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Notas de versão Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press, versão 3.1 Este documento fornece informações sobre o Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press versão 3.1. Antes de utilizar o Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press com a versão 3.1, faça cópias destas Notas de versão do cliente e distribua-as para todos os usuários. N OTA : Este documento emprega o termo “EFI Splash RPX-iii” para referir-se ao Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press. O termo “impressora digital” é utilizado para referir-se à Xerox 700 Digital Color Press. Antes de imprimir no EFI Splash RPX-iii: • Verifique se o software de sistema versão 3.1 está instalado no EFI Splash RPX-iii. Para determinar isso, imprima a Página de configuração. • Instale o software do usuário versão 3.1 nos computadores clientes. Para obter instruções, consulte Iniciando. Novos recursos Novos módulos de acabamento: opção de perfuração GBC e unidade de guilhotina O EFI Splash RPX-iii adicionou suporte para estes dois novos módulos de acabamento: a unidade de perfuração avançada GBC e a unidade de guilhotina. Cada opção de acabamento fornece a seguinte funcionalidade: • A opção da unidade de perfuração avançada GBC é um módulo de acabamento opcional que permite selecionar a partir de uma variedade de estilos/padrões de perfuração utilizando moldes de perfuração modular de corte exclusivo do módulo de acabamento. • A unidade de guilhotina possui o módulo de guilhotina para lombada quadrada da Xerox, que é um dispositivo de acabamento opcional que corta as bordas das tarefas de impressão de livreto. Acesso às opções de acabamento As opções de acabamento, como corte, pressão ou perfuração de livros, são acessadas no driver de impressora. Para acessar as opções de acabamento, utilize um dos seguintes procedimentos. No Mac OS X e no Windows, é preciso configurar o EFI Splash RPX-iii para as opções instaladas na impressora digital para permitir que o EFI Splash RPX-iii aproveite as opções da unidade de perfuração avançada GBC e a unidade de guilhotina da impressora digital. Para obter informações sobre como configurar as opções instaláveis, consulte o Guia de impressão. Copyright 2009 © Electronics for Imaging, Inc. Número da peça: 45083193 06 de abril de 2009 Página 2 PARA ACESSAR AS OPÇÕES DE ACABAMENTO NO DRIVER DO WINDOWS 1 No aplicativo, escolha Arquivo > Imprimir. 2 Escolha o EFI Splash RPX-iii no menu Nome da impressora e clique em Propriedades. 3 Clique na guia Saída e especifique as opções de acabamento. Para a unidade de perfuração avançada GBC: Escolha Grampo/Furo para a opção Acabamento e Avançado-8,5 x 11 ou Avançado-A4 para a opção Furo. Para a unidade de guilhotina: Escolha Livreto para a opção Acabamento, escolha Dobrar e grampear para o Modo Prender, marque a caixa de seleção Cortar e especifique a configuração de ajuste Cortar e a configuração Lombada quadrada. 4 Clique em Imprimir para imprimir a tarefa. Página 3 PARA ACESSAR AS OPÇÕES DE ACABAMENTO NO DRIVER DE IMPRESSORA DO MAC OS X 1 No aplicativo, escolha Arquivo > Imprimir. 2 Escolha o EFI Splash RPX-iii como sua impressora. 3 Escolha Recursos de Splash no menu suspenso. 4 Clique na guia Acessórios. 5 Especifique a Opção de perfuração ou a Unidade de guilhotina. 6 Clique na guia Saída e especifique as seguintes opções. Para a unidade de perfuração avançada GBC: Escolha Grampo/Furo para a opção Acabamento e Avançado-8,5 x 11 ou Avançado-A4 para a opção Furo. Para a unidade de guilhotina: Escolha Livreto para a opção Acabamento, escolha Dobrar e grampear para o Modo Prender, marque a caixa de seleção Cortar e especifique a configuração de ajuste Cortar e a configuração Lombada quadrada. 7 Clique em Imprimir para imprimir a tarefa. Página 4 Servidor Splash A mensagem de intervenção de usuário incorreto exibida no servidor Splash Para alguns erros incomuns da impressora, o servidor Splash exibirá uma mensagem genérica “O dispositivo apresenta uma falha”, em vez da mensagem adequada quando a intervenção do usuário for necessária. Selecione a interface da impressora digital para obter as informações corretas sobre o erro. Driver de impressora do Mac OS do EFI Splash RPX-iii exibe a barra de toner extra O toner extra é etiquetado como “N/” e não reflete o status real do segundo cartucho de toner preto. Orientação duplex incorreta em Visualizar No modo de visualização duplex do Cover Flow, todas as tarefas duplex são visualizadas utilizando Encadernação pela borda curta, independentemente se a opção Encadernação pela borda curta ou a opção Encadernação pela borda longa está selecionada para a tarefa. A Encadernação pela borda longa será aplicada quando você imprimir a tarefa, portanto a saída estará correta mesmo que a visualização não esteja. Posição da imagem na tarefa de Dobra única A posição da imagem não pode ser controlada quando você utilizar a opção Face para cima ou Face para baixo para imprimir dentro ou fora de uma dobra única. Mensagem de toner baixo mostrada antes de a mensagem aparecer na impressora digital O servidor Splash informa que o toner está baixo quando o nível de toner para uma cor estiver abaixo de 10%. A impressora digital não informa que o toner está baixo até o nível do toner cair para um nível mais baixo. Mensagem de substituição de toner não desaparece O servidor Splash não apagará a mensagem de substituição de toner após ser tomada a ação corretiva até a conclusão da impressão da tarefa atual. Opções de Perfuração avançada não estão disponíveis se um Módulo de acabamento não estiver instalado As opções de Perfuração avançada não estarão disponíveis se um Módulo de acabamento não estiver instalado na impressora digital com a unidade de perfuração avançada. Como solução, você precisa adicionar manualmente qualquer módulo de acabamento no painel Acessórios do driver da impressora para ativar as opções de Perfuração avançada. Página 5 Menu Tarefas desativado quando os campos são editados Se você selecionar os campos Documento ou Usuário na janela principal do servidor para edição, as entradas no menu Tarefas serão desativadas. Para escolher uma opção no menu Tarefas, selecione outro campo para cancelar o modo de edição e faça a seleção no menu Tarefas. As tarefas retornam à fila Reter quando o processamento é interrompido As tarefas no estado Imprimir pendentes ou Processando retornam à fila Reter quando a opção Parar processamento é selecionada no EFI Splash RPX-iii. As tarefas devem ser transferidas para a fila Ativa para serem processadas e impressas quando o processamento for reiniciado. A configuração Agendar tarefa é salva após cancelamento Se você selecionar Agendar tarefa e uma hora no painel Arquivo da caixa de diálogo da edição da tarefa e, em seguida, cancelar o horário selecionado, a hora selecionada para Agendar tarefa é salva. Para reverter essa configuração, abra a caixa de diálogo Agendar tarefa e desmarque a opção Agendar tarefa. Sem espaço em disco ao imprimir Se o EFI Splash RPX-iii ficar sem espaço no disco rígido ao imprimir uma tarefa, a impressão poderá ser interrompida. Como solução, mova as tarefas da fila Ativa para a fila Reter. Para criar mais espaço livre em disco antes de reenviar as tarefas à fila Ativa, exclua os arquivos de imagem ou outros arquivos do disco rígido. Mensagens de erro de papel indisponível não incluem o tipo de mídia Quando as tarefas não forem impressas porque o tipo de mídia especificado para o tamanho de página não está disponível na impressora digital, uma mensagem de erro informa que o tamanho do papel não está disponível. A mensagem de erro não informa o tipo de mídia. Em alguns casos, o tamanho do papel está disponível na impressora digital, mas o tipo de mídia não corresponde ao solicitado. A mensagem de erro continuará a indicar que o tamanho de página solicitado não está disponível. Mensagem de erro de tipo de papel inexata Se uma tarefa solicitar um tamanho de papel instalado na impressora digital, mas o tipo de mídia selecionado na tarefa não coincidir com aquele definido como o tamanho de página, a tarefa apresentará um erro no servidor Splash com uma mensagem indicando que não há nenhuma bandeja com o tipo de mídia selecionado pela tarefa na impressora digital. Por exemplo, se uma tarefa solicitar papel Tablóide, Comum, e só houver Tablóide, Gramatura 1 carregado na impressora digital, a mensagem dirá que não há bandejas de papel comum instaladas. Página 6 Erro de arquivos soltos sem bandejas SRA3 instaladas Alguns arquivos, como PDF, PSD, TIFF-IT, PDF-X e CT-LW, exibem uma mensagem de erro indicando que o papel SRA3 está disponível. Isso ocorre quando a preferência do servidor Relaxed Fit (Ajuste flexível) é selecionada e o arquivo é designado para impressão em um tamanho de página maior que SRA3. Para imprimir a página selecione a opção Forçar tamanho de papel na guia Página da caixa de diálogo da edição da tarefa, escolha um tamanho de página instalado, selecione Ajustando “Reduzir apenas” e libere a tarefa para impressão. Aplicativo remoto não exibe uma caixa de diálogo para os erros da impressora digital O aplicativo servidor Splash Remote não exibe uma caixa de diálogo de erro quando uma tarefa não é impressa porque a impressora digital está aquecendo ou em uso. Tarefa de Continuar impressão após segundo erro inicia impressão do local do primeiro erro Tarefas que param de ser impressas devido a um erro, como falta de papel, podem voltar a ser impressas de onde o erro ocorreu com o comando Continuar impressão. Se houver erros durante uma tarefa Continuar impressão, escolher Continuar impressão novamente fará com que a tarefa reinicie a impressão a partir do local do primeiro erro, em vez do segundo. CopyCal aceita um nome de perfil em branco O CopyCal permite uma seqüência vazia para um nome do perfil, o que cria um perfil sem nome. O perfil pode ser utilizado pelo EFI Splash RPX-iii e está localizado no Finder, mas provoca confusão visual. Aguarde antes de imprimir fontes descarregadas Caso tente imprimir um documento que utiliza uma fonte descarregada imediatamente após o download da fonte, esta poderá ser impressa como um bitmap. Para evitar isto, aguarde alguns segundos após descarregar uma fonte para imprimir um documento contendo tal fonte. Páginas em branco no conjunto de documentos Páginas em branco inseridas em conjuntos de documentos, para fornecer um número par de páginas às tarefas impressas em frente e verso, são exibidas no status da impressão no EFI Splash RPX-iii ao serem impressas. As páginas em branco não são registradas como páginas impressas. Nomes de usuário do Acesso seguro diferenciam maiúsculas e minúsculas Os nomes de usuário do Acesso seguro diferenciam maiúsculas e minúsculas Nomes de usuário como “João Silva”, “joão silva” e “JOÃO SILVA” são válidos. Os nomes de usuário podem não aparecer próximos uns aos outros na lista de usuários, pois a classificação de nomes de usuário também faz distinção entre maiúsculas e minúsculas. Página 7 Usuário do Acesso seguro sem senha O EFI Splash RPX-iii permite criar um usuário sem senha. O usuário pode imprimir sem uma senha, mesmo quando o Acesso seguro estiver ativado. Página de teste de cores exatas está em inglês A Página de teste de cores exatas está em inglês, independentemente da preferência de idioma selecionada para o EFI Splash RPX-iii. Desativação do cache no navegador da Web Ao exibir o EFI Splash RPX-iii por meio do navegador da Web, desative o cache no navegador. O cache pode, ocasionalmente, fazer com que informações desatualizadas apareçam no navegador da Web. • No Safari, se o navegador da Web não for atualizado adequadamente, selecione Esvaziar cache no menu Safari. • Para desativar o cache no Internet Explorer 6.0 no Windows, escolha Ferramentas > Opções da Internet > Geral > Arquivos de Internet temporários. Clique no botão Configurações e selecione “A cada visita à página” na opção “Verificar se há versões mais atualizadas das páginas armazenadas”. Espectrômetro ES-1000 sendo utilizado por diversos aplicativos As medições com o espectrômetro ES-1000 podem ser paralisadas caso ele esteja sendo utilizado ativamente por diversos aplicativos. Como solução, saia do Editor de cores exatas e do ColorCal após utilizá-los para fazer medições com o espectrômetro ES-1000. EFI Splash RPX-iii leva 20 segundos para ser desligado O EFI Splash RPX-iii leva cerca de 20 segundos para ser desligado. Durante esse período, o EFI Splash RPX-iii limpa diversos serviços do sistema utilizados durante o processamento de tarefas. O EFI Splash RPX-iii exibe mensagens de status durante o processo de encerramento. Soltura de diversos arquivos TIFF-IT ou CT-NLW Colocar diversos arquivos TIFF-IT ou CT-NLW em uma das pastas de entrada do GA File Converter pode produzir resultados inesperados, caso os arquivos de páginas de cada conjunto de arquivos não sejam construídos corretamente. Se ocorrer um problema com os arquivos de páginas, diversas páginas podem ser colocadas umas sobre as outras como um único arquivo de saída ou páginas de diferentes tarefas podem ser colocadas juntas em um arquivo de saída. Como solução, copie os arquivos de cada página um por vez ou coloque o arquivo de cada página em uma pasta separada e, em seguida, copie as pastas para a pasta de entrada. Página 8 Postflight em cores identifica o espaço de cores independente de dispositivo como uma cor exata O recurso de Postflight em cores identifica o espaço de cores independente de dispositivo como uma cor exata. Os espaços independentes de dispositivo incluem Lab, XYZ ou o espaço PostScript, CIEBasedABC. Os aplicativos geralmente produzem as cores de saída como RGB, CMYK, escala de cinza ou cores exatas. Página de configuração não imprime caracteres não-ASCII A Página de configuração não imprime adequadamente caracteres não-ASCII, inclusive caracteres com marcas de acento e de dois bytes. Utilize apenas caracteres ASCII para o nome do EFI Splash RPX-iii e os nomes de perfis de cores. Tarefas com intervalos de página inválidos não são impressas Na caixa de diálogo da edição da tarefa do EFI Splash RPX-iii, é possível digitar números de páginas que estão além da contagem real de páginas da tarefa no campo Intervalo de páginas. Se o intervalo de páginas digitado exceder a contagem de páginas da tarefa, esta não é impressa. Se a opção Manipulação de arquivos estiver definida para Imprimir e excluir, a tarefa é excluída do EFI Splash RPX-iii. Recurso de Detecção automática de tamanho da impressora digital encontra tamanho errado para o tamanho de página personalizado Quando um tamanho de página personalizado é colocado em uma bandeja na impressora digital, o recurso de Detecção automática de tamanho da impressora digital seleciona o tamanho de página padrão mais próximo. Embora isso possa produzir uma medição em polegadas ou milímetros que pareça um tamanho de página personalizado, ela é incorreta. Na configuração dos atributos da bandeja da Xerox 700 Digital Color Press, utilize a seleção do tamanho variável e digite manualmente o tamanho de página personalizado. Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha a Xerox 700 Digital Color Press. A mensagem de falta de papel não especifica o tamanho de papel personalizado Se a impressora digital ficar sem papel ao imprimir uma tarefa que use um tamanho de papel personalizado, a caixa de diálogo de erro mostrará o tamanho do papel como Personalizado, mas não mostrará as dimensões do tamanho do papel personalizado. Consulte o Painel de controle para ver as dimensões. Erros de mapeamento A3/Tablóide e A4/Carta quando uma bandeja específica é selecionada Quando a preferência “Mapear A4/Carta e A3/Tablóide”do servidor Splash é selecionada e uma tarefa possui uma bandeja específica selecionada, é exibida uma mensagem de erro de tarefa, a menos que o tamanho exato de papel solicitado pela tarefa esteja na bandeja, mesmo se o tamanho da página puder ser mapeado. Como solução, force o tamanho da página da tarefa para o tamanho específico na bandeja. Página 9 O botão OK de Mídia mista exclui varreduras Clicar em OK na caixa de diálogo Mídia mista excluirá varreduras mesmo se nenhuma alteração nas configurações tiver sido feita. Clique em Cancelar para evitar excluir as varreduras. O mapeamento de tamanho de página não funciona se Livreto estiver selecionado O mapeamento A4 <-> Carta e A3 <-> Tablóide não funciona se a impressão Livreto estiver selecionada. As tarefas produzem erros. Use Forçar tamanho de página para que as tarefas sejam impressas no tamanho desejado. Mensagem de erro de incompatibilidade de acabamento para alguns tamanhos de papel Se você enviar uma tarefa para grampeamento que só possa ser executada no papel Carta SEF ou A4 SEF, mas a impressora digital possuir apenas papel Carta LEF ou A4 LEF instalado, os erros da tarefa terão uma mensagem “Incompatibilidade de opção de acabamento: Tamanho de papel incorreto para grampo”, independentemente se Carta/A4 LEF ou Carta/A4 SEF tenha sido solicitado para a tarefa. As colunas Páginas P&B e Páginas coloridas exibem “????” Para que uma tarefa seja processada e impressa pela primeira vez, as colunas Páginas P&B e Páginas coloridas no servidor Splash exibem “????”. Depois que a tarefa for processada e impressa, as colunas exibem os valores corretos. Tamanho de página personalizado 18,0 x 12,0 é exibido como padrão Padrão 12 x 18 Se você configurar a Bandeja 3 para um tamanho de página personalizado 18,0 x 12,0 e definir a tarefa no Servidor Splash para imprimir na Bandeja 3 com 12 x 18, ocorrerá um erro. O servidor Splash reconhece o tamanho personalizado 18,0 x 12,0 como Padrão, o que resulta em um conflito. Além disso, quando abrir Propriedades da tarefa no servidor Splash, você não poderá substituir o tamanho do papel Personalizado, uma vez que não há opção para isso. Entretanto, é possível definir isso nos drivers de impressora cliente. A opção Propriedades da tarefa no servidor Splash exibe apenas os tamanhos padrão. O EFI Splash RPX-iii pára de responder com uma tarefa no estado Imprimir pendentes Ocasionalmente, o EFI Splash RPX-iii pode parar de responder durante o processamento de uma tarefa. A tarefa ativa permanece no estado Imprimir pendentes e a tarefa não pode ser cancelada nem colocada em espera. Se isso ocorrer, reinicie o EFI Splash RPX-iii fechando o aplicativo EFI Splash RPX-iii e reabra-o para retomar a impressão. Também será necessário reinicializar o Fiery se o reinício do EFI Splash RPX-iii não solucionar esse problema. Página 10 Ajuda do CopyCal O CopyCal não exibe nada no menu Ajuda. Para obter mais informações sobre o CopyCal, consulte o Guia de cores. Ajuda do ColorCal O ColorCal não exibe nada no menu Ajuda. Para obter mais informações sobre o ColorCal, consulte o Guia de cores. Web Queue Manager Marcas de seleção desaparecem no Web Queue Manager As marcas de seleção em tarefas no Web Queue Manager desaparecem quando ocorre a atualização automática. Selecione novamente as tarefas a editar. Status da impressora digital no Web Queue Manager A seção Status da impressora digital do Web Queue Manager exibe apenas as condições de erro da impressora digital. Se não ocorrer nenhuma condição de erro, a seção Status da impressora digital permanecerá vazia. Visualizações não aparecem no Web Queue Manager no Windows 2000 As visualizações de tarefas podem não aparecer ao exibir o Web Queue Manager no Windows 2000. As visualizações estão disponíveis em todos os outros clientes. Logon incorreto no Web Queue Manager Efetuar logon no Web Queue Manager com um nome de usuário ou senha incorretos não causa a exibição de mensagens de erro. O usuário continua somente com privilégios de convidado, e a interface do Web Queue Manager não fornece qualquer indicação de como o usuário fez logon. Acesso ao Web Queue Manager no Mac OS X O Web Queue Manager pode não estar acessível até os serviços da Web estar ativado no Mac OS X. Página 11 Registro de tarefas Campos do Registro de tarefas cortados Nomes de documentos e números de contas com mais de 20 caracteres de comprimento são cortados quando o Registro de tarefas é impresso. Horário da impressão no Registro de tarefas para tarefas canceladas Se as páginas de uma tarefa não forem impressas, o horário da impressão no Registro de tarefas não pode ser zero. Isso ocorre devido a um problema na impressora digital, como estar sem papel. Set Builder e Registro de tarefas Quando uma tarefa do Set Builder é montada, todos os componentes da tarefa são processados. O Registro de tarefas informa os tipos de mídia e os tamanhos de papel das tarefas de componentes como “????”. O resumo do conjunto de documentos impressos informa corretamente os tipos de mídia e os tamanhos de papel. Faixa de informações de impressão A Faixa de informações de impressão é impressa de cabeça para baixo em tarefas de impressão duplex A Faixa de informações de impressão pode ser impressa de cabeça para baixo no segundo lado de tarefas de impressão duplex, dependendo do tamanho de página e da borda de encadernação duplex selecionados. Não há solução disponível para esse problema. Configurações de Informações de impressão são impressas sobre o conteúdo da página Em páginas pequenas, o texto Informações de impressão pode ser impresso sobre o conteúdo da página, mesmo se o documento for impresso em um tamanho de página maior. Isso ocorre com mais freqüência ao arrastar pequenos arquivos gráficos para o servidor. Imprimir os mesmos arquivos a partir de um aplicativo permite que o texto Informações de impressão seja impresso sem sobrepor-se à imagem. Configurações de Informações de impressão são ajustadas se a opção Forçar tamanho de papel com ajuste estiver selecionada O texto Informações de impressão é ajustado com o tamanho da página caso um documento seja impresso com a opção Forçar tamanho de papel ativada e qualquer opção de ajuste diferente de Nenhum selecionada. O texto é ajustado pelo mesmo fator do conteúdo da página. Não há solução disponível para esse problema. Página 12 Impressão de separadores Impressão em material com separadores Quando imprimir tarefas utilizando material com separadores, é necessário especificar Carta ABL ou A4 ABL como o Tamanho da página e especificar Material com separadores como o Tipo de mídia. Quando imprimir em material com separadores, utilize o seguinte procedimento. PARA IMPRIMIR EM MATERIAL COM SEPARADORES 1 Carregue o material com separadores na bandeja adequada na impressora digital. 2 Em seu aplicativo, escolha Arquivo > Imprimir, selecione o EFI Splash RPX-iii como a sua impressora digital e clique em Propriedades. 3 Selecione a guia Página e configure as seguintes opções: • Tipo de mídia = Material com separadores • Tamanho da página = Carta ABL ou A4 ABL Após selecionar Material com separadores para o Tipo de mídia, a Gramatura da mídia será automaticamente restringida a 106-128 g/m². O usuário pode selecionar uma gramatura mais alta, mas 106-128 g/m² é o mínimo. 4 Clique em OK para fechar Propriedades. 5 Na caixa de diálogo Imprimir do aplicativo, clique em OK para imprimir. Recuperação de congestionamentos de papel com separadores Se ocorrer um congestionamento de papel ao imprimir em uma folha de separadores, reinicie a pilha de separadores na localização da folha de separadores que ficou congestionada, adicionando ou removendo folhas de separadores. Impressão de separadores e seleção de intervalo de páginas Se imprimir uma tarefa de Mídia mista com separadores selecionados, a impressão de um intervalo de páginas que inicia após o primeiro separador exige a remoção dos separadores que estão sendo ignorados da pilha de separadores. Por exemplo, se os separadores forem inseridos antes das páginas 1, 5, 11, 14 e 20 e a tarefa estiver editada para imprimir o intervalo de páginas 10 a 30, é necessário remover todas as folhas de separadores com separadores nas posições 1 e 2. Se o intervalo de páginas estiver editado para 1 a 12, é necessário remover todas as folhas de separadores com separadores nas posições 4 e 5. Ordem dos separadores Os separadores devem estar na ordem intercalada inversa. Se as folhas de separadores sendo utilizadas estiverem intercaladas em ordem ascendente, inverta manualmente os separadores antes de imprimir. Página 13 Página do separador e Inserção de separador com imagens são impressas coloridas As páginas de separador e as inserções de separador com imagens inseridas no separador são impressas coloridas, mesmo se a imagem estiver em escala de cinza. ColorTuner Aplicação de definição do ColorTuner a um tamanho de página diferente Se você aplicar uma definição do ColorTuner a uma tarefa que será impressa em um tamanho de página diferente para o qual a definição do ColorTuner foi criada originalmente, uma saída inesperada poderá ser o resultado, caso áreas específicas da página tenham sido selecionadas para ajuste. Recrie a definição do ColorTuner para o tamanho de papel específico. Valores do ColorTuner podem ser alterados na caixa de diálogo ColorTuner Os valores para substituições de cores podem ser alterados ligeiramente após serem digitados na caixa de diálogo ColorTuner, devido ao arredondamento de números. Sem feedback no ColorTuner ao mover ou redimensionar letreiro Na caixa de diálogo ColorTuner, não há feedback visível ao mover ou redimensionar uma seleção de letreiro. Para ver o efeito de uma movimentação, solte o mouse e repita a operação de arrastar e soltar até o letreiro alcançar o tamanho ou formato desejado. As áreas de letreiros do ColorTuner se movem quando grampeamento é selecionado As áreas de letreiros definidas no ColorTuner podem se mover se a tarefa for reimpressa com a opção de grampeamento ativada, dependendo da configuração de rotação. Se esse problema ocorrer, desative o grampeamento ao reimprimir a tarefa. Ajuste de cores A visualização no Cover Flow não exibe alterações feitas com o Ajuste de cores As tarefas exibidas na visualização do Cover Flow não exibem nenhuma alteração de cor feita com o Ajuste de cores. Impressão do cliente Opções de intercalação do driver de impressora e do aplicativo Para intercalar e grampear as tarefas adequadamente, utilize o recurso Intercalar do Splash. Não utilize o recurso Intercalar disponível no driver da impressora e no aplicativo. Inverter verticalmente e Inverter horizontalmente Caso selecione Inverter horizontalmente e Inverter verticalmente nas opções de Configurar página, essas opções não terão efeito ou suas ações serão invertidas: Inverter verticalmente fará o objeto ser invertido horizontalmente e Inverter horizontalmente fará o objeto ser invertido verticalmente. Página 14 Alinhamento incorreto para duplex e Ajustar por porcentagem Tarefas duplex com a opção Ajustar por porcentagem e qualquer posição que não seja Centro selecionadas não alinham a frente e o verso da página. Para alinhar a frente e o verso, selecione Centro para a posição. Separações InRIP e impressão em cor própria A opção Imprimir em cor própria pode ser configurada somente no computador cliente, para tarefas impressas com separações InRIP selecionadas na caixa de diálogo Imprimir do aplicativo. Após a opção ser definida no computador cliente, editá-la no EFI Splash RPX-iii não tem efeito. Para tarefas de impressão que utilizam separações com base em host ou separações PostScript Nível 2, configure a opção Imprimir em cor própria no cliente ou no EFI Splash RPX-iii. Cortes de escalas de alinhamentos duplex em tamanhos de papel pequenos As escalas Teste de alinhamento duplex e Verificar são cortadas quando impressas em tamanhos de página menores que A4 ou Carta. O recurso Alinhamento de duplex funciona corretamente, embora as escalas sejam impressas incorretamente. Se a localização exata da escala Teste não aparecer no tamanho de papel menor, insira os deslocamentos manualmente para alinhar a escala Verificar. A Bandeja de seleção automática não seleciona a mídia de > 105 g/m² Quando definir o tipo de mídia de uma tarefa para Use Tray Default (Usar padrão da bandeja), a Bandeja de seleção automática apenas seleciona bandejas para imprimir que tenham a mídia Não cuchê de uma gramatura inferior a 106 g/m². Se nenhuma bandeja estiver carregada com o tamanho de papel correto ou que tenha uma gramatura de mídia inferior a 106 g/m², ocorrerá erro da tarefa ou será solicitado o carregamento de papel com tamanho e gramatura corretos. Para imprimir sem erros, selecione o tipo de mídia exato instalado na impressora digital ou selecione a bandeja específica para imprimir nela. Arquivo PDF arrastado e solto não avança nem repete corretamente Alguns arquivos PDf não impõem corretamente quando são arrastados e soltos no servidor Splash. As tarefas são impostas utilizando Carta ou A4 como o tamanho de documento da fonte original. Para impor corretamente esses arquivos, crie um tamanho de página personalizado para corresponder ao tamanho do conteúdo do PDF e escolha esse tamanho de página no menu Forçar tamanho de página das opções de tarefa. Fluxo de diversas tarefas de tamanho misto para a Bandeja do empilhador HCS O limite mínimo para detectar uma tarefa de tamanho misto é 20 a 25 folhas. Para tarefas menores, o fluxo de diversas tarefas de tamanho misto com menos de 20 folhas não solicita que você remova as tarefas impressas da carretilha do empilhador. As tarefas menores não podem ser manipuladas devido à limitação da Bandeja do empilhador HCS. Página 15 Impressão do cliente Windows Nenhum intervalo mostrado para o ajuste Cortar no driver do Windows O driver de impressão do Splash para Windows não mostra um intervalo de valores de corte permitidos. Os valores permitidos estão entre -18 mm a 18 mm (-0,7 pol. e 0.7 pol.). Definição de tamanho da página para Perfuração avançada no driver do Windows É necessário definir explicitamente o tamanho de página como A4 ABL ou Carta ABL para que o recurso Perfuração avançada funcione quando você imprimir no driver de impressão do Splash para Windows. A impressão de tamanho de página padrão não perfurará. A janela de cores para especialistas não é atualizada automaticamente no driver do Windows A janela de especialista no painel Cor do driver do Windows não é atualizada automaticamente mesmo se a opção “Atualizar driver Splash quando aberto” for definida no painel Acessórios de Propriedades da impressora. Clique em Atualizar para recuperar as configurações atuais do servidor. A caixa de diálogo Artigos de consumo é atualizada automaticamente se a opção “Atualizar driver Splash quando aberto” for selecionada. Nenhuma restrição em bandejas e tamanho de página O driver de impressora do Windows não aplica restrições para selecionar combinações inválidas de Tamanho de página e Bandejas no painel Bandeja do driver de impressora. Combinações inválidas são detectadas e tratadas como erro no Servidor Splash. Planos de fundo de guias no Windows XP As cores dos planos de fundo das guias Layout e Papel/qualidade no driver de impressora do Windows XP são diferentes das de outras guias. Essa questão é meramente estética. Erro na guia Artigos de consumo em drivers de impressora do Windows Se o campo Endereço IP na guia Informações do driver de impressora do Windows for excluído, o driver de impressora exibirá uma caixa de diálogo informando que o driver de impressora não pode se conectar ao sistema remoto ao clicar em Atualizar na guia Artigos de consumo. Como solução, digite novamente o endereço IP na guia Informações. Impressão pelo Novell a partir de clientes Windows 2000 Ao imprimir de uma estação de trabalho Windows 2000 em uma fila Novell NDS, os serviços de cliente do Netware devem estar instalados e configurados. Os serviços de cliente do Netware podem ser encontrados no CD-ROM do Windows 2000. O cliente Novell não é suportado atualmente no Windows 2000. Cancelamento na caixa de diálogo Acesso seguro no Windows Em todas as plataformas Windows, se você selecionar Cancelar na caixa de diálogo Acesso seguro, alguns aplicativos exibem uma caixa de diálogo de erro. Para continuar, clique em OK na caixa de diálogo. Página 16 O botão Atualizar no painel Cor do driver de impressora do Windows funciona uma vez por tarefa Se você clicar em Atualizar no painel Cor do driver de impressora do Splash para Windows, ele recupera as opções de cores padrão da tarefa atual do EFI Splash RPX-iii. Caso selecione Atualizar, altere as configurações e, em seguida, selecione Atualizar novamente. O driver de impressora utiliza as configurações alteradas e não os padrões atuais do servidor. Subpainel Recursos ausente com a instalação Apontar e imprimir Quando os drivers de impressora para Windows do Splash são instalados por meio do recurso Apontar e imprimir, o subpainel Recursos do painel Geral da caixa de diálogo Propriedades do driver de impressora não é exibido. Como solução, instale o driver de impressora em um servidor de impressão do Windows e, em seguida, instale-o por meio de Apontar e imprimir. O driver de impressora do Windows não reconhece o tamanho de página do aplicativo Se você abrir uma tarefa em um aplicativo, como o Photoshop CS2, o Tamanho de página não será exibido corretamente em Propriedades de impressão. O driver da impressora não obtém o tamanho de página correto do aplicativo e a tarefa é impressa com o tamanho de página incorreto. Se isso ocorrer, clique na guia Página no driver de impressora, especifique o Tamanho da página correto e imprima a tarefa. Impressão do cliente Mac OS A seleção da bandeja automática possui duas opções Na caixa de diálogo do driver de impressora para aplicativos Mac OS (exceto o Adobe PageMaker), a configuração da bandeja automática é relacionada duas vezes. Selecione qualquer uma das definições de seleção automática de bandeja no EFI Splash RPX-iii. Níveis de suprimento do Mac OS X exibem cor errada A caixa de diálogo Níveis de suprimento exibe diversos componentes de cor, como status do cartucho de toner e do tambor, mas exibe os componentes nas cores erradas, em vez de exibir os componentes Ciano em Ciano, os componentes Magenta em Magenta e assim por diante. Os níveis são exibidos corretamente. Nome de aplicativo incorreto para impressoras Bonjour As tarefas enviadas para o servidor Splash de impressoras criadas por meio do Bonjour podem exibir um nome de aplicativo incorreto parecido com “meus-computadores-rede-nome.local”. Ative a opção “Analisar nome do usuário do documento” no painel Rede das Preferências do servidor para obter o nome do aplicativo correto. Página 17 Command Workstation Contagem de páginas e Folha de rosto do Splash Se a opção Folha de rosto do Splash estiver ativada, a Command WorkStation informará uma página a mais do que realmente existe na tarefa. Por exemplo, para uma tarefa de uma página com uma folha de rosto, a Command WorkStation informa três páginas. O Registro de tarefas do Fiery informa corretamente duas páginas após a impressão. Recursos incompatíveis Os seguintes recursos da Command Workstation não são permitidos com o servidor Splash: • Importar tarefas • Arquivas tarefas (internas ou externas) • Mídia mista • ColorWise ProTools • Mesclar varreduras • Grupos de impressão • Reorganizar tarefas • Janela de tarefas impressas: nenhuma tarefa aparece • Salvas tarefas visualizadas Imposição Ajuste incorreto ou rotação de tarefas impostas As tarefas impressas com Sela, 4 pág./folha, Encadernação perfeita, 4 pág./folha, Avançar e repetir (Fixo) ou Avançar e repetir (Autom.) podem não ser ajustadas para o tamanho da escala corretamente nem girar para ajustar ao tamanho da escala corretamente. Como solução para problemas com ajuste, selecione Forçar tamanho de papel e Ajustar ao espaço para obter o tamanho desejado. Como solução para problemas com rotação, altere a opção Orientação ou a configuração Duplex. Erro em arquivos de imposição (Saída não pode ser ajustada) Se o tamanho da página de entrada for muito grande para ser imposto no tamanho de página de saída selecionado, o arquivo de imposição gera um error com uma mensagem que a saída não ajusta ao tamanho de página selecionado. Para impor o arquivo, execute um ou mais dos procedimentos a seguir: • Selecione um tamanho de papel de saída maior. • Selecione a opção de tarefa de imposição “Ajustar ao espaço”. • Selecione um tamanho de página menor na caixa de diálogo Configurar página. Página 18 Ajustar ao espaço e marcas de corte da imposição A opção Ajustar ao espaço da imposição ajusta a página de forma que as marcas de corte se ajustem ao tamanho da página de saída. Para Ajustar ao espaço apenas o documento real, desative a opção Marcas de corte da tarefa de imposição. Imposição de tarefas LEF A imposição de tarefas em tamanhos de página ABL gira as imagens em uma tarefa incorretamente. Se isso ocorrer, selecione um tamanho de página ABC para o tamanho de página de saída quando você imprimir a tarefa. Problemas do Fiery Mensagem de erro inexata enquanto o Fiery imprime O servidor Splash pode exibir uma caixa de diálogo de erro incorreta enquanto o Fiery está imprimindo uma tarefa enviada diretamente ao Fiery. Se uma tarefa do Fiery precisar que o papel seja carregado na impressora digital porque o tamanho de papel não está disponível, a caixa de diálogo de erro do servidor Splash mostrará “Bandeja sem papel”, enquanto a impressora digital mostrará uma mensagem solicitando que o papel seja carregado na bandeja. Se isso ocorrer, verifique na interface da impressora digital a mensagem de erro correta. Conflito com o Fiery Printer Delete Utility Em um cliente Windows, o Splash Printer Delete Utility não será instalado se o Fiery Printer Delete Utility já estiver instalado. Se isso ocorrer, use o Fiery Printer Delete Utility para remover os drivers de impressora do Splash. Não é necessário desinstalar o Fiery Printer Delete Utility e instalar o Splash Printer Delete Utility. Notas de aplicativo/OS Acesso seguro e aplicativos do Mac OS X Se estiver imprimindo a partir dos aplicativos QuarkXPress ou Adobe InDesign em sistemas com Mac OS X, é necessário clicar no botão Impressora da caixa de diálogo Imprimir do aplicativo para que as informações de Acesso seguro sejam solicitadas. Após clicar em Impressora, serão solicitadas as informações de Acesso seguro. Caso não clique em Impressora, a tarefa é enviada ao EFI Splash RPX-iii sem um nome de usuário, senha ou número de conta, provocando um erro. Isso se aplica a qualquer aplicativo que não utilize a caixa de diálogo Imprimir padrão do Mac OS X. Impressão a partir do Classic no Mac OS X Ao criar uma impressora no Mac OS X, o sistema operacional cria automaticamente a mesma impressora para o Classic. A impressora do Classic não tem as opções de Informações do documento do Splash disponíveis, nem é visível no QuarkXPress. O Adobe Illustrator descarrega fontes O Illustrator descarrega muitas fontes, mesmo se elas já estiverem instaladas no EFI Splash RPX-iii. As fontes são impressas corretamente. Página 19 Não utilize a opção Imprimir em cor própria Aplicativos como o FreeHand, Canvas e o CorelDRAW fornecem uma opção para imprimir separações em suas próprias cores. Se você selecionar a opção Imprimir em cor própria, o EFI Splash RPX-iii imprimirá as separações individuais em cores ou comporá incorretamente as separações, dependendo do aplicativo. Antes de imprimir a tarefa, desmarque a opção Imprimir em cor própria. Definição do número de cópias na caixa de diálogo Imprimir do Corel Ao imprimir a partir do Corel PrintOffice ou CorelDRAW, defina o número de cópias na caixa de diálogo Imprimir do aplicativo. Caso defina o número de cópias na caixa de diálogo do driver de impressora, o número não é enviado ao EFI Splash RPX-iii. A opção Separações do Photoshop CS não é impressa como composta Ao imprimir usando a opção Separações do Photoshop CS, páginas individuais em escala de cinza para cada placa serão impressas no servidor Splash. Como solução, imprima como composto a partir do Photoshop ou importe o arquivo para outro aplicativo para imprimir como separações. Impressora padrão e o Microsoft Access Quando uma impressora do EFI Splash RPX-iii for selecionada como padrão em um cliente Windows XP, a caixa de diálogo de impressão não aparecerá ao imprimir no Microsoft Access. Selecione outra impressora como a padrão, selecione Imprimir para ver a caixa de diálogo de impressão e selecione a impressora do EFI Splash RPX-iii na caixa de diálogo Imprimir. Opções de impressão no Mac OS X com QuarkXPress e Adobe InDesign O QuarkXpress e o Adobe InDesign sempre enviarão as opções de impressão padrão do Splash, a menos que você clique no botão Impressora antes de imprimir. Depois de clicar no botão Impressora, clique imediatamente em Imprimir e volte à caixa de diálogo Imprimir do aplicativo. Não é preciso alterar quaisquer opções de impressão do Splash. No InDesign, também é possível salvar e usar Predefinições para salvar conjuntos de opções de impressão do Splash. Grampeamento de tarefas de paisagem do QuarkXPress Para grampear ou utilizar a Perfuração do Módulo de acabamento C de produção leve com tarefas de paisagem do QuarkXPress, marque a caixa de seleção Girar 180 graus na guia Layout, além de especificar o modo do grampeador na guia Acabamento, no driver de impressora do EFI Splash RPX-iii.