pregão eletrônico

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pregão eletrônico

Pregão Eletrônico nº 12/08117
OBJETO: ADM. CENTRAL - Aquisição de appliance de Data Warehouse e licença de uso de
uma solução de ETL, licença de uso de uma solução de BI e BSC e serviço de
implementação.
A Celesc Distribuição S.A., ADMINISTRAÇÃO CENTRAL, com sede na Av. Itamarati 160,
CEP 88034-900 - Florianópolis - SC, inscrita no CNPJ nº 08.336.783/0001-90, torna público
que realizará a licitação acima referenciada, do tipo Menor Preço.
As propostas serão recebidas até às 09:00:00 do dia 15 de Outubro de 2012.
A abertura das propostas será realizada a partir das 09:00:00 horas do dia 15 de Outubro de
2012.
A Sessão de Disputa de Preços terá início às 09:00:00 horas do dia 17 de Outubro de 2012.
Para obter informações sobre este Pregão Eletrônico junto ao site do Banco do Brasil acesse
http://www.licitacoes-e.com.br e no campo “Nº da Licitação” digite o código 449.426.
Qualquer pedido de informação sobre a presente licitação deverá ser formulado, por escrito,
ao pregoeiro, até 3 (três) dias úteis antes da data-limite para encaminhamento das propostas,
pelo e-mail [email protected].
As proponentes poderão entrar em contato com o pregoeiro por meio do telefone (48) 32316311, pelo fac-símile (48) 3231-6319 ou pelo e-mail mencionado acima.
As empresas deverão acompanhar as modificações e os esclarecimentos sobre o edital,
disponibilizados na forma de aditamentos, esclarecimentos e comunicados no site
www.celesc.com.br, no link "Licitações" marque as opções: Empresa: “CELESC
Distribuição”; Regional: “TODAS” e Modalidade: “Pregão Eletrônico”. Portanto, fica sob a
inteira responsabilidade da interessada que retirou o instrumento convocatório o
acompanhamento das atualizações efetuadas pela Celesc, que poderão ocorrer a qualquer
momento.
A Celesc informa que nesta licitação estarão assegurados os benefícios em favor das
Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, previstos na Lei Complementar nº 123/2006,
de 14 de dezembro de 2006.
Os procedimentos licitatórios serão regidos pela Lei Federal 10.520, de 17 de julho de 2002,
pelo Decreto Federal 5.450, de 31 de maio de 2005, Lei Complementar 123/2006, de 14 de
dezembro de 2006, Decreto Estadual 1.997, de 10 de dezembro de 2008 e com aplicação
subsidiária da Lei Federal 8.666, de 21 de junho de 1993, e alterações posteriores, Código
Civil Brasileiro e legislações complementares.
Atenção fornecedores! Para envio de Nota Fiscal eletrônica (NFe) o endereço de email a ser
utilizado é [email protected].
Fazem parte deste Edital os seguintes documentos:
 Instruções as Proponentes;
 Anexo I – Especificações técnicas – lote 1;
 Anexo II – Especificações técnicas – lote 2;
 Anexo III – Minuta de declaração – menor trabalhador;
 Anexo IV – Minuta de declaração – inexistência de fatos impeditivos;
 Anexo V – Proposta comercial;
 Anexo VI – Minuta de contrato;
 Lista de compras Simplificada
Florianópolis, 25 de Setembro de 2012.
Rafael Zanellato Junior
Pregoeiro
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INSTRUÇÕES À PROPONENTE
1. DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
1.1. O Pregão Eletrônico será realizado em sessão pública, por meio da INTERNET, mediante
condições de segurança - criptografia e autenticação - em todas as suas fases.
1.2. Os trabalhos serão conduzidos por empregado da Celesc Distribuição S.A., denominado
Pregoeiro, mediante a inserção e monitoramento de dados gerados ou transferidos para o
aplicativo “Licitações” constante da página eletrônica do Banco do Brasil S.A.
2. OBJETO
Constitui objeto da presente licitação as seguintes aquisições:
2.1. Um appliance de Data Warehouse (lote 1), conforme especificações técnicas
dispostas no Anexo I;
2.2. Licença de Uso de uma solução de ETL, licença de uso de uma solução de BI e BSC
e serviço de implementação (lote 2), conforme especificações técnicas e requisitos
dispostos no Anexo II.
2.3. É facultado à proponente efetuar visita para conhecimento do local em que será
implantada a solução ofertada, conhecer o parque tecnológico, as aplicações envolvidas no
projeto e a estrutura de segurança existente, não se admitindo, posteriormente, a alegação
de desconhecimento de particularidades locais, sob qualquer pretexto.
3. RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS
Os recursos orçamentários para cobrir as despesas decorrentes da execução do objeto desta
licitação estão previstos no orçamento de investimento da Celesc Distribuição S.A. –
Departamento de Tecnologia da Informação (DPTI) –136010, conta 403081 requisições nrºs.
10055675, nº 10055676 e nº 10055629.
4. CONSULTAS E ADITAMENTOS
4.1. Toda e qualquer solicitação de esclarecimento e/ou informação adicional deverá ser
formulada, citando o número desta licitação, por e-mail: [email protected].
4.2. Caso seja necessário, o presente edital, bem como seus anexos, poderão sofrer alterações
e/ou complementações, estas serão disponibilizadas no site www.celesc.com.br, link >
“Licitações”, sob a forma de aditamento, esclarecimentos e/ou comunicações, sendo de inteira
responsabilidade da proponente a verificação destas atualizações nas opções: Empresa:
“CELESC DISTRIBUIÇÃO”; Regional: ‘TODAS’ e Modalidade: “Pregão Eletrônico.
5. RECEBIMENTO E ABERTURA DAS PROPOSTAS E DATA DO PREGÃO
A proponente deverá observar as datas e os horários limites previstos para a abertura da
proposta, atentando também para a data e horário para início da disputa.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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6. REFERÊNCIA DE TEMPO
Todas as referências de tempo no edital, no aviso e durante a sessão pública observarão
obrigatoriamente o horário de Brasília – DF e, dessa forma, serão registradas no sistema
eletrônico e na documentação relativa ao certame.
7. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO
7.1. Poderão participar da presente licitação as empresas que atenderem a todas as exigências
contidas neste edital e seus anexos.
7.2. Quando da participação de Microempresa – ME ou Empresa de Pequeno Porte – EPP,
serão adotados os procedimentos em conformidade com a Lei Complementar nº 123, de
14/12/2006.
7.3. Estarão impedidos de participar de qualquer fase do processo, sob pena de aplicação das
penalidades previstas no item 17 deste edital, proponentes que se enquadrarem em uma ou
mais das situações a seguir:
a) Estejam cumprindo a penalidade de suspensão temporária imposta pela Celesc Distribuição
S.A., Celesc Geração S.A. ou Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A.; ou, ainda, penalidade
imposta por qualquer órgão da Administração Pública motivada pelas hipóteses previstas no
artigo 88, da Lei no. 8.666/93;
b) Sejam declaradas inidôneas em qualquer esfera de Governo;
c) Estejam sob falência, concordata, recuperação judicial, dissolução ou liquidação;
d) Qualquer tipo de cooperativa;
e) Empresas constituídas sob a forma de consórcio;
f) Pessoas jurídicas que não explorem ramo de atividade compatível com o objeto desta
licitação.
7.4. No intuito de dar celeridade ao Processo Licitatório, a Celesc Distribuição S.A.,
recomenda às interessadas em particular deste procedimento de licitação que providencie a
sua inclusão/atualização no cadastro de fornecedores da Celesc Distribuição S.A., para o(s)
objeto (s) da presente licitação. Para obter informações a respeito do cadastro, a interessada
poderá acessar o site www.celesc.com.br, link > “fornecedores”.
8. REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME
O certame será conduzido pelo pregoeiro, que terá, em especial, as seguintes atribuições:
a) Coordenar o processo licitatório;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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b) Receber, examinar e decidir as impugnações e consultas ao edital, apoiado pelo setor
responsável pela sua elaboração;
c) Conduzir a sessão pública na internet;
d) Verificar a conformidade da proposta com os requisitos estabelecidos no instrumento
convocatório;
e) Dirigir a etapa de lances;
f) Verificar e julgar as condições de habilitação;
g) Receber, examinar e decidir os recursos, encaminhando à autoridade competente quando
mantiver sua decisão;
h) Indicar o vencedor do certame;
i) Adjudicar o objeto quando não houver recurso;
j) Conduzir os trabalhos da equipe de apoio;
k) Encaminhar o processo devidamente instruído à autoridade superior e propor
homologação.
9. CREDENCIAMENTO NO APLICATIVO LICITAÇÕES
9.1. Para acesso ao sistema eletrônico, os interessados em participar do pregão deverão dispor
de chave de identificação e senha pessoal (intransferíveis), obtidas junto às agências do Banco
do Brasil S.A., sediadas no país.
9.2. As pessoas jurídicas ou firmas individuais deverão credenciar representantes, mediante a
apresentação de procuração por instrumento público ou particular, com firma reconhecida,
atribuindo poderes para formular lances de preços e praticar todos os demais atos e operações
nas licitações.
9.3. Em sendo sócio, proprietário, dirigente (ou assemelhado) da empresa proponente, deverá
apresentar cópia do respectivo Estatuto ou Contrato Social, no qual estejam expressos seus
poderes para exercer direitos e assumir obrigações em decorrência de tal investidura.
9.4. A chave de identificação e a senha terão validade de 01 (um) ano e poderão ser utilizadas
em qualquer pregão eletrônico, salvo quando canceladas por solicitação do credenciado ou
por iniciativa da Celesc Distribuição S.A., devidamente justificado.
9.5. É de exclusiva responsabilidade do usuário o sigilo da senha, bem como seu uso em
qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo a Celesc
Distribuição S.A. a responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da
senha, ainda que por terceiros.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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9.6. O credenciamento da proponente e de seu representante legal junto ao sistema eletrônico
implica a responsabilidade legal pelos atos praticados e a presunção de capacidade técnica
para realização das transações inerentes ao pregão eletrônico.
10. ACESSO AO SISTEMA E ENCAMINHAMENTO DA PROPOSTA
10.1. O acesso ao sistema se dará por meio da digitação da senha pessoal e intransferível do
representante credenciado e subseqüente encaminhamento da proposta de preços,
exclusivamente por meio do sistema eletrônico, observados data e horário limite
estabelecidos.
Obs.: a informação dos dados para acesso deve ser feita na página inicial do site
www.licitacoes-e.com.br, opção “Acesso Identificado”.
10.2. A proponente declarará no sistema, antes de registrar sua proposta, que cumpre
plenamente os requisitos de habilitação e que sua proposta está em conformidade com as
exigências do instrumento convocatório.
10.3. A declaração falsa relativa ao cumprimento dos requisitos de habilitação e proposta
sujeitará a proponente às sanções previstas neste edital.
10.4. A proponente será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu
nome no sistema eletrônico, declarando e assumindo como firmes e verdadeiras suas
propostas e lances, inclusive os atos praticados diretamente ou por seu representante, não
cabendo à Celesc Distribuição S.A. responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso
indevido da senha, ainda que por terceiros.
10.5. Caberá à proponente acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão
pública do pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da
inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão.
10.6. A proponente deverá comunicar imediatamente ao Banco do Brasil (órgão provedor do
sistema) qualquer acontecimento que possa comprometer o sigilo ou a inviabilidade do uso da
senha, para imediato bloqueio de acesso.
11. PROPOSTA
11.1. PREÇO
11.1.1. Deverá ser cotado no sistema preço global por lote definido nesta Licitação, contendo
no máximo 02 (duas) casas decimais, descrevendo separadamente os valores referentes a
licença de uso de software, serviço de implementação, treinamentos e materiais (quando
houver)
11.1.2. A proponente deverá constar em sua proposta comercial a classificação fiscal do
produto ofertado com base na Nomenclatura Comum do Mercosul - NCM/SH e, a sua forma
de tributação, quando couber.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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11.1.3. No preço cotado deverão estar inclusos todos os impostos, inclusive o ICMS
equalizado para a alíquota do Estado de Santa Catarina, quando couber.
11.1.3.1. No preço cotado por proponente, que tenha o benefício de Regime Especial,
concedido pela Secretaria da Fazenda do Estado de Santa Catarina, deverá estar incluso todos
os impostos, se a proponente não comprovar o benefício, será considerado incluso no preço o
valor correspondente a alíquota de ICMS do Estado de Santa Catarina.
11.1.3.2. A proponente arrematante que ofertar produtos que façam parte da lista de produtos
contemplados pelo Regime de Substituição Tributária, de acordo com o RICMS/SC, quando
do envio de sua proposta comercial, deverá indicá-los em destaque, com a respectiva
classificação fiscal e a sua forma de tributação.
11.1.3.3. Atenção: a Celesc Distribuição S.A. é contribuinte de ICMS. Nas operações
interestaduais, independente do regime tributário da proponente, será recolhido pela Celesc
Distribuição S.A. o diferencial de alíquota do imposto para o Estado de Santa Catarina. A
metodologia do cálculo para obtenção do valor referente ao diferencial de alíquota do
imposto, que será deduzido do preço arrematado.
11.1.3.3.1. Para situações onde haja enquadramento no regime de substituição tributária, no
caso de signatário do Convênio, o recolhimento do diferencial de alíquota do imposto para o
Estado de Santa Catarina será de responsabilidade do substituto tributário. O montante
relativo ao diferencial de alíquota deverá estar computado no preço proposto.
11.1.4. A proponente arrematante, quando fabricante, deverá informar em sua proposta
comercial, a alíquota do IPI que está inclusa no preço, se couber.
11.1.5. A condição de entrega deverá ser CIF - Destino, ou seja, todos os custos de transporte
e seguros necessários para entrega dos materiais correrão por conta da proponente.
11.1.6. O preço será sempre cotado em reais.
11.1.7. No momento do envio da proposta comercial por parte da arrematante, este DEVERÁ
ser entregue conforme FORMULÁRIO DE PROPOSTA COMERCIAL, Anexo VI. Ser for
necessário, o modelo em arquivo Word (.doc) poderá ser solicitado para o e-mail
[email protected].
11.1.8. A composição dos Lotes e seus respectivos itens será como o disposto no site
https://www.licitacoes-e.com.br do Banco do Brasil.
11.1.9. Em caso de proponente micro empresa (ME) ou empresa de pequeno porte (EPP),
optante do simples nacional, esta deverá indicar a alíquota de imposto incidente (ISS) com
base no faturamento acumulado dos últimos 12 meses anteriores e a sua forma de tributação.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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11.2. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O pagamento será feito de acordo com a cláusula décima segunda, do Anexo V – Minuta de
Contrato.
11.3. VALIDADE DA PROPOSTA
A proponente deverá indicar em sua proposta, a condição de validade, cujo prazo, mínimo,
aceitável pela Celesc Distribuição S.A. é de 60 (sessenta) dias da data de abertura da licitação,
sendo este o prazo considerado em caso de omissão.
11.4. MICROEMPRESA - ME E EMPRESA DE PEQUENO PORTE – EPP
Para ter o benefício da Lei Complementar nº 123, de 14/12/2006, a proponente deverá
declarar obrigatoriamente, na proposta criptografada, no campo “Informações Adicionais”,
sem identificar-se, a sua condição de Microempresa - ME ou Empresa de Pequeno Porte EPP.
12. DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO
A proponente arrematante deverá encaminhar os documentos abaixo relacionados, conforme
definido no subitem 14.14 destas instruções.
12.1. EMPRESAS CADASTRADAS
12.1.1. A proponente cadastrada na Celesc Distribuição S.A, para o objeto da licitação, deverá
apresentar os documentos constantes dos seguintes subitens:
•
•
•
•
12.2.2 – letras “c”, “d”, “e” e “f”;
12.2.3 – letra “b”;
12.2.4 –
12.2.5 – letras “a” e “b”.
12.1.2. As Microempresas – ME e Empresas de Pequeno Porte – EPP que se beneficiaram das
prerrogativas da Lei Complementar nº 123, de 14/12/2006, deverão apresentar também o
documento constante do subitem 12.2.5., letra “c”.
12.2. EMPRESAS NÃO CADASTRADAS
12.2.1. Da Habilitação Jurídica
a) Registro na Junta Comercial, no caso de empresa individual;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se
tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de
documentos de eleição de seus administradores;
c) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova da
diretoria em exercício;
d) Decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em
funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo
órgão competente, quando a atividade assim o exigir.
12.2.2. Da Regularidade Fiscal e Trabalhista
a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ;
b) Prova de inscrição no cadastro de contribuintes estadual ou municipal, se houver relativo
ao domicílio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o
objeto contratual;
c) Certificado de Regularidade com o FGTS;
d) Certidão Negativa de Débito com a Seguridade Social;
e) Prova de regularidade com a Fazenda Federal (Certidão quanto a Dívida Ativa, emitido
pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional e Certidão de Quitação de Tributos e
Contribuições Federais, emitido pela Delegacia da Receita Federal), Estadual e Municipal do
domicílio ou sede da proponente.
f) Prova da inexistência de débitos inadimplidos perante a justiça do Trabalho, mediante a
apresentação de Certidão Negativa, nos termos do titulo VIII da CLT, aprovada pelo decreto
Lei nº 5452 de primeiro de maio de 1943.
12.2.3. Da Qualificação Econômico-Financeira
a) Certidão Negativa de falência, concordata ou recuperação judicial expedida pelo
distribuidor da sede da pessoa jurídica;
b) Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já exigíveis e
apresentados na forma da lei, que comprovem a boa situação financeira da proponente. A boa
situação financeira será comprovada através dos seguintes índices:
I. ILG = (AC + RLP) / (PC + ELP);
II. ILC = AC / PC;
III. ISG = AT / (PC + ELP),
Em que:
ILG - Índice de Liquidez Geral;
ILC - Índice de Liquidez Corrente;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
ISG - Índice de Solvência Geral;
AC - Ativo Circulante;
RLP - Realizável a Longo Prazo;
PC - Passivo Circulante;
ELP - Exigível a Longo Prazo; e
AT - Ativo Total.
12.2.3.1 – As empresas serão classificadas com os seguintes conceitos: A) as que obtiveram
no mínimo dois índices iguais ou acima de 1 (um); B) as que obtiveram um índice igual ou
acima de 1 (um); C) as que não tiveram nenhum índice igual ou acima de 1 (um) ou
apresentaram o Balanço de Abertura na forma da Lei; D) as que tiveram problemas na
qualificação referente à documentação econômico-financeira.
12.2.3.2 – Nesta licitação a proponente deverá obter o conceito “A”.
12.2.4. Da Qualificação Técnica
Apresentar os atestados de capacidade técnica de acordo com o estabelecido nos Anexos I
item 5 do lote 1) e II (item 4 do lote 2).
12.2.5. Outras Comprovações
a) Declaração da proponente de que se encontra em situação regular perante o Ministério do
Trabalho, na observância das vedações estabelecidas no inciso XXXIII, do artigo 7º, da
Constituição Federal e inciso V, do artigo 27, da Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, acrescido
pela Lei no 9.854, de 27 de outubro de 1999, ou seja, proibição de trabalho noturno, perigoso
ou insalubre aos menores de dezoito anos e de qualquer trabalho a menores de dezesseis anos,
salvo na condição de aprendiz, a partir de quatorze anos, conforme modelo constante no
Anexo III.
b) Declaração, elaborada em papel timbrado e subscrita pelo representante legal da
proponente, assegurando a inexistência de impedimento legal para licitar ou contratar com a
Administração Direta e Indireta, inclusive com empresas controladas direta e indiretamente
pelo Poder Público, conforme modelo constante no Anexo IV.
c) No caso de Microempresa-ME ou Empresa de Pequeno Porte-EPP, além dos documentos
relacionados no item 12, para poder beneficiar-se das prerrogativas da Lei Complementar
123/2006, estas deverão apresentar Certidão expedida pela Junta Comercial ou pelo Cartório
de Registro Civil de Pessoa Jurídica, comprovando a sua condição de Microempresa-ME ou
Empresa de Pequeno Porte-EPP.
12.3. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
a) Os documentos necessários à habilitação deverão ser apresentados em original, por
qualquer processo de cópia autenticada por cartório competente ou, ainda, por servidor da
Administração, ou publicação em órgão da imprensa oficial.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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b) Quando o certificado/certidão for emitida por sistema eletrônico, poderá ser apresentada no
original ou em fotocópia, mas a sua aceitação fica condicionada a verificação da autenticidade
pela rede de comunicação INTERNET ou junto ao órgão emissor.
c) Os documentos constantes nos incisos 12.2.2.- letra "e", 12.2.3.- letra “a” e 12.2.5 - letra
“c”, sem prazo de validade expresso, considerar-se-á 60 (sessenta) dias da data de emissão.
d) A Microempresa-ME e Empresas de Pequeno Porte-EPP deverão apresentar toda a
documentação exigida para fins de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta
apresente alguma restrição.
13. ABERTURA
13.1. A partir do horário previsto no Edital, a sessão pública na Internet será aberta por
comando do pregoeiro.
13.2. As proponentes poderão participar da sessão pública na Internet, devendo utilizar sua
chave de acesso e senha.
13.3. O pregoeiro verificará as propostas apresentadas, desclassificando aquelas que não
estejam em conformidade com os requisitos estabelecidos no Edital.
13.4. A desclassificação de proposta será motivada e registrada no sistema, podendo ser
acompanhada em tempo real por todas as proponentes.
13.5. As propostas contendo a descrição do objeto, valor e eventuais anexos estarão
disponíveis no sistema.
13.6. O sistema ordenará, automaticamente, as propostas classificadas pelo pregoeiro, sendo
que somente estas participarão da fase de lance.
14. SESSÃO DE LANCES E JULGAMENTO
14.1. No julgamento será adotado o critério de MENOR PREÇO GLOBAL POR LOTE,
conforme subitem 11.1.1 desta instrução, observadas as demais especificações, exigências e
condições definidas neste edital. Sendo o Lote 01 não podendo ser superior a R$ 1.000.000,00
(um milhão de reais), e Lote 02 não podendo ser superior a R$ 1.500.000,00 (um milhão e
quinhentos mil reais).
14.1.1. O valor cotado deverá considerar o quantitativo total do objeto da presente licitação.
14.1.2. No preço proposto deverão estar incluídos software, instalação, suporte, transporte,
tributos de qualquer natureza e todas as despesas diretas e indiretas, relacionadas com o objeto
da presente licitação.
14.2. Aberta à etapa competitiva, os representantes das proponentes deverão estar conectados
ao sistema para participar da sessão de lances.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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14.3. As propostas classificadas serão consideradas lances e ordenadas por valor, de forma
crescente.
14.4. A cada lance ofertado o participante será imediatamente informado de seu recebimento e
respectivo horário de registro e valor.
14.5. A proponente somente poderá oferecer lance inferior ao último por ele ofertado e
registrado pelo sistema.
14.6. Não serão aceitos dois ou mais lances iguais, prevalecendo aquele que for recebido e
registrado primeiro.
14.7. Durante a sessão pública, as proponentes serão informadas, em tempo real, do valor do
menor lance registrado, sem a identificação da participante.
14.8. O tempo normal de disputa será controlado e encerrado pelo pregoeiro.
14.9. Após o tempo normal de disputa o sistema eletrônico encaminhará aviso de fechamento
iminente dos lances, após o que transcorrerá período de tempo de até trinta minutos,
aleatoriamente determinado, findo o qual será automaticamente encerrada a recepção de
lances.
14.9.1 Após a fase de lances, se a proposta classificada em primeiro lugar não for de
Microempresa-ME ou Empresa de Pequeno Porte-EPP, e houver proposta apresentada por
estas no intervalo percentual de até 5% (cinco por cento) superior à melhor proposta,
proceder-se-á de acordo com o estabelecido no artigo 45, da Lei Complementar nº 123, de
14/12/2006, conforme segue:
14.9.1.1. A Microempresa-ME ou Empresa de Pequeno Porte-EPP mais bem classificada
poderá, no prazo de 5 (cinco) minutos após a convocação, apresentar nova proposta de preço
inferior àquela registrada no sistema como arrematante do certame, situação em que passará a
condição de arrematante.
14.9.1.2. Não passando para a condição de arrematante a Microempresa-ME ou Empresa de
Pequeno Porte-EPP mais bem classificada, na forma do subitem anterior, serão convocadas as
remanescentes que porventura se enquadrem nessas categorias e cujas propostas estejam
dentro do limite estabelecido no subitem 14.9.1, na ordem classificatória, para o exercício do
mesmo direito;
14.9.1.3. No caso de equivalência dos valores apresentados pelas Microempresa-ME ou
Empresa de Pequeno Porte-EPP que se encontrem no limite estabelecido no subitem 14.9.1,
será realizado sorteio entre elas para que se identifique àquela que primeiro poderá apresentar
melhor oferta;
14.9.1.4. Na hipótese da não adjudicação da Microempresa-ME e Empresa de Pequeno PorteEPP, nos termos previstos nos subitens anteriores, voltará à condição de arrematante, a
empresa autora da menor proposta registrada durante a sessão de disputa.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
14.10. Após o encerramento da etapa de lances da sessão pública, o pregoeiro poderá
encaminhar, pelo sistema eletrônico, contraproposta à proponente que tenha apresentado lance
mais vantajoso, para que seja obtida melhor proposta, observado o critério de julgamento, não
se admitindo negociar condições diferentes daquelas previstas no Edital.
14.11. A negociação será realizada por meio do sistema, podendo ser acompanhada pelas
demais proponentes.
14.12. No caso de desconexão do pregoeiro, no decorrer da etapa de lances, se o sistema
eletrônico permanecer acessível às proponentes, os lances continuarão sendo recebidos, sem
prejuízo dos atos realizados.
14.13. Quando a desconexão do pregoeiro persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a
sessão do pregão na forma eletrônica será suspensa e reiniciada somente após comunicação
aos participantes.
14.14. Encerrada a etapa de lances da sessão pública, o pregoeiro solicitará da proponente
detentora da melhor oferta os documentos descritos no item 12. O encaminhamento da
documentação deverá ocorrer, em até 3 (três) dias úteis, contados a partir da data de
realização do pregão, entregue protocolado na Divisão de Gestão Documental - DVGD na
sede da Administração Central da Celesc Distribuição S.A. – sito à Avenida Itamarati, 160,
Blocos A1, B1 e B2 Bairro Itacorubi, município de Florianópolis – SC, CEP 88.034-900.
14.15. O pregoeiro poderá exigir o detalhamento da proposta. Quando exigido a proponente
arrematante deverá encaminhar, pelo e-mail [email protected], imediato contados a
partir da data de solicitação do pregoeiro.
14.16. Se a proposta não for aceitável ou se a proponente não atender às exigências de
habilitação, o pregoeiro examinará a proposta subseqüente e, assim sucessivamente, na ordem
de classificação, até a apuração de uma proposta que atenda ao edital.
14.17. Constatado o atendimento às exigências fixadas no edital, a proponente será declarada
vencedora.
14.18. A Microempresa - ME ou a Empresa de Pequeno Porte - EPP que apresentar
documentação de regularidade fiscal com restrição, deverá suprir esta deficiência no prazo de
02 (dois) dias úteis, contados a partir da data que tenha sido declarada vencedora do certame,
prorrogável por igual período, a critério da Celesc Distribuição S.A..
14.18.1 A não regularização da documentação no prazo previsto implicará na decadência do
direito à adjudicação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei 8.666/93.
15. IMPUGNAÇÃO E RECURSOS
15.1. Qualquer cidadão poderá impugnar o ato convocatório do pregão devendo ser observado
o prazo fixado pelo artigo 18, do Decreto 5.450/2005.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
15.2. Não serão conhecidas as impugnações e os recursos apresentados fora do prazo legal
e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou não identificado no processo
para responder pela proponente.
15.3. A intenção de interpor recurso somente poderá ser promovida, via sistema, pela
proponente nas 24 (vinte e quatro) horas imediatamente posteriores ao ato da declaração de
vencedora, quando lhe será concedido o prazo de três dias para apresentar as razões de
recurso, ficando as demais proponentes, desde logo, intimadas para, querendo, apresentarem
contra-razões em igual prazo, que começará a contar ao término do prazo do recorrente,
sendo-lhes assegurada vista imediata dos elementos indispensáveis à defesa de seus
interesses.
15.4. A proponente desclassificada antes da fase de disputa, também, poderá manifestar sua
intenção de interpor recurso na forma do subitem anterior.
15.5. A falta de manifestação da proponente quanto a intenção de recorrer, nos termos do
subitem 15.3., importará na decadência desse direito, ficando o pregoeiro autorizado a
adjudicar o objeto à proponente declarada vencedora.
15.6. O acolhimento de recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de
aproveitamento.
15.7. Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados, a autoridade
competente adjudicará o objeto.
15.8. As razões de recurso deverão ser encaminhadas para o e-mail [email protected],
ou mediante protocolo na Administração Central na DVGD.
15.9. As vistas ao processo deverão ser solicitadas pelo e-mail [email protected] e
serão concedidas mediante prévio agendamento.
16. CONTRATAÇÃO
16.1. A proponente vencedora desta licitação passará a ser denominada de CONTRATADA e
será assinado contrato conforme Anexo V – Minuta de Contrato, que atenderá as disposições
de ordem legal pertinentes a matéria, e as normas gerais desta licitação.
16.2. A proponente será convocada por escrito para este fim no prazo de 05 (cinco) dias úteis,
contados a partir da data de homologação pela autoridade superior, e terá o prazo de mais 05
(cinco) dias úteis, após a convocação, para assinar o contrato e o termo de compromisso
(POLÍTICA DE RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES DA CELESC
DISTRIBUIÇÃO S.A.) de acordo com a Deliberação da Diretoria Colegiada n.º 478/2011.
16.3. Na assinatura do contrato, será exigida a comprovação das condições de habilitação
consignadas no edital, as quais deverão ser mantidas pela proponente durante a vigência do
contrato.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
17. PENALIDADES
17.1 A proponente arrematante que, convocada dentro do prazo de validade da proposta, não
assinar o contrato, deixar de entregar a documentação exigida no edital, apresentar
documentação falsa, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a
proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer
declaração falsa ou cometer fraude fiscal poderá ser penalizada com as sanções previstas no
subitem 17.2, garantido o direito à ampla defesa e ao contraditório.
17.2 A aplicação de penalidades, mesmo em grau cumulativo, se constitui, a critério da Celesc
Distribuição S.A.:
a) multa de 5% (cinco por cento) do valor da proposta;
b) advertência;
c) suspensão temporária do direito de participar em licitação e de contratar com as Centrais
Elétricas de Santa Catarina S.A., Celesc Distribuição S.A. e Celesc Geração S.A., por período
não superior a 5 (cinco) anos;
d) Declaração de Inidoneidade da Fornecedora, publicada no Diário Oficial do Estado de
Santa Catarina.
18. DISPOSIÇÕES FINAIS
18.1. A presente licitação não importa necessariamente em contratação, podendo a Celesc
Distribuição S.A. revogá-la, no todo ou em parte, por razões de interesse público, derivada de
fato superveniente comprovado ou anulá-la por ilegalidade, de ofício ou por provocação
mediante ato escrito e fundamentado disponibilizado no sistema para conhecimento dos
participantes da licitação. A Celesc Distribuição S.A. poderá, ainda, prorrogar, a qualquer
tempo, os prazos para recebimento das propostas ou para sua abertura.
18.2. A proponente é responsável pela fidelidade e legitimidade das informações prestadas e
dos documentos apresentados em qualquer fase da licitação. A falsidade de qualquer
documento apresentado ou a inverdade das informações nele contidas implicará a imediata
desclassificação do proponente que o tiver apresentado, ou, caso tenha sido o vencedor, a
rescisão do contrato ou do pedido de compra, sem prejuízo das demais sanções cabíveis.
18.3. É facultado ao pregoeiro, ou à autoridade a ele superior, em qualquer fase da licitação,
promover diligências com vistas a esclarecer ou a complementar a instrução do processo.
18.4. As proponentes intimadas para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais deverão
fazê-lo no prazo determinado pelo pregoeiro, sob pena de desclassificação/inabilitação.
18.5. O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento da
proponente, desde que seja possível a aferição da sua qualificação e a exata compreensão da
sua proposta.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
18.6. As normas que disciplinam este pregão serão sempre interpretadas em favor da
ampliação da disputa entre as proponentes, desde que não comprometam o interesse da
Administração, a finalidade e a segurança da contratação.
18.7. As decisões referentes a este processo licitatório poderão ser comunicadas às
proponentes por qualquer meio de comunicação que comprove o recebimento ou, ainda,
mediante publicação no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina.
18.8. Os casos não previstos neste edital serão decididos pelo pregoeiro.
18.9. A participação da proponente nesta licitação implica em aceitação de todos os termos
deste edital.
18.10. O foro designado para julgamento de quaisquer questões judiciais resultantes deste
Edital será o local da realização do certame, considerado aquele a que está vinculado o
pregoeiro.
18.11. Esta Licitação será regida pela Lei nº. 8.666, de 21 de junho de 1993, Lei
Complementar 123, de 14 de dezembro de 2006, Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002,
Decreto Federal 5.450, de 31 de maio de 2005, Decreto Estadual 1997, de 10 de dezembro de
2008 e Código Civil Brasileiro e legislação complementar.
19. ANEXOS
Integram o presente edital os seguintes anexos:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
ANEXO I – Especificações Técnicas – LOTE 1;
ANEXO II – Especificações Técnicas – LOTE 2;
ANEXO III – Minuta de Declaração – Menor Trabalhador;
ANEXO IV – Minuta de Declaração – Inexistência de Fatos Impeditivos;
ANEXO V – Proposta Comercial;
ANEXO VI – Minuta de Contrato;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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ANEXO I
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS – LOTE 1
Appliance de Data Warehouse – LOTE 1
A CELESC DISTRIBUIÇÃO pretende criar um ambiente de Enterprise Data Warehouse para
atender as diversas áreas de negócio, suportando-as com informações necessárias para a
melhor tomada de decisões estratégicas.
A CELESC DISTRIBUIÇÃO espera que o volume de informação e os requerimentos dos
usuários aumentem significativamente nos próximos anos. Neste cenário, a CELESC
DISTRIBUIÇÃO se preocupa com a evolução de seu ambiente de Data Warehouse, buscando
assim, soluções que lhes garantam bons resultados, garantam capacidade e performance para
sua evolução futura e relação custo/benefício adequada.
Objetivos
A PROPONENTE deverá detalhar em sua proposta os seguintes itens:
•
Appliance de Data Warehouse (servidores, sistema de armazenamento (storage), sistema
operacional, software gerenciador de banco de dados, ferramentas de carga / extração /
visualização de dados e ferramentas de administração do sistema, todos integrados de
fábrica);
•
Contrato de Subscrição de software para o gerenciador de banco de dados e suas
ferramentas;
•
Contrato de Manutenção e Suporte Técnico para o sistema, hardware e software;
•
Treinamentos na plataforma oferecida;
•
Serviços de instalação da plataforma oferecida;
•
Serviços de suporte ao desenvolvimento: da modelagem física; de ETL ou ELT; da
camada semântica (camada de acesso aos dados).
Requisitos Técnicos e Funcionais
A seguir detalhamos os requisitos técnicos e funcionais da plataforma requerida. A proposta
deverá apresentar todos os elementos de Hardware, Software e Serviços necessários para a
completa montagem desta plataforma.
Todos os componentes adquiridos deverão ser entregues e instalados no site da CELESC
DISTRIBUIÇÃO localizado na Av. Itamaraty, 160 (Bairro Itacorubi) em Florianópolis/SC.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
A PROPONENTE deverá ser uma única fornecedora de toda a plataforma, com conceito de
modelo integrado: Hardware (Servidores e Sistema de Armazenamento) e Software (Sistema
Operacional e Gerenciador de Banco de Dados). Da mesma forma, é requerido a Monitoração
Ativa e Integrada de alarmes e falhas de todos os componentes de Hardware e Software da
Plataforma. Todos os serviços de instalação, manutenção e expansão deverão ser executados
pelo provedor da plataforma.
Os sistemas deverão vir pré-configurados de fábrica, aptos para utilização no ambiente da
CELESC DISTRIBUIÇÃO, e ainda permitir expansão no próprio site da CELESC
DISTRIBUIÇÃO.
Os itens relacionados abaixo apresentam os requisitos mínimos do sistema ofertado, conceito
de modelo integrado.
1. Ambiente de Produção de Data Warehouse
1.1. A plataforma a ser ofertada deverá disponibilizar capacidade líquida de
armazenamento (User Data Space) total de, no mínimo, 6TB (seis terabytes).
Entende-se por capacidade líquida de armazenamento (User Data Space), a
capacidade de armazenamento de dados de usuário, sem a utilização de qualquer
mecanismo de compressão de dados, com os discos já configurados em “mirroring”, e
excluídos os espaços requeridos para áreas de cache, índices, undo e de spool.
1.2. A solução deve apresentar arquitetura sem compartilhamento de recursos como
Memória, CPU e Partição (sem pontos de contenção em todo o sistema), o qual
permite o processamento paralelo de uma quantidade muito grande de informações
simultaneamente. A plataforma ofertada deverá ter escalabilidade linear de
performance e armazenamento (arquitetura de appliance que permita escalar de uma
plataforma composta por 1 servidor/rack a uma plataforma com múltiplos
servidores/racks), chegando a pelo menos 50TB de dados em um único sistema, seja
ele composto por 1 (um) ou mais racks e sem necessidade de upgrade de modelo de
appliance.
1.3. As unidades de processamento de banco de dados (servidores) devem atender aos
seguintes requisitos:
• Processadores: A solução deverá possuir um mínimo de 24 cores
(desconsiderando-se desta conta os pertencentes a hosts ou nós de controle) no
padrão Intel Xeon Westmere, da família 5600, arquitetura interna de 64 (sessenta e
quatro) bits, que suporte a tecnologia multi-threading e ter, no mínimo, 2,4GHz de
clock;
• Memória RAM: A solução deverá possuir um mínimo de 72GB DDR3-1066 Mhz
• Discos Rígido: Os discos deverão ser do padrão SAS (Serial Attached SCSI), com
capacidade unitária de, no máximo, 1TB (um terabyte) e devem operar em RAID
1 e velocidade mínima de 7.200 rpm.
• Redundância/Tolerância a Falhas:
• A solução não poderá possuir ponto único de falha (Single Point of Failure).
Com isso, não poderá haver nenhum componente que não seja redundante;
• A solução também deverá possuir os seguintes componentes redundantes e que
permitam troca a quente (hot-swappable):
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
o Unidades de discos (que reconstruam automaticamente os dados
quando houver falhas físicas nos mesmos);
o Fonte de alimentação;
o Ventiladores (fan);
o Controladoras de discos ativas e redundantes;
o Energização do gabinete dual;
•
A conectividade entre as unidades de processamento de banco de dados
(servidores) e a área de armazenamento (storage) deve ser realizada, com
redundância, através das tecnologias Fibre Channel, InfiniBand ou SAS (Serial
Attached SCSI).
1.4. São esperados os seguintes índices mínimos de performance no appliance:
• Executar carga de dados a uma taxa mínima de 300 GB/h (trezentos gigabytes por
hora), considerando a capacidade líquida exigida para a solução. Para alcançar tal
performance, é permitido que sejam executados diversos streams de load com,
pelo menos, 50GB de dados cada;
1.5. A solução deve possuir um switch KVM (Keyboard, Vídeo, Mouse) integrado
no(s) rack(s), com as configurações mínimas abaixo:
• Monitor: LCD de 17’’ (dezessete polegadas), TFT active matrix;
• Mouse: presença de touch pad ou TrackBall;
• Teclado: integrado no mesmo console do KVM;
1.6. A solução deve permitir a utilização dos ambientes de produção e homologação
no mesmo hardware.
2. Software
Todos os softwares que compõem a solução de Data Warehouse devem ser entregues com
cessão de direito de uso perpétuo, para usuários ilimitados, com garantia de evolução para
versões mais recentes pelo período de contrato prevendo suporte, manutenção e subscrição de
Software (conforme descrito no item Serviços).
2.1. Sistema Operacional
O sistema operacional, tanto do ambiente de produção, quanto do ambiente de
desenvolvimento, devem ser padrão Linux 64 bits.
2.2. Gerenciador de banco de dados
Como citado anteriormente, esta plataforma é a base para o desenvolvimento do Data
Warehouse corporativo da CELESC DISTRIBUIÇÃO, dessa forma os seguintes
requisitos devem ser atendidos pela plataforma:
•
Gerenciador de banco de dados relacional, orientado a linha (row-oriented);
•
O paralelismo deve ser nativo, automático e estar sempre em funcionamento, sem a
necessidade de parâmetros de configuração para invocar o recurso de processamento
em paralelo;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
•
•
•
O gerenciador de banco de dados deve prover funcionalidade de compressão de dados
nativa;
Ser compatível com os padrões ANSI SQL-92, ANSI SQL-99;
Otimizador orientado a custo;
•
Permitir consultas de pelo menos 64 joins entre tabelas em um único SQL;
•
Funções OLAP avançadas para integração com as ferramentas de ROLAP e MLOAP
de mercado, tais como:
o Window Aggregate Functions: Cumulative Sum, Moving Sum, Moving
Average
o Extended Grouping Functions: ROLLUP, CUBE, GROUPING SETS
•
Permitir processamento e armazenamento Geoespacial IN_Database:
o Funcionalidades baseadas no padrão “publication of the ANSI SQL/MM
Spatial”
o Funções geométricas
 Medições: distâncias, superfície (área), perímetro, comprimento
 Relacionamento entre 2 objetos: Interseção, contem, próximo
 Relacionamento geoespacial com outros objetos: objetos próximos
a, fronteira
o Atributos
 Número de pontos
 Tipo
•
Possuir integração com ferramentas de ETL com opção de execução de transformação
IN-Database (permite a abordagem de ELT, transformações realizadas no servidor do
banco de dados do DW):
o Integração através de APIs
o Protocolos ODBC e nativo do banco de dados
o Uso das ferramentas de carga do banco de dados
•
O otimizador de consultas deve ser inteligente e auto-suficiente, sem a necessidade de
parâmetros ou pistas (“hints”) em consultas para a utilização do melhor plano de
execução para as consultas;
•
Possuir integração com ferramentas estatísticas:
o Execução de escoragem IN-Database (uso do banco de dados do data
warehouse para execução da escoragem, sem a necessidade de exportação dos
dados de DW para outra plataforma, para então execução da escoragem)
o Execução automática dos processos estatísticos IN-Database, sem necessidade
de conversão manual dos processos estatísticos para SQL
•
Arquitetura do banco de dados deve ser baseada no conceito de alta disponibilidade,
onde as unidades de processamento, memória e armazenamento de dados sejam
completamente independentes e auto-suficientes.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
•
Prover mecanismo de gestão de carga de trabalho (workload management) e acessos
concorrentes de consultas ao sistema:
o Apresentar mecanismo de priorização de uso de recursos do sistema, pelo
menos com os perfis Prioritário, Alto, Médio, Baixo;
o Alocação do perfil de uso do sistema por usuário, ou grupo de usuário
o Permitir que um usuário possa ter seu perfil de uso de recursos do sistema
alterado e ativado dinamicamente;
•
Conectividade:
o Driver ODBC
o Driver JDBC type 4
o Driver OLE DB
Visando a redução do custo de propriedade (TCO), o banco de dados deverá apresentar
administração simplificada, sendo que a plataforma oferecida deve apresentar as seguintes
características:
•
Gerenciamento de file system automático
o Não requer administração de file system ou volumes com prévia alocação de
partições do sistema operacional, ou alocação de espaço seja por database ou
objeto
o Não requer administração de file system e/ou partições de sistema operacional
para atender particionamento de tabelas
o Não requer administração de parametrização de memória e cache
•
•
•
•
•
Administração de usuários e permissões
Configuração de usuário e grupos de usuários
Configuração de direitos de acessos de objetos
Associação de direitos de acesso a usuários e grupos de usuários
Uso de perfil de grupo usuário para atribuição de características comuns, como:
características de logon e características de uso de recursos do sistema.
Configuração de políticas de segurança de logon, como:
o Tentativas de logon sem sucesso antes de bloquear a usuários
o Log de logons com sucesso ou falha
o Freqüência de troca de senha
o Configuração de segurança de senha, como quantidade de caracteres mínimo
o Integração com ferramentas de single sign-on
•
•
Armazenamento automático dos SQLs executados no ambientes, associados pelo
menos com as seguintes informações (por SQL):
o Identificação do usuário
o Data e Hora de execução
o Texto do SQL executado
o Objetos utilizados no SQL
o Plano de execução do SQL no momento de sua execução
o Recursos consumos do ambiente, como por exemplo, tempo de CPU,
quantidade de I/O, tempo total de execução.
o Caso tenha ocorrido erro, o seu código.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
•
Monitoração pró-ativa, que no caso de falha de hardware ou de software seja
reportado e aberto incidente no centro de serviços da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
•
Sistema entregue pronto para uso.
•
Fornecedor único de infraestrutura: Hardware, Software e Serviços.
•
Único ponto de contato para a execução de atividades de monitoração preventiva e
corretiva, abertura de chamados, suporte, aplicações de patchs / upgrades de versão e
manutenção.
2.3. Ferramentas de carga / extração / visualização de dados do Gerenciador de
banco de dados
Todas as ferramentas de administração do gerenciador de banco de dados, ferramentas
de carga/extração, ferramentas de consulta e outras que fazem parte da solução
deverão ser descritas pela PROPONENTE.
O appliance deverá suportar os seguintes requisitos:
• Carga de dados massiva em tabelas vazias
• Carga de dados massiva em tabelas já populadas
• Extração de carga massiva
• Execução de SQLs dos tipos DDL e DML
• Controle de erro
• Execução em modo interativo
As ferramentas de acesso e administração deverão suportar pelo menos os seguintes
requisitos:
• Gerenciamento, monitoramento e configuração de alertas;
• Aferir os tempos de resposta de consultas versus suas médias históricas;
• Analisar a concorrência de acesso aos recursos do Appliance;
• Visualizar métricas do sistema como consumo CPU, I/O e demais recursos
físicos do Appliance;
• Comparar a evolução de métricas do sistema ao longo do tempo;
• Visualizar informações de status de servidores filtrados por CPU, unidade
paralela e outros recursos físicos do Appliance;
• Monitoramento de informações sobre consultas e sessões;
• Acompanhar indicadores de performance e status geral do Appliance;
• Visualizar estatísticas em tempo real sobre a carga de trabalho do Appliance;
• Permitir o monitoramento, diagnóstico, resolução de problemas e funções
administrativas, envolvendo toda a topologia (servidor, discos, memória,
componentes de integração, etc.);
• Capacidade de acesso remoto para funções de suporte técnico;
• Permitir o monitoramento e administração dos sistemas do appliance;
• Alarmes de Temperatura de Operação, Tensão Elétrica e Rotação da unidade
de ventilação interna caso ultrapassem os limites pré-definidos.
• No caso de falhas, a solução deverá ter condições de disparar alertas aos
administradores, ações corretivas e ou preventivas quando possível;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
•
•
•
•
•
Interface gráfica para administração do ambiente: criação de objetos do banco
de dados, com usuários e DBs; definição de perfil de usuário e permissões;
visualização dos objetivos e suas características;
Ferramenta visual para análise do plano de execução de SQL
Ferramenta visual para acompanhamento da execução on-line dos SQLs
Ferramenta visual para acompanhamento da performance geral do ambiente
Ferramenta gráfica para execução de SQLs
3. Serviços
3.1. Instalação
A PROPONENTE deverá ser responsável por todo o processo de implantação da
plataforma ofertada, diretamente no site da CELESC DISTRIBUIÇÃO, consistindo em:
• Instalação da Plataforma;
• Certificação de que o Banco de Dados esteja operacional.
3.2. Suporte e Manutenção Hardware e Software
• Serviços de Manutenção e Suporte Técnico para os Servidores e demais componentes
de Hardware (36 meses) ofertados na proposta.
• Serviços de Manutenção e Suporte Técnico para Software 36 (trinta e seis) meses
ofertados na proposta.
• A plataforma oferecida deverá contar com sistema de monitoramento pró-ativo
24x7 com Suporte no regime 8x5. Em caso de problemas, o atendimento poderá ser
feito primeiramente de forma remota. O atendimento será feito “on-site” nos casos de
impossibilidade da resolução da ocorrência ser executada de forma remota.
Ao término de 36 (trinta e seis) meses a renovação dos Contratos de Manutenção e Suporte
de Hardware e Software, em seu total, não poderá ultrapassar 20% (vinte por cento) do
valor total contratado.
3.3. Acompanhamento/Suporte ao desenvolvimento do projeto
A PROPONENTE deverá prover os serviços de suporte para a implantação deste projeto
(integrado com o projeto de ETL / Camada de Visualização dos Dados). Dessa forma,
deverá ser dimensionado e especificado na proposta o esforço para as seguintes macro
atividades:
• Suporte a modelagem física e melhores práticas
• Suporte ao desenvolvimento do ETL e melhores práticas
• Suporte ao desenvolvimento da Camada de Visualização dos Dados (front-end)
• Passagem de conhecimento de Administração do Banco de Dados e melhores
práticas
Para dimensionamento dos serviços descritos no item 4.3 a PROPONENTE deverá considerar
recursos dentro de um período de 12 (doze) meses de trabalho (período definido para
realização deste projeto), sendo que os recursos deverão estar no site da CELESC
DISTRIBUIÇÃO pelo menos 25% (vinte e cinco por cento) do tempo.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
Ainda deverá ser comprovada capacitação e experiência dos recursos nas atividades nas quais
serão alocados através de currículo e certificados de treinamento e certificação oficial
emitidas por órgãos regulamentados sobre a plataforma ofertada comprovado pela fabricante.
3.4. Serviço de Subscrição de Software
Serviços de Subscrição de software para o sistema operacional e gerenciador de banco de
dados e de suas ferramentas 36 (trinta e seis) meses, os quais dão direito ao recebimento
de novos releases e patches referente às licenças adquiridas.
3.5. Regras para atendimento do Suporte Técnico
Durante o prazo de garantia e suporte e manutenção citados acima todos os eventuais erros ou
falhas identificadas como decorrentes do funcionamento componentes de hardware ou
software da solução deverão ser corrigidos pela CONTRATADA, mediante a disponibilização
de atualizações corretivas ou troca de componentes de hardware, sem ônus adicionais para a
CELESC DISTRIBUIÇÃO.
As mídias entregues, caso estejam defeituosas, deverão ser substituídas em até 10 (dez) dias a
partir da comunicação da CELESC DISTRIBUIÇÃO à CONTRATADA.
A CONTRATADA deverá atualizar os manuais dos softwares componentes da solução
sempre que nova versão do mesmo o exigir, sem ônus adicional para a CELESC
DISTRIBUIÇÃO, podendo, caso tais atualizações não sejam muito extensas, enviar apenas as
folhas que as contiverem, para encarte nos manuais;
O serviço de suporte envolverá todas as atividades necessárias para garantir a operação
contínua do hardware e software da solução. Desta forma, farão parte do escopo das
atividades de suporte:
• Resolução de dúvidas e esclarecimentos relativos à utilização e configuração das
funcionalidades relacionadas a cada componente da solução;
• Resolução de problemas que limitem ou impeçam o desenvolvimento e/ou execução
das aplicações da CELESC DISTRIBUIÇÃO que façam uso efetivo das
funcionalidades dos softwares e hardwares que compõem a solução.
O serviço de suporte será prestado nas modalidades Via Web, Telefônica e se necessário
pessoalmente.
O serviço de suporte telefônico será prestado em idioma português do Brasil.
O serviço de suporte deverá estar disponível para abertura e acompanhamento de chamados
em tempo integral (24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano, inclusive
sábados, domingos e feriados), em todas as modalidades.
Compreende a disponibilização pela CONTRATADA de estrutura de pesquisa em base de
conhecimento de solução de problemas e documentos técnicos do fabricante.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
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Pregão nº ___/___
A CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá efetuar um número ilimitado de chamados de suporte
durante a vigência do contrato para suprir suas necessidades de utilização da solução
Contratada.
A CONTRATADA deverá fornecer a CELESC DISTRIBUIÇÃO um número de telefone que
possibilite ligações gratuitas para sua central de suporte técnico (tipo 0800), para fins de
abertura e acompanhamento de chamados.
A CONTRATADA deverá fornecer um conjunto de identificadores e respectivas senhas de
acesso para pessoas autorizadas a abrir e acompanhar os chamados de suporte.
Ao final da abertura de cada atendimento, a CONTRATADA deverá disponibilizar um
registro do chamado técnico contendo no mínimo:
•
•
•
•
Número do chamado;
Data e hora do chamado;
Severidade do erro;
Previsão de atendimento.
Ao abrir um chamado, a CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá classificá-lo em 4 (quatro) níveis
de severidade:
• Severidade 1 - O uso em produção da solução é paralisado ou está severamente
impactado de tal forma que é impossível continuar trabalhando de forma razoável. A
operação passa a ser crítica para o negócio e a situação constitui uma emergência. Um
problema com severidade 1 pode possuir uma ou mais das seguintes características:
informação corrompida; uma função crítica documentada não está disponível; a
solução se desliga, causando demoras inaceitáveis ou indefinidas para recursos ou
respostas; a solução falha repetidamente, após tentativas de reinicialização;
• Severidade 2 - O problema causa uma grave perda de funcionalidade. Não está
disponível nenhuma alternativa ou workaround, no entanto, a operação pode continuar
de modo restrito;
• Severidade 3 - O problema causa uma pequena perda do serviço. O impacto é uma
inconveniência, a qual pode exigir uma alternativa ou um workaround (processo
alternativo) para restaurar as funcionalidades;
• Severidade 4 - O problema não causa nenhuma perda de funcionalidade. O eventual
resultado não impede a operação dos sistemas. Os chamados podem tratar de
requisição de informações, melhorias ou esclarecimentos relativos à documentação
sem impacto na operação do aplicativo.
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 1 será em tempo
integral (24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano, inclusive sábados,
domingos e feriados).
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 2 será o de segunda
a sexta das 6h às 24h e sábado das 8h às 20h.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
23
Pregão nº ___/___
a sexta das 8h às 20h.
O prazo máximo para início de atendimento a um chamado de suporte aberto com severidade
1 será de até 1 (uma) hora, contada a partir do horário de registro do chamado na central da
CONTRATADA. Caso o tempo sem recuperação seja superior a 2 (duas) horas, a
CONTRATADA deverá enviar um responsável técnico para resolução on site em até 4
(quatro) horas após o registro do chamado.
2 será de 4 (quatro) horas úteis, contadas a partir do horário de registro do chamado na central
da CONTRATADA.
3 será de 8 (oito) horas úteis, contadas a partir do horário de registro do chamado na central da
CONTRATADA.
4 será de 12 (doze) horas úteis, contadas a partir do horário de registro do chamado na central
da CONTRATADA.
Considera-se hora útil aquela compreendida no horário de atendimento da respectiva
severidade do chamado de suporte. Desta forma, por exemplo, um chamado de severidade 3
aberto às 16h, deverá ter seu atendimento iniciado até as 12h do dia seguinte.
Ao final de cada atendimento a CONTRATADA deverá disponibilizar laudo técnico contendo
no mínimo:
•
•
•
•
•
•
Número do chamado;
Data e hora do início e do término do atendimento;
Severidade do erro;
Identificação do problema;
Solução aplicada.
A finalização de cada atendimento só poderá ser efetuada com anuência formal do
responsável técnico da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
O valor de multa eventualmente devido pela CONTRATADA poderá ser descontado da
próxima fatura ou através da execução da garantia.
A CONTRATADA deverá designar um profissional responsável pelo acompanhamento das
solicitações de suporte abertas pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Caberá a este profissional
supervisionar os técnicos da CONTRATADA responsáveis pelo atendimento dos chamados
abertos pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Este profissional será o contato oficial da CELESC
DISTRIBUIÇÃO com a CONTRATADA para assuntos relativos aos serviços de suporte
técnico.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
24
Pregão nº ___/___
O serviço de suporte técnico deverá estar disponível para utilização após a instalação dos
softwares e hardware e deverá permanecer disponível para utilização até o término do
contrato.
4. Treinamentos
Com relação aos Treinamentos, espera-se que sejam repassados a CELESC
DISTRIBUIÇÃO os seguintes conhecimentos:
•
Visão geral da arquitetura da Base de Dados:
o Conceitos do banco de dados
o Componentes
o Overview das ferramentas de administração e carga de dados
•
SQL
o Uso das ferramentas de acesso ao banco de dados
o Apresentação dos objetos do banco de dados: DB, tabelas, triggers, store
procedures, entre outros
o Apresentação dos tipos de dados e suas características
o Funções e operadores do banco de dados: Sintaxe, conceitos, uso.
o Apresentação dos comandos DDL, DML: Sintaxe, conceitos, uso.
o Execução de exercícios práticos, laboratórios.
•
Ferramentas de carga de dados
o Apresentação das ferramentas de carga de dados do gerenciador de banco de
dados
o Detalhamento do uso das ferramentas de carga, como características de uso,
comandos e logs de execução.
•
Administração e Gerenciamentos do banco de dados
o Descrição dos processos e procedimentos de administração do banco de dados
o Apresentação das ferramentas de administração e gerenciamento do banco de
dados
•
Modelagem física
o Apresentação da estrutura interna do banco de dados
o Apresentação do método/técnicas de fiscalização de modelo de dados
o Apresentação dos tipos de dados (data types)
o Apresentação da compressão de dados e seu uso
o Cálculo de consumo de espaço por tipo de objeto, tabelas, índices, journal.
O PROPONENTE deverá apresentar sua grade de educação que atenda os requisitos
expostos, e com o seguinte detalhamento:
o Ementa
o Carga horária
o Requerimentos de computador para os alunos e especificação mínima
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
25
Pregão nº ___/___
o Perfil do instrutor
o Perfil do aluno
Todos os treinamentos deverão ser ministrados no site da CELESC DISTRIBUIÇÃO,
localizada na Av. Itamaraty, 160 (Bairro Itacorubi) em Florianópolis/SC. Cabe a CELESC
DISTRIBUIÇÃO prover a infraestrutura de treinamento: sala, computadores para os alunos,
projetor, quadro para anotações e café para os intervalos.
5. Qualificação Técnica
A PROPONENTE ou o FABRICANTE deverá apresentar, no mínimo, 01 Atestado de
Capacidade Técnica emitido por pessoas jurídicas de direito público ou privado do Brasil
comprovando a experiência da PROPONENTE ou do FABRICANTE no fornecimento de
plataforma em sistemas de data warehouse no formato de appliance. A solução implantada
nestas empresas deverá conter espaço líquido para aplicação alocado de pelo menos 6 TB, em
um único sistema, para função exclusivamente analítica, não sendo aceitas declarações de
ambientes transacionais.
Para comprovação da veracidade de todas as informações apresentadas pela PROPONENTE,
fica reservada à CELESC DISTRIBUIÇÃO a promoção de diligências necessárias, nos
termos da Lei 8666/93, art. 43, parágrafo 3º. Assim a veracidade das informações prestadas e
dos documentos apresentados pela PROPONENTE é de sua responsabilidade, sujeitando-se a
PROPONENTE às sanções previstas nas legislações civis e penais. Os esclarecimentos e as
informações prestadas por quaisquer das partes serão sempre por escrito e estarão, a qualquer
tempo, com vistas franqueadas no Dossiê do Processo da Licitação.
6. Cronograma de Pagamento
Os pagamentos serão realizados da seguinte forma:
• 65% (sessenta e cinco por cento) do valor será pago após a instalação e
configuração do appliance no site da CELESC DISTRIBUIÇÃO;
• 25% (vinte e cinco por cento) do valor será pago após o serviço de
acompanhamento e suporte ao desenvolvimento do projeto;
• 10% (dez por cento) do valor será pago após o serviço de treinamento;
Responsável Técnico:
Nome: Sergio Izack Vieira Filho
Matricula: 15921
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
26
Pregão nº ___/___
ANEXO II
SOLUÇÃO DE ETL, BI E BSC E SERVIÇO DE IMPLEMENTAÇÃO – LOTE 2
O objeto deste lote deverá atender integralmente as seguintes características:
Item 1 - Solução Integrada de ETL conforme especificado abaixo:
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•
Licença de Uso para a Solução Integrada de ETL para um hardware com as seguintes
especificações:
o Produção: 01 (uma) máquina com um processador com dois núcleos ou dois
processadores com um núcleo utilizando tecnologia de 64 bits
compatível/homologado com a arquitetura Intel ou AMD que deverá rodar em
Linux 64 bits e/ou Windows Server 64 bits;
o Desenvolvimento/Homologação: 01 (uma) máquina para
desenvolvimento/homologação semelhante a máquina de produção;
Permitir a leitura seletiva e gravação de dados de múltiplas e heterogêneas bases de
dados;
Acesso ao banco de dados Oracle Database 8i Enterprise Edition e superiores em
tabelas e views;
Suportar acesso às fontes de dados: MS Access, MS Excel, Arquivos XML, Arquivos
CSV, Arquivos TXT; (Para a instalação da solução em ambiente Linux, para as fontes
de dados MS Access e MS Excel deverá ser fornecido driver OBDC se necessário).
Acesso para leitura e gravação ao banco de dados Teradata, Oracle Exadata e IBM
Netezza;
Oferecer conectores nativos de dados e metadados para as tecnologias SAP/ECC 6.0 e
SAP/BW;
Manter registro (log) de todas as funções de leitura e gravação das bases de dados;
Permitir a utilização dos utilitários de carga (Loaders) dos SGBD's;
Permitir a extração em 3 modalidades: batch, incremental e real-time;
Identificar nas fontes de dados as informações alteradas sem necessidade de criação de
triggers ou campos de controle adicionais;
Possibilidade de extração de relatórios de análise de impacto sobre mudanças nas
fontes ou destinos de forma automática;
Permitir a integração com a função de SFTP para transferência de arquivos;
Possibilidade de acesso ODBC e JDBC;
Possuir suporte para fonte e destino de dados em WebServices;
Possibilitar que um processo de integração desenvolvido na tecnologia possa ser
publicado como um serviço (WebServices);
Possuir interface gráfica de desenvolvimento, no padrão Windows, sem necessidade
de manipulação e geração de códigos;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
27
Pregão nº ___/___
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Permitir o desenvolvimento de regras de transformação que combinem dados oriundos
de ilimitadas plataformas diferentes e de múltiplos formatos;
Possuir recursos de debugger interativo, no qual é possível: simular processos, limitar
os dados de leitura e simular gravações;
Deve suportar que um processo desenvolvido seja executado em partes, através de
recursos do tipo breakpoints;
Não possuir limite de volume de dados para leitura e gravação;
Não possuir limite de desenvolvedores para a aplicação;
Suportar que as regras de transformação incluam, no mínimo, as seguintes operações
(Validação, Look up, Sort, Composição, Join, Merge, Cálculo, Agregação, Separação,
Reestruturação);
Suportar funções de transformação (validação, look up, integração, agregação,
cálculos, tradução);
Permitir a chamada de procedures externas (Java, PL/SQL), como etapas do processo
de transformação;
Suportar a geração automática de números e chaves seqüenciais (surrogate keys);
Permitir a customização de transformação, através da codificação de um programa
Java, diretamente no front-end da solução;
Fornecer o recurso de Query Federativa, permtindo a criação e publicação de visões
(Views de Banco de Bados), que tenham como origem bases de dados heterogêneas,
permitindo inclusive a inserção de regras de transformação complexas neste processo
dinâmico de Integração de Dados;
Permitir o desenvolvimento de regras de transformação que combinem dados oriundos
de ilimitadas plataformas diferentes e de múltiplos formatos sem necessidade de
persistir os dados em uma plataforma padronizada para tais fins;
Todo processo desenvolvido pode ser exportado no formato XML, visando sua
transferência de ambiente e atendimento de suporte remoto;
Prover recursos próprios para auditoria de qualidades de dados, que valide ao menos:
cardinalidade, domínios, frequências, valores e regras de negócio, das bases de dados
a serem integradas.
Possibilitar tratamento dos registros excluídos dos bancos de dados e do Data
Warehouse;
A ferramenta deve realizar validação automática referente a tipos de dados envolvidos
nos cálculos;
Possuir funções de cálculos estatísticos;
A ferramenta deve possuir aplicativo ou módulo de interface gráfica que permite
scheduling e monitoramento dos processos a serem executados;
Permitir a configuração de scheduler por tempo, por eventos e pela combinação de
ambos;
Pode-se criar periodicidades de execução dos processos de forma customizadas (por
exemplo, toda segunda-feira e quinta-feira);
Permitir monitorar graficamente a execução dos processos de carga de forma online,
inclusive com a visualização de execução de cada etapa do processo de integração,
visando o apoio ao diagnóstico de problemas de performance;
Pode-se interromper um processo durante sua execução e garantir integridade dos
dados até o último ponto de commit parcial dos dados;
Pode-se interromper um processo durante sua execução e garantir integridade dos
dados, através de rollback;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
28
Pregão nº ___/___
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Pode-se reiniciar o processo a partir do ponto de sua interrupção;
Pode-se comunicar o sucesso, falha e fracasso dos processos de carga via console, email e SMS;
Permitir que uma regra de execução programada (Schedule) seja versionada e
reutilizável;
Permitir que o início de um processo seja condicionado á chegada de um determinado
arquivo (flat file) em um determinado diretório da rede, mesmo que fora do servidor
em que a solução está instalada;
Possuir controle de acesso através de interface própria, que possibilita o controle de
uso de funcionalidades e escopo por perfis de usuários e usuários;
Permitir a integração dos usuários da rede (LDAP e Active Diretory) com o esquema
de segurança da solução;
O esquema de segurança não deve implicar a aquisição de componentes (hardware e
software) adicionais de outros fornecedores;
Prover reinício do processo a partir do ponto de interrupção (último commit) e
recuperação automática de Jobs em caso de falha do servidor mestre, no modelo de
servidor primário e backup;
Fornecer funções nativas de checkin e checkout dos objetos do repositório, para
controle de alteração;
Qualquer objeto do repositório pode ser versionado;
Possuir log de conexão;
Possuir um repositório de metadados do componente de Integração, podendo ser
instalado em bancos de dados Oracle;
Fornecimento componente próprio, 100% (cem por cento) web, para confecção de
Query, Report & Olap do repositório de metadados. São fornecidos relatórios préconfigurados e customizáveis sobre o Repositório de Metadados;
Pode-se acessar as informações do repositório de Metadados através de outras
tecnologias de Query, Report & Olap via Web;
Pode-se integrar os metadados da ferramenta com outros metadados existentes;
Pode-se armazenar informações de negócio no repositório de metadados;
Possibilidade de expandir o metamodelo da ferramenta para armazenar outras
informações de metadados;
No caso de múltiplas instalações da ferramenta, possibilidade de criar um repositório
de metadados global que possua definições e processos que sejam utilizados pelos
repositórios locais das outras instalações;
Possibilidade de Soluções OLAP terem seus repositórios de metadados integrados ao
repositório da Solução, sem desenvolvimentos adicionais;
Através de interface gráfica via WEB a solução oferecida deve permitir a criação,
visualização e publicação de relatórios de metadados corporativos, incluindo a visão
específica do conceito de linhagem de dados;
Após o desenvolvimento dos processos de integração via interface gráfica, todas as
informações deverão ser armazenadas diretamente no repositório de metadados, sem
geração de qualquer tipo de código fonte;
A solução deve suportar a instalação nos seguintes sistemas operacionais: Windows e
Linux. Todos os componentes desenvolvidos devem ser totalmente portáveis entre as
plataformas, sem necessidade de recompilação;
Permitir processamento paralelo entre processadores de uma mesma máquina (padrão
MPP);
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
29
Pregão nº ___/___
•
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•
Permite o processamento paralelo de um mesmo job em máquinas diferentes;
Permite o processamento em Grid de máquinas heterogêneas;
Possuir escalabilidade de processamento linear, diretamente proporcional ao número
de processadores do servidor;
Capacidade de processamento multi-thread, permitindo que cada etapa do processo de
Integração execute concorrentemente com as demais;
Realizar a execução dos componentes de ETL exclusivamente em computadores
servidores. Nenhum processamento deverá ser realizado em estações clientes;
Possibilidade de criação de bibliotecas com as operações mais realizadas para
reaproveitar em outros desenvolvimentos;
Fornecer módulo para criação e manutenção de tabelas de conversão (de/para). Este
módulo deve ser disponibilizado via web, garantir a segurança de acesso à tabela
apenas para usuários autorizados e fazer a auditoria de todas as alterações realizadas;
Item 2 – Soluções de OLAP e BSC
•
•
A solução de OLAP e BSC deve suportar a sua instalação e execução em sistema
operacional Linux 64 bits e/ou Windows Server 64 bits;
Licença de Uso para as Soluções de OLAP e BSC devem contemplar no mínimo os
requisitos do quadro abaixo:
Ident
1
2
3
4
Número de
Licenças
Funcionalidades
Acesso à selecionar e visualizar
relatórios, exportação para formatos
como PDF e CSV, interação com as
ferramentas Microsoft Office e
visualização dos indicadores do BSC,
possibilitar a configuração do
dashboard por parte do usuário
Todas as funcionalidades do item 1 e
possibilidade de criação de consultas e
relatórios ad-hoc, possibilidade de
pesquisar consultas já cadastradas de
maneira intuitiva e possibilitar análises
multidimensionais
criação e manipulação de indicadores
e BSC
Acesso a todas as funcionalidades da
Solução de OLAP/BSC, inclusive com
perfil de administração, ou seja, acesso
irrestrito a todas as funcionalidades
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
Número de
Processadores ou
Núcleos de
Processadores
2 ou licença para
10000 usuários
50
5
4
30
Pregão nº ___/___
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A solução deverá prover as funcionalidades de BI/OLAP e BSC em uma única
plataforma e integradas nativamente.
A solução deve permitir análises entre dados das estruturas MOLAP e ROLAP
(HOLAP - Hybrid On-line Analytical Processing)
A solução deve fornecer funcionalidades OLAP tanto em ambiente relacional (data
warehouse) quanto em ambiente multidimensional (cubos OLAP);
Interface Web em Português para visualização de todas as funcionalidades previstas
para os aplicativos de análise de dados, incluindo as análises OLAP/BSC;
Deve permitir atualização automática das dimensões do cubo após o processo de
carga;
Acesso/consulta a diferentes bancos de dados relacionais, permitindo o acesso não só
ao DW como a outros bancos de dados, inclusive de fabricantes distintos;
Acesso a appliances de DW, entre eles, Oracle Exadata, IBM Netezza e Teradata;
Acesso a banco de dados Oracle 8i e superiores;
Capacidade de geração de documentação a respeito dos metadados técnicos e de
negócio à solução OLAP/BSC e disponibilizar via web;
Suporte à elaboração de visões/consultas com acesso a mais de um cubo, e
possibilidade de fazer drill through de uma tabela de fatos através de dimensões
comuns;
A solução deve possuir biblioteca de funções (lógica, conversão, financeiras,
matemáticas, analíticas, estatísticas, cadeias de caracteres e outras) para serem
utilizadas em consultas e relatórios;
A solução possuir no mínimo 20 (vinte) funções estatísticas pré-definidas;
Armazenamento das regras para formação de métricas calculadas pela ferramenta;
A solução deve calcular o valor de cada métrica, em cada nível de quebra, por
quaisquer dimensões, conforme sua função agregadora definida na camada semântica;
A solução deve permitir efetuar cálculos durante a análise, criando indicadores
temporários que não estão presentes na estrutura OLAP (colunas calculadas), inclusive
na Web, sem a necessidade de tornar a submeter a consulta ao servidor de banco de
dados;
A solução deve realizar cálculos de máximo, mínimo, porcentagem, média e soma, em
relação a quaisquer dimensões da consulta ou relatório, para qualquer métrica;
A solução deve permitir o uso de métricas calculadas para definir outras métricas
calculadas;
Criação de alertas/exceções: formatação que identifique células que não obedeceram a
uma ou mais regras definidas;
Capacidade de exportação das consultas e relatórios de forma automática para os
formatos Microsoft Office, Adobe PDF e HTML;
Capacidade de que uma consulta/análise seja salva para ser reutilizada ou
compartilhada entre os usuários;
A solução de BSC deve ter capacidade de geração de alertas informacionais com base
em regras de negócio integrada a um servidor de e-mail e histórico de alertas;
Capacidade de análise de tendências nas dimensões de negócio;
Agendamento de execução de relatórios complexos, inclusive pelo usuário final;
Logs de erros do agendamento e logs de erros da execução de consultas ou relatórios
disponíveis para consulta;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
31
Pregão nº ___/___
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Segurança de acesso aos dados que possibilite a criação de perfis de visualização das
informações para os diferentes usuários, definidos no nível de células, dimensão ou
cubo;
Uso de metadados de negócios de tal forma que o usuário tenha interface através de
uma camada semântica de negócio que o proteja dos termos e definições técnicas (ex.:
joins, chaves primárias, chaves estrangeiras, cardinalidade, entre outros) existente nos
bancos de dados;
A solução deve apresentar os dados em forma de tabela, referência cruzada e de
gráfico;
Funções de Análise OLAP: drill down, drill up, drill across, drill through, slice and
dice e pivoting, em modos tabulado, referência cruzada e gráfico;
A solução deve suportar o uso de funções analíticas com todas as modalidades de drill;
A solução deve executar ranking em qualquer dimensão;
A solução deve apresentar gráficos nos formatos: barra, pizza, linha e área, em 2D
e/ou 3D, com uma ou mais séries de dados;
A solução deve poder implementar os conceitos do Balance Scorecard na ferramenta,
visualizando os dados segundo a teoria BSC;
Solução de OLAP/BSC com painel de controle para visualização gráfica de
indicadores (Scorecards) de qualidade e desempenho, e recursos de personalização
pelo usuário;
A solução de BSC deve permitir a utilização de sinalizadores (semáforos,
velocímetros e outros) para a visualização de indicadores (Scorecards) e a
parametrização dos intervalos e valores de desempenho esperados para esses
indicadores;
A solução BSC deve permitir a inclusão de várias formas de visualização em uma
mesma tela, de forma a gerar um Painel de Controle de Gerenciamento com painéis e
gráficos diferentes;
A solução de BSC deve permitir análise de Causa e Efeito a partir dos indicadores
(Scorecards) através da navegação pelas estruturas hierárquicas de forma gráfica e
visual;
Visualização de dados no módulo de BSC/OLAP por meio de gráficos 2D e 3D com
recursos de drill up, drill down, drill across, inclusive em mapas e gráficos estatísticos;
A solução de BSC deve permitir a geração de estruturas hierárquicas de indicadores,
com possibilidade de navegação através das estruturas;
O módulo de BSC deve permitir a navegação e a visualização dos dados através de
mapas e gráficos com cores diferentes (Análise Geodemográfica), que possuam várias
camadas (layers) de informação e permitindo drill down e análise integrada com e
tabelas;
A solução de BSC permite a atribuição de diferentes pesos na hierarquia de
indicadores;
A solução BSC permite informação sobre status e tendência de cada indicador;
A solução deve permitir a criação de campos calculados em tempo de execução, que
cruzem uma ou mais dimensões em linhas e colunas (crosstab), suportando operações
de divisão, multiplicação e comparações percentuais;
A solução deve permitir a análise de mais de uma hierarquia para a mesma dimensão e
apresentar a flexibilidade para suportar diversos tipo de modelagem de banco de dados
(Star Schema, SnowFlake Schema e relacional);
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
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Pregão nº ___/___
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A solução deve permitir função de Slice and Dice, de forma dinâmica sem a
necessidade de alteração da estrutura do relatório;
A solução deve permitir criação de novos relatórios (ad-hoc) pelos usuários finais;
Definição de segurança de acesso à camada semântica, à entidade da camada
semântica, a atributos da entidade e aos dados, com gerenciamento de exceção, por
usuário e grupos de usuários;
Definição e implementação da segurança de acesso, na própria ferramenta, a campos,
linhas, colunas e tabelas;
Implementação da segurança independente do sistema operacional e do banco de
dados relacional usado na data warehouse;
Definição de dicionário de dados para cada entidade e atributo de cada camada
semântica;
Definição de entidades na camada semântica que correspondam a uma ou mais tabelas
do Data Warehouse Relacional;
Definição de filtros no momento da criação da consulta;
Definição de hierarquia simples: um nó com vários filhos;
A solução deve suportar a navegação, de forma transparente, sem programação, entre
o ambiente multidimensional (cubos OLAP) e o ambiente relacional (data warehouse)
– Drill Through;
Criação de consulta através da camada semântica definida no repositório de
definições;
Acesso ao dicionário de dados da camada semântica durante a criação da consulta;
A solução deverá permitir o uso de metadados de negócios de tal forma que o usuário
tenha interface através de uma camada semântica de negócio que o proteja dos termos
e definições técnicas (ex.: joins, chaves primárias, chaves estrangeiras, cardinalidade,
entre outros) existente nos bancos de dados;
Formatação de cada coluna ou linha separadamente em: fontes, cor de fundo, cor de
fonte, tamanho de fonte, estilo de borda e cor de borda;
A solução deve permitir interoperabilidade com outros sistemas através dos padrões da
indústria de software baseados na tecnologia XML, como WSDL, SOAP e XSL;
A solução de BI e BSC deve possuir sistema de ajuda para o usuário final toda em
português;
A solução deve permitir interrupção de um processo em execução;
A solução deve permitir a apresentação do formato dos valores monetários de acordo
com o estabelecido pelo Banco Central do Brasil;
A solução deve possuir funcionalidade de cálculo automática de tendências dos
indicadores com base em comparação do resultado do período corrente com os
períodos anteriores;
A solução deve possuir módulo de administração para monitoração de performance e
estatística de desempenho;
A solução deve possuir módulo de administração para monitoração de uso;
A solução deve permitir o rastreamento de acessos de qualquer usuário;
Capacidade de impressão formatada WYSIWYG de todas as informações visíveis pelo
usuário;
A solução deve permitir análises que envolvam diferentes visualizações da mesma tela
(gráficos e tabelas), onde alterações em uma das visualizações automaticamente
reflitam na outra;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
33
Pregão nº ___/___
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A solução deve permitir a parametrização de regras de seleção de informações para
relatórios em tempo de execução;
A solução deve permitir confecção de relatórios de forma flexível e customizada
possibilitando design gráfico (inserção de marca d’água, logo e imagens);
A solução deve permitir a definição de limite de tempo para a execução de uma
consulta;
A solução deve permitir agrupamento de dados nos relatórios para o usuário final sem
a necessidade de programação;
A solução permite que o usuário visualize e copie para a área de transferência o código
SQL gerado por uma consulta;
A solução BSC deve permitir apresentação de no mínimo 3 cores nos indicadores;
A solução deve ser disponibilizada através de um portal, onde o acesso de qualquer
usuário é a mesma interface, possibilitando ainda customização desta interface única
(Portal), para que cada usuário possa ter suas preferências atendidas;
A solução deverá ser fornecida através de um único produto, plataforma e arquitetura
para todas as funcionalidades de BI requeridas;
A formatação dos relatórios deverá ser realizada sem a necessidade de codificação ou
programação;
A solução deverá ter uma arquitetura única de visualização, geração de queries,
análises, criação de relatórios e BSC;
A solução deverá permitir a distribuição personalizada de um mesmo relatório para
múltiplos lugares e em múltiplos formatos de forma automática e pré-agendada;
A solução deverá permitir a criação de Queries Federadas, onde um relatório poderá
acessar dados de diversas fontes de dados de fornecedores distintos;
A solução deverá permitir o acesso de todos os relatórios sem a necessidade de
retrabalho através de celulares, smartphones e tablets, dos sistemas operacionais: RIM
(blackberry), iOS, android e Windows phone;
A solução deverá realizar análises de Pareto de forma automática;
A solução deverá fazer todo o processamento das análises OLAP diretamente no
servidor, sem nenhum processamento na máquina do cliente;
A solução deve permitir a realização filtros, drill down, ranking, ordenação e
aninhamento das informações de forma automática;
A solução deverá permitir a criação de mais de uma hierarquia dentro de uma única
dimensão;
A solução deverá permitir a comparação da performance do negócio através de um
número ilimitado de dimensões;
A solução deverá permitir efetuar cálculos durante a análise, criando indicadores
temporários que não estão presentes na estrutura OLAP (colunas calculadas);
A solução deverá permitir organizar dos indicadores em árvore (função, produtos,
região, organização, perspectivas, etc.);
A solução deverá permitir o agrupamento de métricas de diferentes comportamentos
(Exemplos: despesa quanto menor melhor, receita quanto maior melhor ou "On
Target");
A solução deverá permitir a atribuição de tolerância por métrica: percentual ou valor;
A solução deverá permitir a atribuição de projetos por Scorecard, por grupos e
subgrupos;
Possibilitar o status baseados em semáforos coloridos para cada métricas;
Possuir status de tendência para cada métrica: alta, baixa ou sem variação;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
34
Pregão nº ___/___
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Permitir a visualização em gráficos ou tabelas;
Possibilitar a entrada de dados, criação de scorecards e métricas manualmente;
Possibilitar que múltiplos alertas sejam enviados em uma única mensagem de email ou
em mensagens separadas;
Possibilitar a criação de diagramas de causa e efeito dinâmicos, basta informar para
cada métrica quem a afeta e por quem é afetada;
A visualização do BSC deverá ser em uma só página: status, tendência, se existe
comentário ou não, realizado, planejado, proprietário, última atualização, gráficos e
macro visualização no tempo;
Deverá permitir a associação de um relatório default para detalhamento da métrica
bem como uma lista de relatórios / links para entendimento do detalhe das métricas;
Possibilitar a visualização das métricas por Status, por Responsável e por mapa de
estratégia;
Permitir a impressão das telas de navegação, lista de métricas, gráficos, diagramas de
causa e efeito;
Possibilitar três ou cinco status de indicadores (três: negativo, neutro e positivo, cinco:
muito negativo, negativo, neutro, positivo ou muito positivo);
Possibilitar impressão/visualização instantânea do scorecard corrente em PDF ou
customizadas através do módulo de autoria de relatórios;
Permitir a customizações dos indicadores de status;
Permitir a associação de uma métrica como fator crítico para os projetos e planos de
ação;
Atribuição de diagramas por scorecards, por tipos de métricas e métricas;
Permitir filtrar as métricas por grupos, subgrupos e por condições como melhores,
piores, melhorando, média, variação ou ainda sem variação;
Possibilitar a visualização das métricas agrupadas em melhores métricas, piores,
rápida melhora ou piora;
Solução web, sem plugins;
A solução deve possuir integração direta com LDAP e Active Directory com a
finalidade de aproveitar as estruturas de segurança e conexão existentes na rede
"Single Sign-On";
A solução deverá permitir a inserção de imagens nos diagramas de causa e efeito e
mapas estratégicos bem como visualizar as métricas sobrepostas sobre as imagens;
Possibilitar a seleção ou navegação em diferentes períodos de tempo;
Possibilitar a automatização do processo de carga e atualização dos indicadores;
Proporcionar integração nativa com Microsoft Office (2007 ou superior), permitindo
apresentação e análises das saídas diretamente de uma aplicação como Excel,
PowerPoint e Word; sendo que a qualquer momento o usuário poderá atualizar o
conteúdo das análises integradas à ferramenta(s) do Office de forma automatizada.
A solução deve permitir a configuração de regras de agregações distintas para uma
mesma métrica de acordo com as dimensões, sem que seja necessário criar a métrica
mais de uma vez. Ex. “Média de Estoque”, para a dimensão tempo deve-se usar a
agregação por média, e para as demais dimensões deve-se utilizar soma.
A solução deverá prover um tratamento diferenciado para a dimensão de tempo,
oferecendo funções específicas para a construção de métricas como “Mês Anterior” e
“Acumulado do Ano”
Possibilitar a copia de uma consulta para dentro de um documento MS-Office através
do recurso de copiar e colar (copy - paste / clipboard).
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
35
Pregão nº ___/___
•
•
•
•
•
•
•
Permitir a programação e execução de ações através da ferramenta de Business
Intelligence, baseando-se em eventos (ex.: valor de um indicador abaixo de uma meta
defininda). Estas ações devem no mínimo permitir: inicialização de Workflow /
Business Process (BPEL), inicialização de uma Mensagem / Post Event (ES),
inicialização de Web Service, execução de um método Java e navegação para um
conteúdo da solução de Business Intelligence.
A solução deve permitir a definição de propriedades de impressão durante a criação de
uma consulta, tais como: tamanho da folha, orientação, cabeçalho e rodapé. Cada
consulta pode ter uma propriedade diferente.
Deverá permitir entrega programada de relatórios, onde o mesmo deve ser entregue de
acordo com as configurações de perfil do usuário ativo no momento. Ex. O relatório
será entregue em um ou mais dispositivos (portal, e-mail, etc.) configurados pelo
usuário de acordo com a prioridade do relatório.
A solução deverá permitir ao usuário a configuração perfis de entrega de relatórios,
onde dependendo da prioridade do relatório, o mesmo pode ser entregue em mais de
um dispositivo. Ex. Cada usuário pode definir o dispositivo de entrega, email, painel
ou outro, de acordo com a prioridade do relatório.
Deverá permitir ao usuário inscrever-se para recebimento de um determinado relatório
pré-agendado ou cancelar a inscrição de recebimento de um determinado relatório préagendado.
Deverá permitir a manipulação dos relatórios pelo usuário final, sem que seja
necessário modificar o relatório. Exemplo. Após o relatório construído e publicado, o
usuário final poderá permitir a manipulação de ordenação de uma tabela, sem que seja
necessário modificar o relatório.
A solução deve permitir a cada usuário definir a apresentação do seu portal de BI em
modo de acessibilidade, de maneira a facilitar a leitura do mesmo.
Item 3 - Serviço de Suporte Técnico Garantia e Atualização dos Softwares de ETL, BI e
BSC
Durante o prazo de garantia todos os eventuais erros ou falhas identificadas como decorrentes
do funcionamento dos softwares componentes da solução deverão ser corrigidos pela
CONTRATADA, mediante a disponibilização de atualizações corretivas, sem ônus adicionais
para a CELESC DISTRIBUIÇÃO.
As mídias entregues, caso estejam defeituosas, deverão ser substituídas em até 10 (dez) dias a
partir da comunicação da CELESC DISTRIBUIÇÃO à CONTRATADA.
DISTRIBUIÇÃO, podendo, caso tais atualizações não sejam muito extensas, enviar apenas as
folhas que as contiverem, para encarte nos manuais;
O prazo de Suporte Técnico Garantia e Atualização de Versões de todos os softwares a serem
contratados vigorará por 12 (doze) meses a partir do recebimento definitivo. A garantia dos
produtos contratados deverá ser prestada pela CONTRATADA.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
36
Pregão nº ___/___
contínua dos softwares componentes da solução. Desta forma, farão parte do escopo das
funcionalidades relacionadas a cada software componente da solução;
• Resolução de problemas que limitem ou impeçam o desenvolvimento e/ou execução
das aplicações da CELESC DISTRIBUIÇÃO que façam uso efetivo das
funcionalidades dos softwares que compõem a solução.
pessoalmente.
O serviço de suporte deverá estar disponível para abertura e acompanhamento de chamados
em tempo integral (24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano, inclusive
sábados, domingos e feriados), em todas as modalidades.
Compreende a disponibilização pela CONTRATADA de estrutura de pesquisa em base de
conhecimento de solução de problemas e documentos técnicos do fabricante.
A CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá efetuar um número ilimitado de chamados de suporte
durante a vigência do contrato para suprir suas necessidades de utilização dos Sistemas
Contratados.
A CONTRATADA deverá fornecer a CELESC DISTRIBUIÇÃO um número de telefone que
possibilite ligações gratuitas para sua central de suporte técnico (tipo 0800), para fins de
abertura e acompanhamento de chamados.
A CONTRATADA deverá fornecer um conjunto de identificadores e respectivas senhas de
acesso para pessoas autorizadas a abrir e acompanhar os chamados de suporte.
•
•
•
•
Número do chamado;
Severidade do erro;
Ao abrir um chamado, a CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá classificá-lo em 4 (quatro) níveis
de severidade:
• Severidade 1 - O uso em produção dos aplicativos é paralisado ou está severamente
impactado de tal forma que é impossível continuar trabalhando de forma razoável. A
operação passa a ser crítica para o negócio e a situação constitui uma emergência. Um
problema com severidade 1 pode possuir uma ou mais das seguintes características:
informação corrompida; uma função crítica documentada não está disponível; o
aplicativo se desliga, causando demoras inaceitáveis ou indefinidas para recursos ou
respostas; o aplicativo falha repetidamente, após tentativas de reinicialização;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
37
Pregão nº ___/___
disponível nenhuma alternativa ou workaround, no entanto, a operação pode continuar
de modo restrito;
• Severidade 3 - O problema causa uma pequena perda do serviço. O impacto é uma
inconveniência, a qual pode exigir uma alternativa ou um workaround (processo
alternativo) para restaurar as funcionalidades;
• Severidade 4 - O problema não causa nenhuma perda de funcionalidade. O eventual
resultado não impede a operação dos sistemas. Os chamados podem tratar de
requisição de informações, melhorias ou esclarecimentos relativos à documentação
sem impacto na operação do aplicativo.
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 1 será em tempo
integral 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano, inclusive
sábados, domingos e feriados).
a sexta das 8h às 20h.
1 (um) será de até 1 (uma) hora, contada a partir do horário de registro do chamado na central
da CONTRATADA. Caso o tempo sem recuperação seja superior a 2 (duas) horas, a
CONTRATADA deverá enviar um responsável técnico para resolução on site em até 4
(quatro) horas após o registro do chamado.
2 (dois) será de 4 (quatro) horas úteis, contadas a partir do horário de registro do chamado na
central da CONTRATADA.
3 (três) será de 8 (oito) horas úteis, contadas a partir do horário de registro do chamado na
central da CONTRATADA.
4 (quatro) será de 12 (doze) horas úteis, contadas a partir do horário de registro do chamado
na central da CONTRATADA.
severidade do chamado de suporte. Desta forma, por exemplo, um chamado de severidade 3
(três) aberto às 16h, deverá ter seu atendimento iniciado até as 12h do dia seguinte.
Ao final de cada atendimento a CONTRATADA deverá disponibilizar laudo técnico contendo
no mínimo:
• Número do chamado;
• Data e hora do chamado;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
38
Pregão nº ___/___
•
•
•
•
Severidade do erro;
Solução aplicada.
A CONTRATADA deverá designar um profissional responsável pelo acompanhamento das
solicitações de suporte abertas pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Caberá a este profissional
supervisionar os técnicos da CONTRATADA responsáveis pelo atendimento dos chamados
abertos pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Este profissional será o contato oficial da CELESC
DISTRIBUIÇÃO com a CONTRATADA para assuntos relativos aos serviços de suporte
técnico.
O serviço de suporte técnico deverá estar disponível para utilização após a instalação dos
softwares e deverá permanecer disponível para utilização até o término do contrato.
Item 4 - Atestados de Capacidade Técnica
• Deverá ser apresentado 2 (dois) Atestados de Capacidade Técnica da licitante,
fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando o
fornecimento de licenças, conforme características e quantidades semelhantes ao
solicitado neste Termo de Referência, contendo identificação suficiente para eventual
diligência.
• Deverá ser fornecido 3 (três) Atestados de Capacidade Técnica da licitante, fornecido
por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a licitante presta
ou prestou serviços com características similares ao objeto desta contratação nas
ferramentas de software ofertadas no Item 1 e 2 deste documento.
• Deverá ser fornecido 3 (três) Atestados de Capacidade Técnica da licitante, fornecido
por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a licitante
implantou projetos com características similares ao objeto desta contratação nas
ferramentas de software ofertadas no Item 1 e 2 deste documento.
• Declaração assinada por representante legal da empresa proprietária da solução e
respectivos componentes, de que o PROPONENTE possui autorização para licenciar
e/ou sublicenciar e implantar, no Brasil, a Solução deste Edital.
Item 5 – Implementação dos processos de ETL e relatórios/consultas OLAP
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
39
Pregão nº ___/___
•
•
•
•
•
•
A implementação do projeto deverá ter como base o levantamento de requisitos dos
itens 6 e 7, as solução elencadas nos itens 1 e 2 devem suprir integralmente os
requisitos dos itens 6 e 7.
Para o desenvolvimento da solução será elaborada conforme a arquitetura abaixo:
A CONTRATADA após a assinatura do contrato terá quatro semanas para
apresentação de um cronograma de implementação do projeto, neste cronograma a
mesma deverá atender aos seguintes marcos:
o Após 3 (três) mêses da assinatura do contrato, deverá ser apresentado a
CELESC DISTRIBUIÇÃO uma proposta de modelo do ODS.
o A implementação terá um prazo máximo de 12 (doze) meses a partir da
assinatura do contrato.
o Deverá haver marcos de entrega, onde deverá existir no mínimo 4 (quatro)
entregas de artefatos durante todo o projeto com prazo máximo de três meses
entre as entregas.
o Os artefatos para serem considerados entregues deverão ser aprovados pela
equipe técnica da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
O desenvolvimento deverá ser efetuado no regime de fábrica de software, onde
somente as análises e reunião com os usuários deverão ser realizadas na CELESC
DISTRIBUIÇÃO. As licenças de desenvolvimento são de responsabilidade da
Contratada.
O item 6 descreve uma série de requisitos que devem ser implementados durante este
projeto. A análise de requisitos detalhados podem sofrer alterações na estrutura dos
datamarts e estas alterações devem ser validadas pela equipe da CELESC
DISTRIBUIÇÃO. Deve-se considerar um escopo de até 15% maior que o definido no
item 6 para esta parte do projeto.
O item 7 descreve uma série de indicadores a serem desenvolvidos em uma estrutura
de BSC, contemplando também a possibilidade de analisar os dados através das
ferramentas de OLAP/BI, ou seja, a origem dos dados para construção do BSC deve
ser o Data Warehouse.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
40
Pregão nº ___/___
Item 6 – Levantamento de Requisitos (Dados Técnicos)
Este projeto tem o objetivo de possibilitar a análise de informações que permitam auxiliar na
tomada de decisões para atender normas da ANEEL, políticas da empresa, posicionamento
estratégico e melhorias de resultados. Disponibilizar aos usuários uma ferramenta que
compreenda os recursos dos sistemas de apoio à decisão moderna.
São descritos abaixo várias consultas e estruturas de datamart que devem fazer parte da
solução implementada. As consultas definidas na documentação devem ser relatórios que
devem estar pré-formatados.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
41
Pregão nº ___/___
4. Modelos de Dados Levantados
1 - Carregamento dos Transformadores
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a carga ocorrida nos transformadores por mês para cada região e subestação.
Essas informações permitirão detectar os transformadores com carga máxima individual do sistema na ponta e fora
da ponta, permitindo o acompanhamento mensal das cargas de alta e baixa tensão.
Rodnei Konig
DPOP/DVEO
Responsável
Setor
Descrição dos Campos
Nome
Subestação
Trafo
Pot. Efet. MVA
BC Inst. Mvar
Dia
Hora
BC Oper. Mvar
Descrição
Descrição da
subestação
Transformador
Potência Efetiva
(nominal) MVA
Banco Capacitor
Instalado
Dia da carga Máx.
Indiv.
Hora da carga Máx.
Indiv.
BC em Operação
Mvar
Sistema
Origem
Tipo
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SAP
Dimensão
MVA (Mega Volt Amper).
SAP
Dimensão
É por transformador.
SCADA
Dimensão
O dia da maior potência lida de MW
SCADA
Dimensão
Hora da maior potência lida de MW
SCADA
Dimensão
É possível extrair
Fato
O valor da posição no TAP determina a
tensão naquela hora. Existe do fabricante
que indica essa posição e sua tensão.
Não existe em sistema.
TAP AT
AT (alta tensão)
derivação no trafo
TAP BT
BT (baixa tensao)
valor fixo do
transformador
SAP
Fato
Kv AT
KiloVolts Alta
Tensão
SCADA
Fato
Kv BT
KiloVolts Baixa
Tensão
SCADA
Fato
MW (BT)
MegaWatts
SCADA
Fato
MVAr (BT)
Potência Reativa
FP CARGA
Fator de Potência
MVA AT
Pot. Efet. %
Carga do Trafo em
Potência aparente
(Pot.Ativa+Reat)
Potência que passa
pelo Trafo Nominal.
Observação
Fato
Tensão
medida
na
entrada
do
transformador, na hora do máximo MW,
considerando a ponta e a fora da ponta.
Tensão
medida
na
entrada
do
Maior leitura de MW no dia/hora
Leitura do MVAr para a maior leitura de
MW no dia/hora.
A formula se encontra em planilha gerada
pela divisão.
Calculado
Fato
Calculado
Fato
pela divisão.
Calculado
Fato
pela divisão.
Observações
TRAFO paralelos não tem como identificar atualmente nos sistemas operacionais.
As colunas da consulta Pot.Efet.% e BC Oper. Mvar quando forem maior ou igual a 80% deve se destacadas com a
cor azul.
Casos as colunas Pot.Efet.% e BC Oper. Mvar serem maiores ou iguais a 100% devem ficar na cor vermelha.
Esta em aberto a questão do expurgo de erros de leitura ou com leitura fora do padrão para aquela SE, esse expurgo
ocorre depois da carga do ETL. Os usuários apresentarão a sugestão de gerar um cálculo de desvio e o que estiver
acima de um certo padrão a carga deve ser desconsiderada.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
42
Pregão nº ___/___
O campo MW deve ser utilizado para determinar a máxima do dia.
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
43
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
44
Pregão nº ___/___
2 - Carregamento Entrada/Saída Linha Transmissão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a corrente elétrica nas linhas de transmissão para cada região e subestação.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima e mínima da corrente elétrica nas linhas, permitindo
um acompanhamento mensal.
Rodnei Konig
DPOP/DVEO
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Subestação
Descrição da
subestação
Sistema
Origem
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
kV máxima
KiloVolts
SCADA
Fato
MW máxima
MVAr
A (corrente)
máxima
Potência Ativa
Potência Reativa
SCADA
Fato
Fato
CQS 1 (T2) quer dizer Alimentador 1 do
Trafo 2, deve ser identificado nesse
relatório. Porém não temos no sistema hoje
como saber isso. Fica pendente definir
uma maneira de assegurar essa regra.
Tem que ver se tem relacionamento entre a
TAG e o SAP.
Dia da leitura da máxima
Hora da leitura da máxima
KV no horário da corrente máxima do
alimentador; AT para Linha / BT para
alimentador. Somente para Alimentador.
TENSAO A
Potência máxima lida no dia
MVAr no instante da máxima MW
Corrente
SCADA
Fato
Corrente máxima lida no dia
Fato
Na formula tem uma relação de TC, que
não consta em sistema. Como fazer para
carregar para o DW
Dimensão
Dia da leitura da mínima
Dimensão
Hora da leitura da mínima
EL ou TT
Entrada de Linha
(alimentador) / Trafo
Transformador de
Sigla TC
Corrente
Dia máxima
Dia da maior corrente
Hora máxima
Hora da maior corrente
% RTC máxima
Dia mínima
Hora mínima
SCADA
Dimensão
SAP
Dimensão
SCADA
SCADA
Dimensão
Dimensão
Carregamento do TC de
Calculado
corrente na máxima
Dia que ocorre a
mínima.
Hora que ocorre a
mínima.
kV mínima
KiloVolts
Dimensão
MW mínima
A (corrente)
mínima
Potência Ativa
Fato
KV no horário da mínima corrente do
TENSAO A
Potência mínima lida no dia
Corrente
Fato
Corrente mínima lida no dia
corrente na mínima
Fato
carregar para o DW
% RTC mínima
Observações
TAG = ponto de medição
Usar o campo CORRENTE (A) para determinar a Máxima.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
45
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
46
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
47
Pregão nº ___/___
3 - Medições de Grandezas da Linha de Transmissão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a maior leitura de medição de corrente por hora nas linhas de transmissão
para cada região.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima da corrente elétrica nas linhas, permitindo um
acompanhamento mensal.
Giovanni W D B Victorette
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Descrição da
região
Linha de
Linha de
Transmissão
transmissão
Dia
Dia no mês
Hora da máxima
Hora
da corrente
Corrente
Corrente
Potência Ativa
Potência ativa
Potência Reativa Potência reativa
Tensão
tensão
Potência
Potência
Aparente
Aparente
Percentual de
% Utilização da Utilização da
LT
Linha de
Transmissão
Região
Capacidade
Nominal da
Linha (MVA)
Sistema
Origem
Tipo
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
SCADA
SCADA
SCADA
Fato
Fato
Fato
Fato
Conforme planilha gerada pelo DPOP/DVEO
Calculado
Fato
Conforme planilha gerada pelo DPEP/DVPE
Calculado
Fato
Dimensão
Tem que confirmar se existe esse cadastro. Hoje
o usuário pega de um relatório criado pela
CELESC DISTRIBUIÇÃO, é uma informação
constante. Menor capacidade (limitação) de
equipamento ligado a linha. Trocar Nominal por
Limitante. Com o código da LT acessar esse
cadastro.
Dimensão
Como determinar a linha origem?
Dimensão
Como determinar a linha destino?
Fato
Fato
Fato
Fato
Capacidade
Nominal da Linha SAP
(MVA)
Linha de
transmissão
origem
Linha de
Linha Destino
transmissão
destino
Carregamento
Campo Max. Pot.
(MVA)
Aparente
Capacidade
Campo Cap.
Limitante
Limitante da
(MVA)
planilha mensal
Percentual de
Percentual de
Calculado
Utilização
Utilização
Capacidade
Capacidade
Nominal (MVA) nominal do cabo
Determina se uma
substituição do
Projeção
equipamento será Calculado
necessária ou
uma nova linha
Linha Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Fato
Aprovado
_____________
Advogado
Observação
48
Pregão nº ___/___
Observações
A regra é a máxima no dia para a CORRENTE
Para as consultas de Medições é necessário saber a linha origem e linha destino (pontos de conexão)
A origem dos dados desse Fato é a planilha do DPOP/DVEO
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
49
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
50
Pregão nº ___/___
4 – Medições de Grandezas de SE Trafo
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a maior leitura de medição de corrente por hora nos transformadores para
cada subestação e região.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima da corrente elétrica nos transformadores, permitindo
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Descrição
Nome
Região
SE
Trafo
Data
Hora
Corrente
Pot. Ativa
Pot. Reativa
Tensão BT
Tensão AT
Pot. Aparente
% Utilização
TT
Cap. Nominal
do Trafo
(MVA)
Carregamento
(MVA)
Capacidade
(MVA)
Percentual de
Utilização
Descrição da
Região
Subestação
Sistema
Origem
Tipo
SCADA
Dimensão
SCADA
Descrição do trafo SCADA
+ tensão de
entrada e tensão
de saída em kv
Dia da máxima
SCADA
Hora da máxima
SCADA
MW
Corrente
SCADA
Potência ativa
SCADA
Potência reativa
SCADA
Campo kV-AT da
SCADA
planinha
Campo kV-BT da
SCADA
planinha
Potência Aparente Calculado
Percentual de
Calculado
utilização do TT
Capacidade
Nominal do Trafo SAP
(MVA)
Potência aparente
em MVA
Capacidade
nominal em MVA
Percentual de
Calculado
Utilização
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
OBSERVAÇÃO
Máxima do dia é encontrado pela MW
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
51
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
52
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
53
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
54
Pregão nº ___/___
5 - Medições de Grandezas de Alimentadores por SE
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a maior e menor leitura de medição de corrente por hora nos alimentadores para
cada subestação por região.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima e mínima corrente elétrica nos alimentadores,
permitindo um acompanhamento mensal.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Descrição
Nome
Região
Descrição da região
SE
Alimentador
Subestação
Data da máxima
Hora da máxima
Alimentador
Data da máxima
Corrente
Hora da máxima
Corrente
Corrente máxima
Corrente da
máxima
Pot. Ativa da
Potência ativa máxima
máxima
Tensão da máxima Tensão B (BT) máxima
Data da mínima
Data da mínima
Corrente
Hora da mínima
Hora da mínima
Corrente
Corrente da
Corrente mínima
mínima
Pot. Ativa da
Potência ativa mínima
mínima
Tensão da mínima Tensão B (BT) mínima
Transformador de
Valor Nominal
corrente (TC)
Maior valor de A, MW
Valor Máximo
e kV no acumulado do
ano
Percentual de
Percentual de
Utilização
Utilização
Fator de Potência Fator de Potência
Sistema
Origem
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
SCADA
SCADA
Dimensão
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SAP
Utilizado na consulta mensal
Calculado
Fato
Calculado
Fato
Utilizado na consulta anual
SCADA
Fato
OBSERVAÇÃO
Máxima da hora encontrada para Corrente. Verificar necessidade de armazenamento de 10 em 10 minutos conforme
resolução 505.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
55
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
56
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
57
Pregão nº ___/___
6 - Desempenho do Circuito Secundário BT (Baixa Tensão)
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o desempenho do circuito secundário de Baixa Tensão.
Os dados desse fato são utilizados para o cálculo de perdas da metodologia.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Sistema
Origem
Nome
Descrição
Código TD
Código de localização
GeneSis
do Trafo
Tensão
Nominal
Primária
Agência
Regional
Alimentador
Coordenada X
Coordenada Y
Tensão
Nominal
Secundária
Número de
Fases
Potência
Nominal
Carregamento
%
Localização
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Tipo
Dimensão
Tensão nominal
primária do circuito
GeneSis
Regional Município
GeneSis
Dimensão
Sigla do Alimentador
Coordenada
geográfica X (UTM)
Coordenada
geográfica Y (UTM)
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Fato
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Fato
GeneSis
Dimensão
Tensão nominal
secundária do circuito
Indica o número de
fases do
Transformador (1,2 ou
3)
Potência Nominal do
Transformador (kVA)
Carregamento
máximo calculado ao
Transformador (%)
Urbana ou Rural
Observação
Pegar no alimentador
Aprovado
_____________
Advogado
Pegar o alimentador
Criar uma dimensão AREA
58
Pregão nº ___/___
Perda Cu
Perda Fe
Calculado= Perda
Nominal X
Calculado Fato
carregamento ao
quadrado
Tabela direta de
relacionamento
Calculado Fato
potência Nominal com
perda no ferro em kW
Fator de Carga
Definido por tabela
Calculado Fato
Fator Perda
FC ^ 1.65
GeneSis
Fato
Comprimento
Comprimento total do
circuito
GeneSis
Fato
Definido por tabela
GeneSis
Fato
Comprimento
Tronco
Comprimento
Ramal
Comprimento total GeneSis Fato
comprimento tronco
É o tipo de cabo
associado ao
Cabo Tronco
comprimento do
tronco
É o cabo
predominante (maior
Cabo Ramal
comprimento)
verificado nos trechos
ramais.
Cabo predominante de
Cabo
todo o circuito,
Predominante
considerando tronco e
ramais.
Assume um valor: 1,
2, 3, 4 ou 5. Depende
Tipologia
calculado Fato
do comprimento total
(L) do circuito.
Interrupções no
Interrupções do
circuito por causas 71 SIMO
Fato
circuito
e 79
OBSERVAÇÃO
A perda nominal é fornecida por tabela. Ver se é
possível alimentar o DW com essa tabela.
Ver se essa tabela também pode ser alimentada
no DW
no DW
Fator Carga elevado a 1.65
É o comprimento da fase mais extensa para
circuitos trifásicos e para circuitos monofásicos
é a soma do comprimento da fase A e
comprimento da fase B. Como Determinar?
no DW
Origem da informação não definida no momento
do levantamento. Deverá ser levantado na
próxima fase.
próxima fase.
próxima fase.
0<L<=120 é 1, 120<L<=300 é 2, 300<L<=500 é
3, 500<L<=1000 é 4 e L>1000 é 5
Ver modelo Antigo (desempenho_circ_secundario) já existe, mas apresenta erros.
Máxima hora pela Corrente.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
59
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
60
Pregão nº ___/___
7 - Desempenho Circuito Primário MT (Média Tensão)
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o desempenho do circuito primário de Media Tensão.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Nome
Agência Regional
Tensão Nominal
Subestação
Alimentador
Número total
Trafo
Nro Total Trafo
Distribuição BT
Nro Rotal Trafo
Distribuição A4
Nro total Trafo
Distribuição A3
Qtde de TD
monofásico
Qtde de TD
bifásico
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Descrição
Sigla da agência
regional
Tensão nominal do
alimentador
Sigla da subestação
Sigla do alimentador
Número total de
transformadores
Quantidade total de
transformadores BT
do alimentador
Quantidade total de
transformadores A4
do alimentador
Quantidade total de
transformadores A3a
do alimentador
Quantidade total de
TD monofásico do
alimentador
Quantidade total de
TD bifásico do
alimentador
Sistema
Origem
Tipo
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
(5 kV, 13,8 etc...)
GeneSis
GeneSis
Dimensão
Dimensão
GeneSis
Fato
RCO, ICO
RC001, IC001
Percorrer a rede no GeneSis de alimentador
para contar os trafos. Pesquisa em uma arvore
GeneSis
Fato
Percorrer a rede no GeneSis
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
Percorrer a rede no GeneSis. A notação A3a
representa transformadores cuja tensão
primária é 34,5 kV.
GeneSis
Fato
Percorrer a rede no GeneSis. Considerar BT,
A4 e A3a
GeneSis
Fato
A4 e A3a
Aprovado
_____________
Advogado
Observação
61
Pregão nº ___/___
Quantidade total de
TD trifásico do
alimentador
Somatória das
Potência Instalada potências individuais
(kVA)
dos respectivos
transformadores
Somatória das
Potência total
potências instaladas
instalada de TDs
dos TDs BT do
BT
alimentador (kVA)
Somatório das
Potência total
potências instadas dos
instalada de TDs
TDs A4 do
A4
alimentador (kVA)
Somatório das
Potência total
instalada de TDs
dos TDs A3a do
A3a
alimentador (kVA)
Qtde de TD
trifásico
Potência total
instalada de TDs
monofásicos
Somatório das
de todos os TDs
monofásicos
Somatório das
de todos os TDs
bifásicos
Somatório das
Potência total
instalada de TDs
de todos os TDs
trifásicos
trifásicos
Número de
No.
consumidores BT no
Consumidores BT
alimentador
No.
Número de
Consumidores
consumidores A4 e
MT
A3 no alimentador
Comprimento
Total
alimentador
Potência total
instalada de TDs
bifásicos
Comprimento
Tronco
Comprimento
Ramal Trifásico
Comprimento
Ramal Bifásico
Comprimento
Ramal
Monofásico
Condutor Tronco
Condutor Ramal
Condutor Ramal
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
GeneSis
Fato
A4 e A3a
GeneSis
Fato
GeneSis
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
Comprimento Tronco GeneSis
Comprimento total
dos trechos trifásicos
Comprimento total
dos trechos bifásicos
Comprimento total
dos trechos
monofásicos
Condutor associado
aos 10 primeiros
trechos de tronco.
É o condutor
predominante dos
trechos não
considerados tronco.
É o condutor
Fato
Definição de tronco: caminho elétrico definido
desde a SE até os seguintes equipamentos:
chaves fusíveis, chaves fusíveis religadoras).
Percorrer a rede no GeneSis. Não considerados
tronco, conforme definição acima.
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
Aprovado
_____________
Advogado
62
Pregão nº ___/___
Trifásico
Condutor Ramal
Bifásico
Condutor Ramal
Monofásico
Ângulo de ação
Área de atuação
Raio de atuação
Distância ao
Baricentro
Alpha
Qtde Bancos
reguladores
Perdas
predominante
associado aos trechos
do ramal trifásico
É o condutor
predominante
GeneSis
do ramal Bifásico.
É o condutor
predominante
GeneSis
do ramal monofásico.
GeneSis
GeneSis
GeneSis
Fato
Fato
GeneSis
GeneSis
Quantidade de bancos
reguladores de tensão GeneSis
no alimentador
Perdas no
Alimentador (kW)
SICOTEN
Pegar o mais recente
OBSERVAÇÃO
Já existe um código JAVA (web service) de propriedade da CELESC DISTRIBUIÇÃO para extrair informações do
sistema GeneSis.
A Máxima da hora é determinada pela maior Corrente e deve ser selecionada toda a sua linha do banco de dados.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
63
Pregão nº ___/___
Consultas
Falta definir o layout (prever uma consulta complexidade alta)
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
64
Pregão nº ___/___
8 - Crescimento das Linhas de Transmissão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o crescimento físico e elétrico em Km das linhas de transmissão.
Nesse fato é possível acompanhar a situação atual e a evolução ao longo de períodos do crescimento da capacidade
das linhas de transmissão.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Descrição
Nome
Data
Região
Cabo
Distribuição
Linha origem
Linha destino
Compr. Físico
(Km)
Compr. Elétrico
(Km)
Tensão (Kv)
Data da geração da
carga
Acrescentar a região
Descrição do cabo
distribuição
Linha de transmissão
origem
destino
Comprimento físico
(Km)
Comprimento elétrico
(Km)
Tensão em Kv
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Fato
GMS
Fato
Acrescentar ao layout o cabo distribuição
Fato
OBSERVAÇÃO
Esse FATO gera dois relatórios: Crescimento Linha Transmissão e um somatório deste chamado Linhas de
Distribuição Existentes e Programadas. A coluna “Acréscimo Anual Programado (Km)” não é gerado pelo fato e
sim informado pelo usuário.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
65
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
66
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
67
Pregão nº ___/___
9 - Crescimento dos Trafos
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a situação dos transformadores na CELESC DISTRIBUIÇÃO por nível de
tensão.
de transformação.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Região
Subestação
Trafo
MVA
kV
Capacidade
Total SE Trafo
Descrição da subestação
Descrição do Trafo
Potência nominal
Relação de Transformação
Soma das potências
Nominais dos Trafos
Qtde de todos os níveis de
Transformadores
Capacidade de todos os
níveis de Transformadores
Qtde de Transformadores
por nível
Capacidade de
Transformações por nível
Total de SE com nível de
tensão alta e baixa
Total de SE com tensão de
Alta
Qtde. de Trafos
Capacidade de
Trafos
Qtde. de Trafos
Capacidade de
Transformação
Total de SE
Total de SE com
tensão alta
Sistema
Origem
SAP
SAP
SAP
SAP
SAP
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Significa 138/69 kV entra AT e sai BT
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
Soma no relatório
SAP
Fato
Soma no relatório
Soma dos trafos no SE de todos os níveis
Soma das tensões dos trafos da SE de
todos os níveis
Soma dos trafos no SE dos níveis filtrado
no relatório
Soma das tensões dos trafos da SE dos
níveis filtrado no relatório
OBSERVAÇÃO
Como é necessário trabalhar com as tensões de alta e baixa, tem que confirmar se no GMS esse valores estão em
campos separados.
Esse FATO gera dois relatórios: Crescimento dos Transformadores e um somatório deste chamado Capacidade
Transformadora Instalada e Programadas. A coluna “Acréscimo Anual Programado (MVA)” não é gerado pelo fato
e sim informado pelo usuário.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
68
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
69
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
70
Pregão nº ___/___
10 - Crescimento de Alimentadores
Objetivo
Nesse fato é possível acompanhar a situação atual e a evolução ao longo de períodos do crescimento dos
alimentadores.
André Leonardo Konig
DPOP/DVEO
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Mês
Região
Trafo
SE
Alimentador
Mês da medição
Descrição do trafo
Descrição subestação
Descrição do alimentador
Sistema
Origem
SAP
SAP
SAP
SAP
SAP
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
71
Pregão nº ___/___
Consultas
Esse fato terá duas consultas ainda não definidas pelo usuário (Consulta de Complexidade alta)
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
72
Pregão nº ___/___
11 - Registro Diário de Ocorrência
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre as ocorrências diárias de problemas ocorridos nos equipamentos ou circuitos.
O fato registra dados do dia, hora de início e termino da ocorrência por regional.
Josemar
DPOP/DVOS
Responsável
Setor
Sistema
Origem
Dia da ocorrência
SCADA
Dia da Semana
SCADA
Hora inicial da ocorrência SCADA
Hora de término da
SCADA
ocorrência
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Apenas o dia
Unidade (Sigla)
Sigla da SE
SCADA
Dimensão
Não tem as SE da ELETROSUL, mas
devem aparecer no relatório.
Carga
Interrompida
(MW)
Carga Interrompida
(MW)
SCADA
Fato
No SE tem essa informação. Mas como
chegar até ela? Que Sistema?
Circuito ou
Equipamento
Circuito ou Equipamento
SCADA
Dimensão
Número
Operacional
Número Operacional
SCADA
Fato
Motivo
São: Proteção, Manobra,
Recomposição e
Emergência
Nome
Dia
Dia da Semana
Período Início
Período Término
Descrição
Dimensão
Trafo, LT, Alimentador, Gerador (não
existe cadastro na CELESC
DISTRIBUIÇÃO) e Banco de Capacitores
Esta ligado ao equipamento. Cada
equipamento tem um.
Porém não é preenchido pelos operadores,
ele colocam outros motivos.
Causa
Informado na planilha
Observações
Uma SE pode estar ligada a outra SE hora por uma LT hora por outra LT, isso também não esta no sistema.
Geradores não estão no sistema.
Não temos SE da ELETROSUL e é necessário saber quando abre a SE da Eletrosul.
Existem situações em que 2 DISJUNTORES são ligados em um TRAFO e não se atualiza o SCADA
Motivo e Causa não tem como carregar no DW
Possibilidade de se fazer a carga para o DW direto da planilha.
A planilha do Josemar é utilizada pelo Valmir para gerar a carga em um sistema ACCESS, para isso o Valmir gera
uma planilha Ocorrências do Sistema de Transmissão.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
73
Pregão nº ___/___
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
74
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
75
Pregão nº ___/___
12 - Medições por Alimentadores de 15 em 15 minutos (média)
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a media da corrente medida nos alimentadores por subestação a cada 15
minutos.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Regional
SE
Regional Município
Modulo
Equipamento
Alimentador
Dia
Hora
Minuto
Vl Medido TCA
Vl Medido TCW
Tensão
Vl Medido TCQ
Subestação
Pode ser Trafo, Linha,
Alimentador ou Barra
Descrição do
equipamento
Descrição do
alimentador
dia da medição
Hora da medição
Minuto da medição
Valor medido TCA
Valor medido TCW
Valor medido TCQ
Sistema
Origem
SCADA
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
Observações
Definir com Ferro
TCA = corrente
TCW = Potência Ativa
TCQ = Potência Reativa
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
76
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
77
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
78
Pregão nº ___/___
13 - Medições por Alimentadores Máximas e Mínimas por Dia
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre máximas e mínimas da corrente medida nos alimentadores por subestação a
cada 15 minutos.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Regional
SE
Regional Município
Subestação
Descrição do
equipamento
Dia da medição
Hora da medição
Maior Valor TCA lido na
hora
Maior Valor TCW lido na
hora
Maior Tensão lida na
hora
Maior valor TCQ lido na
hora
Menor Valor TCA lido na
hora
Menor Valor TCW lido
na hora
Menor Tensão lida na
hora
hora
Modulo
Equipamento
Alimentador
Dia
Hora
Maior Valor
TCA
Maior Valor
TCW
Tensão
Vl. Medido
TCQ
Menor Valor
TCA
Menor Valor
TCW
Tensão
Vl. Medido
TCQ
Sistema
Origem
SCADA
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
SCADA
Dimensão
Definir com Ferro
SCADA
Dimensão
SCADA
SCADA
SCADA
Dimensão
Dimensão
Dimensão
SCADA
Fato
TCA = corrente
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
TCA = corrente
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
79
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
80
Pregão nº ___/___
14 - Tensão de Contrato
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o número de Consumidores com problemas na tensão contratada.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Agência
SE
Alimentador
Qtde Equipamento
Agência Regional
Subestação
Qtde Cns
Quantidade de
consumidores
Valor de Tensão
Contratada
Valor de Tensão
Medida
Grupo Atend.
Grupo Fatu.
Tipo de Tarifa
Situação
Data Ligação
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Dimensão
Observações
Origens dos dados: SRD, SIGA e Genesis
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
81
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
82
Pregão nº ___/___
15 - Supervisão Trecho Primário
Objetivo
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr Seq Supervisão AL
Nr Pto Elet Inicio
Nr Pto Elet Fim
Tn Fim Trecho
Cr Passante
Po Kw Perdido
Ex Trecho Prim
Po Distribuida
Po Concentrada
Eqpto Especial Instalado
Tn Ajuste Eqpto Inst
Tn Operacao Eqpto Inst
Sigla Eqpto Inst
Nro Locz Eqpto
Desc Locz Eqpto
Qtde Carga Pendente
Nr Proc Pendente 1
Tipo Carga Pendente 1
Po Pendente 1
Nr Proc Pendente 2
Po Pendente 2
Nr Proc Pendente 3
Po Pendente 3
Nr Proc Pendente 4
Po Pendente 4
Cabo Distr
Indice Demanda
Po Dem CELESC DISTRIBUIÇÃO
Po Dem Particular
Dt Prevista Lig Carga 1
Po Kvar Acumulado
Tn Operacional Base
Po Dem Acumulado
Observações
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
83
Pregão nº ___/___
Não estão listados aqui todos os campos do FATO e nem dimensões.
Modelo de Dados
Consultas
Prever uma consulta complexa.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
84
Pregão nº ___/___
16 - Supervisão Fornecimento
Objetivo
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr Seq Supervisao AL
Tn Fornt Cns Prim
Tn Obs Cns Prim
Tn Obs Max
Tn Obs Min
Tn Fornt Anterior
Tn Tap Sugerido
Tn Estimativa Cns Prim
Situacao Cns
Observações
Prever uma consulta de complexidade média.
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
85
Pregão nº ___/___
17 - Supervisão Alimentador
Objetivo
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr Seq Supervisao AL
Ds Tipo Despacho
Carga Considerada
Classe Tn Nom AL
Classe Max Qda Tn
Classe Max Carga
Classe Max Stn
Tipo Algoritmo
Pc Cargm Saida SE
Qtde Trecho Prim AL
Ex Alimentador
Ex AL Tn Qcr
Qtde Trecho Tn Qcr
Ex AL Tn Boa
Qtde Trecho Tn Boa
Ex AL Cr Otima
Qtde Trecho Cr Otima
Po Kw Perdido AL
Tn Despacho
Cr Despacho
Indice Fp Despacho
Tn Minimo AL
Tn Maximo AL
Pc Cargm Maximo AL
Po Nom Inst AL
Indice Demanda AL
Obs Solicitante
Mesg Rotina Execucao
Ex AL Stn Excd
Tn Nominal AL
Po Kvar Perdida AL
Indice Fp Calculado
Po Dem CELESC
DISTRIBUIÇÃO
Po Dem Particular
Nr Pto Elet Max
Nr Pto Elet Min
Nr Pto Cargm Max
Po Nom Pendente AL
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
86
Pregão nº ___/___
Qtde Proc Pendente
Observações
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
87
Pregão nº ___/___
18 - Pendências por Área
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a quantidade de ocorrências por pendências de manutenção por área.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Município
Área
Bairro
Equipamento
Motivo
Alimentador
Dt Abertura
Regional município
Setor do DVDI
Nro dias aberto
Dt Envio
Nro dias fechado
Sistema
Origem
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Data abertura
Número de dias decorridos
após a abertura e antes do
Fato
fechamento
Data envio
SIMO
Dimensão
Fato
após o fechamento
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
88
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
89
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
90
Pregão nº ___/___
19 - Conformidade Fornecimento EE COD Nível de Tensão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a quantidade de improcedências de causa por área.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Regional
Município
Causa
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Descrição da regional
SIMO
Dimensão
Descrição da causa
SIMO
Dimensão
Quantidade
Quantidade
SIMO
Fato
Ind. Procedente
Indicador procedente ou
improcedente
SIMO
Fato
Observação
Indica a quantidade de procedentes ou
improcedentes
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
91
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
92
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
93
Pregão nº ___/___
20 - Conformidade de Fornecimento EE CQDE
Objetivo
Este fato fornece informações sobre o número de reclamações procedentes e compensações de nível de tensão
conforme normas da ANEEL.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DV
OD
Nome
Descrição
Agência
Sistema
Origem
SIMO
Regional Município
Número de Reclamações de
NRNT Realizado Nível de Tensão
SIMO
Procedentes
Número de Compensações
NCNT Realizado
SIMO
de Nível de Tensão
Pagamento de
SIGA
Compensações
ACUMULADO
Agência
Regional Município
SIMO
Procedentes
Tipo
Dimensão
Fato
Origem no relatório SIMO740R
Fato
Meta Anual
Somatório do acumulado no ano
Não tem no sistema é informado pelo
usuário.
usuário.
usuário.
PI Anual
Meta Anual
Pagamento de
Compensações
Nro de
Consumidores
Verificar disponibilidade de acesso a
informação no sistema SIGA.
usuário.
usuário.
PI Anual
NCNT Realizado
Observação
Número de Consumidores
Acessar no GeneSis
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
94
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
95
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
96
Pregão nº ___/___
21 - Causa da Ocorrência dos Atendimentos
Objetivo
Este fato fornece informações sobre o número de ocorrências por causa de manutenção e operação por regional.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Regional
Município
Causa
Cons.
Tronco
Sec.
Ramal
Prim.
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
SIMO
Consumidores
Rede Tronco
Rede secundária
Rede ramal
Rede primária
SIMO
Dimensão
SIMO
Fato
SIMO
Fato
SIMO
Fato
SIMO
Fato
SIMO
Fato
Observações
Observação
Dimensão
Origem relatório SIMO565R
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
97
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
98
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
99
Pregão nº ___/___
22 - Motivos da Ocorrência dos Atendimentos
Objetivo
Este fato fornece informações sobre o número de ocorrências por motivo de manutenção e operação por regional.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Regional
Município
Motivo
Qtde
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
SIMO
Descrição do motivo
Quantidade de ocorrências
SIMO
Dimensão
SIMO
Fato
Observações
Observação
Dimensão
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
100
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
101
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
102
Pregão nº ___/___
23 - Disponibilidade Estação Despacho
Objetivo
Permitir calcular a disponibilidade dos equipamentos observados pelo Sistema Digital de Supervisão e Controle
(SDSC), também conhecido como SCADA. Para permitir geração de relatórios gerenciais.
Rodrigo Chumbinho de Andrade
Responsável
Setor DPTA/DVAS
Nome
Regional
SE
Data
Nro de Falhas
Tempo
indisponível
Disponibilidade
Global
Sistema
Origem
SCADA
Subestação
SCADA
Data da disponibilidade SCADA
Número de falhas no mês SCADA
Descrição
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Fato
SCADA
Fato
calculado
Fato
Observações
Origem dos dados SCADA lido a partir do WEBREP que gera tabelas ORACLE.
Para o ano que vem o SCADA deve ser substituído pela nova versão do SCADA com banco ORACLE.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
103
Pregão nº ___/___
Consultas
Falta definir layout da consulta. Complexidade da consulta baixa.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
104
Pregão nº ___/___
24 - Violação Continuidade Individual
Objetivo
Este fato fornece indicadores que medem a duração, freqüência e gravidade das interrupções do sistema de
distribuição. Deve conter todas as violações, mesmo as que não geraram multa.
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Sistema
Origem
Nome
Descrição
Alimentador
Alimentador do consumidor
Código do bairro do
consumidor
Conjunto do consumidor
Data da violação
Data do pagamento da
compensação financeira ao
consumidor
Dimensão
Dimensão
Descrição do
Transformador
Dimensão
Bairro
Conjunto
Dt apuração
Dt pagamento
Regional
município
Subestação
Transformador
Unid.
Consumidora
Fator violação
Área
atendimento
Indicador
violado
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Proporção da violação
Área de atendimento (Rural
ou Urbana)
Fato
Ind grupo
faturam
Grupo faturamento
Ind dic cns
Indicador de pagamento de
multa
DIC do consumidor
Ind dic meta
Meta DIC do consumidor
D – DIC, F – FIC, M - DMIC
Fato
1-MT, 2-BT, 3-AT
BT <= 1 kV
MT 1 kV < MT <= 69 kV
AT > 60 kV
SIGA
Fato
A1, A2, B1
SIGA
Fato
Fato
Fato
DMIC do consumidor
Fato
Ind dmic meta
Meta DMIC do consumidor
Fato
Ind fic cns
FIC do consumidor
Fato
Ind fic meta
kwh médio
faturado
Meta FIC do consumidor
Fato
Consumo médio faturado
Fato
Vl compensação
Periodicidade do índice
violado (1, 3, 12)
Valor da multa
(%) em percentual
Fato
Ind dmic cns
Nr meses
É um consumidor (pessoa)
Dimensão
D, F, M ou nulo
Grupo de tensão
Observação
Dimensão
Unidade consumidora
Ind tn
fornecimento
Ind pagamento
Tipo
Fato
Fato
Dados dos últimos 12 meses disponíveis
no SIGA.
Mensal, Trimestral ou Anual, sendo que
DMIC é apenas anual
Em R$
Observações
Origens SIGA, SIMO e GeneSis.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
105
Pregão nº ___/___
Consultas
Deverão ser previstas duas consultas de complexidade alta.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
106
Pregão nº ___/___
25 - Desempenho Continuidade Individual
Objetivo
distribuição.
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Sistema
Origem
Nome
Descrição
Tipo
Alimentador
Bairro
Conjunto
dt apuração
Regional
município
Subestação
Bairro do consumidor
Data da violação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
transformador
Descrição do transformador
Dimensão
Observação
unid. Consumidora Unidade consumidora
Fato
fator violação
Fato
área atendimento
ind tn
fornecimento
Rural ou Urbana
Fato
Grupo de tensão
Fato
1-MT, 2-BT, 3-AT
Fato
(A1, A2, A3, B1, B2...)
ind dic cns
Indicador de grupo
faturamento
DIC do consumidor
Fato
ind dic meta
Fato
ind dmic cns
DMIC do consumidor
Fato
ind dmic meta
Fato
ind fic cns
FIC do consumidor
Fato
ind fic meta
violado
Fato
Fato
Valor da multa
Fato
ind grupo faturam
nr meses
kwh medio
faturado
Vl compensacao
Fato
É um consumidor (uma pessoa)
Mensal, Trimestral ou Anual, sendo
que DMIC é apenas anual
Dados dos últimos 12 meses
disponíveis no SIGA.
Em R$
Observações
Origens no SIGA, SIMO e GeneSis
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
107
Pregão nº ___/___
Consultas
Falta definir layout da consulta.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
108
Pregão nº ___/___
26 - Desempenho Atuação Equipamento
Objetivo
Esse FATO já existe, precisa ser documentado e recriado.
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr_seq_regl_municipio
Nr_seq_calendario_hist
Nr_seq_calendario_inicio
Nr_seq_calendario_fim
Nr_seq_horario_inicio
Nr_seq_horario_fim
Nr_seq_feriado_municipio
Nr_seq_conjunto_operacao
Nr_seq_conjunto_atuacao
Nr_seq_conjunto_resp
Nr_seq_equipamento_operacao
Nr_seq_equipamento_atuacao
Nr_seq_equipamento_resp
Nr_seq_subestacao
Nr_seq_alimentador
Nr_seq_bairro
Nr_seq_causa
Nr_seq_motivo
Nr_seq_consequencia
Nr_seq_transformador
Nr_seq_documento
Nr_seq_auditoria
Qt_descoordenacao
Qt_consumidor_tot
Qt_consumidor_interrupcao
Qt_mn_interrupcao
Po_interrompida
Po_total
In_dec
In_fec
In_dep
In_fep
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
109
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
110
Pregão nº ___/___
27 - Atuação Equipamento Rede BT
Objetivo
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr_seq_conjunto
Nr_seq_horario_fim
Nr_seq_equipamento_intpd
Nr_seq_subestacao
Nr_seq_alimentador
Nr_seq_bairro
Nr_seq_causa
Nr_seq_motivo
Nr_seq_consequencia
Nr_seq_documento
Nr_seq_auditoria
Qt_cns_interrompidas
Total_de_interrupcao
Tempo_total_interrupcao
Potencia_interrupcao
Qtd_abertura_eqpto
Qtd_descoordenacao
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
111
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
112
Pregão nº ___/___
28 - Desempenho Fornecimento EE
Objetivo
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr_seq_conjunto
Nr_seq_calendario
Nr_seq_auditoria
Meta_dec_CELESC DISTRIBUIÇÃO_projetada
Meta_fec_CELESC DISTRIBUIÇÃO_projetada
Meta_dec_aneel_ano
Meta_fec_aneel_ano
Meta_tempo_espera
Meta_tempo_deslocamento
Meta_tempo_execucao
DEC_G1
DEC_G2
DEC_G3
FEC_G1
FEC_G2
FEC_G3
TMA
Nr_interrupcao_G1
Nr_interrupcao_G2
Nr_interrupcao_G3
Pot_interromp_circ_sec
Qtd_consumidores_mt
Qtd_consumidores_bt
Qtd_ocorrencias_recebidas
Tempo_medio_preparacao_atend
Tempo_medio_deslocamento_atend
Qtd_interrupcoes_ocorridas
Observações
Deve permitir uma visualização dos dados por período Mensal, Trimestral e Anual.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
113
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
114
Pregão nº ___/___
29 – Carga Global do Sistema CELESC DISTRIBUIÇÃO
Objetivo
Obter a medição de demanda (potência) ativa e reativa, corrente e tensão de cada equipamento de cada subestação
no horário crítico de cada patamar de carga. É necessário também obter as medições em datas e horários especiais
(natal, ano novo, carnaval) de acordo com interesse de estudo.
Responsável
Gustavo Cavalcante e José Nazareno de Souza
Setor
DPCM/DVMC
Sistema
Origem
SCADA
Nome
Descrição
Data
Data da carga
Hora
Hora da carga
Descrição da região geoelétrica
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
TCA
Classificação do dia e horário
da leitura.
Corrente
SCADA
Fato
TCW
Potência Ativa
SCADA
Fato
TCQ
Potência Reativa
SCADA
Fato
Tensão
Tensão
SCADA
Fato
Região
SE
Trafo
Patamar
Tipo
Observação
Dimensão
Patamar: Leve, Médio, Pesado, etc...
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
115
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
116
Pregão nº ___/___
Item 7 – Levantamento de Requisitos (Indicadores do Contrato de Resultados)
O Contrato de Resultados tem o objetivo de regular o relacionamento entre a Diretoria
e a Agência, no que tange às obrigações das partes e aos objetivos, metas iniciais e
metas acordadas. São definidos vários indicadores que devem ser monitorados
constantemente.
A seguir são definidos os indicadores que compõe o contrato de resultados e as
possíveis fontes de dados, podendo haver outras.
Indicador
1 - Fiscalizar consumidores do Grupo A
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de unidades consumidoras (UC) do
Grupo A fiscalizadas. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
IFA = (numero acumulado de UC grupo A fiscalizadas / Total de UC
grupo A)*100
Onde:
Total de UCs grupo A = total de UCs grupo A registradas no ultimo dia
do ano anterior.
Percentual (%)
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Sistema Comercial (Billing)
Indicador
2 - Fiscalizar Consumidores do Grupo B
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a eficiência e a eficácia da fiscalização de
unidades consumidoras do grupo B, atribuindo metade do seu valor a
recuperação de receita e a outra metade ao numero de unidades
consumidoras fiscalizadas. Este indicador e do tipo “quanto maior
melhor”.
IFB = 50% * IRRi + 50% * IFi
Onde:
IRRi = RLRi/MR
RLRi = (RRi– CFi) / UCFi
IFi = UCFi / MF
MR = R$ 15,00/UCF
MF = 5 % do total de UCs (registradas no ultimo dia do ano anterior)
Limites admissíveis nas relações, para efeito de calculo do desempenho
do indicador:
0,8 ≤ RLR/MR ≤ 1,2
UCF / MF ≤ 1,2
IFB = Índice de fiscalização do grupo B
Fórmula de
cálculo
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
117
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
IRRi = Índice de recuperação de receita acumulada ate o mês i
IFi = Índice de fiscalização acumulado ate o mês i
RRi = Receita Recuperada acumulada ate o mês i
RLRi = Receita liquida recuperada acumulada ate o mês i
MR = Meta de Recuperação de Receita
UCFi = No de unidades consumidoras fiscalizadas acumuladas ate o
mês i
MF = Meta de fiscalização
RRi = Receita recuperada acumulada ate o mês i
CFi = Custo de fiscalização acumulado ate o mês i
Percentual (%)
Indicador
3 - Apropriação de Mão de Obra para Investimento (AMOI)
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de horas apontadas como
investimento, em relação ao total de horas trabalhadas, de forma
acumulada. A AMOI tem por objetivo remunerar adequadamente, por
meio da tarifa, os investimentos realizados pela empresa. Este
indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
AMOI = (Total de horas apontadas como investimento/Total de horas
trabalhadas)*100
Onde: Total de horas trabalhadas = Total de empregados x 168 horas
(quantidade media de horas uteis mensais)
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Sistema ERP (SAP)
Indicador
4 - Índice de Fechamento de Obras (100% em 60 dias)
Descrição do
Indicador
Este Indicador mede o percentual de obras 100% fechadas em 60 dias.
Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
IFO = 100 – (Oea / Ot)*100
Onde:
IFO =Índice de fechamento de obras
Oea = Obras em aberto: Concluídas em campo a mais de 60 dias sem
Encerramento Técnico (em aberto)
Ot = Total de obras concluídas em campo
Percentual (%)
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Sistema ERP (SAP)
Aprovado
_____________
Advogado
118
Pregão nº ___/___
Indicador
5 - Índice de efetivação do cadastro georreferenciado
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o somatório ponderado da relação percentual das
Unidades Consumidoras acumuladas cadastradas no Genesis em
relação as Unidades Consumidoras Totais no SIGA (60%) e os Trafos
acumulados cadastrados no Genesis em relação aos Trafos Totais no
SIMO (40%). Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
ICG= 0,60 * UC + 0,40 * T
Onde:
ICG = Índice de efetivação do cadastro georreferenciado
UC: Cadastro de Unidades Consumidoras = (UC acumuladas
cadastradas no Genesis / UC Total no SIGA)* 100
T: Trafo = (T acumulados cadastrados no Genesis/ T Total no SIMO)*
100
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
GIS (Genesis), Sistema Comercial (Billing – SIGA), Sistema de
Operação (SIMO)
Indicador
6 - Material, Serviços e Outros – MSO
Descrição do
Indicador
Este indicador monitora a realização do orçamento operacional de
materiais, serviços e outros - MSO em relação ao planejado, por
Agencia Regional. Pretende-se na realização uma redução de 3% em
relação ao orçamento Planejado. Este indicador e do tipo “quanto
menor melhor”.
IMSO=(Orçamento Realizado Acumulado) / (Orçamento Planejado
Acumulado) X 100
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Sistema ERP (SAP)
Indicador
7 - Horas Extras e Sobreaviso
Descrição do
Indicador
Este indicador mede os gastos com sobreaviso e horas extras realizadas
nas Agencias Regionais. Este indicador e do tipo “quanto menor
melhor”.
IHE = Gastos com Sobreaviso e Horas Extras
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Reais mil (R$ mil)
Sistema ERP (SAP)
Aprovado
_____________
Advogado
119
Pregão nº ___/___
Indicador
8 - Inadimplência entre 31 e 90 dias
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a Inadimplência de curto prazo entre 31 e 90 dias
e compreende o valor resultante da divisão do valor de todas as contas
vencidas “entre 31 e 90 dias” pelo faturamento bruto dos últimos 12
meses. Este indicador e do tipo “quanto menor melhor”.
IIC = _____Contas vencidas entre 31 e 90 dias_____
Faturamento Bruto Últimos 12 Meses
As contas utilizadas na apuração deste indicador são (conforme Plano
de Contas da ANEEL):
Contas vencidas = 112.01.1 Fornecimento + 112.01.2 Serviço Taxado
+ 112.01.4(a) Outros Creditos + 112.01.9 Arrecadação em Processo de
Classificação + 112.51.1(a) Títulos de Credito a Receber – Circulante +
121.51.1(a) Títulos de Credito a Receber – Longo Prazo + 112.11.2
Encargos de Uso da Rede Elétrica.
Fórmula de
cálculo
Faturamento Bruto = 611.05.1.1.01 Fornecimento + 611.03.1.1.03
Receita pela Disponibilidade da Rede Elétrica + 611.05.1.9.16 Serviço
Taxado + 631.05.1.9(a) Outras Receitas Financeiras + 631.05.1.3(a)
Variações Monetárias + 631.05.1.1(a) Rendas.
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Obs. Para efeito de apuração do indicador será considerada a média
aritmética dos índices de inadimplência corrente apurados para cada
um dos meses do ano de referencia.
(a) Considerar os valores correspondentes às contas de fornecimento de
energia elétrica.
(b) Os valores da Meta e PI são iguais para todas as Agencias
Regionais
Percentual (%)
Indicador
9 – Inadimplência
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a inadimplência total. Compreende a resultante da
recuperação de valores vencidos do “contas a receber” contábil,
considerando nestes os de natureza administrativa, judicial e
parcelamentos, considerando-se os valores lançados em perdas no
recebimento de creditos. Este indicador e do tipo “quanto maior
melhor”.
IT = Contas vencidas do ano anterior (base: dezembro do ano anterior)
- Contas vencidas do período atual + Valor líquido de perdas no
recebimento de creditos lançado no período atual.
Fórmula de
cálculo
Contas vencidas = 112.01.1 Fornecimento (+) 112.01.2 Serviço Taxado
(+) 112.01.4(a) Outros Creditos + 112.01.9 Arrecadação em Processo
de Classificação (a) + 112.51.1(a) Títulos de Credito a Receber –
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
120
Pregão nº ___/___
Circulante (+) 121.51.1(a) Títulos de Credito a Receber – Longo Prazo
(+) 112.11.2 Encargos de Uso da Rede Elétrica.
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
(a) Considerar os valores correspondentes as contas de fornecimento de
energia elétrica.
Valor líquido de perdas no recebimento de creditos = perdas no
recebimento de creditos – recuperação de gastos com perdas no
recebimento de creditos.
R$ mil
Sistema Comercial (Billing), Sistema ERP (SAP)
Indicador
10 – Alimentadores Inadequados
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de alimentadores cujo carregamento
verificado ultrapassou a 75% (setenta e cinco por cento) da sua
capacidade nominal, em algum trecho do alimentador, adotado como
critério técnico da CELESC DISTRIBUIÇÃO ou apresente níveis de
tensão fora da faixa recomendada pelos critérios da CELESC
DISTRIBUIÇÃO. O alimentador e considerado fora da faixa de tensão
quando algum trecho do alimentador apresentar queda de tensão fora
das seguintes faixas:
5,0kV = de -10,3% da tensão nominal a +4,1%
As informações para o calculo deste indicador são obtidas a partir do
sistema SICOTEN, e não consideram situações de manobra e
contingencias no sistema elétrico em alimentadores regulares nas
simulações. Não são considerados inadequados: alimentador exclusivo,
tal como o atendimento a cooperativas, indústrias, etc; alimentador
sazonal, sem necessidade de ação corretiva, onde a ocorrência da
violação e esporádica. Exemplo: Final de ano, eventos, etc. Para
violação de carregamento não se considera alimentador tronco ou ramal
que mesmo tendo atingido 75% de carregamento não possui
possibilidade de manobras. Para a violação de nível de tensão não se
considera alimentador que ocorra queda de tensão em trecho que não
haja consumidores. Este indicador e do tipo “quanto menor melhor”.
ALInad(%) = (Σ ALInad / Σ AL) * 100
Onde:
ALInad(%): Percentual de alimentadores com nível de tensão e/ou
carregamento inadequado
ALInad: Alimentadores com nível de tensão e/ou carregamento
inadequado
AL: Total de alimentadores da Agencia Regional
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
121
Pregão nº ___/___
Sistema de
Origem
GIS, SCADA, Sistemas de Apoio (SICOTEN)
Indicador
11 – DEC – Duração Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a duração equivalente de interrupção no
fornecimento de energia elétrica para todas as unidades consumidoras
da área de concessão da CELESC DISTRIBUIÇÃO, calculada
conforme estabelecido no PRODIST – Procedimentos de Distribuição.
Este indicador e do tipo “quanto menor melhor”.
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Onde:
DEC = Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora
DIC = Duração de Interrupção Individual por Unidade Consumidora ou
por Ponto de Conexão
i = Índice de Unidades Consumidoras atendidas em BT ou MT
Cc = Numero total de Unidades Consumidoras faturadas do conjunto
no período de apuração, atendidas em BT ou MT
Horas e centésimos de horas.
Sistema da Operação (SIMO)
Indicador
12 – FEC – Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a frequência equivalente de interrupção no
Fórmula de
cálculo
Onde:
FEC = Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora
FIC = Frequência de Interrupção Individual por Unidade Consumidora
ou por Ponto de Conexão
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
122
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Numero de interrupções e centésimos do numero de interrupções (No)
Indicador
13 – Continuidades de média e alta tensão
Descrição do
Indicador
Este indicador representa a quantidade de unidades consumidoras
pertencentes ao Grupo A cujos Indicadores Individuais DIC, FIC ou
DMIC transgrediram as metas estabelecidas pela ANEEL, seja para o
período mensal, trimestral ou anual. Permite acompanhar a
continuidade do fornecimento de energia elétrica das unidades
consumidoras e identificar focos de transgressões.
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
QcnsA: quantidade de consumidores pertencentes ao Grupo A que
transgrediram os padrões de continuidade individual DIC, FIC ou
DMIC .
k: numero de consumidores pertencentes ao Grupo A que
DMIC.
Formula: No violados de consumidores
Unidades consumidoras
Indicador
14 – Continuidades baixa tensão
Descrição do
Indicador
pertencentes ao Grupo B cujos Indicadores Individuais DIC, FIC ou
consumidoras e identificar focos de transgressões. Este indicador e do
tipo “quanto menor melhor”.
Fórmula de
cálculo
QcnsB: quantidade de consumidores pertencentes ao Grupo B que
DMIC
k: numero de consumidores pertencentes ao Grupo B que transgrediram
os padrões de continuidade individual DIC, FIC ou DMIC.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
123
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
15 – Compensações de nível de tensão
Descrição do
Indicador
Esse indicador representa a capacidade de adequação das transgressões
de nível de tensão dentro dos prazos estabelecidos pela ANEEL,
medindo a quantidade de compensações financeiras efetuadas ao
consumidor pela não regularização dos níveis de tensão dentro dos
prazos estabelecidos, quando verificados as transgressões da DRC% e
DRP%, de acordo com o estabelecido nos Procedimentos de
Distribuição de Energia Elétrica - PRODIST. Este indicador e do tipo
“quanto menor melhor”.
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
NCNT: Indicador Número de Compensações de Nível de Tensão
NCNTi: i - ésima Compensação de Nível de Tensão.
K: numero total de compensações
Compensações Efetuadas
Indicador
16 – Vistoria e ligações novas (grupos A e B)
Descrição do
Indicador
Mede o percentual de vistorias e ligações em tensão secundaria e
primaria da CELESC DISTRIBUIÇÃO executadas dentro do prazo
estabelecido pela ANEEL. Este indicador e do tipo “quanto maior
melhor”.
IVL = (NVL/NTL) x 100
Onde:
IVL = % de vistorias e ligações em tensão secundaria e primaria da
CELESC DISTRIBUIÇÃO executadas dentro do prazo estabelecido
pela ANEEL.
NVL = número de vistorias e ligações em tensão secundaria e primaria
da CELESC DISTRIBUIÇÃO executadas dentro do prazo estabelecido
pela ANEEL.
NTL = número total de vistorias e ligações em tensão secundaria e
primaria da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
124
Pregão nº ___/___
Indicador
17 – Religações normais e de urgência
Descrição do
Indicador
Mede a relação do numero de religações normais, de urgência e por
corte indevido efetuadas dentro dos prazos estabelecidos pela ANEEL.
IRE = (NRE/NTR) x 100
Onde:
IRE = % de religações normais, de urgência e por corte indevido
efetuadas dentro dos prazos estabelecidos pela ANEEL.
NRE = número de religações normais, de urgência e por corte indevido
NTR = número total de religações normais, de urgência e por corte
indevido efetuadas.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
18 – Corte
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o numero de cortes devidos em relação ao total de
cortes realizados. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
ICD= (CD/CTM) x 100
Onde:
ICD = % de cortes devidos.
CD= número de cortes devidos no mês.
CTM = número total de cortes no mês.
Percentual (%)
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
19 – Indenizações por danos em aparelhos eletrodomésticos
Descrição do
Indicador
Mede o percentual de solicitações de ressarcimento de danos elétricos
cujos prazos de atendimento obedeceram ao prazo estabelecido na
resolução 414/2010 da ANEEL, sendo estes: o prazo da vistoria, o
prazo para a comunicação ao consumidor e o prazo para pagamento ao
consumidor. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
IID = (NID/NTS) x 100
Fórmula de
cálculo
Onde:
IID = % de solicitações de ressarcimento de danos elétricos cujos
prazos de atendimento obedeceram ao prazo estabelecido.
NID = número de solicitações de ressarcimento de danos elétricos
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
125
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
cujos prazos de atendimento obedeceram ao prazo estabelecido.
NTS = número total de solicitações de ressarcimento.
Percentual (%)
Indicador
20 – Devoluções de faturamento a maior
Descrição do
Indicador
Mede o numero de clientes que tiveram a devolução de valor faturado a
maior no prazo de 30 dias ou que tiveram o valor creditado na fatura de
energia do mês seguinte em relação ao total de clientes com
faturamento a maior. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
IDP = (DDP/TFM) x 100
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Onde:
IDP = % de clientes com valores devolvidos dentro do prazo.
DDP = número de clientes com devoluções dentro do prazo.
TFM = total de clientes com faturamento a maior.
Percentual (%)
Indicador
21 – Penalidades ANEEL (faturamento pela média)
Descrição do
Indicador
Mede a relação entre o numero de faturas que não foram lançadas com
valores da taxa mínima a partir do quarto mês consecutivo pelo fato de
não ter sido feita a leitura, e o total de faturas. Este indicador e do tipo
“quanto maior melhor”.
IPA = (FTM/TF) x 100
Onde:
IPA = % de faturas que não foram lançadas com valores da taxa
mínima a partir do quarto mês consecutivo pelo fato de não ter sido
feita a leitura.
FTM = número de faturas que não foram lançadas com valores da taxa
feita a leitura.
TF = número total de clientes faturados no mês.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
22 – Índices de satisfação do cliente reclamante
Aprovado
_____________
Advogado
126
Pregão nº ___/___
Descrição do
Indicador
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Este indicador mede o grau de satisfação dos consumidores
reclamantes com relação ao tratamento dado pela CELESC
DISTRIBUIÇÃO a sua reclamação. E apurado através de pesquisa
realizada mensalmente, via Call Center ativo, por meio de amostra
selecionada de forma proporcional ao numero de consumidores de cada
Agencia Regional, totalizando 100 consumidores entrevistados.
Somente são entrevistados consumidores que registraram anteriormente
reclamações junto a CELESC DISTRIBUIÇÃO, cuja
reclamação/tipologia esteja inserida no escopo da certificação. Para a
realização da pesquisa são consideradas as reclamações procedentes
tratadas no mês anterior a realização da pesquisa, observando os
diversos canais de entrada de reclamações (Call Center - 0800 48 0120,
0800 48 0196, 0800 646 4050, Carta, Livro de Manifestação e
Presencial - lojas de atendimento, unidades de atendimento presencial e
Agencias de Distribuição).
No calculo e levado em consideração o percentual de conceitos bom e
ótimo, para cada atributo pesquisado, com base na percepção do
cliente, sendo eles: tempo de espera para ser atendido, agilidade
educação, conhecimento e clareza dos atendentes, cumprimento –
razoabilidade dos prazos e solução definitiva do problema apresentado.
ISCR = No de conceitos BOM ou OTIMO para cada atributo
No de clientes pesquisados x No de atributos
Percentual (%)
Indicador
23 – Índices de satisfação com a qualidade percebida – ISQP –
ABRADEE
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a satisfação dos consumidores residenciais em
relação aos serviços prestados pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. E
apurado através de pesquisa realizada anualmente pela ABRADEE –
Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, na área de
concessão das empresas distribuidoras. A CELESC DISTRIBUIÇÃO
esta classificada na categoria das empresas distribuidoras com mais de
500 mil consumidores. A pesquisa para a apuração do ISQP considera
atributos das áreas de qualidade percebida (fornecimento de energia,
informação e comunicação com o cliente, conta de luz, atendimento ao
cliente e imagem) e valor percebido (preço). Este indicador e do tipo
No calculo do ISQP e realizada a ponderação entre o numero de
clientes satisfeitos e muito satisfeitos de cada atributo e sua
importância relativa, com base na percepção dos clientes.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
127
Pregão nº ___/___
Sistema de
Origem
Informações Externas
Indicador
24 – Taxas de Frequência de Acidentes da Força de trabalho
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o total de acidentes com empregados próprios e
terceirizados (calculado pelo total de mortes + total de acidentados
típicos graves + total de acidentados típicos leves) vezes um milhão de
horas-homem de exposição ao risco da empresa mais os acidentes da
contratada (estimada como 2.000 vezes o numero de empregados das
contratadas), em determinado período. Este indicador e do tipo “quanto
menor melhor”.
O calculo do indicador será realizado conforme instruções para coletas
de dados de segurança da ABRADEE:
TF = (No Total de Acidentados + M + G + L) * 1.000.000
HHER + 2000*E
Onde:
No Total de Acidentados = Total de acidentes com afastamento
M = Total de mortes ocorridas em empresas contratadas
G = Total de acidentados com lesão grave em empresas contratadas.
L = Total de acidentes com lesão não considerada grave em empresas
contratadas.
HHER = Homem-Hora Trabalhadas na CELESC DISTRIBUIÇÃO
E = total de empregados de empresas contratadas que prestam serviços
Obs: conforme metodologia da ABRADEE, não deverão ser
computados os contratados para leitura/entrega, limpeza predial,
segurança patrimonial, call Center etc.
Numero (No)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Sistema ERP (SAP), Informações Externas.
Indicador
25 – Taxas de Gravidade de Acidentes da Força de Trabalho
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o tempo computado com empregados próprios e
terceirizados (estimado como 6.000 x total de mortes + 500 x total de
acidentados típicos graves + 30 x total de acidentados típicos leves)
vezes um milhão de horas-homem de exposição ao risco da empresa
mais as da contratada (estimada como 2.000 vezes o numero de
empregados de contratadas), em determinado período.
Fórmula de
cálculo
TG = (Tempo computado em dias + 6000M + 500G + 30L) * 1.000.000
HHER + 2000*E
Onde:
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
128
Pregão nº ___/___
Tempo computado = total de dias perdidos e debitados da CELESC
DISTRIBUIÇÃO.
contratadas.
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
segurança patrimonial, call center etc.
Numero (No)
Indicador
26 – Gestões do trabalho seguro
Descrição do
Indicador
Este indicador mede em percentual a realização de atividades (ações
efetivas) que tem por objetivo promover a prevenção de acidentes. Este
O indicador será calculado através da porcentagem de cumprimento das
atividades propostas no cronograma de atividades de segurança para as
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Percentual (%)
Indicador
27 – Projetos sociais
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o numero de projetos e ações sociais
desenvolvidos e implantados pelas Agencias Regionais no decorrer do
ano. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
IPS = Σ dos projetos e ações sociais
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Numero (No)
28 – Educações Continuada
Aprovado
_____________
Advogado
129
Pregão nº ___/___
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de empregados que realizaram, no
mínimo 12 horas de treinamento em 2012, 14 em 2013 e 16 horas em
2014. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
IT = No de empregados com no mínimo XX horas de Educação Continuada x 100
No de empregados em atividade
XX = 12 horas – para 2012 / 14 horas – para 2013 / 16 horas – para 2014
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Percentual (%)
Aprovado
_____________
Advogado
130
Pregão nº ___/___
Item 8 – Treinamentos
Todos os treinamentos relacionados abaixo deverão ser realizados no prédio da Administração
Central da Celesc Distribuição S.A. localizado na Av. Itamaraty, 160 (Bairro Itacorubi) em
Florianópolis/SC. O Proponente deverá emitir certificado oficial do fabricante das soluções
entregues. As turmas serão de no máximo 12 alunos.
Lista de treinamentos:
• Um treinamento referente ao item 1 deste lote, contemplando os requisitos elencados
no item 1 e os tópicos abaixo:
o Administração
o Deployment
o Projeto de ETL
o Conectores
o Combinação de Dados
o Transformação de Dados
o Repositório
o Controle de Jobs
o Metadados
o Dimensões lentamente modificadas
o Utilitários de análise de performance
• De três a cinco (a critério da CELESC DISTRIBUIÇÃO) treinamentos que contemple
o tipo de licenciamento número 1 do item 2;
• De dois a quatro (a critério da CELESC DISTRIBUIÇÃO) treinamentos que
contemple o tipo de licenciamento número 2 do item 2;
• Um treinamento que contemple o tipo de licenciamento número 3 do item 2;
• Um treinamento referente a administração das soluções propostas no item 2 deste lote;
Item 9 – Cronograma de Pagamento
• 20% (vinte por cento) do valor será pago após a instalação da solução de ETL,
BI e BSC e o fornecimento das licenças de uso;
• 10% (dez por cento) do valor será pago após a entrega e aprovação da proposta
do modelo de ODS;
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do primeiro marco de
entrega dos artefatos dos serviços de implementação;
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do segundo marco de
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
131
Pregão nº ___/___
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do terceiro marco de
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do quarto marco de
Matricula: 15921
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
132
Pregão nº ___/___
ANEXO III
MINUTA DE DECLARAÇÃO – MENOR TRABALHADOR
DECLARAÇÃO
Ref.: identificação da licitação
...........................................................inscrito no CNPJ no ..................................., por
intermédio de seu representante legal o(a) Sr.(a) ......................................................., portador
da Carteira de Identidade no .............................. e do CPF no ...................................
DECLARA, para fins que não possui, em seu quadro de pessoal, empregado(s) menor(es) de
18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e, menor de 16 (dezesseis) anos
em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz, a partir de 14 (quatorze) anos, nos
termos do inciso XXXIII, do artigo 7º, da Constituição Federal e inciso V, do artigo 27, da
Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, acrescido pela Lei no 9.854, de 27 de outubro de 1999.
Ressalva: emprega menor, a partir de quatorze anos, na condição de aprendiz (
)
...................................................
(Local e Data)
....................................................................
(representante legal)
Observações:
1. Em caso afirmativo, assinalar a ressalva acima;
2. Esta declaração deverá ser emitida em papel timbrado da empresa proponente e carimbada
com o número do CNPJ.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
133
Pregão nº ___/___
ANEXO IV
MINUTA DE DECLARAÇÃO – INEXISTÊNCIA DE FATOS IMPEDITIVOS
DECLARAÇÃO
Ref.: identificação da licitação
...........................................................inscrito no CNPJ no ..................................., por
intermédio de seu representante legal o(a) Sr.(a) .......................................................,
portador da Carteira de Identidade no .............................. e do CPF no
................................... DECLARA, sob as penas da Lei, que até a presente data
inexistem fatos impeditivos para sua habilitação no presente processo ciente da
obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores.
...................................................
(Local e Data)
....................................................................
(representante legal)
Observação:
Esta declaração deverá ser emitida em papel timbrado da empresa proponente e
carimbada com o número do CNPJ.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
134
Pregão nº ___/___
ANEXO V
PROPOSTA COMERCIAL
PREGÃO ELETRÔNICO Nº.:
DATA:
/
/
Nº PROPOSTA:
OBJETO:
VALIDADE PROPOSTA:
/
/
DADOS PARA FATURAMENTO:
NOME EMPRESA:
CNPJ:
SUA EMPRESA É INDÚSTRIA OU EQUIPARADA A INDÚSTRIA? ( ) SIM ( ) NÃO
NOME DO RESPONSÁVEL:
INSCRIÇÃO ESTADUAL:
E-MAIL:
FAX:
FONE(S):
INSCRIÇÃO MUNICIPAL:
ENDEREÇO:
N.
CONTA CORRENTE P/ PAGAMENTO.
BANCO:
CEP:
MUNICÍPIO:
AGENCIA:
UF:
CONTA:
DV:
LOTE
SUA EMPRESA SE ENQUADRA COMO MICROEMPRESA OU EMPRESA DE
( ) SIM
SUA EMPRESA É OPTANTE DO SIMPLES
( ) SIM
PEQUENO PORTE ( TERMOS DA LEI COMPLEMENTAR 123/2006)?
( ) NÃO
NACIONAL
( ) NÃO
DETALHES DA PROPOSTA:
A
B
N.
ITEM
(Conf. LC)
DESCRIÇÃO RESUMIDA DO MATERIAL
C
D
E
F
G
MARCA/
MODELO
NCM/SH
ST
(SIM/NÃO)
O MATERIAL
POSSUI
BENEFICIO
FISCAL
(SIM/NÃO)
ALIQ.
IPI
%
H
I
ICMS
ALIQ.
%
N:
J
K
L
M
QTDE
VALOR UNITÁRIO
DO ITEM
(R$)
VALOR TOTAL
GERAL
(J x K)
GARANTIA
MATERIAL
(EM MESES)
DIF. ALIQ.
%
TOTAL
___________________________________
ASSINATURA
NOME:
CPF:
Aprovado
Chefe DPTI
* - em caso de ST ou beneficio fiscal do produto ofertado, detalhar e descrever a forma de tributação:
Aprovado
_____________
Advogado
_____________
135
Pregão nº ___/___
CARGO:
Observações:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Aprovado
Chefe DPTI
Preencher uma proposta por lote arrematado
Coluna D / NCM/SH = Nomenclatura Comum do MERCOSUL – Informar, obrigatoriamente, o NCM/SH, conforme TIPI disponível no site da Receita Federal do Brasil.
Coluna E / ST = Substituição Tributária - Informar se a proponente é: Substituto Tributário nesta etapa. Informar SIM se a empresa retiver e recolher o ICMS Substituição Tributária. Informar NÃO se a mercadoria não estiver sujeita a Substituição e/ou se o
estado de origem não tiver protocolo com Santa Catarina. No caso da resposta ser NÃO pelo motivo do estado de origem não ser signatário, mas a mercadoria estar sujeita ao ICMS por Substituição tributaria em etapas anteriores de circulação - retido na
origem - o ICMS e sua base de cálculo deverão obrigatoriamente ser informados no campo INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES da nota fiscal.
Coluna F – Informar se o material ofertado possui beneficio fiscal. Caso positivo encaminhar documento anexo descrevendo detalhadamente o beneficio e sua forma de aplicação e tributação.
Coluna G - Informar qual a alíquota de IPI incidente no material, em caso de revenda preencha com NA (Não Aplicável)
Coluna H – Informar qual a alíquota de ICMS incidente no material informado (não considerar o diferencial de alíquota , se houver).
Coluna I – Informar o diferencia de alíquota de ICMS quando couber. Se não houver preencha com 0% (zero por cento)
Coluna L – O valor total do material deverá ser informado com todos os impostos inclusos, conforme informações dadas nas colunas anteriores (E, F, G, H e I)
Caso o produto ofertado possua beneficio fiscal este deverá ser comprovado, conforme determinado no item 11.1 das instruções as proponentes, parte integrante do edital.
Aprovado
_____________
Advogado
_____________
136
Pregão nº ___/___
ANEXO VI
MINUTA DO CONTRATO
TERMO DE CONTRATO QUE ENTRE SI
FAZEM A CELESC DISTRIBUIÇÃO S.A.
E A EMPRESA ..........................
Por este instrumento particular, de um lado, CELESC DISTRIBUIÇÃO S.A.
subsidiária integral de sociedade de economia mista estadual, concessionária de
distribuição de energia elétrica, inscrita no CNPJ/MF sob n.° 08.336.783/0001-90,
inscrição estadual n.° 255.266.6261, com sede no município de Florianópolis, Estado de
Santa Catarina, na Avenida Itamarati, 160, Blocos A1, B1 e B2, bairro Itacorubi, neste
ato representada legalmente por dois de seus Diretores infra-assinados, doravante
denominada CELESC DISTRIBUIÇÃO e, de outro lado,............................, estabelecida
à .....................,nº ................,Bairro......... , inscrita no CNPJ sob o n.°.........................,
por seus representantes, infra-assinados, doravante designada simplesmente
CONTRATADA, celebram o presente contrato mediante as cláusulas seguintes:
CLÁUSULA PRIMEIRA - OBJETO
Constitui objeto do presente contrato as aquisições descritas abaixo:
• Um appliance de Data Warehouse (lote 1), conforme especificações técnicas
dispostas no Anexo I;
• Licença de Uso de uma solução de ETL, licença de uso de uma solução de BI e
BSC e serviço de implementação (lote 2), conforme especificações técnicas e
requisitos dispostos no Anexo II.
CLÁUSULA SEGUNDA – BASE LEGAL
O presente contrato decorre do Processo de Licitação n.° ____/____, realizado na
modalidade Pregão Eletrônico n.°.
CLÁUSULA TERCEIRA – RECURSO FINANCEIRO
Os recursos orçamentários para cobrir as despesas decorrentes da execução do objeto
deste contrato estão previstos no orçamento de investimento da CELESC
DISTRIBUIÇÃO – Departamento de Tecnologia da Informação (DPTI) –136010, conta
403081 requisições nrºs 10055675, nº 10055676 e nº 10055629.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
137
Pregão nº ___/___
CLÁUSULA QUARTA – DOS ANEXOS
Fazem parte integrante do presente contrato, como se nele estivessem transcritos, os
seguintes anexos:
Anexo I – Especificações Técnicas – Lote 1;
Anexo II – Especificações Técnicas – Lote 2;
Anexo III – Termo de Compromisso.
Parágrafo Único: Este CONTRATO e seus anexos são considerados como um púnico
termo e suas regras deverão ser interpretados de forma harmônica. Em caso de
divergência insuperável entre as regras deste CONTRATO e seus anexos, prevalecerão
as regras deste CONTRATO e, na seqüência, na ordem dos anexos.
CLÁUSULA QUINTA – PRAZO DE VIGÊNCIA E DE ENTREGA
O prazo de vigência deste contrato é de 12 (doze) meses, contados a partir da data de
sua assinatura. As entregas de cada lote estão detalhados abaixo:
Lote 1:
• Todo o material detalhado neste lote deverá ser entregue e instalado na sede da
CELESC DISTRIBUIÇÃO em até 60 (sessenta) dias após a assinatura do
contrato;
• Os serviços listados serão executados conforme cronograma a ser definido com a
Lote 2:
• As licenças de uso e softwares deverá ser disponibilizado e instalado na sede da
CELESC DISTRIBUIÇÃO em até 60 (sessenta) dias após a assinatura do
contrato;
• A CONTRATADA após a assinatura do contrato terá quatro semanas para
apresentação de um cronograma de implementação do projeto, neste cronograma
a mesma deverá atender aos seguintes marcos:
o Após 3 (três) mês da assinatura do contrato, deverá ser apresentado a
o Deverá haver marcos de entrega, onde deverá existir no mínimo 4
(quatro) entregas de artefatos durante todo o projeto com prazo máximo
de três meses entre as entregas.
o Os artefatos para serem considerados entregues deverão ser aprovados
pela equipe técnica da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
CLÁUSULA SEXTA – DAS RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA
A CONTRATADA obriga-se a fornecer e instalar os equipamentos e softwares nas
dependências e conforme programações indicadas pela CELESC DISTRIBUIÇÃO.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
138
Pregão nº ___/___
Parágrafo Primeiro: O fornecimento e a instalação da solução, conforme descrito no
Anexo I e Anexo II, deste contrato.
Parágrafo Segundo: A CONTRATADA deverá fornecer a CELESC DISTRIBUIÇÃO o
“Atestado Técnico e Termo de Responsabilidade” em conformidade com o estabelecido
no artigo 17 da portaria 1.510 de 21 de agosto de 2009 do MTE.
Parágrafo Terceiro: A CONTRATADA deverá manter, durante toda a execução do
contrato, em compatibilidade com as obrigações por ela assumidas, todas as condições
de habilitação e qualificação exigidas na licitação.
Parágrafo Quarto: Garantir suporte técnico e possíveis substituição de equipamentos
conforme detalhados nos anexos I e II.
Parágrafo Quinto: Reembolsar à CELESC DISTRIBUIÇÃO quaisquer danos aos
materiais,
equipamentos ou ao seu patrimônio, durante a execução dos serviços contratados;
Parágrafo Sexto: Não executar serviço sem a respectiva ordem emitida pela CELESC
DISTRIBUIÇÃO;
Parágrafo Sétimo: Responder pelos encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e
comerciais resultantes da execução deste instrumento, bem como a legislação sobre
Segurança e Medicina do Trabalho, durante todo o prazo contratual.
Parágrafo Oitavo: Observar com rigor as Leis Trabalhistas, Previdenciárias, Securitárias
durante todo o prazo contratual, responsabilizando-se no cumprimento da legislação
referente às horas de trabalho permitidas, realizando as apresentações nos locais de
serviço, assumindo a responsabilidade por todas as reclamatórias trabalhistas que por
ventura venham decorrer da prestação dos serviços objeto deste Contrato, bem como
substituindo as pessoas que por qualquer motivo não puderam comparecerão serviço,
sob pena de rescisão deste contrato.
CLÁUSULA SÉTIMA – DA GARANTIA
A CONTRATADA deverá realizar às suas expensas, dentro do prazo estipulado pela
CELESC DISTRIBUIÇÃO, sem prejuízo do prazo contratual, a reparação, remoção,
reconstrução ou substituição, no total ou em parte, do objeto deste contrato em que se
verifiquem vícios, defeitos ou incorreções, resultantes tanto da execução como dos
materiais que foram empregados.
Parágrafo Único – A CONTRATADA deverá fornecer garantia do fabricante,
devidamente comprovada, através de declaração, conforme detalhado nos anexos I e II.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
139
Pregão nº ___/___
CLÁUSULA OITAVA
DISTRIBUIÇÃO
–
DAS
RESPONSABILIDADES
DA
CELESC
A CELESC DISTRIBUIÇÃO se obriga a cumprir os termos deste contrato e, ainda:
Parágrafo Primeiro: Esclarecer à CONTRATADA a respeito de toda e qualquer
dúvida, com referência a entrega e instalação, quando solicitada por escrito;
Parágrafo Segundo: Pagar à CONTRATADA as faturas apresentadas
reconhecidas nas condições estabelecidas na cláusula décima segunda;
e
Parágrafo Terceiro: Comunicar à CONTRATADA, o mais prontamente possível,
qualquer anormalidade observada no fornecimento, instalação e funcionamento dos
equipamentos;
Parágrafo Quarto: Orientar, acompanhar, controlar, supervisionar e fiscalizar a
CONTRATADA na execução do fornecimento e instalação do objeto desta contratação;
Parágrafo Quinto: Recusar qualquer equipamento que esteja em desacordo com o
contrato e seus anexos;
Parágrafo Sexto: Atestar a execução dos serviços;
CLÁUSULA NONA – VALOR TOTAL DO CONTRATO
Dá-se ao presente contrato o valor total de R$ ______________ (________________).
CLÁUSULA DÉCIMA - TRIBUTOS
Todos os tributos, taxas e encargos sociais, atuais, bem como as despesas com o
presente contrato, relacionadas ao seu objeto, correrão por conta da CONTRATADA,
retendo a CELESC DISTRIBUIÇÃO, na fonte, todas as obrigações tributárias devidas
pela CONTRATADA nos casos previstos em Lei.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – FATURAMENTO
A CONTRATADA deverá emitir nota fiscal devendo conter o número do contrato em
local de fácil identificação.
Parágrafo Primeiro – Para contratos de serviços, o período de faturamento será do dia
21 (vinte e um) de um mês ao dia 20 (vinte) do mês seguinte. A fatura deverá ser
protocolada até o dia 25 (vinte e cinco) de cada mês. A Nota Fiscal/Fatura relativa ao
objeto contratado deverá ser emitida em conformidade com a legislação municipal,
estadual e federal pertinentes e entregue no protocolo da Divisão de Gestão Documental
- DVGD - da sede da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
140
Pregão nº ___/___
Parágrafo Segundo – Eventual alteração de alíquota dos impostos deverá ser faturada
em documentação legal e fiscal separada, cuja condição de pagamento será igual a do
principal. Neste caso, CONTRATADA deverá especificar o motivo da mudança,
citando o documento legal que a originou.
Parágrafo Terceiro – A nota fiscal/fatura que apresentar erro não será aceita pela
CELESC DISTRIBUIÇÃO e será devolvida à CONTRATADA para a devida correção.
Neste caso o prazo de pagamento obedecerá a regra estabelecida no caput da cláusula
décima segunda.
Parágrafo Quarto – Caso a CONTRATADA não faça as correções apontadas no prazo
de 5 (cinco) dias úteis, incidirá nas cominações ajustadas no item 15 (quinze) destas
condições contratuais, inclusive suspendendo-se por igual período o prazo do
pagamento.
Parágrafo Quinto – A devolução da nota fiscal/fatura, não aprovada pela CELESC
DISTRIBUIÇÃO, não servirá de motivo para que a CONTRATADA suspenda a
execução dos serviços ou deixe de efetuar os pagamentos devidos aos seus empregados,
contratados e/ou fornecedores.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - PAGAMENTO
Parágrafo Primeiro: O pagamento será realizado pela CELESC DISTRIBUIÇÃO, 20
(vinte) dias corridos, no mínimo, após a data de protocolo do recebimento da Nota
Fiscal/Fatura na Divisão de Gestão Documental – DVGD, condicionado o efetivo
desembolso ao calendário de pagamento, fixado no site www.celesc.com.br, link
Licitações. O Cronograma de pagamento está detalhado abaixo:
Anexo I (Lote 1) – Os pagamentos serão realizados da seguinte forma:
•
65% (sessenta e cinco por cento) do valor será pago após a instalação e
•
25% (vinte e cinco por cento) do valor será pago após o serviço de
•
10% (dez por cento) do valor será pago após o serviço de treinamento;
Anexo II (Lote 2) – Os pagamentos serão realizados da seguinte forma:
•
20% (vinte por cento) do valor será pago após a instalação da solução de ETL,
BI e BSC e o fornecimento das licenças de uso;
•
10% (dez por cento) do valor será pago após a entrega e aprovação da proposta
do modelo de ODS;
•
15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do primeiro marco de
•
15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do segundo marco de
•
15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do terceiro marco de
•
15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do quarto marco de
•
10% (dez por cento) do valor será pago após o serviço de treinamento.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
141
Pregão nº ___/___
Parágrafo Segundo: Caso haja interesse de ambas as partes, o prazo de pagamento,
considerando a data do efetivo desembolso, poderá ser reduzido desde que seja
concedido o desconto estabelecido pelo Departamento Econômico Financeiro, sendo
que a taxa de deságio deverá ser no mínimo equivalente ao CDI (Certificado de
Depósito Interbancário), acrescida da taxa de juros de 12% (doze por cento) ao ano.
Parágrafo Terceiro: Vencido o prazo estabelecido, observado o calendário acima
mencionado, e não efetuado o pagamento, os valores serão corrigidos com base nos
mesmos critérios adotados para a atualização das obrigações tributárias, em observância
ao que dispõe o art. 117, da Constituição Estadual.
Parágrafo Quarto: A CONTRATADA deverá apresentar, obrigatoriamente, junto com a
Nota Fiscal/Fatura, os documentos a seguir relacionados, no original ou em fotocópia
autenticada:
a) Certidão Negativa de Débito para com a Fazenda Estadual, do Estado sede da
empresa, válida na data do vencimento do prazo de pagamento. Quando a
CONTRATADA possuir estabelecimento em outro Estado, deverá apresentar, também,
a Certidão Negativa de Débito do Estado de Santa Catarina;
b) Comprovante de recolhimento referente ao FGTS, INSS, GFIP e ISS (cópia da guia
de recolhimento do FGTS, INSS, GFIP e do ISS);
c) Relação com o (s) nome (s) e categoria (s) do pessoal na execução dos serviços.
d) Cópia da Folha de pagamento do pessoal empregado na execução dos serviços.
e) Certidão ou recibo do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados – CAGED.
f) Comprovação do pagamento do auxílio-alimentação e do vale-transporte, do pessoal
na execução dos serviços.
Parágrafo Quinto - Com relação ao Imposto sobre Serviço (ISS) a CONTRATADA
deverá identificar na Nota Fiscal/ Fatura de Serviço, o município onde está prestando o
serviço. Quanto ao serviço prestado em município do Estado de Santa Catarina, o
recolhimento será efetuado pela CELESC DISTRIBUIÇÃO, e quando prestado em
município de outro Estado a CONTRATADA deverá solicitar junto a Prefeitura local
cópia do DAM autenticada.
Parágrafo Sexto - Quando da extinção do presente contrato, no pagamento da última
Nota fiscal/fatura de Serviço devido à CONTRATADA, esta deverá comprovar a
efetiva quitação de todos os encargos trabalhistas, documentos citados no parágrafo
quarto, inclusive verbas rescisórias, estas comprovadas através de Termo de Rescisão de
Contrato de Trabalho e o comprovante de verbas rescisórias (Cheque/Recibo). Caso
contrário, apresentar declaração com firma reconhecida de que não houve demissão de
pessoal empregado durante o período de execução deste contrato.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
142
Pregão nº ___/___
Parágrafo Sétimo: O não cumprimento do disposto no parágrafo anterior implicará a
sustação do pagamento, que só será processado após a apresentação dos documentos
exigidos, não podendo ser considerado atraso de pagamento e, por conseqüência, não
cabendo à CELESC DISTRIBUIÇÃO qualquer ônus financeiro.
Parágrafo Oitavo: As Notas Fiscais que apresentarem erro serão devolvidas para as
devidas correções. O prazo de pagamento da nota reemitida obedecerá aos mesmos
critérios desta cláusula.
Parágrafo Nono: Comprovação da conformidade do serviço executado mediante
certificação pelo gestor ou fiscal do contrato.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – REAJUSTE
Os preços cotados permanecerão fixos e irreajustáveis, tendo em vista que o prazo deste
contrato é inferior a 12 (doze) meses.
CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - SUBCONTRATAÇÃO
A CONTRATADA não poderá transferir o contrato, em parte ou em todo, nem poderá
subcontratar os serviços relacionados ao mesmo.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – RESCISÃO
O contrato de fornecimento e instalação poderá ser rescindido, a critério da CELESC
DISTRIBUIÇÃO, garantida a ampla defesa, independentemente de interpelação judicial
ou extrajudicial, sem que à CONTRATADA caiba qualquer indenização, nos seguintes
casos:
a) O não cumprimento de qualquer cláusula contratual;
b) Falência, Liquidação Judicial ou Extrajudicial;
c) Superveniente incapacidade técnica da CONTRATADA devidamente comprovada;
d) Demais motivos elencados nos artigos 77 a 80 da Lei 8.666/93.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
143
Pregão nº ___/___
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA - PENALIDADES
Em caso de inexecução parcial ou total do contrato, a CELESC DISTRIBUIÇÃO,
aplicará a CONTRATADA, garantida a prévia defesa, as seguintes sanções:
a) Advertência;
b) Multa de 5% (cinco por cento) do valor total do contrato;
c) Suspensão temporária do direito de participar em licitação e de contratar com a
Celesc Distribuição S.A., Celesc Geração S.A. e as Centrais Elétricas de Santa Catarina
S.A., por período não superior a 05 (cinco) anos;
d) Declaração de Inidoneidade da CONTRATADA, publicada no Diário Oficial do
Estado de Santa Catarina.
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA - FISCALIZAÇÃO
A CELESC DISTRIBUIÇÃO exercerá a fiscalização da execução dos serviços
contratados, por meio de pessoal indicado, que terá amplos poderes para exigir da
CONTRATADA o cumprimento do previsto nas cláusulas deste contrato.
Parágrafo Único: A ação ou omissão, total ou parcial, da fiscalização da CELESC
DISTRIBUIÇÃO, não eximirá a CONTRATADA da total responsabilidade pela
execução dos serviços que são de sua atribuição e competência.
CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA – RESPONSABILIDADE CIVIL
A CONTRATADA é responsável pelos danos causados diretamente à CELESC
DISTRIBUIÇÃO ou a terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo na execução do
contrato, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o
acompanhamento pela CELESC DISTRIBUIÇÃO.
CLÁUSULA DÉCIMA NONA - COMPROMISSO
A CONTRATADA compromete-se a participar de projetos de Responsabilidade Social
e respeitar, a todo o tempo, a legislação ambiental, bem como jamais utilizar-se de
trabalho infantil, escravo, degradante ou qualquer outro que transgrida as normas que
regulem a matéria.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
144
Pregão nº ___/___
CLÁUSULA VIGÉSIMA – CASOS OMISSOS
Aplica-se a execução deste contrato e especialmente aos casos omissos, a Lei Federal
8.666/93, legislação complementar e o Código Civil Brasileiro.
CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMEIRA – FORO
Fica eleito o Foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com exclusão
de qualquer outro, para dirimir as questões oriundas do presente contrato.
E, por estarem justas e contratadas, as partes assinam o presente instrumento em 04
(quatro) vias de igual teor e forma, na presença das testemunhas abaixo, para que
produzam os efeitos legais, por si e seus sucessores.
Florianópolis,____ de ______________de 2012
Pela CELESC DISTRIBUIÇÃO S.A.:
________________________
Diretor Presidente
______________________________
Diretor de Gestão Corporativa
Pela CONTRATADA:
_________________________________
Nome :
CPF.:
Cargo:
Testemunhas:
1ª____________________________________ 2 ª______________________________
Nome :
CPF: 031.517.849 – 33
CPF:
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
145
Pregão nº ___/___
ANEXO I
Appliance de Data Warehouse – LOTE 1
A CELESC DISTRIBUIÇÃO pretende criar um ambiente de Enterprise Data
Warehouse para atender as diversas áreas de negócio, suportando-as com informações
necessárias para a melhor tomada de decisões estratégicas.
A CELESC DISTRIBUIÇÃO espera que o volume de informação e os requerimentos
dos usuários aumentem significativamente nos próximos anos. Neste cenário, a
CELESC DISTRIBUIÇÃO se preocupa com a evolução de seu ambiente de Data
Warehouse, buscando assim, soluções que lhes garantam bons resultados, garantam
capacidade e performance para sua evolução futura e relação custo/benefício adequada.
Objetivos
A PROPONENTE deverá detalhar em sua proposta os seguintes itens:
•
Appliance de Data Warehouse (servidores, sistema de armazenamento (storage),
sistema operacional, software gerenciador de banco de dados, ferramentas de carga /
extração / visualização de dados e ferramentas de administração do sistema, todos
integrados de fábrica);
•
Contrato de Subscrição de software para o gerenciador de banco de dados e suas
ferramentas;
•
Contrato de Manutenção e Suporte Técnico para o sistema, hardware e software;
•
Treinamentos na plataforma oferecida;
•
Serviços de instalação da plataforma oferecida;
•
Serviços de suporte ao desenvolvimento: da modelagem física; de ETL ou ELT; da
camada semântica (camada de acesso aos dados).
Requisitos Técnicos e Funcionais
A seguir detalhamos os requisitos técnicos e funcionais da plataforma requerida. A
proposta deverá apresentar todos os elementos de Hardware, Software e Serviços
necessários para a completa montagem desta plataforma.
Todos os componentes adquiridos deverão ser entregues e instalados no site da
CELESC DISTRIBUIÇÃO localizado na Av. Itamaraty, 160 (Bairro Itacorubi) em
Florianópolis/SC.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
146
Pregão nº ___/___
A PROPONENTE deverá ser uma única fornecedora de toda a plataforma, com
conceito de modelo integrado: Hardware (Servidores e Sistema de Armazenamento) e
Software (Sistema Operacional e Gerenciador de Banco de Dados). Da mesma forma, é
requerido a Monitoração Ativa e Integrada de alarmes e falhas de todos os componentes
de Hardware e Software da Plataforma. Todos os serviços de instalação, manutenção e
expansão deverão ser executados pelo provedor da plataforma.
Os sistemas deverão vir pré-configurados de fábrica, aptos para utilização no ambiente
da CELESC DISTRIBUIÇÃO, e ainda permitir expansão no próprio site da CELESC
DISTRIBUIÇÃO.
Os itens relacionados abaixo apresentam os requisitos mínimos do sistema ofertado,
conceito de modelo integrado.
1. Ambiente de Produção de Data Warehouse
1.1. A plataforma a ser ofertada deverá disponibilizar capacidade líquida de
armazenamento (User Data Space) total de, no mínimo, 6TB (seis terabytes).
Entende-se por capacidade líquida de armazenamento (User Data Space), a
capacidade de armazenamento de dados de usuário, sem a utilização de
qualquer mecanismo de compressão de dados, com os discos já configurados
em “mirroring”, e excluídos os espaços requeridos para áreas de cache, índices,
undo e de spool.
1.2. A solução deve apresentar arquitetura sem compartilhamento de recursos como
Memória, CPU e Partição (sem pontos de contenção em todo o sistema), o
qual permite o processamento paralelo de uma quantidade muito grande de
informações simultaneamente. A plataforma ofertada deverá ter escalabilidade
linear de performance e armazenamento (arquitetura de appliance que permita
escalar de uma plataforma composta por 1 servidor/rack a uma plataforma com
múltiplos servidores/racks), chegando a pelo menos 50TB de dados em um
único sistema, seja ele composto por 1 (um) ou mais racks e sem necessidade de
upgrade de modelo de appliance.
1.3. As unidades de processamento de banco de dados (servidores) devem atender
aos seguintes requisitos:
• Processadores: A solução deverá possuir um mínimo de 24 (vinte e quatro)
cores (desconsiderando-se desta conta os pertencentes a hosts ou nós de
controle) no padrão Intel Xeon Westmere, da família 5600, arquitetura
interna de 64 (sessenta e quatro) bits, que suporte a tecnologia multithreading e ter, no mínimo, 2,4GHz de clock;
• Memória RAM: A solução deverá possuir um mínimo de 72GB DDR31066 Mhz
• Discos Rígido: Os discos deverão ser do padrão SAS (Serial Attached SCSI),
com capacidade unitária de, no máximo, 1TB (um terabyte) e devem operar
em RAID 1 e velocidade mínima de 7.200 rpm.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
147
Pregão nº ___/___
•
Redundância/Tolerância a Falhas:
• A solução não poderá possuir ponto único de falha (Single Point of
Failure). Com isso, não poderá haver nenhum componente que não seja
redundante;
• A solução também deverá possuir os seguintes componentes redundantes
e que permitam troca a quente (hot-swappable):
o Unidades de discos (que reconstruam automaticamente os
dados quando houver falhas físicas nos mesmos);
o Fonte de alimentação;
o Ventiladores (fan);
o Controladoras de discos ativas e redundantes;
o Energização do gabinete dual;
•
A conectividade entre as unidades de processamento de banco de dados
(servidores) e a área de armazenamento (storage) deve ser realizada, com
redundância, através das tecnologias Fibre Channel, InfiniBand ou SAS
(Serial Attached SCSI).
1.4. São esperados os seguintes índices mínimos de performance no appliance:
• Executar carga de dados a uma taxa mínima de 300 GB/h (trezentos
gigabytes por hora), considerando a capacidade líquida exigida para a
solução. Para alcançar tal performance, é permitido que sejam executados
diversos streams de load com, pelo menos, 50GB de dados cada;
1.5. A solução deve possuir um switch KVM (Keyboard, Vídeo, Mouse)
integrado no(s) rack(s), com as configurações mínimas abaixo:
• Monitor: LCD de 17’’ (dezessete polegadas), TFT active matrix;
• Mouse: presença de touch pad ou TrackBall;
• Teclado: integrado no mesmo console do KVM;
1.6. A solução deve permitir a utilização dos ambientes de produção e
homologação no mesmo hardware.
2. Software
Todos os softwares que compõem a solução de Data Warehouse devem ser entregues
com cessão de direito de uso perpétuo, para usuários ilimitados, com garantia de
evolução para versões mais recentes pelo período de contrato prevendo suporte,
manutenção e subscrição de Software (conforme descrito no item Serviços).
2.1. Sistema Operacional
O sistema operacional, tanto do ambiente de produção, quanto do ambiente de
desenvolvimento, devem ser padrão Linux 64 bits.
2.2. Gerenciador de banco de dados
Como citado anteriormente, esta plataforma é a base para o desenvolvimento do
Data Warehouse corporativo da CELESC DISTRIBUIÇÃO, dessa forma os
seguintes requisitos devem ser atendidos pela plataforma:
•
Gerenciador de banco de dados relacional, orientado a linha (row-oriented);
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
148
Pregão nº ___/___
•
O paralelismo deve ser nativo, automático e estar sempre em funcionamento, sem
a necessidade de parâmetros de configuração para invocar o recurso de
processamento em paralelo;
•
•
•
O gerenciador de banco de dados deve prover funcionalidade de compressão de
dados nativa;
Ser compatível com os padrões ANSI SQL-92, ANSI SQL-99;
Otimizador orientado a custo;
•
Permitir consultas de pelo menos 64 joins entre tabelas em um único SQL;
•
Funções OLAP avançadas para integração com as ferramentas de ROLAP e
MLOAP de mercado, tais como:
o Window Aggregate Functions: Cumulative Sum, Moving Sum,
Moving Average
o Extended Grouping Functions: ROLLUP, CUBE, GROUPING SETS
•
Permitir processamento e armazenamento Geoespacial IN_Database:
o Funcionalidades baseadas no padrão “publication of the ANSI
SQL/MM Spatial”
o Funções geométricas
 Medições:
distâncias,
superfície
(área),
perímetro,
comprimento
 Relacionamento entre 2 objetos: Interseção, contem, próximo
 Relacionamento geoespacial com outros objetos: objetos
próximos a, fronteira
o Atributos
 Número de pontos
 Tipo
•
Possuir integração com ferramentas de ETL com opção de execução de
transformação IN-Database (permite a abordagem de ELT, transformações
realizadas no servidor do banco de dados do DW):
o Integração através de APIs
o Protocolos ODBC e nativo do banco de dados
o Uso das ferramentas de carga do banco de dados
•
O otimizador de consultas deve ser inteligente e auto-suficiente, sem a
necessidade de parâmetros ou pistas (“hints”) em consultas para a utilização do
melhor plano de execução para as consultas;
•
Possuir integração com ferramentas estatísticas:
o Execução de escoragem IN-Database (uso do banco de dados do data
warehouse para execução da escoragem, sem a necessidade de
exportação dos dados de DW para outra plataforma, para então execução
da escoragem)
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
149
Pregão nº ___/___
o Execução automática dos processos estatísticos IN-Database, sem
necessidade de conversão manual dos processos estatísticos para SQL.
•
Arquitetura do banco de dados deve ser baseada no conceito de alta
disponibilidade, onde as unidades de processamento, memória e armazenamento
de dados sejam completamente independentes e auto-suficientes.
•
Prover mecanismo de gestão de carga de trabalho (workload management) e
acessos concorrentes de consultas ao sistema:
o Apresentar mecanismo de priorização de uso de recursos do sistema,
pelo menos com os perfis Prioritário, Alto, Médio, Baixo;
o Alocação do perfil de uso do sistema por usuário, ou grupo de usuário.
o Permitir que um usuário possa ter seu perfil de uso de recursos do
sistema alterado e ativado dinamicamente;
•
Conectividade:
o Driver ODBC
o Driver JDBC type 4
o Driver OLE DB
Visando a redução do custo de propriedade (TCO), o banco de dados deverá apresentar
administração simplificada, sendo que a plataforma oferecida deve apresentar as
seguintes características:
•
Gerenciamento de file system automático
o Não requer administração de file system ou volumes com prévia
alocação de partições do sistema operacional, ou alocação de espaço seja
por database ou objeto
o Não requer administração de file system e/ou partições de sistema
operacional para atender particionamento de tabelas
o Não requer administração de parametrização de memória e cache
•
•
•
•
•
Administração de usuários e permissões
Configuração de usuário e grupos de usuários
Configuração de direitos de acessos de objetos
Associação de direitos de acesso a usuários e grupos de usuários
Uso de perfil de grupo usuário para atribuição de características comuns, como:
características de logon e características de uso de recursos do sistema.
Configuração de políticas de segurança de logon, como:
o Tentativas de logon sem sucesso antes de bloquear a usuários
o Log de logons com sucesso ou falha
o Freqüência de troca de senha
o Configuração de segurança de senha, como quantidade de caracteres
mínimo
o Integração com ferramentas de single sign-on
•
•
Armazenamento automático dos SQLs executados no ambientes, associados
pelo menos com as seguintes informações (por SQL):
o Identificação do usuário
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
150
Pregão nº ___/___
Data e Hora de execução
Texto do SQL executado
Objetos utilizados no SQL
Plano de execução do SQL no momento de sua execução
Recursos consumos do ambiente, como por exemplo, tempo de CPU,
quantidade de I/O, tempo total de execução.
o Caso tenho ocorrido erro, o seu código
o
o
o
o
o
•
Monitoração pró-ativa, que no caso de falha de hardware ou de software seja
reportado e aberto incidente no centro de serviços da Celesc.
•
Sistema entregue pronto para uso.
•
Fornecedor único de infraestrutura: Hardware, Software e Serviços.
•
Único ponto de contato para a execução de atividades de monitoração preventiva
e corretiva, abertura de chamados, suporte, aplicações de patchs / upgrades de
versão e manutenção.
2.3. Ferramentas de carga / extração / visualização de dados do Gerenciador
de banco de dados
Todas as ferramentas de administração do gerenciador de banco de dados,
ferramentas de carga/extração, ferramentas de consulta e outras que fazem parte
da solução deverão ser descritas pela PROPONENTE.
O appliance deverá suportar os seguintes requisitos:
• Carga de dados massiva em tabelas vazias
• Carga de dados massiva em tabelas já populadas
• Extração de carga massiva
• Execução de SQLs dos tipos DDL e DML
• Controle de erro
• Execução em modo interativo
As ferramentas de acesso e administração deverão suportar pelo menos os
seguintes requisitos:
• Gerenciamento, monitoramento e configuração de alertas;
• Aferir os tempos de resposta de consultas versus suas médias históricas;
• Analisar a concorrência de acesso aos recursos do Appliance;
• Visualizar métricas do sistema como consumo CPU, I/O e demais
recursos físicos do Appliance;
• Comparar a evolução de métricas do sistema ao longo do tempo;
• Visualizar informações de status de servidores filtrados por CPU,
unidade paralela e outros recursos físicos do Appliance;
• Monitoramento de informações sobre consultas e sessões;
• Acompanhar indicadores de performance e status geral do Appliance;
• Visualizar estatísticas em tempo real sobre a carga de trabalho do
Appliance;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
151
Pregão nº ___/___
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Permitir o monitoramento, diagnóstico, resolução de problemas e
funções administrativas, envolvendo toda a topologia (servidor, discos,
memória, componentes de integração, etc);
Capacidade de acesso remoto para funções de suporte técnico;
Permitir o monitoramento e administração dos sistemas do appliance;
Alarmes de Temperatura de Operação, Tensão Elétrica e Rotação da
unidade de ventilação interna caso ultrapassem os limites pré-definidos.
No caso de falhas, a solução deverá ter condições de disparar alertas aos
administradores, ações corretivas e ou preventivas quando possível;
Interface gráfica para administração do ambiente: criação de objetos do
banco de dados, com usuários e DBs; definição de perfil de usuário e
permissões; visualização dos objetivos e suas características;
Ferramenta visual para análise do plano de execução de SQL
Ferramenta visual para acompanhamento da execução on-line dos SQLs
Ferramenta visual para acompanhamento da performance geral do
ambiente
Ferramenta gráfica para execução de SQLs
3. Serviços
3.1. Instalação
A PROPONENTE deverá ser responsável por todo o processo de implantação da
plataforma ofertada, diretamente no site da CELESC DISTRIBUIÇÃO, consistindo
em:
• Instalação da Plataforma;
• Certificação de que o Banco de Dados esteja operacional.
3.2. Suporte e Manutenção Hardware e Software
• Serviços de Manutenção e Suporte Técnico para os Servidores e demais
componentes de Hardware 36 (trinta e seis) meses ofertados na proposta.
• Serviços de Manutenção e Suporte Técnico para Software 36 (trinta e seis)
meses ofertados na proposta.
• A plataforma oferecida deverá contar com sistema de monitoramento próativo 24x7 com Suporte no regime 8x5. Em caso de problemas, o atendimento
poderá ser feito primeiramente de forma remota. O atendimento será feito “onsite” nos casos de impossibilidade da resolução da ocorrência ser executada de
forma remota.
Ao término de 36 (trinta e seis) meses a renovação dos Contratos de Manutenção e
Suporte de Hardware e Software, em seu total, não poderá ultrapassar 20% (vinte por
cento) do valor total contratado.
3.3. Acompanhamento/Suporte ao desenvolvimento do projeto
A PROPONENTE deverá prover os serviços de suporte para a implantação deste
projeto (integrado com o projeto de ETL / Camada de Visualização dos Dados).
Dessa forma, deverá ser dimensionado e especificado na proposta o esforço para as
seguintes macro atividades:
• Suporte a modelagem física e melhores práticas
• Suporte ao desenvolvimento do ETL e melhores práticas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
152
Pregão nº ___/___
• Suporte ao desenvolvimento da Camada de Visualização dos Dados (frontend)
• Passagem de conhecimento de Administração do Banco de Dados e melhores
práticas
Para dimensionamento dos serviços descritos no item 4.3 a PROPONENTE deverá
considerar recursos dentro de um período de 12 (doze) meses de trabalho (período
definido para realização deste projeto), sendo que os recursos deverão estar no site da
CELESC DISTRIBUIÇÃO pelo menos 25% (vinte e cinco por cento) do tempo.
Ainda deverá ser comprovada capacitação e experiência dos recursos nas atividades nas
quais serão alocados através de currículo e certificados de treinamento e certificação
oficial emitidas por órgãos regulamentados sobre a plataforma ofertada comprovado
pela fabricante.
3.4. Serviço de Subscrição de Software
Serviços de Subscrição de software para o sistema operacional e gerenciador
de banco de dados e de suas ferramentas 36 (trinta e seis) meses, os quais dão direito
ao recebimento de novos releases e patches referente as licenças adquiridas.
3.5. Regras para atendimento do Suporte Técnico
Durante o prazo de garantia e suporte e manutenção citados acima todos os eventuais
erros ou falhas identificadas como decorrentes do funcionamento componentes de
hardware ou software da solução deverão ser corrigidos pela CONTRATADA,
mediante a disponibilização de atualizações corretivas ou troca de componentes de
hardware, sem ônus adicionais para a CELESC DISTRIBUIÇÃO.
As mídias entregues, caso estejam defeituosas, deverão ser substituídas em até 10 (dez)
dias a partir da comunicação da CELESC DISTRIBUIÇÃO à CONTRATADA.
DISTRIBUIÇÃO, podendo, caso tais atualizações não sejam muito extensas, enviar
apenas as folhas que as contiverem, para encarte nos manuais;
contínua do hardware e software da solução. Desta forma, farão parte do escopo das
funcionalidades relacionadas a cada componente da solução;
• Resolução de problemas que limitem ou impeçam o desenvolvimento e/ou
execução das aplicações da CELESC DISTRIBUIÇÃO que façam uso efetivo
das funcionalidades dos softwares e hardwares que compõem a solução.
pessoalmente.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
153
Pregão nº ___/___
O serviço de suporte deverá estar disponível para abertura e acompanhamento de
chamados em tempo integral 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete dias por semana,
todos os dias do ano, inclusive sábados, domingos e feriados), em todas as modalidades.
Compreende a disponibilização pela CONTRATADA de estrutura de pesquisa em base
de conhecimento de solução de problemas e documentos técnicos do fabricante.
A CELESC poderá efetuar um número ilimitado de chamados de suporte durante a
vigência do contrato para suprir suas necessidades de utilização da solução Contratada.
A CONTRATADA deverá fornecer a CELESC DISTRIBUIÇÃO um número de
telefone que possibilite ligações gratuitas para sua central de suporte técnico (tipo
0800), para fins de abertura e acompanhamento de chamados.
A CONTRATADA deverá fornecer um conjunto de identificadores e respectivas senhas
de acesso para pessoas autorizadas a abrir e acompanhar os chamados de suporte.
•
•
•
•
Número do chamado;
Severidade do erro;
Ao abrir um chamado, a CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá classificá-lo em 4 (quatro)
níveis de severidade:
• Severidade 1 - O uso em produção da solução é paralisado ou está severamente
impactado de tal forma que é impossível continuar trabalhando de forma
razoável. A operação passa a ser crítica para o negócio e a situação constitui
uma emergência. Um problema com severidade 1 pode possuir uma ou mais das
seguintes características: informação corrompida; uma função crítica
documentada não está disponível; a solução se desliga, causando demoras
inaceitáveis ou indefinidas para recursos ou respostas; a solução falha
repetidamente, após tentativas de reinicialização;
disponível nenhuma alternativa ou workaround, no entanto, a operação pode
continuar de modo restrito;
• Severidade 3 - O problema causa uma pequena perda do serviço. O impacto é
uma inconveniência, a qual pode exigir uma alternativa ou um workaround
(processo alternativo) para restaurar as funcionalidades;
• Severidade 4 - O problema não causa nenhuma perda de funcionalidade. O
eventual resultado não impede a operação dos sistemas. Os chamados podem
tratar de requisição de informações, melhorias ou esclarecimentos relativos à
documentação sem impacto na operação do aplicativo.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
154
Pregão nº ___/___
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 1 será em
tempo integral 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do
ano, inclusive sábados, domingos e feriados).
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 2 será o de
segunda a sexta das 6h às 24h e sábado das 8h às 20h.
segunda a sexta das 8h às 20h e sábado das 8h às 12h.
segunda a sexta das 8h às 20h.
O prazo máximo para início de atendimento a um chamado de suporte aberto com
severidade 1 será de até 1 (uma) hora, contada a partir do horário de registro do
chamado na central da CONTRATADA. Caso o tempo sem recuperação seja superior a
2 (duas) horas, a CONTRATADA deverá enviar um responsável técnico para resolução
on site em até 4 (quatro) horas após o registro do chamado.
severidade 2 (dois) será de 4 (quatro) horas úteis, contadas a partir do horário de registro
do chamado na central da CONTRATADA.
severidade 3 (três) será de 8 (oito) horas úteis, contadas a partir do horário de registro
severidade 4 (quatro) será de 12 (doze) horas úteis, contadas a partir do horário de
registro do chamado na central da CONTRATADA.
severidade do chamado de suporte. Desta forma, por exemplo, um chamado de
severidade 3 (três) aberto às 16h, deverá ter seu atendimento iniciado até as 12h do dia
seguinte.
Ao final de cada atendimento a CONTRATADA deverá disponibilizar laudo técnico
contendo no mínimo:
•
•
•
•
•
•
Número do chamado;
Severidade do erro;
Solução aplicada.
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
155
Pregão nº ___/___
A CONTRATADA deverá designar um profissional responsável pelo acompanhamento
das solicitações de suporte abertas pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Caberá a este
profissional supervisionar os técnicos da CONTRATADA responsáveis pelo
atendimento dos chamados abertos pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Este profissional
será o contato oficial da CELESC DISTRIBUIÇÃO com a CONTRATADA para
assuntos relativos aos serviços de suporte técnico.
O serviço de suporte técnico deverá estar disponível para utilização após a instalação
dos softwares e hardware e deverá permanecer disponível para utilização até o término
do contrato.
4. Treinamentos
Com relação aos Treinamentos, espera-se que sejam repassados a CELESC
DISTRIBUIÇÃO os seguintes conhecimentos:
•
Visão geral da arquitetura da Base de Dados:
o Conceitos do banco de dados
o Componentes
o Overview das ferramentas de administração e carga de dados
•
SQL
o Uso das ferramentas de acesso ao banco de dados
o Apresentação dos objetos do banco de dados: DB, tabelas, triggers, store
procedures, entre outros.
o Apresentação dos tipos de dados e suas características
o Funções e operadores do banco de dados: Sintaxe, conceitos, uso.
o Apresentação dos comandos DDL, DML: Sintaxe, conceitos, uso.
•
Ferramentas de carga de dados
o Apresentação das ferramentas de carga de dados do gerenciador de banco
de dados
o Detalhamento do uso das ferramentas de carga, como características de
uso, comandos e logs de execução.
•
Administração e Gerenciamentos do banco de dados
o Descrição dos processos e procedimentos de administração do banco de
dados
o Apresentação das ferramentas de administração e gerenciamento do
banco de dados
•
Modelagem física
o Apresentação da estrutura interna do banco de dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
156
Pregão nº ___/___
Apresentação do método/técnicas de fiscalização de modelo de dados
Apresentação dos tipos de dados (data types)
Apresentação da compressão de dados e seu uso
Cálculo de consumo de espaço por tipo de objeto, tabelas, índices,
journal.
o
o
o
o
O PROPONENTE deverá apresentar sua grade de educação que atenda os requisitos
expostos, e com o seguinte detalhamento:
o Ementa
o Carga horária
o Requerimentos de computador para os alunos e especificação mínima
o Perfil do instrutor
o Perfil do aluno
Todos os treinamentos deverão ser ministrados no site da CELESC DISTRIBUIÇÃO,
localizada na Av. Itamaraty, 160 (Bairro Itacorubi) em Florianópolis/SC. Cabe a
CELESC DISTRIBUIÇÃO prover a infraestrutura de treinamento: sala, computadores
para os alunos, projetor, quadro para anotações e café para os intervalos.
5. Qualificação Técnica
A PROPONENTE ou o FABRICANTE deverá apresentar, no mínimo, 01 Atestado de
Capacidade Técnica emitido por entidades públicas ou privadas do Brasil comprovando
a experiência da PROPONENTE ou do FABRICANTE no fornecimento de plataforma
em sistemas de data warehouse no formato de appliance. A solução implantada nestas
empresas deverá conter espaço líquido para aplicação alocado de pelo menos 6 TB, em
um único sistema, para função exclusivamente analítica, não sendo aceitas declarações
de ambientes transacionais.
Para comprovação da veracidade de todas as informações apresentadas pela
PROPONENTE, fica reservada à CELESC DISTRIBUIÇÃO a promoção de diligências
necessárias, nos termos da Lei 8666/93, art. 43, parágrafo 3º. Assim a veracidade das
informações prestadas e dos documentos apresentados pela PROPONENTE é de sua
responsabilidade, sujeitando-se a PROPONENTE às sanções previstas nas legislações
civis e penais. Os esclarecimentos e as informações prestadas por quaisquer das partes
serão sempre por escrito e estarão, a qualquer tempo, com vistas franqueadas no Dossiê
do Processo da Licitação.
6. Cronograma de Pagamento
• 65% (sessenta e cinco por cento)) do valor será pago após a instalação e
• 25% (vinte e cinco por cento) do valor será pago após o serviço de
Matricula: 15921
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
157
Pregão nº ___/___
ANEXO II
SOLUÇÃO DE ETL, BI E BSC E SERVIÇO DE IMPLEMENTAÇÃO –
LOTE 2
O objeto deste lote deverá atender integralmente as seguintes características:
Item 1 - Solução Integrada de ETL conforme especificado abaixo:
• Licença de Uso para a Solução Integrada de ETL para um hardware com as
seguintes especificações:
o Produção: 01 (uma) máquina com um processador com dois núcleos ou
dois processadores com um núcleo utilizando tecnologia de 64 bits
compatível/homologado com a arquitetura Intel ou AMD que deverá
rodar em Linux 64 bits e/ou Windows Server 64 bits;
o Desenvolvimento/Homologação:
01
(uma)
máquina
para
desenvolvimento/homologação semelhante a máquina de produção;
• Permitir a leitura seletiva e gravação de dados de múltiplas e heterogêneas bases
de dados;
• Acesso ao banco de dados Oracle Database 8i Enterprise Edition e superiores em
tabelas e views;
• Suportar acesso às fontes de dados: MS Access, MS Excel, Arquivos XML,
Arquivos CSV, Arquivos TXT; (Para a instalação da solução em ambiente
Linux, para as fontes de dados MS Access e MS Excel deverá ser fornecido
driver OBDC se necessário).
• Acesso para leitura e gravação ao banco de dados Teradata, Oracle Exadata e
IBM Netezza;
• Oferecer conectores nativos de dados e metadados para as tecnologias SAP/ECC
6.0 e SAP/BW;
• Manter registro (log) de todas as funções de leitura e gravação das bases de
dados;
• Permitir a utilização dos utilitários de carga (Loaders) dos SGBD's;
• Permitir a extração em 3 modalidades: batch, incremental e real-time;
• Identificar nas fontes de dados as informações alteradas sem necessidade de
criação de triggers ou campos de controle adicionais;
• Possibilidade de extração de relatórios de análise de impacto sobre mudanças
nas fontes ou destinos de forma automática;
• Permitir a integração com a função de SFTP para transferência de arquivos;
• Possibilidade de acesso ODBC e JDBC;
• Possuir suporte para fonte e destino de dados em WebServices;
• Possibilitar que um processo de integração desenvolvido na tecnologia possa ser
publicado como um serviço (WebServices);
• Possuir interface gráfica de desenvolvimento, no padrão Windows, sem
necessidade de manipulação e geração de códigos;
Aprovado
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Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
158
Pregão nº ___/___
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Permitir o desenvolvimento de regras de transformação que combinem dados
oriundos de ilimitadas plataformas diferentes e de múltiplos formatos;
Possuir recursos de debugger interativo, no qual é possível: simular processos,
limitar os dados de leitura e simular gravações;
Deve suportar que um processo desenvolvido seja executado em partes, através
de recursos do tipo breakpoints;
Não possuir limite de volume de dados para leitura e gravação;
Não possuir limite de desenvolvedores para a aplicação;
Suportar que as regras de transformação incluam, no mínimo, as seguintes
operações (Validação, Look up, Sort, Composição, Join, Merge, Cálculo,
Agregação, Separação, Reestruturação);
Suportar funções de transformação (validação, look up, integração, agregação,
cálculos, tradução);
Permitir a chamada de procedures externas (Java, PL/SQL), como etapas do
processo de transformação;
Suportar a geração automática de números e chaves seqüenciais (surrogate
keys);
Permitir a customização de transformação, através da codificação de um
programa Java, diretamente no front-end da solução;
Fornecer o recurso de Query Federativa, permtindo a criação e publicação de
visões (Views de Banco de Bados), que tenham como origem bases de dados
heterogêneas, permitindo inclusive a inserção de regras de transformação
complexas neste processo dinâmico de Integração de Dados;
Permitir o desenvolvimento de regras de transformação que combinem dados
oriundos de ilimitadas plataformas diferentes e de múltiplos formatos sem
necessidade de persistir os dados em uma plataforma padronizada para tais fins;
Todo processo desenvolvido pode ser exportado no formato XML, visando sua
transferência de ambiente e atendimento de suporte remoto;
Prover recursos próprios para auditoria de qualidades de dados, que valide ao
menos: cardinalidade, domínios, frequências, valores e regras de negócio, das
bases de dados a serem integradas.
Possibilitar tratamento dos registros excluídos dos bancos de dados e do Data
Warehouse;
A ferramenta deve realizar validação automática referente a tipos de dados
envolvidos nos cálculos;
Possuir funções de cálculos estatísticos;
A ferramenta deve possuir aplicativo ou módulo de interface gráfica que permite
scheduling e monitoramento dos processos a serem executados;
Permitir a configuração de scheduler por tempo, por eventos e pela combinação
de ambos;
Pode-se criar periodicidades de execução dos processos de forma customizadas
(por exemplo, toda segunda-feira e quinta-feira);
Permitir monitorar graficamente a execução dos processos de carga de forma
online, inclusive com a visualização de execução de cada etapa do processo de
integração, visando o apoio ao diagnóstico de problemas de performance;
Pode-se interromper um processo durante sua execução e garantir integridade
dos dados até o último ponto de commit parcial dos dados;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
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Advogado
159
Pregão nº ___/___
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Pode-se interromper um processo durante sua execução e garantir integridade
dos dados, através de rollback;
Pode-se reiniciar o processo a partir do ponto de sua interrupção;
Pode-se comunicar o sucesso, falha e fracasso dos processos de carga via
console, e-mail e SMS;
Permitir que uma regra de execução programada (Schedule) seja versionada e
reutilizável;
Permitir que o inicio de um processo seja condicionado á chegada de um
determinado arquivo (flat file) em um determinado diretório da rede, mesmo que
fora do servidor em que a solução está instalada;
Possuir controle de acesso através de interface própria, que possibilita o controle
de uso de funcionalidades e escopo por perfis de usuários e usuários;
Permitir a integração dos usuários da rede (LDAP e Active Diretory) com o
esquema de segurança da solução;
O esquema de segurança não deve implicar a aquisição de componentes
(hardware e software) adicionais de outros fornecedores;
Prover reinício do processo a partir do ponto de interrupção (último commit) e
recuperação automática de Jobs em caso de falha do servidor mestre, no modelo
de servidor primário e backup;
Fornecer funções nativas de checkin e checkout dos objetos do repositório, para
controle de alteração;
Qualquer objeto do repositório pode ser versionado;
Possuir log de conexão;
Possuir um repositório de metadados do componente de Integração, podendo ser
instalado em bancos de dados Oracle;
Fornecimento componente próprio, 100% web, para confecção de Query, Report
& Olap do repositório de metadados. São fornecidos relatórios pré-configurados
e customizáveis sobre o Repositório de Metadados;
Pode-se acessar as informações do repositório de Metadados através de outras
tecnologias de Query, Report & Olap via Web;
Pode-se integrar os metadados da ferramenta com outros metadados existentes;
Pode-se armazenar informações de negócio no repositório de metadados;
Possibilidade de expandir o metamodelo da ferramenta para armazenar outras
informações de metadados;
No caso de múltiplas instalações da ferramenta, possibilidade de criar um
repositório de metadados global que possua definições e processos que sejam
utilizados pelos repositórios locais das outras instalações;
Possibilidade de Soluções OLAP terem seus repositórios de metadados
integrados ao repositório da Solução, sem desenvolvimentos adicionais;
Através de interface gráfica via WEB a solução oferecida deve permitir a
criação, visualização e publicação de relatórios de metadados corporativos,
incluindo a visão específica do conceito de linhagem de dados;
Após o desenvolvimento dos processos de integração via interface gráfica, todas
as informações deverão ser armazenadas diretamente no repositório de
metadados, sem geração de qualquer tipo de código fonte;
A solução deve suportar a instalação nos seguintes sistemas operacionais:
Windows e Linux. Todos os componentes desenvolvidos devem ser totalmente
portáveis entre as plataformas, sem necessidade de recompilação;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
160
Pregão nº ___/___
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Permitir processamento paralelo entre processadores de uma mesma máquina
(padrão MPP);
Permite o processamento paralelo de um mesmo job em máquinas diferentes;
Permite o processamento em Grid de máquinas heterogêneas;
Possuir escalabilidade de processamento linear, diretamente proporcional ao
número de processadores do servidor;
Capacidade de processamento multi-thread, permitindo que cada etapa do
processo de Integração execute concorrentemente com as demais;
Realizar a execução dos componentes de ETL exclusivamente em computadores
servidores. Nenhum processamento deverá ser realizado em estações clientes;
Possibilidade de criação de bibliotecas com as operações mais realizadas para
reaproveitar em outros desenvolvimentos;
Fornecer módulo para criação e manutenção de tabelas de conversão (de/para).
Este módulo deve ser disponibilizado via web, garantir a segurança de acesso à
tabela apenas para usuários autorizados e fazer a auditoria de todas as alterações
realizadas;
Item 2 – Soluções de OLAP e BSC
•
•
A solução de OLAP e BSC deve suportar a sua instalação e execução em
sistema operacional Linux 64 bits e/ou Windows Server 64 bits;
Licença de Uso para as Soluções de OLAP e BSC devem contemplar no mínimo
os requisitos do quadro abaixo:
Ident
1
2
3
4
Número de
Licenças
Funcionalidades
Acesso a selecionar e visualizar
relatórios, exportação para formatos
como PDF e CSV, interação com as
ferramentas Microsoft Office e
visualização dos indicadores do BSC,
possibilitar
a
configuração
do
dashboard por parte do usuário
possibilidade de criação de consultas e
relatórios ad-hoc, possibilidade de
pesquisar consultas já cadastradas de
maneira intuitiva e possibilitar análises
multidimensionais
criação e manipulação de indicadores
e BSC
Acesso a todas as funcionalidades da
Solução de OLAP/BSC, inclusive com
perfil de administração, ou seja, acesso
irrestrito a todas as funcionalidades.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
Número de
Processadores ou
Núcleos de
Processadores
2 ou licença para
10000 usuários
50
5
4
161
Pregão nº ___/___
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A solução deverá prover as funcionalidades de BI/OLAP e BSC em uma única
plataforma e integradas nativamente.
A solução deve permitir análises entre dados das estruturas MOLAP e ROLAP
(HOLAP - Hybrid On-line Analytical Processing)
A solução deve fornecer funcionalidades OLAP tanto em ambiente relacional
(data warehouse) quanto em ambiente multidimensional (cubos OLAP);
Interface Web em Português para visualização de todas as funcionalidades
previstas para os aplicativos de análise de dados, incluindo as análises
OLAP/BSC;
Deve permitir atualização automática das dimensões do cubo após o processo de
carga;
Acesso/consulta a diferentes bancos de dados relacionais, permitindo o acesso
não só ao DW como a outros bancos de dados, inclusive de fabricantes distintos;
Acesso a appliances de DW, entre eles, Oracle Exadata, IBM Netezza e
Teradata;
Acesso a banco de dados Oracle 8i e superiores;
Capacidade de geração de documentação a respeito dos metadados técnicos e de
negócio à solução OLAP/BSC e disponibilizar via web;
Suporte à elaboração de visões/consultas com acesso a mais de um cubo, e
possibilidade de fazer drill through de uma tabela de fatos através de dimensões
comuns;
A solução deve possuir biblioteca de funções (lógica, conversão, financeiras,
matemáticas, analíticas, estatísticas, cadeias de caracteres e outras) para serem
utilizadas em consultas e relatórios;
A solução possuir no mínimo 20 funções estatísticas pré-definidas;
Armazenamento das regras para formação de métricas calculadas pela
ferramenta;
A solução deve calcular o valor de cada métrica, em cada nível de quebra, por
quaisquer dimensões, conforme sua função agregadora definida na camada
semântica;
A solução deve permitir efetuar cálculos durante a análise, criando indicadores
temporários que não estão presentes na estrutura OLAP (colunas calculadas),
inclusive na Web, sem a necessidade de tornar a submeter a consulta ao servidor
de banco de dados;
A solução deve realizar cálculos de máximo, mínimo, porcentagem, média e
soma, em relação a quaisquer dimensões da consulta ou relatório, para qualquer
métrica;
A solução deve permitir o uso de métricas calculadas para definir outras
métricas calculadas;
Criação de alertas/exceções: formatação que identifique células que não
obedeceram a uma ou mais regras definidas;
Capacidade de exportação das consultas e relatórios de forma automática para os
formatos Microsoft Office, Adobe PDF e HTML;
Capacidade de que uma consulta/análise seja salva para ser reutilizada ou
compartilhada entre os usuários;
A solução de BSC deve ter capacidade de geração de alertas informacionais com
base em regras de negócio integrada a um servidor de e-mail e histórico de
alertas;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
162
Pregão nº ___/___
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Capacidade de análise de tendências nas dimensões de negócio;
Agendamento de execução de relatórios complexos, inclusive pelo usuário final;
Logs de erros do agendamento e logs de erros da execução de consultas ou
relatórios disponíveis para consulta;
Segurança de acesso aos dados que possibilite a criação de perfis de visualização
das informações para os diferentes usuários, definidos no nível de células,
dimensão ou cubo;
Uso de metadados de negócios de tal forma que o usuário tenha interface através
de uma camada semântica de negócio que o proteja dos termos e definições
técnicas (ex.: joins, chaves primárias, chaves estrangeiras, cardinalidade, entre
outros) existente nos bancos de dados;
A solução deve apresentar os dados em forma de tabela, referência cruzada e de
gráfico;
Funções de Análise OLAP: drill down, drill up, drill across, drill through, slice
and dice e pivoting, em modos tabulado, referência cruzada e gráfico;
A solução deve suportar o uso de funções analíticas com todas as modalidades
de drill;
A solução deve executar ranking em qualquer dimensão;
A solução deve apresentar gráficos nos formatos: barra, pizza, linha e área, em
2D e/ou 3D, com uma ou mais séries de dados;
A solução deve poder implementar os conceitos do Balance Scorecard na
ferramenta, visualizando os dados segundo a teoria BSC;
Solução de OLAP/BSC com painel de controle para visualização gráfica de
indicadores (Scorecards) de qualidade e desempenho, e recursos de
personalização pelo usuário;
A solução de BSC deve permitir a utilização de sinalizadores (semáforos,
velocímetros e outros) para a visualização de indicadores (Scorecards) e a
parametrização dos intervalos e valores de desempenho esperados para esses
indicadores;
A solução BSC deve permitir a inclusão de várias formas de visualização em
uma mesma tela, de forma a gerar um Painel de Controle de Gerenciamento com
painéis e gráficos diferentes;
A solução de BSC deve permitir análise de Causa e Efeito a partir dos
indicadores (Scorecards) através da navegação pelas estruturas hierárquicas de
forma gráfica e visual;
Visualização de dados no módulo de BSC/OLAP por meio de gráficos 2D e 3D
com recursos de drill up, drill down, drill across, inclusive em mapas e gráficos
estatísticos;
A solução de BSC deve permitir a geração de estruturas hierárquicas de
indicadores, com possibilidade de navegação através das estruturas;
O módulo de BSC deve permitir a navegação e a visualização dos dados através
de mapas e gráficos com cores diferentes (Análise Geodemográfica), que
possuam várias camadas (layers) de informação e permitindo drill down e
análise integrada com e tabelas;
A solução de BSC permite a atribuição de diferentes pesos na hierarquia de
indicadores;
A solução BSC permite informação sobre status e tendência de cada indicador;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
163
Pregão nº ___/___
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A solução deve permitir a criação de campos calculados em tempo de execução,
que cruzem uma ou mais dimensões em linhas e colunas (crosstab), suportando
operações de divisão, multiplicação e comparações percentuais;
A solução deve permitir a análise de mais de uma hierarquia para a mesma
dimensão e apresentar a flexibilidade para suportar diversos tipo de modelagem
de banco de dados (Star Schema, SnowFlake Schema e relacional);
A solução deve permitir função de Slice and Dice, de forma dinâmica sem a
necessidade de alteração da estrutura do relatório;
A solução deve permitir criação de novos relatórios (ad-hoc) pelos usuários
finais;
Definição de segurança de acesso à camada semântica, à entidade da camada
semântica, a atributos da entidade e aos dados, com gerenciamento de exceção,
por usuário e grupos de usuários;
Definição e implementação da segurança de acesso, na própria ferramenta, a
campos, linhas, colunas e tabelas;
Implementação da segurança independente do sistema operacional e do banco de
dados relacional usado no data warehouse;
Definição de dicionário de dados para cada entidade e atributo de cada camada
semântica;
Definição de entidades na camada semântica que correspondam a uma ou mais
tabelas do Data Warehouse Relacional;
Definição de filtros no momento da criação da consulta;
Definição de hierarquia simples: um nó com vários filhos;
A solução deve suportar a navegação, de forma transparente, sem programação,
entre o ambiente multidimensional (cubos OLAP) e o ambiente relacional (data
warehouse) – Drill Through;
Criação de consulta através da camada semântica definida no repositório de
definições;
Acesso ao dicionário de dados da camada semântica durante a criação da
consulta;
A solução deverá permitir o uso de metadados de negócios de tal forma que o
usuário tenha interface através de uma camada semântica de negócio que o
proteja dos termos e definições técnicas (ex.: joins, chaves primárias, chaves
estrangeiras, cardinalidade, entre outros) existente nos bancos de dados;
Formatação de cada coluna ou linha separadamente em: fontes, cor de fundo, cor
de fonte, tamanho de fonte, estilo de borda e cor de borda;
A solução deve permitir interoperabilidade com outros sistemas através dos
padrões da indústria de software baseados na tecnologia XML, como WSDL,
SOAP e XSL;
A solução de BI e BSC deve possuir sistema de ajuda para o usuário final toda
em português;
A solução deve permitir interrupção de um processo em execução;
A solução deve permitir a apresentação do formato dos valores monetários de
acordo com o estabelecido pelo Banco Central do Brasil;
A solução deve possuir funcionalidade de cálculo automática de tendências dos
indicadores com base em comparação do resultado do período corrente com os
períodos anteriores;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
164
Pregão nº ___/___
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A solução deve possuir módulo de administração para monitoração de
performance e estatística de desempenho;
A solução deve possuir módulo de administração para monitoração de uso;
A solução deve permitir o rastreamento de acessos de qualquer usuário;
Capacidade de impressão formatada WYSIWYG de todas as informações
visíveis pelo usuário;
A solução deve permitir análises que envolvam diferentes visualizações da
mesma tela (gráficos e tabelas), onde alterações em uma das visualizações
automaticamente reflitam na outra;
A solução deve permitir a parametrização de regras de seleção de informações
para relatórios em tempo de execução;
A solução deve permitir confecção de relatórios de forma flexível e customizada
possibilitando design gráfico (inserção de marca d’água, logo e imagens);
A solução deve permitir a definição de limite de tempo para a execução de uma
consulta;
A solução deve permitir agrupamento de dados nos relatórios para o usuário
final sem a necessidade de programação;
A solução permite que o usuário visualize e copie para a área de transferência o
código SQL gerado por uma consulta;
A solução BSC deve permitir apresentação de no mínimo 3 cores nos
indicadores;
A solução deve ser disponibilizada através de um portal, onde o acesso de
qualquer usuário é a mesma interface, possibilitando ainda customização desta
interface única (Portal), para que cada usuário possa ter suas preferências
atendidas;
A solução deverá ser fornecida através de um único produto, plataforma e
arquitetura para todas as funcionalidades de BI requeridas;
A formatação dos relatórios deverá ser realizada sem a necessidade de
codificação ou programação;
A solução deverá ter uma arquitetura única de visualização, geração de queries,
análises, criação de relatórios e BSC;
A solução deverá permitir a distribuição personalizada de um mesmo relatório
para múltiplos lugares e em múltiplos formatos de forma automática e préagendada;
A solução deverá permitir a criação de Queries Federadas, onde um relatório
poderá acessar dados de diversas fontes de dados de fornecedores distintos;
A solução deverá permitir o acesso de todos os relatórios sem a necessidade de
retrabalho através de celulares, smartphones e tablets, dos sistemas operacionais:
RIM (blackberry), iOS, android e Windows phone;
A solução deverá realizar análises de Pareto de forma automática;
A solução deverá fazer todo o processamento das análises OLAP diretamente no
servidor, sem nenhum processamento na máquina do cliente;
A solução deve permitir a realização filtros, drill down, ranking, ordenação e
aninhamento das informações de forma automática;
A solução deverá permitir a criação de mais de uma hierarquia dentro de uma
única dimensão;
A solução deverá permitir a comparação da performance do negócio através de
um número ilimitado de dimensões;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
165
Pregão nº ___/___
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A solução deverá permitir efetuar cálculos durante a análise, criando indicadores
temporários que não estão presentes na estrutura OLAP (colunas calculadas);
A solução deverá permitir organizar dos indicadores em árvore (função,
produtos, região, organização, perspectivas, etc);
A solução deverá permitir o agrupamento de métricas de diferentes
comportamentos ( Exemplos: despesa quanto menor melhor, receita quanto
maior melhor ou "On Target");
A solução deverá permitir a atribuição de tolerância por métrica: percentual ou
valor;
A solução deverá permitir a atribuição de projetos por Scorecard, por grupos e
subgrupos;
Possibilitar o status baseados em semáforos coloridos para cada métricas;
Possuir status de tendência para cada métrica: alta, baixa ou sem variação;
Permitir a visualização em gráficos ou tabelas;
Possibilitar a entrada de dados, criação de scorecards e métricas manualmente;
Possibilitar que múltiplos alertas sejam enviados em uma única mensagem de
email ou em mensagens separadas;
Possibilitar a criação de diagramas de causa e efeito dinâmicos, basta informar
para cada métrica quem a afeta e por quem é afetada;
A visualização do BSC deverá ser em uma só página: status, tendência, se existe
comentário ou não, realizado, planejado, proprietário, última atualização,
gráficos e macro visualização no tempo;
Deverá permitir a associação de um relatório default para detalhamento da
métrica bem como uma lista de relatórios / links para entendimento do detalhe
das métricas;
Possibilitar a visualização das métricas por Status, por Responsável e por mapa
de estratégia;
Permitir a impressão das telas de navegação, lista de métricas, gráficos,
diagramas de causa e efeito;
Possibilitar três ou cinco status de indicadores (três: negativo, neutro e positivo,
cinco: muito negativo, negativo, neutro, positivo ou muito positivo);
Possibilitar impressão/visualização instantânea do scorecard corrente em PDF
ou customizadas através do módulo de autoria de relatórios;
Permitir a customizações dos indicadores de status;
Permitir a associação de uma métrica como fator crítico para os projetos e
planos de ação;
Atribuição de diagramas por scorecards, por tipos de métricas e métricas;
Permitir filtrar as métricas por grupos, subgrupos e por condições como
melhores, piores, melhorando, média, variação ou ainda sem variação;
Possibilitar a visualização das métricas agrupadas em melhores métricas, piores,
rápida melhora ou piora;
Solução web, sem plugins;
A solução deve possuir integração direta com LDAP e Active Directory com a
finalidade de aproveitar as estruturas de segurança e conexão existentes na rede
"Single Sign-On";
A solução deverá permitir a inserção de imagens nos diagramas de causa e efeito
e mapas estratégicos bem como visualizar as métricas sobrepostas sobre as
imagens;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
166
Pregão nº ___/___
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Possibilitar a seleção ou navegação em diferentes períodos de tempo;
Possibilitar a automatização do processo de carga e atualização dos indicadores;
Proporcionar integração nativa com Microsoft Office (2007 ou superior),
permitindo apresentação e análises das saídas diretamente de uma aplicação
como Excel, PowerPoint e Word; sendo que a qualquer momento o usuário
poderá atualizar o conteúdo das análises integradas à ferramenta(s) do Office de
forma automatizada.
A solução deve permitir a configuração de regras de agregações distintas para
uma mesma métrica de acordo com as dimensões, sem que seja necessário criar
a métrica mais de uma vez. Ex. “Média de Estoque”, para a dimensão tempo
deve-se usar a agregação por média, e para as demais dimensões deve-se utilizar
soma.
A solução deverá prover um tratamento diferenciado para a dimensão de tempo,
oferecendo funções específicas para a construção de métricas como “Mês
Anterior” e “Acumulado do Ano”
Possibilitar a copia de uma consulta para dentro de um documento MS-Office
através do recurso de copiar e colar (copy - paste / clipboard).
Permitir a programação e execução de ações através da ferramenta de Business
Intelligence, baseando-se em eventos (ex.: valor de um indicador abaixo de uma
meta defininda). Estas ações devem no mínimo permitir: inicialização de
Workflow / Business Process (BPEL), inicialização de uma Mensagem / Post
Event (ES), inicialização de Web Service, execução de um método Java e
navegação para um conteúdo da solução de Business Intelligence.
A solução deve permitir a definição de propriedades de impressão durante a
criação de uma consulta, tais como: tamanho da folha, orientação, cabeçalho e
rodapé. Cada consulta pode ter uma propriedade diferente.
Deverá permitir entrega programada de relatórios, onde o mesmo deve ser
entregue de acordo com as configurações de perfil do usuário ativo no momento.
Ex. O relatório será entregue em um ou mais dispositivos (portal, e-mail, etc)
configurados pelo usuário de acordo com a prioridade do relatório.
A solução deverá permitir ao usuário a configuração perfis de entrega de
relatórios, onde dependendo da prioridade do relatório, o mesmo pode ser
entregue em mais de um dispositivo. Ex. Cada usuário pode definir o dispositivo
de entrega, email, painel ou outro, de acordo com a prioridade do relatório.
Deverá permitir ao usuário inscrever-se para recebimento de um determinado
relatório pré-agendado ou cancelar a inscrição de recebimento de um
determinado relatório pré-agendado.
Deverá permitir a manipulação dos relatórios pelo usuário final, sem que seja
necessário modificar o relatório. Exemplo. Após o relatório construído e
publicado, o usuário final poderá permitir a manipulação de ordenação de uma
tabela, sem que seja necessário modificar o relatório.
A solução deve permitir a cada usuário definir a apresentação do seu portal de
BI em modo de acessibilidade, de maneira a facilitar a leitura do mesmo.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
167
Pregão nº ___/___
Item 3 – Serviço de Suporte Técnico, Garantia e Atualização dos Softwares de
ETL, BI e BSC
Durante o prazo de garantia todos os eventuais erros ou falhas identificadas como
decorrentes do funcionamento dos softwares componentes da solução deverão ser
corrigidos pela CONTRATADA, mediante a disponibilização de atualizações
corretivas, sem ônus adicionais para a CELESC DISTRIBUIÇÃO.
As mídias entregues, caso estejam defeituosas, deverão ser substituídas em até 10 (dez)
dias a partir da comunicação da CELESC DISTRIBUIÇÃO à CONTRATADA.
DISTRIBUIÇÃO, podendo, caso tais atualizações não sejam muito extensas, enviar
apenas as folhas que as contiverem, para encarte nos manuais;
O prazo de Suporte Técnico, Garantia e Atualização de Versões de todos os softwares a
serem contratados vigorará por 12 (doze) meses a partir do recebimento definitivo. A
garantia dos produtos contratados deverá ser prestada pela CONTRATADA.
contínua dos softwares componentes da solução. Desta forma, farão parte do escopo das
funcionalidades relacionadas a cada software componente da solução;
• Resolução de problemas que limitem ou impeçam o desenvolvimento e/ou
execução das aplicações da CELESC DISTRIBUIÇÃO que façam uso efetivo
das funcionalidades dos softwares que compõem a solução.
pessoalmente.
O serviço de suporte deverá estar disponível para abertura e acompanhamento de
chamados em tempo integral (24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do
ano, inclusive sábados, domingos e feriados), em todas as modalidades.
Compreende a disponibilização pela CONTRATADA de estrutura de pesquisa em base
de conhecimento de solução de problemas e documentos técnicos do fabricante.
A CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá efetuar um número ilimitado de chamados de
suporte durante a vigência do contrato para suprir suas necessidades de utilização dos
Sistemas Contratados.
A CONTRATADA deverá fornecer a CELESC DISTRIBUIÇÃO um número de
telefone que possibilite ligações gratuitas para sua central de suporte técnico (tipo
0800), para fins de abertura e acompanhamento de chamados.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
168
Pregão nº ___/___
A CONTRATADA deverá fornecer um conjunto de identificadores e respectivas senhas
de acesso para pessoas autorizadas a abrir e acompanhar os chamados de suporte.
•
•
•
•
Número do chamado;
Severidade do erro;
Ao abrir um chamado, a CELESC DISTRIBUIÇÃO poderá classificá-lo em 4 (quatro)
níveis de severidade:
• Severidade 1 - O uso em produção dos aplicativos é paralisado ou está
severamente impactado de tal forma que é impossível continuar trabalhando de
forma razoável. A operação passa a ser crítica para o negócio e a situação
constitui uma emergência. Um problema com severidade 1 (um) pode possuir
uma ou mais das seguintes características: informação corrompida; uma função
crítica documentada não está disponível; o aplicativo se desliga, causando
demoras inaceitáveis ou indefinidas para recursos ou respostas; o aplicativo
falha repetidamente, após tentativas de reinicialização;
disponível nenhuma alternativa ou workaround, no entanto, a operação pode
continuar de modo restrito;
• Severidade 3 - O problema causa uma pequena perda do serviço. O impacto é
uma inconveniência, a qual pode exigir uma alternativa ou um workaround
(processo alternativo) para restaurar as funcionalidades;
• Severidade 4 - O problema não causa nenhuma perda de funcionalidade. O
eventual resultado não impede a operação dos sistemas. Os chamados podem
tratar de requisição de informações, melhorias ou esclarecimentos relativos à
documentação sem impacto na operação do aplicativo.
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 1 (um) será
em tempo integral 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete dias por semana, todos os dias
do ano, inclusive sábados, domingos e feriados).
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 2 (dois) será o
de segunda a sexta das 6h às 24h e sábado das 8h às 20h.
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 3 (três) será o
de segunda a sexta das 8h às 20h e sábado das 8h às 12h.
O horário de atendimento de chamados classificados como de severidade 4 (quatro) será
o de segunda a sexta das 8h às 20h.
severidade 1 (um) será de até 1 (uma) hora, contada a partir do horário de registro do
chamado na central da CONTRATADA. Caso o tempo sem recuperação seja superior a
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
169
Pregão nº ___/___
2 (duas) horas, a CONTRATADA deverá enviar um responsável técnico para resolução
on site em até 4 (quatro) horas após o registro do chamado.
severidade 2 (dois) será de 4 (quatro) horas úteis, contadas a partir do horário de registro
severidade 3 (três) será de 8 (oito) horas úteis, contadas a partir do horário de registro
severidade 4 (quatro) será de 12 (doze) horas úteis, contadas a partir do horário de
registro do chamado na central da CONTRATADA.
severidade do chamado de suporte. Desta forma, por exemplo, um chamado de
severidade 3 (três) aberto às 16h, deverá ter seu atendimento iniciado até as 12h do dia
seguinte.
Ao final de cada atendimento a CONTRATADA deverá disponibilizar laudo técnico
contendo no mínimo:
•
•
•
•
•
•
Número do chamado;
Severidade do erro;
Solução aplicada.
A CONTRATADA deverá designar um profissional responsável pelo acompanhamento
das solicitações de suporte abertas pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Caberá a este
profissional supervisionar os técnicos da CONTRATADA responsáveis pelo
atendimento dos chamados abertos pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. Este profissional
será o contato oficial da CELESC DISTRIBUIÇÃO com a CONTRATADA para
assuntos relativos aos serviços de suporte técnico.
O serviço de suporte técnico deverá estar disponível para utilização após a instalação
dos softwares e deverá permanecer disponível para utilização até o término do contrato.
Item 4 - Atestados de Capacidade Técnica
• Deverá ser apresentado 2 (dois) Atestados de Capacidade Técnica da licitante,
fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando o
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
170
Pregão nº ___/___
fornecimento de licenças, conforme características e quantidades semelhantes ao
solicitado neste Termo de Referência, contendo identificação suficiente para
eventual diligência.
• Deverá ser fornecido 3 (três) Atestados de Capacidade Técnica da licitante,
fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a
licitante presta ou prestou serviços com características similares ao objeto desta
contratação nas ferramentas de software ofertadas no Item 1 e 2 deste
documento.
• Deverá ser fornecido 3 (três) Atestados de Capacidade Técnica da licitante,
fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a
licitante implantou projetos com características similares ao objeto desta
contratação nas ferramentas de software ofertadas no Item 1 e 2 deste
documento.
• Declaração assinada por representante legal da empresa proprietária da solução e
respectivos componentes, de que o PROPONENTE possui autorização para
licenciar e/ou sublicenciar e implantar, no Brasil, a Solução deste Edital.
Item 5 – Implementação dos processos de ETL e relatórios/consultas OLAP
•
•
A implementação do projeto deverá ter como base o levantamento de requisitos
dos itens 6 e 7, as solução elencadas nos itens 1 e 2 devem suprir integralmente
os requisitos dos itens 6 e 7.
Para o desenvolvimento da solução será elaborada conforme a arquitetura
abaixo:
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
171
Pregão nº ___/___
•
•
•
•
A CONTRATADA após a assinatura do contrato terá quatro semanas para
apresentação de um cronograma de implementação do projeto, neste cronograma
a mesma deverá atender aos seguintes marcos:
o Após 3 (dois) mês da assinatura do contrato, deverá ser apresentado a
o Deverá haver marcos de entrega, onde deverá existir no mínimo 4
(quatro) entregas de artefatos durante todo o projeto com prazo máximo
de três meses entre as entregas.
o Os artefatos para serem considerados entregues deverão ser aprovados
pela equipe técnica da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
O desenvolvimento deverá ser efetuado no regime de fábrica de software, onde
somente as análises e reunião com os usuários deverão ser realizadas na
CELESC DISTRIBUIÇÃO. As licenças de desenvolvimento são de
responsabilidade da Contratada.
O item 6 descreve uma série de requisitos que devem ser implementados durante
este projeto. A análise de requisitos detalhados podem sofrer alterações na
estrutura dos datamarts e estas alterações devem ser validadas pela equipe da
CELESC DISTRIBUIÇÃO. Deve-se considerar um escopo de até 15% (quinze
por cento) maior que o definido no item 6 para esta parte do projeto.
O item 7 descreve uma série de indicadores a serem desenvolvidos em uma
estrutura de BSC, contemplando também a possibilidade de analisar os dados
através das ferramentas de OLAP/BI, ou seja, a origem dos dados para
construção do BSC deve ser o Data Warehouse.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
172
Pregão nº ___/___
Item 6 – Levantamento de Requisitos (Dados Técnicos)
Este projeto tem o objetivo de possibilitar a análise de informações que permitam
auxiliar na tomada de decisões para atender normas da ANEEL, políticas da empresa,
posicionamento estratégico e melhorias de resultados. Disponibilizar aos usuários uma
ferramenta que compreenda os recursos dos sistemas de apoio à decisão moderna.
São descritos abaixo várias consultas e estruturas de datamart que devem fazer parte da
solução implementada. As consultas definidas na documentação devem ser relatórios
que devem estar pré-formatados.
5. Modelos de Dados Levantados
1 - Carregamento dos Transformadores
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a carga ocorrida nos transformadores por mês para cada região e subestação.
Essas informações permitirão detectar os transformadores com carga máxima individual do sistema na ponta e fora
da ponta, permitindo o acompanhamento mensal das cargas de alta e baixa tensão.
Rodnei Konig
DPOP/DVEO
Responsável
Setor
Nome
Subestação
Trafo
Pot. Efet. MVA
BC Inst. Mvar
Dia
Hora
BC Oper. Mvar
Descrição
Descrição da
subestação
Transformador
Potência Efetiva
(nominal) MVA
Banco Capacitor
Instalado
Dia da carga Máx.
Indiv.
Hora da carga Máx.
Indiv.
BC em Operação
Mvar
Sistema
Origem
Tipo
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SAP
Dimensão
MVA (Mega Volt Amper).
SAP
Dimensão
É por transformador.
SCADA
Dimensão
O dia da maior potência lida de MW
SCADA
Dimensão
Hora da maior potência lida de MW
SCADA
Dimensão
É possível extrair
Fato
O valor da posição no TAP determina a
tensão naquela hora. Existe do fabricante
que indica essa posição e sua tensão.
Não existe em sistema.
TAP AT
AT (alta tensão)
derivação no trafo
TAP BT
BT (baixa tensao)
valor fixo do
transformador
SAP
Fato
Kv AT
KiloVolts Alta
Tensão
SCADA
Fato
Kv BT
KiloVolts Baixa
Tensão
SCADA
Fato
MW (BT)
MegaWatts
SCADA
Fato
MVAr (BT)
Potência Reativa
FP CARGA
Fator de Potência
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Observação
Fato
Calculado
Fato
Aprovado
_____________
Advogado
Tensão
medida
na
entrada
do
Tensão
medida
na
entrada
do
Maior leitura de MW no dia/hora
Leitura do MVAr para a maior leitura de
MW no dia/hora.
A fórmula se encontra em planilha gerada
pela divisão.
173
Pregão nº ___/___
MVA AT
Pot. Efet. %
Carga do Trafo em
Potência aparente
(Pot.Ativa+Reat)
Potência que passa
pelo Trafo Nominal.
Calculado
Fato
pela divisão.
Calculado
Fato
pela divisão.
Observações
TRAFO paralelos não tem como identificar atualmente nos sistemas operacionais.
As colunas da consulta Pot.Efet.% e BC Oper. Mvar quando forem maior ou igual a 80% deve se destacadas com a
cor azul.
Casos as colunas Pot.Efet.% e BC Oper. Mvar serem maiores ou iguais a 100% devem ficar na cor vermelha.
Esta em aberto a questão do expurgo de erros de leitura ou com leitura fora do padrão para aquela SE, esse expurgo
ocorre depois da carga do ETL. Os usuários apresentarão a sugestão de gerar um cálculo de desvio e o que estiver
acima de um certo padrão a carga deve ser desconsiderada.
O campo MW deve ser utilizado para determinar a máxima do dia.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
174
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
175
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
176
Pregão nº ___/___
2 - Carregamentos Entrada/Saída Linha Transmissão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a corrente elétrica nas linhas de transmissão para cada região e subestação.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima e mínima da corrente elétrica nas linhas, permitindo
Rodnei Konig
DPOP/DVEO
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Subestação
Descrição da
subestação
Sistema
Origem
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
kV máxima
KiloVolts
SCADA
Fato
MW máxima
MVAr
A (corrente)
máxima
Potência Ativa
Potência Reativa
SCADA
Fato
Fato
CQS 1 (T2) quer dizer Alimentador 1 do
Trafo 2, deve ser identificado nesse
relatório. Porém não temos no sistema hoje
como saber isso. Fica pendente definir
uma maneira de assegurar essa regra.
Tem que ver se tem relacionamento entre a
TAG e o SAP.
Dia da leitura da máxima
Hora da leitura da máxima
KV no horário da corrente máxima do
TENSAO A
Potência máxima lida no dia
MVAr no instante da máxima MW
Corrente
SCADA
Fato
Corrente máxima lida no dia
Fato
carregar para o DW
Dimensão
Dia da leitura da mínima
Dimensão
Hora da leitura da mínima
EL ou TT
Entrada de Linha
(alimentador) / Trafo
Transformador de
Sigla TC
Corrente
Dia máxima
Dia da maior corrente
Hora máxima
Hora da maior corrente
% RTC máxima
Dia mínima
Hora mínima
SCADA
Dimensão
SAP
Dimensão
SCADA
SCADA
Dimensão
Dimensão
Calculado
corrente na máxima
Dia que ocorre a
mínima.
Hora que ocorre a
mínima.
kV mínima
KiloVolts
Dimensão
MW mínima
A (corrente)
mínima
Potência Ativa
Fato
KV no horário da mínima corrente do
TENSAO A
Potência mínima lida no dia
Corrente
Fato
Corrente mínima lida no dia
corrente na mínima
Fato
carregar para o DW
% RTC mínima
Observações
TAG = ponto de medição
Usar o campo CORRENTE (A) para determinar a Máxima.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
177
Pregão nº ___/___
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
178
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
179
Pregão nº ___/___
3 - Medições de Grandezas da Linha de Transmissão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a maior leitura de medição de corrente por hora nas linhas de transmissão
para cada região.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima da corrente elétrica nas linhas, permitindo um
acompanhamento mensal.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Descrição da
região
Linha de
Linha de
Transmissão
transmissão
Dia
Dia no mês
Hora da máxima
Hora
da corrente
Corrente
Corrente
Potência Ativa
Potência ativa
Potência Reativa Potência reativa
Tensão
tensão
Potência
Potência
Aparente
Aparente
Percentual de
% Utilização da Utilização da
LT
Linha de
Transmissão
Região
Capacidade
Nominal da
Linha (MVA)
Sistema
Origem
Tipo
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
SCADA
SCADA
SCADA
Fato
Fato
Fato
Fato
Calculado
Fato
Calculado
Fato
Dimensão
Tem que confirmar se existe esse cadastro. Hoje
o usuário pega de um relatório criado pela
CELESC DISTRIBUIÇÃO, é uma informação
constante. Menor capacidade (limitação) de
equipamento ligado a linha. Trocar Nominal por
Limitante. Com o código da LT acessar esse
cadastro.
Dimensão
Como determinar a linha origem?
Dimensão
Como determinar a linha destino?
Fato
Fato
Fato
Fato
Capacidade
Nominal da Linha SAP
(MVA)
Linha de
transmissão
origem
Linha de
Linha Destino
transmissão
destino
Carregamento
Campo Max. Pot.
(MVA)
Aparente
Capacidade
Campo Cap.
Limitante
Limitante da
(MVA)
planilha mensal
Percentual de
Percentual de
Calculado
Utilização
Utilização
Capacidade
Capacidade
Nominal (MVA) nominal do cabo
Determina se uma
substituição do
Projeção
equipamento será Calculado
necessária ou
uma nova linha
Linha Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Fato
Aprovado
_____________
Advogado
Observação
180
Pregão nº ___/___
Observações
A regra é a máxima no dia para a CORRENTE
Para as consultas de Medições é necessário saber a linha origem e linha destino (pontos de conexão)
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
181
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
182
Pregão nº ___/___
4 – Medições de Grandezas de SE Trafo
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a maior leitura de medição de corrente por hora nos transformadores para
cada subestação e região.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima da corrente elétrica nos transformadores, permitindo
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Descrição
Nome
Região
SE
Trafo
Data
Hora
Corrente
Pot. Ativa
Pot. Reativa
Tensão BT
Tensão AT
Pot. Aparente
% Utilização
TT
Cap. Nominal
do Trafo
(MVA)
Carregamento
(MVA)
Capacidade
(MVA)
Percentual de
Utilização
Descrição da
Região
Subestação
Sistema
Origem
Tipo
SCADA
Dimensão
SCADA
Descrição do trafo SCADA
+ tensão de
entrada e tensão
de saída em kv
Dia da máxima
SCADA
Hora da máxima
SCADA
MW
Corrente
SCADA
Potência ativa
SCADA
Potência reativa
SCADA
Campo kV-AT da
SCADA
planinha
Campo kV-BT da
SCADA
planinha
Potência Aparente Calculado
Percentual de
Calculado
utilização do TT
Capacidade
Nominal do Trafo SAP
(MVA)
Potência aparente
em MVA
Capacidade
nominal em MVA
Percentual de
Calculado
Utilização
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
OBSERVAÇÃO
Máxima do dia é encontrado pela MW
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
183
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
184
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
185
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
186
Pregão nº ___/___
5 - Medições de Grandezas de Alimentadores por SE
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a maior e menor leitura de medição de corrente por hora nos alimentadores para
cada subestação por região.
Essas informações permitirão detectar os instantes de máxima e mínima corrente elétrica nos alimentadores,
permitindo um acompanhamento mensal.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Descrição
Nome
Região
SE
Alimentador
Subestação
Data da máxima
Hora da máxima
Alimentador
Data da máxima
Corrente
Hora da máxima
Corrente
Corrente máxima
Corrente da
máxima
Pot. Ativa da
Potência ativa máxima
máxima
Tensão da máxima Tensão B (BT) máxima
Data da mínima
Data da mínima
Corrente
Hora da mínima
Hora da mínima
Corrente
Corrente da
Corrente mínima
mínima
Pot. Ativa da
Potência ativa mínima
mínima
Tensão da mínima Tensão B (BT) mínima
Transformador de
Valor Nominal
corrente (TC)
Maior valor de A, MW
Valor Máximo
e kV no acumulado do
ano
Percentual de
Percentual de
Utilização
Utilização
Fator de Potência Fator de Potência
Sistema
Origem
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
SCADA
SCADA
Dimensão
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SAP
Calculado
Fato
Calculado
Fato
Utilizado na consulta anual
SCADA
Fato
OBSERVAÇÃO
Máxima da hora encontrada para Corrente. Verificar necessidade de armazenamento de 10 em 10 minutos conforme
resolução 505.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
187
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
188
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
189
Pregão nº ___/___
6 - Desempenho do Circuito Secundário BT (Baixa Tensão)
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o desempenho do circuito secundário de Baixa Tensão.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Sistema
Origem
Nome
Descrição
Código TD
Código de localização
GeneSis
do Trafo
Tensão
Nominal
Primária
Agência
Regional
Alimentador
Coordenada X
Coordenada Y
Tensão
Nominal
Secundária
Número de
Fases
Potência
Nominal
Carregamento
%
Localização
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Tipo
Dimensão
Tensão nominal
primária do circuito
GeneSis
Regional Município
GeneSis
Dimensão
Coordenada
geográfica X (UTM)
Coordenada
geográfica Y (UTM)
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Fato
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Fato
GeneSis
Dimensão
Tensão nominal
secundária do circuito
Indica o número de
fases do
Transformador (1,2 ou
3)
Potência Nominal do
Transformador (kVA)
Carregamento
máximo calculado ao
Transformador (%)
Urbana ou Rural
Observação
Pegar no alimentador
Aprovado
_____________
Advogado
Pegar o alimentador
Criar uma dimensão AREA
190
Pregão nº ___/___
Perda Cu
Perda Fe
Calculado= Perda
Nominal X
Calculado Fato
carregamento ao
quadrado
Tabela direta de
relacionamento
Calculado Fato
potência Nominal com
perda no ferro em kW
Fator de Carga
Definido por tabela
Calculado Fato
Fator Perda
FC ^ 1.65
GeneSis
Fato
Comprimento
circuito
GeneSis
Fato
Definido por tabela
GeneSis
Fato
Comprimento
Tronco
Comprimento
Ramal
Comprimento total GeneSis Fato
comprimento tronco
É o tipo de cabo
associado ao
Cabo Tronco
comprimento do
tronco
É o cabo
predominante (maior
Cabo Ramal
comprimento)
verificado nos trechos
ramais.
Cabo predominante de
Cabo
todo o circuito,
Predominante
considerando tronco e
ramais.
Assume um valor: 1,
2, 3, 4 ou 5. Depende
Tipologia
calculado Fato
do comprimento total
(L) do circuito.
Interrupções no
Interrupções do
circuito por causas 71 SIMO
Fato
circuito
e 79
OBSERVAÇÃO
A perda nominal é fornecida por tabela. Ver se é
possível alimentar o DW com essa tabela.
no DW
no DW
Fator Carga elevado a 1.65
É o comprimento da fase mais extensa para
circuitos trifásicos e para circuitos monofásicos
é a soma do comprimento da fase A e
comprimento da fase B. Como Determinar?
no DW
próxima fase.
próxima fase.
próxima fase.
0<L<=120 é 1, 120<L<=300 é 2, 300<L<=500 é
3, 500<L<=1000 é 4 e L>1000 é 5
Ver modelo Antigo (desempenho_circ_secundario) já existe, mas apresenta erros.
Máxima hora pela Corrente.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
191
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
192
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
193
Pregão nº ___/___
7 - Desempenhos Circuito Primário MT (Média Tensão)
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o desempenho do circuito primário de Media Tensão.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Sigla da agência
regional
Tensão nominal do
Tensão Nominal
alimentador
Subestação
Sigla da subestação
Alimentador
Sigla do alimentador
Número total
Número total de
Trafo
transformadores
Quantidade total de
Nro Total Trafo
transformadores BT
Distribuição BT
do alimentador
Quantidade total de
Nro Rotal Trafo
transformadores A4
Distribuição A4
do alimentador
Quantidade total de
Nro total Trafo
transformadores A3a
Distribuição A3
do alimentador
Quantidade total de
Qtde de TD
TD monofásico do
monofásico
alimentador
Quantidade total de
Qtde de TD
TD bifásico do
bifásico
alimentador
Quantidade total de
Qtde de TD
TD trifásico do
trifásico
alimentador
Somatória das
Potência Instalada potências individuais
(kVA)
dos respectivos
transformadores
Somatória das
Potência total
instalada de TDs
dos TDs BT do
BT
alimentador (kVA)
Somatório das
Potência total
potências instadas dos
instalada de TDs
TDs A4 do
A4
alimentador (kVA)
Somatório das
Potência total
instalada de TDs
dos TDs A3a do
A3a
alimentador (kVA)
Somatório das
Potência total
instalada de TDs
de todos os TDs
monofásicos
monofásicos
Agência Regional
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Sistema
Origem
Tipo
GeneSis
Dimensão
GeneSis
Dimensão
(5 kV, 13,8 etc...)
GeneSis
GeneSis
Dimensão
Dimensão
GeneSis
Fato
RCO, ICO
RC001, IC001
Percorrer a rede no GeneSis de alimentador
para contar os trafos. Pesquisa em uma arvore
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
Percorrer a rede no Gênesis. A notação A3a
representa transformadores cuja tensão
primária é 34,5 kV.
GeneSis
Fato
A4 e A3a
GeneSis
Fato
A4 e A3a
GeneSis
Fato
A4 e A3a
GeneSis
Fato
GeneSis
Observação
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
Aprovado
_____________
Advogado
194
Pregão nº ___/___
Somatório das
de todos os TDs
bifásicos
Somatório das
Potência total
instalada de TDs
de todos os TDs
trifásicos
trifásicos
Número de
No.
consumidores BT no
Consumidores BT
alimentador
No.
Número de
Consumidores
consumidores A4 e
MT
A3 no alimentador
Comprimento
Total
alimentador
Potência total
instalada de TDs
bifásicos
Comprimento
Tronco
Comprimento
Ramal Trifásico
Comprimento
Ramal Bifásico
Comprimento
Ramal
Monofásico
Condutor Tronco
Condutor Ramal
Condutor Ramal
Trifásico
Condutor Ramal
Bifásico
Condutor Ramal
Monofásico
Ângulo de ação
Área de atuação
Raio de atuação
Distância ao
Baricentro
Alpha
Qtde Bancos
reguladores
Perdas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
Comprimento Tronco GeneSis
Comprimento total
dos trechos trifásicos
Comprimento total
dos trechos bifásicos
Comprimento total
dos trechos
monofásicos
Condutor associado
aos 10 primeiros
trechos de tronco.
É o condutor
predominante dos
trechos não
considerados tronco.
É o condutor
predominante
do ramal trifásico
É o condutor
predominante
do ramal Bifásico.
É o condutor
predominante
do ramal monofásico.
Fato
Definição de tronco: caminho elétrico definido
desde a SE até os seguintes equipamentos:
chaves fusíveis, chaves fusíveis religadoras).
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
Fato
GeneSis
GeneSis
GeneSis
GeneSis
GeneSis
Quantidade de bancos
reguladores de tensão GeneSis
no alimentador
Perdas no
SICOTEN
Alimentador (kW)
Aprovado
_____________
Advogado
Pegar o mais recente
195
Pregão nº ___/___
OBSERVAÇÃO
Já existe um código JAVA (web service) de propriedade da CELESC DISTRIBUIÇÃO para extrair informações do
sistema GeneSis.
A Máxima da hora é determinada pela maior Corrente e deve ser selecionada toda a sua linha do banco de dados.
Modelo de Dados
Consultas
Falta definir o layout (prever uma consulta complexidade alta)
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
196
Pregão nº ___/___
8 - Crescimentos das Linhas de Transmissão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o crescimento físico e elétrico em Km das linhas de transmissão.
das linhas de transmissão.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Descrição
Nome
Data
Região
Cabo
Distribuição
Linha origem
Linha destino
Compr. Físico
(Km)
Compr. Elétrico
(Km)
Tensão (Kv)
Data da geração da
carga
Acrescentar a região
Descrição do cabo
distribuição
origem
destino
Comprimento físico
(Km)
Comprimento elétrico
(Km)
Tensão em Kv
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Dimensão
GMS
Fato
GMS
Fato
Acrescentar ao layout o cabo distribuição
Fato
OBSERVAÇÃO
Esse FATO gera dois relatórios: Crescimento Linha Transmissão e um somatório deste chamado Linhas de
Distribuição Existentes e Programadas. A coluna “Acréscimo Anual Programado (Km)” não é gerado pelo fato e
sim informado pelo usuário.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
197
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
198
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
199
Pregão nº ___/___
9 - Crescimentos dos Trafos
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a situação dos transformadores na CELESC DISTRIBUIÇÃO por nível de
tensão.
de transformação.
DPEP/DVPE
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Região
Subestação
Trafo
MVA
kV
Capacidade
Total SE Trafo
Descrição do Trafo
Potência nominal
Relação de Transformação
Soma das potências
Nominais dos Trafos
Qtde de todos os níveis de
Transformadores
Capacidade de todos os
níveis de Transformadores
Qtde de Transformadores
por nível
Capacidade de
Transformações por nível
Total de SE com nível de
tensão alta e baixa
Total de SE com tensão de
Alta
Qtde. de Trafos
Capacidade de
Trafos
Qtde. de Trafos
Capacidade de
Transformação
Total de SE
Total de SE com
tensão alta
Sistema
Origem
SAP
SAP
SAP
SAP
SAP
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Significa 138/69 kV entra AT e sai BT
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
SAP
Fato
Soma no relatório
SAP
Fato
Soma no relatório
Soma dos trafos no SE de todos os níveis
Soma das tensões dos trafos da SE de
todos os níveis
Soma dos trafos no SE dos níveis filtrado
no relatório
Soma das tensões dos trafos da SE dos
níveis filtrado no relatório
OBSERVAÇÃO
Como é necessário trabalhar com as tensões de alta e baixa, tem que confirmar se no GMS esse valores estão em
campos separados.
Esse FATO gera dois relatórios: Crescimento dos Transformadores e um somatório deste chamado Capacidade
Transformadora Instalada e Programadas. A coluna “Acréscimo Anual Programado (MVA)” não é gerado pelo fato
e sim informado pelo usuário.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
200
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
201
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
202
Pregão nº ___/___
10 - Crescimentos de Alimentadores
Objetivo
Nesse fato é possível acompanhar a situação atual e a evolução ao longo de períodos do crescimento dos
alimentadores.
André Leonardo Konig
DPOP/DVEO
Responsável
Setor
Nome
Descrição
Mês
Região
Trafo
SE
Alimentador
Mês da medição
Descrição do trafo
Descrição subestação
Sistema
Origem
SAP
SAP
SAP
SAP
SAP
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
203
Pregão nº ___/___
Consultas
Esse fato terá duas consultas ainda não definidas pelo usuário (Consulta de Complexidade alta)
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
204
Pregão nº ___/___
11 - Registros Diário de Ocorrência
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre as ocorrências diárias de problemas ocorridos nos equipamentos ou circuitos.
O fato registra dados do dia, hora de início e termino da ocorrência por regional.
Josemar
DPOP/DVOS
Responsável
Setor
Sistema
Origem
Dia da ocorrência
SCADA
Dia da Semana
SCADA
Hora inicial da ocorrência SCADA
Hora de término da
SCADA
ocorrência
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Apenas o dia
Unidade (Sigla)
Sigla da SE
SCADA
Dimensão
Não tem as SE da ELETROSUL, mas
devem aparecer no relatório.
Carga
Interrompida
(MW)
Carga Interrompida
(MW)
SCADA
Fato
No SE tem essa informação. Mas como
chegar até ela? Que Sistema?
Circuito ou
Equipamento
Circuito ou Equipamento
SCADA
Dimensão
Número
Operacional
Número Operacional
SCADA
Fato
Motivo
São: Proteção, Manobra,
Recomposição e
Emergência
Nome
Dia
Dia da Semana
Período Início
Período Término
Descrição
Dimensão
Trafo, LT, Alimentador, Gerador (não
existe
cadastro
na
CELESC
DISTRIBUIÇÃO) e Banco de Capacitores
Esta ligado ao equipamento. Cada
equipamento tem um.
Porém não é preenchido pelos operadores,
ele colocam outros motivos.
Causa
Informado na planilha
Observações
Uma SE pode estar ligada a outra SE hora por uma LT hora por outra LT, isso também não esta no sistema.
Geradores não estão no sistema.
Não temos SE da ELETROSUL e é necessário saber quando abre a SE da Eletrosul.
Existem situações em que 2 DISJUNTORES são ligados em um TRAFO e não se atualiza o SCADA
Motivo e Causa não tem como carregar no DW
Possibilidade de se fazer a carga para o DW direto da planilha.
A planilha do Josemar é utilizada pelo Valmir para gerar a carga em um sistema ACCESS, para isso o Valmir gera
uma planilha Ocorrências do Sistema de Transmissão.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
205
Pregão nº ___/___
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
206
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
207
Pregão nº ___/___
12 - Medições por Alimentadores de 15 em 15 minutos (média)
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a media da corrente medida nos alimentadores por subestação a cada 15
minutos.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Regional
SE
Regional Município
Modulo
Equipamento
Alimentador
Dia
Hora
Minuto
Vl Medido TCA
Vl Medido TCW
Tensão
Vl Medido TCQ
Subestação
Descrição do
equipamento
Descrição do
alimentador
dia da medição
Hora da medição
Minuto da medição
Valor medido TCA
Valor medido TCW
Valor medido TCQ
Sistema
Origem
SCADA
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
Observações
Definir com Ferro
TCA = corrente
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
208
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
209
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
210
Pregão nº ___/___
13 - Medições por Alimentadores Máximas e Mínimas por Dia
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre máximas e mínimas da corrente medida nos alimentadores por subestação a
cada 15 minutos.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Regional
SE
Regional Município
Subestação
Descrição do
equipamento
Dia da medição
Hora da medição
Maior Valor TCA lido na
hora
Maior Valor TCW lido na
hora
Maior Tensão lida na
hora
hora
Menor Valor TCA lido na
hora
Menor Valor TCW lido
na hora
Menor Tensão lida na
hora
hora
Modulo
Equipamento
Alimentador
Dia
Hora
Maior Valor
TCA
Maior Valor
TCW
Tensão
Vl. Medido
TCQ
Menor Valor
TCA
Menor Valor
TCW
Tensão
Vl. Medido
TCQ
Sistema
Origem
SCADA
SCADA
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
SCADA
Dimensão
Definir com Ferro
SCADA
Dimensão
SCADA
SCADA
SCADA
Dimensão
Dimensão
Dimensão
SCADA
Fato
TCA = corrente
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
TCA = corrente
SCADA
Fato
SCADA
Fato
SCADA
Fato
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
211
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
212
Pregão nº ___/___
14 - Tensão de Contrato
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre o número de Consumidores com problemas na tensão contratada.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Agência
SE
Alimentador
Qtde Equipamento
Agência Regional
Subestação
Qtde Cns
Quantidade de
consumidores
Valor de Tensão
Contratada
Valor de Tensão
Medida
Grupo Atend.
Grupo Fatu.
Tipo de Tarifa
Situação
Data Ligação
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Fato
Dimensão
Observações
Origens dos dados: SRD, SIGA e Genesis
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
213
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
214
Pregão nº ___/___
15 - Supervisões Trecho Primário
Objetivo
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr Pto Elet Inicio
Nr Pto Elet Fim
Tn Fim Trecho
Cr Passante
Po Kw Perdido
Ex Trecho Prim
Po Distribuida
Po Concentrada
Eqpto Especial Instalado
Tn Ajuste Eqpto Inst
Tn Operacao Eqpto Inst
Sigla Eqpto Inst
Nro Locz Eqpto
Desc Locz Eqpto
Qtde Carga Pendente
Nr Proc Pendente 1
Po Pendente 1
Nr Proc Pendente 2
Po Pendente 2
Nr Proc Pendente 3
Po Pendente 3
Nr Proc Pendente 4
Po Pendente 4
Cabo Distr
Indice Demanda
Po Dem Particular
Po Kvar Acumulado
Tn Operacional Base
Po Dem Acumulado
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
215
Pregão nº ___/___
Observações
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
216
Pregão nº ___/___
16 - Supervisões Fornecimento
Objetivo
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Tn Fornt Cns Prim
Tn Obs Cns Prim
Tn Obs Max
Tn Obs Min
Tn Fornt Anterior
Tn Tap Sugerido
Tn Estimativa Cns Prim
Situacao Cns
Observações
Prever uma consulta de complexidade média.
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
217
Pregão nº ___/___
17 - Supervisões Alimentador
Objetivo
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Ds Tipo Despacho
Carga Considerada
Classe Tn Nom AL
Classe Max Qda Tn
Classe Max Carga
Classe Max Stn
Tipo Algoritmo
Pc Cargm Saida SE
Qtde Trecho Prim AL
Ex Alimentador
Ex AL Tn Qcr
Qtde Trecho Tn Qcr
Ex AL Tn Boa
Qtde Trecho Tn Boa
Ex AL Cr Otima
Qtde Trecho Cr Otima
Po Kw Perdido AL
Tn Despacho
Cr Despacho
Indice Fp Despacho
Tn Mínimo AL
Tn Maximo AL
Pc Cargm Maximo AL
Po Nom Inst AL
Indice Demanda AL
Obs Solicitante
Mesg Rotina Execução
Ex AL Stn Excd
Tn Nominal AL
Po Kvar Perdida AL
Indice Fp Calculado
Po Dem Particular
Nr Pto Elet Max
Nr Pto Elet Min
Nr Pto Cargm Max
Po Nom Pendente AL
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
218
Pregão nº ___/___
Qtde Proc Pendente
Observações
Modelo de Dados
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
219
Pregão nº ___/___
18 - Pendências por Área
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a quantidade de ocorrências por pendências de manutenção por área.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Município
Área
Bairro
Equipamento
Motivo
Alimentador
Dt Abertura
Regional município
Setor do DVDI
Nro dias aberto
Dt Envio
Nro dias fechado
Sistema
Origem
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
SIMO
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Data abertura
após a abertura e antes do
Fato
fechamento
Data envio
SIMO
Dimensão
Fato
após o fechamento
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
220
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
221
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
222
Pregão nº ___/___
19 - Conformidades Fornecimento EE COD Nível de Tensão
Objetivo
Este fato apresenta informações sobre a quantidade de improcedências de causa por área.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Regional
Município
Causa
SIMO
Dimensão
SIMO
Dimensão
Quantidade
Quantidade
SIMO
Fato
Ind. Procedente
Indicador procedente ou
improcedente
SIMO
Fato
Observação
Indica a quantidade de procedentes ou
improcedentes
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
223
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
224
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
225
Pregão nº ___/___
20 - Conformidades de Fornecimento EE CQDE
Objetivo
Este fato fornece informações sobre o número de reclamações procedentes e compensações de nível de tensão
conforme normas da ANEEL.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DV
OD
Nome
Descrição
Agência
Sistema
Origem
SIMO
Regional Município
SIMO
Procedentes
NCNT Realizado
SIMO
Pagamento de
SIGA
Compensações
ACUMULADO
Agência
Regional Município
SIMO
Procedentes
Tipo
Dimensão
Fato
Fato
Meta Anual
usuário.
usuário.
usuário.
PI Anual
Meta Anual
Pagamento de
Compensações
Nro de
Consumidores
Verificar disponibilidade de acesso a
informação no sistema SIGA.
usuário.
usuário.
PI Anual
NCNT Realizado
Observação
Número de Consumidores
Acessar no GeneSis
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
226
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
227
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
228
Pregão nº ___/___
21 - Causas da Ocorrência dos Atendimentos
Objetivo
Este fato fornece informações sobre o número de ocorrências por causa de manutenção e operação por regional.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Regional
Município
Causa
Cons.
Tronco
Sec.
Ramal
Prim.
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
SIMO
Consumidores
Rede Tronco
Rede secundária
Rede ramal
Rede primária
SIMO
Dimensão
SIMO
Fato
SIMO
Fato
SIMO
Fato
SIMO
Fato
SIMO
Fato
Observações
Observação
Dimensão
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
229
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
230
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
231
Pregão nº ___/___
22 - Motivos da Ocorrência dos Atendimentos
Objetivo
Este fato fornece informações sobre o número de ocorrências por motivo de manutenção e operação por regional.
Responsável
Rafael Eichelberger
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Regional
Município
Motivo
Qtde
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
SIMO
Descrição do motivo
Quantidade de ocorrências
SIMO
Dimensão
SIMO
Fato
Observações
Observação
Dimensão
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
232
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
233
Pregão nº ___/___
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
234
Pregão nº ___/___
23 - Disponibilidades Estação Despacho
Objetivo
Permitir calcular a disponibilidade dos equipamentos observados pelo Sistema Digital de Supervisão e Controle
(SDSC), também conhecido como SCADA. Para permitir geração de relatórios gerenciais.
Rodrigo Chumbinho de Andrade
Responsável
Setor DPTA/DVAS
Nome
Regional
SE
Data
Nro de Falhas
Tempo
indisponível
Disponibilidade
Global
Sistema
Origem
SCADA
Subestação
SCADA
Data da disponibilidade SCADA
Número de falhas no mês SCADA
Descrição
Tipo
Observação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Fato
SCADA
Fato
calculado
Fato
Observações
Origem dos dados SCADA lido a partir do WEBREP que gera tabelas ORACLE.
Para o ano que vem o SCADA deve ser substituído pela nova versão do SCADA com banco ORACLE.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
235
Pregão nº ___/___
Consultas
Falta definir layout da consulta. Complexidade da consulta baixa.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
236
Pregão nº ___/___
24 - Violações Continuidade Individual
Objetivo
distribuição. Deve conter todas as violações, mesmo as que não geraram multa.
Responsável
Renato Borba Rolim
DPOP/DVOD
Setor
Sistema
Origem
Nome
Descrição
Alimentador
Código do bairro do
consumidor
Data da violação
Data do pagamento da
compensação financeira ao
consumidor
Dimensão
Dimensão
Descrição do
Transformador
Dimensão
Bairro
Conjunto
Dt apuração
Dt pagamento
Regional
município
Subestação
Transformador
Unid.
Consumidora
Fator violação
Área
atendimento
Indicador
violado
Tipo
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Unidade consumidora
Dimensão
Área de atendimento (Rural
ou Urbana)
Fato
Grupo de tensão
Ind grupo
faturam
Grupo faturamento
D – DIC, F – FIC, M - DMIC
Fato
1-MT, 2-BT, 3-AT
BT <= 1 kV
MT 1 kV < MT <= 69 kV
AT > 60 kV
SIGA
Fato
A1, A2, B1
SIGA
Fato
Ind dic cns
Ind dic meta
Fato
Ind dmic cns
DMIC do consumidor
Fato
Ind dmic meta
Fato
Ind fic cns
FIC do consumidor
Fato
Ind fic meta
kwh médio
faturado
Fato
Fato
Nr meses
Vl compensação
violado (1, 3, 12)
Valor da multa
(%) em percentual
Fato
Indicador de pagamento de
multa
DIC do consumidor
Ind pagamento
É um consumidor (pessoa)
Dimensão
D, F, M ou nulo
Ind tn
fornecimento
Observação
Fato
Fato
Fato
Dados dos últimos 12 meses disponíveis
no SIGA.
Mensal, Trimestral ou Anual, sendo que
DMIC é apenas anual
Em R$
Observações
Origens SIGA, SIMO e GeneSis.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
237
Pregão nº ___/___
Modelo de Dados
Consultas
Deverão ser previstas duas consultas de complexidade alta.
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
238
Pregão nº ___/___
25 - Desempenhos Continuidade Individual
Objetivo
distribuição.
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Sistema
Origem
Nome
Descrição
Tipo
Alimentador
Bairro
Conjunto
dt apuração
Regional
município
Subestação
Bairro do consumidor
Data da violação
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
Dimensão
transformador
Observação
Dimensão
unid. Consumidora Unidade consumidora
Fato
fator violação
Fato
área atendimento
ind tn
fornecimento
Rural ou Urbana
Fato
Grupo de tensão
Fato
1-MT, 2-BT, 3-AT
Fato
(A1, A2, A3, B1, B2...)
ind dic cns
Indicador de grupo
faturamento
DIC do consumidor
Fato
ind dic meta
Fato
ind dmic cns
DMIC do consumidor
Fato
ind dmic meta
Fato
ind fic cns
FIC do consumidor
Fato
ind fic meta
violado
Fato
Fato
Valor da multa
Fato
ind grupo faturam
nr meses
kwh medio
faturado
Vl compensação
Fato
É um consumidor (uma pessoa)
Mensal, Trimestral ou Anual, sendo
que DMIC é apenas anual.
Dados dos últimos 12 meses
disponíveis no SIGA.
Em R$
Observações
Origens no SIGA, SIMO e GeneSis
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
239
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
240
Pregão nº ___/___
26 - Desempenhos Atuação Equipamento
Objetivo
Esse FATO já existe, precisa ser documentado e recriado.
Responsável
Renato Borba Rolim
DPOP/DVOD
Setor
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr_seq_calendario_hist
Nr_seq_horario_fim
Nr_seq_conjunto_operacao
Nr_seq_conjunto_atuacao
Nr_seq_conjunto_resp
Nr_seq_equipamento_operacao
Nr_seq_subestacao
Nr_seq_alimentador
Nr_seq_bairro
Nr_seq_causa
Nr_seq_motivo
Nr_seq_consequencia
Nr_seq_documento
Nr_seq_auditoria
Qt_descoordenacao
Qt_consumidor_tot
Qt_consumidor_interrupcao
Qt_mn_interrupcao
Po_interrompida
Po_total
In_dec
In_fec
In_dep
In_fep
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
241
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
242
Pregão nº ___/___
27 - Atuações Equipamento Rede BT
Objetivo
Responsável
Renato Borba Rolim
DPOP/DVOD
Setor
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr_seq_conjunto
Nr_seq_horario_fim
Nr_seq_equipamento_intpd
Nr_seq_subestacao
Nr_seq_alimentador
Nr_seq_bairro
Nr_seq_causa
Nr_seq_motivo
Nr_seq_consequencia
Nr_seq_documento
Nr_seq_auditoria
Qt_cns_interrompidas
Total_de_interrupcao
Tempo_total_interrupcao
Potencia_interrupcao
Qtd_abertura_eqpto
Qtd_descoordenacao
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
243
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
244
Pregão nº ___/___
28 - Desempenhos Fornecimento EE
Objetivo
Responsável
Renato Borba Rolim
Setor
DPOP/DVOD
Nome
Descrição
Sistema
Origem
Tipo
Observação
Nr_seq_conjunto
Nr_seq_calendario
Nr_seq_auditoria
Meta_dec_CELESC
DISTRIBUIÇÃO_projetada
Meta_fec_CELESC DISTRIBUIÇÃO_projetada
Meta_dec_aneel_ano
Meta_fec_aneel_ano
Meta_tempo_espera
Meta_tempo_deslocamento
Meta_tempo_execucao
DEC_G1
DEC_G2
DEC_G3
FEC_G1
FEC_G2
FEC_G3
TMA
Nr_interrupcao_G1
Nr_interrupcao_G2
Nr_interrupcao_G3
Pot_interromp_circ_sec
Qtd_consumidores_mt
Qtd_consumidores_bt
Qtd_ocorrencias_recebidas
Tempo_medio_preparacao_atend
Tempo_medio_deslocamento_atend
Qtd_interrupcoes_ocorridas
Observações
Deve permitir uma visualização dos dados por período Mensal, Trimestral e Anual.
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
245
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
246
Pregão nº ___/___
29 – Carga Global do Sistema CELESC DISTRIBUIÇÃO
Objetivo
Obter a medição de demanda (potência) ativa e reativa, corrente e tensão de cada equipamento de cada subestação
no horário crítico de cada patamar de carga. É necessário também obter as medições em datas e horários especiais
(natal, ano novo, carnaval) de acordo com interesse de estudo.
Responsável
Gustavo Cavalcante e José Nazareno de Souza
Setor
DPCM/DVMC
Sistema
Origem
SCADA
Nome
Descrição
Data
Data da carga
Hora
Hora da carga
Descrição da região geoelétrica
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
SCADA
Dimensão
TCA
Classificação do dia e horário
da leitura.
Corrente
SCADA
Fato
TCW
Potência Ativa
SCADA
Fato
TCQ
Potência Reativa
SCADA
Fato
Tensão
Tensão
SCADA
Fato
Região
SE
Trafo
Patamar
Tipo
Observação
Dimensão
Patamar: Leve, Médio, Pesado, etc...
Observações
Modelo de Dados
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
247
Pregão nº ___/___
Consultas
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
248
Pregão nº ___/___
Item 7 – Levantamento de Requisitos (Indicadores do Contrato de
Resultados)
O Contrato de Resultados tem o objetivo de regular o relacionamento entre a
Diretoria e a Agência, no que tange às obrigações das partes e aos objetivos,
metas iniciais e metas acordadas. São definidos vários indicadores que devem ser
monitorados constantemente.
A seguir são definidos os indicadores que compõe o contrato de resultados e as
possíveis fontes de dados, podendo haver outras.
Indicador
1 - Fiscalizar consumidores do Grupo A
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de unidades consumidoras (UC) do
Grupo A fiscalizadas. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
IFA = (numero acumulado de UC grupo A fiscalizadas / Total de UC
grupo A)*100
Onde:
Total de UCs grupo A = total de UCs grupo A registradas no ultimo dia
do ano anterior.
Percentual (%)
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
2 - Fiscalizar Consumidores do Grupo B
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a eficiência e a eficácia da fiscalização de
unidades consumidoras do grupo B, atribuindo metade do seu valor a
recuperação de receita e a outra metade ao numero de unidades
consumidoras fiscalizadas. Este indicador e do tipo “quanto maior
melhor”.
IFB = 50% * IRRi + 50% * IFi
Onde:
IRRi = RLRi/MR
RLRi = (RRi– CFi) / UCFi
IFi = UCFi / MF
MR = R$ 15,00/UCF
MF = 5 % do total de UCs (registradas no ultimo dia do ano anterior)
Limites admissíveis nas relações, para efeito de calculo do desempenho
do indicador:
0,8 ≤ RLR/MR ≤ 1,2
UCF / MF ≤ 1,2
Fórmula de
cálculo
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
249
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
IFB = Índice de fiscalização do grupo B
IRRi = Índice de recuperação de receita acumulada ate o mês i
IFi = Índice de fiscalização acumulado ate o mês i
RRi = Receita Recuperada acumulada ate o mês i
RLRi = Receita liquida recuperada acumulada ate o mês i
MR = Meta de Recuperação de Receita
UCFi = No de unidades consumidoras fiscalizadas acumuladas ate o
mês i
MF = Meta de fiscalização
RRi = Receita recuperada acumulada ate o mês i
CFi = Custo de fiscalização acumulado ate o mês i
Percentual (%)
Indicador
3 - Apropriação de Mão de Obra para Investimento (AMOI)
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de horas apontadas como
investimento, em relação ao total de horas trabalhadas, de forma
acumulada. A AMOI tem por objetivo remunerar adequadamente, por
meio da tarifa, os investimentos realizados pela empresa. Este
AMOI = (Total de horas apontadas como investimento/Total de horas
trabalhadas)*100
Onde: Total de horas trabalhadas = Total de empregados x 168 horas
(quantidade media de horas uteis mensais)
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Sistema ERP (SAP)
Indicador
4 - Índice de Fechamento de Obras (100% em 60 dias)
Descrição do
Indicador
Este Indicador mede o percentual de obras 100% fechadas em 60 dias.
Fórmula de
cálculo
IFO = 100 – (Oea / Ot)*100
Onde:
IFO =Índice de fechamento de obras
Oea = Obras em aberto: Concluídas em campo a mais de 60 dias sem
Encerramento Técnico (em aberto)
Ot = Total de obras concluídas em campo
Percentual (%)
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Sistema ERP (SAP)
Aprovado
_____________
Advogado
250
Pregão nº ___/___
Indicador
5 - Índice de efetivação do cadastro georreferenciado
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o somatório ponderado da relação percentual das
Unidades Consumidoras acumuladas cadastradas no Genesis em
relação as Unidades Consumidoras Totais no SIGA (60%) e os Trafos
acumulados cadastrados no Genesis em relação aos Trafos Totais no
SIMO (40%). Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
ICG= 0,60 * UC + 0,40 * T
Onde:
ICG = Índice de efetivação do cadastro georreferenciado
UC: Cadastro de Unidades Consumidoras = (UC acumuladas
cadastradas no Genesis / UC Total no SIGA)* 100
T: Trafo = (T acumulados cadastrados no Genesis/ T Total no SIMO)*
100
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
GIS (Genesis), Sistema Comercial (Billing – SIGA), Sistema de
Operação (SIMO)
Indicador
6 - Material, Serviços e Outros – MSO
Descrição do
Indicador
Este indicador monitora a realização do orçamento operacional de
materiais, serviços e outros - MSO em relação ao planejado, por
Agencia Regional. Pretende-se na realização uma redução de 3% em
relação ao orçamento Planejado. Este indicador e do tipo “quanto
menor melhor”.
IMSO=(Orçamento Realizado Acumulado) / (Orçamento Planejado
Acumulado) X 100
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Sistema ERP (SAP)
Indicador
7 - Horas Extras e Sobreaviso
Descrição do
Indicador
Este indicador mede os gastos com sobreaviso e horas extras realizadas
nas Agencias Regionais. Este indicador e do tipo “quanto menor
melhor”.
IHE = Gastos com Sobreaviso e Horas Extras
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Reais mil (R$ mil)
Sistema ERP (SAP)
Aprovado
_____________
Advogado
251
Pregão nº ___/___
Indicador
8 - Inadimplência entre 31 e 90 dias
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a Inadimplência de curto prazo entre 31 e 90 dias
e compreende o valor resultante da divisão do valor de todas as contas
vencidas “entre 31 e 90 dias” pelo faturamento bruto dos últimos 12
meses. Este indicador e do tipo “quanto menor melhor”.
IIC = _____Contas vencidas entre 31 e 90 dias_____
Faturamento Bruto Últimos 12 Meses
As contas utilizadas na apuração deste indicador são (conforme Plano
de Contas da ANEEL):
Contas vencidas = 112.01.1 Fornecimento + 112.01.2 Serviço Taxado
+ 112.01.4(a) Outros Creditos + 112.01.9 Arrecadação em Processo de
Classificação + 112.51.1(a) Títulos de Credito a Receber – Circulante +
121.51.1(a) Títulos de Credito a Receber – Longo Prazo + 112.11.2
Encargos de Uso da Rede Elétrica.
Fórmula de
cálculo
Faturamento Bruto = 611.05.1.1.01 Fornecimento + 611.03.1.1.03
Receita pela Disponibilidade da Rede Elétrica + 611.05.1.9.16 Serviço
Taxado + 631.05.1.9(a) Outras Receitas Financeiras + 631.05.1.3(a)
Variações Monetárias + 631.05.1.1(a) Rendas.
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Obs. Para efeito de apuração do indicador será considerada a média
aritmética dos índices de inadimplência corrente apurados para cada
um dos meses do ano de referencia.
energia elétrica.
(b) Os valores da Meta e PI são iguais para todas as Agencias
Regionais.
Percentual (%)
Indicador
9 – Inadimplência
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a inadimplência total. Compreende a resultante da
recuperação de valores vencidos do “contas a receber” contábil,
considerando nestes os de natureza administrativa, judicial e
parcelamentos, considerando-se os valores lançados em perdas no
recebimento de creditos. Este indicador e do tipo “quanto maior
melhor”.
IT = Contas vencidas do ano anterior (base: dezembro do ano anterior)
- Contas vencidas do período atual + Valor líquido de perdas no
recebimento de creditos lançado no período atual.
Fórmula de
cálculo
Contas vencidas = 112.01.1 Fornecimento (+) 112.01.2 Serviço Taxado
(+) 112.01.4(a) Outros Creditos + 112.01.9 Arrecadação em Processo
de Classificação(a) + 112.51.1(a) Títulos de Credito a Receber –
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
252
Pregão nº ___/___
Circulante (+) 121.51.1(a) Títulos de Credito a Receber – Longo Prazo
(+) 112.11.2 Encargos de Uso da Rede Elétrica.
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
energia elétrica.
Valor líquido de perdas no recebimento de creditos = perdas no
recebimento de creditos – recuperação de gastos com perdas no
recebimento de creditos.
R$ mil
Indicador
10 – Alimentadores Inadequados
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de alimentadores cujo carregamento
verificado ultrapassou a 75% (setenta e cinco por cento) da sua
capacidade nominal, em algum trecho do alimentador, adotado como
critério técnico da CELESC DISTRIBUIÇÃO ou apresente níveis de
tensão fora da faixa recomendada pelos critérios da CELESC
DISTRIBUIÇÃO. O alimentador e considerado fora da faixa de tensão
quando algum trecho do alimentador apresentar queda de tensão fora
das seguintes faixas:
As informações para o calculo deste indicador são obtidas a partir do
sistema SICOTEN, e não consideram situações de manobra e
contingencias no sistema elétrico em alimentadores regulares nas
simulações. Não são considerados inadequados: alimentador exclusivo,
tal como o atendimento a cooperativas, indústrias, etc; alimentador
sazonal, sem necessidade de ação corretiva, onde a ocorrência da
violação e esporádica. Exemplo: Final de ano, eventos, etc. Para
violação de carregamento não se considera alimentador tronco ou ramal
que mesmo tendo atingido 75% de carregamento não possui
possibilidade de manobras. Para a violação de nível de tensão não se
considera alimentador que ocorra queda de tensão em trecho que não
haja consumidores. Este indicador e do tipo “quanto menor melhor”.
ALInad(%) = (Σ ALInad / Σ AL) * 100
Onde:
ALInad(%): Percentual de alimentadores com nível de tensão e/ou
carregamento inadequado
ALInad: Alimentadores com nível de tensão e/ou carregamento
inadequado
AL: Total de alimentadores da Agencia Regional
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
253
Pregão nº ___/___
Medida
Sistema de
Origem
GIS, SCADA, Sistemas de Apoio (SICOTEN)
Indicador
11 – DEC – Duração Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a duração equivalente de interrupção no
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Onde:
DEC = Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora
DIC = Duração de Interrupção Individual por Unidade Consumidora ou
por Ponto de Conexão
Horas e centésimos de horas.
Indicador
12 – FEC – Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a frequência equivalente de interrupção no
Fórmula de
cálculo
Onde:
FEC = Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade
Consumidora
FIC = Frequência de Interrupção Individual por Unidade Consumidora
ou por Ponto de Conexão
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
254
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Numero de interrupções e centésimos do numero de interrupções (No)
Indicador
13 – Continuidade de média e alta tensão
Descrição do
Indicador
pertencentes ao Grupo A cujos Indicadores Individuais DIC, FIC ou
consumidoras e identificar focos de transgressões.
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
QcnsA: quantidade de consumidores pertencentes ao Grupo A que
DMIC .
k: numero de consumidores pertencentes ao Grupo A que
DMIC.
Indicador
14 – Continuidade baixa tensão
Descrição do
Indicador
pertencentes ao Grupo B cujos Indicadores Individuais DIC, FIC ou
consumidoras e identificar focos de transgressões. Este indicador e do
tipo “quanto menor melhor”.
Fórmula de
cálculo
QcnsB: quantidade de consumidores pertencentes ao Grupo B que
DMIC
k: numero de consumidores pertencentes ao Grupo B que transgrediram
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
255
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
os padrões de continuidade individual DIC, FIC ou DMIC.
Indicador
15 – Compensação de nível de tensão
Descrição do
Indicador
Esse indicador representa a capacidade de adequação das transgressões
de nível de tensão dentro dos prazos estabelecidos pela ANEEL,
medindo a quantidade de compensações financeiras efetuadas ao
consumidor pela não regularização dos níveis de tensão dentro dos
prazos estabelecidos, quando verificados as transgressões da DRC% e
DRP%, de acordo com o estabelecido nos Procedimentos de
Distribuição de Energia Elétrica - PRODIST. Este indicador e do tipo
“quanto menor melhor”.
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
NCNT: Indicador Número de Compensações de Nível de Tensão
NCNTi: i - ésima Compensação de Nível de Tensão.
K: numero total de compensações
Compensações Efetuadas
Indicador
16 – Vistoria e ligações novas (grupos A e B)
Descrição do
Indicador
Mede o percentual de vistorias e ligações em tensão secundaria e
primaria da CELESC DISTRIBUIÇÃO executadas dentro do prazo
estabelecido pela ANEEL. Este indicador e do tipo “quanto maior
melhor”.
IVL = (NVL/NTL) x 100
Onde:
IVL = % de vistorias e ligações em tensão secundaria e primaria da
CELESC DISTRIBUIÇÃO executadas dentro do prazo estabelecido
pela ANEEL.
NVL = número de vistorias e ligações em tensão secundaria e primaria
da CELESC DISTRIBUIÇÃO executadas dentro do prazo estabelecido
pela ANEEL.
NTL = número total de vistorias e ligações em tensão secundaria e
primaria da CELESC DISTRIBUIÇÃO.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
256
Pregão nº ___/___
Origem
Indicador
17 – Religações normais e de urgência
Descrição do
Indicador
Mede a relação do numero de religações normais, de urgência e por
corte indevido efetuadas dentro dos prazos estabelecidos pela ANEEL.
IRE = (NRE/NTR) x 100
Onde:
IRE = % de religações normais, de urgência e por corte indevido
NRE = número de religações normais, de urgência e por corte indevido
NTR = número total de religações normais, de urgência e por corte
indevido efetuadas.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
18 – Corte
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o numero de cortes devidos em relação ao total de
cortes realizados. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
ICD= (CD/CTM) x 100
Onde:
ICD = % de cortes devidos.
CD= número de cortes devidos no mês.
CTM = número total de cortes no mês.
Percentual (%)
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
19 – Indenizações por danos em aparelhos eletrodomésticos
Descrição do
Indicador
Mede o percentual de solicitações de ressarcimento de danos elétricos
cujos prazos de atendimento obedeceram ao prazo estabelecido na
resolução 414/2010 da ANEEL, sendo estes: o prazo da vistoria, o
prazo para a comunicação ao consumidor e o prazo para pagamento ao
consumidor. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
IID = (NID/NTS) x 100
Fórmula de
cálculo
Onde:
IID = % de solicitações de ressarcimento de danos elétricos cujos
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
257
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
prazos de atendimento obedeceram ao prazo estabelecido.
NID = número de solicitações de ressarcimento de danos elétricos
cujos prazos de atendimento obedeceram ao prazo estabelecido.
NTS = número total de solicitações de ressarcimento.
Percentual (%)
Indicador
20 – Devolução de faturamento a maior
Descrição do
Indicador
Mede o numero de clientes que tiveram a devolução de valor faturado a
maior no prazo de 30 dias ou que tiveram o valor creditado na fatura de
energia do mês seguinte em relação ao total de clientes com
faturamento a maior. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
IDP = (DDP/TFM) x 100
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Onde:
IDP = % de clientes com valores devolvidos dentro do prazo.
DDP = número de clientes com devoluções dentro do prazo.
TFM = total de clientes com faturamento a maior.
Percentual (%)
Indicador
21 – Penalidade ANEEL (faturamento pela média)
Descrição do
Indicador
Mede a relação entre o numero de faturas que não foram lançadas com
valores da taxa mínima a partir do quarto mês consecutivo pelo fato de
não ter sido feita a leitura, e o total de faturas. Este indicador e do tipo
IPA = (FTM/TF) x 100
Onde:
IPA = % de faturas que não foram lançadas com valores da taxa
feita a leitura.
FTM = número de faturas que não foram lançadas com valores da taxa
feita a leitura.
TF = número total de clientes faturados no mês.
Percentual (%)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
258
Pregão nº ___/___
Indicador
22 – Índice de satisfação do cliente reclamante
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o grau de satisfação dos consumidores
reclamantes com relação ao tratamento dado pela CELESC
DISTRIBUIÇÃO. a sua reclamação. E apurado através de pesquisa
realizada mensalmente, via Call Center ativo, por meio de amostra
selecionada de forma proporcional ao numero de consumidores de cada
Agencia Regional, totalizando 100 consumidores entrevistados.
Somente são entrevistados consumidores que registraram anteriormente
reclamações
junto
a
CELESC
DISTRIBUIÇÃO,
cuja
reclamação/tipologia esteja inserida no escopo da certificação. Para a
realização da pesquisa são consideradas as reclamações procedentes
tratadas no mês anterior a realização da pesquisa, observando os
diversos canais de entrada de reclamações (Call Center - 0800 48 0120,
0800 48 0196, 0800 646 4050, Carta, Livro de Manifestação e
Presencial - lojas de atendimento, unidades de atendimento presencial e
Agencias de Distribuição).
No calculo e levado em consideração o percentual de conceitos bom e
ótimo, para cada atributo pesquisado, com base na percepção do
cliente, sendo eles: tempo de espera para ser atendido, agilidade
educação, conhecimento e clareza dos atendentes, cumprimento –
razoabilidade dos prazos e solução definitiva do problema apresentado.
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
ISCR = No de conceitos BOM ou OTIMO para cada atributo
No de clientes pesquisados x No de atributos
Percentual (%)
Indicador
23 – Índice de satisfação com a qualidade percebida – ISQP –
ABRADEE
Descrição do
Indicador
Este indicador mede a satisfação dos consumidores residenciais em
relação aos serviços prestados pela CELESC DISTRIBUIÇÃO. E
apurado através de pesquisa realizada anualmente pela ABRADEE –
Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, na área de
concessão das empresas distribuidoras. A CELESC DISTRIBUIÇÃO
esta classificada na categoria das empresas distribuidoras com mais de
500 mil consumidores. A pesquisa para a apuração do ISQP considera
atributos das áreas de qualidade percebida (fornecimento de energia,
informação e comunicação com o cliente, conta de luz, atendimento ao
cliente e imagem) e valor percebido (preço). Este indicador e do tipo
No calculo do ISQP e realizada a ponderação entre o numero de
clientes satisfeitos e muito satisfeitos de cada atributo e sua
importância relativa, com base na percepção dos clientes.
Fórmula de
cálculo
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
259
Pregão nº ___/___
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Percentual (%)
Indicador
24 – Taxa de Frequência de Acidentes da Força de trabalho
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o total de acidentes com empregados próprios e
terceirizados (calculado pelo total de mortes + total de acidentados
típicos graves + total de acidentados típicos leves) vezes um milhão de
horas-homem de exposição ao risco da empresa mais os acidentes da
contratada (estimada como 2.000 vezes o numero de empregados das
contratadas), em determinado período. Este indicador e do tipo “quanto
menor melhor”.
TF = (No Total de Acidentados + M + G + L) * 1.000.000
HHER + 2000*E
Onde:
No Total de Acidentados = Total de acidentes com afastamento
contratadas.
Numero (No)
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Indicador
25 – Taxa de Gravidade de Acidentes da Força de Trabalho
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o tempo computado com empregados próprios e
terceirizados (estimado como 6.000 x total de mortes + 500 x total de
acidentados típicos graves + 30 x total de acidentados típicos leves)
vezes um milhão de horas-homem de exposição ao risco da empresa
mais as da contratada (estimada como 2.000 vezes o numero de
empregados de contratadas), em determinado período.
Fórmula de
cálculo
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
260
Pregão nº ___/___
TG = (Tempo computado em dias + 6000M + 500G + 30L) * 1.000.000
HHER + 2000*E
Onde:
Tempo computado = total de dias perdidos e debitados da CELESC
DISTRIBUIÇÃO.
contratadas.
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Numero (No)
Sistema ERP (SAP), Informações Externas
Indicador
26 – Gestão do trabalho seguro
Descrição do
Indicador
Este indicador mede em percentual a realização de atividades (ações
efetivas) que tem por objetivo promover a prevenção de acidentes. Este
O indicador será calculado através da porcentagem de cumprimento das
atividades propostas no cronograma de atividades de segurança para as
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Percentual (%)
Indicador
27 – Projetos sociais
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o numero de projetos e ações sociais
desenvolvidos e implantados pelas Agencias Regionais no decorrer do
ano. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
IPS = Σ dos projetos e ações sociais
Fórmula de
cálculo
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Numero (No)
Aprovado
_____________
Advogado
261
Pregão nº ___/___
Indicador
28 – Educação Continuada
Descrição do
Indicador
Este indicador mede o percentual de empregados que realizaram, no
mínimo 12 horas de treinamento em 2012, 14 em 2013 e 16 horas em
2014. Este indicador e do tipo “quanto maior melhor”.
Fórmula de
cálculo
IT = No de empregados com no mínimo XX horas de Educação Continuada x 100
No de empregados em atividade
XX = 12 horas – para 2012 / 14 horas – para 2013 / 16 horas – para 2014
Unidade de
Medida
Sistema de
Origem
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Percentual (%)
Aprovado
_____________
Advogado
262
Pregão nº ___/___
Item 8 – Treinamentos
Todos os treinamentos relacionados abaixo deverão ser realizados no prédio da
Administração Central da Celesc Distribuição S.A. localizado na Av. Itamaraty, 160
(Bairro Itacorubi) em Florianópolis/SC. O Proponente deverá emitir certificado oficial
do fabricante das soluções entregues. As turmas serão de no máximo 12 alunos.
Lista de treinamentos:
• Um treinamento referente ao item 1 deste lote, contemplando os requisitos
elencados no item 1 e os tópicos abaixo:
o Administração
o Deployment
o Projeto de ETL
o Conectores
o Combinação de Dados
o Transformação de Dados
o Repositório
o Controle de Jobs
o Metadados
o Dimensões lentamente modificadas
o Utilitários de análise de performance
• De três a cinco (a critério da CELESC DISTRIBUIÇÃO) treinamentos que
• De dois a quatro (a critério da CELESC DISTRIBUIÇÃO) treinamentos que
• Um treinamento referente a administração das soluções propostas no item 2
deste lote;
Item 9 – Cronograma de Pagamento
• 20% (vinte por cento) do valor será pago após a instalação da solução de
ETL, BI e BSC e o fornecimento das licenças de uso;
• 10% (dez por cento) do valor será pago após a entrega e aprovação da
proposta do modelo de ODS;
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do primeiro
marco de entrega dos artefatos dos serviços de implementação;
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
263
Pregão nº ___/___
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do segundo
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do terceiro
• 15% (quinze por cento) do valor será pago após a entrega do quarto
Matricula: 15921
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
264
Pregão nº ___/___
ANEXO III
TERMO DE COMPROMISSO
DECLARAÇÃO
Ao assinar este Termo de Compromisso que tem por objetivo zelar pelas boas relações comerciais
entre a contratante e a contratada, incentivando e aprimorando às melhores práticas no
relacionamento corporativo, a empresa:
Nome da empresa:_____________________________________________, inscrita no CNPJ
_____________________, sediada na cidade de _____________________ no estado de/do
_______________________________________________, neste ato representada por seu Diretor /
Sócio, abaixo assinado e identificado , concorda e declara :
•
Que a partir da data de assinatura deste termo irá cumprir com as condições e regras transcritas
na POLÍTICA DE RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES CELESC
DISTRIBUIÇÃO, se adequando às condições que ainda não foram desenvolvidas ou integradas
aos processos de gestão da empresa, visando uma melhor sinergia entre contratante e contratada;
•
Ter ciência, conhecer e respeitar os princípios contidos na POLITICA DE
RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES CELESC DISTRIBUIÇÃO, cuja íntegra esta
disponibilizada no site da CELESC DISTRIBUIÇÃO (www.celesc.com.br), link fornecedores,
bem como às penalidades que o não cumprimento desta política pode ocasionar;
•
Prestar esclarecimentos, sempre que solicitado (a), sobre todo e qualquer fato gerador de
dúvidas que possam aparecer durante o processo;
•
Permitir, a qualquer tempo, a visita de empregados da CELESC DISTRIBUIÇÃO para
verificação e constatação quanto a veracidade das informações e do cumprimento dos itens
estabelecidos no Código de Conduta Ética e na política de relacionamento com fornecedores e
em cláusulas contratuais;
Saber e estar de acordo que a assinatura deste Termo de Compromisso não obriga a Celesc a
estabelecer qualquer relação comercial com a empresa signatária;
•
•
Compartilhar com a CELESC DISTRIBUIÇÃO e com a sua respectiva rede de fornecedores os
esforços, as práticas e propostas que visam a sustentabilidade dos negócios e as dificuldades que
a empresa identificou na busca da melhoria neste processo, e
•
Primar pela qualidade dos bens/serviços oferecidos/contratados.
_______________________, ____ de _____________________ de 2012.
________________________________________
Nome:
CPF:
Cargo/função:
Aprovado
_____________
Chefe DPTI
Aprovado
_____________
Advogado
265
25.09.2012
PAGINA 1
LISTA DE COMPRAS-SIMPLIFICADA
__________________________________________________________________________________________________________________________________
Pregão Eletrônico :12/08117
Objeto: ADM. CENTRAL - Aquisição de appliance de Data Warehouse e licença de uso de uma solução de ETL, licença de uso de uma
solução de BI e BSC e serviço de implementação
__________________________________________________________________________________________________________________________________
CONDIÇÕES GERAIS DA LICITAÇÃO
Validade da Proposta:
060 Dias Condições de Pagamento:
20 dias condicionados ao calendário Celesc
Material
Posto:
CIF
ITEM
CÓDIGO
MATERIAL/SERVIÇO
1
Ferramenta ETL, BI, BSC Serv. Implement.
UNIDADE
GRUPO
UA
2.25.8 Serviços de desenvolvimento, implantação e
planejamento em informática
ITEM
CÓDIGO
2
QTDE
1
LOCAL
QTDE/PRAZO
2000
1,000 / 20 Dias
.
MATERIAL/SERVIÇO
Ferramenta ETL, BI, BSC Serv. Implement.
UNIDADE
GRUPO
UA
ITEM
CÓDIGO
3
QTDE
1
LOCAL
QTDE/PRAZO
2000
1,000 / 20 Dias
.
MATERIAL/SERVIÇO
Licença Uso Banco Dados Appliance e Impl
UNIDADE
GRUPO
UA
ITEM
CÓDIGO
4
QTDE
1
LOCAL
QTDE/PRAZO
2000
1,000 / 20 Dias
.
MATERIAL/SERVIÇO
Licença Uso Banco Dados Appliance e Impl
UNIDADE
GRUPO
UA
ITEM
CÓDIGO
5
34332
QTDE
1
LOCAL
QTDE/PRAZO
2000
1,000 / 20 Dias
.
MATERIAL/SERVIÇO
Appliance da Data Warehouse.
UNIDADE
GRUPO
UN
1.12.24 Sistemas de armazenamento de dados
QTDE
1
LOCAL
QTDE/PRAZO
2000
1,000 / 20 Dias
.
25.09.2012
PAGINA 2
LISTA DE COMPRAS-SIMPLIFICADA
__________________________________________________________________________________________________________________________________
Pregão Eletrônico :12/08117
Objeto: ADM. CENTRAL - Aquisição de appliance de Data Warehouse e licença de uso de uma solução de ETL, licença de uso de uma
solução de BI e BSC e serviço de implementação
__________________________________________________________________________________________________________________________________
CONDIÇÕES GERAIS DA LICITAÇÃO
Validade da Proposta:
060 Dias Condições de Pagamento:
20 dias condicionados ao calendário Celesc
Material Posto:
CIF
LOCAL DE ENTREGA-ENDEREÇO
CÓDIGO
2000
LOCAL DE ENTREGA
ADMINISTRAÇÃO CENTRAL
ENDEREÇO
Av. Itamarati 160
CEP
88034-900
CIDADE
FLORIANOPOLIS
ESTADO
SC
INFORMAÇÕES/EXIGÊNCIAS COMPLEMENTARES
* O Prazo de Entrega Solicitado para o item passa a contar a partir da data de expedição da AF
Esclarecimentos técnicos necessários contatar com o Srº. Sergio Izack Vieira Filho - DPTI/DVDS - pelo telefone (48) 3231.6739. Paulo J. Silva

pregão eletrônico

Transcrição

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