SKF Asset Management Services
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SKF Asset Management Services
SKF Asset Management Services O seu recurso confiável para sustentabilidade e suporte do ciclo de vida dos ativos físicos 6406_PB.indd 2 07-04-05 08.54.10 SKF Asset Management Services Pessoas, processos e tecnologia para otimizar a eficiência e a efetividade dos ativos Em praticamente qualquer indústria, em qualquer lugar do mundo, instalações industriais estão recorrendo a especialistas externos para que estes as ajudem a otimizar seus processos e a fazer com que os ativos da fábrica permaneçam competitivos em uma economia global. A SKF Asset Management Services traz uma combinação única de know-how, serviços e ferramentas para benefício de sua organização. Com 100 anos de experiência em manufatura e conhecimento de confiabilidade de máquinas rotativas, décadas de experiência em consultoria em indústrias de processamento e liderança em monitoramento de condições, a SKF oferece uma linha completa de serviços estratégicos e táticos de gerenciamento de ativos no mundo inteiro. Nós começamos com um processo comprovado para identificar oportunidades de aprimoramento das instalações e para ajudar a desenvolver soluções. Nossos consultores trabalham para compreender as suas metas comerciais, desafios de aplicação e filosofia da empresa para criar um mapa para o aprimoramento da confiabilidade. Juntamente com você, nós desenvolvemos estratégias e programas para atingir resultados finais. Nossos especialistas da indústria possuem diversas maneiras de examinar 6406_PB.indd 3 cada máquina, sistema e processo – tudo para otimizar a eficiência dos ativos específicos da sua organização. A SKF Asset Management Services oferece: • Experiência e conhecimento • Métodos comprovados • Viabilizadores de tecnologia • Sistemas de medição • Suporte contínuo Você acredita que uma estratégia de gerenciamento de ativos efetiva pode beneficiar a sua organização, mas por onde começar? A resposta é onde quer que você esteja. 07-04-05 08.54.13 A SKF Asset Management Services tem o pessoal, os processos e a tecnologia para auxiliar em: Planejamento estratégico Logística de trabalho Avaliações e testes Engenharia de aplicação A possibilidade de atingir metas comerciais Engenharia de manutenção Análise de risco Engenharia de confiabilidade Revisão da estratégia de manutenção Sistemas de gerenciamento de manutenção Gerenciamento de estoque e de peças sobressalentes Custo do ciclo de vida Desempenho dos ativos ESTRATÉGICO Ide tégia a r t Es nti fic aç ão iza Otim TÁTICO çã o Execução ole Contr A SKF Asset Management Services enfoca estratégia, identificação, controle, execução e otimização. O aperfeiçoamento pode começar em qualquer ponto do desenvolvimento e continuar indefinidamente – um processo vivo para otimização dos ativos. 6406_PB.indd 4 07-04-05 08.54.16 Definição e medição do sucesso Estratégia Avaliações e testes Desenvolvimento e revisão da estratégia de manutenção Ao obter uma compreensão abrangente das necessidades únicas de suas instalações, nossos consultores podem identificar aperfeiçoamentos que o ajudem a atingir os melhores resultados. Nossas ferramentas de avaliação proporcionam um instantâneo da eficiência de manutenção atual. Nós não apenas o ajudamos a medir o desempenho em relação a testes e melhores práticas dentro da sua empresa ou indústria – nós desenvolvemos opções de aperfeiçoamento contínuo Análise de criticalidade Indicadores de desempenho fundamentais e Balanced Scorecard Como o sucesso não depende apenas de um departamento ou cargo, é impor tante vincular as principais perspectivas operacionais aos seus objetivos comerciais. Uma maneira de se conseguir isso é estabelecer e medir indicadores de desempenho fundamentais. A SKF pode ajudar a avaliar o desempenho com base em objetivos comerciais, definir indicadores críticos e recomendar ações para se atingir uma meta definida. Utilizando a abordagem Balanced Scorecard, nossos especialistas ajudam a estabelecer metas individuais e de grupo e a mapear e medir os resultados desejados. A escolha das tecnologias e processos certos para maximizar a eficiência dos ativos requer conhecimento e experiência para identificar e buscar as estratégias de maior valor para a situação em questão. A SKF tem o pessoal, os processos e as tecnologias para ajudar você a escolher o caminho mais apropriado. Nosso exclusivo PBC (Point-Based Criticality, ou criticalidade baseada em pontos) é um método qualitativo para estabele cer e classificar o quão crítico é um equipamento em nível de sistema e de local funcional, sem considerar falhas individuais da máquina. O sistema baseado em pontos utiliza a gravidade e a freqüência das falhas de segurança, meio ambiente e produção e proporciona uma classificação relativa de criticalidade. Manutenção centrada na confiabilidade (Reliability-Centered Maintenance – RCM) A RCM, ferramenta fundamental no desenvolvimento de uma estratégia de manutenção, costuma ser recomendada para detecção e prevenção de falhas onde a criticalidade é alta e a confiança na manutenção existente é baixa. O processo determina o que é necessário para que um ativo continue a cumprir com sua função pretendida em seu contexto operacional atual. A RCM é efetiva na elaboração de um mapa do conjunto apropriado de tarefas, freqüências, homens-horas e capacidades. Análise de efeitos e modos de falha (Failure Modes and Effects Analysis – FMEA) A FMEA, parte integrante do processo de manutenção centrada na confiabilidade, identifica falhas no equipamento e suas conseqüências examinando as 6406_PB.indd 5 maneiras pelas quais um componente ou máquina pode falhar, as causas para cada modo de falha e os efeitos de cada falha. Especialmente úteis durante as fases de projeto ou operacional, os resultados são utilizados como base para decisões de projeto, engenharia de segurança, engenharia de manutenção, manutenabilidade, análise de suporte logístico, projeto e planejamento de equipamentos de teste e muito mais. Processo SRCM da SKF O processo SRCM da SKF é um processo de RCM que utiliza consideravelmente menos tempo e recursos, mas que alcança resultados enfocando os modos de falha predominantes do equipamento e os efeitos significativos dessas falhas. Áreas críticas incluem segurança da fábrica, violações ambientais e regulamentares, produção reduzida ou paralisações. A RCM e a SRCM mudam a filosofia da manutenção ajudando o pessoal da fábrica a valorizar uma estratégia de manutenção com base na confiabilidade. Manutenção baseada em riscos (Risk-Based Maintenance – RBM) A RBM, técnica de análise quantitativa com embasamento financeiro, estabelece o valor relativo de várias tarefas de manutenção e serve como ferramenta de aperfeiçoamento contínuo. A RBM define oportunidades para aperfeiçoamento incremental eliminando tarefas de baixo valor e introduzindo tarefas 07-04-05 08.54.20 que atendem áreas de elevado risco comercial. A manutenção baseada em riscos avalia o risco comercial atual e analisa os custos e os benefícios das etapas para eliminação das falhas. Inspeção baseada em riscos A experiência da SKF vai além da definição de níveis de inspeção com base na análise da inspeção baseada em riscos. Para proporcionar um resultado de alta qualidade, a análise avalia os riscos das categorias regulamentares, as conseqüências das falhas, a previsão de vida restante e a implantação do equipamento. A análise inclui gerenciamento da corrosão e otimização dos intervalos de inspeção conforme a legislação e as especificações da indústria. Análise de nível de integridade regulamentar – de segurança, ambiental e comercial (Regulatory Integrity Level Analysis – Safety, Environment, and Commercial – SIL, EIL, CIL) A SKF realiza inspeções regulamentares de SIL, EIL e CIL para determinar o risco em equipamentos desenvolvidos para proteger pessoas e ativos, e recomenda medidas apropriadas de redução de riscos. Essa abordagem considera a conseqüência da falha, a probabilidade de exposição, a possibilidade de se evitar o perigo e a taxa de demanda. Com base no nível de risco e de aceitabilidade, a freqüência do teste de função pode ser calculada com base na probabilidade de falhas, levando em consideração níveis de redundância em sistemas de segurança para garantir o máximo de disponibilidade do equipamento de proteção. Os especialistas da SKF são treinados no cumprimento dos requisitos OSHA, EPA e de agências reguladoras individuais para atingir ou manter a conformidade. 6406_PB.indd 6 Análise para recomendação de manutenção de frotas (Fleet Maintenance Recommendation Analysis – FMRA) Em uma FMRA, especialistas da SKF e do cliente trabalham juntos para organizar ativos comuns de uma frota revisando as estratégias e tarefas de manutenção existentes quanto a ativos comuns e desenvolvendo um plano em nível de frota para aprimorar a confia bilidade dos equipamentos. Gerenciamento de estoque e de peças sobressalentes O gerenciamento de estoque significa equilibrar o fornecimento e a demanda para conseguir o mínimo em propriedade de ativos, com o mínimo de risco, reduzindo o custo total do estoque. A SKF possui um programa de alinhamento, racionalização e otimização de peças sobressalentes para identificar e lidar com problemas ou auditar um programa existente. O processo leva em consideração custos de paralisação, tempos de entrega, conseqüências de segurança e ambientais, custo de capital, encargos de armazenagem e custos de baixas contábeis. Aplica-se a análise a peças sobressalentes críticas, caras e de baixa mobilidade com um relatório prático mostrando recomendações para aquisição de peças sobressalentes com base na relação entre custo e risco. gia raté t s E 07-04-05 08.54.34 Identificação do desempenho dos ativos Identificação Os serviços de desempenho dos ativos da SKF utilizam processos comprovados e tecnologias de viabilização para determinar as condições dos equipamentos e prever quando a manutenção será necessária. O processo começa com a coleta de dados de monitoramento de condições na instrumentação de processo instalada na máquina para monitoramento contínuo ou no equipamento de diagnóstico portátil utilizado em inspeções periódicas. Os dados registrados, como vibrações de máquinas, termografia, condições dos lubrificantes, análises de corrente de motores, parâmetros de processo e muito mais podem ser armazenados, analisados e suas tendências podem ser determinadas utilizando-se software da SKF para gerenciamento do desempenho dos ativos. Nossa experiên cia com prognósticos e sistemas de suporte a decisões propicia retenção do conhecimento, aumento da confiança e consistência nas análises e providências. Manutenção preditiva (Predictive Maintenance – PdM) A manutenção preditiva é um processo voltado para a detecção das condições de uma máquina que eventualmente levem a falhas e para a estimativa do tempo disponível até que ocorra uma falha. Embora a maioria dos programas PdM parem na detecção de um problema e na realização de uma previsão da vida residual, a SKF utiliza essas informações como base para diagnosticar o problema com o objetivo de determinar quais tarefas pró-ativas são necessárias para conseguir prolongar a vida útil da máquina. Manutenção de confiabilidade pró-ativa Confiabilidade dirigida pelo operador (Proactive Reliability Maintenance – PRM) (Operator Driven Reliability – ODR) Através de um processo definido que inclui as melhores práticas em atividades de manutenção preditiva, as causas raízes das falhas são sistematicamente diagnosticadas e etapas pró-ativas são tomadas para ajudar a eliminar sua recorrência. Esse processo incorpora a definição e a utilização de indicadores de desempenho e revisões operacionais regulares para monitorizar os aperfei çoamentos em direção ao patamar dese jado para a sua indústria. A SKF foi pioneira no processo de confiabilidade dirigida pelo operador, dando aos operadores a capacidade de serem um recurso pró-ativo para contribuir com uma estratégia de manutenção em nível de empresa. Com tecnologias automati zadas, os operadores podem realizar tarefas que incluem inspeções de parâmetros de processos, pequenos ajustes e observações gerais sobre o desempe nho das máquinas. Um programa ODR da SKF permite que os operadores registrem, determinem tendências, armazenem, comuniquem e atuem com base em dados de processos e inspeções, com precisão e consistência, para produzir aperfeiçoamentos na disponibilidade dos processos. I de 6406_PB.indd 7 nti fic aç ã o 07-04-05 08.54.45 Controle da logística do trabalho com planejamento e agendamento eficazes Controle Rotinas de manutenção planejada Gerenciamento de recuperação de empresas A SKF pode ajudar a coordenar as atividades de manutenção com os cronogramas de produção e a disponibilidade das máquinas para melhorar a eficiência da produção e promover a comunicação interdisciplinar. Com o alinhamento entre as tarefas de manutenção e as metas comerciais e com base na criticalidade, na segurança e nos impactos ambiental e financeiro dos ativos, aperfeiçoamentos mensuráveis podem ser conseguidos. Algumas vantagens incluem maior produtividade de manutenção, maior confiabilidade da capacidade existente, aperfeiçoamento da disponibilidade e maior satisfação do pessoal com o cumprimento dos objetivos de produção e das metas comerciais. O planejamento e a programação efetivos resultam em eficientes rotinas de manutenção planejada que podem ser incorporadas em sistemas computadorizados de gerenciamento de manutenção (CMMS) ou sistemas de gerenciamento de ativos corporativos (EAM) novos ou existentes. Enquanto uma interrupção que “simplesmente acontece” pode ser desastrosa, uma paralisação cuidadosamente planejada pode proporcionar ao seu departamento de manutenção uma oportunidade rara de identificar e resolver problemas para melhorar a segurança e a eficiência da fábrica. A SKF pode ajudá-lo na priorização de necessidades e identificação do que pode ser realizado dentro das restrições de tempo e orçamento. Nossos gerentes de projeto podem priorizar e agendar a ordem das atividades, planejar trabalhos novos ou adicionais durante uma paralisação, reportar e documentar a preparação e a execução e identificar necessidades futuras. Resource Leveling/ Work Packaging Para simplificar o processo de agendamento sem exigir um pacote caro de software de planejamento, a SKF desenvolveu o Resource Leveling/Work Packaging – uma abordagem simplificada e econômica para atribuição de rotinas de manutenção planejada a um cronograma de longo prazo com base na média mensal de homens-horas para cada freqüência das rotinas. Essa abordagem pode se mostrar muito eficaz quando os regimes de manutenção contêm muitas rotinas de manutenção planejada de duração relativamente curta, produzindo um perfil de utilização de mão-de-obra uniforme ao longo do período de agendamento. 6406_PB.indd 8 ole Contr 07-04-05 08.54.56 Execução especializada – viabilizando o aprimoramento dos ativos Execução Manutenção de precisão Engenharia de aplicação Com base em 100 anos de experiência em rolamentos, a SKF oferece programas de serviços abrangentes para manutenção de maquinaria rotativa, incluindo alinhamento e balanceamento de precisão, para corrigir falhas e otimizar o tempo de funcionamento das máquinas. Nós realizamos análises de falhas nos rolamentos e análises de causa raiz para determinar por que a falha ocorreu e tomamos providências corretivas para ajudar a eliminar falhas repetitivas. A SKF oferece uma combinação exclusiva de competências em diversos ramos da engenharia, incluindo testes virtuais utilizando simulações dinâmicas de maquinaria rotativa, engenharia de super fícies e lubrificação, e análise e avaliação de materiais. Os consultores da SKF podem dar suporte desde as idéias preliminares até a realização dos produtos, continuando com você no mercado de peças de reposição com avaliação de testes em campo, gerenciamento de lubrificação ou localização da causa raiz de problemas em maquinaria rotativa. Teste pós-manutenção Nossa abordagem abrangente pode incluir instalação de rolamentos, recomendações tecnológicas, gerenciamento de lubrificação, atualizações de máquinas, reconstrução, reprojeto e recondicionamento de rolamentos e conjuntos. Nossos especialistas podem realizar testes pós-manutenção como um controle de qualidade para verificar a eficácia da manutenção do equipamento. Execução 6406_PB.indd 9 07-04-05 08.55.10 Um processo vivo para aperfeiçoamento contínuo Otimização Engenharia de confiabilidade Confiabilidade, disponibilidade e manutenabilidade (Reliability, Availability e Maintainability – RAM) Um outro método abrangente é a análise de confiabilidade, disponibilidade e manutenabilidade; em outras palavras, modelagem de sistemas. A SKF utiliza a comprovada metodologia RAM para proporcionar uma análise integrada do desempenho esperado do sistema com base no projeto, nas operações e na manutenção do sistema. Modelos RAM são utilizados para avaliar questões de confiabilidade relacionadas a equipamentos e/ou sistemas específicos, com ênfase nas implicações de custo, através de análises de relação custo/benefício das mudanças propostas. A engenharia de confiabilidade coleta e analisa dados para prever a confiabilidade futura ou para determinar as causas da falta de confiabilidade passada para ajudar a evitar sua recorrência. A SKF utiliza abordagens comprovadas de engenharia de confiabilidade para identificar e coordenar elementos críticos e ajudar a aumentar a confiabilidade dos ativos mais importantes. Isso inclui uma estratégia efetiva de manutenção e implementação, aquisição e retenção de dados de qualidade, a capacidade de determinar as principais falhas do equipamento ou da fábrica, um método estruturado e repetível de análise de falhas e um método para captura e implementação de recomendações de análise. A abordagem da engenharia de con fiabilidade também proporciona uma estrutura de trabalho em loop fechado para aprendizagem organizacional – todas as informações reunidas e desenvolvidas durante a implementação do modelo retornam ao ponto de partida para aprimoramento da estratégia. Os consultores da SKF distribuem técnicas de análise estatística padrão da indústria, como crescimento da confiabilidade, distribuição de probabilidades e o custo da falta de confiabilidade. Calculador de confiabilidade, disponibilidade e intervalo de testes de funcionamento 6406_PB.indd 10 iza Otim Essa ferramenta torna fácil e conveniente determinar automaticamente a disponibilidade, a confiabilidade e os intervalos de teste de funcionamento do equipamento para aumentar a confiabilidade do sistema como um todo. O calculador permite ao usuário avaliar o intervalo de teste de funcionamento (FTI) resultante a partir de uma confiabilidade e de um tempo médio entre falhas (MTBF) desejados ou calcular a disponibilidade a partir de um FTI e de um MTBF desejados. çã o 07-04-05 08.55.25 Um processo vivo para aperfeiçoamento contínuo; continuação Otimização Análise de causa raiz Construção e implementação de um sistema de gerenciamento de manutenção A SKF Asset Management Services pode ajudar a construir, implementar e dar suporte a um sistema de gerenciamento de ativos corporativos (EAM) para integrar gerenciamento de configuração, execução, planejamento e agendamento do trabalho, manutenção preventiva, gerenciamento de peças sobressalentes, estoque e compras. Nossos consultores experientes criam uma solução personalizada definindo integralmente os requisitos do sistema, selecionando um sistema, desenvolvendo interfaces, convertendo dados, criando relatórios e gerenciando a armazenagem de dados. Um suporte contínuo está disponível para otimizar a logística, proporcionar treinamento e oferecer suporte de aplicação em sistemas computadorizados de gerenciamento de manutenção (CMMS) e outros sistemas de gerenciamento de informações no âmbito da fábrica. 6406_PB.indd 11 A análise de causa raiz busca identificar a seqüência de eventos que leva a falhas, criando um plano para ajudar a evitar falhas futuras. O trabalho da SKF se baseia na teoria de que toda falha decorre de três causas: causas físicas ou técnicas, causas humanas (como erros de omissão ou delegação), causas latentes ou organizacionais (oriundas de sistemas, procedimentos operacionais e processos de tomada de decisões da organização). Após investigar cada categoria, a SKF fornece um conjunto de causas e efeitos, além de um plano abrangente de ações corretivas para evitar a recorrência. Custo do ciclo de vida (Life Cycle Costing – LCC) O custo do ciclo de vida de qualquer ativo é o custo da aquisição somado ao custo total de propriedade, incluindo custos de operação e manutenção. Uma análise de custo do ciclo de vida da SKF determina o valor futuro das decisões de engenharia de manutenção tomadas, enquanto desenvolve um sistema de gerenciamento de manutenção. O LCC está associado ao custo total de propriedade porque, no momento em que o sistema de manutenção está em desenvolvimento, o projeto está completo e o ativo normalmente se encontra na fase de construção, com 60 a 70 % de seus custos de manutenção já incorporados. No entanto, uma economia sig nificativa em custos ainda pode ser conseguida através da otimização da manutenção necessária para satisfazer os objetivos comerciais, metas de confiabilidade e perfil de produção definidos para o ativo. Uma análise LCC da SKF compara uma variedade de cenários para o ativo com o objetivo de determinar o melhor retorno para um dado perfil de investimento. 07-04-05 08.55.29 Histórias reais de sucesso Refinarias de petróleo A refinaria LUKoil Neftochim de Bourgas, na Bulgária, é uma subsidiária da LUKoil, empresa líder do ramo de petróleo e gás na Rússia e maior refinaria dos Bálcãs. Quando a refinaria passou de estatal para empresa privatizada, a meta era elevar o desempenho até os padrões mundiais – ou mais. Os objetivos gerais eram aumentar a confiabilidade da refinaria, mas reduzindo os custos com manutenção e reparos e reduzindo os riscos de segurança, saúde e meio ambiente. A LUKoil escolheu a SKF para realizar uma análise SCRM da SKF com o objetivo de desenvolver uma estratégia otimizada de manutenção com base na confiabilidade e um estudo de inspeção baseada em riscos (RBI) com enfoque na integridade mecânica. A SRCM da SKF concentrou-se no fator de confia bilidade para assegurar que os equipamentos mais críticos para a continuidade da operação recebessem o mais alto nível de trabalho de manutenção. A RBI avaliou o elemento risco para assegurar que a inspeção e a manutenção fossem priorizadas em equipamentos com probabilidades de falha maiores e com conseqüências mais graves das falhas. A SKF desenvolveu um programa de manutenção pró-ativa aplicado a todos os sistemas fundamentais, abrangendo 27 unidades operacionais a carvão e a gás em 15 usinas. A SKF estudou os sistemas por um período de mais de 30 meses. A implementação incluiu: • Documentação desenvolvida para o programa de manutenção Usinas de energia Após vários anos de medidas de corte de custos, as instalações estavam passando por problemas de confiabilidade e desempenho. Havia uma clara necessidade de melhorar o desempenho reduzindo as falhas nos equipamentos garantindo, ao mesmo tempo, recursos de manutenção devidamente focados. 6406_PB.indd 12 • Manutenção planejada concentrada em equipamentos críticos e em mecanismos de falha predominantes Após três meses, a estratégia de manutenção foi colocada em prática e a LUKoil ficou satisfeita com os resultados, tendo solicitado à SKF que realizasse um programa adicional completo em mais três unidades. O cliente expressou que, além das alterações técnicas, houve a vantagem adicional da criação de mudanças positivas na maneira de pensar (filosofia) dos engenheiros de nível médio. • Aprimoramento da disponibilidade e da confiabilidade O cliente informou: • 30 % de redução na taxa de interrupção forçada equivalente (EFOR) • 7 % de aumento de confiabilidade nos períodos de pico • 30 a 40 % de redução no trabalho corretivo de alta prioridade • Ênfase em tarefas baseadas em condições • Eliminação de tarefas desnecessárias de rotina ou interrupção • Menores custos de manutenção 07-04-05 08.55.40 ® SKF e SRCM são marcas registradas do Grupo SKF. © Grupo SKF 2007 O conteúdo desta publicação é de copyright do editor e não pode ser reprodu zido (nem mesmo parcialmente) a menos que tenha sido dada permissão. Todo cuidado foi tomado no sentido de assegurar a precisão das informações contidas nesta publicação, mas nenhuma responsabilidade pode ser aceita por qualquer perda ou dano, seja direto, indireto ou conseqüente, decorrente do uso das informações aqui contidas. Publicação 6406 PT · Abril 2007 Impresso na Suécia em papel ambientalmente correto. 6406_PB.indd 13 07-04-05 08.55.41