Manual do Cooperado - Unicred João Pessoa
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Manual do Cooperado - Unicred João Pessoa
MANUAL COOPERADO DO APRESENTAÇÃO É com muita alegria e satisfação que a UNICRED agradece a sua decisão em fazer parte da nossa Cooperativa de Crédito. Para nós é motivo de honra contar com seu nome em nosso quadro de associados, desejando que seus projetos e sonhos possam se realizar através do relacionamento que a partir de agora estamos iniciando. Na UNICRED, os cooperados é que são verdadeiramente os donos da Cooperativa e contam com uma série de produtos e serviços exclusivos: · Acesso às menores taxas nas operações de crédito (empréstimos, financiamentos, consignados, etc) · Excelente remuneração nas aplicações financeiras RDC · Juros do cheque especial e do cartão de crédito mais baixos do mercado · Participação na distribuição dos resultados da cooperativas (sobras) 2 ROMILDO COELHO MONTENEGRO Presidente do Conselho de Administração 3 Apresentação N este Manual, destacamos um conjunto de informações fundamentais para garantir uma boa comunicação com você na certeza de, cada vez mais, trazer novas oportunidade de bons negócios e novas conquistas. É muito importante a leitura deste Manual com atenção para o conhecimento dos seus direitos e deveres e, claro, para que conheça melhor os nossos produtos e serviços. Em caso de dúvidas ou informações complementares, pedimos a gentileza de se dirigir à nossa Sede ou quaisquer um de nossos Pontos de Atendimento em João Pessoa ou Guarabira. Seja muito bem vindo e boa leitura! PRINCIPAIS DIFERENCIAIS CAPITAL SOCIAL EMPRÉSTIMOS Capitalize seu futuro! Você participa com a cota capital e a rentabilidade volta para você em forma de sobras. Oferecemos crédito para que você possa tornar seu sonho realidade. Empréstimos sem burocracia, com as menores taxas do mercado e que se adequam as suas necessidades: empréstimo pessoal, aquisição de bens, desconto de cheques, adiantamento de produção, financiamento de viagens, cursos e congressos, tratamentos de saúde, empréstimo natalino, aniversário, IR, consignados, etc. A capitalização garante a sua participação nos resultados da Cooperativa. Todo cooperado participa da cota capital que, anualmente, recebe o rendimento de volta quando da distribuição das sobras da UNICRED. APLICAÇÕES ORIENTAÇÃO Seu saldo de aplicações cresce de acordo com os melhores índices financeiros do mercado. A UNICRED oferece modalidades de aplicações com taxas diferenciadas, possibilitando que o seu dinheiro receba uma das melhores remunerações do mercado no fim do prazo estipulado. Além disso, anualmente, você ainda recebe sobras proporcionais aos valores aplicados, o que melhora ainda mais a sua rentabilidade. A correta orientação econômico-financeira possibilita tranqüilidade e segurança para você. Só a UNICRED oferece de forma imparcial a prestação de serviços de educação e consultoria econômico-financeira, realizada gratuitamente por técnicos devidamente capacitados, visando adequar o melhor investimento de acordo com o perfil do investidor, orientando como realizar um bom negócio, a melhor forma de recorrer a um crédito etc. CHEQUE UNICRED ATENDIMENTO Os cheques UNICRED possuem credibilidade e excelente aceitação no comércio. Com o cheque UNICRED, você pode fazer compras em diversos estabelecimentos comerciais e conta com a comodidade de pagar as menores taxas para utilização deste serviço. E na conta corrente UNICRED, quanto maior for a sua movimentação financeira, maiores serão suas sobras ao final do ano. 4 A UNICRED é sinônimo de atendimento personalizado e qualidade em servir aos cooperados. É nosso objetivo maior é atender bem ao cooperado UNICRED através da personalização dos serviços, da segurança e sigilo das informações e, principalmente, em garantir a correta educação econômico-financeira para a otimização dos resultados. Nossos funcionários estão aptos a oferecer o melhor atendimento, prezando pela satisfação dos cooperados. PRINCIPAIS DIFERENCIAIS CARTÕES A UNICRED coloca a sua disposição cartões de Débito VISA e de crédito VISA e MASTER. Os cartões de crédito UNICRED são aceitos no Brasil e no mundo. Possuem sistema de milhagem TAM com vantagens especiais, tanto na opção VISA quanto MASTER. Já o cartão de débito VISA Electron facilita suas compras e permite saques em rede 24h no país e exterior. Ambos, possuem ampla aceitação e tornam a sua vida muito mais fácil. CAIXAS ELETRÔNICOS Facilidade na hora de consultar saldo, extratos e fazer saques em sua conta corrente. Para acessar sua conta de forma rápida, basta utilizar um dos nossos caixas eletrônicos disponíveis nas agências UNICRED. Com lay-out simples e fácil utilização, é um serviço que oferece agilidade na sua administração financeira. Além da nossa rede própria de terminais, você pode utilizar os caixas da rede Banco24Horas. MOBILE BANKING HOME BANKING Você pode movimentar sua conta corrente pelo celular, de forma muito mais fácil e rápida. A UNICRED dispõe de plataforma mobile banking tanto para iPhone quanto para celulares com Android. É possível colsultar saldos e extratos de conta corrente, cointa capital, empréstimos e aplicações. É possível ainda pagar boletos com leitor de código de barras. É uma ferramenta moderna e bastante ágil. A UNICRED ao seu alcance, 24h por dia, 7 dias por semana. Basta um clique: www.unicredjp.com.br. O site da UNICRED na Internet conta com importantes serviços que podem facilitar a sua vida: consulta de saldos e extratos de conta corrente e conta capital, aplicações, empréstimos, sobras, etc. EDUCAÇÃO RESPONSABILIDADE É através da Educação Cooperativista que a UNICRED investe no capital humano. É através da educação e da capacitação dos cooperados e funcionários que se torna possível o nosso crescimento. Por isso, a UNICRED investe no desenvolvimento do capital humano através da promoção de cursos e treinamentos, participando de eventos científicos e estimulando o debate de temas importantes sugeridos pelos próprios cooperados. A UNICRED se preocupa com a comunidade e procura ser uma Cooperativa socialmente responsável. 5 Preocupada com o 7º Princípio do Cooperativismo, que estimula a Responsabilidade Social, a UNICRED incentiva internamente a participação voluntária de cooperados, funcionários e parceiros na atuação solidária dentro da comunidade, ajudando instituições carentes escolhidas pelos mesmos. BENEFÍCIOS EM SER COOPERADO UNICRED Na UNICRED, o cooperado é um dos donos, e não apenas um cliente comum. Além do acesso ao crédito com taxas de juros e tarifas mais baratas, conta com isenção de IOF anual. E mais: você está investindo em você mesmo e no seu próprio negócio. O dinheiro que no sistema financeiro é lucro para os bancos, na cooperativa nós chamamos de “sobras” e vai direto para o seu bolso, de acordo com a sua movimentação financeira. Confira algumas das principais vantagens exclusivas: · Você é dono do negócio participa dos resultados que são distribuídos anualmente. · A gestão é democrática e você pode participar abertamente. · Os produtos e serviços são oferecidos sempre com vantagens condições especiais aos cooperados. · Seu voto destine os destinos da cooperativa. Os meus recursos estão seguros na UNICRED? Sim. E por vários motivos. As cooperativas de crédito são instituições financeiras regidas e fiscalizadas pelo Banco Central do Brasil e seguem os normativos do Conselho Monetário Nacional. Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCOOP) A UNICRED possui um fundo que é um instrumento para garantir os depósitos em conta corrente e aplicações efetuadas pelos cooperados em até R$ 250 mil por CPF. 6 O Fundo de Reserva é destinado a compensar perdas que eventualmente possam ser verificadas ao final de cada exercício e atender ao desenvolvimento das atividades da cooperativa. É um instrumento a mais para dar segurança aos cooperados. · Fiscalização e controle Todos os negócios da Cooperativa, bem como as ações e gestão de seus diretores, são fiscalizadas pelo Banco Central do Brasil, devendo a cooperativa permitir quaisquer verificações determinadas pelo respectivo órgão de controle, prestando os esclarecimentos solicitados. Além disso, são realizadas auditorias externas e independentes pela Unicred Central N/NE que exerce a sua fiscalização através de visitas técnicas diretas e indiretas às cooperativas e outros meios que venham a dar maior segurança aos recursos dos associados. Internamente, o Conselho Fiscal, eleito bienalmente pela Assembleia de cooperados, examina toda a escrituração e as operações realizadas pela cooperativa. Filiação à UNICRED Central N/NE A UNICRED é filiadas à Unicred Central N/NE. Todas as cooperativas singulares se unem por meio de uma Central para ter mais força, da mesma maneira como as pessoas se reúnem para formar uma cooperativa. A diferença é que a Central é uma cooperativa formada por cooperativas. Essa união fortalece o cooperativismo de crédito na região e, consequentemente, resulta em vantagens paras os cooperados que se revertem sobretudo no ganho de escala. Citamos como principais funções da Central: promover a união e o fortalecimento do cooperativismo de crédito; administrar a centralização financeiras; definir produtos, organizar, orientar, auditar e fiscalizar os serviços administrativos, financeiros e econômicos das cooperativas; representar as cooperativas junto aos órgãos com os quais se relacionam. Informações adicionais sobre a Unicred Central N/Ne podem ser acessas em www.unicrednne.com.br. 7 Benefícios · Fundo de Reserva COOPERATIVISMO ORIGEM O cooperativismo é uma filosofia baseada na união de pessoas com interesses comuns, que desejam satisfazer suas necessidades econômicas, sociais e culturais, por meio de uma cooperativa fundamentada na participação democrática, na solidariedade, independência e autonomia. Justamente por visar às necessidades dos integrantes da cooperativa, e não o lucro, o cooperativismo apresenta-se como uma alternativa socioeconômica que confere sucesso com equilíbrio e justiça entre os participantes. Afinal, todos têm direitos e devereis iguais e o resultado excedente (sobras) é repartido entre os cooperados de acordo com a sua participação na cooperativa. A origem do que hoje chamamos cooperativa remonta a 21 de dezembro de 1844. Nesse dia tão especial, 27 tecelões e uma tecelã do bairro de Rochdale, em Manchester, na Inglaterra, fundaram a “Sociedade dos Probos Pioneiros de Rochdale”. O que aparentemente parecia apenas um armazém, idealizado para oferecer aos associados artigos de primeira necessidade e outros serviços de ordem econômico-social, transformou-se na semente do movimento cooperativista. Com objetivos claros eticamente discutidos, esses trabalhadores economizaram, durante doze meses, 28libras e criaram uma sociedade que atuaria no mercado, tendo o homem como principal finalidade – e não o lucro. Desde então, o cooperativismo espalhou-se pelo mundo e hoje possui grande importância no setor econômico de vários países. No Brasil, o primeiro movimento cooperativo começou a ser reconhecido por volta de 1847. A primeira Cooperativa de Crédito do Brasil e da América Latina foi criada em 1902, no Rio Grande do Sul, chamada inicialmente da Caixa Rural, hoje denominada SICREDI Pioneira. 8 Adesão livre e voluntária 2 Gestão democrática são organizações verdadeiramente democráticas, controladas por seus associados, que participam na formulação das políticas e nas tomadas de decisões. 3 Participação econômica dos membros 4 Autonomia e independência Todos contribuem igualmente para a formação do capital da cooperativa, o que é controlado democraticamente. Educação, formação e informação é objetivo permanente destinar ações e recursos para formar os associados e colaboradores, capacitando-os principalmente para a prática cooperativista. 6 Intercooperação: para o fortalecimento do cooperativismo é importante o intercâmbio de informações, produtos e serviços viabilizando o setor como atividade socioeconômica, trabalhando em conjunto com entidades locais, regionais, nacionais e internacionais. 7 Interesse pela comunidade o funcionamento da cooperativa é controlado pelos seus sócios, que são os donos do negócio. as cooperativas trabalham para o bem estar de suas comunidades, por meio da execução de programas socioculturais 5 9 Cooperativismo 1 as cooperativas são organizações voluntárias, abertas à participação de todos, independentemente do sexo, raça, classe social, opção política ou religiosa. CONHECENDO A SUA UNICRED Constituída em Assembleia Geral de 19 de dezembro de 1990 e homologada pelo Banco Central do Brasil em 26 de abril de 1993, a UNICRED João Pessoa é uma instituição financeira formada com uma história de sucesso, escrita através da união dos seus cooperados, diretores, conselheiros, colaboradores e parceiros. O grande desafio da UNICRED João Pessoa, desde a sua fundação, é o de estar voltada para o oferecimento de soluções financeiras aos cooperados prestando serviços financeiros de qualidade buscando, principalmente, viabilizar os projetos sociais e econômicos dos associados no sentido de agregar valor às ações desempenhadas no âmbito do cooperativismo de crédito. A UNICRED estabeleceu um desenvolvimento com base na solidez e na credibilidade das atividades desempenhadas, assessorando e acompanhando a vida financeira dos cooperados em suas atividades profissionais, procurando zelar pelos seus interesses econômicos e sociais. Com sede social em João Pessoa e diversas agências, sua área de ação estende-se também a todos os municípios do litoral, além de alguns municípios do brejo paraibano. Ponto de Partida A UNICRED em João Pessoa começou com um pequeno grupo médicos. Foi se desenvolvendo e adicionou mais tarde odontólogos e depois os demais profissionais da área de saúde. Hoje é uma Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de Associados de João Pessoa, recebendo os mais diversos profissionais de diferentes áreas e segmentos. Mas o que é exatamente uma cooperativa de crédito? Segundo definição do próprio Banco Central do Brasil, a cooperativa de crédito é uma instituição financeira formada por uma associação autônoma de pessoas unidas voluntariamente, com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, sem fins lucrativos, constituída para prestar serviços a seus associados. O objetivo da constituição de uma cooperativa de crédito é prestar serviços financeiros de modo mais simples e vantajoso aos seus associados, possibilitando o acesso ao crédito e outros produtos financeiros (aplicações, investimentos, empréstimos, financiamentos, recebimento de contas, previdência, consórcios, seguros, etc.). 10 “DISPONIBILIZAR AOS COOPERADOS PRODUTOS, SERVIÇOS E ORIENTAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA, PROPORCIONANDO O SEU BEM-ESTAR SOCIAL”. - COOPERAÇÃO E INTERCOOPERAÇÃO SEGURANÇA ÉTICA SIGILO INOVAÇÃO TRANSPARÊNCIA ADMINISTRATIVA IGUALDADE EFICIÊNCIA RESPONSABILIDADE SOCIAL FORMAÇÃO COOPERATIVISTA FIDELIDADE 11 Conhecendo VALORES MISSÃO VISÃO “SER A PRINCIPAL INSTITUIÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA DO COOPERADO” DIREITOS E DEVERES DIREITOS · Frequentar as assembleias gerais, decidindo pelo voto os assuntos de interesse da sociedade. · Votar e ser votado para cargos administrativos, fiscais ou outras funções. · Participar das atividades econômicas, sociais e educativas. · Ser consumidor e usuário dos serviços oferecidos pela cooperativa. · Receber retorno proporcional das sobras de capital · Examinar os livros de documentos da empresa e solicitar esclarecimentos aos dirigentes, conselheiros e funcionários · Convocar assembleia extraordinária, caso se faça necessário, conforme estabelecido no estatuto. · Obter, antes de realização da assembleia geral, balanços financeiros, demonstrativos e relatórios. · Retirar seu capital ao sair da sociedade, de acordo com o estabelecido no estatuto. DEVERES Respeitar as decisões votadas nas assembleias gerais, que ...........representam a vontade da maioria. · Pagar o compromisso da cota de capital fixada para criar ou ingressar na cooperativa. · Zelar pelo interesse comum e autonomia da sociedade. · Colaborar no planejamento, funcionamento, avaliação e fiscalização das atividades · Debater ideias e decidir pelo voto os objetivos e metas de interesses. · Denunciar, sempre, os procedimentos indevidos. · Pagar sua parte, caso ocorram prejuízos financeiros. · Estimular a integração da cooperativa com o movimento cooperativista. · Buscar capacitação profissional para o desempenho de suas atividades.. 12 SAIBA MAIS SOBRE A ADMINISTRAÇÃO QUEM ADMINISTRA A COOPERATIVA Os próprios associados, eleitos pelos demais cooperados em Assembleia Geral Ordinária, que constituem o Conselho de Administração, que dirigem e respondem juridicamente pela cooperativa pelo mandato de quatro anos. Esse Conselho é fiscalizado por outro grupo de associados que compõem o Conselho Fiscal, também eleito em Assembleia pelo próprios cooperados. Assembleia É o órgão supremo da cooperativa que, de acordo com a lei e o Estatuto Social, tomará as decisões de interesse da sociedade. Além da responsabilidade individual, o cooperado tem a responsabilidade coletiva, através da participação nas discussões e deliberações, e ainda pelo voto nos assuntos propostos na Assembleia. Por ser o evento mais importante de uma sociedade cooperativa, a Assembleia deve reunir o máximo de cooperados, que assim exercem plenamente o seu direito e dever de participação. Assembleia Geral Ordinária (A.G.O.) Assembleia Geral Extraordinária (A.G.E) Conselho de Administração É realizada obrigatoriamente uma vez por ano, em um dos quatro primeiros meses, para prestação geral de contas aos cooperados, relatórios, planos de atividades para o ano seguinte, destinação das sobras, eleição dos Conselhos de Administração, Fiscal, além de outros procedimentos afins. Pode ser convocada sempre que necessária para deliberação sobre quaisquer assuntos de interesse da cooperativa, como reforma do Estatuto Social, fusão, incorporação, desmembramento, mudança de objetivo, etc. Órgão responsável pela governança na cooperativa. Formado por 9 cooperados, com mandato de quatro anos, sendo obrigatória a renovação de, no mínimo, 1/3 de seus membros. Por exigência do Banco Central, há a designação de um presidente e de um vice-presidente do Conselho de Administração. Diretoria Executiva Comissão de Crédito Conselho Fiscal Composta pelo Diretor Presidente, Diretor Administrativo e Diretor Financeiro, é responsável por executar as atividades inerentes à administração da Cooperativa em seus serviços e operações e praticar atos de gestão, acompanhando o seu estado econômico-financeiro. Os Diretores serão eleitos, reeleitos e destituídos, a qualquer tempo, pela maioria absoluta dos membros do Conselho de Administração. O Comitê de Crédito é um órgão auxiliar da UNICRED, indicados pelo Conselho de Administração, que obedecerá as regras definidas pelo Sistema através de manual especifico de Gestão de Risco. É formado por seis cooperados, sendo 3 efetivos e 3 suplentes, com mandato de 2 anos. Composto por 6 cooperados, sendo 3 membros efetivos e 3 suplentes, tem por função fiscalizar as atividades e os documentos contábeis da cooperativa. O Conselho Fiscal é eleito Assembleia Geral, nos termos do Regimento Eleitoral, para um mandato de dois anos, sendo obrigatória a renovação de, pelo menos, DIRETORIA EXECUTIVA 2013/2016 João Bezerra Júnior (Diretor Presidente) Paulo Valério Nóbrega F. de Melo (Diretor Administrativo) João Alfredo Falcão Cunha Lima (Diretor Financeiro) CONSELHO FISCAL 2015/2016 Efetivos: Agripino Joaquim de Melo e Silva Felipe Gurgel de Araújo Fernando Antônio Florêncio dos Santos SUPLENTES: Adil Carlos Pimentel Fátima Elizabeth Fonseca de Oliveira Negri Lúcia de Fátima de Paiva Gadelha CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Romildo Coelho Montenegro (Presidente) Roberto Sérgio da Cunha Araújo (Vice-Presidente) João Bezerra Júnior João Gonçalves de Medeiros Filho Marcel Martins Marques Sandra Maria Rodrigues Tavares ORGANOGRAMA ASSEMBLEIA GERAL CONSELHO FISCAL CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO VOGAIS Ana Karla Almeida de Medeiros Delgado Antônio de Aracoeli Lopes Ramalho Cláudio Orestes Britto Filho 13 COMISSÃO DE CRÉDITO COMISSÃO ELEITORAL DIRETORIA EXECUTIVA PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS ÍM RIBU OS SO ST BR DI S A Conta corrente Semelhante ao sistema bancário, mas com algumas diferenças que, somadas, tornam-se grande aliadas para o seu bolso. Todos os seus depósitos, débitos automáticos, pagamentos e outras operações, é revertido para o seu próprio benefício. Isso porque a cooperativa distribuí parte dos seus resultados com base no saldo médico em conta corrente. Só pra se ter uma ideia, além do dinheiro não ficar preso a uma aplicação, historicamente ele tem rendido muito mais superior do que uma poupança convencional. Em outra palavras, significa dizer que você recebe dinheiro apenas pelo fato de deixar dinheiro parada na sua conta na cooperativa. Isso, só a UNICRED faz por você. Conta capital O capital social da cooperativa é formado pela soma das contas capitais de cada associado. Constitui-se, na maior parcela do patrimônio líquido da instituição. Para tornar possível a manutenção e promover o desenvolvimento dos serviços que a cooperativa presta aos seus associados, é preciso incentivar a conta capital. Além disso, é o capital social que dá ao cooperado a condição de dono da cooperativa, permitindo-lhe usufruir dos produtos e serviços financeiros. Mensalmente você contribui com a sua quota parte na Cooperativa. O mínimo é de R$ 100,00 por mês. Você pode mudar o valor desse investimento mensal quando quiser, bastando apenas se dirigir a uma das agências UNICRED e informar o novo valor. Também é permitido aportes espontâneos no capital. Muitos cooperados fazem isso pois sabem que este é um excelente investimento financeiro, único no mercado e que garante excelente retorno quando da distribuição anual do resultado da cooperativa. Atualmente, a UNICRED remunera em até 100% da SELIC. Distribuição dos Resultados Toda a sua movimentação financeira em uma Cooperativa de Crédito gera um volume de recursos que os bancos chamam de “lucro” e nós chamamos de SOBRAS. E sabe o que fazemos com esse dinheiro? Distribuímos com os cooperados de acordo com as operações realizadas. Isto só é possível porque existimos para beneficiar os nossos associados que, muito mais do que clientes, são donos da Cooperativa. Que instituição financeira distribui seus resultados com você? Assim, os empréstimos e financiamentos, a utilização dos cartões de débito e crédito, aplicações, tarifas e o uso dos diversos produtos financeiros, contribuem para o resultado da Cooperativa que anualmente é compartilhado com todos os associados. E se desejar maior rentabilidade e um valor mais expressivo das sobras, basta fidelizar suas operações com a Cooperativa. Para isso, você conta com excelentes oportunidades de negócios e vantagens exclusivas. Você pode receber seu salário na Cooperativa, pagar suas contas nos caixas ou por meio de débito automático, utilizar os cartões, o internet banking e assim concentrar sua vida financeira na UNICRED com ampla facilidade de acesso aos produtos e serviços. 14 ÍM RIBU OS SO ST BR DI S A Aplicações Financeiras A partir de R$ 500,00 já é possível fazer uma aplicação financeira. O UNIRDC-FLU é uma aplicação em RDC (Recibo de Depósito Cooperativo) com excelente rentabilidade pois, além dos rendimentos vinculados ao CDI, parte considerável das sobras da Cooperativa são distribuídas com base no saldo médio dessas aplicações. Outra modalidade em RDC é o UNIRDC PLUS LP, com lastro em 100% do capital do cooperado na UNICRED João Pessoa. Os valores aplicados nos depósitos a prazo na UNICRED também podem ser utilizados como garantia para empréstimos com taxas especiais. Vale ressaltar que as aplicações possuem Fundo Garantidor de Depósitos oferecendo segurança aos cooperados investidores. Opções de crédito Ao solicitar um empréstimo ou financiamento, além de taxas bastante convidativas, parte dos juros pagos durante o ano retornam para você, na forma de distribuição de sobras. Além disso, você é isento de parte de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras). Você tem à disposição diversas linhas de crédito. São vária opções, todas com taxas de juros competitivas e atraentes, com prazos e condições especiais: · · · · Aquisição de bens e equipamentos Consignados Crédito Educação Crédito pessoal · · · Crédito Viagens Financiamento de Imóveis Financiamento de veículos Facilidades Pessoa Jurídica Muitas empresas já compõem o quadro social da UNICRED. Contamos com as principais construtoras, concessionárias, lojistas e empreendimentos comerciais. Oferecemos diversas soluções corporativas que facilitam e muito a atuação empresarial: · · · · Antecipação de produção / receita Cartão de crédito empresarial Cheque especial Cobrança bancária · · · · Conta garantida Desconto de cheques Domicílio bancário Fluxo de pagamentos e recebimentos Previdência Dispomos de excelentes planos de previdência privada em condições bastante competitivas e com vantagens exclusivas aos cooperados, a exemplo da distribuição dos resultados àqueles que aderem a este item. Os produtos e serviços são oferecidos em parceria com a Icatu Seguros, considerada uma das melhores empresas do ramo no Brasil. Com um plano de previdência do tipo PGBL, além de garantir um futuro melhor, o seu dinheiro cresce livre de impostos e todo o valor da contribuição pode ser abatido do imposto de renda (até o limite de 12% da renda). A opção VGBL também é excelente opção para o futuro da sua família com investimentos de excelente retorno. Isso sem falar que em qualquer das opções o valor das contribuições é você quem decide com base no quanto quer receber posteriormente. E, se precisar, poderá resgatar parte ou todo o seu dinheiro investido a qualquer momento. 15 ÍM RIBU OS SO ST BR DI S A Seguros Os cooperados podem contratar seguros de vida e automóvel na UNICRED. Essas são as principais modalidades comercializadas, mas a cooperativa oferece outras opções de seguros a exemplo do RIT (Renda por Incapacidade Temporária), Viagem, Residencial, Empresarial. Todos os seguros são oferecidos em parceria com as maiores seguradoras do país, que disponibilizam atendimento e suporte adequados. Os custos são acessíveis e podem ser debitados mensalmente em conta. Consórcios Esta é uma excelente opção na hora de comprar um produto novo ou usado, seja imóvel, automóvel, motocicleta, utilitários ou utilização de serviços como intervenção cirúrgica, viagens, etc. Na modalidade de consórcio, o cooperado tem a chance de ser contemplado em sorteios mensais, sem a necessidade de antecipação do pagamento de parcelas. São vários planos, oferecidos em parceria com o SICREDI, com diversas faixas de crédito e a flexibilidade que o produto pode oferecer. Débito automático Você pode utilizar o serviço débito automático para quitar pagamentos importantes, a exemplo das faturas do cartão de crédito UNICRED Visa e Mastercard. Isso garante mais tranquilidade pois as contas serão pagas na hora certa. ÍM RIBU OS SO ST BR DI S A Cartão de Débito Para movimentação da sua conta é muito importante a utilização do cartão de débito Visa Electron UNICRED. Com ele você faz saques nos caixas próprios da rede UNICRED, bem como em qualquer caixa da Rede 24h e Rede Plus no Brasil e exterior. A exemplo das demais instituições financeiras, você dispõe de 4 saques gratuitos por mês, que podem ser feitos tanto nos caixas próprios da cooperativa quanto nos da rede 24h (em qualquer local do país). Pagamento de contas Todos os Pontos de Atendimento da UNICRED possuem bateria de caixas ou caixa automático para pagamentos de contas diversas, a exemplo de boletos, contas de água, luz, etc. A leitura pode ser feita pelo código de barras e o dinheiro sai direto da sua conta corrente. ÍM RIBU OS SO ST BR DI S A Cartão de Crédito MASTERCARD Outra opção são os cartões de crédito MASTER. A UNICRED oferece o PLATINUM com programa de milhagens TAM (a cada 1 Dólar ou valor equivalente em Real, você ganha 1,5 ponto). Além disso, você conta com todas as vantagens exclusivas que só um cartão Platinum oferece. 16 ÍM RIBU OS SO ST BR DI S A S A ÍM RIBU OS SO ST BR DI Cartão de Crédito VISA Cartão de Crédito Empresarial São inúmeras as vantagens de possuir um cartão de crédito, principalmente pela segurança de não estar transportando dinheiro. Na bandeira VISA, a UNICRED oferece duas opções: GOLD e CLASSIC. A primeira anuidade é gratuita e, dependendo do volume de utilização mensal, a anuidade pode sair de graça nos anos seguintes. Isso significa dizer que quanto mais você usa, melhor. Além disso, há programa de milhagem TAM para os cartões GOLD (a cada 1 Dólar ou valor equivalente em Real, você ganha 1 ponto). Também na opção MASTERCARD, a UNICRED oferece um cartão específico para uso das empresas que compõem o quadro de associados Pessoa Jurídica, criado para atender às diversas instituições que exigiam bastante essa modalidade. Além das vantagens comuns ao cartão de crédito, o cooperado PJ ainda terá direito às sobras pela utilização do produto. Isso só mesmo a sua Cooperativa de Crédito pode oferecer. Domicílio Bancário Para as empresas, a UNICRED dispõe de domicílio bancário o que possibilita a colocação de máquinas para recebimento de pagamento de cartões. Com isso, o dinheiro cai direto na conta corrente na cooperativa, criando saldo médio que será revertido em distribuição de sobras anuais. Isso também só a UNICRED oferece aos cooperados PJ. Internet transacional Para facilitar ainda mais a sua vida, a UNICRED oferece vários serviços via internet, facilitando o seu dia a dia de movimentação financeira na cooperativa. Confira: · · · · Envio de DOC e TED Extrato conta capital Extrato de aplicações Extrato de empréstimos Mobile Banking A UNICRED disponibiliza com segurança a mais moderna ferramenta para fazer transações e consultar sua conta por meio do celular. Você pode consultar saldos e extratos da conta corrente, conta capital, empréstimos e aplicações. Pode ainda quitar boletos com leitura do código de barras. Disponível tanto para iPhone quanto para celulares que utilizam a plataforma Android. · · · · Extrato e saldo de conta corrente Informe de rendimentos Pagamento de títulos Transferência de recursos entre contas Portabilidade Salário Receba seu salário na UNICRED e tenha muito mais vantagens! De acordo com a Resolução 3.402 do Conselho Monetário Nacional - CMN (BACEN), o trabalhador de empresa pública ou privada, passa a ter livre escolha da instituição financeira onde deseja receber seus vencimentos. Assim, você que é cooperado, pode solicitar do banco em que recebe seu salário, sem custo e no mesmo dia, a transferência deste recebimento para a sua Cooperativa de Crédito. Para isso, basta imprimir o formulário disponível para download no site www.unicredjp.com.br, preenchê-lo e entregar na instituição bancária em que recebe atualmente os seus proventos. Passando a receber seu salário na UNICRED João Pessoa, você passa usufruir de muitas vantagens e benefícios especiais que uma Cooperativa de Crédito oferece, tais como: cartão de crédito com milhagem, cartão de débito, cheque especial com as menores taxas, linhas de financiamento exclusivas e participação nos resultados da Cooperativa. O que você está esperando? Peça agora a sua portabilidade e faça seu dinheiro render mais. 17 Visa Travel Money O Cartão Visa Travel Money facilita sua viagem ao exterior. É a maneira mais prática e moderna de levar dinheiro com segurança. Funciona como um cartão pré-pago, recarregável, e que pode ser utilizado para saques (rede Plus) e compras (rede Visa). Educação Cooperativista e Responsabilidade Social A UNICRED João Pessoa investe bastante na Educação Cooperativista, capacitação e desenvolvimento profissional. A política da Diretoria é "Educar para Crescer". Pensando assim, são realizados cursos, palestras e treinamentos, em diferentes níveis, com o objetivo de melhor capacitar os profissionais. O capital humano é valorizado na UNICRED. O objetivo é preciso profissionalizar a atuação dos gestores do Cooperativismo e dotar o corpo funcional de uma visão gerencial atualizada com o intuito de atender com excelência os cooperados. A cooperativa também possui um Programa de Responsabilidade Social. O objetivo é a busca do bemestar social dentro e fora da empresa. A princípio, a atuação se restringiu internamente nos programas de saúde, segurança do trabalho, capacitação e atividades sociais e esportivas. Posteriormente, os trabalhos passaram a ser realizados com instituições de utilidade pública que necessitam de ajuda através da participação voluntária e doações, feitas por dirigentes, cooperados e funcionários. Câmbio A UNICRED disponibiliza com segurança a mais moderna ferramenta para fazer transações e consultar sua conta por meio do celular. Você pode consultar saldos e extratos da conta corrente, conta capital, empréstimos e aplicações. Pode ainda quitar boletos com leitura do código de barras. Disponível tanto para iPhone quanto para celulares que utilizam a plataforma Android. Atendimento Personalizado A UNICRED João Pessoa acredita no atendimento personalizado ao cooperado como um diferencial competitivo. Com a convicção de que o valor da Cooperativa é o COOPERADO, tem investido no atendimento personalizado, através de: · Sede própria oferecendo conforto, segurança e agilidade; · Instalação de agências estrategicamente situadas: Mag Shopping, Fórum Cível de João Pessoa, Mangabeira, Hospital Unimed e Hospital Universitário Lauro Wanderley (UFPB). · Orientação econômico-financeira realizada de forma imparcial; · Expansão dos serviços através do uso dos cartões Visa Electron, Classic e Gold (todos internacionais e com sistema de milhagem); · Investimento constante em seu capital humano, através da educação continuada. 18 PONTOS DE ATENDIMENTO UI CA SS SEDE UNICRED João Pessoa O Av. Marechal Deodoro da Fonseca, 410 - Torre CEP 58040-140 - João Pessoa - PB Fone: (83) 2107.3600 Fax: (83) 2107.3601 Atendimento: 8:30h às 18h (caixa até às 16h) D RE P UI CA SS PA UNICRED Praia O Mag Shopping Av. Flávio Ribeiro Coutinho - Manaíra Fone: (83) 2107.3500 Atendimento: 8:30h às 18h (caixa até às 16h) D RE P D RE P UTOM UI CA SS O P D UI C A I SS O RE D ATENÇÃO! P UI CA SS O RE D P PA UNICRED FÓRUM CÍVEL UI CA SS O RE D P PA UNICRED GUARABIRA Shopping Cidade Luz Fone: (83) 3613.8150 Atendimento: 8:30h às 17h O UNI TIC C I Á AUTOM XA O UNI TIC C I Á AUTOM XA Av. João Machado, 532 - Centro Fone: (83) 3208.2665 Atendimento: 8:30h às 18h ICO UNIC Mangabeira Shopping Av. Hilton Souto Maior - Mangabeira, João Pessoa - PB Fone: (83) 2107.3700 Atendimento: 8:30h às 17h (caixa até às 16h) RE UTOM ÁT A XA O UNI C PA UNICRED Hospital Universitário Universidade Federal da Paraíba Campus I - Castelo Branco Fone: (83) 3224.2265 Atendimento: 8:30h às 17h (caixa até às 14h) PA UNICRED Sul TIC I Á A XA O UNI C PA UNICRED Hospital Unimed Av. Beira Rio, s/n - Torre Fone: (83) 3244.3780 Atendimento: 8:30h às 18h (caixa até às 16h) TIC UI CA SS I O Á AUTOM XA O UNI TIC C I Á AUTOM XA O UNI TIC C I Á AUTOM XA Caso o país esteja com o "Horário de Verão" em vigor, o atendimento dos CAIXAS UNICRED é feito exclusivamente até às 15h (excetuando o PA do HU/UFPB que permanece até às 14h). OUVIDORIA: 0800.083.1243 CENTRAL CARTÕES DE CRÉDITO VISA: 0800.701.5528 CENTRAL CARTÕES MASTER: 4007.1256 / 0800.702.0756 19 Com os cartões de débito UNICRED você pode fazer saques tanto nos caixas eletrônicos da Cooperativa como em qualquer terminal da Rede 24 horas. Cerca de 32 mil terminais ao dispor dos cooperados em mais de 352 cidades espalhadas pelo Brasil. O fácil acesso aos caixas eletrônicos é uma possibilidade dos cooperados para movimentação da sua conta na UNICRED, principalmente no quesito saque. A Rede 24 horas é muito ampla, presente em supermercados, universidades, aeroportos, shoppings e outros estabelecimentos comerciais. Como nas demais instituições financeiras, há limites de saques diários por questão de segurança. Para quem acha que a UNICRED não dispõe de uma rede ampla de atendimento eletrônico, fica a certeza de que os terminais da Rede 24 horas permitem fazer saques com os cartões UNICRED VISA: Electron, Classic e Gold na função débito. Isso vale também para a rede TecBan. Nas agências UNICRED você tem ao dispor caixas eletrônicos funcionando não só para saques, mas também para pagamento de contas e depósitos. Todo mês você tem direito a até 4 saques gratuitos que podem ser feitos tanto nos caixas UNICRED quanto na Rede 24 horas. Se precisar de um número maior de saques, consulte nossos pacotes de tarifas. 20 Pontos de Atendimento Saques 24 horas, 7 dias por semana
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