RC em Evidência n.º 04

em Evidência
Ano I - Edição n° 4 - NOV / DEZ 2007
Conselho Regional dos
Representantes Comerciais do
Estado de São Paulo / Sindicato
dos Representantes Comerciais e
das Empresas de Representação
Comercial no Estado de São Paulo
www.CORCESP.org.br
Órgão Oficial do CORCESP/
SIRCESP
Filiado a FECOMERCIO
Expediente
Presidente
Arlindo Liberatti
Secretário
Mateus Salzo Sobrinho
Tesoureiro
Siram Cordovil Teixeira
Conselheiros
Augusto Simi
Benedito Martinho do Prado
Dirceu Navas Bernal
Marcio Franco de Abreu
Samir Gemha
Silvio Bovério
Conselho Editorial
Arlindo Liberatti
Siram Cordovil Teixeira
Samir Gemha
Colaboração nos textos
Benitez Torres
Projeto Gráfico, Diagramação e
Edição e Reportagens
AIPY Imprensa Design
Tel: (11) 3487-2092
E-mail: [email protected]
Editor Responsável
Luís H R Carrijo (MTb 17.396)
Diagramação
Leandro Lima
Fotolitos e Impressão
Rettec, Artes Gráficas
(11) 6163-7000
Tiragem
40.000 exemplares
04 v. 2.indd 1
12/12/2007 16:05:02
Seções
4 Anuidade
Novos valores para 2008
5 Contribuição Sindical
Nova tabela foi divulgada pela Confederação Nacional do Comércio
6 Férias
Centros recreativos do SIRCESP ainda têm vagas
7 Política
CORCESP está na luta contra o PL 1.439/07
8 Artigo
João David de Souza comenta a esperteza brasileira
9 Geral
O representante comercial tem uma oração
10 Homenagem
Sala do CORCESP recebe o nome de seu ex-diretor Sr. José Francisco de Góis
11 Profissão
W. Benevenuto ministra palestra no SIRCESP
12 Curso
Primeira turma de Gestão de Representação Comercial da FMU é diplomada
15 Saúde
SIRCESP Saúde alerta para o grande número de usuários que faltam às
consultas odontológicas agendadas
16 Atualidade
CIAP oferece cursos subsidiados
18 Fórum de Oportunidades
Negócios à vista
Editorial
Editorial
Aproxima-se o término de mais
um exercício financeiro e é tempo de se
pensar reflexivamente sobre as metas administrativas planejadas em relação aos
seus alcances, em forma de prestação de
contas. Noutras palavras, significa um balanço das principais atividades em nomes
das funções institucionais do CORCESP e
passo a fazer da seguinte forma:
Todos os projetos/programas,
bem como as atividades continuadas, foram custeadas com
recursos oriundos exclusivamente da arrecadação “parafiscal”, ou seja, das contribuições sociais e taxas de serviços, instituídas por força de lei, das pessoas físicas
e jurídicas inscritas da jurisdição de São
Paulo, não tendo havido quaisquer outras
formas de ingressos, tendo sido mantida a
instituição sem sofrer solução de continuação no plano almejado;
01
ras”, do novo escritório de Bauru, por estrita necessidade, haja vista que o edifício
onde se encontrava instalada a seccional
não recomendava quaisquer investimentos nas unidades de propriedade do CORCESP. Não justificava onerar um patrimônio cuja estrutura externa encontrava-se
totalmente ultrapassada, com sinais físicos
de descuido, onde se houvesse tido os investimentos apontados por meio de levantamentos físicos, seriam antieconômicos,
porque em caso de necessidade de alienação não valem no mercado imobiliário local quase nada, do ponto de vista pecuniário, restando a condição legítima de alienar
para não causar maiores prejuízos;
Houve aquisição do escritório
na seccional de Rio Claro, o único que o CORCESP não tinha a
propriedade, utilizando-se a rubrica “Inversões Financeiras”;
06
Foram realizados investimentos relacionados a benfeitorias
e reformas nas instalações dos
escritórios seccionais nas cidades de Sorocaba e Ribeirão Preto, ambas licitadas
no exercício de 2006, mas concluídas nos
primeiros meses do exercício de 2007;
Quanto aos investimentos na
categoria econômica “Equipamentos e Material Permanente”,
foram realizados dentro das reais necessidades, como forma de manter atualizada a
tecnologia, dando celeridade aos procedimentos administrativos pretendidos;
Está na fase interna de licitação
para promoção das reformas
nas instalações do escritório da
seccional de Presidente Prudente, e muito provavelmente o certame licitatório
pela modalidade de convite (para obra
e serviços de engenharia), ainda tenha a
parte externa neste exercício;
A disponibilidade financeira em
relação ao passivo encontra-se
totalmente coberta, com liquidez capaz de assegurar todos os compromissos (nenhum vencido), os projetos/programas e as atividades;
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03
Houve abertura de processo
para aquisição de novos escritórios nas cidades de Marília e
Araraquara. Quanto ao primeiro, houve
fatos supervenientes devido a direito de
herança; enquanto o de Araraquara, as
unidades pretendidas estavam com embaraços jurídicos, não recomendando as
aquisições pretendidas, restando adiadas
essas metas administrativas. Ainda podem
haver tratativas no decorrer do exercício;
04
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Houve aquisição, utilizando-se
a rubrica “Inversões Financei-
07
08
Os ingressos das receitas se
mantiveram dentro da expectativa positiva, ficando as despesas
aquém das receitas, restando atendida plenamente a recomendação estipulada no
art. 48, alínea “b”, da Lei n° 4.320/64;
09
Está em fase de conclusão a pretensão de implementar a partir
do exercício de 2007, políticas
de recursos humanos, iniciando-se pelo
“Plano de Cargos e Salários”;
10
11
Quanto ao curso do CIAP, nas
seccionais (interior), houve
“Programas Intensivos”, apli-
cando-se técnicas condizentes com a capacidade do exercício profissional, tendo
sido formados 329 novos alunos, todos
representantes comerciais;
Foram ministradas diversas palestras a 350 participantes por
meio do CIAP, na cidade de São
Paulo, visando reciclar a formação do representante comercial;
12
Por meio de parceria entre o
SIRCESP/FMU, com o apoio do
CORCESP, tornou-se possível à
conclusão da 1ª turma de “Gestão de Representação Comercial”, cuja entrega de
diplomas aos formandos deu-se no dia 28
de setembro de 2007.
13
No dia 1° de outubro, foram comemorados os 70 anos do dia
Pan-Americano do Representante Comercial, onde este presidente, de
forma humildade, rogou pela união da categoria para promover novas conquistas;
14
Durante o exercício de 2007
foram inscritos no CORCESP
10.826 novos representantes
comerciais, sendo 6.712, pessoas físicas e
4.114, pessoas jurídicas.
15
No dia 22 de outubro de 2007,
deu-se o pleito eleitoral de forma democrática e popular, por
meio de voto em escrutínio secreto, para
a escolha de 2/3 do SIRCESP para composição da diretoria do CORCESP e 1/3 dos
futuros membros do CORCESP.
16
Ao findar este exercício, em meu
próprio nome e em nome das instituições
que tenho a honra de presidir, ou seja, o
CORCESP e o SIRCESP, ao agradecer a
colaboração dos diretores, dos inscritos,
dos funcionários e prestadores de serviços,
rogo a Deus que ilumine o caminho de
cada um, juntamente com seus familiares,
na esperança de que o Natal seja repleto de
luzes interiores e o Ano Novo a concretização dos sonhos.
Arlindo Liberatti
Presidente do CORCESP/SIRCESP
RC em Evidência
Em Destaque
Em Destaque
Anuidade do CORCESP
para 2008
O CORCESP, em plenária
de 24 de outubro último, fixou
os novos valores para a anuidade do próximo ano. A Resolução
210/2007 estabeleceu também os
prazos, formas e descontos para a
contribuição.
Pela Lei 11.000/2004, cabe
aos conselhos de fiscalização das
profissões regulamentadas, definir as contribuições anuais aos integrantes de classe. A anuidade é
importante para cobrir os custos
operacionais para a manutenção
cadastral e para o papel da autarquia de normatizar e fiscalizar o
exercício da profissão. Os conselhos também são responsáveis por
definir as multas e atos necessários
para o registro profissional habilitatório.
Os inadimplentes com as
anuidades dos anos anteriores serão notificados para quitação dos
débitos apurados, sob a pena de serem inscritos na Dívida Ativa.
RC em Evidência
GeralGeral
Sai tabela para cálculo
da contribuição sindical
Os valores são para 2008
A Confederação Nacional
do Comércio divulgou as tabelas
para cálculo da contribuição sindical vigentes a partir de 1° de janeiro de 2008. Para os agentes de
comércio ou autônomos não orga-
nizados em empresas, a contribuição devida é de R$ 59,18 – 30% de
R$ 197,27. Para os empregadores e
agentes de comércio organizados
em firmas, em empresas e para as
entidades ou instituições com capital arbitrado, os valores seguem
conforme quadro abaixo.
As firmas, empresas, entidades e instituições com capital social inferior a R$ 14.795,26 estão
de 0,01 a 14.795,25
Contribuição
mínima
R$ 118,36
de 14.795,26
a 29.590,50
0,8
-
de 29.590,51
a 295.905,00
0,2
177,54
de 295.905,01
a 29.590.500,00
0,1
473,45
de 29.590.500,01
a 157.816.000,0
0,02
24.145,85
acima de
157.816.000,01
Contribuição
máxima
55.709,05
obrigadas ao recolhimento da contribuição sindical mínima de R$
118,36. Para aquelas, cujo capital
supera R$ 157.816.000,00, o recolhimento máximo da contribuição será
de R$ 55.709,05. O prazo para o recolhimento é 31 de janeiro de 2008
para os empregadores. Os autônomos devem recolher até o dia 29 de
fevereiro. Para os que se estabeleçam
após essas datas, o recolhimento deverá ser feito na ocasião em que forem requerer o registro ou a licença
para o exercício da atividade. Fora
esses prazos, haverá multa.
RC em Evidência
GeralGeral
Centros recretivos do
SIRCESP
Não perca a oportunidade de
divertir e descansar a valer. Ainda
há vagas para os dois centros recreativos e de lazer do SIRCESP: em
Peruíbe e Águas da Prata. Os interessados devem estar em dia com
suas contribuições para ter direito
a usufruir desse benefício. Informações sobre preços e disponibilidades
no telefone (11) 3188-7746.
Águas da
Prata
Seu descanso junto à natureza.
Bosques, lago com peixes, playgrounds, piscinas, sauna, futebol
e muito mais.
Peruíbe
Lazer e diversão à beira mar.
Piscinas, playgrounds, salões de festa e sala de jogos.
Comunicado
Férias
coletivas no
CORCESP/
SIRCESP
Comunicamos que devido às férias coletivas, este
Conselho encerrará suas atividades no dia 14 de dezembro
de 2007 e retornará ao atendimento ao público no dia 7 de
janeiro de 2008.
RC em Evidência
Política
Política
CORCESP na luta contra o projeto de lei nº 1439/07
Conselho elaborou um parecer contra o PL que foi entregue aos
deputados federais
No último dia 20 de novembro, o Sr. Liberatti, presidente do CORCESP/SIRCESP, e o Sr.
Siram C. Teixeira, tesoureiro do
CORCESP, estiveram presentes, na
audiência pública que ocorreu em
Brasília para sensibilizar os deputados federais pela não aprovação
do projeto de lei 1.439. Apresentado pelo deputado Dilceu Sperafico, o PL reduz os prazos e percentuais para a indenização devida ao
representante comercial por rescisão de contrato sem motivo justo,
como consta na Lei 4.886/95, que
normatizou a atividade profissional de representante comercial
- uma das maiores conquistas obtidas pelo CONFERE/COREs.
A diretoria do CORCESP
visitou 21 gabinetes de deputados
federais na busca de apoio às reivindiaçãoes da categoria. Aos parlamentares foi distribuído um parecer elaborado com esmero pelo
SIRCESP sobre o projeto lei. O documento traz referências de leis de
como países como a Suíça, França,
Itália e Áustria tratam aquestão
das indenizações pela perda da
clientela e evitar que as empresas
se locupletassem - o que ocorria no
Brasil, antes de ser instituída a Lei
4.886/65. O parecer do SIRCESP
lembra a posição do professor de
direito comercial, Fábio Ulhoa Coelho, para quem “entre os direitos
do representante, vale a pena destacar o de ser indenizado ao tér-
Sr. Liberatti na plenária, em Brasília.
mino do contrato de representação pela perda da oportunidade de
explorar o mercado que ajudou a
criar ou consolidar”. Ainda segundo o parecer, a natureza jurídica da
indenização é de extrema importância, prevista pelo próprio Código Civil em seu artigo 715. Outro
jurista, Jones Figueiredo Alves, já
defendia que “a norma está repleta de eticidade, coibindo práticas
abusivas por parte do proponente
e representado, a comprometer o
próprio êxito da representação comercial, quando, por exemplo, inviabiliza a atividade do agente ao
desatender os pedidos ou reduz o
ritmo de suas atividades, cerceando a dinâmica de ação do agente ao
extremo de resultar antieconômi-
ca a continuidade de relação contratual. Em hipóteses tais, o agente tem a si assegurado odireito à
indenização pelos danos causados
por tal prática”.
O parecer, que pode ser obtido no site do CORCESP (http://
www.corcesp.org.br/corcesp/sistema/arquivos/File/justificativa_
pl(1).pdf) e do SIRCESP (www.
sircesp.com.br), fundamenta a luta
do CORCESP junto aos deputados
federais para que não seja aprovado o PL 1439/07.
Em defesa da categoria, o
CORCESP, por mais uma vez, não
está omisso e erguerá sempre sua
voz na luta pelos direitos dos representantes comerciais.
RC em Evidência
Artigo
Artigo
NOÇÕES DE FILOSOFIA INICIÁTICA
“Ouviram... De um povo heróico
o brado retumbante” * João David de Souza
Sarney, Collor e Fernando Henrique não serviam, agora Lula não
serve. E o que vier depois também
não servirá para nada...
Por isso, suspeito que o problema
não está nos políticos, o problema
está em nós, o POVO, matériaprima de um país.
Pertenço a um país, onde:
• A valorizada “ESPERTEZA”, que cria ricos da noite
para o dia, é considerada virtude mais apreciada do que formar
uma família, baseada em valores e
respeito aos demais;
• A pontualidade é desprezada;
• Abandonou-se a saúde do povo,
apesar das sobretaxas para este fim ;
• Há pouco interesse pela
ecologia, pessoas atiram lixo nas
ruas e depois reclamam do governo por não limpar os rios e esgotos;
• Envenenam-se produtos
RC em Evidência
consumidos pela população, objetivando o lucro;
• Fazem-se “gatos” para roubar luz, água e sinal de TV a cabo;
• Não há consciência nem
memória política, histórica ou
econômica;
• Nossos congressistas trabalham para aprovar projetos e
leis que só servem para afundar o
que não tem, retirar de quem tem
pouco para beneficio de alguns;
• Carteiras de motorista, certificados escolares ou médicos podem ser “comprados”, sem fazer
nenhum exame;
• Cabides de empregos (trens
da alegria) incham o setor público, aumentando os gastos e arrecadação dos governos;
• Idoso ou mulher com uma
criança nos braços, ou um inválido,
ficam em pé nos coletivos, enquanto pessoas sentadas fingem dormir
para não ceder seus lugares;
• Compram-se produtos falsos, contrabandeados e sem notas
fiscais;
• A prioridade de passagem é
para o carro e não para o pedestre;
Fazemos coisas erradas, mas
criticamos nossos governantes.
Esses defeitos, essa “ESPERTEZA BRASILEIRA” congênita,
essa desonestidade em pequena escala, que depois cresce e evolui até
se converter em casos de escândalo, essa falta de qualidade humana,
mais do que os citados governan-
tes, é que é real e honestamente
ruim, porque todos eles são brasileiros como nós, ELEITOS POR
NÓS. Nascidos aqui.
Como “matéria-prima” de
um país, temos muitas coisas boas,
mas nos falta muito para sermos os
homens e mulheres de que nosso
país precisa.
Não tenho nenhuma garantia
de que alguém o possa fazer melhor.
Mas enquanto alguém não sinalizar
um caminho destinado a erradicar
primeiro os vícios, que temos como
povo, ninguém servirá. A alternativa seria mais um ditador, para
nos fazer cumprir a lei com a força
e por meio do terror?
Hoje, somos livres, não pertencemos a ninguém e não podemos querer ser donos dos desejos, da vontade ou dos sonhos dos
outros. Ninguém é dono da nossa
felicidade, por isso não devemos
entregar nossa alegria, nossa paz,
nossa vida nas mãos de ninguém,
absolutamente ninguém.
Apesar de ter como meta a
paz interior e ser a razão de minha vida, posso sentir um vazio
na alma, quando acredito que ainda falta algo, mesmo tendo tudo.
Procuro então remeter meus pensamentos para os desejos mais
íntimos e busco a divindade que
existe em mim.
Aproximar os objetivos, criticar menos, trabalhar mais, não
esperar a felicidade sem esforços
e não exigir das pessoas aquilo que
Artigo
Artigo
nem eu pratico, coloca-me mais
próximo da felicidade.
“Dos filhos deste solo és mãe
gentil, pátria amada... “. Mas quando essa brasilinidade autóctone começa a ser um empecilho às nossas
possibilidades de desenvolvimento
como Nação, aí a coisa muda.
Não esperemos acender uma
vela a todos os Santos, para que nos
mandem um Messias. Nós temos é
que mudar! Um novo governante,
com os mesmos brasileiros, nada
poderá fazer.
Desculpamos a mediocridade
mediante programas de TV nefastos e francamente tolerantes com
o fracasso. É a indústria da descul-
pa e da estupidez.
Refletindo, decidi procurar
o responsável, não para castigá-lo,
senão para exigir-lhe que melhore seu comportamento e que não
se faça de surdo, de desentendido. Decidi procurar o responsável
e ESTOU SEGURO QUE O ENCONTREI QUANDO ME OLHEI
NO ESPELHO.
Não estarei sozinho em minha caminhada, um instante sequer, desde que meus passos busquem justiça e lute pela igualdade
que “conseguimos conquistar com
braço forte”!!!
“A grandeza não consiste em
receber honras, mas em merecê-
“Decidi procurar o
responsável e estou
seguro que o
encontrei quando
me olhei no
espelho”
las” - Aristóteles.
Bibliografia:
Crônica: Para pensar e agir - João
Ubaldo Ribeiro Revolução da Alma
- Aristóteles - Ano 360 AC
Hino Nacional Brasileiro - Joaquim
Osório Duque Estrada (1870 - 1927)
Oração de um representante
comercial
Ajude-me a entender meus
clientes, que eu possa gostar de todos
Obrigado pela oportunidade eles como são; que os negócios fluque me é dada por mais este dia. am se for para a satisfação de vendedores e compradores; que a empresa
Não lhe peço a facilidade no que represento seja agradecida pelo
meu trabalho, mas a proteção, o meu esforço e que eu também me
orgulhe de trabalhar lá.
equilíbrio e a paz.
SENHOR!
Peço-lhe proteção nas roDá-me, também, a sabedoria que me fará sentir a diferença dovias onde viajo e nos lugares
entre o bem e o mal, para atuar de onde trabalho, para as pessoas que
lá estão e para os meus familiares
maneira ética e honesta.
que tanto esperam de mim.
Dá-me inspiração para que
eu valorize este dia como se fosse Peço-lhe Sua bênção!
o último da minha vida e que eu
possa trabalhar com energia, mo- Amém.
tivação e alegria. E, se algum tro- * Oração enviada pelo represenféu me for reservado, que eu seja tante comercial Carlos Augusto
digno dele.
Pereira da Silva
RC em Evidência
GeralGeral
CORCESP homenageia
Sr. José Francisco de Góis
Foi inaugurada sala com seu nome no quinto
andar da sede do Conselho
28 de setembro é agora uma
data memorável para os representantes comerciais. Nesse dia foi
inaugurada a Sala José Francisco de
Góis no quinto andar do CORCESP.
Sr. Góis, na década de 1950, inscrevia-se como associado no SIRCESP.
Em 1965, integrou como membro
da formação inicial da diretoria do
CORCESP, onde esteve presente na
primeira reunião plenária. Na ocasião, foi eleito conselheiro, participando ativamente desde então até
2001. Foi uma justa homenagem a
quem dinamizou o Sindicato e também o Conselho, trazendo para seu
corpo de dirigentes lideranças dispostas a lutar pela categoria, entre
elas o atual presidente do SIRCESP/
CORCESP, Sr. Arlindo Liberatti.
Os principais dirigentes do
CORCESP estavam presentes na
inauguração da sala, como o presidente da autarquia, Sr. Liberatti.
Sr. José Francisco de Góis, hoje com
90 anos de idade, acompanhado da
esposa, Sra. Antonieta Prefetto de
Góis, e dos filhos, admitiu que foi
pego de surpresa pela homenagem,
o que o deixou muito emocionado.
Homem de poucas palavras, revelou sua humildade que o reconhecimento da categoria pelo seu trabalho
deveria ser estendido, na verdade, a
toda equipe que esteve ao seu lado.
“Estou muito feliz com essa homenagem”, resumiu.
Seu primogênito, José Francisco de Góis Filho, disse que a
10 RC em Evidência
Placa em homenagem ao Sr. Góis.
homenagem foi “surpreendente”,
apesar de ter trabalhado sempre em
prol da categoria e não com o objetivo de ter o reconhecimento público.
“Para nós, filhos, dois filhos médicos
e uma pedagoga, é uma honra. Ele
alcançou a uma posição acima de
nós através do exemplo. Ele é o que
é não pela posição, mas pela vida,
focada apenas em exemplos e nunca
Sr. Liberatti e Sr. Góis.
em cobranças”, afirmou.
O tesoureiro do Conselho,
Sr. Siram Cordovil Teixeira, ressaltou
que a homenagem é mais do que justa. “É o reconhecimento do trabalho
da categoria e principalmente pelo
órgão ao qual se dedicou com empenho. Foi ele o responsável pela vinda
do nosso querido presidente, Sr. Liberatti. É uma história muito importante. Por causa dele, que estamos todos
aqui. O Sr. Góis trouxe o Sr. Liberatti,
que nos trouxe para fazermos o melhor pelo nosso Sindicato, pelo nosso
Conselho”, reforçou.
Sr. Liberatti, Sr. Góis, esposa e
O presidente do SIRCESP/ seu filho.
CORCESP, Sr. Arlindo Liberatti,
explicou que a homenagem deve-se
à pessoa que contribuiu muito desde o princípio para o fortalecimento
da Casa, para a criação do Sindicato.
“Ele quem plantou toda a semente.
Aqui estou eu, fruto dessa semente”,
orgulha-se. “Quando eu tinha 20
anos de idade, ele me convidou para
fazer parte da diretoria do Sindicato”, conta ele. Para o Sr. Liberatti, o
Sr. Góis é a pedra fundamental do
Sr. Liberatti com a família do Sr. Góis.
SIRCESP/CORCESP.
Profissão
Profissão
Liderança e sucesso profissional
O professor mestre W. Benevenuto proferiu a palestra “Liderança
e sucesso profissional”, em 8 de outubro, na sede do SIRCESP
Na última palestra proferida
pelo professor mestre W. Benevenuto, intitulada “Liderança e sucesso profissional”, realizada em 8 de
outubro, na sede do SIRCESP, foi
dado ênfase ao saber, fazer e querer
fazer, com base na matriz C-H-A de
competência:
C - conhecimento = SABER
H - habilidade
= FAZER
A - atitude
= QUERER
numa reserva ou segredo comercial
que leve ao sucesso profissional.
A habilidade faz parte do perfil empreendedor do representante, que é a consciência do que pode
agregar e o que pode ser um diferencial no ambiente de trabalho, logo a
observação do ambiente, análise de
tendências e o comportamento das
pessoas envolvidas, estimula a habilidade, uma ferramenta imprescindível para atingir o objetivo desejado.
Finalmente a atitude, que é
o ato de ação das observações advindas do seu conhecimento e habilidade, levando o representante
comercial a ter uma predisposição
para tomada de decisões, para adotar um comportamento, a ser adotado, na obtenção da congruência da
matriz de competência C-H-A (conhecimento, habilidade e atitude)
Encaminhe suas dúvidas e sugestões apra o e-mail benevenuto@
wimex.com.br
O Prof° mestre W. Benevenuto, é consultor, conferencista e professor de pós-graduação em Gestão Organizacional.
Administrador de empresas, pós-graduado em Gestão de
Negócios e mestre em estratégias
e políticas organizacionais na
área de recursos humanos pela
PUC-SP.
Ele também atuou em empresas multinacionais e como
diretor/coordenador de diversas
universidades, tendo experiências no setor público e privado
com trabalhos desenvolvidos no
Brasil e no exterior.
Atualmente, é sócio-diretor da Working For International Market (Wim Comércio Exterior Ltda.) e coordenador geral
dos cursos da área de negócios
do UniÍtalo (Centro Universitário Ítalo-brasileiro).
O conhecimento distingue de
uma mera informação, porque está
associado a uma intencionalidade,
tanto no conhecimento como na
informação. Consiste de afirmações
verdadeiras, mas o conhecimento
pode ser considerado uma informação com o propósito de utilidade. Ele
pode aprender dentro da atividade
do representante comercial, como
um saber intangível, que resulte
RC em Evidência
11
Formação
Formação
É diplomada primeira
turma de Gestão de
Representação Comercial da FMU
O curso é resultado de uma parceria do CIAP com a faculdade
Formandos da primeira turma de Gestão de Representação Comercial
A profissionalização da atividade de representante comercial
deu um grande passo. No dia 28 de
setembro, foi diplomada a primeira
turma do curso superior de Gestão de
Representação Comercial da FMU,
uma parceria com o CIAP – Centro
de Integração e Aperfeiçoamento
Profissional – departamento ligado
ao SIRCESP. Foram nove formandos
que farão história. Para Pedro Leonel da Costa Junior, coordenador do
CIAP, o curso, que durou dois anos,
é resultado de um grande trabalho
conduzido com muita responsabilidade. “Foi um sucesso. Espero que se
formem outras pessoas para que essa
categoria cresça com mais respeito
dos empresários, o que é de funda12 RC em Evidência
mental importância”, afirmou.
O presidente do SIRCESP/
CORCESP, Sr. Arlindo Liberatti, disee que a formatura é um marco da
história da representação comercial.
“Essa turma será uma referência para
as demais que virão, e o curso será
uma referência para o mercado”,
acredita ele.
Aparecida Bucater, da FMU,
considera esse curso de formação
superior marcante. “A FMU tem o
compromisso com a educação e leva
esse assunto muito a sério. É pioneira
no curso de representação comercial.
Por essa razão, a faculdade recebeu a
solicitação do Conselho de estabelecer uma parceria nesse sentido com
bons olhos. Juntos desenvolvemos o
conteúdo do curso com toda a qualidade da FMU. Realmente é uma
satisfação ver a primeira turma formada”, disse com orgulho. “A gente
espera ainda formar muitas turmas
de Gestão de Representação Comercial.”
O graduado Adriel Lins de
Cerimonial de diplomação da primeira turma do curso superior de
Gestão de Representação Comercial da FMU.
Formação
Formação
Góes comentou que o curso representou para ele a quebra do paradigma da imagem de vendedor. “A
categoria sofre muito preconceito
pelo fato de ser vendedor, o que é
ser vendedor. Por isso, a sociedade
não leva tão a sério nossa atividade. O
curso abre muitas portas, mostrando
que o profissional é um representante comercial, um gestor, um administrador, que pode cuidar da contabilidade de sua própria empresa, e não
um simples vendedor. O curso abre
os olhos do mercado e dá maiores
chances de negociar muito mais; ou
seja, podemos falar outra linguagem
com outras pessoas num nível muito Oração do Pai Nosso.
mais elevado”, explicou.
Vanessa Santos Fujiyama, aluna da primeira turma de Gestão de
Representação Comercial da FMU,
disse que o curso agregou valores à sua
vida pessoal e profissional. “Aprendi
muita coisa da atividade profissional
que a gente não tinha idéia. Hoje podemos conversar de igual para igual.
Fomos valorizados com esse curso”,
resumiu ela.
A cerimônia foi pontilhada
com momentos emocionantes como
a oração do Pai Nosso, em que todos
deram as mãos, e e passagens descontraídas como os depoimentos dos alunos sobre seus professores. Estavam
presentes na diplomação o presiden- Aluno recebe réplica da placa de descerramento: “Homenagem à I Turte do SIRCESP/CORCESP, Sr. Arlin- ma do Curso Superior em Gestão de Representação Comercial - FMU”.
do Liberatti, a pró-reitora acadêmica,
Profª. Cleide Nébias, a coordenadora Luiz Abrantes Pereira, Meire Regina
do curso da FMU, Profª. Aparecida Alves Faria, Sandra Helena Marotta
Bucater, o coordenador do CIAP e e Vanessa Santos Fujiyama. Ao final,
patrono da turma, Pedro Leonel da o Sr. Liberatti descerrou uma placa
Costa Junior, e o paraninfo da turma, e entregou a cada um dos formanprof. Genival Evangelista de Souza.
dos uma réplica. Na diplomação, não
Os formandos são Adriel Lins faltou nem a festa de formatura. Em
de Góes, Altair Tadeu Marques, Fe- tempo: a segunda turma do curso
lipe de Jesus Pereira, João Leonardo Gestão de Representação Comercial
Festa dos formandos.
Vieira Neto, João Sinval Caltran José da FMU se forma neste semestre.
RC em Evidência
13
Profissão
Profissão
Recém-formada de Gestão de
Representação Comercial da FMU assume
gerência comercial em empresa parceira da Arcor
Sandra Helena Marotta, gerente comercial na parte de representante da MHD Marketing, parceira do grupo Arcor, é uma das
recém-formadas do curso de Gestão de Representação Comercial da
FMU. Foi através do curso, que Sandra conseguiu uma colocação profissional que muitos almejam. Para ela,
é muito interessante a profissionalização da categoria de representante
comercial.
soas?
Você coordena quantas pes-
Como eu estou aqui há pouco
tempo, há dois meses, não cheguei
nessa fase de treinar representantes,
mas seleciono, fecho a área e monitoro. Só acompanhamento. Já tive
oportunidade de ir para o interior,
uma vez recente, para acompanhar
esse trabalho lá.
Quantas pessoas você coordena?
Hoje são oito. Mas até janeiro, o número deve crescer para 11.
Há quanto tempo trabalha na área
de vendas?
Eu sempre trabalhei na área comercial. E fui representante comercial.
Aliás, eu sou representante comercial, agora graduada. Eu venho do
segmento de informática e de luminária, que são produtos técnicos.
O curso que você fez na FMU
a ajudou?
14 RC em Evidência
Recém-formada, Sandra Helena Marotta, contratada.
Foi esse curso que me abriu a porta.
Na ocasião em que estava cursando
a faculdade, no terceiro semente, eu
estava pensando em migrar da área
da informática para outra área. Então, montei um currículo, baseado
nas próprias disciplinas agregadas,
supervisionado por um professor e
encaminhei ao SIRCESP para que
me ajudassem na divulgação. Passado mais um semestre, eu me formei
e a oportunidade veio. O diretor da
MHD foi até lá buscar um profissional para gerenciar, não tinha conhecimento ainda da graduação superior
para a representação. Quando ele
passou o perfil do que ele precisava,
de cara já pegou o meu currículo. Na
própria FMU, saiu uma nota no site
informando isso, porque de nove, eu
fui a primeira a conseguir um emprego em razão dessa abertura.
Você está aplicando o que aprendeu
no curso?
Sim. E pretendo aplicar muito mais.
No momento, estou filtrando minha
atividade e ver como vou implantar
de fato a metodologia que aprendi
na FMU.
O curso é importante para a carreira
do representante?
É interessante para os dois lados:
para quem representa e para quem
dá oportunidade da representação.
Hoje ainda você tem pessoas despreparadas tecnicamente. Têm experiência, mas não têm cultura de trabalho, disciplina.
Qualidade
de Vida
Qualidade
de Vida
SIRCESP Saúde - usuário que agenda consulta
e não comparece terá restrição de atendimento
Em razão do alto número de pacientes que não comparecem ao tratamento dentário, o SIRCESP Saúde
decidiu que novas consultas só depois de 60 dias
A área odontológica do SIRCESP Saúde está enfrentando um fenômeno. Na mesma medida que aumentou o número de consultas, em
razão do elevado padrão de atendimento, cresceu também o volume de
usuários que deixam de comparecer
ao horário agendado para tratamento. Isso tem ocasionado problemas
no setor, acarretando sobrecarga na
agenda e deixando ociosos horários
que poderiam ser usados para o tratamento de outros pacientes. Em outubro, dos 449 horários disponíveis,
125 horários foram de pacientes
que faltaram à
consulta.
Em razão
do alto número
de pacientes que
não comparecem ao horário
agendado para o
tratamento dentário e para evitar que a estrutura odontológica tenha qualquer
período de ociosidade, em reunião
plenária da diretoria do SIRCESP,
realizado no dia 31 de outubro, após
votação dos participantes, foi aprovada a proposta de que a partir do
dia 8 de janeiro de 2008 o paciente
que faltar à consulta marcada ou
não comunicar o cancelamento do
horário agendado com antecedência de 48 horas terá cancelados os
seus próximos horários marcados e
somente poderá usufruir do atendimento após 60 dias, o paciente que
agendar consulta a partir do dia 8
de janeiro de 2008 assinará no ato
do primeiro atendimento um documento de que está ciente desse procedimento. O SIRCESP Saúde conta com a colaboração dos usuários
para não prejudicar o atendimento
agendado das consultas.
Geraldo Cardoso, coordenador
administrativo do SIRCESP, relata
que após a inauguração do SIRCESP
Saúde a freqüência de pacientes tem
sido excelente. “Temos recebido
muitos elogios. As pessoas perceberam a melhoria no atendimento da
recepção, de agendamento, nas instalações físicas, dos próprios profissionais que explicam corretamente
como será o procedimento dentário.
Tanto que a agenda está lotada. A
espera é de quase um mês em todas
as especialidades: clínica geral, endodontista, cirurgia, ortodontista e
periodontia”.
O atendimento do SIRCESP
Saúde e através dos telefones (11)
3188-7760 ou 3188-7731.
Eleições CORCESP 2007
Foi realizado, em 22 de outubro de 2007, em Assembléia Geral
Extraordinária pelo Sindicato dos
Representantes Comerciais e das
Empresas de Representação Comercial no Estado de São Paulo,
processo eleitoral para a composição da nova diretoria do CORCESP
para o triênio de 2007/2010. Foram
eleitos os seguintes dirigentes:
Arlindo Liberatti
Augusto Simi
Dirceu Navas Bernal
Marcelo Cavallo
Marcio Franco de Abreu
Mateus Salzo Sobrinho
Nelson Paulo Milani
Samir Gemha
Siram Cordovil Teixeira
As diretorias do CORCESP e do
SIRCESP agradecem a todos os representantes comerciais que participaram
das eleições do CORCESP, elegendo
com consciência a sua nova diretoria.
RC em Evidência
15
Atualidade
Atualidade
O CIAP oferece os renomados cursos
IABE no SIRCESP a preços subsidiados
Trabalhando juntos para capacitar o empreendedor que existe em você.
Informática:
curso individual, um aluno
por micro, 100% prático.
Idiomas:
Curso individual, 100% prático
e interativo.
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todas às quintas feiras, às 15 horas.
Informática
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Valores:
• Inscrição: R$ 40,00
• Mensalidade: R$ 26,00
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• Estacionamento coberto gratuito
• Flexibilidade de horário:
manhã / tarde / noite
• Início imediato – sem formação de turma
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a inscrição.
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Inglês R$ 40,00 por estágio
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16 RC em Evidência
Atualidade
Atualidade
Universidade Gama Filho oferece cursos com
desconto para inscritos no CORCESP
A Universidade Gama
Filho, com a
intenção de
qualificar o
trabalho dos
representantes comerciais, por meio de uma
parceria firmada com o CORCESP
/SIRCESP, está oferecendo o curso Gestão Comercial e Marketing
no formato a distância com 20%
desconto nas mensalidades para
os inscritos no CORCESP.
O curso é composto por
disciplinas como: Marketing Estratégico, Gestão, Tecnologia, Estratégias e Metodologia, além de
dispor aos alunos vantagens como
um setor de plantão de dúvidas, fórum, chat, simuladores e vídeos. O
curso prevê apenas três encontros
presenciais nos pólos de São Paulo,
Rio de Janeiro, Salvador, Brasília,
Porto Alegre e Belo Horizonte.
Mais informações pelo telefone (11)
6014-5656 ou www.posugf.com.br .
CURSOS DO CIAP
Programa Intensivo para
Formação do representante
comercial – (interior) - 2008
Programação
Cursos com duração de 1 dia. Programe-se junto ao Escritório Seccional de sua região.
CAMPINAS – 21/09/2007
Local – SESC/CAMPINAS
Curso – Sucesso e Qualidade de Vida
Professor – Luiz Eduardo Gasparetto
Participantes – 68
07/03/08 – Sorocaba – Sucesso e Qualidade de Vida
11/04/08 – Campinas – Negociação e Vendas
09/05/08 – Ribeirão Preto – Sucesso e Qualidade de Vida
06/06/08 – Santos – Negociação e Vendas
11/07/08 – Rio Claro – Sucesso e Qualidade de Vida
08/08/08 – São J.dos Campos – Negociação e Vendas
12/09/08 – Campinas – Alfabetização Financeira
10/10/08 – Ribeirão Preto – Alfabetização Financeira
Obs: informações e inscrições nos escritórios seccionais de sua região.
Programa para Formação do
Representante Comercial - (Capital) - 2008
Curso totalmente reformulado
Cursos com duração de 20 dias.
Conteúdo Programático: Motivação, Prospecção na Representação Comercial, Comunicação,
Negociação e Vendas, Alfabetização Financeira, Administração
do Tempo.
20/02 a 18/03/08
01/04 a 29/04/08
28/05 a 24/06/08
01/07 a 29/07/08
13/08 a 09/09/08
01/10 a 28/10/08
Obs: para inscritos no
CORCESP/SIRCESP em dia
com suas contribuições é gratuito. Demais interessados – R$
300,00
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Fórum
de Oportunidades
Fórum
de Oportunidades
Negócios à vista
INTERLUBE SYSTEMS LTDA
REHR ACESSÓRIOS ESPORTIVOS
Sistemas centralizados e automáticos de lubrificação de veículos pesados (caminhões e ônibus)
Todo o Estado
Tel: 11 – 3262-4012
[email protected]
Michael Bryan
Acessórios Esportivos: Luvas, Caneleiras, Munhequeiras, produtos
ortopédicos para artes marciais e
outros.
Todo o Estado
Tel: 19 – 3657-1755
[email protected]
Dep.Vendas
DETREX INDUSTRIA
QUÍMICA LTDA
Produtos de química fina para
uso industrial
Todo o Estado
Tel: 11 – 6191-1031
[email protected]
Alessandra ou Cássio
VTC SYSTEM
Indústria de materiais elétrico-eletrônicos (Campainhas, Cigarras,
Relé Fotocélula, Repelente Insetos) e material hospitalar (Chamada de enfermagem, monitores
raios ultravioleta e muscular).
Todo o Estado
Tel: 11 – 4539-7545
[email protected]
Marcelo Paiva
ÍRIS COMUNICAÇÃO VISUAL
E COBERTURAS
Toldos, Coberturas em lona, policarbonato, Coberturas de Sombreamento, Fachadas e Painéis
Todo o Estado
Tel: 11 – 6511-4262
[email protected]
Daisy Santana
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MI COMERCIAL LTDA
Metalurgia no ramo de display
promocional
Todo o Estado
Tel: 11 – 6967-5900 R-217
[email protected]
Cristiane
VERBA INFORMAÇÕES DIGITAIS LTDA
Legislação empresarial informatizada.
Todo o Estado
Tel: 11 – 3274-1774
8367-3725
[email protected]
Luiz Antonio
SHOWTEC INF.
PRODUCTS LTDA
Segurança eletrônica: câmeras,
lentes, placas, alarmes, interfonia, telefonia e outros.
Todo o Estado
Tel: 11 – 6682-3636
[email protected]
Ali Kaddoura
RCM SISTEMAS
Sistema antifurto de mercadorias.
(nos produtos são aplicadas etiquetas eletrônicas e nas portas são
instalados sensores), Sistema de
controle de consumo, controle
de acesso, CFTV digital tudo
pela internet, Cartões de fidelidade e de presente.
Todo o Estado
Tel: 14 – 9709-0718
[email protected]
Eduardo Carreira
APL EQUIPAMENTOS DE
SEGURANÇA LTDA
Equipamentos de segurança individual.
Todo o Estado
Tel: 11 – 6163-3001
comercial@aplequipamentos.
com.br
Gabriela
KAEMY INDÚSTRIA DE
MATERIAL ESPORTIVO
Materiais esportivos: bolas, bolsas, caneleiras, luvas para goleiros e outros. (produtos fabricados com a própria marca ou
personalizados com a sua).
Todo o Estado
Tel: 19 – 3657-1655
[email protected]
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Disponibilizamos para atuar
nos seguimentos de eletro, informática, materiais de construção, varejo alimentar e farma.
Zona Sul de São Paulo
Os candidatos interessados deverão cadastrar currículo no
site: www.martins.com.br, no
ícone Representante Comercial
Fórum
de Oportunidades
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de Oportunidades
Autônomo ou enviarem currículo para recruta@martins.
com.br, descrevendo no assunto RCA SP ZONASUL.
OLHO VITAL INDÚSTRIA
E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA
Confecção, principalmente masculina (camisetas e moletons).
Todo o Estado
Tel: 47 – 3370-7290 – 9177-3121
[email protected]
Thiago Casagrande
PIETRA SANTA BIJOUX
Bijuterias
Grande São Paulo e Interior
Tel: 11 – 3446-5369
Cel: 11 – 9625-2536
[email protected]
Yone ou Jussara
ETHOS
REPRESENTAÇÕES
COMERCIAIS LTDA
Moda: malhas adultas masculinas
e femininas.
Todo o Estado
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Marcio
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Enxovais finos e decorações
para bebe linha completa
Todo o Estado
Tel: 0800-7700860
Cel: 11 – 9646-0540
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Ribeirão Preto e região
43 – 3436-8000
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Aerossóis: desengripantes, silico
ne, espuma limpa estofamentos
entre outros.
Grande ABC, Vale do Paraíba
e Campinas
Tel: 11 – 3423-0646
Fax: 11 – 4398-5933
[email protected]
Mario
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banco de oportunidades
Contatos CIAP:
Tels: 11 – 3188-7710/42/48
[email protected]
Responsável – Leonel,
Coordenador do C.I.A.P
RC em Evidência
19
20
ES 01 – Campinas
R. Ferreira Penteado, 709 - 1º andar, sala 16
Centro - CEP 13010-906
Telefone: (19) 3236-8867
Fax: (19) 3235-1874
[email protected]
ES 07 - Araraquara
R. Nove de Julho, 805 - 4º andar, sala 44
Centro - CEP 14801-295
Telefone: (16) 3332-2630
Fax: (16) 3332-2630
[email protected]
ES 02 - Bauru
Av. Rodrigues Alves, 7 - 40 - 12ºandar, salas 201/2/3/4
Centro - CEP 17015-001
Telefone: (14) 3214-4318
Fax: (14) 3226-4860
[email protected]
ES 08 - Sorocaba
R. São Bento, 190 - 11º andar, sala 113
Centro - CEP 18010-031
Telefone: (15) 3233-4322
Fax: (15) 3233-4322
[email protected]
ES 03 - Ribeirão Preto
R. Américo Brasiliense, 284 - 8ºandar, conjuntos 82/4/6
Centro - CEP 14015-050
Telefone: (16) 3964-6636
Fax: (16) 3964-6633
[email protected]
ES 09 - Santos
R. João Pessoa, 69 - 10º andar, conjunto 102
Centro - CEP 11013-902
Telefone: (13) 3219-7462
Fax: (13) 3219-7462
[email protected]
ES 04 - São José dos Campos
Av. Fco J. Longo, 149 - 2º andar
Centro - CEP 12245-900
Telefone: (12) 3922-0508
Fax: (12) 3922-8239
[email protected]
ES 10 - Araçatuba
R. Osvaldo Cruz, 1 - 2ºandar, salas 21/22
CEP 16010-040
Telefone: (18) 3625-2080
Fax: (18) 3625-2080
[email protected]
ES 05 - São José do Rio Preto
R. Mal. Deodoro, 3011 - 7º andar, conjunto 7
Centro CEP 15010-400
Telefone: (17) 3211-9953
Fax: (17) 3211-9891
[email protected]
ES 11 - Rio Claro
R. 06, 1460, 4º andar - sala 41
Centro - CEP 13500-190
Telefone: (19) 3533-1912
Fax: (19) 3533-1912
[email protected]
ES 06 - Presidente Prudente
R. Siqueira Campos, 699 - 7ºandar, conjunto 77
Centro - CEP:19010-061
Telefone: (18) 3903-6198
Fax: (18) 3903-6198
[email protected]
RC em Evidência
ES 12 - Marília
Av. Sampaio Vidal, 457 - 6º andar, sala 609
Centro - CEP 17500-020
Telefone: (14) 3454-7355
Fax: (14) 3454-7355
[email protected]