Ethan Frome - Abrantaqua
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Ethan Frome - Abrantaqua
Serviço de Águas Residuais Urbanas do Município de Abrantes, SA 6.º Relatório Anual de Atividade Ano de 2013 Índice 1. Âmbito ......................................................................................................................................................... 3 2. Atividade de Concessão Desenvolvida......................................................................................................... 3 3. Equipa da Concessão ................................................................................................................................... 4 4. Manutenção e Conservação ........................................................................................................................ 6 4.1 Elevação e Tratamento de Águas Residuais ................................................................................................ 6 4.2 Redes de Drenagem de Águas Residuais ..................................................................................................... 6 4.3 Viaturas e Outros Equipamentos Concessionados ...................................................................................... 9 5. Serviço de Limpeza de Fossas .................................................................................................................... 11 6. Mapa de Caudais ....................................................................................................................................... 14 7. Controlo do Analítico ................................................................................................................................. 23 7.1 Legislação Aplicável ................................................................................................................................... 23 7.2 Processos de Licenciamento ...................................................................................................................... 23 7.3 Resultados de Controlo Analítico............................................................................................................... 24 7.3.1 Observações à execução do plano de controlo analítico........................................................................... 25 7.3.2 Observações e justificações sobre incumprimentos dos VLE .................................................................... 25 8. Intervenções de Entidades Fiscalizadoras ................................................................................................. 25 9. Gestão dos Resíduos .................................................................................................................................. 31 9.1 Gradados, resíduos de desarenamento e desengorduramento ................................................................ 31 9.2 Lamas do tratamento de águas residuais urbanas .................................................................................... 32 10. Consumíveis de Exploração ....................................................................................................................... 35 10.1 Reagentes .................................................................................................................................................. 35 11. Plano de Investimentos ............................................................................................................................. 36 11.1 Ponto de situação do Plano de Investimentos Revisto .............................................................................. 36 11.2 Benfeitorias na Rede de Saneamento ....................................................................................................... 36 12. Resposta a reclamações............................................................................................................................. 39 13. Inundações e colapsos estruturais ............................................................................................................. 41 14. Aspetos financeiros.................................................................................................................................... 41 15. Evolução dos caudais de faturação e utilizadores ..................................................................................... 42 Anexo I – Ações de Manutenção e Conservações Efetuadas nas ETAR e EE Anexo II – Ações de Manutenção e Conservações Efetuadas na Rede de Drenagem Anexo III – Boletins de Controlo Analítico Anexo IV – Observações e Justificações aos Incumprimentos nos Efluentes Tratados Anexo V – Resumo da Atividade e Plano de Investimentos da Abrantaqua 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 2 1. Âmbito Dando cumprimento ao disposto na cláusula 57.ª da revisão do contrato de concessão, a Abrantaqua, Serviço de Águas Residuais Urbanas do Município de Abrantes, SA, vem apresentar à Câmara Municipal de Abrantes e à Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos o 6.º Relatório Anual de atividade, referente ao Ano de 2013. 2. Atividade de Concessão Desenvolvida A Abrantaqua, Serviço de Águas Residuais Urbanas do Município de Abrantes, ao longo do presente ano de 2013 recolheu e tratou um total de 3.018.036 m3 de águas residuais. Este quantitativo foi 35% superior ao do ano anterior. A rede de drenagem consignada, conforme cadastro, apresenta uma extensão total de 264,16 km, dos quais cerca de 13,69 km correspondem a rede coletora construída no presente ano, no âmbito da extensão do saneamento a lugares do Concelho de modo a alcançar-se 93 % da população servida, conforme objetivo do plano de investimentos da revisão contrato de concessão, a qual entrou em vigor em Maio de 2013. No âmbito do serviço de recolha das águas das fossas sépticas das habitações não servidas com sistema de saneamento, no presente ano efetuou-se um total de 1654 limpezas, menos 302 relativamente ao anterior. O ano de 2012 havia já contado com a execução de últimas limpezas nas localidades de São Facundo, Barrada e de Vale das Mós, para efeitos de ligação das habitações aos sistemas de drenagem de águas residuais, os quais passaram a estar disponíveis com o arranque das respetivas estações de tratamento. Em Julho e Novembro de 2013, respetivamente, foi transmitido aos utilizadores das localidades de Fontes e de Mouriscas, a disponibilidade do serviço de saneamento e resultante obrigatoriedade de ligação dos alojamentos. Relativamente à atividade na rede de drenagem, foram registadas 427 intervenções, relativas a desobstruções na rede de águas residuais/pluviais, reparações de caixa de visita, reparações de coletores, reposições de pavimento e substituições de acessórios da rede. Em 2012 haviam sido efetuadas 403 intervenções. Sobre as atividades de operação e manutenção das estações elevatórias e de tratamento de águas residuais, realizaram-se as normais atividades de operação e registos de dados das instalações. Neste âmbito efetuou-se a abertura de 294 ordens de trabalho relativas a ações de manutenção em equipamentos e órgãos, das quais 18 se classificaram como ações de beneficiação. Relativamente ao plano de controlo analítico realizado para cumprimento do programa de autocontrolo previsto nas licenças de descarga, da recolha de dados para análise e controlo processual dos órgãos, para avaliação da qualidade das lamas produzidas e da realização das ações de fiscalização dos utilizadores do sistema de drenagem, efetuou-se um total de 1 644 amostras, que correspondem à determinação de 8 375 análises de parâmetros analíticos. A percentagem de cumprimento das condições de descarga das estações de tratamento foi de 93,4 %. Em 2013 entrou em funcionamento a nova ETAR de Fontes, ETAR e EE final de Alvega, e as três EE do sistema de Mouriscas. Foi consolidado o arranque e normal funcionamento das ETAR de Barrada, de São Facundo, de Vale das Mós, de Mouriscas e de Carril. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 3 3. Equipa da Concessão Na tabela e organograma seguinte apresentam-se os elementos e funções que compõem a equipa da Abrantaqua. Tabela 1 – Equipa de pessoal da Abrantaqua. Nome Função Formação Académica / Habilitações 1 João Maia Diretor Geral Engenheiro Civil 2 Nelson Gonçalves Diretor de Exploração Engenheiro Químico Industrial 3 Álvaro Gonçalves Diretor Financeiro Lic. em Gestão de Empresas 4 Rita Soares Responsável de RQAS Engenheira Civil 5 Daniela Chambel Técnica Administrativa Lic. em Secretariado e Acessória à Administração 6 Nuno Martins Chefe Sector ETAR / EE 9º Ano do Ens. Básico 7 Guilherme Lopes Operador ETAR/EE 12.º Ano do Ens. Secundário 8 Luís Mendes Operador ETAR/EE 12.º Ano do Ens. Secundário 9 Victor Marques Operador ETAR/EE 11.º Ano do Ens. Secundário 10 Manuel Gonçalves Operador ETAR/EE 9º Ano do Ens. Básico 11 Fernando Brás Operário Polivalente 9º Ano do Ens. Básico 12 Manuel Barbeta Operário Polivalente 9º Ano do Ens. Básico 13 Carlos Mendes Chefe Sector REDES / FOSSAS 9º Ano do Ens. Básico 14 Arlindo Damas Motorista Redes/Fossas 9º Ano do Ens. Básico 15 Fábio Almeida Motorista Redes/Fossas 10.º Ano do Ens. Secundário 16 Duarte Marques Motorista Redes/Fossas 9º Ano do Ens. Básico 17 Anselmo Oliveira Servente Redes/Fossas 12.º Ano do Ens. Secundário O Diretor Geral da Abrantaqua é o responsável pelos serviços concessionados e por assegurar o contato com os serviços municipalizados da Câmara Municipal de Abrantes. As atividades diárias associadas à boa condução das instalações são coordenadas e supervisionadas por um diretor de Exploração, responsável pelo Serviço de Produção e Projetos, com experiência e formação na exploração de sistemas de tratamento de águas residuais, respondendo à Direção Geral. O apoio à Direção de Exploração no acompanhamento, fiscalização e controlo dos diversos Sectores Operacionais, e à manutenção do adequado desempenho na prestação de serviços e à otimização dos resultados do contrato é efetuado pelo responsável de qualidade ambiente e segurança e técnica administrativa. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 4 CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DIRECÇÃO GERAL João Maia DIRECÇÃO TÉCNICA Nelson Lebre DIRECÇÃO FINANCEIRA Alvaro Guilherme Qualidade, Ambiente e Segurança - Assessoria Contabilística Assessoria Jurídica SERVIÇOS TÉCNICOS E PRODUÇÃO Planeamento Controlo operacional Armazém Gestão de ordens de trabalho Relatórios manutenção Controlo Analítico Assessorias Técnicas Estudos e Projectos SERVIÇO ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO - Compras - Gestão Administrativa - Atendimento ao Cliente - Recursos Humanos Rita Soares Daniela Chambel Equipa de manutenção da rede de saneamento e limpeza de fossas - Chefe de Equipa o - Motoristas: o o - Serventes o o Carlos Mendes Arlindo Damas Fábio Almeida Duarte Lopes Anselmo Lopes Equipa de operação e manutenção de ETAR e EE - Chefe de Equipa o - Operadores: o o o o o o Nuno Martins Guilherme Lopes Luís Mendes Victor Marques Manuel Gonçalves Fernando Brás Manuel Barbeta Ligação Funcional Imagem 1 – Organograma da Abrantaqua. As tarefas de caracter administrativo e financeiro serão asseguradas por uma técnica administrativa, que garante a supervisão, acompanhamento dos serviços prestados e subcontratados, o atendimento ao público, gestão do expediente e o apoio à direção. O planeamento geral das atividades de exploração, manutenção das ETAR e EE e das atividades de manutenção de redes de drenagem de águas residuais e pluviais, bem como a organização do armazém de materiais, ferramentas e sobressalentes é da responsabilidade dos chefes de sector em coordenação com a direção. As áreas operacionais são distribuídas por dois sectores distintos coordenados pelo respetivo Chefe de Sector, responsável pelo planeamento diário dos trabalhos e atividades, a desenvolver pelas equipas, de acordo com as prioridades e instruções recebidas da direção de exploração. O Sector Operacional de Exploração de Estações Elevatórias e de Tratamento (ETAR/EE) é responsável pelas tarefas de operação e manutenção das infraestruturas do âmbito da concessão do serviço de águas residuais urbanas. A equipa de trabalho é constituída por operadores especializados na exploração, manutenção e conservação de infraestruturas 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 5 de elevação e tratamento de águas residuais que laboram em regime de turnos rotativos existindo uma equipa em regime de piquete. O Sector das Redes e Limpeza de Fossas é constituído por uma equipa de três motoristas e respetivos serventes, que efetuam as ações de manutenção das redes de drenagem de águas residuais e a limpeza das fossas sépticas particulares solicitadas por munícipes diretamente no Serviço de atendimento da Abrantaqua ou através do Gabinete de Apoio ao Munícipe da Câmara Municipal de Abrantes. Esta equipa tem ao seu dispor viaturas específicas para o serviço, nomeadamente dois camiões hidrolimpadora e um trator agrícola com cisterna. Para além dos operacionais destes setores, estão afetos um pedreiro e um operador polivalente para as funções de manutenção da obra-civil das infraestruturas. 4. Manutenção e Conservação 4.1 Elevação e Tratamento de Águas Residuais Neste subcapítulo, apresenta-se um mapa com a descrição cronológica das ações de manutenção e conservação efetuadas nas estações de elevação e tratamento de águas residuais ao longo do presente período de atividade. No anexo I, apresenta-se uma lista com a descrição desses trabalhos, onde se distingue o equipamento/instalação onde se efetuou a intervenção, descrição de materiais substituídos, descrição das causas, data da ocorrência e fecho da ocorrência e se existiu paragem do equipamento/instalação. Nessa lista distingue-se com a cor apresentada quais os trabalhos de renovação, remodelação, grandes reparações efetuadas e trabalhos relativos à execução de obras previstas no plano de investimentos. 4.2 Redes de Drenagem de Águas Residuais Neste subcapítulo, apresentam-se os indicadores da manutenção do sistema de drenagem de águas residuais urbanas relativos ao presente período de atividade. No anexo II, apresenta-se uma lista com a descrição cronológica das intervenções efetuadas no Sistema de Drenagem de Águas Residuais Urbanas, onde se distingue a data da ocorrência, a localidade e a designação da operação. Nessa lista, classifica-se com a cor apresentada quais os trabalhos de renovação, remodelação e grandes reparações efetuadas. A Tabela seguinte apresenta os indicadores com o número de pedidos de intervenção na rede de drenagem de águas residuais por sistema de atividade da Abrantaqua, assim como uma relação dos tempos de manutenção corretiva e preventiva. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 6 Tabela 2 - Intervenções no Sistema de Drenagem de Águas Residuais. Acumulado Intervenções no Sistema de Drenagem de Águas Residuais 2013 Sistema / Subsistema 2012 Jan13 Fev13 Mar13 Abr13 Mai13 Jun13 Jul13 Ago13 Set13 Out13 Nov13 Dez13 Abrantes, Alferrarede, Chainça 18 20 30 21 14 15 16 13 27 17 11 18 220 52% 196 49% Abrançalha de Baixo 0 0 0 0 0 2 1 0 1 0 1 0 5 1% 1 0% Abrançalha de Cima 0 0 0 0 1 1 0 2 0 0 0 0 4 1% 1 0% Aldeia do Mato 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 1 0% Alvega (Casa Branca) 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 4 1% 7 2% Arreciadas 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 1 4 1% 6 1% Barrada 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0% 1 0% Bemposta 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 2 3 8 2% 4 1% Carvalhal 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0% 4 1% Casais de Revelhos 0 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 0 4 1% 4 1% Concavada 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 3 6 1% 3 1% Crucifixo 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 2 4 1% 4 1% Martinchel 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0% 0 0% Mouriscas 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1 3 1% 5 1% Paúl 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0 0% Pego 2 1 4 2 7 0 10 2 4 7 1 3 43 10% 38 9% Rio de Moinhos 0 1 0 2 0 1 1 3 1 1 0 0 10 2% 8 2% Rossio ao Sul do Tejo 5 1 2 5 4 4 3 3 4 4 5 4 44 10% 37 9% S. Miguel do Rio Torto 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 1% 4 1% São Facundo 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 4 1% 15 4% Souto 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 2 0% 3 1% Sentieiras 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0% 1 0% Tramagal 4 3 4 6 2 1 7 2 5 9 4 3 50 12% 53 13% Vale das Mós 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 2 0% 2 0% Redes não consignadas 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 3 1% 4 1% TOTAL 30 31 48 38 34 24 38 28 45 44 25 42 427 100% 402 100% MP 1 3 0 0 1 5 1 0 3 1 1 3 19 4% 20 5% MC 29 28 48 38 33 19 37 28 42 43 24 39 408 96% 382 95% Piquete 4 4 20 12 11 4 7 8 12 6 3 10 101 - 89 - Viatura combinado 27 31 45 29 20 17 29 20 36 37 17 35 343 - 369 - MP 1 31 0 0 29 39 3 0 4 17 22 19 164 15% 93 10% MC 69 52 106 93 62 36 58 68 95 135 62 64 899 85% 862 90% Total 70 83 106 93 91 75 61 68 99 152 83 83 1063 - 955 - Viatura combinado 90 83 82 70 99 61 35 42 71 98 48 71 851 - 802 - Outras viaturas 7 0 40 24 30 14 26 26 58 65 36 9 333 - 258 - Total 97 83 122 95 128 75 61 68 129 164 83 80 1185 - 1059 - Intervenções /100 km de rede 12,4 12,8 19,8 15,7 14,1 9,9 15,7 11,6 18,6 18,2 10,3 17,4 176,6 - 167 - Pluviosidade (mm) 134 64 315 34 22 17 4,8 0,0 44,8 84 15 108 844 - 500 - Nº intervenções Horas Nº de Nº de % interv % interv interv interv. * Contém intervenções em ramais de ligação; 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 7 Pluviosidade (mm) 40 N.º intervenções 20 N.º de Intervenções Pluviosidade (mm) 18 34 16 28 14 22 12 16 10 10 8 4 6 -2 4 -8 2 -14 0 -20 Gráfico 1 – Evolução do número de intervenções no SDAR e relação com a pluviosidade diária. Na tabela seguinte apresenta-se o número de intervenções na rede de drenagem por tipo de trabalhos de manutenção. Tabela 3 – Distribuição de intervenções na rede por tipo de trabalhos. Mai-13 Jun-13 Jul-13 Acumulad Acumulad o 2013 o 2012 ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA 54 4 34 2 32 6 18 5 33 2 26 10 35 4 40 2 23 4 38 55 386 46 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 2 1 2 1 0 1 1 1 1 0 0 0 1 2 0 2 0 0 0 3 1 1 2 2 1 1 3 14 10 _ _ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 _ _ Reparação de coletor 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 _ _ Reposição de pavimento 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 _ _ Substituição de acessórios 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 1 1 5 4 _ _ Desobstrução 2 8 2 0 0 12 2 10 0 5 0 5 1 10 1 10 3 13 1 12 0 4 0 10 12 107 26 Reparação de caixa de visita 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2 0 1 0 4 0 4 Reparação de coletores 0 0 0 0 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 1 3 Reposição de pavimento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 4 0 0 0 0 0 0 1 6 1 0 Substituição de acessórios 0 2 2 0 0 1 0 5 0 8 0 4 0 5 0 4 2 0 1 8 0 2 0 2 5 42 10 18 Desobstrução 1 13 1 0 0 19 0 10 1 9 0 2 0 11 1 6 1 9 0 7 0 8 1 10 6 112 _ _ Reparação de caixa de ramal 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 _ _ Reparação de ramal 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 2 1 _ _ Reposição de pavimento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 _ _ Substituição de acessórios 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 3 _ _ 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 8 ABT ABT CMA 2 Limpeza e desobstrução de sumidouros e aquedutos Reparação de caixa de visita CMA CMA 26 ABT ABT 8 ABT ABT Dez-13 CMA Nov-13 CMA Out-13 ABT Set-13 ABT Ago-13 CMA Rede Pluvial Abr-13 27 Desobstrução Rede Residual Mar-13 6 Pedidos recebidos Ramal Residual Fev-13 CMA Jan-13 CMA Tipos de trabalhos 357 259 Jan-13 Fev-13 Mar-13 Abr-13 Mai-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Set-13 Out-13 Nov-13 Dez-13 Acumulad Acumulad o 2013 o 2012 CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT CMA ABT Tipos de trabalhos Desobstrução rede predial 0 1 0 2 0 6 0 2 0 4 0 0 0 2 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 21 1 27 Outros trabalhos diversos 0 1 2 3 0 7 0 7 0 4 2 6 1 2 0 2 0 4 0 6 0 2 1 7 6 51 6 32 Trabalhos fora do objeto do contrato de concessão * 1 2 0 3 1 4 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 2 0 1 0 0 0 2 2 18 0 12 CMA – Serviço de Atendimento na Câmara Municipal. ABT – Serviço de Atendimento da Abrantaqua. * É efetuada a deslocação ao local para averiguação da ocorrência, no entanto, nem sempre são efetuados trabalhos nesse âmbito. 4.3 Viaturas e Outros Equipamentos Concessionados Na tabela seguinte, enunciam-se as principais ações de manutenção preventiva e corretiva levadas a cargo nas viaturas do município ao serviço da Abrantaqua, na cisterna “limpa fossas” que trabalha acoplada ao trator, e nos motores de cogeração da ETAR da Fonte Quente. Tabela 4 – Manutenção e conservação de Viaturas da C.M. Abrantes, cisterna “limpa fossas” e motores de cogeração. Viatura Data da Manutenção Descrição Combinado - Renault Midliner 26-12-2012 M180.16D34 - 69-39-IE Revisão da viatura - 20 000 km. Substituição do filtro de ar, filtro do gasóleo, filtro do óleo e de 26 litros de óleo 15W40, 0,5 litros de óleo DIII e outros consumíveis. Reparação de pirilampo. Combinado - Renault Midliner 14-01-2013 M180.16D34 - 69-39-IE Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Substituição de 1,9 metros de tubo R2AT/2SN 3/4", 2 un de camisa de cravar desc. R2A/4SP 3/4", 1 un ponteira fêmea 45º 3/4" BSP T-3/4". 1 un ponteira fêmea 90º 3/4" BSP T-3/4". Combinado - Renault HR380.19 17-01-2013 4x2 41- 08-MN-59 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Substituição 1 un ponteira macho 1" BSP T- 1" e uma camisa de cravar R1AT/iSN 1". Combinado - Renault HR380.19 18-01-2013 4x2 41- 08-MN-59 Reposição de óleo na bomba de pressão de água: 1 litro óleo BP Energear SHX-M 75W901L Combinado - Renault Midliner 18-01-2013 M180.16D34 - 69-39-IE Reposição de óleo na bomba de pressão de água: 1 litro óleo BP Energear SHX-M 75W901L Cisterna - Joper C-6000 Colocação de uma câmara de ar 12.5/80R18 28-01-2013 Combinado - Renault Midliner 31-01-2013 M180.16D34 - 69-39-IE Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação de ponteira macho 1" BSP T- 1" e camisa de cravar R1AT/iSN 1". Combinado - Renault HR380.19 20-02-2013 4x2 41- 08-MN-59 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação 2 un de camisa de cravar desc. R1AT/1SN 1", 1 un ponteira fêmea 1" BSP T-1". 1 un ponteira macho 1" BSP T-1". Combinado - Renault Renault 11-03-2013 HR380.19 4x2 41- 08-MN-59 Substituição do comando da lança, reparação da lança, reparação do para ciclistas. Fornecimento de uma mangueira DN 100 com 6 metros (chupador). Motor da cogeração - Valmet 15-04-2013 Tipe 6346 Eliminação de fugas de óleo do motor de cogeração, verificar e reparar pressostato no Gerador 1 e 2. No Gerador 2: reparação de fugas de águas no sistema de refrigeração, incluindo soldaduras em tubagem de cobre. Substituição de 1 metro de tubo de ar 2T 3/4", substituição de 2 varetas prata (L Ag40 Cd/ DIN 8513) 1,5 mm, de 2 baterias para instalação no Gerador 2 de 74 AMP DIR. SPARK e substituição de 9 litros de óleo para motor 15W40. Trator FENDT Farmer 280-SA 25-04-2012 79-82-NI Revisão do motor do trator que incluiu substituição de 11 Lt óleo 15W40, filtro do óleo, filtro do gasóleo, substituição de óleo dos cubos (0,5 L de valvulina EP B 85W90), verificação e substituição dos fusíveis necessários e substituição de amortecedor da cabine, às 14313 horas Combinado - Renault Midliner 20-05-2013 M180.16D34 - 69-39-IE Colocação de 4 Pneus 275/70R22.5 KHUMO 148 M KRD02 16L, tração Combinado - Renault Midliner 16-05-2013 M180.16D34 - 69-39-IE Revisão da viatura - 20 000 km. Substituição do filtro de ar, filtro do gasóleo, filtro do óleo e de 26 litros de óleo 15W40 e outros consumíveis. Lubrificações de peças do chassi. Preparação da viatura e inspeção. Substituição de refletor “âmbar” retangular 28x70, substituição de 2 cabos de bateria incluindo 2 terminais para ligação à bateria, caixas de discos do tacógrafo 125-24 EC 4K e uma união tubo/tubo hidráulico 8 mm. Combinado - Renault HR380.19 03-07-2013 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação de 1 un de camisa de cravar R1AT/1SN 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 9 Viatura Data da Manutenção 4x2 41- 08-MN-59 Cisterna - Joper C-6000 Descrição 1", 1 un ponteira macho 1" BSP T-1". 20-06-2013 Substituição de Pneu 12.5 x 80-18 Alliance, recauchutado, e um câmara-de-ar 12.5-80-18. Trator FENDT Farmer 280-SA 28-06-2013 79-82-NI Substituição de um tampão e colocação de um anel de vedação. Combinado - Renault HR380.19 11-07-2013 4x2 41- 08-MN-59 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação 1 un de camisa de cravar baixa pressão 1T 1" e 1 un ponteira macho 1" BSP T-1". Combinado - Renault Renault 10-09-2013 HR380.19 4x2 41- 08-MN-59 Substituição de 4 pneus 315/80R22.5 RHD II tração 156L154M. Combinado - Renault Renault 18-09-2013 HR380.19 4x2 41- 08-MN-59 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação 1 un de camisa de cravar baixa pressão 1T 1" e 1 un ponteira macho 1" BSP T-1". Combinado - Renault Midliner 19-08-2013 M180.16D34 - 69-39-IE Reparações diversas na viatura no seguimento do sinistro na travessa que converge com a EN 358, na zona/lugar designado a Fonte Velha na localidade de Mouriscas. Reparações na cabine, no sistema de travagem, revisão elétrica e eliminação de fuga de ar no travão de pé. Colocação de 2 piscas no lado esquerdo e serviço de pintura de peças para a cabine. Substituição de para-brisas e borracha, canto direito do para brisas, canto deflector direito, 2 farolins laterais de piscas, pisca direito, grelha do radiador, grelhas inferiores, 6 tampas, acessórios de montagem diversos, 3 farolins+vidro de pendurar retangular, 4 lâmpadas 24 v 5,0 w, 4 refletores ambar retangular 35x090mm, e bomba de travão dupla 9254300360. Combinado - Renault Renault HR380.19 4x2 41- 08-MN-59 11-07-2013 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação 1 un de camisa de cravar baixa pressão 1T 1" e 1 un ponteira macho 1" BSP T-1". Combinado - Renault Renault HR380.19 4x2 41- 08-MN-59 10-09-2013 Substituição de 4 pneus 315/80R22.5 RHD II tração 156L154M. Combinado - Renault Renault HR380.19 4x2 41- 08-MN-59 18-09-2013 Reparação de tubo do sistema de pressão de água. Aplicação 1 un de camisa de cravar baixa pressão 1T 1" e 1" un ponteira macho 1" BSP T-1". 19-08-2013 Reparações diversas na viatura, após o sinistro na travessa que converge com a EN 358, na zona/lugar designado a Fonte Velha na localidade de Mouriscas. Reparações na cabine, no sistema de travagem, revisão elétrica e eliminação de fuga de ar no travão de pé. Colocação de 2 piscas no lado esquerdo e serviço de pintura de peças para a cabine. Substituição de para-brisas, borracha do para brisas, canto direito do para brisas, canto defletor direito, 2 farolim lateral piscas, pisca direito, grelha do radiador, grelhas inferiores, 6 tampas, acessórios de montagem diversos, 3 farolim+vidro pendurar retangular sim 301,10,1100, 4 lâmpadas, 24 v 5,0 w, 4 refletores ambar retangular 35x090mm sim232,10,0100, e bomba de travão dupla 9254300360. António Louro Pereira e irmão, Lda 27-09-2013 Reparação de avaria nos pirilampos e no ar condicionado. Substituição de ficha de ligação fêmea, ficha de ligação macho, terminais diversos, braçadeiras de plástico, tomada reboque, lâmpada 12 V C5W (35 mm), fusíveis, carga do gás do AC com detetor de fuga, ringues AC 2 e terminais isolados. António Louro Pereira e irmão, Lda 18-10-2013 Reparação de avaria para reposição do funcionamento do farol rotativo magnético 12V. Substituição de interruptor. Combinado - Renault Midliner M180.16D34 - 69-39-IE 31-10-2013 Revisão da viatura - 20 000 km. Substituição do filtro de ar, filtro do gasóleo, filtro do óleo e de 26 litros de óleo 15W40 e outros consumíveis. Lubrificações de peças do chassi. Combinado - Renault Midliner M180.16D34 - 69-39-IE Cisterna - Joper C-6000 Combinado - Renault Midliner M180.16D34 - 69-39-IE Combinado - Renault Midliner M180.16D34 - 69-39-IE 20-06-2013 Substituição Câmara-de-ar 12,5/80R18. 02-12-2013 Substituição de 2 Pneus radiais, frente, 275/70R22,5 148/145M F820 16PR, + Ecovalor pesados, equilibragem e alinhamento de direção. 02-12-2013 Análise e reparação de alternador. Revisão de luzes e reparação de avaria no conta rotações. Reparação de avaria nos travões e de folga na roda da frente. Substituição das palas da roda da frente. Substituir tubo grua. Reparação de avaria dos travões e folga na roda. Substituição de Aço RK 442/ST52,Tubo sem costura 112/85, Jogo de reparação de manga eixo, Jogo de calços de travão, Terminal bateria positivo, Disco tacógrafo, Regulador alternador, Rolamento 6201 2RS e Rolamento 6303 2RS. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 10 5. Serviço de Limpeza de Fossas Sobre o serviço de limpeza de fossas, apresenta-se na tabela e gráficos seguintes a evolução do número de limpezas efetuadas e o respetivo volume de lamas recolhido durante o presente período de atividade. Tabela 5 – Evolução do número de fossas sépticas e volume de lamas recolhido no Concelho de Abrantes. Localidade Jan-13 Fev-13 Mar-13 Abr-13 Mai-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Set-13 Out-13 Nov-13 Dez-13 F F F V Acumulado 2013 F V 135 1052 131 F V F F V F V F V F V F V F V F Abrantes, Alferrarede e Chainça 15 96 14 107 15 104 10 74 8 67 5 53 13 85 11 96 13 97 14 109 10 117 7 50 Abrançalha de Baixo 0 0 0 0 0 0 0 0 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 3 3 7 Abrançalha de Cima 0 0 1 6 1 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 6 0 0 0 0 0 0 3 18 7 42 Aldeia do Mato 2 18 4 63 5 59 4 39 9 69 2 25 6 99 19 288 7 78 3 51 2 17 0 0 63 804 63 799 Alvega 21 143 18 105 23 141 25 126 22 143 19 71 17 87 17 84 26 127 19 89 19 133 19 90 245 1320 219 1195 Arreceadas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 7 Bemposta 22 102 12 53 10 42 17 89 25 122 18 73 18 48 20 84 14 66 24 98 10 47 12 43 203 866 202 893 Carvalhal 7 66 1 8 2 32 1 6 6 36 3 15 8 65 5 37 1 1 3 23 2 10 1 10 40 306 46 364 Casais de Revelhos 0 0 0 0 0 0 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 1 6 1 3 0 0 1 2 4 13 9 25 Concavada 1 29 1 1 1 23 1 3 4 55 0 0 4 33 2 31 1 3 3 43 1 25 2 10 21 254 25 207 Crucifixo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Fontes 5 43 4 21 4 20 11 98 3 8 6 42 8 51 10 57 4 23 10 71 5 20 4 19 74 469 73 407 Martinchel 6 67 3 22 3 13 5 76 4 17 4 21 1 14 3 20 5 23 2 23 3 15 1 6 40 314 39 260 Mouriscas 25 166 26 170 20 138 29 212 29 169 14 81 35 259 31 193 32 196 26 125 35 346 325 2221 310 2144 Paúl 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 2 3 Pego 8 44 4 21 5 32 8 53 7 86 9 43 3 15 5 17 1 2 5 23 6 19 6 43 68 409 77 494 Rio de Moinhos 3 8 4 50 2 5 7 51 3 18 3 9 3 5 4 14 3 8 0 0 1 5 3 42 36 213 27 155 Rossio ao Sul do Tejo 10 110 12 83 11 66 17 133 8 65 9 70 17 131 5 52 11 79 9 67 9 81 10 64 127 985 116 841 São Facundo 18 91 12 57 9 75 5 37 9 47 10 59 8 51 5 37 7 30 12 80 6 20 8 45 109 627 312 1733 São Miguel do Rio Torto 12 67 4 12 4 20 12 59 8 18 5 31 8 35 8 57 12 60 6 44 1 1 5 28 85 429 97 486 Sentieiras 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Souto 0 0 3 24 2 9 8 48 5 29 5 67 3 19 3 12 2 11 2 24 4 24 7 55 44 320 39 288 Tramagal 2 4 0 0 0 0 2 9 0 0 0 0 2 6 3 13 2 7 1 2 1 3 2 8 15 49 19 66 Vale Mós 3 9 1 2 4 30 0 0 2 6 0 0 2 7 0 0 2 5 1 3 0 0 0 0 15 60 138 628 TOTAL 0 V V 0 169 23 V V Total 2012 F V 966 160 1059 124 803 122 811 163 1112 153 955 112 657 156 1005 151 1063 136 820 147 945 106 658 123 858 1654 10728 1956 12003 F Número de Fossas V 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Volume mensal (m3) Página. 11 Vale Mós 60 15 49 15 Tramagal Souto Limpeza de Fossas Sépticas – Acumulado 2013 Volume Recolhido (m3) 320 44 Sentieiras 0 0 São Miguel do Rio Torto 429 85 São Facundo 627 109 Rossio ao Sul do Tejo Rio de Moinhos 36 Pego 985 127 213 409 68 Paúl 2 1 Mouriscas Martinchel 40 Fontes 2221 325 314 469 74 Crucifixo 0 0 Concavada 254 21 13 4 Casais de Revelhos Carvalhal 306 40 Bemposta 866 203 Arreciadas 0 0 Alvega 1320 245 Aldeia do Mato 804 63 18 3 3 1 Abrançalha de Cima Abrançalha de Baixo Abrantes, Alferrarede e Chainça 1052 135 Gráfico 2 – Fossas limpas e volume de lamas recolhido por sistema. Volume recolhido (m3) Tempo esp. médio - data req. (dias) Polinomial (Volume recolhido (m3)) Volume recolhido (m3) e n.º Fossas N.º fossas Tempo esp. médio - data ent. (dias) Tempo de espera médio (dias) 10 9 1400 8 8 8 7 6 6 6 6 8 7 1269 7 1225 6 6 6 1185 5 1200 4 3 4 887 830 888 7 1146 4 1073 3 1060 5 5 1199 5 1178 5 5 5 5 5 5 1149 5 1030 1085 947 923 6 5 4 3 1026 5 1112 4 4 4 1059 3 3 10051014 3 1063 2 1005 955 926 0 945 890 858 798 797 754 727 5 4 1085 3 1058 6 6 852 851 817 800 7 6 4 1114 970 969 1270 7 7 6 1007 886 861859 6 5 4 1076 993 982 1000 4 3 1057 2 912 8 8 780 -2 820 803811 -4 740 -6 658 657 657651 600 -8 -10 400 -12 -14 200 127128132134136135 154 178184 132122 98 117 132130 151138160 175 159161148163 181 129 149 210 159 159 205 178187183 125137 201 133144 161 145 -16 222 181 171 176 144 160 156 122 124122 163153 156151 112 136147 0 106 123 -18 -20 Gráfico 3 – Tempo de espera médio para limpeza de fossas sépticas. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 12 Aldeia do Mato Alvega Fontes Mouriscas São Facundo Vale Mós 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Gráfico 4 – Evolução do número de limpezas de fossas sépticas nos lugares com novos sistemas de saneamento construídos. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 13 6. Mapa de Caudais Na tabela e gráficos seguintes, apresenta-se a evolução mensal dos caudais tratados para as instalações que possuem medidor de caudal. É possível relacionar os registos de caudal afluente com os caudais de horizonte de projeto e com a precipitação total registada. Tabela 6 – Evolução mensal dos volumes de efluente tratado para as instalações que possuem caudalímetro instalado. ETAR de Abrantes ETAR da Margem Sul ETAR do Tramagal ETAR do Pego ETAR de Rio de Moinhos ETAR da Concavada ETAR da Bemposta ETAR do Carvalhal ETAR de Martinchel ETAR da Casa Branca ETAR de Casais Revelhos Out-13 Nov-13 Dez-13 Qmédio (m3/d) 2012 Qmédio (m3/d) 2013 180056 153815 197861 207661 129691 112052 124061 105761 112091 144388 116203 139068 120860 143559 Q HP (m3/d) Qp HP (m3/d) Q (m3/mês) - - Qm(m3/d) 3240 - 6002 5127 6595 6922 4323 3735 4135 3525 3736 4813 3873 4636 4029 4785 Qm(m3/h) 135 405 250,1 213,6 274,8 288,4 180,1 155,6 172,3 146,9 155,7 200,5 161,4 193,2 167,9 199,4 Q (m3/mês) - - 47321 24572 77444 36793 41483 21778 15736 14319 16194 26734 22111 32326 15.436 31.401 Qm(m3/d) 1032 - 1577 819 2581 1226 1383 726 525 477 540 891 737 1078 515 1047 Instalação / mês Jan-13 Fev-13 Mar-13 Abr-13 Mai-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Set-13 Qm(m3/h) 43 130 65,7 34,1 107,6 51,1 57,6 30,2 21,9 19,9 22,5 37,1 30,7 44,9 21,4 43,6 Q (m3/mês) - - 39.008 37.261 59.470 45.580 17.255 15.507 18.171 14.133 11.013 22.488 16.500 21.499 19.378 26.490 Qm(m3/d) 1248 - 1300 1242 1982 1519 575 517 606 471 367 750 550 717 646 883 Qm(m3/h) 52 81 54,2 51,8 82,6 63,3 24,0 21,5 25,2 19,6 15,3 31,2 22,9 29,9 26,9 36,8 Q (m3/mês) - - 15.087 19.510 31.428 25.221 13.480 10.310 5.904 8.107 7.006 7.556 7.281 7.419 11.436 13.192 Qm(m3/d) 360 - 503 650 1048 841 449 344 197 270 234 252 243 247 381 440 Qm(m3/h) 15 40 21,0 27,1 43,7 35,0 18,7 14,3 8,2 11,3 9,7 10,5 10,1 10,3 15,9 18,3 Q (m3/mês) - - 7.100 9.544 10.501 11.814 6.435 4.915 3.953 2.796 2.644 6.232 4.545 6.446 4.170 6.410 Qm(m3/d) 234 595 237 318 350 394 215 164 132 93 88 208 152 215 139 214 Qm(m3/h) 10 25 9,9 13,3 14,6 16,4 8,9 6,8 5,5 3,9 3,7 8,7 6,3 9,0 5,8 8,9 Q (m3/mês) - - 1906 1322 859 3211 1167 884 381 797 703 1340 1635 1073 836 1.273 Qm(m3/d) 63,6 137 64 44 29 107 39 29 13 27 23 45 55 36 28 42 Qm(m3/h) 2,7 6 2,6 1,8 1,2 4,5 1,6 1,2 0,5 1,1 1,0 1,9 2,3 1,5 1,2 1,8 Q (m3/mês) - - 1.999 1.971 5.813 5.460 1.669 1.155 820 1.126 1.217 2.641 2.013 1.802 1.538 2.307 Qm(m3/d) 102 - 67 66 194 182 56 39 27 38 41 88 67 60 51 77 Qm(m3/h) 4 16 2,8 2,7 8,1 7,6 2,3 1,6 1,1 1,6 1,7 3,7 2,8 2,5 2,1 3,2 Q (m3/mês) - - 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 2.164 Qm(m3/d) 102 - 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 Qm(m3/h) 4 16 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 Q (m3/mês) - - 4.100 1.616 5.622 7.719 100 90 1.332 1.750 628 801 133 1.637 1.086 2.127 Qm(m3/d) 84 - 137 54 187 257 3 3 44 58 21 27 4 55 36 71 Qm(m3/h) 4 13 5,7 2,2 7,8 10,7 0,1 0,1 1,9 2,4 0,9 1,1 0,2 2,3 1,5 3,0 Q (m3/mês) - - 322 226 476 456 162 190 232 225 207 307 133 331 182 272 Qm(m3/d) 60 - 11 8 16 15 5 6 8 8 7 10 4 11 6 9 Qm(m3/h) 2,5 - 0,4 0,3 0,7 0,6 0,2 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,2 0,5 0,3 0,4 Q (m3/mês) - - 2.066 1.877 1.909 826 960 1.543 1.692 1.493 1.117 961 904 1.341 1.277 1.391 Qm(m3/d) 108 - 69 63 64 28 32 51 56 50 37 32 30 45 43 46 Qm(m3/h) 4,5 - 2,9 2,6 2,7 1,1 1,3 2,1 2,4 2,1 1,6 1,3 1,3 1,9 1,8 1,9 Q (m3/mês) - - 1.131 622 1.201 1.349 472 507 578 724 538 647 272 1.002 618 754 ETAR de Souto Qm(m3/d) 1 40 - 38 21 40 45 16 17 19 24 18 22 9 33 21 25 Qm(m3/h) 1,7 - 1,6 0,9 1,7 1,9 0,7 0,7 0,8 1,0 0,7 0,9 0,4 1,4 0,9 1,0 Q (m3/mês) - - 931 597 942 823 655 172 284 347 361 631 343 789 435 573 ETAR de Sentieiras Qm(m3/d) 40 - 31 20 31 27 22 6 9 12 12 21 11 26 14 19 Qm(m3/h) 1,7 - 1,3 0,8 1,3 1,1 0,9 0,2 0,4 0,5 0,5 0,9 0,5 1,1 0,6 0,8 ETAR de Q (m3/mês) - - 706 374 1.050 1.176 322 255 298 316 294 504 273 327 361 491 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 14 Barrada ETAR de Mouriscas ETAR do Carril ETAR de São Facundo ETAR de Vale das Mós ETAR de Alvega ETAR de Fontes Total (ETAR c/ caudalímetro) Qmédio (m3/d) 2012 Qmédio (m3/d) 2013 Q HP (m3/d) Qp HP (m3/d) Qm(m3/d) 52,9 190 24 12 35 39 11 9 10 11 10 17 9 11 12 16 Qm(m3/h) 2,2 8 1,0 0,5 1,5 1,6 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,7 0,4 0,5 0,4 0,7 Q (m3/mês) - - 11.670 4.967 4.722 4.434 2.195 1.244 1.399 1.056 6.889 6.398 2.112 5.335 2.590 4.368 Qm(m3/d) 295,4 955 389 166 157 148 73 41 47 35 230 213 70 178 86 146 Instalação / mês Jan-13 Fev-13 Mar-13 Abr-13 Mai-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Set-13 Out-13 Nov-13 Dez-13 Qm(m3/h) 12,3 40 16,2 6,9 6,6 6,2 3,0 1,7 1,9 1,5 9,6 8,9 2,9 7,4 3,6 6,1 Q (m3/mês) - - 40 20 38 42 19 18 22 22 27 35 19 38 11 28 Qm(m3/d) 19,0 155,5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 Qm(m3/h) 0,8 6,5 0,1 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,03 0,03 0,04 0,05 0,03 0,05 0,02 0,04 Q (m3/mês) - - 1.290 948 1.896 1.918 828 692 843 799 737 1.376 707 1.113 1.128 1.096 Qm(m3/d) 98,0 - 43 32 63 64 28 23 28 27 25 46 24 37 38 37 Qm(m3/h) 4,1 - 1,8 1,3 2,6 2,7 1,2 1,0 1,2 1,1 1,0 1,9 1,0 1,5 1,6 1,5 Q (m3/mês) - - 1.493 1.055 2.151 3.906 781 396 349 396 445 680 395 734 860 1.065 Qm(m3/d) 268,4 - 50 35 72 130 26 13 12 13 15 23 13 24 29 36 Qm(m3/h) 11,2 - 2,1 1,5 3,0 5,4 1,1 0,6 0,5 0,6 0,6 0,9 0,5 1,0 1,2 1,5 Q (m3/mês) - - - - - - - - 1.920 4.490 1 355 2.470 3.511 - 1.906 Qm(m3/d) 214,7 - - - - - - - 64 150 0 12 82 117 - 64 Qm(m3/h) 8,9 - - - - - - - 2,7 6,2 0,0 0,5 3,4 4,9 - 2,6 Q (m3/mês) - - - - - - - - 142 130 103 227 164 171 - 115 Qm(m3/d) 40,7 - - - - - - - 5 4 3 8 5 6 - 4 Qm(m3/h) 1,7 - - - - - - - 0,2 0,2 0,1 0,3 0,2 0,2 - 0,2 Q (m3/mês) - - Qm(m3/d) - - 10612 8748 13517 11990 7327 5795 6009 5364 5479 7549 6013 7604 6.041 8.005 Qm(m3/h) - - 442,2 364,5 563,2 499,6 305,3 241,5 250,4 223,5 228,3 314,5 250,5 316,8 251,7 333,5 - - 131,0 64,0 235,6 33,8 22,0 17,2 4,8 0 44,8 84,0 15,2 91,0 41,7 62,0 Precipitação (mm) 318.349 262.441 405.509 359.688 219.819 173.854 180.259 160.929 164.378 226.465 180.377 228.126 181.239 Acima do caudal de HP (m3/h). 240.142 Abaixo ou igual ao caudal de HP (m3/h). Observações: 1) ETAR do Carvalhal: Caudais estimados desde Novembro de 2008. O sistema elétrico havia revelado avarias ao nível do conversor e no sistema acumulação de energia elétrica. A Abrantaqua está a optar por não reabilitar o sistema de obtenção de energia solar, uma vez que está a proceder à aquisição de energia elétrica pela EDP Distribuição no âmbito das necessidades para a beneficiação do tratamento da ETAR. 2) ETAR do Pego: O medidor de caudal do efluente avariou no decorrer do mês Agosto. Desde este mês que o caudal se encontra estimado. O caudalímetro será substituído por um novo. 3) ETAR de Alvega: No mês de Junho foi ligada uma sub-bacia de Alvega à EE final, após esta e a ETAR possuírem energia. No final de Julho foi ligado a esta EE um novo emissário que recolhe as águas residuais do centro de Alvega. No final do mês de Agosto, constatou-se uma grande afluência de água limpa, à EE e ETAR, derivada eventualmente do sistema de rega, que liga às galerias, provisoriamente servidas, que afluem por sua vez ao emissário. Deste modo e face a tal volume de água, a Abrantaqua viu-se obrigada a desligar a EE final no mês de Setembro, até resolver a origem da água não residual afluente. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 15 Precipitação (mm) 4000 13517 12017 10612 100 (50) (100) (150) (200) Precipitação (mm) 7549 7328 7604 - 8748 8714 9053 9216 150 50 5883 6252 5675 5458 5888 6610 4751 4578 4401 4470 6646 8770 9159 12095 13078 6439 5492 5628 5670 6337 6000 7551 6727 6286 5392 5444 5237 4594 7534 8000 10190 11189 9416 10000 5223 6239 5647 7450 6418 4965 4256 3642 4008 3989 3670 6393 7212 6951 3931 4334 3492 3678 3603 3634 3633 3993 4289 5622 Volume tratado (m3) 12000 11052 11156 14000 200 6013 Qmédio (m3/d) 5817 6009 5364 5479 Qm(m3/d) SOMA ETAR 16000 (250) (300) 2000 (350) 0 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (400) Gráfico 5 – Evolução do volume total de efluente tratado nas ETAR que possuem caudalímetro instalado. 02ABT Qm(m3/d) Q médio Anual (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 10000 200 9000 150 3000 2000 50 - (50) (100) (150) (200) Precipitação (mm) 6361 4824 4194 3779 3743 3460 2870 4999 4000 3615 5000 4936 5319 6000 3118 3600 3239 4204 3706 2970 2605 2147 2468 2432 2258 3794 3663 3187 2228 2107 1619 1639 1723 1740 2066 2376 3054 3511 Volume tratado (m3) 7000 6725 6474 5289 5099 4434 5228 4040 3477 3532 3734 4005 4313 3294 4270 3832 3792 4017 4391 3381 3274 3036 3023 4301 5306 5723 6002 5127 6595 6922 4323 3735 4135 3525 3736 4813 3873 4636 100 8000 (250) (300) 1000 (350) 0 (400) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 6 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Abrantes. Qm(m3/d) 02MGS Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 4000 200 150 3022 100 2581 1950 2233 2567 (50) (100) (150) 726 525 477 540 891 737 1078 819 1226 1383 1577 1052 949 726 753 633 503 379 440 155 161 239 332 579 714 603 538 388 587 1133 1299 1489 758 504 608 469 477 834 50 (200) (250) (300) (350) 0 0 500 274 1000 442 1500 1287 2000 1749 1455 2500 733 805 750 977 612 358 459 387 382 378 286 813 1077 527 214 849 587 641 622 683 623 496 Volume tratado (m3) 3000 0 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 7 – Evolução do caudal tratado da ETAR da Margem Sul. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 16 (400) Precipitação (mm) 3500 Qm(m3/d) 02TMG Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 1982 2021 2045 1300 1242 (50) 575 517 606 471 367 750 550 717 817 957 932 509 438 469 407 844 881 559 622 526 671 619 543 625 477 722 713 544 541 579 622 (150) (200) Precipitação (mm) 1519 1585 1294 1405 100 50 1073 1238 150 (100) 904 890 521 603 474 571 411 397 365 488 534 702 447 401 500 453 447 413 1000 781 685 816 739 1016 1054 1214 1500 569 Volume tratado (m3) 2000 1666 1525 1827 2068 2112 2500 (250) (300) (350) 0 (400) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 8 – Evolução do caudal tratado da ETAR do Tramagal. Qm(m3/d) 02PGO Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 2500 200 150 100 2000 0 137 253 217 184 222 225 100 69 492 837 579 537 622 777 600 510 650 484 452 511 494 507 895 375 252 233 328 431 480 343 344 328 326 479 571 459 503 650 1048 841 449 344 197 270 234 252 243 247 1186 885 373 315 305 274 272 304 220 254 256 1000 500 (50) (100) (150) (200) Precipitação (mm) 1500 396 516 408 542 527 416 354 285 262 258 274 493 616 Volume tratado (m3) 50 (250) (300) (350) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (400) Gráfico 9 – Evolução do caudal tratado da ETAR do Pego. 02RDM Qm(m3/d) Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 2500 200 150 100 2000 (50) (100) (150) 1000 500 0 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 10 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Rio de Moinhos. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 17 (200) (250) (300) (350) (400) Precipitação (mm) 1500 186 252 250 331 322 328 226 170 235 230 236 353 396 494 377 273 209 235 278 202 203 242 268 331 553 493 638 463 319 168 168 211 353 156 194 377 563 417 409 287 352 190 83 94 137 150 333 235 163 121 104 130 126 114 98 115 108 53 289 248 237 318 350 394 215 164 132 93 88 208 152 215 Volume tratado (m3) 50 - Qm(m3/d) 02CCV Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 450 150 383 500 400 100 240 0 126 149 150 175 (150) 107 (250) 39 29 13 27 23 45 55 36 38 33 25 49 26 12 16 12 5 5 51 64 44 29 62 37 24 29 34 38 31 45 78 102 104 (200) 0 0 32 45 30 14 12 18 44 86 79 94 23 9 50 21 23 21 17 53 100 68 89 74 178 200 150 (100) 183 166 142 164 250 (50) 251 300 93 90 104 97 Volume tratado (m3) - Precipitação (mm) 50 350 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (300) (350) (400) Gráfico 11 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Concavada. Qm(m3/d) 02BMP Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 500 200 450 150 100 400 253 300 (50) 0 188 0 0 88 67 60 56 39 27 38 41 87 86 103 95 90 136 120 92 (150) (200) 54 39 43 25 41 65 43 58 49 37 65 76 76 67 66 12 9 3 6 13 33 35 25 19 16 12 13 18 14 15 16 15 16 16 15 16 29 54 19 29 28 25 26 3 50 54 100 81 150 137 153 124 200 (100) 194 182 250 77 Volume tratado (m3) - jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Precipitação (mm) 50 350 (250) (300) (350) (400) Gráfico 12 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Bemposta. Qm(m3/d) 02CVL Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 500 200 450 150 100 400 (50) 250 (100) 142 140 118 Volume tratado (m3) - 300 200 150 (150) (200) 0 70 65 48 40 51 46 46 48 47 47 47 47 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 (300) (350) 8 50 38 53 47 37 75 41 48 63 (250) 100 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 13 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Carvalhal. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 18 (400) Precipitação (mm) 50 350 Qm(m3/d) 02MRT Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 500 200 150 450 100 400 0 187 190 194 137 (150) (200) 55 21 27 (300) (350) 3 3 4 44 58 (250) 54 46 12 25 19 26 36 18 20 4 49 60 76 91 18 21 21 18 16 22 21 47 49 57 73 47 61 78 50 48 28 16 9 21 18 15 21 20 79 75 36 18 19 22 16 16 34 50 46 54 100 91 150 (50) (100) 133 182 175 121 146 200 195 250 257 270 300 20 Volume tratado (m3) - Precipitação (mm) 312 50 350 (400) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 14 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Martinchel. Qm(m3/d) 02CSB Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 200 180 150 100 160 120 (50) 100 (100) 80 (150) 0 46 51 (200) (250) (300) 6 4 4 4 7 8 5 5 1 9 9 10 6 11 8 16 15 5 6 8 8 7 10 4 11 12 9 9 10 7 5 6 9 5 7 20 8 4 6 11 9 5 5 6 5 5 40 21 10 2 3 4 7 6 8 7 8 8 17 10 11 14 10 4 6 5 6 5 5 9 30 60 10 Volume tratado (m3) - Precipitação (mm) 50 140 (350) (400) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 15 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Casa Branca. Qm(m3/d) 02CRV Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 200 180 150 100 160 95 (50) (100) 83 100 (200) 37 32 30 45 51 56 50 69 63 64 28 32 36 38 49 49 (150) (250) (300) (350) 0 20 25 26 21 17 19 12 40 18 36 60 60 51 50 80 66 69 Volume tratado (m3) - 120 0 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 16 – Evolução do caudal tratado da ETAR de Casais Revelhos. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 19 (400) Precipitação (mm) 50 140 Qm(m3/d) 02STO1 Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 200 180 150 100 160 Volume tratado (m3) - 120 (50) 100 (100) 80 (150) (200) 12 18 22 12 17 25 13 22 32 33 38 21 40 45 16 17 19 24 18 22 9 33 60 40 20 0 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Precipitação (mm) 50 140 (250) (300) (350) (400) Gráfico 17 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Souto 1. Qm(m3/d) 02STE Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 200 180 150 100 160 120 (50) 100 (100) (150) 80 (200) 60 20 0 21 26 (250) 11 40 6 9 12 12 11 15 16 11 10 13 11 14 22 23 31 20 31 27 22 Volume tratado (m3) - Precipitação (mm) 50 140 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (300) (350) (400) Gráfico 18 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Sentieiras. Qm(m3/d) 02BRD Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 200 180 150 100 160 (50) 100 (100) 80 (150) (200) 60 35 39 8 9 12 16 16 24 12 40 20 0 (250) 11 9 10 11 10 17 9 11 Volume tratado (m3) - 120 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 19 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Barrada. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 20 (300) (350) (400) Precipitação (mm) 50 140 Qm(m3/d) 02MRC Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 450 150 389 500 400 100 300 230 213 (50) 178 200 (100) 166 157 148 190 250 0 41 41 47 35 70 73 (250) 100 18 50 (150) (200) 150 96 Volume tratado (m3) - Precipitação (mm) 50 350 (300) (350) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (400) Gráfico 20 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Mouriscas. Qm(m3/d) 02SFC Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 200 200 180 150 100 160 120 (50) 100 (100) (150) 63 64 80 37 46 24 28 40 (200) 28 23 28 27 25 60 49 36 43 32 Volume tratado (m3) - 20 0 Precipitação (mm) 50 140 (250) (300) (350) jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (400) Gráfico 21 - Evolução do caudal tratado da ETAR de São Facundo. Qm(m3/d) 02VDM Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 500 200 450 150 100 400 (50) 250 (100) 200 (150) 130 Volume tratado (m3) - 300 150 (200) 72 (250) 50 0 (300) 26 13 12 13 15 23 13 24 17 30 38 50 35 100 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 22 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Vale das Mós. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 21 (350) (400) Precipitação (mm) 50 350 Qm(m3/d) 02ALV Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 500 200 450 150 100 400 (50) 250 (100) 200 (150) 117 150 300 64 100 82 150 (200) (250) (300) 20 50 (350) 0 12 Volume tratado (m3) - Precipitação (mm) 50 350 0 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (400) Gráfico 23 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Alvega. Qm(m3/d) 02FTE Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 100 200 90 150 100 80 Volume tratado (m3) - 60 (50) 50 (100) 40 (150) (200) 30 Precipitação (mm) 50 70 (250) 20 0 1 2 0 8 5 6 5 4 3 (300) 10 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 (350) (400) Gráfico 24 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Fontes. Qm(m3/d) 02CRR Qmédio (m3/d) Q HP (m3/d) Precipitação (mm) 100 200 90 150 100 80 Volume tratado (m3) - 60 (50) 50 (100) 40 (150) (200) 30 (250) 20 (300) 0 0 0 0 1,1 1,3 0,7 1,3 1,4 0,6 0,6 0,7 0,7 0,9 1,2 0,6 1,3 10 jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov- jan- mar- mai- jul- set- nov08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 Gráfico 25 - Evolução do caudal tratado da ETAR de Carril. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 22 (350) (400) Precipitação (mm) 50 70 7. Controlo do Analítico 7.1 Legislação Aplicável A avaliação de conformidade das águas residuais tratadas nas ETAR é definida pelas licenças de utilização dos recursos hídricos, emitidas pela Administração da Região Hidrográfica do Tejo. 7.2 Processos de Licenciamento Na tabela seguinte apresenta-se o ponto de situação da evolução do licenciamento das descargas de águas residuais tratadas das estações de tratamento objeto da concessão. A Abrantaqua procede ao envio com uma periodicidade trimestral dos relatórios de autocontrolo de cada instalação à ARH Tejo, IP, conforme previsto nas licenças de descarga. Tabela 7 – Informação sobre os processos de obtenção das licenças de descarga. Instalação Data Requer. Requerimento de licença de descarga Esclarec. Resp. adicionais da ARH Processo esclarecimentos / Data Data DRHI-02314-OFI-09 Licença de descarga N.º - Data Ref. 137 – 18-09-09 ARHT/909.10/T/L.AR.U Ref. 1 – 05-01-10 23-04-2010 ETAR da Fonte Quente 18-03-09 ETAR do Tramagal 18-03-09 ETAR do Pego 23-03-09 ETAR de Rio de Moinhos 18-03-09 ETAR da Margem Sul 18-03-09 ETAR de Casais de Rev. 1 27-07-09 ETAR de Casais de Rev. 2 27-07-09 - ARHT-DRHI-7313.09T-TU Ref. 24- 17-03-10 ETAR de Casais de Rev. 3 27-07-09 - - - - ETAR das Sentieiras 27-07-09 - ARHT-DRHI-7314.09T-TU Ref. 25 - 15-03-10 ARHT/555.10/T/L.AR.U Ref. 24 - 17-03-10 12-04-2010 ETAR do Souto 1 27-07-09 DRHI-381-OFI-10 ARHT-DRHI-7315.09T-TU 04-02-10 Ref. 18 - 04-03-10 - ETAR do Souto 2 27-07-09 ARHT-DRHI-7316.09T-TU Ref. 24- 17-03-10 ETAR da Concavada 28-05-09 ETAR de Martinchel 28-05-09 ETAR de Carvalhal 28-05-09 ETAR de Bemposta 28-05-09 ETAR de Abrançalha de Baixo 28-05-09 ETAR de Abrançalha de Cima 28-05-09 ETAR de Paúl 28-05-09 ETAR de Casa Branca 28-05-09 22-06-09 DRHI-2576.09-T-TU DRHI-02282-OFI-09 DRHI-2577.09-T-TU 19-06-09 499/01CM/13 - DRHI-2471.09-T-TU DRHI-02299-OFI-09 19-06-09 DRHI-02308-OFI-09 19-06-09 Ref. 131 – 10-09-09 - DRHI-2579.09-T-TU Ref. 134 – 10-09-09 DRHI-2578.09-T-TU Ref. 133 – 10-09-09 DRHI-290-OFI-10 ARHT-DRHI-7297.09Ref. 62 – 16-07-10 T-TU 23-02-10 DRHI-02744-OFI-09 29-07-09 DRHI-02794-OFI-09 30-07-09 DRHI-02807-OFI-09 03-08-09 DRHI-02673-OFI-09 27-07-09 DRHI-02673-OFI-09 27-07-09 DRHI-02718-OFI-09 30-07-09 DRHI-02787-OFI-09 29-07-09 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx 19-05-2010 ARHT/1748.09/T/L.AR.U 02-07-2009 ARHT/904.10/T/L.AR.U 23-04-2010 ARHT/334.10/T/L.AR.U 19-02-2010 ARHT/2755.10/T/L.AR.U 04-04-2011 22-04-13 25 000 21-10-12 - 18-05-13 32 500 16-11-12 - 01-07-11 25 000 30-12-10 Solicitada a renovação. Terciário 23-04-13 6 250 22-10-12 - 18-02-12 12 500 19-08-11 Solicitada a renovação. 03-04-14 2500 02-10-13 Req. de alteração. 12-04-13 2 500 11-10-12 - - - 12-04-13 2 500 11-10-12 - - - - Re-Req.. Trat. Sec. Lamas activadas. 15-04-13 2 500 14-10-12 - 18-02-12 4 375 19-08-11 Solicitada a renovação. - - - - 27-04-11 4 375 26-10-10 Solicitada a renovação. 27-04-11 4 375 26-10-10 Solicitada a renovação. 21-06-12 2.500 21-12-11 Solicitada a renovação. 07-05-12 1 250 06-11-11 Solicitada a renovação. 18-05-12 1 250 17-11-11 Solicitada a renovação. 18-05-12 2 500 17-11-11 Solicitada a renovação. ARHT/835.10/T/L.AR.U DRHI-5703.09-T-TU Ref. 155 – 26-09-09 - ARHT/1205.10/T/L.AR.U Data para Alterações - Novos Requerimentos Validade Caução renovação - DRHI-5708.09-T-TU Ref. 170 – 14-12-09 DRHI-5705.09-T-TU Ref. 169 – 14-12-09 DRHI-5706.09-T-TU Ref. 158 – 05-11-09 DRHI-5704.09-T-TU Ref. 158 – 05-11-09 DRHI-5701.09-T-TU Ref. 159 – 05-11-09 DRHI-5707.09-T-TU Ref. 157 – 02-11-09 12-04-2010 ARHT/894.10/T/L.AR.U 15-04-2010 ARHT/331.10/T/L.AR.U 19-02-2010 ARHT/959.10/T/L.AR.U 27-04-2010 ARHT/953.10/T/L.AR.U 27-04-2010 ARHT/1137.10/T/L.AR.U 21-06-2010 ARHT/1136.10/T/L.AR.U 07-05-2010 ARHT/1183.10/T/L.AR.U 19-05-2010 ARHT/1182.10/T/L.AR.U 19-05-2010 Req. de alteração. Anulação de descarga. Req. de alteração. Anulação de descarga. Página. 23 Tabela 7 – Informação sobre os processos de obtenção das licenças de descarga. Requerimento de licença de descarga Esclarec. Resp. adicionais da ARH Processo esclarecimentos / Data Data Licença de descarga Data para Alterações - Novos Requerimentos Validade Caução renovação Instalação Data Requer. ETAR do Crucifixo 1 24-05-10 - - - - - - - Re-Req.. Trat. Sec. Lamas activadas. ETAR do Crucifixo 2 24-05-10 - - - - - - - Req. de alteração. Anulação de descarga ETAR de S. Miguel do Rio Torto 24-05-10 - - - - - - - Req. de alteração. Anulação de descarga. ETAR de Vale das Mós 24-10-11 - - - 3500 29-06-2021 - - - - N.º - Data 2011.003205.000.T.L.RJ.DAR 2021-1230 2011-12-30 - ETAR de S. Facundo 24-10-11 - - - ETAR de Carril 24-10-11 - - - 2011.003204.000.T.L.RJ.DAR 2021-1230 2011-12-30 1000 29-06-2021 - ETAR de Barrada 31-10-11 - - - 2011.003206.000.T.L.RJ.DAR 2021-1230 2011-12-30 2000 29-06-2021 - ETAR de Mouriscas 13-12-11 - - - - - - - ETAR de Fontes 23-02-12 - - - 12-042016 1500 - - ETAR de Alvega 17-06-12 - - - 11-042016 6125 - - - L005738.2013.RH5 12-04-2013 L002166.2013.RH5 11-04-2013 - Nos boletins analíticos apresentados no Anexo III, enunciam-se as condições de descarga exigidas pelas respetivas licenças, assim como se apresentam os resultados conforme o programa das mesmas sobreposto com os resultados dos parâmetros do programa de controlo analítico do contrato. Até à obtenção das licenças de utilização das ETAR ainda sem licença, avaliaremos o controlo da descarga dos efluentes dessas ETAR de acordo com a legislação em vigor, nomeadamente o definido pelo Decreto-Lei n.º 152/97 de 19 de Junho e Decreto-Lei n.º 236/98 de 1 de Agosto. 7.3 Resultados de Controlo Analítico No Anexo III – Boletins de Controlo Analítico, apresenta-se para cada instalação a evolução dos resultados de controlo analítico no presente período de atividade e a interpretação dos resultados conforme a legislação aplicável. Nos boletins analíticos mensais por instalação, são também apresentados os resultados analíticos fornecidos pelos SMA, no âmbito das amostragens realizadas nas visitas de verificação das instalações e atividades da Abrantaqua. Os ensaios de controlo analítico para determinação dos parâmetros apresentados no Anexo III, com exceção dos parâmetros temperatura, oxigénio dissolvido e sólidos sedimentáveis em 30 minutos, são realizados no laboratório A.Logos, Associação para o Desenvolvimento de Assessoria e Ensaios Técnicos. Os parâmetros determinados nos relatórios de ensaios são acreditados. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 24 7.3.1 Observações à execução do plano de controlo analítico Relativamente ao plano de amostragem do controlo analítico apresentado no anexo III deste relatório, salientam-se as observações enunciadas na tabela seguinte. Tabela 8 – Observações sobre o plano de controlo analítico executado. Órgão Observação / Descrição da incongruência Data Instalação De 03-01-2012 até 19-11-2013 02CRF1 Tanque de Arejamento A ETAR encontrou-se em processo de beneficiação, pelo que neste dia não foram colhidas amostras. 05-02-2013 02CRR ETAR Nesta data foi iniciado o plano de controlo analítico na instalação, a qual iniciou a descarga de águas residuais tratadas no presente mês. 25-06-2013 02FTE ETAR Nesta data foi iniciado o plano de controlo analítico na instalação, a qual iniciou a descarga de águas residuais tratadas no presente mês. 13-08-2013 02ALV ETAR Nesta data foi iniciado o plano de controlo analítico na instalação, a qual iniciou a descarga de águas residuais tratadas no presente mês. 17-09-2013 a 30-09-2013 02ALV ETAR Não foi monitorizada a ETAR na segunda quinzena do mês, uma vez que a instalação não se encontrou a receber caudal, devido há muito afluência de água limpa à EE final – Ver observações do capítulo 4 – Mapa de Caudais. ETAR Nas visitas à instalação para realização do plano de amostragem em Novembro e Dezembro, não se verificou a saída de efluente tratado. O tratamento das águas residuais processa-se através de um tratamento preliminar, decantação e remoção de gorduras numa fossa séptica bi-compartimentada, seguindo-se de uma depuração biológica em trincheiras filtrantes. Aparenta-se que as trincheiras filtrantes se encontram a absorver o caudal. Novembro e Dezembro 02CRF2 7.3.2 Observações e justificações sobre incumprimentos dos VLE No anexo IV, apresentam-se as observações e justificações aos incumprimentos nos efluentes tratados ocorridos no presente período de atividade. 8. Intervenções de Entidades Fiscalizadoras No decorrer das atividades da concessão, no presente ano foram realizadas as seguintes intervenções de entidades fiscalizadoras: Tabela 9 – Resumo das Intervenções das Entidades Fiscalizadoras à Abrantaqua. Data 17-01-2014 Entidade SMA Âmbito Rede de Abrantes 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx drenagem Documentos / Informação Recebida de Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de Informação sobre um abatimento de calçadinha, próximo de 2 caixas de ramal de águas residuais, que oferecia algum risco para a utilização pedonal, frente ao Lote 5 na Rua Helena Vieira da Silva. Suspeita da causa do abatimento estar associada à existência de “roedores de grande porte” que frequentemente eram Página. 25 identificados na zona. 17-01-2014 SMA 08-01-2014 SMA Rede de Carvalhal SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de informação de munícipe, residente na Travessa da Palma em Abrantes, relativa à limpeza da sarjeta junto à sua habitação. SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de informação para se proceder à verificação e consequente desobstrução de uma manilha de pluviais, em frente ao n.º 300 da Rua de Santa Catarina, Abrantes, sendo esta reclamação proveniente da residente nessa habitação. SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de informação da Freguesia de Alferrarede sobre a falta de uma grelha de uma caixa de águas pluviais junto à passagem de nível em Alferrarede. SMA Rede de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de informação sobre o aparecimento de ratazanas junto a habitações na Rua Dom Diogo de Almeida, em Abrantes. Segundo os moradores as ratazanas vêm da rede de esgotos. SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento relativa à necessidade de se proceder ao desentupimento de sarjetas na Rua Doutor Bernardino Machado, Abrantes (ao lado da CGD). SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de informação de que há duas sarjetas danificadas na Urbanização dos Telheiros, sendo uma junto ao stand/Casa do Benfica e outra na Rua Dr. João Mota e Carvalho. 06-01-2014 02-12-2013 27-11-2013 19-11-2013 19-11-2013 14-11-2013 drenagem drenagem de de Email com solicitação de esclarecimentos - Solicitação de ponto de situação sobre a disponibilidade do serviço na Rua do Sobreiro e Rua do Casal da Preta em Abrançalha de Baixo, e ponto de situação sobre a conclusão da EE em implementação. Rede de Drenagem Abrançalha de Baixo de Email com encaminhamento de ocorrência - Informação de abatimento na zona de coletor na Rua da Glória em Carvalhal para averiguação e reposição se necessário. 14-11-2013 SMA Maus cheiros em Barrada, São Facundo e Vale das Mós Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de reclamação do Presidente da Junta de Freguesia de São Facundo e Vale das Mós sobre muitos maus cheiros provenientes da ETAR de Barrada, no passado dia 12-11-2013, solicitando a informação da causa e as medidas a adotar para que esta ocorrência não volte a ocorrer. - Referiu-se ainda que continuam a aparecer maus cheiros nas caixas dos ramais de ligação das águas residuais em São Facundo e Vale das Mós. 08-11-2013 SMA Rede de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Encaminhamento de reclamação acerca do aparecimento de ratos e ratazanas na zona do Tapadão em Alferrarede. SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes Email com encaminhamento de ocorrência - Reenvio de e-mail do Eng. Jorge Moura da CMA sobre uma reclamação duma munícipe, residente na Travessa da Palma em Abrantes, acerca da limpeza de sarjetas. 24-10-2013 SMA Rede de drenagem de águas pluviais de Abrantes – centro histórico Email com encaminhamento de ocorrência - Reenvio-lhe de comunicação da CMA, que recebeu uma reclamação duma moradora na Rua D. Miguel de Almeida sobre uma sarjeta que se encontra entupida provocando o transbordo das águas para a propriedade. 23-10-2013 SMA Rede de drenagem do Pego Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de reclamação da Junta de Freguesia do Pego sobre 06-11-2013 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx drenagem de Página. 26 o facto de o pavimento não ter sido reparado na sequência da intervenção no ramal de uma habitação da Rua do Vale da Vinha, em Pego. 15-10-2013 23-09-2013 20-09-2013 20-09-2013 13-09-2013 11-09-2013 10-09-2013 09-09-2013 30-08-2013 21-08-2013 SMA SMA Execução do Projeto da rede de drenagem de Mouriscas Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de pedido de esclarecimentos da Junta de Freguesia de Mouriscas, sobre a implantação da EE n.º 3 de Mouriscas (Engarnais), nomeadamente a função dos poços implantados e descarregador de tempestade. Rede de Saneamento freguesia do Tramagal Email com solicitação de informação - Ponto de situação atual referente ao saneamento da Rua Quinta dos Bicos, em Tramagal, mais propriamente em relação à reclamação do Sr. Raul Manuel Caldeira, da qual resultou a resposta da Abrantaqua de 9 de Agosto de 2013, com referência 50NL. da SMA Sistema de São Facundo Email com solicitação de informação - Envio de informação do Presidente da Junta de Freguesia de São Facundo relatando que a ETAR de Barrada tem vindo a gerar maus cheiros nos últimos dias. Solicitação de verificação do problema, procurando minimizar o impacto causado. - A Abrantaqua interveio de imediato. Apurou-se que se tratava de um erro de configuração da sonda de oxigénio dissolvido do tratamento biológico. SMA Sistema de drenagem pluvial de Mouriscas Email com solicitação de informação - Encaminhamento de pedido do Presidente da Junta de Freguesia de Mouriscas para averiguação de intervenção de desobstrução no sistema pluvial, junto do largo no centro de Mouriscas. SMA Execução do Projeto da rede de drenagem de Mouriscas Email com solicitação de informação - Encaminhamento de reclamação efetuada pelo Presidente da Junta de Freguesia de Mouriscas, solicitando informação se as cotas de implantação do coletor 2.2 na Estrada Nacional n.º358, mais propriamente junto ao aqueduto perto da caixa n.º241, foram as que constam nos perfis do projeto, por, segundo o reclamante a cota a que passa o coletor não permite a ligação da sua habitação por gravidade. SMA Rede de saneamento no Centro Histórico da cidade de Abrantes Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de comunicação de munícipe sobre mau estado de limpeza das sarjetas na Rua do Cano Geral (espaço entre as traseiras dos prédios da Rua Monteiro de Lima e da Rua Cidade das Caldas. Sistema de São Facundo Email com solicitação de informação - Envio de informação do Presidente da Junta de Freguesia de São Facundo relatando que, na localidade de Barrada, tem vindo a ser frequente a existência de maus cheiros provenientes da rede de drenagem de águas residuais, solicitando que se analise a situação. Execução do Projecto da rede de drenagem de Mouriscas Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de reclamação rececionada por estes, com origem no “abaixo-assinado” levado a cabo por utilizadores dos prédios em Casal dos Castanhos, em Mouriscas. - A Abrantaqua informou do seu parecer sobre possibilidade de implementação do coletor de saneamento no local. Rede de drenagem de Rio de Moinhos Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de reclamação de um utilizador, Regina Ferreira Pires, Rio de Moinhos, que detetou roedores a sair pela rede predial, provenientes da rede de drenagem de águas residuais e solicitou intervenção de desratização. Rede de Drenagem, Rua da Sociedade, Chainça Email com solicitação de elementos - Solicitação de avaliação de viabilidade do encaminhamento das águas residuais do coletor da Rua da Sociedade para o coletor executado pelos SMA para a Av. Mário Soares, com o objetivo de melhorar a drenagem daquela bacia. SMA SMA SMA SMA 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 27 20-08-2013 16-08 e 29 e 08-072013 14-08-2013 01-08-2013 29-07-2013 26-07-2013 21-06-2013 20-06-2013 Rede de Drenagem, Rua da Sociedade, Chainça Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de queixa de abatimentos no passeio junto a ramal de saneamento e indícios da presença de roedores, na Rua do Lagar - Solicitação de desratização e reparação. SMA Rede de Drenagem do Pego Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de reclamação do Sr. Manuel da Silva Pratas Barata, morador na Rua da Vinha, refere que se mantém o problema do refluxo das águas residuais para a sua propriedade. - Re-solicitação de verificação da drenagem e informação do que se planeia fazer. SMA Rede de Drenagem Abrançalha de Baixo SMA SMA SMA SMA SMA SMA de Email com solicitação de esclarecimentos - Solicitação de ponto de situação sobre a disponibilidade do serviço na Rua do Sobreiro e Rua do Casal da Preta em Abrançalha de Baixo, e ponto de situação sobre a conclusão da EE em implementação. Execução do Projeto da rede de drenagem do Fojo Email com solicitação de esclarecimentos - Na sequência de reclamação acerca do fato de na Rua dos Canaviais não existir coletor, numa extensão de cerca de 390m, em Rossio ao Sul do Tejo, os SMA solicitaram parecer sobre a viabilidade da extensão da rede drenagem nesta rua desde a primeira caixa de visita, que se situa junto ao cruzamento com a Rua Maria da Lança, até à linha férrea. Rede de Abrantes Email com solicitação de esclarecimentos e pedido de intervenção - Informação de alerta por utilizadores sobre a existência de ratazanas grandes a saírem da linha de água que passa paralela à Rua do Olival Basto (Rua da Caixa Geral de Depósitos (zona do Lidl) e da eventualmente presença de águas residuais neste local. - Solicitação de análise de intervenção no sentido de pesquisar a proveniência do esgoto que aparece nesta linha de água e consequente desratização. Rede de Tramagal Drenagem Saneamento Rede de Saneamento freguesia do Tramagal de de da Email com solicitação de esclarecimentos e pedido de intervenção - Encaminhamento de informação da Junta de Freguesia do Tramagal a alertar para o facto de existir um abatimento junto a uma caixa de esgoto na Estrada da Zona Industrial, junto à Mitsubishi, em Tramagal. - Solicitação de intervenção com urgência, e não sendo inédito o abatimento, que a mesma seja definitiva. Email com solicitação de esclarecimentos - Envio de reclamação encaminhada do Centro de Saúde de Abrantes sobre participação relacionada com esgotos a correr a céu aberto na Rua Quinta dos Bicos, n.º154 na freguesia do Tramagal. - A Abrantaqua respondeu, tendo salientado a ocorrência de uma obstrução pontual na zona, resolvida em período transato logo que detetada. - A Abrantaqua informou ainda do estado regular de funcionamento da rede e dos trabalhos desenvolvidos em 2012, os quais melhoram significativamente a drenagem na zona da Rua Quinta dos Bicos. Execução do Projecto da rede de drenagem de Mouriscas Email com solicitação de informação - Solicitação de resposta a reclamação rececionada pelos SMA em 2105-2013, com origem no “abaixo-assinado” de agosto de 2011, levado a cabo por utilizadores dos prédios no Casal das Ferrarias, a solicitar a extensão do coletor no Beco Espirito Santo, na Travessa do Cardal e na Rua das Ferrarias. 15-06-2013 SMA Rede de saneamento de Carril Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de comunicação da junta de freguesia sobre tampa de caixa de visita que ficou saliente devido ao arrastamento de terras e que mesma apresenta risco de danos nas viaturas, devendo ser rebaixada a sua implantação e ser regularizado o pavimento. 03-06-2013 SMA Rede de saneamento no Centro Histórico da cidade de Abrantes Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de comunicação da junta de freguesia sobre mau funcionamento de sarjeta, situada na lateral da Caixa Geral de 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 28 Depósitos. 22-05-2013 10-05-2013 19-04-2013 05-04-2013 01-04-2013 28-03-2013 26-03-213 20-03-2013 19-03-2013 14-03-2013 Projetos de Saneamento de Coalhos, Fojo e Bicas - Encaminhamento de deliberação de Câmara Municipal com a aprovação dos projetos de execução da rede de drenagem das redes de Bicas, Coalhos e Fojo. SMA Reclamação sobre tarifário de limpeza de fossas sépticas Email com solicitação de esclarecimentos - Encaminhamento de reclamação sobre tarifário de fossas sépticas a utilizadores que efetuem mais de três limpezas anuais, cujas fossas sépticas se encontrem em desconformidade com o Regulamento de Águas Residuais e Regulamento Municipal de Urbanização e Edificação. ERSAR Pedido de esclarecimentos adicionais sobre o registo de reclamação - tarifário de limpeza de fossas sépticas Receção via portal da ERSAR reclamação de um utilizador: - Reclamação sobre tarifário de fossas sépticas a utilizadores que efetuem mais de três limpezas anuais, cujas fossas sépticas se encontrem em desconformidade com o Regulamento de Águas Residuais e Regulamento Municipal de Urbanização e Edificação. Análise do projeto de execução da rede de drenagem do lugar de Bicas Email com solicitação de esclarecimentos - Justificação para a zona do Casalinho ter ficado sem rede de drenagem; - Justificação para as zonas adicionais, que constam somente nas plantas em suporte digital, uma vez que se trata de uma obra nova que não consta do contrato inicial; - Justificação para a memória descritiva referir que a estimativa de população residente ser 494 habitantes e população a servir, em 2013, ser 494 habitantes, o que faz com que 100% da população seja servida o que não se verifica pelas plantas apresentadas. SMA Rede drenagem de Fontes Email - Informação de existência de algumas falhas no pavimento, ao longo do coletor, após a entrada em Fontes, vindo de S. Domingos, na bifurcação do lado direito. - Solicitaram a correção do problema. SMA Rede drenagem de Abrantes – Chainça Email - Indicação de tampa de caixa de visita que se encontra no entroncamento da Via Industrial 1 e a Estrada de S. Domingos, continua a abater relativamente ao nível do pavimento. Drenagem de águas pluviais na Via Industrial 1 Email - Alerta que em período de chuva mais intensa a água pluvial que escorre sobre o pavimento a jusante do buraco no pavimento da Via Industrial 1 apresenta vestígios de espuma. - Solicitação de determinação da natureza/composição do efluente. Abatimentos – Sistema de S. Facundo Email - Identificação pelos SMA de um abatimento em zona de coletor no sistema de S. Facundo: o Cruzamento Rua do Moinho de Vento; o Rua do Arneiro, frente ao n.º 12 o Rua Fonte do Arneiro frente ao n.º 5ª e ao n.º 9 e junto à caixa do coletor principal. SMA Abatimentos de pavimento – Sistema da Barrada Email - Identificação pelos SMA de um abatimento em zona de coletor no sistema de Barrada: o Abatimento de pavimento na Rua dos Cascalhos, frente ao n.º 32 (zona de passagem de coletor); o Abatimento de pavimento junto do entroncamento da Rua da Escola, Rua Principal e Rua do Cabeço (zona de pavimento junto a caixa de visita no sentido rua da Escola Rua do Cabeço. SMA Drenagem de águas pluviais na Via Industrial 1 Email - Solicitação de disponibilidade da Abrantaqua para efetuar uma inspeção vídeo ao interior do coletor no local de forma a avaliar e permitir configurar uma intervenção reparativa adequada. SMA SMA SMA SMA 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 29 26-02-2013 26-02-2013 19-02-2013 31-01-2013 28-01-2013 04-01-2013 SMA Linha de água que atravessa a Av. Dom João I Email - Informação de linha de água que atravessa a Av. Dom João I, a qual apresenta maus cheiros. - Solicitação de análise da ocorrência. SMA Drenagem de águas residuais Reclamação de utente Email - Informação encaminhada do utente com casa na Rua Nuno Alvares n.º 42 e 44 sobre problemas de drenagem no local. - Solicitação das medidas levadas a cabo pela Abrantaqua. Tampa de caixa de visita na Rua Infante D. Luis - Abrantes Email - Informação que na Rua Infante D. Luis, de frente ao n.º 272, existe uma caixa do coletor de esgotos cuja tampa faz muito barulho aquando a passagem das viaturas. Reclamação reincidente. - Solicitação de análise da ocorrência. Abatimento de pavimento – Sistema de São Facundo Email - Encaminhamento de informação da Junta de Freguesia de S. Facundo que se regista um abatimento no pavimento na rua de acesso à ETAR de S. Facundo, situação que, segundo informou, terá resultado da circulação de viaturas pesadas aquando da instalação da ETAR e que ultimamente se tem vindo a agravar. - Solicitação de análise da ocorrência. Terreno alagado com águas residuais na "Fontinha" Email - Encaminhamento de reclamação junto dos SMA sobre as obras de saneamento que estão a acontecer na “Fontinha”. O senhor diz que tem lá uma propriedade alugada e que neste momento está cheia de águas residuais. - Solicitação de análise da ocorrência Abatimento de pavimento – Sistema de São Facundo Email - Envio correspondência trocada com a Junta de freguesia de São facundo sobre um abatimento na Rua Prof. D. Adília Maia Bispo, no início da estrada que vai para a ETAR de São Facundo desde 2011, sendo que o problema se mantém. - Solicitação de análise da ocorrência SMA SMA SMA SMA 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 30 9. Gestão dos Resíduos De acordo com o âmbito dos serviços concessionados, a Abrantaqua é responsável pelo encaminhamento dos resíduos produzidos nas instalações e sua deposição em destino final adequado. Apresentam-se na tabela seguinte as quantidades mensais de resíduos produzidos durante o presente período de atividade, bem como o destino final dos mesmos. Tabela 10 – Resíduos enviados a destino final das atividades de operação e manutenção da Abrantaqua. Nov-13 Dez-13 Media 2013 Acuml 2013 Media 2012 2,9 3,1 3,1 2,7 32,4 4,7 0,0 0,0 0,0 1,4 17,4 2,5 0,01 0,02 0,01 0,02 - 0,02 48,8 47,7 53,5 33,5 46,6 558,8 460,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 7,9 170,8 11,8 0,0 0,0 0,0 0,0 3,8 45,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,0 48,5 16,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 5,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 50,7 86,6 42,2 75,6 55,3 48,8 47,7 53,5 33,5 55,5 665,8 647,1 0,14 0,39 0,24 0,42 0,34 0,30 0,21 0,30 0,15 0,25 - - Jan-13 Fev-13 Mar-13 Abr-13 Mai-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Set-13 ETAR da F. Quente 4,7 3,3 0,0 3,4 4,5 3,0 0,0 1,6 2,8 Restantes ETAR 2,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,2 13,7 Kg /m3 0,02 0,01 0,00 0,01 0,02 0,02 0,00 0,02 0,10 Fonte Quente 56,6 44,4 46,4 35,9 59,6 33,3 55,7 43,5 Margem Sul 7,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Tramagal 8,9 4,3 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 Pego 0,0 0,0 0,0 12,6 27,0 8,9 Rio de Moinhos 0,0 3,3 0,0 2,2 0,0 Bemposta 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Carvalhal 0,0 0,0 0,0 0,0 TOTAL 73,4 52,0 46,4 kg lama des./m3 0,23 0,20 0,11 Out-13 Gradados, gorduras e resíduos de desarenamento (ton.) Lama removida por desidratação mecânica (ton) Lama removida por desidratação em leitos de secagem (ton) Fonte Quente 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Margem Sul 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Tramagal 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Pego 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Rio de Moinhos 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Bemposta 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Carvalhal 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0,0 0,0 0,0 Fonte Quente 56,6 44,4 46,4 35,9 59,6 33,3 55,7 43,5 48,8 47,7 53,5 33,5 46,6 558,8 460,1 Margem Sul 7,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 7,9 170,8 Tramagal 8,9 4,3 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 11,8 0,0 0,0 0,0 0,0 3,8 45,0 0,0 Pego 0,0 0,0 0,0 12,6 27,0 8,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,0 48,5 16,2 Rio de Moinhos 0,0 3,3 0,0 2,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 5,5 0,0 Bemposta 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Carvalhal 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 TOTAL 73,4 52,0 46,4 50,7 86,6 42,2 75,6 55,3 48,8 47,7 53,5 33,5 55,5 665,8 647,1 kg lama des./m3 0,23 0,20 0,11 0,14 0,39 0,24 0,42 0,34 0,30 0,21 0,30 0,15 0,25 - - TOTAL Soma de lamas removidas por desidratação mecânica e leitos de secagem (ton) Outros Resíduos da Atividade (ton) Mist. metais (ton) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,1 Óleos usados (m3) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Plásticos (ton) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,00 0,0 0,1 Papel Cartão (ton) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,00 0,0 0,0 9.1 Gradados, resíduos de desarenamento e desengorduramento Nas fases de tratamento preliminar e primário são produzidos resíduos de desarenamento, gradados e gorduras, os quais são depositados em aterro de RIB. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 31 Este destino final foi assim definido com base na caracterização analítica e qualitativa dos resíduos, conforme o Decreto-Lei n.º 183/2009, de 10 de Agosto. De acordo com os critérios de admissão de resíduos em aterro a que se referem os artigos 34.º e 35.º deste decreto-lei, este tipo de resíduos podem ser admitidos em aterros para resíduos não perigosos sem necessidade de ensaios para a caracterização básica. O aterro destinatário é o aterro de RIB de Castelo Branco, que possui alvará de licença para a realização de deposição de Resíduos em aterro n.º 2/2012/CCDR, emitido pela Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Centro em 18 de Abril de 2012. O transporte dos resíduos é efetuado pela empresa Treciver que possui licença para transporte rodoviário n.º 6104/2000. No gráfico seguinte apresenta-se a distribuição temporal de produção dos resíduos provenientes dos processos de tratamento preliminar, os quais são enviados a destino final. Qt(Ton) 50 ETAR da Fonte Quente Restantes ETAR Kg /m3 kg/m3 0,20 Kg /m3 (média anual) 45 0,15 40 0,10 35 0,05 30 25 0,00 20 -0,05 15 -0,10 10 -0,15 5 0 -0,20 Gráfico 26 – Resíduos dos processos de tratamento preliminar enviados para aterro de RIB. 9.2 Lamas do tratamento de águas residuais urbanas A gestão das lamas produzidas nas ETAR decorre de acordo com o definido no plano de Gestão de Lamas definido na Abrantaqua: - Desidratar por via mecânica as lamas produzidas, gerindo esse processo preferencialmente através da desidratação a partir das ETAR com capacidade de retenção de lamas nos silos/órgãos para o efeito; - Apenas em casos excecionais optar pela utilização dos leitos de secagem; - Considerar a estabilização das lamas por via de digestão anaeróbia na ETAR da Fonte Quente, sempre que se avalie vantajosa essa admissão para o processo de digestão / cogeração e da disponibilidade de transporte; - Proceder ao encaminhamento das lamas desidratadas para valorização agrícola se estas possuírem características para o efeito, se não optar pela solução económica e ambientalmente mais adequada; 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 32 - Efetuar a descarga das lamas das fossas sépticas apenas em ETAR com tratamento secundário / Terciário de referência (Abrantes, Rio de Moinhos, Tramagal e Pego). A caracterização das lamas desidratadas produzidas foi efetuada conforme o plano de controlo analítico do contrato, o qual também mantém a conformidade com o Decreto-Lei n.º 276/2009, de 2 de Outubro, que estabelece o regime de utilização de lamas de depuração em solos agrícolas. Conhecida a caracterização analítica relativa às lamas finais produzidas, tanto no período de vigência do Decreto-Lei n.º 118/2007 de 21 de Junho, quer do atual que o revogou, a Abrantaqua não iniciou o processo de licenciamento para valorização agrícola, uma vez que as lamas revelam incumprimento do valor limite de concentração do parâmetro zinco para lamas destinadas à valorização agrícola. O outro destino considerado para as lamas foi a deposição em aterro de RIB, sendo a legislação vigente relativa a esta deposição o Decreto-Lei n.º 183/2009, de 10 de Agosto, que revogou o Decreto-Lei n.º 152/2002, de 23 de Maio. Para adaptação a este novo decreto-lei a Abrantaqua submeteu uma amostra representativa de lamas produzidas a análise dos parâmetros previstos na tabela n.º 4 do Anexo IV - Processos de determinação da admissibilidade e critérios de admissão de resíduos em aterro, a que se referem os artigos 34.º e 35.º do respetivo Decreto-Lei, que fixa os valores limite de lixiviação (VLL). Os resultados da amostra foram inferiores aos VLL, cumprindo-se assim os requisitos de admissibilidade. O aterro destinatário é o aterro de RIB de Castelo Branco, que possui alvará de licença para a realização de deposição de Resíduos em aterro n.º 2/2012/CCDR, emitido pela Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Centro em 18 de Abril de 2012. O transporte dos resíduos é efetuado pela empresa Treciver que possui licença para transporte rodoviário n.º 6104/2000. No gráfico seguinte apresentam-se os quantitativos de lamas desidratadas mecanicamente na ETAR da Fonte Quente e restantes ETAR. Nestas restantes ETAR os quantitativos de lamas produzidas dizem respeito ao funcionamento da unidade de desidratação de lamas móvel (UDL). Qt(Ton) Fonte Quente Margem Sul Tramagal Pego Rio de Moinhos kg lama des./m3 kg/m3 1,0 100 0,6 0,2 80 -0,2 -0,6 60 -1,0 -1,4 40 -1,8 -2,2 20 -2,6 0 -3,0 Gráfico 27 – Lamas do tratamento de águas residuais desidratadas mecanicamente enviadas para aterro de RIB. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 33 A unidade de desidratação da ETAR da Fonte Quente encontrou-se fora de serviço em Dezembro de 2011 e em Janeiro de 2012 para efeitos de reabilitação do filtro de bandas. Foram substituídas e reparadas a totalidade das peças mecânicas, e efetuada a limpeza e tratamento nas peças aplicáveis do chassis do equipamento. Relativamente às lamas desidratadas extraídas dos leitos de secagem, a Abrantaqua efetuou no final do verão do ano de 2009 a extração de lamas dos leitos da ETAR da Fonte Quente, ETAR de Rio de Moinhos, ETAR do Tramagal e ETAR da Margem Sul. Em Junho de 2010 foram extraídas lamas dos leitos de secagem da ETAR de Rio de Moinhos. No final do Verão do ano de 2011, foram extraídas as lamas desidratadas das ETAR do Tramagal e da Fonte Quente. O destino final das lamas extraídas dos leitos foi igualmente o aterro de RIB de Castelo Branco. No gráfico seguinte apresenta-se a evolução desses quantitativos. Qt(Ton) 120 Fonte Quente Margem Sul Tramagal Rio de Moinhos Pego kg lama des./m3 kg/m3 1,2 0,8 100 0,4 80 0,0 60 -0,4 -0,8 40 -1,2 20 -1,6 0 -2,0 Gráfico 28 – Lamas do tratamento de águas residuais desidratadas em leitos de secagem, enviadas para aterro de RIB. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 34 10. Consumíveis de Exploração 10.1 Reagentes Na tabela seguinte apresenta-se a evolução dos quantitativos de reagentes usados nos processos de tratamento aplicáveis. Tabela 11 – Consumos de reagentes nos processos de tratamento. Jan-13 Fev-13 Mar-13 Abr-13 Mai-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Set-13 Out-13 Nov-13 Dez-13 Media 2013 Acumul. 2013 Media 2012 39 Consumo de polímero floculante - desidratação mecânica de lamas (kg) ETAR de Abrantes (kg) 45 kg polímero/Ton lamas desid. ETAR da Margem Sul (kg) 0,8 12 kg polímero/Ton lamas desid. ETAR do Tramagal (kg) ETAR de Rio de Moinhos (kg) kg polímero/Ton lamas desid. 80 1,09 - 0,8 0,0 4,0 1,2 1,07 - 1,8 40,6 49,2 0,88 0,97 1,1 - - 43,5 0,0 0,0 10,4 - 56 0,0 0,0 - 36,3 0,7 - 0,0 4 - - 4,0 0 0,0 0,0 0 43,5 1,0 0,0 17 0 34,8 0,9 - 2,6 kg polímero/Ton lamas desid. TOTAL 0 23 kg polímero/Ton lamas desid. 40,6 0,8 1,5 kg polímero/Ton lamas desid. ETAR do Pego (kg) 35 0,0 4,0 26,4 1,0 0,0 0,0 69,9 0,81 0,8 - - 40,6 12,0 - 0,0 0,0 52,3 1,24 - 1,3 - 0,0 70,7 0,93 0,0 0,0 0,0 0,9 0,0 15,2 1,4 1,3 0,0 0,9 0,0 27,2 - 45,0 0,0 0,0 0,0 55,8 1,01 32,2 39,9 26,1 38,5 462,3 0,7 0,7 0,8 0,8 - 0,0 0,0 0,0 1,0 12,2 - - - 1,5 - 0,0 0,0 0,0 7,2 86,4 - - - 2,3 - 0,0 0,0 0,0 4,1 48,8 0,0 0,0 0,0 45,0 0,92 0,0 0,0 32,2 0,0 0,0 39,9 0,67 - 0,7 0,0 26,1 0,75 1,0 40 2,6 0,0 2 - 8,0 0,3 51,5 0,78 1,0 1,8 0,0 617,7 0,93 81,6 - 1,83 Consumo de Hipoclorito de Sódio a 13 % - Desinfeção (kg) ETAR de Abrantes (kg) mg NaClO 13%/L ETAR de Margem Sul (kg) mg NaClO 13%/L ETAR do Pego (kg) mg NaClO 13%/L TOTAL 2657 14,8 478 10,1 372 24,7 3507 2657 17,3 478 19,5 372 19,1 3507 2657 13,4 478 2657 12,8 478 6,2 372 13,0 372 11,8 3507 14,7 3507 2391 18,4 425 10,2 372 27,6 3188 2391 21,3 372 17,1 372 36,1 3135 2391 19,3 372 23,6 372 63,0 3135 2125 20,1 372 26,0 319 39,3 2816 2391 21,3 372 23,0 319 45,5 3082 1594 1594 11,0 319 2125 13,7 319 11,9 266 2179 15,3 372 14,4 266 35,2 2280 11,5 319 36,5 16,4 403 43,0 - - 59,9 492 4091 33,0 22,1 615 4835 15,5 341 2568 27365 - 46,7 2179 2816 3024 36292 3675 0 0 1417 17004 1886 Consumo de Cloreto de Ferro a 40% - Remoção de Fósforo (kg) ETAR de Abrantes (kg) mg FeCl3 40% / L ETAR de Margem Sul (kg) mg FeCl3 40% / L ETAR do Pego (kg) mg FeCl3 40% / L TOTAL 2125 11,8 478 10,1 478 31,7 3082 1860 12,1 372 15,1 478 24,5 2710 1860 9,4 372 4,8 478 15,2 2710 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx 1860 9,0 372 10,1 478 19,0 2710 1860 14,3 372 9,0 478 35,5 2710 1860 16,6 372 17,1 478 46,4 2710 1860 15,0 372 23,6 478 81,0 2710 1860 17,6 372 26,0 478 59,0 2710 1860 0 16,6 372 0 23,0 478 0 - 0 68,3 2710 0 0 0 - 0 288 - 0 - - - 2063 59,0 469 4304 42,3 27,8 350 3454 15,4 359 0 13,6 24761 Página. 35 58,0 2706 11. Plano de Investimentos 11.1 Ponto de situação do Plano de Investimentos Revisto No anexo V deste relatório, a Abrantaqua apresenta um resumo da execução do plano de investimentos até ao presente trimestre, conforme estrutura do ANEXO IV - PLANO DE INVESTIMENTOS REVISTO do contrato de concessão. 11.2 Benfeitorias na Rede de Saneamento Abrantaqua efetua, quando aplicável, benfeitorias na rede de saneamento, onde se distinguem a resposta a ocorrência de abatimentos de coletores/ramais, beneficiação de caixas de visita entre outras intervenções. Na tabela seguinte apresenta-se uma lista dos trabalhos executados neste âmbito, que decorreram no presente ano de atividade. Data da conclusão Morada Descrição 18-04-2013 Conduta da estação elevatória da Margem Sul Substituição de 18 metros de conduta elevatória, em PVC, DN 250 mm, PN10, a qual se havia danificado com o deslocamento de terras junto à margem do Rio Torto. Os trabalhos envolveram a construção de um acesso, reposição de terras no talude para sustentação e proteção da tubagem. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 36 Data da conclusão 21-05-2013 Data da conclusão 12-8-13 Morada Rua José Afonso, da Preta Descrição Casal Drenagem entre a caixa de visita, R16 e R17, encontrava-se com evidências de danos devido às obstruções frequentes e dos materiais que eram provenientes da desobstrução, assim como se observa o surgimento de águas residuais junto ao coletor. Estre troço é início do emissário que encaminha as águas residuais do Casal da Preta para a EE. Na intervenção de reparação substituíram-se 6 metros de tubagem assim como se descobriu e elevou a caixa de visita R16, a qual se encontrava oculta. Morada Descrição Estrada da Zona Industrial - junto à Mitsubishi Substituição de caixa de visita R50 e reparação de ligações à mesma. O pavimento junto da mesma encontrava-se abatido, tendo sido alvo de várias reparações no passado. Observou-se que a caixa apresentava o fundo em más condições de conservação podendo permitir o arrastamento de terras, causando os referidos abatimentos. Foram substituídas as tubagens em grés de entrada e saída da nova caixa, com agora fundo pré-fabricado, por tubagem em PP corrugado, DN 200 mm. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 37 Data da conclusão Morada Descrição 3 a 6-09-2013 Rua Nossa Senhora da Conceição Remodelação de ramal danificado. Reconstrução do ramal, incluindo a substituição da tubagem de grés para PVC, DN 110 mm. Construção de nova caixa de ramal, a qual não existia, assim como de uma nova caixa de visita ao coletor, que permite agora uma correta inspeção e manutenção da rede de drenagem na presente rua. Data da conclusão Morada Descrição 29-10-2013 e 30-10-2013 Cruzamento da Rua da Sociedade com a Av. Mário Soares Desvio do coletor da Rua da Sociedade para o da Av. Mário Soares, para solucionar a ocorrência de inundação das garagens do edifício da Rua Júlio Dinis. A ligação implicou na execução de 15 metros lineares de novo coletor, para ligação da caixa R.49 para a R3.30, incluindo todos os trabalhos complementares para a boa execução da obra. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 38 Data da conclusão 04-11-2013 Morada Rua do Tramagal Mercado, Descrição Beneficiação de ramal e construção da respetiva caixa de ramal de um alojamento. O ramal evidenciava mau funcionamento, em particular aquando a afluência de elevados caudais pluviais ao sistema público, perturbando a drenagem do edifício. O ramal liga ao coletor entre as caixas R57.20.6 e R57.20.7. 12. Resposta a reclamações Considerando reclamação escrita, qualquer carta, nota, documento anotado, fax, mensagem de correio eletrónico ou qualquer outra forma de comunicação escrita que chame a atenção para qualquer aspeto do serviço prestado ou ação tomada pela entidade gestora, manifestando que as expectativas do remetente não foram correspondidas, a Abrantaqua registou as seguintes reclamações: Tabela 12 – Registo de Reclamações Reclamação n.º Descrição Receção 1/2013 Resposta - Data: 2013-03-20 Subsistema: Rio de Moinhos Classificação principal:Tarifário Classificação secundária: Serviço de Limpeza de fossas sépticas. Assunto: Reclamação do débito do tarifário destinado a utilizadores sem contrato de serviço e a utilizadores com mais de três limpezas anuais e com fossas sépticas em desconformidade com o Regulamento de Águas Residuais e Regulamento Municipal de Urbanização e Edificação. - Data: 2013-05-10 - A resposta fez referência ao enquadramento da entrada em vigor do novo tarifário, no âmbito da revisão do contrato de concessão, celebrado em 21-12-2012, aprovado pelos órgãos do Município, em 04-10-2012 pela Câmara Municipal e no dia 12 do mesmo mês pela Assembleia Municipal, validado com o parecer da ERSAR na sua informação n.º1-00854/2012 de 10-092012, prevê no seu ANEXO V (2) o Tarifário de Limpeza de Fossas Séticas. Que este tarifário é, igualmente, coerente com as disposições relativas a fossas sépticas constantes do Regulamento de Águas Residuais do Município de Abrantes, sujeito igualmente a parecer da ERSAR. Que a Abrantaqua ainda não debitou nenhuma limpeza de fossa séptica conforme previsto no tarifário, uma vez que tem sido necessário esclarecer convenientemente todos os utilizadores para que estes adaptem as fossas sépticas, apesar do contrato prever o débito do serviço já no decurso de 2013. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 39 Tabela 12 – Registo de Reclamações Reclamação n.º Descrição Receção 2/2013 Resposta Receção 3/2013 Resposta - Data: 2013-05-10 Subsistema: Bemposta Classificação principal:Tarifário Classificação secundária: Serviço de Limpeza de fossas sépticas. Assunto: Reclamação do débito do tarifário destinado a utilizadores sem contrato de serviço e a utilizadores com mais de três limpezas anuais e com fossas sépticas em desconformidade com o Regulamento de Águas Residuais e Regulamento Municipal de Urbanização e Edificação. - Data: 2013-05-20 - A resposta fez referência ao enquadramento da entrada em vigor do novo tarifário, no âmbito da revisão do contrato de concessão, celebrado em 21-12-2012, aprovado pelos órgãos do Município, em 04-10-2012 pela Câmara Municipal e no dia 12 do mesmo mês pela Assembleia Municipal, validado com o parecer da ERSAR na sua informação n.º1-00854/2012 de 10-092012, prevê no seu ANEXO V (2) o Tarifário de Limpeza de Fossas Séticas. Que este tarifário é, igualmente, coerente com as disposições relativas a fossas sépticas constantes do Regulamento de Águas Residuais do Município de Abrantes, sujeito igualmente a parecer da ERSAR. Que a Abrantaqua ainda não debitou nenhuma limpeza de fossa séptica conforme previsto no tarifário, uma vez que tem sido necessário esclarecer convenientemente todos os utilizadores para que estes adaptem as fossas sépticas, apesar do contrato prever o débito do serviço já no decurso de 2013. - Data: 2013-06-26 Subsistema: Rua Quinta dos Bicos - Tramagal Classificação principal:Qualidade do Serviço Assunto: Encaminhamento de comunicação do Centro de Saúde de Abrantes, ARS-LVT de 2503-2013, sobre a participação relacionada com esgotos a correr a céu aberto na Rua Quinta dos Bicos, encaminhada por carta dos SMA de 23-07-2013. - Data: 2013-06-26 Subsistema: Rua Quinta dos Bicos - Tramagal Classificação principal:Qualidade do Serviço Resposta: A Abrantaqua respondeu, tendo salientado a ocorrência de uma obstrução pontual na zona, resolvida em período transato logo que detetada. A Abrantaqua informou ainda do estado regular de funcionamento da rede e dos trabalhos desenvolvidos em 2012, os quais melhoram significativamente a drenagem na zona da Rua Quinta dos Bicos. Que a Abrantaqua está inteiramente disponível para realização de vistoria conjunta entre as partes ao sistema de saneamento que envolve a reclamação. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 40 13. Inundações e colapsos estruturais Apresenta-se na tabela seguinte uma lista com resumo das ocorrências de inundação e de colapsos estruturais no sistema de saneamento, de acordo com o seguinte critério: - Inundações (n.º/ano) - Inclui as inundações ocorridas quer em rede de águas residuais domésticas quer em redes unitárias, com origem na rede pública de coletores e que tenham sido objeto de registo/participação. - Colapsos estruturais em coletores (n.º/ano) - Não estão incluídos colapsos ocorridos em ramais de ligação. Excluem-se os colapsos em coletores comprovadamente provocados por terceiros. Subsistema Tabela 13 – Registo de Inundações e Colapsos Estruturais no Sistema de Águas Residuais. Número de Tipo de N.º de Identificação do Empresa responsável Local Data registo / ocorrência inundações coletor pela reparação reparação Abrantes Rua da Sociedade, Lote 5 Inundação 24-102013 1 Abrantes Av. 25 de Abril – Edifício de São João Inundação 24-102013 1 Ramal entre as caixas de visita R49 e R50 Ramal afluente à caixa de visita 490/2013 Abrantaqua 488/2013 Abrantaqua R.43.7.7 Abrantes Av. D. João I, n.º 483 Inundação 09-032013 1 Ramal entre as caixas de visita R29.10 e R29 119/2013 Abrantaqua Abrantes Rua da Sociedade, Lote 5 31-012013 1 Ramal entre as caixas de visita R49 e R50 169/2013 Abrantaqua Abrantes Rua José Afonso, Casal da Preta Colapso 21-05-13 - Coletor entre as caixas de visita R16 e R17, Bacia A5.1 255/2013 Abrantaqua Tramagal Estrada da Zona Industrial Colapso 12-8-13 - Caixa de visita R50 367/2013 Abrantaqua Inundação 14. Aspetos financeiros Relativamente às variáveis financeiras do presente período de atividade, não se juntam neste relatório os elementos previstos, uma vez que ainda não foi concluído o processo de aprovação do Relatório de Gestão e Contas do ano de 2013. A Abrantaqua fornecerá os elementos descritos abaixo logo que estiverem disponíveis: - Despesas efetuadas e sua evolução relativamente ao ano anterior; - Receitas de exploração detalhadas em termos de proveniência e sua evolução relativamente ao ano anterior; - Balanço global analítico da atividade de exploração e gestão. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 41 15. Evolução dos caudais de faturação e utilizadores O caso base do contrato determina uma evolução do número de contadores e do volume de água residual previsto faturar ao longo do período de concessão. No gráfico seguinte é apresentada a comparação entre o pressuposto definido para o número de utilizadores e os valores reais, que são usados para atribuição do valor de saneamento a faturar pela Abrantaqua, utilizando-se para tal o número de contadores de abastecimento de água. Utilizadores Existentes Media Anual Utilizadores Previstos no CC Variação (%) N.º Clientes % Variação 24000 5% 23000 22000 22.238 22.304 22.371 22240 0,01% 22153 22190 -0,68% -0,81% 21000 22.438 22.573 3% 0% 21614 -3,68% 20000 22.506 -3% 20422 20.497 19000 -5% -8% 18000 -9,26% -9,20% 17000 -10% -13% 16000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 -15% 2014 Gráfico 29 – Comparação da evolução do número de utilizadores. - Nota: No gráfico anterior relacionou-se a evolução dos utilizadores do primeiro ano da concessão, de 2008, com os do Ano 1 do modelo do CC. Observa-se que os valores reais se apresentam continuamente inferiores aos previstos e que a diferença entre ambos tem aumentado ao longo da concessão. Relativamente à componente variável, no gráfico seguinte é apresentada a comparação entre o pressuposto definido no contrato para os volumes a faturar e os volumes reais fornecidos, de acordo com os mapas de valores de saneamento faturados pela concessionária. 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 42 Volume Anual Facturado Volume anual previsto no modelo do CC Variação (%) % Variação Volume (m3) 2.750.000 0% 2.500.000 2.234.995 2.228.310 2.241.700 2.248.425 2.255.170 2.261.936 2.268.722 2.250.000 -5% 2.000.000 2.019.753 2.004.457 1.985.498 1.750.000 1.500.000 -3% -8% 1.952.452 1.815.726 1.842.598 -10% -9,36% -10,31% -13% -11,43% 1.250.000 -13,16% -15% 1.000.000 -18% 750.000 -18,54% 500.000 -20% -19,49% -23% 250.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 -25% 2015 Gráfico 30 – Comparação da evolução dos volumes de caudal. Verifica-se, desde o início da concessão, que os valores reais se encontram inferiores aos previstos no contrato de concessão. Abrantaqua, Serviço de Águas Residuais Urbanas do Município de Abrantes, SA Abrantes, 31 de Março de 2014 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Página. 43 Anexo I – Ações de Manutenção e Conservações Efetuadas nas ETAR e EE 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Anexo II – Ações de Manutenção e Conservações Efetuadas na Rede de Drenagem 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Anexo III – Boletins de Controlo Analítico 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Anexo IV – Observações e Justificações aos Incumprimentos nos Efluentes Tratados 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx Anexo V – Resumo da Atividade e Plano de Investimentos da Abrantaqua - Ano 2013 - Novos Sistemas de Saneamento - Novas Estações de Tratamento - Tratamentos Terciários - Remodelações - Outras benfeitorias - Beneficiações para obtenção de Licenças de Descarga 6.º Relatório Anual de Atividade - Ano de 2013.docx