Apresentação - Centro de Excelência em Logística e Supply Chain
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Apresentação - Centro de Excelência em Logística e Supply Chain
Criação de Valor na relação compradorfornecedor GVcelog – Centro de Excelência em Logística e Supply Chain FGV – EAESP Eduardo Antonio Scalese Junior Diretor Geral WestRock – Home, Health & Beauty LatAm [email protected] 2016 About WestRock $15 billion 42,000 275 30 Total sales Employees Operating & business locations Countries > 1973 Rock City Packaging mergers with Tennessee Paper to form RockTenn > 2002 Mead Corporation mergers with Westvaco to form MeadWestvaco > 2015 MeadWestvaco mergers with RockTenn to form WestRock 2 About WestRock 2nd biggest packaging company around the world… …with expertise across multiple packaging platforms Packaging 105 corrugated converting facilities 34 folding carton plants 33 corrugated and consumer mills 24 merchandising display facilities 23 recycling facilities 15 packaging partition plants 11 pump and dispensing facilities 8 specialty chemicals plants and refineries 3 packaging machinery facilities • Folding Carton • Corrugated Container • Beverage • Merchandising Displays • Protective Packaging • Dispensing Systems Paper • Paperboard • Containerboard / paper • Recycling • Pulp 3 CONTEXTO •Não é uma apresentação de um produto ou de uma inovação •É um caso real de “criação de valor” para a cadeia considerando os seguintes atores: – Fornecedor(empresa de embalagem) – Cliente (indústria farmacêutica) – Consumidor – Governo – Comunidade científica (médicos e pesquisadores) 4 CASO PRÁTICO •Criação de Valor na cadeia através da embalagem •Mercado alvo: Farmacêutico •Empresa de embalagens: WestRock (Healthcare Division) •Região: Foco Global com piloto nos USA (regulamentação) 5 OBJETIVO • Expandir os negócios no mercado Farmacêutico, o qual tem um alto nível de exigência e é regulamentado (depende da região) • Os níveis de ganhos ou benefícios da cadeia tem que ser representativos para se justficar o alto investimento (mudança da embalagem, aprovaçao nos órgãos controladores (FDA), impacto na linha do cliente e no consumidor final) 6 DIAGNÓSTICO A “não aderência” ocorre através de todas as categorias terapêuticas. No caso das doenças crônicas como diabetes, hipertensão e asma a taxa de não aderência está entre 55-80%. 7 PESQUISA DO COMSUMIDOR Através da pesquisa com o consumidor, nós ampliamos o entendimento da percepção dos pacientes sobre embalagens farmacêuticas • Consumidores observam a embalagem e tem necessidades especificas sobre a mesma –Satisfazer esta necessidade funcional e emocional poderia criar valor e lealdade a marca • Enquanto os pacientes são familiares com as embalagens atuais , existem aspectos que causam insatisfação –Pacientes apreciam produtos os quais as embalagens atendem suas necessidades • Consumidores “esquecem” de tomar suas medicações as quais são necessidades diárias • Consumidores expressam preocupações sobre crianças ingerindo medicações acidentalmente (Child Safety) • Consumidores mais experientes (com artrite) se preocupam com a dificuldade de leitura e abertura da embalagem (Senior Friendly) 8 RELEVÂNCIA DA ADERÊNCIA • Aumentar a aderência é a estratégia mais simples e eficiente para mehorar a saúde do paciente • Aderência é simplesmente definida como o paciente tomar suas medicações seguindo as prescrições médicas • Dados mostram extraordinária baixas taxas de aderência • As razões para a baixa taxa de aderência são várias mas o “esquecimento” e o “não comprometimento” são os maiores fatores • Pacientes com baixa aderência tem sérias consequências negativas • Baixo resultado no tratamento das doenças • Excessivo custo para o sistema de saúde e empregadores • U$ Bilhões em perdas de faturamento todo ano 9 Embalagens Convencionais 10 Hipótese: Embalagem melhora a Aderência Nova solução Aumenta a aderência do paciente com resultados comprovados Embalagem é parte integral do marketing mix e amplia o valor da marca e da proposta de valor Espaço suficiente para comunicação com o paciente Ajuda no gerenciamento da rotina e reduz erros Melhora o resultado econômico do negócio farmacêutico 11 Reconhecimento por orgãos especializados First blister-designed adherence packaging to receive the Ease-of-Use Commendation from the Arthritis Foundation as a user-friendly product for people living with arthritis 12 Comprovação científica Unprecedented, Peer Reviewed Analysis Evaluating Real-world Effectiveness of Shellpak® A Pharmacoepidemiologic Analysis of the Impact of Calendar Packaging on Adherence to Self-Administered Medications for LongTerm Use Barbara K. Zedler, MD, Andrew Joyce, PhD, Lenn Murrelle, MSPH, PhD, Priyanka Kakad, MS, Spencer E. Harpe, PharmD, PhD, MPH – Clinical Therapeutics, May 2011; 33 (5) 13 Resultados 44 Dias Aumento da média do tempo de terapia (Shellpak comparado com vidros) para produtos cardiovasculares 41% Percentual médio de aumento do tempo de terapia (LOT) para novo pacientes utilizando Shellpack em relação à pacientes utilizando vidros* *Data on file with WestRock for a leading branded cardiovascular medication 14 Perguntas... 15