram de um treinamento para que
tivessem total domínio na utilização do aplicativopadrão utilizado pela Daimler nas auditorias de suas
concessionárias.
TR EUA é premiada pela Frost &
Sullivan pelo segundo ano consecutivo
É a segunda vez que a TÜV Rheinland recebe este
prêmio. Em 2014 a Frost & Sullivan apresentou
TÜV Rheinland com o European Customer Value
Enhancement Award in EMC Testing Services, citando
a experiência da TÜV Rheinland em tecnologia sem
fio, especialmente em ZigBee® e dispositivos médicos.
Envie sugestões de pauta para:
[email protected] | [email protected]
inmotion julho/2015
»A precisão nos testes,
agilidade e relatórios de
ensaio altamente
confiáveis ​​destacam
ainda mais o foco
inabalável da empresa
em entregar aos clientes
o melhor serviço
possível«
Janani Balasundar, analista de pesquisas da Frost & Sullivan
atualizado, que mantém o controle das normas e
protocolos relacionados com a EMC, que evoluem
ao longo do tempo e diferem pela geografia. Além
disso, a empresa colabora estreitamente com as duas
agências reguladoras. Isso ajuda no avanço dos testes
de EMC, e também na conscientização do cliente sobre
tecnologias emergentes.
“Geralmente, depois de uma atualização ser publicada,
há um período de transição de nove a dezoito meses,
dependendo do padrão”, ressalta Balasundar. “A TÜV
Rheinland, por outro lado, notifica todos os seus
clientes sobre a atualização iminente um ano antes da
atualização ser publicada.”
inmotion julho/2015
News
3
TÜV Rheinland amplia
atuação no setor de iluminação
Empresa, que já atua com lâmpadas fluorescentes compactas, passa a ensaiar e certificar lâmpadas
com a tecnologia LED.
TÜV Rheinland Brasil foi autorizada pelo
INMETRO a atuar como OCP (Organismo
de Certificação de Produto) no escopo de
Lâmpadas LED. O laboratório da empresa, localizado
no bairro Jabaquara, em São Paulo, deverá receber a
acreditação do INMETRO para realização dos ensaios
desses produtos.
A
Entenda a diferença entre os tipos de lâmpadas!
Com longa trajetória de atuação no mercado de
iluminação, pois já realiza ensaios de lâmpadas
fluorescentes compactas conforme as normas do
PROCEL, a TR agora amplia seu escopo para atender
esta nova tecnologia. “Estamos ampliando nosso
escopo de atuação no setor de iluminação, tanto
do laboratório quanto da certificadora, e isso nos
permitirá reforçar o trabalho junto aos clientes atuais
e conquistar novos”, explica João Damião, Gerente
Técnico da TÜV Rheinland Brasil.
Setor em expansão
Esse e outros serviços que a TÜV Rheinland Brasil
oferece ao o setor elétrico, incluindo a área de
eletrodomésticos, serão apresentados na Eletrolar
Show, a maior feira da América Latina de negócios
da indústria e do varejo de eletrodomésticos,
eletroeletrônicos, celulares, TI e UD, que acontece de
20 a 23 de julho, em São Paulo.
Mais sobre nossos serviços:
ww.tuv.com/br
Imagem: Kian/Reprodução
A proibição de comercialização de lâmpadas
incandescentes com potência de até 60 w, em vigor
desde o dia primeiro de julho, vai impulsionar
as vendas dos produtos de LED e fluorescentes e,
portanto, incrementará a demanda por certificação
e ensaios. A nova legislação prevê sanções aos
varejistas que não cumprirem a determinação, e
seu objetivo é elevar a participação no mercado de
produtos com maior eficiência energética, como as
lâmpadas LED.
4
News
inmotion julho/2015
Mercado
promissor atrai
TR Brasil para
o segmento de
Energia Solar
Empresa presta serviços para projetos solares
fotovoltaicos de geração de energia, visando à
segurança dos investidores
TÜV Rheinland Brasil, está
iniciando no País uma gama
de atividades voltadas para
projetos solares fotovoltaicos de geração
de energia. A empresa atua desde a fase
de desenvolvimento e planejamento
das plantas, no funcionamento e na
manutenção, bem como no fechamento
ou venda das usinas de energia solar.
energética em 2020”, explica Daniel
Vilhena, porta-voz da TR Brasil.
Os serviços, que oferecem segurança
aos investidores, englobam análises de
viabilidade dos projetos; estimativas de
rendimento e desempenho; inspeções e
testes pré-embarque de equipamentos; e o
monitoramento da construção das plantas.
De 15 a 17 de julho a TÜV Rheinland
participa da Enersolar 2015 (Feira
Internacional de Tecnologias para
Energia Solar) e apresentará os seus
serviços no evento, que acontece
na São Paulo Expo – Exhibition &
Convention Center.
A
“O Brasil é um dos países com maior
incidência solar e, assim, o potencial
para a tecnologia é imenso. Estamos
vislumbrando um mercado promissor
e temos expectativas de que esta fonte
tenha uma boa participação na matriz
Certificação compulsória para sistemas de aquecimento solar de água
A TÜV Rheinland é líder mundial em
todos os aspectos relacionados aos
projetos fotovoltaicos e ainda a empresa
mais abrangente de serviços, com
ofertas para investidores, fabricantes,
operadores e usuários.
Clique aqui e saiba mais
sobre este serviço
A TÜV Rheinland Brasil está apta a oferecer a certificação compulsória de sistema de aquecimento solar de água, composto por reservatórios
térmicos fechados até 1.000 litros, sistemas acoplados e coletores solares para banho e piscina. Cada produto possui etapas específicas - com foco
na segurança, meio ambiente e desempenho energético do produto - que precisam ser cumpridas para obtenção do Certificado de Conformidade.
Thomas Metzen é o novo Chief
Financial Officer da TR South America
O executivo será responsável pela gestão regional de Finanças, apoiando as diretorias
locais de finanças da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Peru.
pós quase dois anos como Diretor Comercial na TÜV
Rheinland International GmbH, Thomas Metzen
assumiu uma nova posição no grupo e apoia, desde 08
de junho, o time da TR América do Sul como Chief Financial
Officer (CFO) América do Sul, baseado em São Paulo, como parte
da estrutura da TÜV Rheinland do Brasil Holding Ltda.
A
Antes de sua posição como Diretor Comercial, Thomas Metzen
já teve a oportunidade de trabalhar próximo às regiões em sua
função de Diretor Internacional de Finanças. “Nós ficamos
muito satisfeitos de Thomas estar realizando o próximo passo
em seu desenvolvimento pessoal e lhe desejamos o melhor em
sua nova posição”, diz Stephan Schmitt, Membro da Diretoria
Executiva da TÜV Rheinland AG.
Metzen será responsável pela gestão regional de Finanças,
apoiando localmente a Diretoria de Finanças no Brasil, assim
como as respectivas estruturas na Argentina, Chile, Colômbia
e Peru. Adicionalmente, também será responsável pela gestão
das atividades regionais de TI, com ênfase no desenvolvimento
de aplicações com maior impacto nos processos financeiros.
Thomas Metzen se reportará diretamente ao EVP da América
do Sul, Martin Kunze e funcionalmente ao CFO da TÜV
Rheinland AG, Ulrich Fietz.
News
inmotion julho/2015
Carrinhos infantis só
podem ser vendidos
com o selo do Inmetro
Processo de certificação compulsória iniciou em 2012 e tem como objetivo
promover mais segurança às crianças e bebês.
ncerrou no dia 10 de
Julho o prazo para que o
comércio varejista se adeque
à regulamentação do Inmetro para
carrinhos infantis. A partir de agora, os
produtos só poderão ser comercializados
se estiverem registrados no instituto e
ostentarem o selo de identificação da
conformidade, evidência de que foram
considerados conformes.
E
A medida tem como objetivo
promover mais segurança às
crianças e bebês, uma vez que
prevê avaliações que verificam
o atendimento aos requisitos
de segurança – especialmente
quanto ao sistema de retenção
(cintos de segurança), migração
de elementos tóxicos, propagação
da chama nos tecidos utilizados,
estabilidade, existência de furos que
possam provocar retenção de partes do
corpo e eficiência do sistema de freios
e fechamento – para citar os itens mais
relevantes.
Fiscais dos Institutos de Pesos e Medidas
(Ipem), órgãos delegados do Inmetro
nos estados, foram orientados a iniciar
a fiscalização no varejo imediatamente
após a data estipulada, visando coibir
irregularidades. Fornecedores que
comercializarem produtos sem o selo
de identificação da conformidade do
Inmetro e sem registro ativo estarão
sujeitos às penalidades previstas na Lei
9.933/99, com apreensão dos produtos
irregulares e aplicação de multas que
variam de R$ 100 a R$ 1,5 milhão.
“É mais uma iniciativa para tornar
seguros os produtos ligados ao
público infantil. Temos, hoje, 113
modelos de carrinhos
devidamente
registrados no Inmetro
e que podem ser
vendidos regularmente”,
salientou Leonardo Rocha,
chefe da Divisão de Regulamentação
Técnica e Programas de Avaliação da
Conformidade.
Prazos para adequação
O processo de certificação compulsória
de carrinhos infantis começou em
2012, quando, após consulta pública
para ouvir a sociedade, o Inmetro
publicou o regulamento com os
requisitos de segurança e os prazos de
adequação da indústria, importadores
e comércio. Ao tomar a decisão de
regulamentar, a Autarquia levou
em consideração as reclamações
de consumidores à Ouvidoria, os
As Caixas de Coleta estão disponíveis nos escritórios da
TÜV Rheinland Brasil (Líbero Badaró e Queiroz Filho). Contribua!
Inmetro
publica
Requisito de
Avaliação da
Conformidade
para o mercado
de couro
O Instituto Nacional de Metrologia,
Qualidade e Tecnologia (Inmetro)
acaba de publicar no Diário
Oficial da União os Requisitos de
Avaliação da Conformidade (RAC)
da Sustentabilidade do Processo
Produtivo do Couro. O novo
documento voluntário estabelece as
melhores práticas ambientais, sociais
e econômicas para a produção de
couro, além de assegurar a procedência
da matéria-prima e a proteção à
saúde e segurança do trabalhador.
Os organismos certificadores já
podem buscar a acreditação junto ao
Inmetro para dar início às avaliações
das empresas que desejarem ter seus
processos certificados.
O novo RAC objetiva estabelecer
critério para o Programa de
Avaliação da Conformidade (PAC)
da Sustentabilidade do Processo
Produtivo de Couro de forma que
contribua para a valorização do
produto, nos mercados interno
e externo, produzidos de forma
sustentável.
registros de acidentes em outros países e
no Sistema Inmetro de Monitoramento
de Acidentes de Consumo (Sinmac),
além do monitoramento de recalls
internacionais. Fabricantes e
importadores tiveram 24 meses para
adequar a produção e o varejo 36 meses
para escoar o estoque.
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sobre nossos serviços
para este segmento
o inverno de alguem
pode estar em suas maos
Contribua com a Campanha do Agasalho 2015, doe roupas e/ou
cobertores em bom estado e faça a diferença na vida de alguém!
5
O RAC estabelece níveis de certificação,
classificados como: Bronze*, Prata**,
Ouro*** e Diamante****. A categoria
varia de acordo com o atendimento
mínimo dos indicadores aplicáveis da
Gestão de Sustentabilidade e de cada
uma das dimensões ambiental, social e
econômica.
O chefe da Divisão de Articulação
Externa e Desenvolvimento de
Projetos Especiais do Inmetro, Gustavo
Kuster, explica que o RAC permite
que o setor demonstre que produz o
couro de forma sustentável, por meio
de procedimentos que envolvem
auditorias por um organismo
acreditado pelo Inmetro, e que
culmina na emissão de um certificado
com o selo do Instituto.
“Ao adotar práticas internacionais de
certificação, o Programa terá facilidade
de obter reconhecimento em fóruns
internacionais e trará contribuições
decisivas na alavancagem das
exportações brasileiras do couro e seus
derivados”, afirma Kuster.
O documento estabelece critérios
para produção sustentável em todos
os tipos de curtumes, que vão desde
o processamento de peles cruas até
o couro acabado. O Programa adota
como base a norma brasileira ABNT
NBR 16296:2014.
Clique aqui e saiba mais
sobre a RAC