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Mariana André Analista de Planejamento de Custos na TAM Linhas Aéreas [email protected] Experiência Analista de Planejamento de Custos at TAM August 2012 - Present (1 year 9 months) Analista de Qualidade at TAM August 2008 - August 2012 (4 years 1 month) Mapeamento de processo através de auditoria, diagnóstico de cenários e análise da aderência aos requisitos aeronáuticos, visando padronização de processos e identificação de oportunidades de melhoria do sistema de gestão. Elaboração, revisão e análise crítica de documentos normativos. Realização e acompanhamento de auditorias da qualidade. Analista de Qualidade at Faber-Castell February 2007 - July 2008 (1 year 6 months) Auditorias de qualidade em fornecedores, auditorias internas da qualidade, auditorias de 5S, gestão de indicadores de desempenho baseado no Balance Scorecard e acompanhamento de auditorias de terceira parte. Estagiária at Faber-Castell September 2006 - February 2007 (6 months) Estagiária at Hutchinson Brasil Automotive Ltda. September 2004 - July 2006 (1 year 11 months) Suporte ao cliente na tratativa de discrepâncias de qualidade, gestão de indicadores de desempenho, auditorias de processo e 5S. Cursos Estagiária Hutchinson Brasil Automotive Ltda. Cultura 5S Sensibilização para Implantação do Programa 5S SESI Analista de Qualidade Faber-Castell Software Minitab Página1 Auditoria Interna de Responsabilidade Social - SA 8000 Bureau Veritas Analista de Qualidade TAM Gestão para Resultados Aviation Legislation Training of Part66 Prevenção de Acidentes Aeronáuticos Lead Assessor ISO 9001:2000 Lead Assessor ISO 14001:2004 Lead Assessor OHSAS 18001:2007 Lead Assessor SAE AS 9001 C/ NBR 15100:2010 Requisitos da Norma SAE AS 9110 A Aircraft Ramp and Transit A319/ A320/ A321 Introduction to Basic Aircraft Maintenance Concepts INDG SENASA CENIPA ATSG ATSG ATSG ATSG ATSG Idiomas Inglês (Professional working proficiency) Competências e especialidades ISO9001 Auditor SA 8000 5S Lean Manufacturing MS Project PDCA Continuous Improvement English Manufacturing Microsoft Excel PowerPoint AS9100 Lead Auditor Visual Basic OHSAS18001 Quality Assurance Quality Auditing Formação acadêmica Fundação Getulio Vargas Master of Business Administration (MBA), Business Administration and Management, General, 2012 - 2014 Página2 Universidade Federal de São Carlos Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Organizacional e Recursos Humanos, 2007 - 2008 CR: 38335 Faculdade de Tecnologia de São Paulo Graduação, Tecnologia de Produção Industrial, 2003 - 2007 CR: 153071 Página3 Mariana André Analista de Planejamento de Custos na TAM Linhas Aéreas [email protected] Entre em contato diretamente com Mariana no LinkedIn Página4