Capítulo 1. Rotulagem do Producto

Módulo 5 Kit do Producto
Capítulo 1
Rotulagem do Producto
Jürgen Undeutsch, B.A.
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Índice
Autor:
Jürgen Undeutsch, B.A.
A. Introdução
B. Antes de começar
C. Criação: Como desenhar rótulos
Versão # 1: Trabalhar com modelos já existentes
Versão # 2: Trabalhar com modelos traçados
Versão # 3: Desenho individual de rótulos
D. Produção: Como imprimir os seus rótulos
Produção # 1: Mini – Produção individual e pequenas impressões até 50 rótulos
Produção # 2: Midi – Imprimir até 250 rótulos
Produção # 3: Maxi – Imprimir a começar em 250 rótulos
IMPRESSUM
This course has been developed in the project „Mikromarkt - Holistic Marketing for Women Farmers“ within the
Lifelong Learning Programme of the European Union.
www.mikromarkt.eu
© 2010 Austrian Marketing University of Applied Sciences, Campus Wieselburg der FH Wiener Neustadt,
Austria, 3250 Wieselburg
Projecto financiado com o apoio da Comissão Europeia. A informação contida nesta publicação vincula exclusivamente o autor,
não sendo a Comissão responsável pela utilização que dela possa ser feita.
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A. INTRODUÇÃO
Rótulos são a chave para as decisões de informação e compra do consumidor.
Em geral, toda a informação nos rótulos é proibida por lei a não ser que seja
expressamente permitida. Certas especificações de produtos podem ser
obrigatórias, outras são opcionais e são usadas com propósitos comerciais.
Etiquetas
Informação obrigatória por lei
Informação optinal para propósitos
de marketing especificos
Produtos agrícolas de produção própria devem ser rotulados com informação
tanto objectiva como subjectiva, desde que relevante para o consumidor. É
crucial diferenciar entre propósitos informativos (comunicação de factos
objectivos) e propósitos comerciais (informação subjectiva com o propósito de
influenciar a decisão de compra do cliente).
Informação objectiva serve principalmente para aconselhar o consumidor e é
muitas vezes prescrita pela lei. Estas especificações obrigatórias dos produtos
incluem, por exemplo, informação da constituição do produto, data de validade e
informação sobre o produtor (nome, morada, data da produção, etc.).
Em contraste, a função do mercado e da publicidade devem encorajar
activamente o consumidor a comprar o produto e assim tornar o produto e a sua
origem mais tangível.
No que diz respeito à função do mercado e do desenvolvimento de rótulos,
vários aspectos importantes tem que ser tomados em consideração pelo
produtor. Rótulos e o seu aspecto oferecem um elevado alcance de opções para
comunicar com o consumidor.
Objectivo desta secção
O objectivo é providenciar conhecimento e as ferramentas necessárias para o
projecto e produção de rótulos. Pode-se escolher entre uma grande variedade de
rótulos já existentes ou criar os seus próprios. Vai aprender como imprimir ou
tê-los reproduzidos pelos respectivos serviços especializados.
Está provavelmente curioso sobre como desenhar os seus próprios rótulos.
Como primeiro paço, deve decidir o estilo e o visual que melhor encaixa na sua
companhia. Pode escolher entre os seguintes estilos: Tradicional – rural,
artesão, moderno ou clássico – neutro. Cada um destes estilos oferece muitas
opções de desenhos e recomendações para os seus rótulos.
Tradicional – Rural
•Elementos do estilo: Ilustração de produtos agrícolas, artigos ou
paisagens, por exemplo, um recipiente de leite, uva – vinha.
•Cores: cores naturais, cores verdes e castanhas, acentuadas com
laranja.
•Grupo alvo: Consumidores que valorizam as tradições e preferem
produtos locais.
Artesanal:
•Elementos do estilo: Visual simples com padrões e escrita feitos à
mão.
•Cores: Cores ricas como vermelhos e verde, combinadas com
branco.
•Grupo alvo: Consumidores que preferem produtos frescos e
caseiros.
moderno
•Elementos do estilo: Elementos curvos e modernos combinados
com elementos simples.
•Cores: Cores pastosas combinadas com fortes contrastes, por
exemplo, preto.
•Grupo alvo: Consumidores jovens que consideram tanto o produto
como a embalagem importantes; podem também usar o produto
como um presente.
clássico-neutro
•Elementos do estilo: Elementos neutros e simples, escrita clara,
uso parcial de imagens/fotografias realistas.
•Cores: Cores poderosas como o verde, combinadas com branco.
•Grupo alvo: Consumidores que não valorizam em nada o visual do
produto; em vez disso, querem informação precisa e não estão
dispostos a gastar dinheiro em embalamento caro.
Para o ajudar a decidir o estilo certo para si, vamos enunciar uma lista de
exemplos. As embalagens combinam com os respectivos estilos descritos
acima.
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B. Antes de começar
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Iogurte
Olhe para as embalagens de iogurtes de frutas de vários produtores para
assim se decidir sobre o seu estilo. Vai dar-se conta que os produtos de
super-mercado também têm que respeitar certos critérios para agradar a
um determinado grupo alvo.
Tradicional-rural:
Fonte: http://www.landliebe.de
O iogurte de fruta “Landliebe” é vendido em potes de vidro e claramente
se posiciona no estilo rural e tradicional. A etiqueta com duas linhas finas
e a caligrafia tradicional também correspondem a esse estilo. Além disso,
o fundo de amarelo-torrado e as respectivas fotos apoiam a sua imagem
tradicional. Finalmente, o nome "Landliebe" refere-se à origem rural do
produto.
Artesanal:
Fonte: http://www.bonnemaman.ch
O estilo artesanal do iogurte de frutas “Bonne Maman” é destacado pelo
poderoso padrão vermelho e branco no rótulo. Além disso, ele é puro e
simples, ao usar manuscritos originais. O nome é geralmente escrito em
vez de se usar abreviações ou pseudónimos.
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Moderno:
Fonte: http://www.yoplait.ca
O iogurte de frutas “Yoplait” usa cores pastosas e um tipo de letras claros.
Ilustrações fotográficas bem como o fundo turvo e divertido apoiam este
estilo. Os nomes dos produtos são geralmente pseudónimos, como no
exemplo, “Source”.
Classico-neutro:
Fonte: http://www.yeovalleyorganic.co.uk
Iogurte de frutas orgânico “Yeo Valley” usa uma embalagem simples e
clara. A escrita é fácil de ler, só cores poderosas combinadas com o
branco são usadas. Também a foto realista é característica deste estilo. O
nome do produto é dado num estilo neutro com o nome da companhia.
DICA!
Quando se decidir sobre o seu estilo, tenha sempre em mente o seu
consumidor: Como quer ser visto pelo possível cliente?
Quando se decidir sobre o seu estilo, estará então pronto a criar o seu rótulo.
Existem muitos e diferentes caminhos para criar os seus rótulos.
Dependendo da sua preferência profissional e equipamento técnico, pode
tanto trabalhar como modelos já existentes como criar os seus próprios.
Trabalhar com modelos já existentes:
•Conhecimento prévio: Necessário
•Requisitos técnicos: Adobe Acrobat Reader
•Tempo necessário: Pouco – dependendo do conhecimento já
adquirido (máximo uma hora)
Trabalhar com modelos já existentes
•Conhecimento prévio: básico de software de texto e imagem.
•Requisitos técnicos: nenhum requerimento especial
•Tempo necessário: Um pouco mais – dependendo do
conhecimento prévio e da complexidade do desenho (várias horas)
Desenho individual dos rótulos
•Conhecimento prévio: conhecimento avançado de processamento
de texto ou software de imagem.
•Requisitos técnicos: Exemplo: Microsoft Word (programa de
processamento de texto) ou Adobe Photoshop (software de
imagem)
•Tempo necessário: Substancial – dependendo do conhecimento
prévio e complexidade do desenho (várias horas).
Os seus produtos podem ser desenhados de acordo com a categoria do
produto e a estação actual. É essencial, contudo, de ser consistente
quanto ao estilo.
DICA!
Em acréscimo às suas ofertas sazonais, considere ocasiões como o Dia de
S. Valentim, Páscoa, casamentos, nascimentos, aniversários, amor,
humor, clubes e natal. Ofereça aos clientes o serviço de rótulos
personalizados.
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C. Como criar os seus rótulos.
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Criação # 1: Trabalhar com modelos previamente desenhados
Temos desenhado vários modelos de rótulos, que podem ser usados nos
seus produtos. Tudo que você tem de fazer é abrir o modelo que pretende
utilizar no Adobe Acrobat Reader e digitar a informação na área
providenciada.
Pode
descarregar
o
software
gratuitamente
em
http://www.adobe.com/reader e instalá-lo facilmente no seu computador.
Simplesmente escolha o seu modelo em http://www.mikromarkt.eu e
desenha o seu rótulo em muito pouco tempo.
Exemplo:Rótulos de garrafas
Digamos que produz sumo de frutas fresco, enche as
garrafas e quer desenhar rótulos adequados para elas.
Fonte: http://www.butlers.de
Quando comprar as suas garrafas de vidro, certifique-se
que podem ser facilmente rotuladas. Evite o corpo
redondo ou garrafas curvas.
De seguida, vá a http://www.mikromarkt.eu e escolha da
vasta gama de rótulos.
No
nosso
exemplo,
queremos
desenhar
um
rótulo
moderno. Portanto, escolhemos o modelo 01.
Produzimos sumo de framboesa e queremos um rótulo vermelho, que é o
Nº0101. Agora vamos descarrega-lo.
De seguida, abra o modelo usando o Adobe Acrobat Reader. Como pode
ver, o modelo foi desenhado para que caibam 4 rótulos numa folha A4.
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Para adaptar o seu rótulo clique
no nome da companhia, por
exemplo, e escreva o nome da
sua companhia: Vai reparar que
os
4
rótulos
vão
ser
actualizados automaticamente.
De seguida, insira o nome do
seu produto nas linhas fornecidas.
Para gravar as alterações clique em “Ficheiro” e depois em “Salvar
como”… e grave o seu novo documento.
produtor, bem como a informação requerida por lei na parte de trás da
garrafa.
TIP!
Descubra com antecedência sobre a informação requerida por lei no seu
país em termos de comida e produtos que são distribuídos.
Agora vá a http://mikromarkt.eu e escolha o modelo 0105 e adapte o
documento PDF usando os mesmos passos ditos anteriormente. Já que a
informação dos rótulos é pouca, existem 8 rótulos numa folha A4.
Preencha com a sua informação nas áreas fornecidas. Não se preocupe se
há mais texto, o tamanho da letra adapta-se automaticamente.
Finalmente, guarde o seu rótulo para posterior uso.
Versão # 2: Trabalhar com modelos layout
Dependendo da aplicação e da classe do produto, talvez queira criar um
desenho completamente novo, usando o menos tempo possível.
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De seguida, queremos adicionar informação sobre os ingredientes e o
software, geralmente, vem com o produto (CD) que pode ser obtido
através do site dos produtores.
Procure na internet por “desenhar rótulos online”, por exemplo. Vai
encontrar um certo número de fornecedores. É aconselhável escolher o
fornecedor cujos rótulos já feitos que ele tenha você também tenha.
Exemplo: Rótulos para geleias
Digamos que produz geleia, enche-a em frascos e quer desenhar um
rótulo adequado rapidamente.
Fonte: http://www.shop-016.de
DICA!
Escolha frascos de geleia que possam ser facilmente rotulados e que não
sejam redondos ou com forma curva.
Assim que os produtos estejam prontos, procure por um fornecedor de
rótulos, por exemplo, http://www.herma.de, e clique em “online-software”
para rótulos. Pode escolher a sua linguagem, fazendo o processo mais
amigável para com o utilizador.
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Sugerimos que use o software de vários produtores de rótulos. O
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Escolha uma língua
Software
Tanto pode fazer a descarga do software (instalar no
seu computador) ou usar software online (trabalhar
online). Neste exemplo particular vamos optar pelo
software online clicando em “Assistente de rótulos
online” em http://www.herma.de.
Instruction video
Layout-Start
O software está pronto e a funcionar em muito pouco tempo. Pode ver um
pequeno vídeo de introdução ou começar a desenhar logo.
DICA!
Aconselhamo-lo a ver os vídeos com instruções gratuitas já que lhe
podem poupar tempo mais tarde quando estiver a tratar do visual. Além
disso, os vídeos guiam o utilizador através de vários pontos. Pode também
quando necessitados mais tarde.
Neste exemplo, escolhemos rótulos universais,
produto nº 4464. Esta opção encaixa 24
rótulos numa folha A4. Cada embalagem
contém 2,400 rótulos ao preço de 22 Euros.
Para começar com o rótulo, simplesmente
escreva o nº do produto na área fornecida
para tal. O assistente online, de seguida, olha automaticamente para o
tamanho certo do rótulo e sugere um nº de modelos.
Começamos com um rótulo branco. Pode personalizá-lo usando um vasto
número de ferramentas, por exemplo tipos de letra e formas. Pode
também inserir fotos e imagens.
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registar-se com o fornecedor e assim guardar os visuais dos rótulos
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Barra de Ferramentas
Certifique-se que o seu estilo é consistente. Depois de acabar o visual,
decida se quer desenhar cada rótulo na folha individualmente ou se quer
aplicar o mesmo desenho a todos. No barra de menu do topo irá encontrar
ícones para gravar o visual final no seu computador.
Print / PDF-Format
Configuração da Folha do
Rótulo
visual clicando no ícone “print” como documento PDF. Gravamos então o
documento no computador para posterior uso.
Versão # 3: Desenho de rótulos individuais
Pode também desenhar os seus próprios rótulos. Primeiro, terá que
decidir o tipo do produto (veja o capítulo D) para adaptar o layout ao
tamanho desejado. Este tipo de esboço permite-lhe usar toda a sua
imaginação e criatividade.
Pode desenhar os rótulos usando um processador de texto, por exemplo
Microsoft Word, ou software de imagem, por exemplo Adobe Photoshop.
Ajuda se de algum modo já estiver familiar com estes programas. Na
internet e nalgumas livrarias pode também encontrar livros que lhe
mostrem como usar estes programas. Não vamos portanto abordar o
desenho
individual
de
layouts,
mas
sim
apontar
as
seguintes
configurações para os seus documentos:

Utilize sempre medições absolutas quando trabalhar com folhas de
impressão,
por
exemplo,
milímetros,
para
evitar distorções durante a impressão.

Escolha
uma resolução de
impressão de
pelo menos 300
dpi
(pontos por polegada) para os seus rótulos - o que irá garantir
que o resultado da impressão esteja num plano principal.

Através de muitos programas, você pode configurar a impressora
para mail merge ou para impressão de rótulos. Estes recursos
permitem que multiplique os seus esboços.

Defina o modo de cor para CMYK (azul ciano, magenta, amarelo,
chave) para imprimir as cores de forma deliciosa e pura.

Quando definir as margens, permita alguns milímetros para evitar
cantos brancos, já que irá ser aparada com mais precisão.
Estes pontos permitir-lhe-ão explorar a sua imaginação ao seu máximo
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Vamos escolher um desenho para todos os rótulos na folha e exportar o
Pode escolher entre um vasto número de rótulos e materiais, adesivos e
forros. Por esta razão, é importante juntar os vários componentes com o
objectivo de ir de encontro às suas necessidades. Escolha a tecnologia
mais adequada para si. Será recompensado com um produto distinto e
premiado.
Escolha a etiqueta mais adequada para si:
• Produção individual e
impressões pequenas até 50
rótulos
Mini
• Imprimir até 250
rótulos.
Midi
•Desenho
individual de
rótulos
Maxi
Versão # 1: Mini – Produção individual e impressões pequenas até 50 rótulos
Use uma folha de papel normal para imprimir as folhas dos rótulos, corte
os rótulos e cole-os nos seus produtos usando
adesivos à base de água.
TIP!
Use folhas de rótulos auto-colantes, com ou sem
perfuração. Estas informações estão disponíveis
em lojas fixas. “Avery Dennison Zweckform”, por
exemplo,
oferece
rolos
de
rótulos
de
papel
impermeável (J4775-10), que são resistentes ao
peso, ao óleo, aos corantes e ao calor e são à
prova de rasgo. Um pacote contém 10 folhas A4 e
custa cerca de 12,00 euros (sem IVA). Dependendo do tamanho do rótulo,
produz várias centenas de rótulos. (por exemplo, 210 rótulos de potes de
geleia em 63 x 38 mm cada) Verifique as configurações da impressora,
existem rótulos diferentes para impressoras a jacto de tinta e a laser.
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D. Produção – Como imprimir os rótulos
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Para imprimir os seus rótulos, vá ao menu, clique em Ficheiro e depois em
imprimir. De seguida, siga as instruções no seu ecrã.
TIP!
Escolha “nenhum” em “alinhamento da página” no menu de impressão.
Desta forma os seus rótulos são sempre impressos no seu tamanho
original.
Os rótulos tanto podem ser impressos em papel original do fornecedor
como em papel normal.
Quando usar rótulos pré-perfurados, as medições devem corresponder
com os dados de impressão.
TIP!
Antes de imprimir os rótulos no papel de etiquetas, é aconselhável que
faça um teste de impressão em papel normal. Isto permite que verifique
que os rótulos estão a ser impressos na posição certa. Deve também
precisar de ajustar as definições de impressão adequadamente.
brilhante, gemas “Swarovski” ou outros acessórios. Deve também oferecer
ao consumidor várias opções da embalagem, especialmente para produtos
que fazem bons presentes.
Fonte: http://www.luxusfans.de
DICA!
Considere
oferecer
conjuntos
de
presentes
para
várias
ocasiões.
Idealmente os seus clientes poderão adicionar as suas próprias ideias e
desenhos.
Fonte: http://www.living-quality.de
Versão # 2: Midi – Imprimir 250 rótulos
Para maiores quantidades até 250 rótulos, recomendamos usar o acima
mencionado “folhas de rótulos pré perfuradas”. Vêm em várias cores,
formas e variações de diferentes fornecedores e estão disponíveis online
ou em papelarias bem classificadas.
Além de que pode também querer comprar uma impressora de rótulos.
Estas impressoras têm um custo a partir de 200 euros. Certifique-se de
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Com montantes limitados, pode decorar os seus produtos usando pó
rótulos.
A Zebra, por exemplo, é uma excelente impressora de rótulos. O modelo
TLP 3844–Z é uma impressora de código de barras com impressão térmica
directa e impressão por transferência térmica. É uma impressora de alta
resistência para aplicações que requerem uma pequena impressora de
secretária. Com conexões USB standard e paralelas, a impressora pode
ser facilmente conectada a um computador ou a uma rede. A cabeça de
impressão 300dpi torna esta impressora particularmente adequada para
impressão de rótulos ou etiquetas com código de barras bidimensional,
pequenos textos ou elementos gráficos complexos, para estes deve ser
nítidas e com pinos de alta qualidade.
Fonte: http://www.etimark.de
Versão # 3: Maxi – Imprimir a partir de 250 rótulos
Se imprime frequentemente grandes quantidades de rótulos, pode querer
considerar contratar alguém que os produza para si. Se os imprime em
gráficas pode aperfeiçoa-los com cores mais refinadas como por exemplo
dourado ou prateado.
TIP!
Para evitar altos custos esclareça na gráfica os seus requisitos das
impressões. No entanto os custos de configuração e mão-de-obra podem
ser mais de 120 euros por hora.
Se não tem experiência em desenhar layouts, ou não tem tempo para o
fazer sozinho, recomendamos usar um serviço de layouts, que está
disponível em quase todas as gráficas e oferece um bom preço. Basta
enviar um rascunho com as suas ideias para o serviço de layouts. Vai
receber uma estimativa e o tempo previsto de processamento.
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que a qualidade de impressão é de 300 dpi e oferece a largura máxima de
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DICA!
Peça um orçamento não vinculativo para cada trabalho, de modo a evitar
surpresas desagradáveis.
Se estiver a fazer a impressão, verifique que as configurações estão
correctas em termos de marca de corte, o modo da cor e a versão PDF da
loja de impressão. Os dados são normalmente usados como PDF/X-3:
2002-padrão. No entanto, certifique-se de que confirma primeiro com a
loja.
Esperamos que este breve resumo lhe seja útil. Divirta-se criando seus
próprios projectos.