Relatório de Atividades - Assembleia Municipal de Sintra
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Relatório de Atividades - Assembleia Municipal de Sintra
Relatório de Atividades Volume lI PRESTAÇÃO DE CONTAS 2015 VOLUME II RELATÓRIO DE ATIVIDADES SEGURANÇA E ORDEM PÚBLICA 5 EDUCAÇÃO 10 SAÚDE 22 AÇÃO SOCIAL 28 HABITAÇÃO E SERVIÇOS COLETIVOS 41 SERVIÇOS CULTURAIS, RECREATIVOS E RELIGIOSOS 63 ENERGIA 77 TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES 80 COMÉRCIO E TURISMO 90 SERVIÇOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 98 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 5 6 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES POLÍCIA MUNICIPAL E FISCALIZAÇÃO O Departamento de Segurança e Emergência (DSE) integra a divisão de polícia municipal e fiscalização, a divisão de execuções fiscais e contra ordenações, o serviço municipal de proteção civil e o gabinete médico-veterinário municipal. A missão do DSE é proporcionar segurança e qualidade de vida aos munícipes de Sintra, assegurando o cumprimento das normas, regulamentos e decisões municipais e tendo sempre em vista a prossecução do interesse público. Ambiente: inclui processos relacionados com a deposição de resíduos, gestão de vegetação e com a vida animal, promovendo e preservando a sanidade e o bem-estar animal, em estreita colaboração com o gabinete médico veterinário municipal (GMVM); Atividades económicas: destacam-se 149 retiradas de placas publicitárias; 126 vistorias em alojamentos locais; 24 procedimentos coercivos que implicou o encerramento de estabelecimentos e ocupações ilegais de espaço público e 231 vistorias de segurança e salubridade. Foram, ainda, embargadas 24 obras. No que concerne à atividade operacional, procedeuse à realização de 351 policiamentos a eventos, envolvendo 1.057 agentes e 435 viaturas, num total de 4.994 horas de trabalho. Os seus valores são pautados pela legalidade e transparência na prestação do serviço público, assente na competência e inovação e suportado por trabalho de equipa. A atividade da divisão de polícia municipal e fiscalização registou, no ano de 2014, um total de 8.090 processos, encontrando-se distribuídos pela seguinte tipologia: Tipologia Total processos Trânsito e remoção de viaturas 1.884 Urbanismo 1.506 Ambiente 826 Processos de contraordenação 724 Atividades económicas Outros assuntos 534 2.616 Total 8.090 Trânsito e remoção de viaturas: o número de processos foi um pouco mais baixo que o do ano transato, foram efetuadas menos ações de fiscalização e mais remoções de veículos. Foram removidas 273 viaturas, (cerca de 1.000 pedidos de remoção; Ao nível da segurança rodoviária, destaca-se a realização de 145 operações STOP que resultaram na fiscalização de 5.058 viaturas. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Durante o ano de 2015 foram adquiridos 45 novos rádios emissores/recetores, configurados pela rede SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergência e Segurança de Portugal, que permitiu potenciar de forma relevante a comunicação via rádio entre os agentes da Polícia Municipal e Proteção Civil Municipal. Apoiar a reposição da normalidade da vida das pessoas nas áreas do município afetadas por acidente grave ou catástrofe. Planeamento de emergência A divisão de execuções fiscais e contraordenações desenvolveu um esforço no sentido de diminuir a pendência processual no que respeita aos processos de contraordenação através da ferramenta informática. O trabalho desenvolvido com o objetivo de introduzir uma maior celeridade na tramitação dos processos traduz-se num conjunto de procedimentos que retratam a atividade desenvolvida: 985 processos de elaboração de decisão de coima, 929 mandados de notificação, 456 processos remetidos a tribunal pela secção de contraordenações, 1.454 ofícios de notificação/citação e 861 registos de entradas pela secção de execuções fiscais. PROTEÇÃO CIVIL O serviço municipal de proteção civil, no cumprimento dos objetivos fundamentais da proteção civil, desenvolve atividades no sentido de: Atenuar e limitar os efeitos dos riscos coletivos e a ocorrência de acidente grave ou catástrofe dele resultante; Socorrer e assistir, no território municipal, as pessoas e outros seres vivos em perigo e proteger bens e valores culturais, ambientais e de elevado interesse público; No ano 2015, foi efetuada a preparação e a execução do exercício “Tritão” 1/2015 inserido no exercício distrital AQUA LX 2015, que decorreu da obrigação prevista no articulado parte I, parágrafo 8 do Plano Municipal de Emergência de Proteção civil de Sintra (PME-PCS) o qual preconiza que o Plano deve ser regularmente treinado e avaliado através de exercícios em que são simuladas situações de emergência a diferentes níveis. Este exercício teve como cenário as cheias e foi desenvolvido no formato Tabletop exercise (TTX) com o objetivo de treinar o nível estratégico e tático, tendo sido declarado a situação de Alerta, mobilizada a Comissão Municipal de Proteção Civil (ativação simulada) e ativado o PME-PCS (simulado). Foi concluído o projeto do Plano de Emergência Especial para Incêndios Florestais Fontanelas-Banzão (PEE-FONBA). Colaboração na revisão do Plano Diretor Municipal com a elaboração do capítulo dedicado aos riscos, elaboração da carta de perigos. Instalação do sistema de radiocomunicações, nos postos de vigia de Nafarros, Belas, Pedra Amarela e Alcoitão, para estabelecimento de contactos com o centro municipal de Operações de Socorro, Corpos de Bombeiros e Forças de segurança. Vigilância no âmbito da defesa da floresta contra incêndios. 7 8 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Participação nas atividades desenvolvidas no evento “SintraViva” com palestras e ações de demonstração com recursos a uma mesa sísmica, onde as crianças puderem sentir o efeito e praticar os procedimentos de segurança face a uma ação sísmica. Informação pública e formação Colaboração com o núcleo de operações no garante da resposta a situações imprevistas de emergência. Execução do levantamento e marcação em formato SIG dos postos abastecedores de combustíveis líquidos. Elaboração do Plano de Coordenação de Eventos de nível mundial por ocasião da realização das jornadas da Festa da Família Diocesana. Reuniões com o Grupo de Acompanhamento das Temperaturas Extremas Adversas para a discussão do novo enquadramento legal face à execução do Plano das Temperaturas Extremas Adversas. Considerando o importante papel das crianças de hoje como adultos de amanhã, tem vindo a investir-se na sensibilização e formação da comunidade escolar e do pessoal docente e não docente das escolas do concelho de Sintra, no âmbito da realização das Medidas de Auto Proteção dos recintos escolares foram realizados exercícios para treino dos procedimentos nos seguintes estabelecimentos de ensino: Escola Secundária de Santa Maria, Portela de Sintra; Escola Secundária Ferreira Dias, Cacém; Agrupamento de Escola Visconde de Juromenha, Algueirão; EB 2,3 Alto dos Moinhos, Terrugem; EB 2,3 D. Fernando II, Sintra; EB1/JI da Terrugem, Terrugem. No âmbito das comemorações do dia Mundial da Proteção Civil o Serviço Municipal de Proteção Civil de Sintra esteve presente no workshop realizado pela Escola Profissional Alda Brandão Vasconcelos, Colares. Foram efetuadas cerca de 120 vistorias técnicas no âmbito de alojamento esporádico, de alojamento local e de segurança e salubridade. Foram elaborados pareceres técnicos no âmbito do acompanhamento às operações de emergência integradas no sistema de proteção civil. A “Mostra de Agentes de Proteção Civil” foi realizada na edição do “SintraViva 2015”, que decorreu nos dias 1 a 7 de junho, numa ação conjunta de atividade pedagógica em colaboração com Agentes da Proteção Civil e entidades colaborantes como a Policia Municipal, GNR, PSP, Policia Marítima e Bombeiros. Este evento teve como objetivo divulgar o papel e as competências de cada um dos agentes de proteção civil, foi visitado por um universo de R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 11.000 crianças de todo o concelho; Foi cedido gentilmente a plataforma sísmica pela Proteção Civil das Caldas da Rainha, para de modo “real” as crianças “sentissem e vivessem” um sismo. Assistência de emergência O Núcleo de Operações de Emergência do Serviço Municipal de Proteção Civil garante o atendimento permanente aos munícipes satisfazendo, dentro do possível, as suas necessidades ou encaminhando-as para os serviços competentes. Registaram-se 2.108 ocorrências que obtiveram a seguinte distribuição por tipologia de ocorrência: Ocorrência Total Proteção e ass istência de pess oas e bens 957 Riscos mistos 471 Operações e estados de alerta 395 Riscos técnológicos 99 Riscos naturais 94 Fals o alarme 92 Total 2.108 Foram efetuados treinos no âmbito da manutenção da operacionalidade e conhecimento dos operadores do CMOS. Os equipamentos de apoio do Serviço Municipal de Proteção Civil, como uma tenda e um gerador móvel, foram utilizados na ocorrência de naufrágio de uma embarcação (Santa Maria dos Anjos) ao largo da Praia das Maçãs e durante o exercício “FERROSINTEX2015”. Os exercícios da série Tritão têm por finalidade familiarizar os intervenientes na organização do PME-PCS com o plano, implementar, exercitar e testar a organização e a capacidade de comando e controlo, as capacidades de resposta e de mobilização dos agentes de proteção civil em caso de acidente grave ou catástrofe, tendo como principal objetivo: Testar a implementação do estado de contingência; Testar o acionamento do Plano Municipal de Emergência; Testar as redes de comunicações na eficiência das transmissões de dados; Exercitar a articulação e a coordenação entre a CMOS e o Centro de Coordenação Operacional Distrital; Avaliar a capacidade de mobilização e a prontidão na resposta na constituição da Comissão Municipal de Proteção Civil. Apoio às associações de bombeiros No âmbito das suas atribuições, a CMS apoiou financeiramente as nove associações de bombeiros do concelho, enquadrando-se este apoio nos seguintes programas: Componente 1 – Gestão corrente; Componente 2 – Ampliação e manutenção de instalações e infraestruturas; Grupos de Intervenção Permanente. No âmbito do protocolo assinado em 2005 com as associações de bombeiros de Almoçageme, Colares, Sintra, São Pedro de Sintra e Belas para realização das ações de vigilância às Serras de Sintra e da Carregueira foi, igualmente, atribuído um subsídio. 9 10 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES ENSINO NÃO SUPERIOR Pintura do Jardim de Infância de Montelavar; Durante o ano foram realizadas intervenções nas EB1’s e JI’s públicas do concelho ao nível de obras de manutenção. A EB 2,3 Visconde de Juromenha, na Tapada das Mercês encontra-se concluída, tendo-se procedido à assistência em obra, desde outubro de 2012 e durante 24 meses; Ao nível do investimento do Parque Escolar foram apresentadas duas candidaturas ao PORLisboa no montante de 6,6 milhões de euros, nomeadamente: Pinturas da Escola EB do Linho, da EB do Pendão e escola das Serradas; Programa municipal de reabilitação energética de edifícios escolares em 15 escolas do concelho (2,4 milhões de euros); Programa municipal de requalificação e adequação de cozinhas de edifícios escolares às normas e bases de princípio da certificação da segurança alimentar (HACCP / ISO 22000) (48 cozinha num total de 4,2 milhões de euros). Empreitadas Realização de trabalhos diversos no Jardim de Infância de Azenhas do Mar – concluída. Reparação de cobertura e pintura das zonas comuns do refeitório. Projetos relacionados com edifícios Manutenção e conservação no parque escolar, por administração direta EB1 do Mucifal – procedeu-se à substituição dos sistemas de iluminação de lâmpadas florescentes por lâmpadas LED, conseguindo-se uma poupança de 30%, no consumo de energia elétrica; Escola Maria Alberta Meneres - reabilitação da cobertura. Procedimento em curso; Escola de Montelavar - realização do levantamento do espaço geográfico da escola para suporte digital. Projeto em curso com meios endógenos. Suspenso; Escola Ferreira de Castro, Algueirão Mem Martins. Projeto concluído; 11 12 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Escola Ferreira Dias em Agualva - feita análise e informação sobre aqueduto na escola. Projeto em curso; Remodelação de 16 cozinhas, projetos de arquitetura, redes de águas e esgotos, eletricidade e de gás; Projeto de construção de uma sala de aula para a EB de D. Maria. A gestão dos refeitórios escolares Foi implementado o Sistema Integrado de Gestão de Alunos (SIGA), que gere o processo de requisição e faturação de refeições escolares. Foram fornecidas 2.510.638 refeições nos 92 refeitórios das escolas do ensino pré-escolar e 1º ciclo. Foram, ainda, fornecidos lanches a 1.126.348 alunos. Realizou-se um conjunto de atividades relacionadas com a educação alimentar e a sensibilização da comunidade educativa para esta temática (celebração de dias temáticos, promoção e um ciclo de workshops nas escolas destinados a pais e alunos das escolas da rede pública do primeiro ciclo). A gestão dos transportes escolares Foi assegurado o transporte escolar a 3.670 alunos da rede pública de Sintra com um custo de 1,7 milhões de euros. Foi, ainda, garantida a realização por administração direta de um circuito especial em viatura municipal a 6 alunos. O caso específico da escola profissional de recuperação do património de Sintra (EPRPS) internalizada no município em finais de setembro A atividade pedagógica decorreu conforme projetada e foram desenvolvidos todos os trabalhos inerentes ao bom funcionamento da escola tendo em vista o términus do ano. Relativamente ao início do novo ano letivo, que teve o seu início a 21 de setembro, procedeu-se à inserção de novos professores no programa de gestão escolar e foram ajustados alguns horários. A atividade pedagógica realizada nos últimos três meses do ano centrou-se essencialmente no seguinte: Os alunos do 3º ano do Curso de Assistente de Conservação e Restauro iniciaram o ano letivo dando inicio às atividades nas seguintes áreas: Azulejaria - intervindo em Painéis Azulejares do Palácio Marquês da Fronteira (Fundação das Casas de Fronteira e Alorna); Pintura Mural - intervindo no canto superior da parede de um dos quartos, na Quinta Nova da Assunção; Metais que decorreu na oficina da EPRPS intervindo numa frente de Lareira do Palácio Nacional da Pena. Os alunos do 3º ano do Curso Técnico de Fotografia iniciaram a sua formação em contexto de trabalho, com as temáticas “Arqueologia e Património” e “Campanha Publicitária”; Os Alunos de Design deram início às atividades com as temáticas “Técnicas e soluções de Restauro e Conservação” e “Avaliação do Edifício sobre a Perspetiva da Reabilitação e Contextualização Histórica”; Os alunos realizaram aulas no exterior, nomeadamente no Museu Arqueológico de São Miguel de Odrinhas e na Quinta Nova da Assunção; Na sequência da aprovação da rede de oferta formativa dos cursos profissionais, procedeu-se à inserção de dados na aplicação do Sistema Integrado de Informação e Gestão de Ofertas de Educação e Formação (SIGO) e SINAGEST, para candidatura dos cursos autorizados, Assistente R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES de Conservação e Restauro, Técnico de Design na variante de interiores/exteriores e Técnico de Fotografia. Procedeu-se ao preenchimento do separador “Técnico Pedagógico” de forma a completar a análise das candidaturas pedagógicas; De forma a diversificar a oferta formativa, a Direção Pedagógica tem vindo a desenvolver um novo curso vocacional (secundário) na área de Jardins para posterior candidatura e consideração da DGEstE e ANQEP; Em outubro foram enviadas para a DGEstE, as listas nominais dos alunos matriculados no ano letivo 2015/2016, nas turmas subsidiadas, correspondentes aos ciclos de formação 2015/2018, 2014/2017; 2013/2016 e também do ciclo 2012/2015, já concluído; Em outubro procedeu-se, ainda, à formalização das propostas de financiamento público para o ciclo de formação 2015/2018, enviando um dossier de candidatura e as respetivas listas nominais. A EPRPS participou, ainda, em diversas feiras e ações de sensibilização como forma de divulgação desta via de ensino, com destaque para: “Feira das Mercês”, uma iniciativa da Câmara Municipal de Sintra que teve lugar em Sintra nos fins de semana de 16 a 18, 23 a 24 e 30 e 31 de outubro e 1 de novembro, com um espaço alusivo à temática; “Reino do Natal” uma iniciativa da Câmara Municipal de Sintra, que teve lugar de 3 a 23 de dezembro no Parque da Liberdade em Sintra. A Escola fez-se representar com uma exposição de trabalhos e um atelier para crianças com pintura de peças em gesso. SERVIÇOS AUXILIARES DE ENSINO Os serviços auxiliares de ensino do Município, constituídos essencialmente pelo apoio a atividades de enriquecimento curricular que englobam, ainda, a ação social escolar, as medidas de apoio à qualidade nas escolas, a animação pedagógica, a componente de apoio à família na área pré-escolar, entre outras iniciativas diversas e projetos específicos. Conselho municipal de educação Neste âmbito, foram desenvolvidos todos os procedimentos administrativos necessários para à constituição do CME de Sintra. A tomada de posse ocorreu no dia 25 de setembro de 2014 no MU.SA. Desenvolvimento e dinamização do CME de Sintra garantindo o suporte técnico e administrativo necessário à organização e envolvimento de iniciativas no âmbito das suas competências: Realização da 3ª reunião ordinária no dia 14 de janeiro na Academia da Força Aérea; Realização da 4ª reunião ordinária no dia oito de abril na Escola Básica Ferreira de Castro; Realização da 5ª reunião ordinária no dia catorze de julho, na Escola Básica Padre Alberto Neto. A gestão do pessoal não docente Procedeu-se à gestão do pessoal não docente (PND) afeto aos agrupamentos de escolas da rede pública, nomeadamente, a afetação e acompanhamento do PND nas unidades educativas, num total de 964 assistentes operacionais, 104 assistentes operacionais de refeitórios, 146 assistentes técnicos e 5 técnicos superiores. Foram geridos os recursos humanos existentes de forma a garantir o normal funcionamento dos estabelecimentos de ensino permitindo que durante o ano não existissem situações graves nos mesmos. Abertura do ano letivo 2014/2015 Realização de um momento de homenagem aos docentes e não docentes que se aposentaram no ano letivo transato, como forma de reconhecimento e agradecimento pelos anos dedicados à educação. Estiveram presentes 21 homenageados. O espetáculo do evento - “Caminhos” dinamizado pelos alunos dos Cursos Profissionais de Técnico de Apoio Psicossocial e de Artes do Espetáculo da Escola Secundária de Santa Maria. O município apoiou esta iniciativa cedendo o aluguer do Centro Cultural Olga Cadaval. 13 14 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES informada, na defesa dos seus direitos e na assunção dos seus deveres de cidadão. Reunião com as Direções das Escolas dos Agrupamentos para apresentação do plano de atividades a desenvolver pelo Município de Sintra para o ano letivo 2015/2016. Organização de um momento de encontro num espaço cultural do concelho de Sintra - Quinta da Ribafria. Foi elaborado um folheto com o Programa da Abertura do Ano Letivo. Realização de reunião com as associações de pais e encarregados de educação, em setembro, para apresentar os principais projetos e prioridades na área da educação para o ano letivo 2015/2016 e partilhar um conjunto de informação relevante que permita definir linhas de ação para o ano letivo. Atribuição de manuais escolares a alunos do 1.º ciclo do ensino básico, num total de 44.498 manuais entregues a 13.400 alunos com um custo de 369.427,59€. “Assembleia Municipal Jovem” Participaram neste projeto 63 alunos de 7 Agrupamentos de Escolas do ensino básico e secundário do concelho de Sintra. Esta iniciativa pretendeu motivar e desenvolver nos jovens competências para o exercício de uma cidadania ativa e responsável, valorizando a sua participação O envolvimento da Assembleia Municipal tornou-se numa mais-valia para o projeto, tanto no enquadramento dos deputados tutores, como no apoio direto às sessões realizadas com os alunos. O produto final deste projeto foram as propostas de recomendação, elaboradas pelos jovens, apresentadas e entregues ao executivo municipal, que por sua vez irá dar resposta, no sentido de concretizá-las. Projeto Comenius Régio – “Quality in the Classrom” Na sequência da candidatura para o efeito, o Município de Sintra coordenou o projeto Comenius Regio subordinado ao tema "Quality in the Classroom". Trata-se de uma parceria bilateral com a região de Nord-Trondelag, na Noruega, que teve como objetivo estabelecer as principais linhas de atuação das regiões coordenadoras, bem como a calendarização das atividades previstas no projeto. Fazem parte deste consórcio os Agrupamentos de Escolas Miguel Torga, Monte da Lua e Leal da Câmara, sendo a supervisão científica dos trabalhos assegurada pela Universidade Católica de Lisboa. As atividades desenvolvidas ao longo do ano foram as seguintes: realização do II Seminário Internacional (decorreu nos dias 3,4 e 5 de fevereiro); realização da última advisory board em maio para preparação do relatório final da medida; elaboração do relatório final com o consequente envio à PROALV para validação do trabalho desenvolvido ao longo do biénio 2013-2015 e receção da avaliação final do projeto. Do relatório final ressalta a constatação de que os resultados obtidos revelaram concordância com os R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES objetivos do projeto. O contacto com os parceiros e com novos métodos de trabalho promoveram alterações inovadoras e criativas nas práticas pedagógicas dos professores envolvidos. Foi validada a estratégia de disseminação adotada traduzida nas atividades desenvolvidas. Programa de ação social escolar Este programa visa a gestão de atribuição dos auxílios económicos aos alunos carenciados do 1º ciclo do Ensino Básico da Rede: A monitorização da atribuição das verbas aos alunos relativa à Ação Social Escolar (ASE); A atribuição e disponibilização das verbas efetuou-se em várias fases de modo a acompanhar a receção de todos os processos de candidatura ASE que foram chegando em vários momentos, para atribuição dos auxílios económicos; A ação social escolar contemplou um apoio financeiro aos alunos carenciados no montante de 103.515,00 €, no qual foram contemplados 6.450 alunos, sendo que, 4.051 são alunos do escalão A e 2.399 são alunos do escalão B. Componente de Apoio à Família Gestão do processo relativo à implementação da componente de apoio à família no pré-escolar na vertente de prolongamento de horário, o qual inclui o acompanhamento técnico-pedagógico do funcionamento de 92 salas de atividade abrangendo um total de 1.782 crianças com um custo total de 649.298,66€. Enriquecimento curricular no 1º ciclo do ensino básico e atividades extracurriculares organização e o controlo administrativo e financeiro desta medida que ascendeu a cerca de um milhão de euros. Em sede de Reunião de Câmara do dia 28 de abril, deliberou o executivo municipal a resolução da Clausula 3.ª - Atividades de Enriquecimento Curricular, do Contrato n.º 486/2009, publicado no Diário da República n.º 235, II.ª série, de 4 de dezembro, celebrado com o Ministério da Educação e Ciência, deixando a Câmara Municipal de Sintra de se constituir como entidade promotora desse programa a partir do ano letivo 2015/2016, ou seja, do dia 1 de setembro de 2015. Em reunião de Assembleia Municipal do dia 18 de junho de 2015, foi aprovada por maioria a proposta supracitada. O Programa foi entretanto assumido pelo Ministério da Educação. Apoio ao funcionamento dos estabelecimentos de ensino – manutenção e conservação de edifícios escolares/programa de segurança Gestão do Programa de Manutenção e Conservação de Edifícios e Equipamentos Escolares para garantir eficazmente a resolução célere de situações relacionadas com manutenção dos edifícios escolares no que diz respeito às intervenções tipificadas nos protocolos de colaboração. O valor global protocolado, para o ano letivo 2014/2015, foi de 278.932,00 €, dos quais 139.908,00 € se destinaram a intervenções em escolas do primeiro ciclo, tendo sido suportados pelo orçamento municipal e 139.033,00 € foram atribuídos aos 16 equipamentos de 2º e 3º ciclo, através de verba consignada oriunda do MEC para o efeito. Programa de enriquecimento curricular no 1.º ciclo do ensino básico: PAQUE- Programa de Apoio à Qualidade nas Escolas Gestão do processo relativo à implementação do programa de enriquecimento curricular na totalidade das escolas do 1º ciclo do ensino básico abrangendo cerca de 13.689 alunos, o qual inclui o acompanhamento técnicopedagógico do funcionamento das atividades e a Visa promover o desenvolvimento qualitativo do concelho, uma educação global, a efetiva igualdade de oportunidades e o nivelamento das desigualdades existentes, o sucesso educativo e assegurar as melhores qualificações na transição para a vida profissional. Este programa centrou-se em 4 medidas: 15 16 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Medida 1: apoio ao desenvolvimento do plano anual de atividades dos estabelecimentos de ensino e associações de pais e encarregados de educação/estudantes, que incluiu: A avaliação dos planos de atividades dos 20 agrupamentos escolares e de uma escola secundária incluindo o apoio financeiro para o desenvolvimento de atividades; A análise e validação das candidaturas de 8 associações de pais e encarregados de educação e acompanhamento da prestação de contas, controlo financeiro dos investimentos e acompanhamento dos projetos das escolas da área. Medida 2: apoio à diversificação das respostas educativas: Incluiu a gestão do processo de apoio ao desenvolvimento de dez agrupamentos de escolas e de uma escola secundária, as despesas em equipamento, no âmbito de cursos profissionalizantes, proporcionando aos alunos um conjunto de ofertas diferenciadas que lhes permitiram o cumprimento da escolaridade obrigatória e a obtenção de qualificações profissionais, devidamente certificadas, valorizando a diversificação da oferta educativa, direcionada para as expectativas e aspirações dos alunos e promovendo o combate ao insucesso e abandono escolares; De destacar nesta medida a realização da 8ª Edição da Futurália 2015 – “O Teu Futuro Está em Jogo!” que decorreu em março. Medida 3: projetos no âmbito da educação especial Apoio financeiro a 12 agrupamentos de escolas num montante de 50.000,00€, viabilizando a concretização de práticas pedagógicas inovadoras que deem uma resposta qualificada às naturais aspirações dos alunos, permitindo ainda a continuidade das boas práticas e garantir o apoio técnico através da realização de visitas aos projetos financiados. No âmbito deste programa destaca-se, ainda, as seguintes atividades: Oferta de Oficinas NEE - CAM / Fundação Calouste Gulbenkian, a continuidade desta parceria representa a possibilidade de experiências diversas aos alunos e professores das escolas; Nas pausas letivas de verão inscreveram-se 30 alunos nas Unidades de Educação Especial (NEE) que participaram neste projeto e pertenciam aos seguintes Agrupamentos de Escolas: Agostinho da Silva, Agualva Mira Sintra, Leal da Câmara, Queluz-Belas e D. Maria II e Associações de Pais: EB Lopas; EB Rio de Mouro 1 e EB Rio de Mouro; 2 EB Queluz 2; O Concurso “Imagina Lá” permitiu o envolvimento dos alunos ao nível da educação artística e permitiu a partilha entre escolas do trabalho realizado, assim como a apresentação e valorização do mesmo, junto das famílias dos alunos com NEE, integrados em contextos regulares de ensino e em percursos curriculares alternativos, de exprimirem a sua criatividade e simultaneamente sensibilizando o grupo/turma, através da arte, promovendo a inclusão escolar e social. Estiveram envolvidos os agrupamentos de escolas de Algueirão; Escultor Francisco dos Santos; Massamá; Miguel Torga, Queluz-Belas, Alfredo da Silva, Ferreira de Castro, Mem Martins e Massamá; Apoio e realização do “6.º Encontro de Práticas para a Inclusão” que promoveu a partilha de práticas e vivências diversas entre os Agrupamentos de Escolas e Escolas Secundárias do concelho, as famílias e a comunidade educativa, desenvolvendo a reflexão conjunta sobre a Inclusão, contando com 86 participantes. A organização e a definição dos conteúdos do programa foram efetuadas em colaboração com os parceiros: Agrupamentos de Escola, CAMFundação Calouste Gulbenkian, ISCTE, Instituto Universitário de Lisboa, Pais em Rede, inclui Jogos didáticos inclusivos, Sofia Silva, Armazém Aér(i)o, Real Sport Club de Massamá, Apametal, Fábrica do Empreendedor, CECD Mira Sintra; Projeto “Sintra Inclui”, que visa promover a inclusão socio profissional da pessoa com deficiência, através do desenvolvimento de um projeto-piloto em parceria com a Associação Pais em Rede. Garantindo o apoio técnico aos AE na elaboração de Planos Individuais de Transição R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES dos alunos com NEE. Criando uma rede comunitária de apoio à transição. Este projeto desenvolveu-se de fevereiro a dezembro, com a participação de 13 jovens e famílias; dos Agrupamentos de Escola: Agualva Mira Sintra, Leal da Câmara, Massamá, Monte da Lua, Queluz-Belas; Mem-Martins; Empresas: Hotel Tivoli, Grupo Metal, Parques de Sintra Monte da Lua, Resiquímica, Crédito Agrícola, No Stress Team, Estevão Luís Salvador, Tabaqueira, Mercedes Benz, Ornimundo, Junta de Freguesia de Rio de Mouro, Casa Museu Leal da Câmara, Real Sport Clube de Massamá, Centro Cultural e Desporto Sintrense. Dos projetos acompanhados foram selecionados quatro vencedores que, como prémio pela implementação de práticas pedagógicas de excelência, receberam, cada um, um prémio monetário no valor de 4.000,00 o que permitirá a manutenção do projeto nos próximos anos letivos; para além do prémio monetário os projetos foram divulgados à comunidade educativa enquanto projetos de qualidade e excelência e exemplos de boas práticas a seguir por outros estabelecimentos de ensino. Medida 4: concurso de projetos No âmbito desta medida estabeleceram-se parcerias com a ESE de Lisboa e a Associação de Professores de Sintra, desenvolvendo as seguintes atividades. Promoveu-se a organização e dinamização de ação que contemplou um módulo de formação, de 25 horas, em “Metodologia de Projeto”, dividido por 7 sessões ao longo do ano letivo, participaram cinco agrupamentos de escolas; Animação pedagógica Foram várias as atividades de animação pedagógica realizadas, destacando-se as seguintes: Saúde e prevenção Desenvolvimento do projeto “Vamos cuidar de nós” resultante de uma parceria estabelecida entre o Município de Sintra e a Associação Prevenir. Esta iniciativa promoveu uma intervenção junto de 574 alunos do pré-escolar e primeiro ciclo nos territórios educativos de Casal 17 18 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES de Cambra Queluz e Belas. Participaram neste projeto 17 educadoras e 13 professores, num total de 40 famílias. Teve como objetivo estimular o desenvolvimento de projetos integrados de intervenção em meio escolar a partir da promoção precoce de competências psicossociais e estilos de vida saudáveis. Formação Parental Desenvolvimento do protocolo de colaboração com a FAP Sintra que visa a oferta de formação a diversos agentes educativos do concelho, tendo sido realizadas formações nas seguintes áreas: formação parental; formação de auxiliares de ação educativa e formação na área da animação do livro e da leitura. Rodolfo Castro. Abrangeu 2200 alunos e resultou de um protocolo estabelecido entre a Edilidade e a FAP Sintra. Projeto “Eterna Biblioteca” Promoveu-se o 13º Encontro de Professores e Educadores do concelho de Sintra sobre Bibliotecas Escolares que decorreu nos dias 20 e 21 de novembro no Centro Cultural Olga Cadaval e no M.U.SA – Museu das Artes de Sintra, cujo programa contemplou comunicações, conferências, debates, ateliês vários a decorrer em simultâneo, com destaque para: Animação do livro e da leitura Projeto “Newton gostava de ler! - Sintra” desenvolvimento de módulos de formação, durante os meses de janeiro a junho, de professores, que envolveu o Centro de Ciência Viva de Sintra, o CCV de Aveiro, a Rede de Bibliotecas Escolares decorrendo, ainda, sessões de referência nas bibliotecas escolares com Sessões-réplica. O projeto desenvolveu-se em 15 agrupamentos, 65 escolas, participaram no projeto 372 turmas; Projeto “Os Escritores vão à Escola” proporcionou o contacto entre escritores e alunos do concelho de Sintra - após estudo das suas obras em contexto escolar, de modo a contribuir para o aumento significativo dos índices de leitura nos estabelecimentos de ensino concelhios. Decorreu de janeiro a junho e contou com a presença dos escritores: Afonso Cruz, Alice Vieira, António Mota, António Torrado, Carla Maia de Almeida, Cristina Norton, Jacinto Lucas Pires, José Luís Peixoto, Luísa Ducla Soares, Margarida Fonseca Santos, Maria de Lourdes Soares, Maria Teresa Maia Gonzalez, Rosário Alçada Araújo e Violeta Figueiredo. Decorreu em 50 estabelecimentos de ensino concelhios; O projeto “O Encanto do Conto” realizou-se entre fevereiro e junho e desenvolveu-se ao longo de 40 sessões em 12 escolas e 2 dias no SintraViva2015, com o contador de histórias Inauguração da exposição de Pierre Pratt; Lançamento do livro Roturas e Ligamentos, de Rita Taborda Duarte, ilustrado por André da Loba e editado pela Abysmo. Inscreveram-se neste projeto 150 participantes oriundos de diversos concelhos do país. Mostra de teatro das escolas de Sintra Promoção da Mostra de Teatro das Escolas do concelho com a colaboração da Companhia de Teatro Chão de Oliva, com a participação de 20 grupos originários de 14 escolas da rede pública, 3 Associações de Pais e 2 IPSS, num total aproximado de 410 participantes; Apresentação dos trabalhos de teatro à comunidade educativa, de abril a maio realizando-se em outubro a apresentação pública 24ª Mostra. Em novembro e dezembro realizouse a formação a docentes e monitores; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Este projeto envolveu a verba de 20.000,00€ atribuídos à Associação Chão de Oliva (ano letivo 2015/2016). Orquestra Geração de Sintra Desenvolvimento de diversificadas ações de formação através de aulas em naipes de instrumentos; aulas individuais; concertos e estágios inter-orquestras. O projeto contou com a participação de 55 alunos do agrupamento de escolas Mestre Domingos Saraiva; 16 Professores da Escola de Música Conservatório Nacional e 2 Coordenadores da Orquestra Geração de Sintra. Envolveu a verba de 11.1400,00€ atribuída à Associação Amigos da Escola de Música. Desenvolvimento do curso de Verão que decorreu de 22 de junho a 10 de julho, no âmbito do Protocolo entre a CMS e a Escola Americana de Lisboa, estimulando a aprendizagem integrada do inglês, da informática e de outras áreas expressivas, impulsionando novas dinâmicas escolares. Foi dinamizado em 6 agrupamentos de escolas e em cada agrupamento escolar e foram abrangidos 36 alunos de 4º ano de escolaridade, num total de 216 alunos, abrangendo 5 docentes que dinamizam as atividades e beneficiaram de formação um total de 30 docentes. Orquestras Escolares de Sintra Este projeto visou promover o ensino da música e do instrumento musical. Teve início em junho com a realização de reuniões de articulação e preparação com o Conservatório de Música da Terrugem, Agrupamentos de Escolas e encarregados de Educação. Em dezembro iniciou-se nos Agrupamentos de Escolas: AE Alto dos Moinhos - 40 alunos; AE António Sérgio - 40 alunos; AE Escultor Francisco dos Santos - 27 alunos; AE Ferreira de Castro - 14 alunos; AE Prof. Agostinho da Silva - 36 alunos; AE Queluz Belas - 20 alunos; AE Visconde de Juromenha - 14 alunos. Sintra Educação Aeroespacial O projeto “Sintra Educação Aerospacial” decorre do âmbito do estabelecimento do protocolo de colaboração com a Associação Juvenil Grupo de Aeromodelismo os Caças para a realização de ateliês e ações de formação na área das ciências experimentais, para alunos do 3.º e 4.º ano de escolaridade das escolas da rede pública e para os docentes envolvidos no projeto. Este projeto desenvolveu-se em 15 escolas, abrangendo 30 turmas e 720 alunos. Curso de verão de inglês, matemática e outras áreas expressivas Agenda do professor Desenvolvimento do Projeto “Agenda do professor” dedicado às comemorações do 20º aniversário da elevação de Sintra a Património Mundial da Humanidade, com vista à produção de materiais pedagógicos para integrarem a Agenda do Professor 2015/2016, foi lançada a temática “Caminhos do Património” a todos os Agrupamentos de Escolas do concelho de Sintra. Os AE participaram com inúmeros projetos de alunos de diferentes ciclos de ensino, tanto ao nível da expressão escrita como ao nível da expressão artística. 19 20 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Ocupação de tempos livres Este programa decorreu em dezembro e foi dirigido aos alunos do 2.º e 3.º ciclo para criar respostas estruturadas nas escolas que não possuam qualquer oferta deste tipo, bem como potenciar o desenvolvimento de respostas já existentes, dotando-as de recursos financeiros suficientes, que visem garantir a qualidade das atividades a desenvolver. Os recursos serão obtidos por comparticipação do Município, das Juntas de Freguesia e das famílias. Este programa contou com a DJUD para inscrição de monitores voluntários indicados pelas escolas em Articulação com a DPLE para garantir refeições aos alunos participantes. Decorreram visitas aos agrupamentos envolvidos, nomeadamente, AE Prof. Agostinho da Silva, AE Ruy Belo e AE Visconde de Juromenha. este projeto envolveu o montante de 10.500,00€ atribuído à AEMSC – Sons e Compassos Associação. Rede de equipamentos lúdicos A coordenação da REL desenvolveu projetos de animação socioeducativa que visem a gestão e animação da Rede de Equipamentos Lúdicos, numa articulação estreita com as realidades territoriais, valorizando a educação não formal. Promoveu uma adequada articulação entre as diferentes equipas dos centros lúdicos; gestão e coordenação das equipas dos Centros Lúdicos; promoção de metodologias de intervenção pedagógica, adequadas às necessidades e objetivos/ missão de cada um dos espaços, quanto ao seu funcionamento e dinamização, com destaque para os seguintes projetos: Projeto “Estórias para Todos” – Lendas de Sintra e Nadadorzinho; Exposição Interativa “Somos Crianças”; Desenvolvimento do Projeto “Sala XS”, o qual disponibiliza à comunidade um espaço de apoio a crianças com necessidades educativas especiais e/ou risco ambiental/social. Em 2015 foram apoiadas e acompanhadas 31 crianças sendo que 21 tinham idades inferiores a 3 anos. Gestão da rede escolar Projeto “Carta Educativa de Sintra” este projeto consiste na interpretação dos dados anuais relativos à Carta Educativa (como instrumentos de planeamento da rede escolar); produção de estudos setoriais de planeamento da rede escolar e organização da informação necessária ao início do processo de revisão da Carta Educativa que será incluído no âmbito do Projeto Educativo Local. Projeto desenvolvido pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, e visa a construção de um plano estratégico global com vista à implementação da definição das linhas orientadoras das políticas educativas através de uma articulação estratégica entre os diferentes R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES atores educacionais, as diferentes comunidades e a sociedade civil do Município, abrangendo, entre outras, as áreas económica, social, cultural, desportiva. 21 22 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES SERVIÇOS INDIVIDUAIS DE SAÚDE A atuação do Município ao nível dos serviços coletivos ou individuais de saúde, tem incidido no apoio a projetos e ou ações: Projeto de Intervenção com Crianças e Famílias em Risco (Protocolo com a Casa de Saúde do Telhal) No âmbito deste projeto, foram efetuadas 430 consultas e referenciadas 81 crianças para consulta de pedopsiquiatria. Projeto Integrado na Área da Intervenção em Crianças, Adolescentes e famílias em Risco Assinatura do Protocolo com o Instituto da Irmãs Hospitaleiras do Sagrado Coração de Jesus/Casa de Saúde da Idanha, cujo objetivo é a promoção do acesso à pedopsiquiatria e unidade socioocupacional Espaço Self. Projeto de Prevenção e Promoção da Saúde Mental em Meio Escolar Em parceria com a Associação de Doentes Depressivos e Bipolares (ADEB), realização de 5 ações tendo como temas: “O que é a Depressão e a Doença Bipolar, Sintomatologia, Sinais de Alerta e Tratamento”; “ADEB - Serviços e Respostas disponíveis”; “A Importância dos Grupos de Auto Ajuda”, nas seguintes Escolas: EBS Gama Barros; Escola Secundária Santa Maria; Escola Secundária de Mem Martins e Agrupamento de Escolas Ferreira de Castro. Projeto Cuidar Melhor – Apoio aos Cuidadores das Pessoas com Demência No âmbito do Gabinete Cuidar Melhor, foram realizados 184 atendimentos de apoio ao cuidador às quais acresce 12 consultas de Apoio Jurídico gratuitas. No que se refere ao apoio mais diferenciado, realizaram-se 79 sessões de Apoio Psicológico e 77 de Estimulação Cognitiva. Em matéria de atividades formativas, realizaram-se as seguintes ações: Workshop para familiares, “Cuidar da Pessoa com Demência - Aspetos Jurídicos”; Ação de Formação para Técnicos da Juntas de Freguesia; Ações de Formação “Valorização do Plano de Estudos do Curso de Técnico de Apoio Psicossocial e Técnico Auxiliar de Saúde da Escola Secundária de Santa Maria”, com 3 ações para alunos e professores; Workshop para familiares “Prestação de Cuidados na Demência: Bem-Estar da Pessoa com Demência”; Ciclo de Workshops para profissionais dos Lares, Centros de Dia e Equipas de Apoio Domiciliário (Auxiliares de Ação Direta, Técnicos Superiores e Dirigentes das Instituições), com os seguintes temas: “Cuidar da Pessoa com Demência - Aspetos Jurídicos no Contexto Institucional; “A Sobrecarga do Cuidador Profissional”; “Bem-Estar da Pessoa com Demência” e “Introdução às Demências”. Participaram nas atividades formativas do Projeto Cuidar Melhor, 215 pessoas. Projeto VER + Protocolo com ESSILOR Portugal: No âmbito do Projeto VER +, com apoio da ESSILOR Portugal, realizaram-se rastreios de acuidade visual a 3.659 crianças nas seguintes Escolas: JI nº 3 de Mem Martins; EB Ferreira de Castro; EB nº 1 de Mem Martins; EB Mem Martins; EB nº 2 Mem Martins; EB nº 1 Cacém; EB nº 1 Ribeiro de Carvalho; JI nº 1 Cacém e JI/EB Vale Mourão; Realizadas 11 consultas de optometria; 23 24 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Foram apoiados 54 munícipes em situação de carência económica com a cedência gratuita de óculos (lentes e armações). Outros projetos Projetos “Ter Diabetes Tipo 1 na Escola” e “Capacitação Integrada da Pessoa Idosa com Diabetes Tipo 2”, assinatura de Protocolo de Colaboração com a Associação Protetora dos Diabéticos de Portugal - APDP. Projeto “Desafio Gulbenkian - Não à Diabetes”: reunião, com a Unidade Coordenadora do Plano Local de Saúde; Apresentação escrita, para apreciação superior, da Proposta de Adesão do Município de Sintra ao Protocolo da Associação Nacional de Municípios Portugueses e a Fundação Calouste Gulbenkian, com a designação dos Técnicos Gestores da Prevenção da Diabetes Tipo 2. Programa de Apoio à Venda Responsável de Álcool Tabaco - Campanha de Apoio ao Comércio e Serviços: reuniões do Grupo de Trabalho (CMS; DICAD/ARSLVT; ACAS; AE Sintra; PSP e GNR). Realizadas 38 ações de sensibilização junto de estabelecimentos comerciais situados nas proximidades das escolas (Freguesias de Rio de Mouro; Algueirão Mem Martins; UF Sintra e UF Almargem, Pero Pinheiro e Montelavar) com distribuição de material pedagógico de apoio. Realizadas várias reuniões e contactos entre técnicos da AE Sintra, da DICAD e da CMS para preparação de curso de formação para comerciantes, a realizar nas instalações da AE Sintra. Projeto “Rastrear para Prevenir”, Assinatura de Protocolo de Colaboração com a Associação de Intervenção Comunitária, Desenvolvimento Social e de Saúde - AJPAS. Reuniões técnicas de acompanhamento e coordenação das atividades do projeto. Realizadas 311 ações de rastreio e diagnóstico precoce do VIH/SIDA; Hepatites e outras IST e uma média de 200 contactos por semana com grupos de risco. Destaca-se a iniciativa “Semana Europeia do Teste VIH Hepatites - Testar. Tratar. Prevenir”, em que foram rastreadas 151 pessoas, envolvendo 4 técnicos de saúde e 5 mediadores locais. Realizadas iniciativas de aproximação às entidades sociais locais no sentido de criação de Gabinetes de Atendimento à População de Risco cujos resultados já permitiram a cedência de espaços por parte da UF Agualva Mira Sintra; Comunidade Islâmica da Tapada, ACAS e Olho Vivo. Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, Inauguração da Unidade de Média Duração e reabilitação da Casa de Saúde de Santa Rosa de Lima (30 camas) e alargamento da Unidade de Longa Duração e Manutenção da CERCITOP (10 camas). Plano Local de Saúde, participação, enquanto representação do Município, no Grupo de Trabalho da Tuberculose no âmbito do PLS, em 3 reuniões de trabalho e contribuição para a definição das estratégias para controlo e diminuição da prevalência da Tuberculose no Concelho de Sintra. O grupo é constituído por 13 participantes, com origem nas instituições OLS/USP/ACES Sintra; HFF; CDP Venda Nova; CM Sintra; Associação Olho Vivo; AJPAS e Autoridade para as Condições no Trabalho - ACT. Participação, enquanto representação do Município, no Grupo de Trabalho sobre a Mortalidade Infantil no âmbito do PLS, em 2 reuniões de trabalho e redação da introdução para o documento final. O grupo é constituído R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES por 11 participantes, com origem nas instituições - USP ACES Sintra - OLS/CA; USF CYNTIA; USF Monte da Lua; HFF; HPP Cascais; CNS. SAÚDE MÉDICO-VETERINÁRIA No âmbito de elaboração de pareceres prévios e vistorias para efeitos de licenciamento, ano de 2015, o GMVM realizou as seguintes atividades: No âmbito do licenciamento de estabelecimentos comerciais/industriais foram realizados 6 pareceres prévios. Realização de 19 vistorias conjuntas com a Delegação de Saúde, DGAV, SPM, PSP, GNR, ICN e ASAE no âmbito da salvaguarda da saúde pública e do bem-estar animal. Foram emitidos 8 pareceres para licenciamento dos trens de Sintra no âmbito da salvaguarda da saúde pública e do bem-estar animal. Foram efetuadas 25 vistorias a veículos de transporte de produtos alimentares e unidades de venda amovível, no âmbito da segurança alimentar. Foram realizadas 80 vistorias ao abrigo do Programa de Aprovação e Controle de Estabelecimentos (PACE) no âmbito da Segurança Alimentar dos Talhos, Peixarias, Cantinas Escolares e Mercados Municipais. No âmbito da Execução do Plano Nacional de Luta e Vigilância Epidemiológica da Raiva Animal e Outras Zoonoses (PNLVERAZ), o GMVM realizou as seguintes atividade: Foram vacinados 866 carnívoros domésticos com vacinas anti-rábicas, em colaboração com DGAV e Animallife (ao abrigo do protocolo). Foram realizadas 85 vistorias decorrentes de queixas sanitárias no âmbito da salvaguarda da saúde pública e do bem-estar animal. Tendo em atenção a salvaguarda da Saúde Pública e do bem-estar animal foram emitidos 12 pareceres para licenciamento de recinto itinerante e espetáculos com animais. Foram implantados 866 microchips (implante eletrónico de identificação) em colaboração com DGAV e Animallife (ao abrigo do protocolo); Foram emitidos 440 boletins sanitários em colaboração com a DGAV. Foram emitidos 24 atestados sanitários. Foram realizados 17 sequestros anti-rábicos nas instalações do Centro de Recolha Oficial de Animais (CROA). Foram realizados 20 sequestros de animais de países terceiros nas instalações do CROA em colaboração com Aeroporto/ DGAV. 25 26 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Na Salvaguarda da Saúde Pública, Sanidade e Bemestar animal dos animais alojados nas instalações, o GMVM realizou as seguintes atividade: Efetuou 7.465 tratamentos a animais alojados no canil municipal. Foram realizadas 210 cirurgias de esterilização a animais do CROA e 319 a adotados (execução do PNLVERAZ). Foram realizadas 8 cirurgias de esterilização a animais ao abrigo do protocolo com a Animalife; Foram realizadas 23 cirurgias ortopédicas a animais vítimas de atropelamento e maus-tratos a animais do canil, nas instituições de CAMVS privados. Foram intervencionados 454 gatos capturados, esterilizados e devolvidos ao local de origem, no âmbito do controlo das populações de animais errantes (execução do PNLVERAZ) ao abrigo do protocolo CED com a Associação Animais de Rua; Foram recolhidos 460 cães, 156 gatos domésticos e 464 gatos silvestres, no âmbito do controlo das populações de animais errantes (execução do PNLVERAZ). Foram entregues 497 animais pelos seus detentores (361 canídeos e 136 felídeos), no âmbito do controlo das populações de animais errantes (execução do PNLVERAZ); Foram recolhidos 60 animais no âmbito da recolha de outras espécies vivas, em ação conjunta com o Agrupamento de Defesa Sanitária (ADS-SOCLA) e com o Instituto de Conservação da Natureza (ICN). Foram recolhidos 1.074 cadáveres de animais de companhia, em ação conjunta com o IT’S e ULHTFMV. Foram recolhidos 54 cadáveres de animais de pecuária nomeadamente cavalos, em ação conjunta com o SIRCA. Foram eutanasiados 90 canídeos (acresce 38 canídeos que morreram nas instalações) e 8 gatos (acresce 58 gatos que morreram nas instalações), no âmbito do controlo das populações de animais errantes (execução do PNLVERAZ). Foram encontrados 5 outros animais mortos animais e nenhum eutanasiado; Foram doados 140 cães, 33 gatos e 12 outros animais aos munícipes, no âmbito do controlo das populações de animais errantes (execução do PNLVERAZ). Foram doados 152 animais a ONG’s (Núcleo de Apoio a Animais Abandonados de Sintra, Missão Patas Felizes, UZ, Entregatos e APCA). Foram recuperados 105 animais pelos proprietários, no âmbito do controlo das R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES populações de animais errantes (execução do PNLVERAZ). No âmbito de Ações de formação/Conferências específicas para as competências dos Centros de Recolha Oficiais de Animais: Foi realizada uma Conferência de maus tratos a animais no Centro Cultural Olga de Cadaval a 22 de outubro de 2015, em parceria com Ordem dos Advogados. Foi realizado um Workshop “Roots&Shoots, em parceria com a Sociedade Portuguesa para a Educação Humanitária. Realização de 56 sessões de treino de canídeos e de 202 sessões de treino de felinos, no âmbito de treino básico de obediência/socialização em colaboração com a Universidade Lusófona e Faculdade de Medicina Veterinária. No desenvolvimento de Ações de Sensibilização e de Voluntariado para o envolvimento e alerta das populações para a adoção responsável e para conhecer, cuidar e respeitar os animais de companhia: Realização de 38 sessões de sensibilização no âmbito dos Projetos “Amigos (para) Sempre!” e “ReBrincar”, envolvendo cerca de 874 crianças. Realização de 8 sessões de sensibilização no âmbito do Projeto “O cão é meu amigo” (projeto da JF Cacém e São Marcos), envolvendo cerca de 184 crianças. Realização de 51 sessões de sensibilização no âmbito do Projeto “SintraViva 2015”, envolvendo cerca de 1.000crianças. Realização de 37 sessões de sensibilização no âmbito do Projeto “Reino do Natal 2015”, envolvendo cerca de 600 crianças. Ao nível das ações de voluntariado para o envolvimento da comunidade nas problemáticas dos animais errantes, inscreveram-se 47 voluntários. Participação do GMVM na Comunicação Social no âmbito da sensibilização e alerta da população em geral para a problemática dos animais errantes e para a consciencialização para a adoção responsável, num total de 5 intervenções nos media: Programa “Janela Indiscreta” sobre a participação de animal do GMVM em filme; Correio da Manhã sobre ação conjunta para encerramento de matadouro ilegal. As” Tardes da Júlia” rúbrica alusiva ao treino de gato. SIC e TVI (notícias) na sequência do PAN. SIC sobre o balanço da entrada em vigor da criminalização dos maus tratos e abandono a animais de companhia. 27 28 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES AÇÃO SOCIAL TERCEIRA IDADE A atuação do Município ao nível da ação social tem implicado intervenções em áreas muito concretas, como sejam a infância, a terceira idade, a deficiência e as minorias étnicas, entre outras intervenções. As atividades desenvolvidas pelo Município na área da terceira idade implicaram o apoio técnico e financeiro a idosos, a instituições e associações de idosos no concelho. Dos programas ou projetos desenvolvidos, enumeram-se: INFÂNCIA Neste âmbito, destaca-se a realização das seguintes programas, projetos, ações ou atividades: Programa “Sintra em Férias! Verão 2015”, programa municipal de apoio financeiro à realização de campos de férias não residenciais, para crianças dos 6 aos 12 anos, durante o período das férias de verão. Foram financiadas no âmbito deste programa 9 entidades: União das Freguesias de Almargem do Bispo, Pero Pinheiro e Montelavar; União das Freguesias de Cacém e São Marcos; União das Freguesias de Agualva e Mira Sintra: União das Freguesias de Queluz e Belas, União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão, Junta de Freguesia de Casal de Cambra, Junta de Freguesia de Algueirão Mem Martins e Junta de Freguesia de Rio de Mouro e o Centro de Cultura e Desporto Sintrense. O programa abrangeu cerca de 1500 crianças e jovens, tendo sido atribuído um apoio financeiro no valor total de 39.707,50€. Protocolos vagas IPSS infância, infância foram integradas 12 crianças. Projeto “oficina do idoso”, que prestou apoio gratuito no domicílio a munícipes com mais de 65 anos num total de 2.146 intervenções “. “Cartão Sintra D’Ouro”, programa em desenvolvimento com 1972 idosos inscritos/ beneficiários, que permite aos beneficiários descontos em bens e serviços. “Linha Sintra sénior”, 152 atendimentos tendo dado origem à abertura de 5 processos de acompanhamento. Programa “Táxi Social”, transporte gratuito para consultas e tratamentos. Assinatura do protocolo de colaboração entre as 9 Associações Humanitárias de Bombeiros Voluntários do concelho e o Município. Projeto Condomínio Solidário, projeto-piloto em Massamá. Elaboração de ofícios dirigidos aos administradores de condomínio. Participação em reuniões. Divulgação do programa e convite à adesão ao projeto. Programa “Farmácia Acessível”, apoio à aquisição de medicamentos. Adesão ao programa de 27 farmácias, abrangendo 10 freguesias do concelho. Projeto Sintra + Saúde, em parceria com o ACES Sintra, no Hotel Arribas da Praia Grande; consistiu na organização de duas semanas de atividades saudáveis para 72 munícipes idosos, identificados em situação de isolamento e vulnerabilidade social, com capacidade de mobilidade. 29 30 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES população com deficiência. Os programas e projetos desenvolvidos ou apoiados foram os seguintes: “XXIII encontro de grupos corais de reformados e idosos do Concelho de Sintra”, participação de 32 grupos corais (num total de 1800 idosos/reformados), no Centro Cultural Olga Cadaval. O Projeto “Transporte Acessível”, tem dado resposta a munícipes com deficiência e/ou com mobilidade condicionada que necessitam de apoio nas suas deslocações. Este ano usufruíram deste projeto 19 utentes. Programa “Casa Acessível”, que visa a prestação de apoio técnico e financeiro para a eliminação de barreiras arquitetónicas e promover a acessibilidade. No presente ano não houve candidaturas. Projeto “Praia Acessível a Todos”, o município disponibilizou, gratuitamente, cadeiras de praia, modelo tiralô, que possibilitaram a deslocação na areia e o acesso ao mar/banho, bem como monitores de apoio. O projeto tem decorrido nas praias da Adraga e das Maçãs, tendo em conta que reúnem as condições em termos de acesso, para além de existirem instalações sanitárias adequadas. Protocolo com a Parques de Sintra Monte da Lua, cedência de entradas gratuitas, nos parques e palácios de Sintra, a 733 munícipes provenientes das IPSS do concelho. DEFICIÊNCIA Nesta área o Município presta apoio técnico a munícipes com deficiência e a instituições que desenvolvem iniciativas e/ou projetos de apoio à Projeto “Tampas que são Rampas”, desdobra-se em duas vertentes: a vertente de apoio individual e a vertente concurso. Na vertente de apoio individual atribuídas 5 cadeiras de rodas, 1 aparelho swach, 1 par de baterias, 32 sessões de terapia Ocupacional (equitação terapêutica) e 56 sessões de terapia de fala. A vertente concurso pretende, através de uma corrente de solidariedade, levar as instituições concelhias a proceder à recolha e entrega de tampas que tornará possível garantir a aquisição de ajudas técnicas e/ou outros serviços complementares. O R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES concurso contou com a participação de 66 instituições concelhias abrangendo um total de 19.362 residentes no concelho que conseguiram recolher 15,205 toneladas de tampas entregues à empresa recicladora. O 1º. Prémio coube ao Jardim de Infância nº. 1 Casal de Cambra. Atualização e manutenção da Plataforma concelhia online de Bancos de ajudas técnicas. Articulação com GRIA e com entidade parceira. Elaboração do relatório de execução física para o FEINPT em colaboração com o GRIA. Durante os 10 meses de implementação do Projeto, a EMMI atingiu as seguintes metas: Apoiados 46 cidadãos (39 NPT); envolvidos 10 profissionais na organização das ações e 5 entidades; realizadas 7 atividades de promoção cívica; realizadas 2 atividades de convivência intercultural e integradas 2 redes de trabalho. IMIGRANTES E MINORIAS ÉTNICAS As ações de desenvolvimento local contaram com a realização dos seguintes projetos e ou ações: Imigração Índice dos Municípios Amigos da Diversidade e dos Imigrantes (IMAD), no âmbito da adesão do Município de Sintra à Rede Municípios Amigos da Diversidade. Preenchimento do questionário. Articulação com outras unidades orgânicas da CMS, com o ACES Sintra e com o Agrupamento de Escolas António Sérgio. Recolha de informação junto das associações. Identificação de boas práticas a nível do concelho. Equipa Municipal de Mediação Intercultural de Sintra (candidatura à Ação 2 do FEINPT setembro 2014 - junho de 2015). Em 2015 desenvolveram-se, ações de construção do diagnóstico participado; elaboração do Plano de Ação e acompanhamento do seu desenvolvimento na comunidade e junto dos profissionais dos setores da Saúde e da Educação. Participação nas formações e reuniões de acompanhamento técnico promovidas pelo ACM, I.P. Organização das reuniões do CLA. Plano concelhio para a integração dos imigrantes em Sintra - PCIIS (candidatura à Ação 4 do FEINPT - novembro de 2014 -junho de 2015). Ações realizadas em 2015: participação no 2.º Encontro de Autarquias promovido pelo ACM, I.P. em Sintra (comunicação, participação e organização da noite intercultural); participação nas reuniões de acompanhamento do ACM,I.P.); ações de diagnóstico participado (audição dos cidadãos e dos profissionais); sessões de construção das medidas; redação do diagnóstico; redação do Plano; apresentação e participação na reunião plenária de aprovação do Plano pelo CLAS; preparação para publicação no site da CMS. No âmbito da construção do PCIIS atingiram-se as seguintes metas: Realizadas 18 ações preparatórias; 25 entidades estiveram envolvidas na construção do Plano; 49 técnicos; 105 cidadãos (dos quais 72 NPT); 161 participantes nas ações (total). O PCIIS integra 57 medidas em 13 áreas de intervenção. Encontro O Plano concelhio para a integração dos imigrantes em Sintra, no MU.SA: 30 participantes. 31 32 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 1.ª Reunião de Execução do PCIIS, na Sala da Nau: 20 participantes. Projetos Escolhas de Sintra: “Projeto Viv@Cidade” (promovido pela CMS), convocatórias para parceiros e participação nas reuniões de consórcio. Participação nas visitas de avaliação do Programa Escolhas. Colaboração/análise dos relatórios anual e semestral de avaliação; Evento organizado pelos jovens do Projeto Viv@Cidade E5G, Agualva; “Projetos Escolhas”, parcerias do Município de Sintra: participação nas reuniões de consórcio dos Projetos; colaboração/análise dos relatórios anual e semestral de avaliação; Candidaturas à 6.ª Geração do PE, participação nas reuniões de preparação das novas candidaturas de cada um dos Projetos. Foram submetidas 9 candidaturas com a parceria do Município de Sintra; Dia Municipal do Imigrante: Programa das comemorações do mês de setembro, articulação com as diferentes organizações promotoras de atividades e com o GCOR; Evento coletivo no Parque Urbano Joaquim Felício Loureiro em Queluz, atividades: apresentações de palco, mostra gastronómica do mundo, exposições, Workshops temáticos e jogos tradicionais. Participaram as seguintes organizações e projetos: Olho Vivo, Casa da Guiné, Estrela da Lusofonia, Casa Seis, ACAS, CCA, ANAAEP, AFAFC, Clube das Mulheres, Comissão de Festas em Honra de Santa Teresinha do Menino Jesus (com o apoio da UF Agualva Mira Sintra), Projeto Escolhas O Espaço, desafios e oportunidades, Megactivo, Novos Desafios e Viv@Cidade. A CMS contou com o apoio da UF Queluz Belas na organização do evento no parque urbano. “Família do Lado 2015”, iniciativa de âmbito nacional do ACM, IP. O Município de Sintra e a Associação Olho Vivo, em conjunto com uma rede de parceiros (Associação dos Filhos e Amigos de Farim Cumusse; Associação Islâmica de Sintra; Casa da Guiné; Comunidade Cristã no Algueirão; Estrela da Lusofonia - Associação Cultural e Recreativa; Fundação Aga Khan; Projeto Escolhas Saudáveis E5G; Projeto KS Escolhas E5G; Projeto Novos Desafios E5G; Projeto Orienta.Te E5G) e com o apoio da Rádio Clube de Sintra na divulgação, tornaram possível esta iniciativa para o Concelho onde participaram um total de 52 famílias para 26 encontros que resultaram no envolvimento direto de 222 pessoas (79 autóctones, 117 imigrantes e 26 assistentes) num conjunto de 11 nacionalidades/origens envolvidas. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES (9%); as renovações de Autorizações de Residência Temporárias 29 (14%); Cartões de Residência 22 (11%); Informações sobre regularização com dispensa de visto 18 (9%) e por último informações várias (aqui englobamse tudo o que seja informações sobre acesso a diferentes serviços públicos) com 34 atendimentos (16%). Participação na reunião sobre o Programa Árvore (retorno voluntário) da iniciativa da OIM/MAI no âmbito da parceria ACM, I.P./ CLAII Sintra. Participação nas Jornadas do Observatório da Imigração. Candidaturas ao FEINPT (Fundo Europeu para a Integração de Nacionais da Países Terceiros): Ação 2 - Equipa Municipal de Mediação Intercultural de Sintra - Total do Projeto: 89.427,94€. Cofinanciado a 95% pelo FEINPT 84.956,54€ (os restantes 5% correspondem à comparticipação do Município - 4.471,40€), setembro 2014 a junho 2015; Ação 4 - Planos Municipais para a integração de imigrantes Total do Projeto: 11.481,25€ (Cofinanciamento FEINPT 10. 000,00€) CLAII, realizados 186 atendimentos, o que representa um decréscimo importante em relação aos anos anteriores. Para esse decréscimo poderá ter contribuído a falta de recursos económicos devido à crise económica que teve um grande impacto sobre a comunidade imigrante e que impede a renovação dos títulos de residência e a aquisição de nacionalidade portuguesa. A maior parte dos atendimentos do CLAII são de residentes do Concelho de Sintra: 178 (96%). As freguesias mais representadas são: Algueirão Mem Martins 93 (58%); Rio de Mouro 26 (15%); União das Freguesias de São Martinho, Santa Maria e São Miguel e São Pedro de Penaferrim 16 (9%). Os cidadãos que mais recorreram ao CLAII são de nacionalidade: Guineense (Bissau) 31 (17%); cabo-verdiana 29 (16%); brasileira 27 (15%); romena 22 (12%); angolana 21 (11%); ucraniana 12 (6%); santomense 11 (6%) e portuguesa 9 (5%). As questões sobre as quais incidem a maior parte dos atendimentos são: Nacionalidade 18 Trabalho com a população cigana Desenvolvimento, em colaboração com a DHSC, e em parceria com o Projeto KS Escolhas e o Agrupamento de Escolas Ferreira de Castro, da ação Encontros de mulheres. Participação no Workshop «Sucessos com alunos ciganos», iniciativa do Projeto KS Escolhas E5G e Agrupamento de Escolas António Sérgio e CMS- DHSC, com o apoio técnico da DSAS e a dinamização do CESIS. Participaram 22 profissionais (16 professores). OUTRAS INTERVENÇÕES Centro de Alojamento de Emergência Social Resposta social, Residência Social “S. João de Deus”, resultante de protocolo entre a CMS, o Instituto das Irmãs Hospitaleiras do Sagrado Coração de Jesus e a VITAE: No âmbito do Centro de Alojamento de Emergência Social - CAES, foram acolhidos 49 munícipes; No âmbito da Equipa Técnica de Intervenção de Rua, foram feitos 5 encaminhamentos de pessoas em situação de sem-abrigo. A equipa acompanhou, ainda, 57 situações. 33 34 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Gabinete de Inserção Profissional (GIP) O GIP é uma estrutura de apoio ao emprego, que surge do contrato estabelecido entre a Câmara Municipal de Sintra e o Instituto de Emprego e Formação Profissional, I.P. e visa o apoio a jovens e adultos à procura do primeiro emprego ou desempregados à procura de novo emprego. Em 1 de Setembro de 2015, entrou em vigor um novo contrato que determinou o funcionamento de um 2º GIP no Cacém. No GIP de Sintra foram realizadas 8.619 apresentações quinzenais, destas 295 foram uma primeira apresentação. Ao longo do ano foram realizadas 89 sessões que abrangeram 1.184 pessoas, o que dá uma média de 13 pessoas por sessão. Foram também atendidos para informações sobre formação ou encaminhamento para ações de formação 165 pessoas. Destas, 106 foram encaminhadas para diferentes ações de formação de Vida Ativa ou de Longa Duração. No primeiro trimestre foram encaminhados 45 utentes, no segundo trimestre 22 utentes, no terceiro trimestre 22 utentes e no quarto trimestre apenas 17 utentes, a justificação para esta redução deve-se que a partir do mês de Agosto houve uma redução significativa das ações de formação. Desde Outubro com a integração de um novo colaborador no GIP e através da colaboração com o Grupo Auchan e Leroy Merlin foi possível encaminhar 62 utentes do GIP para o processo de seleção do Jumbo e do novo centro de materiais de construção destas empresas em Mem Martins, no entanto, a colaboração alargou-se a outras empresas como a Adecco. É difícil quantificar quanto utentes são integrados no mercado de trabalho pois não existe informação de retorno das entidades empregadoras ou dos utentes enviados para ofertas de emprego. No GIP do Cacém entre Setembro e Dezembro de 2015 foram realizados 1.750 atendimentos e foram, ainda, efetuadas 35 sessões de acompanhamento num total de 907 utentes e ainda foram realizadas sessões de técnicas de procura de emprego individuais em que participam 556 utentes. É uma estrutura de apoio ao emprego que, em estreita cooperação com o centro de emprego, presta apoio a jovens e adultos. Foram efetuados 12.722 atendimentos e 100 sessões de acompanhamento, num total de 1.676 utentes. Foram, ainda, realizadas 80 sessões de técnicas de procura de emprego em que participaram 603 utentes. Espaço Informação Mulher (EIM) O EIM é um serviço da Câmara Municipal de Sintra que tem como objetivo prestar apoio e informação à população feminina do concelho, aos mais diversos níveis, visando a promoção da sua qualidade de vida. O apoio e informação facultada ao nível psicossocial, emprego, formação profissional, educação, ocupação de tempos livres, entre outros, abrangeu 1.026 utentes. Rede de Intervenção na Área da Violência em Sintra (RIVS) Promove o conhecimento do fenómeno da violência doméstica no Concelho de Sintra numa lógica de investigação/ação, de prevenção de comportamentos violentos nos adultos, nos jovens e crianças. Atendimento de 18 situações de vítimas de violência doméstica, nas vertentes de atendimento de Serviço Social e Psicologia; Participação nas reuniões das Comissões Restritas de Discussão de Casos (CRDC) na área da violência doméstica e sobre as pessoas idosas. Em junho as 2 comissões fundiram-se numa. Participação nas reuniões alargadas. Seminário RIVS “Convenção de Istambul”, Escola GNR Queluz. Observatório Social de Casal de Cambra (OSCC) Neste observatório foram desenvolvidas as seguintes atividades: Atendimento social, habitacional, psicossocial e geral, num total de 104 atendimentos; Realizadas 82 visitas domiciliárias; Realizadas 11 reuniões do Grupo de Intervenção Articulada na Família; Reunião do Núcleo da CSF, realizada 1; Reunião do Plenário da CSF, realizada 1. No âmbito deste observatório desenvolveram-se, ainda, as seguintes atividades: R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Colaboração na conceção e desenvolvimento do projeto “Na cozinha nada se perde tudo se transforma - aulas de culinária”, dirigido aos beneficiários de Banco Alimentar e FEAC residentes na freguesia de Casal de Cambra. O projeto, desenvolvido no âmbito do Plano de Ação da CSF, em que participaram 16 beneficiários. A aula foi dada por dois cozinheiros. Conceção e desenvolvimento do Projeto Programa de Competências Emocionais em parceria com o Agrupamento de Escolas Prof. Agostinho da Silva, dirigido às 6 salas de Jardim de Infância, abrange 125 crianças com idade entre os 4 e os 6 anos, com frequência semanal, tem como objetivos, junto da população alvo, promover e sustentar o bem-estar emocional e promover o equilíbrio entre a saúde mental infantil e a vida social e escolar durante o ano escolar 2015/2016. No 1º período escolar decorreu a conceção do projeto, com a realização de 5 reuniões de equipa, de 2 reuniões com direção escolar, de 6 reuniões com educadoras de infância e com 6 observações diretas em contexto de sala para diagnóstico. Colaboração, em parceria com outras entidades da Freguesia, na comemoração do Mês dos Maus Tratos Infantis com o desenvolvimento de iniciativas nomeadamente, atividades lúdicas dirigidas às crianças do 1º ciclo do Agrupamento Escolar, Solami, valência ATL e Centro Social e Paroquial de Sta. Marta de Casal de Cambra, valência ATL e atividade aberta às instituições da Freguesia e à comunidade, com a formação de um Laço Humano, realizada no Parque Urbano. Estas iniciativas integraram a Agenda de Atividades da referida comemoração. Banco Local de Voluntariado de Sintra (BLVS) No sentido de divulgar e promover o voluntariado no concelho facilitando o encontro entre a oferta e a procura de voluntários e instituições organizadoras, foram desenvolvidos atividades ou ações: os seguintes projetos, Gestão da base de dados: 1.478 voluntários registados, 139 entidades dinamizadoras, 191 projetos. Realizaram-se 10 Ações de Capacitação de Voluntários, que envolveram 125 voluntários. Exerceram voluntariado, 527 voluntários, em 59 projetos dinamizados por 28 instituições; Seguro de Voluntários da responsabilidade da CMS, cobertura dos riscos dos voluntários sempre que as instituições não tenham capacidade financeira para o fazer, não deixando de responder a este direito dos voluntários, tendo 364 voluntários realizado a sua ação cobertos por esta apólice; Promoção do encontro entre o Grupo de Motard´s do Monte Abraão e o Agrupamento de Escolas Monte da Lua que levou à pintura da EB 2.3 D. Fernando II envolvendo 11 voluntários do grupo de Motard´s; Promoção do encontro entre o Grupo de Motard´s do Monte Abraão e a Liga dos Amigos dos Avós que levou a uma intervenção no jardim da instituição envolvendo voluntários do grupo de Motard´s; Apresentação do Banco Local de Voluntariado de Sintra no “Dia do Voluntariado” realizado na Escola Secundária Ferreira Dias; Acompanhamento e apoio técnico do 5º Piquenique Sénior da Associação Coração Amarelo; Acompanhamento da equipa de Voluntários no Reino de Natal; Acompanhamento da Equipa de Voluntários no Projeto Sintra + Saúde. Plano para o acolhimento e integração de refugiados no Concelho de Sintra PAIR/SINTRA 35 36 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Acolhimento, avaliação e acompanhamento de dois agregados familiares acolhidos com sinalização das respetivas necessidades e reencaminhamento para as respostas existentes, designadamente, no plano da saúde, educação, em estreita articulação com o Conselho Português para os Refugiados. Programa Hortas Solidárias de Sintra Planeamento e desenvolvimento ao projeto das Hortas Solidárias, procedendo-se à definição de linhas condutoras para o desenvolvimento do programa com um plano de ação a curto e médio prazo. Procedeu-se ao desenvolvimento do programa realizando-se as seguintes etapas: Prossecução de processo para a criação das primeiras três hortas, sitas no Cacém, Monte Abraão e Rio de Mouro; Reunião e esclarecimentos junto dos SMAS sobre sistemas de rega; Processo de aquisição de serviços para sondagem e captação de águas e execução de furos artesianos e envio ao GCP; Levantamento Criação de modelo de Acordo de Utilização e Formulário de Candidaturas das Hortas Solidárias; Articulação com arquiteto da DHSC na elaboração dos projetos das primeiras hortas; Condução de processo de Alteração ao Regulamento das Hortas Comunitárias de Sintra, para aprovação em Reunião de Câmara e Assembleia Municipal, para a devida alteração do texto em vigor e passar a designar-se por Regulamento Municipal de Hortas Solidárias de Sintra; Foi aprovado em Reunião de Câmara de 1 de dezembro de 2015 e deliberado submeter à Assembleia Municipal, aguardando-se o seu agendamento; Análise Levantamento de hortas espontâneas: Articulação com as freguesias do concelho, para a identificação de hortas espontâneas criadas clandestinamente em terrenos municipais; Visita aos locais de algumas hortas espontâneas, existentes no concelho de Sintra e o devido levantamento de dados das mesmas, bem como a terrenos municipais próximos, propícios para a criação das mesmas; Recolha de pedidos de particulares para hortas, atendimento e resposta aos mesmos; Análise de materiais, serviços e custos envolvidos para a criação das Hortas: Verificação de preços de mercado, de matérias-primas e subsidiárias, ferramentas e equipamentos para criação das primeiras hortas; Estimativa Orçamental para 2016: Análise de preços e de custos de materiais, serviços para a execução e funcionamento das Hortas; Articulação com outros serviços municipais; Pesquisa e análise de Cadernos de Encargos de ajuste direto de obras similares e início de elaboração de processo de Programa do Procedimento Concursal para empreitada de execução de 3 hortas solidárias; Análise de valores a despender para hortas solidárias 2016-2020 bem como análise das respetivas áreas e terrenos municipais, no âmbito do Programa PEDU e criação de mapas e sua apresentação à técnica com o programa PEDU; Contributos para Regulamento de Tabela de Taxas de 2016; Rede Social O Município de Sintra participou, ainda, na atividade de diversas instâncias, que constituem a rede social. No âmbito do funcionamento do Conselho Local de R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Ação Social (CLAS) de Sintra, foram realizadas 6 reuniões de Plenário, 8 de Núcleo Executivo e 1 reunião Inter-CSF (com técnicos das juntas de freguesia), a qual teve como objetivo a preparação do Plano Municipal para a Igualdade, Cidadania e Promoção da Dignidade Humana. Foram ainda emitidos 13 Pareceres/Informações Técnicas. O reforço do processo de implementação da Rede Social concretizou-se também através da promoção de meios e espaços de informação, formação e de debate entre os parceiros, nomeadamente: Formação TAV (Técnicas de Apoio à Vitima) em modalidade B-Learning, em parceria com a AMCV, de 12/02 a 26/03, dirigida a 15 profissionais que intervêm na área de violência doméstica e de género; Encontro Comemorativo do 10º Aniversário das CPCJ´S do Concelho de Sintra, no dia 26 de fevereiro, no Centro Cultural Olga Cadaval, que contou com a presença de 270 participantes; Apresentação Pública do Relatório de Atividades 2014 das CPCJ, no Palácio Valenças, em parceria com a CPCJ Sintra Ocidental e CPCJ Sintra Oriental, com a participação de 86 profissionais; Seminário Convenção de Istambul – RIVS, em articulação com os parceiros da RIVS – Rede de Intervenção na Área da Violência em Sintra, na GNR em Queluz, com a participação de 168 profissionais; Sessão de Esclarecimento sobre os novos estatutos das IPSS, no Palácio Valenças, onde participaram 80 dirigentes/profissionais; Ação de Sensibilização sobre Asilo e Refugiados, com 40 participantes. No âmbito do Diagnóstico Social, foi atualizada a georreferenciação dos equipamentos sociais e de saúde e procedeu-se à recolha de informação relativa ao caderno “Envelhecimento Ativo”. No que se refere ao Acordo de Parceria Portugal 2020, o Município de Sintra, integrado no GAL Sintra Urban, elaborou candidatura ao Desenvolvimento Local de Base Comunitária (DLBC), tendo aqui um forte papel na definição da Estratégia de Desenvolvimento Local (EDL) e na mobilização dos parceiros. A EDL a implementar nos territórios de Algueirão Mem Martins e Queluz e Belas (com especial incidência no Pendão e Tapada das Mercês) assenta em 5 eixos: criação e requalificação do tecido económico; empregabilidade; valorização e reconhecimento das aprendizagens; requalificação, revitalização e valorização do tecido urbano; redes e territórios colaborativos. Foram realizadas diversas reuniões de constituição da parceria e de elaboração da candidatura (desde o diagnóstico à definição da estratégia), com o envolvimento ativo dos parceiros em todo o processo. Ainda no âmbito do Portugal 2020, a CMS apresentou candidatura ao Plano Estratégico de Desenvolvimento Urbano (PEDU), com o respetivo Plano de Ação Integrada para as Comunidades Desfavorecidas (PAICD) a incidir no quadrante sudeste do Concelho, onde se concentra a maioria da população. Pretende-se aqui prosseguir uma intervenção articulada e integrada, nas áreas da reabilitação física - edifícios de habitação social municipal, espaço público envolvente e equipamentos coletivos da área social empreendedorismo e empregabilidade, inclusão social e combate ao insucesso e abandono escolar. O Município de Sintra participou, ainda, na atividade de diversas instâncias, que constituem a rede social. 37 38 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Fábrica do Empreendedor de Agualva Cacém Celebrado Protocolo de Colaboração número 35/2015, entre município e a SEACOOP-Agência de Empreendedores Sociais, visando a criação e instalação da Fábrica do Empreendedor (FE) enquanto solução integrada de promoção do desenvolvimento local a partir da empregabilidade, acompanhando as comunidades na identificação da resposta qualificativa mais adequada, na integração no mercado de trabalho e no apoio à criação de microiniciativas. A FE pretende ser complementar à intervenção já existente, respondendo a comunidades não cobertas pelas respostas atuais e potenciando ações que permitam respostas mais ajustadas e em rede, nomeadamente com o tecido empresarial local e a STARTLAB. A FE inicia a sua atividade no dia 1 de julho tendo a inauguração oficial ocorrido no dia 24 de julho. No ano de 2015 realizaram-se 340 atendimentos: 203 atendimentos de emprego e formação e 142 atendimentos de empreendedorismo, num universo de 208 utentes. Realçar os 130 atendimentos em que os utentes não compareceram ao agendamento. Na área do emprego: 63 contatos com empresas; 26 parcerias estabelecidas; 77 ofertas angariadas; 122 encaminhamentos para oferta e 55 colocações. Na área da formação: 38 encaminhamento para ofertas; 3 formações/ações sensibilização realizadas; Na área do empreendedorismo: 88 empreendedores em acompanhamento e 10 potenciais sinalizações para a StartLab. No mês de novembro teve inicio o Projeto Job Pass, financiado pela Tabaqueira, para 15 jovens com idades entre os 18 e os 30 anos. A 1ª fase consistiu na frequência de formação em sala, com a duração de 30 dias, com o objetivo de promover o desenvolvimento de soft skills para o mercado de trabalho, potenciando a empregabilidade dos jovens desempregados. Concluíram a fase de formação em sala de aula 13 jovens. Numa 2ª fase, a integração em formação em contexto de trabalho (estágio) no seio empresarial, com acompanhamento regular e individualizado. A primeira fase terminou no início de Dezembro, iniciando-se as colocações em estágio, com a duração de 3 meses, em diversas empresas e instituições. Protocolo, transferência de 50.000,00€ em duas tranches de 25.000,00€ cada; Outros projetos Na área da ação social, foi ainda atribuído apoio municipal aos seguintes projetos e/ou ações: Projeto Reino de Natal 2015, realizou-se de 3 a 23 de dezembro, no Parque da Liberdade em Sintra, com a participação de 46 associações de infância, idosos, minorias, deficiência e saúde. Visitaram a iniciativa 60.364 pessoas e foram doados pelos visitantes 9494 bens alimentares e 15.965,79 € em dinheiro. Estes bens alimentares doados no âmbito desta iniciativa estão a ser distribuídos pelas famílias acompanhadas no âmbito do Programa de Apoio Alimentar e Fundo Emergência Social. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Projeto “Utilização das Piscinas municipais”, usufruíram 8 Instituições de infância, abrangendo cerca de 141 crianças; 19 Instituições de idosos, num total de 196 idosos; 4 Instituições de apoio à saúde, num total de 33 utentes; utentes de 4 instituições de apoio à pessoa com deficiência, num total de 100 utentes; frequência de 70 crianças e jovens envolvidos nos Projetos Escolhas, mais 44 durante as pausas letivas. SINTRAVIVA - Fórum de Projetos do Concelho de Sintra, realizou-se de 1 a 7 junho, no Regimento de Artilharia Antiaérea Nº 1 de Queluz. Participaram no projeto 33 IPSS (11 de idosos, 12 de infância, 4 de minorias étnicas, 2 de saúde e 4 de pessoas com deficiência). Atendimento Social, a CMS disponibiliza aos munícipes um serviço diário de atendimento na área social. Foram atendidos 4.297 munícipes, os quais receberam informação sobre os diversos programas do Município. Fundo de Emergência Social do Concelho de Sintra (FES), foram rececionadas 1.523 candidaturas, correspondendo a 4.154 pessoas. O apoio social atribuído foi no valor de 715.467,68€, maioritariamente para apoio a despesas de renda/amortização habitação. Participação na Rede de Empregabilidade de Sintra (Algueirão Mem Martins e Queluz Belas): foram realizados 7 cursos de formação com estágio. Foram encaminhados beneficiários dos FES para estas ações. Foram também encaminhados beneficiários do FES, para o processo de recrutamento do novo JUMBO de Sintra. CLDS (Contratos Locais de Desenvolvimento Social), promover a inclusão social de forma multissetorial e integrada de forma a combater a pobreza persistente e a exclusão social Acompanhamento do projeto CLDS+ Pendão, Queluz. Comissão de acompanhamento de famílias (CAF), de Agualva e Mira Sintra, Cacém e S. Marcos, Casal de Cambra, Queluz e Belas, e Rio de Mouro. Em articulação com os vários parceiros que intervêm nas respetivas freguesias são discutidos casos de famílias em situação de risco, com o objetivo de resolver/minimizar as problemáticas identificadas e promover a sua integração social. Comissões Sociais de Freguesia (CSF), participação no desenvolvimento das ações inerentes aos processos das CSF “ativas” no concelho; Agualva e Mira Sintra; Cacém e S. Marcos; Casal de Cambra; Colares; Massamá e Monte Abraão; Rio de Mouro e União de Freguesias de Sintra. Programa “Em Casa Com Segurança”, prestação de teleassistência domiciliária. Foram apoiados 89 munícipes idosos e/ou com dependência. “Programas de Apoio Alimentar - PAA”, deram entrada 55 novas candidaturas; o apoio alimentar traduziu-se numa média de 1.208 refeições mensais e 10 cabazes de bens alimentares. Kits de Emergência, a CMS disponibiliza a famílias carenciadas e que não tenham apoio alimentar noutras entidades ou que o mesmo não seja suficiente, produtos alimentares. Foram entregues 327 kits. “Fundo Europeu de Auxílio a Carenciados (FEAC)”, foram entregues 222.934 kg de produtos alimentares para redistribuição a 56 instituições locais e elaborado relatório para o ISS, IP. “Programa de apoio a animais pertencentes a famílias carenciadas” (protocolo celebrado entre a CMS e a ANIMALIFE), em que a avaliação das famílias em situação de carência é feita pela DSAS. Foram apoiadas 53 famílias, num total de 41 felídeos e 70 canídeos. Os apoios incluem alimentação, esterilização, desparasitantes, chip, vacinações, entre outros. Foram doados 4.611.56 kg de ração para cão e 575.9 kg para gato. Apoio ao Projeto Academia Ubuntu Rugby (IPAV). 39 40 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Apoios Financeiros Programa de Apoio às instituições Sem Fins Lucrativos (PAFI), apoio a várias instituições do concelho num montante total de 537.659,00€. Programa de Apoio Financeiro a Particulares (PAF), avaliação de candidaturas apresentadas (Apoio a aquisição de prótese dentaria no valor de 315,00 €). Programa de Capacitação Financeira (PCF), PROBEM - Associação de Idosos de Agualva 5.000,00€; Associação de Reformados de S. José de Vila Verde 3.000,00€. Apoio no âmbito de Contratos Programas: Associação de Idosos, Reformados e Pensionistas do Linhó, construção de Centro de Dia, 5.320,00€. Outros Apoios Financeiros: ARPI Os Sabuguenses, alteração do projeto, 6.703,50; Associação Luso Cabo-verdiana de Sintra para arrendamento anual do espaço para as atividades do Projeto KS Escolhas E5G, em Casal de São José 3.600,00€; Grupo de Aeromodelismo “Os Caças” para arrendamento anual de instalações 3.600,00€; Protocolo 123/2015 de 13/novembro Olho Vivo, apoio aos cidadãos imigrantes 40.000,00€; Protocolo 92/2015 – Balodiren, ações de informação, formação e sensibilização em torno da defesa dos direitos humanos, da igualdade de género, do combate à violência de género e da prevenção e eliminação da mutilação genital feminina 2.000,00€; Protocolo de colaboração com o Contributo, para apoio psicológico a crianças e jovens em risco, 3.000,00€; Colaboração na criação e manutenção de emprego para cidadãos com deficiência, com o CECD, 4 tranches de 66.250,00 € cada, num total de 265.000,00 €; Instituto S. João de Deus - Casa de Saúde do Telhal, intervenção em crianças e famílias de risco 20.000,00€; Instituto das Irmãs Hospitaleiras do Sagrado Coração de Jesus - Casa Saúde da Idanha 20.000,00 €; Associação Alzheimer Portugal 920,00€; VITAE, colaboração para criação do centro de emergência social 39.000,00€. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 41 42 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES HABITAÇÃO Gestão financeira e habitacional municipal patrimonial do parque No que respeita à gestão financeira e patrimonial, foram efetuadas 42 acordos de regularização de dívidas, formulados com o objetivo de facilitar o pagamento de rendas em atraso e por um período que poderá ser alargado até aos 60 meses (5 anos). A renda média suportada pelos moradores dos bairros municipais fixou-se, no final do ano, em 49,50€, correspondentes a um conjunto de 1.421 fogos ocupados, aos quais se deverão juntar mais 103 devolutos para intervenções de manutenção ou beneficiação. Gestão social Uma segunda área de intervenção fundamental da Divisão de Habitação e Serviços Comunitários é a que respeita à gestão social, onde se procura aplicar as melhores estratégias no acompanhamento e integração das famílias realojadas, contando-se com a colaboração de diversos parceiros que atuam localmente. Apresentam-se de seguida alguns indicadores da atividade desenvolvida nesta área: Visitas domiciliárias - 802; Atendimentos sociais - 2.033; Articulação com outras entidades - 2.303; Reuniões com parceiros diversos - 541; Reuniões das Comissões de Acompanhamento às famílias efetuadas nas diversas freguesias - 40; No âmbito da intervenção social realizada importa destacar os projetos ou áreas específicas que têm vindo a ser desenvolvidas, as quais vão muito para além da gestão patrimonial e administrativa, nomeadamente: Equipas de apoio familiar – 169 atos sociais, que compreende atendimentos, visitas domiciliárias e articulação com outras entidades, com vista a apoiar os arrendatários e suas famílias que apresentam como diagnóstico social principal a carência económica e problemas de saúde; Acompanhamento de pessoas isoladas e idosos 302 atos sociais, com o objetivo de dar resposta a situações de dependência para as AVD, isolamento social e situações multi problemáticas; Acompanhamento a famílias - 950 atos sociais, cujo principal diagnóstico é a carência económica, Regularizações de dívida - 489 atos sociais, com vista a sensibilizar os arrendatários com dívidas de renda para o cumprimento do pagamento da renda mensal e regularização de dívida; Gestão das partes comuns dos prédios/ associações de moradores - 179 atos sociais, Aplicação do novo regime de arrendamento apoiado (Lei n.º81/2014, de 19 de dezembro 1.894 atos sociais. Gestão do parque habitacional Uma terceira área de intervenção com grande relevância é a que respeita à manutenção e beneficiação do edificado, incluindo-se aqui a atividade desenvolvida junto do parque habitacional privado com a realização de vistorias de segurança e salubridade. A informação essencial sobre esta matéria é a seguinte: 101 vistorias de segurança e salubridade (ao abrigo do Decreto-Lei nº 555/99, de 16 de dezembro); 123 confirmações de obras (ao abrigo do mesmo diploma); 262 vistorias a edifícios e frações habitacionais municipais; Assembleias de moradores - 25. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES PLANEAMENTO URBANÍSTICO É objetivo desta atividade prosseguir as diretivas emanadas pelos órgãos municipais relativas à promoção de uma política ativa de ordenamento do território e de urbanismo, no sentido de zelar pela consolidação de um sistema de gestão do território e reforço da capacidade de atuação do Município sobre o processo de transformação física do território e uso de solo no interesse da comunidade. 113 intervenções da equipa de manutenção em frações municipais; Custo estimado da manutenção de elevadores e centrais hidropressoras instalados em edifícios municipais; Empreitada de reparação de fogos de Habitação Social para o ano de 2015; Acompanhamento dos testes de estanquicidade de coberturas na Urbanização de Campinas; Revisão das instalações elétricas no Bairro da Tabaqueira. Plano de Urbanização de Sintra (Revisão) Iniciou-se durante o ano de 2015, para efeitos de compatibilização de políticas, o Programa Estratégico da Área de Reabilitação Urbana (ARU) do Centro Histórico de Sintra. Banco de recursos Constam-se registadas na base de dados do Banco de Recursos de Apoio às Famílias do Município de Sintra relativamente ao ano de 2015, 103 candidaturas, das quais resultam: Elementos de agregados familiares - 304; Famílias monoparentais - 50 (perfazendo um total de 153 indivíduos); Famílias nucleares - 31 (perfazendo um total de 120 indivíduos); Elementos isolados - 13; Outro tipo de agregados - 9 (perfazendo um total de 33 indivíduos). Os eixos orientadores determinaram a interrupção dos trabalhos de conclusão do processo de revisão do Plano de Urbanização de Sintra, que veio contudo a merecer por altura do segundo semestre novo arranque traduzido na preparação da versão a levar a discussão pública. Foram realizados diversos trabalhos relativamente ao programa estratégico da ARU do Centro Histórico da Vila, e com o exercício de aglutinação de subcategorias de uso do solo, foram também realizados trabalhos de reajuste e de adaptação da proposta de plano aos resultados da Conferência de Serviços e da Concertação, bem como, realizada adaptação da versão do plano ao novo Regime Jurídico dos instrumentos de Gestão Territorial no que concerne à classificação de uso do solo. 43 44 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Plano de Urbanização da Serra da Carregueira Durante o ano de 2015 foram desenvolvidos os procedimentos de conclusão do relatório da discussão pública e dado como concluído a análise de integração/acolhimento e a adequação da proposta de plano de urbanização para elaboração da versão final. De notar que esta fase de conclusão ao nível dos procedimentos e de adaptação técnica da proposta de planificação foi morosa atenta a natureza e especificidade de algumas participações. A versão final do Plano foi submetida a aprovação com vista à submissão da plataforma eletrónica para posterior registo e publicação. Foi submetida a proposta do Plano no Portal da Direção Geral do Território para registo, e na Imprensa Nacional Casa da Moeda (INCM) para publicação, sendo ao mesmo tempo publicado em Diário da República. Plano Pormenor do Pedregal Durante este ano vieram a ser realizados trabalhos de elaboração e conclusão da proposta de Plano de Pormenor em estreita articulação com as equipas que colaboram neste processo de planificação. Realizaram-se reuniões de concertação com as entidades externas, que na sequência da Conferência de Serviços haviam transmitido reparos e exigências de ordem legal a serem objeto de retificação e/ou completamento, o que deu origem à realização de um conjunto de tarefas que contaram com os contributos e desempenhos técnicos setoriais envolvidos, com vista à elaboração da versão do Plano de Pormenor a sujeitar de seguida à auscultação pública – Discussão Pública. Perante os contributos, sugestões, recomendações e reclamações recolhidas em sede de Discussão Pública, teve a proposta de Plano de se adequar em conformidade e após a respetiva ponderação e decisão técnica camarária, fase que obrigou igualmente a novos procedimentos técnicos setoriais internos e através das equipas externas envolvidas. Em 2015, o objetivo de conclusão da versão final do Plano de Pormenor do Pedregal para efeitos de publicação e correspondente entrada em vigor, foi amplamente atingido. Plano de Pormenor da Praia das Maçãs Foram desenvolvidos trabalhos com vista à preparação da versão do Plano a submeter a auscultação da Administração Central, vieram a ser desenvolvidas diligências de carater técnico que obrigaram ao envolvimento e articulação estreita da unidade orgânica com as equipas externas (tais como: tráfego - acessibilidades e mobilidade, ruídomonitorização ambiental e avaliação ambiental estratégica). R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Com a entrada em vigor das alterações legislativas em matéria de ordenamento do território, que ocorreu no momento de uma fase de procedimentos do desenvolvimento da elaboração do Plano de Pormenor, foi a unidade orgânica obrigada a encetar a correspondente adequação integral da proposta de plano àquelas determinações legais aplicáveis. adaptação conforme as disposições legais e regulamentares em vigor e posteriormente a ser submetida à auscultação externa (Conferência de Serviços). Na fase em que se encontrava o Plano e após a realização da Conferência de Serviços e posterior Concertação, viu-se a unidade orgânica e respetivas equipas envolvidas obrigadas a realizar novas articulações técnicas setoriais e correspondentes trabalhos de ponderação, retificação, ajuste e fundamentação técnica. Com a conclusão e estabilização da versão do Plano de Pormenor a submeter à auscultação pública, teve a unidade orgânica de preparar a versão para submissão à plataforma eletrónica com vista à publicitação do período de Discussão Pública que veio a decorrer em dezembro. Tendo em consideração o processo de revisão do PDM e perante as alterações legislativas foi superiormente decidido que iriam cessar os procedimentos de planificação. Plano de Pormenor da Praia Grande Durante o ano de 2015, foram realizados trabalhos de elaboração e finalização da proposta do Plano de Pormenor em estreita e assídua articulação com as equipas técnicas e setoriais que colaboraram no processo de planificação a fim de sujeitar a parecer da Administração Central em sede de Conferência de Serviços. No decorrer do ano houve alterações legislativas a aplicar á versão do Plano na fase em que se encontrava, teve a proposta que sofrer alterações de Plano de Pormenor da Abrunheira Norte Iniciou-se no início do ano de 2015 o período de Discussão Pública, o qual culminou num exercício de ponderação e de adequação da proposta do Plano de Pormenor em conformidade, a preparação do respetivo relatório de participação pública, o desenvolvimento do ajuste da proposta e a iniciação da preparação de respostas às participações rececionadas, que nos termos da legislação em vigor, reunissem os critérios para o efeito. Decidido superiormente foi suspenso o desenvolvimento do Plano naquela versão, tendo-se iniciado negociações com o promotor com vista à introdução de melhoramentos e de melhor satisfazer a participação pública existente. 45 46 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Plano de Pormenor de Valdinháguas Configurando este plano de pormenor a reconversão de uma área urbana de génese ilegal (AUGI n.º 104) delimitada veio, no decorrer deste ano, a unidade orgânica desenvolver, na sequência das diligências técnicas antes concebidas, a restante tramitação de ordem técnica e legal com vista à sua conclusão, publicação e entrada em vigor. O desenvolvimento dos trabalhos de elaboração deste programa contou ainda com a necessidade de aguardar pela execução das obras da Estrutura de Defesa aderente da Praia Grande então em curso. Realizou a unidade orgânica diversas diligências técnicas, tais como prestação de esclarecimentos e realização de reuniões de trabalho com a equipa externa projetista. Foi reparada e formalizada a devida instrução da proposta preliminar do Plano para efeitos de sujeição a Conferência de Serviços junto da CCDR LVT, que solicitaram ainda procedimentos com vista a complementar a instrução do processo. Esta circunstância obrigou a novas diligências técnicas, tendo vindo ainda a determinar o atraso no cumprimento dos objetivos da CMS para o desenvolvimento do Plano de Pormenor Com o desenrolar dos trabalhos, veio a ser realizado e apresentado o estudo preparatório para projeto de execução, que contemplou a previsão de custos para empreitada relativa à construção e reperfilamento de vias de circulação, requalificação do espaço urbano, espaços verdes de enquadramento, áreas de parqueamento e mobiliário urbano e iluminação. Foi aprovado o programa preparatório de infraestruturas que veio a ser enviado à unidade orgânica responsável pela execução da obra. Requalificação do Miradouro das Azenhas do Mar Foi apresentada proposta do projeto de requalificação para ponderação, análise e eventual aprovação superior. Projetos estratégicos Requalificação da frente atlântica da Praia Grande O desenvolvimento deste projeto decorreu e desenvolveu-se em estreita articulação com as orientações da correta gestão territorial e da sustentabilidade e preservação ambiental constantes do Plano de Pormenor da Praia Grande. O desenvolvimento deste projeto decorreu e desenvolveu-se em estreita articulação com as orientações da correta gestão territorial e da sustentabilidade e preservação ambiental R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES constantes do Plano de Pormenor da Praia das Maçãs. Foram realizadas durante o ano de 2015 diversas reuniões de trabalho de articulação direta com a Agência Portuguesa do Ambiente para efeitos de aferição das exigências de ordem legal e de recomendações a seguir, tendo ficado acordado entre as partes a aceitação da localização no miradouro do quiosque de apoio em substituição àquele que existira mais a norte do Miradouro e que por razão de segurança teve de ser objeto de demolição. A Agência Portuguesa do Ambiente veio posteriormente a alterar a sua posição e exigir que a CMS viesse reposicionar o quiosque para uma zona mais a sul do Miradouro, teve a DPPE de realizar novas diligências técnicas em conformidade. Foram desenvolvidos os trabalhos tendo o estudo preparatório de infraestruturas alusivo à requalificação do Miradouro das Azenhas do Mar e respetiva localização do quiosque. Requalificação da Quinta Ribeiro de Carvalho (Quinta da Bela Vista) Foram realizadas as diligências necessárias apara aferir antecedentes e caraterísticas específicas do local, tais como: visitas ao local, aferição de dados do edificado existente e a intervencionar, das áreas envolventes, consulta do cadastro e da delimitação dos artigos de origem da quinta, recolha de material histórico e cultural, verificação de condicionantes legais, entre outras. Foi criado um programa funcional a atribuir ao espaço edificado e à quinta no geral em termos de requalificação. Foi apresentada proposta do projeto de requalificação para ponderação, análise e eventual aprovação superior. REVISÃO DO PDM DE SINTRA Durante o ano de 2015, decorreram os trabalhos conducentes à revisão do PDM de Sintra, nomeadamente no que respeita à conclusão do Modelo de Desenvolvimento Territorial, que foi submetido à apreciação da Câmara Municipal e da Assembleia Municipal, e consequentemente aprovado e ao prosseguimento da elaboração da proposta de ordenamento. Neste âmbito, a elaboração dos documentos fundamentais e alguns complementares da primeira versão do PDM foram concluídos dentro do prazo estabelecido pelo executivo municipal. Destaca-se: Elementos que constituem o Plano: Planta de Ordenamento; Regulamento; Planta de Condicionantes; Elementos que acompanham: Relatório da proposta de plano, incluindo Fichas dos Aglomerados e Relatório Descritivo e Justificativo das Servidões e Restrições de utilidade pública; Planta da Estrutura Ecológica Municipal; Planta de Riscos; Planta de Património Cultural e Natural. Realização de uma sessão pública de apresentação do Modelo de Desenvolvimento Territorial (MDT), que ocorreu no Pequeno Auditório do Centro Cultural Olga de Cadaval, em março. 47 48 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Realização do segundo Workshop (PDM/AAE) subordinado ao tema das “Discussão das Opções Estratégicas”, em maio. Outros desenvolvimentos de suporte à revisão do PDM de Sintra: Realização da 3.ª reunião plenária da Comissão de Acompanhamento (CA) do PDM, a 29 de janeiro de 2015; Articulação com a Comissão da Assembleia Municipal que procede ao acompanhamento da revisão do PDM; Articulação com a CCDR-LVT, APA e ICNF no âmbito da identificação das normas dos PEOT (planos especiais de ordenamento do território) a transpor para os PMOT (planos municipais do ordenamento do território); Articulação com a Equipa da Avaliação Ambiental Estratégica para a definição das “Opções Estratégicas” em alinhamento com o MDT; Relatório de Fatores Críticos (RFC) no âmbito da Avaliação Ambiental Estratégica (AAE); Relatório de “Avaliação das Opções Estratégicas” no âmbito da Avaliação Ambiental Estratégica (AAE); Realização da consulta a várias entidades, dentro e fora da Comissão de acompanhamento (CA) com responsabilidades no estabelecimento de servidões e restrições de utilidade pública; Envio à CCDR-LVT da proposta de delimitação da REN; Conclusão da delimitação da RAN (bruta), validada pela Entidade Regional da Reserva Agrícola de Lisboa e Vale do Tejo (DGADR); Base cartográfica de Sintra – Concretizada verificação, encontrando-se em fase de homologação na DGT; Mapa do Ruído de Sintra – desenvolvimento de trabalho complementar entregue à equipa responsável para apresentação de mapa final. Alteração do PDM de Sintra Continuação dos trabalhos conducentes à primeira alteração regulamentar do PDM de Sintra, salientando-se: Proposta de alteração, revista em conformidade com as sugestões da CCDRLVT e da Conferência de Serviços; Realização da discussão pública e elaboração do relatório de ponderação; Revisão da proposta de alteração do PDM de Sintra, em função do parecer final da CCDR-LVT e participações; Aprovação da alteração regulamentar ao PDM de Sintra, a 17 de setembro, em Assembleia Municipal; Desenvolvimento dos trabalhos necessários ao depósito e publicação do Plano. Sistema de Informação Geográfica Evidenciam-se os seguintes trabalhos no âmbito do Sistema de Informação Geográfica (SIG) : Desenvolvimento de projetos municipais (funções de administração e desenvolvimento) para o novo software MunisigWeb 10.2, em colaboração com a ESRI Portugal, em suporte presencial; Conclusão do projeto “implantação de processos” com funções sintéticas de gestão urbanística para visualização geográfica dos licenciamentos a decorrer; Verificação e atualização constante da base de dados (ARCSDE) e configuração/ manutenção da rede informática SIG; Atualização, por força da nova cartografia, do projeto “servidões e restrições de utilidade pública” disponibilizada na INTRANET a todos os colaboradores da CMS; Ações de sensibilização junto da várias unidades orgânicas para articulação da informação de natureza geográfica e colocação no SIG municipal; Apoio técnico SIG a unidades orgânicas que o solicitem; Resposta a solicitações internas e externas no âmbito da aquisição e produção de cartografia; Apoio técnico à empresa “MIND” no âmbito da integração do SIG na gestão documental do licenciamento urbanístico; Conclusão do site “toponímia” na versão 10.2; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Formação a todos os utilizadores do MuniSigWeb para a nova versão 10.2. Numa perspetiva de valorização e gestão deste património imóvel municipal foram tomadas as seguintes decisões, vertidas em várias áreas de atuação e que terão os seus resultados brevemente. URBANIZAÇÃO Valorização Patrimonial Gestão urbanística O Município de Sintra é titular de ativos avaliados em cerca de 798 milhões de euros. São mais de 345 milhões de euros de bens ao nível do domínio público e quase 452 milhões de euros de património privado (imobilizações corpóreas - bens imóveis e móveis), com edifícios avaliados em cerca de 261 milhões de euros. TERRENOS, EDIFÍCIOS E OUTRAS CONSTRUÇÕES - CMS Valor Patrimonial Be ns dominio publi co 345.678.738,55 € Be ns dominio privado e xplora ção di re ta 371.850.059,74 € Te rre nos e re cursos na tura i s 158.513.651,11 € Edi fícios e outra s cons truções 213.336.408,63 € Be ns dominio privado ce didos Acompanhamento da abertura da Quinta da Ribafria ao público; 80.788.682,84 € Te rre nos e re cursos na tura i s 32.797.439,17 € Edi fícios e outra s cons truções 47.991.243,67 € Total 798.317.481,13 € As frações de habitação social, os edifícios afetos aos serviços municipais, as escolas básicas do 1º ciclo, incluindo jardim-de-infância representam o maior peso do valor bruto em edificado. EDIFÍCIOS DOMÍNIO PRIVADO EXPLORAÇÃO DIRETA - CMS Ha bita çã o s oci al dez-15 56.392.455,78 € Edificios Se rviços CMS 20.264.182,37 € Es col as bá s icas e ja rdins i nfâ nci a 86.486.472,85 € De vol utos , ruina s 10.223.822,39 € Ce ntros comuni tá rios , de dia e lúdicos 4.482.227,30 € Me rca dos 3.648.654,46 € Comple xos de s porti vos , pi scina s 8.024.100,56 € Pa rque s, pa rq. urbanos , pa rq. infantis 5.624.067,23 € Te a tros , Muse us , bi bl ioteca s 14.591.647,87 € Ce mité ri os , ca pe la s 1.481.750,30 € Outros 2.117.027,52 € Total 213.336.408,63 € O desgaste destes equipamentos representa, para o Município, elevados gastos anuais de conservação e para os quais está a ser definido um plano de atuação que permita recuperar o bom estado de manutenção dos mesmos ou a sua alienação em hasta pública. Estudos de valorização e regularização dos seguintes imóveis: terrenos das oficinas camarárias e envolventes, Casa Pombalina do Rio do Porto, Jardim-Infância João de Deus de Albarraque, Centro Lúdico de Massamá, edifício da Travessa do Município n.º 8 e 10, em Sintra, Edifício Multiusos de Pero Pinheiro, Centro de Dia e Unidades Residenciais para Idosos de Mira Sintra, Centro Comunitário e Unidades Residenciais para Deficientes no Pendão, equipamento Escolar da Terrugem; instalações da SSST, DRH, Roseiral, moradia da Rua das Murtas, em Sintra, Quinta da Bela Vista, terrenos na Serra das Minas, terrenos cedidos à GNR e Escuteiros de Sintra, terrenos cedidos à Casa das Seleções, Inventário Camarário n.º 202, localizado em Manique, Centro Lúdico de Massamá, Centro da Cultura de Mira Sintra, Centro Comunitário do Pendão, Grupo de Escutas de Mira Sintra, Instalações da antiga Messa, instalações da antiga Melka, Casa Morais, Olga de Cadaval; Visitas a imóveis municipais com empresas de produção de eventos e realização de filmagens; Proposta de procedimento para venda de eucaliptal; Cerimónias civis no Parque da Liberdade. 49 50 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Aquisição de Património Foram encetados, durante o ano de 2015, os seguintes procedimentos em termos de aquisição de património: Escritura de compra e venda de terreno à REFER para a ponte e Rotunda do Rodizio, em Colares e negociação das restantes parcelas; Permuta de lotes de terreno em compensação pela implementação do Plano Geral de Urbanização de Casal de Cambra e Serra da Silveira; Aquisição, pela via amigável, das parcelas de terreno necessárias ao reperfilamento da Av. Francisco Lyon de Castro, junto ao empreendimento comercial da Auchan, em Mem Martins; Exercício do direito de preferência sobre um prédio sito na Rua Conde Ferreira., nº 14-18, em Sintra. Escritura de compra de uma parcela com 500 m² sita em Mira Sintra destinada a anexar ao terreno da Casa da Cultura de Mira Sintra; Inicio das negociações com a Infraestruturas de Portugal, para arrendamento de dois edifícios junto à Estação de Sintra, para instalação de uma pousada da Juventude; Doação ao Município de Sintra, de antigo moinho com usufruto, no Cacém por Mário Eusébio Santos e mulher; Negociações tendo em vista aquisição dos terrenos necessários à construção de estacionamento na Praia Grande; Análise de vários processos de aquisição gratuita e onerosa de parcelas de terreno para execução de vários arruamentos no concelho, reperfilamentos, muros de suportes de terra, em Agualva, Granja do Serrões, Abrunheira, Aruil, Mem Martins, entre outros. Alienação Foram lançados vários processos de alienação de imóveis em hasta pública, designadamente: Hotel Netto; Parcela M, no Cacém; Parcela da Terrugem; Quinta da Amizade (alienação à Parques de Sintra – Monte da Lua, SA); Quinta do Mirante (alienação da propriedade solo – proposta de procedimentos); Emissário de Caparide (constituição de servidões a favor do Grupo Águas de Portugal, SA). Arrendamentos/direitos de superfície Numa perspetiva de valorização e gestão do património imóvel do Município de Sintra foram outorgados com as mais diversas entidades os seguintes contratos de arrendamento e protocolos de cedência de imóveis: Protocolo n.º 60/2015, de 4 de junho, celebrado com a Associação Acta Diurna do edifício do antigo Museu do Brinquedo para instalação do Museu das Noticias; Protocolo n.º 61/2015, de 15 de junho, celebrado com a Associação Centro Cultural Kobayashi de cedência do antigo Pavilhão do Japão para instalação do Centro Cultural Kobayashi; Protocolo n.º 58/2015, de 1 de junho, celebrado com a Associação de Turismo de Lisboa instalação do projeto “Mitos e Lendas de Sintra” no Posto de Turismo de Sintra; Contrato n.º 54/2015, de 1 de abril, arrendamento da Quinta da Regaleira com a Fundação Cultursintra; Protocolo n.º 38/2015, de 4 de maio, celebrado com a Associação Olhar Ativo de Sintra - Campo de Jogos do Moinho de Mira Sintra; Contrato n.º 34/2015, de 19 de fevereiro, celebrado contrato de cedência de utilização do imóvel municipal com o Centro Social da Sagrada Família, IPSS na Quinta do Mirante; Contrato de cedência n.º 102/2015, de 6 de maio, celebrado com o Grupo Motard “Foge com Elas” do imóvel sito na Rua Diogo Cão, 10 B, loja esquerda, em Monte-Abraão; Contrato de cedência n.º 115/2015, de 14 de maio, celebrado com a Sociedade Filarmónica Nossa Senhora da Fé de Monte Abraão, do imóvel sito na Rua Diogo Cão, 10 – B, loja direita, em Monte Abraão; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Contrato de cedência n.º 126/2015, de 22 maio, celebrado com a Junta de Freguesia de Colares do antigo Posto de Turismo em Colares; Protocolo de cedência n.º 55/2015, de 27 de maio, celebrado com a Junta de Freguesia de Rio de Mouro referente ao imóvel sito na Rua António Correia de Andrade, em Varge Mondar antiga escola primária de Varge Mondar; Contrato de arrendamento n.º 77/2015, de 15 de abril, de lugares de estacionamento coberto do “Edifício Sintra” com a EMES, EM, SA; Protocolo de cedência n.º 36/2015, de 20 de abril, celebrado com o Infantário do Povo de Massamá; Contrato de arrendamento n.º 101/2015, de 6 de maio, celebrado com U.F. de S. João das Lampas e Terrugem, para instalação dos serviços; Contrato n.º 154/2015, de 30 de junho, cedência de utilização do imóvel sito na Rua Barbosa du Bocage, Torre 301, r/c B e r/c C, em Mira Sintra, com a Associação de Surdos do Concelho de Sintra; Contrato nº 151/2015, de 25 de julho, adenda ao contrato de cedência de utilização do imóvel da antiga escola primária da Azóia com a Associação Waldorf de Sintra; Contrato nº 205/2015, de 17 de agosto, celebrado com o Centro Social Paroquial de Algueirão; Cedência de utilização do antigo quartel dos Bombeiros de Sintra a diversas associações: Protocolo nº 101/2015, de 26 de agosto celebrado com o Moto Clube de Sintra; Protocolo nº 102/2015, de 26 de agosto, celebrado com Danças com História e Protocolo nº 103/2015, de 26 de agosto, celebrado com Byburcação Teatro; Contrato nº 249/2015, de 6 de outubro, celebrado com a União de Freguesias de Sintra, altera o contrato de comodato nº 88/2000, referente à utilização do edifício sito no Largo da República em Sintra; Contrato de cedência nº 363/2015, de 11 de dezembro, celebrado com o CECD, Mira Sintra, de cedência de duas lojas; Contrato de cedência de utilização n.º 357/2015, de 9 de dezembro, da fração "A" do prédio sito na Rua Diogo Cão, 8, Loja Esq.º, Bairro 1.º de Maio, em Monte Abraão com a Associação dos Filhos e Amigos de Farim Cumusse; Protocolo nº 130/2015, de 23 de novembro, celebrado com a União das Freguesias Queluz e Belas, Edifício sito no Jardim Conde de Almeida Araújo, Queluz; Escritura de constituição do direito de superfície, em 22 de junho, de um terreno municipal sito na Estrada de Ouressa celebrado com a Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários de Algueirão – Mem Martins. O caso específico da Cacém Polis Foram preparadas várias atuações no que diz respeito ao caso da Cacém Polis, nomeadamente: Identificação de vários prédios de particulares que confrontam com as parcelas expropriadas; Identificação de todas as parcelas municipais inseridas no Plano da Área Central do Cacém que estão disponíveis para futuros projetos, anexando os elementos individuais disponíveis; Elaboração de roteiro. O caso específico do Bairro do Pego Longo Foi elaborada proposta de procedimentos, em conjunto com a DHSC, para regularização dos fracionamentos municipais, que incidiram sobre o prédio inscrito na matriz predial rústica sob o artigo 29, secção S da freguesia de Belas. 51 52 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES O caso específico do Bairro de Mira Sintra Colaboração com a União de Freguesias de Agualva e Mira Sintra no estudo da resolução da ocupação das áreas do domínio público municipal, por parte dos proprietários dos terrenos com moradias, em Mira Sintra, com a subsequente resolução da situação das áreas de 40 moradias municipais. Urbanização As competências do Departamento de Gestão do Território (DGT) estão relacionadas com a direção das atividades ligadas às questões de urbanismo, enquadrando a ação das unidades orgânicas flexíveis que o integram, a Divisão de Gestão de Licenciamento (DGLI) e o Núcleo de Apoio Técnico e Administrativo (SNAT), competindo ao DGT, assegurar uma rigorosa gestão urbanística, por forma a reforçar a capacidade de intervenção municipal sobre o processo de transformação física e o uso do solo, no interesse da comunidade, e promover formas de cooperação eficientes e coresponsabilizantes entre o Município, os promotores imobiliários, proprietários e outras entidades, com vista à melhor resolução dos problemas e dificuldades existentes e à significativa elevação da qualidade dos empreendimentos urbanos ao nível das operações de loteamento ou de edificação. Neste contexto, o DGT assegurou, durante o ano de 2015, todas as operações de natureza técnica e administrativa relativas ao processo urbanístico, no quadro da estratégia global de desenvolvimento municipal, respeitando as normas legais e regulamentares em vigor e os legítimos direitos dos cidadãos, promotores ou utilizadores do ambiente urbano, assegurando a agilização e transparência dos procedimentos administrativos e técnicos de apreciação e licenciamento dos empreendimentos urbanísticos. Nos termos do Regime Jurídico da Urbanização e Edificação, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 555/99, de 16 de dezembro, a realização de operações urbanísticas depende de licença, comunicação prévia ou autorização de utilização. O quadro que abaixo se apresenta demonstra, em termos numéricos, os processos que foram objeto de despacho de licenciamento e aprovação: Favorável Assunto Desfavorável Aprovados 146 Indeferidos 48 Deferidos 213 Rejeitados 14 Autorização de utilização Deferidos 225 Rejeitados/Indeferidos 17 Loteamento Aprovados 4 Informação pévia Favorável 17 Desfavoráveis/Rejeitados 16 Urbanizações rececionadas (receção provisória) Deferidos 3 Indeferidos Urbanizações rececionadas (receção definitiva) Deferidos 5 --- Alteração de alvará de loteamento Deferidos 6 Rejeitados/Indeferidos Aditamento de alvará de loteamento Deferidos 1 --- Demolição Deferidos 14 --- Licenciamento de obras Corretamente instruídas 9 Admitidos 67 Comunicação prévia Rejeitados/Indeferidos Rejeitados Divisão de gestão e licenciamento (DGLI) Exerce a sua atividade promovendo e assegurando a apreciação liminar dos pedidos e comunicações respeitantes a operações de edificação e ou outras operações urbanísticas no Município, verificando a sua conformidade com a legislação em vigor, bem como os atendimentos solicitados ao Gestor do Procedimento; assegurando a instrução dos processos de licenciamento ou comunicação prévia relativos a operações de loteamento urbano e a obras de urbanização e remodelação de terrenos, bem como dos processos de licenciamento ou comunicação prévia de obras de construção, reconstrução, ampliação, alteração ou demolição de edifícios, utilização de edifícios e suas frações e respetivas alterações. A DGLI promove, ainda, a consulta às entidades que, nos termos da lei, devam emitir parecer, autorização ou aprovação, na fase de instrução dos processos de licenciamento ou autorização administrativa; informa e dá seguimento a todas as questões que se suscitem no âmbito ou sejam decorrentes dos processos já referidos; promove a realização de vistorias para efeitos de concessão de licenças de utilização e participa na respetiva comissão; dá seguimento aos pedidos de vistoria das obras de urbanização com vista à sua receção e participa na respetiva comissão; promove a realização de vistorias no âmbito da instalação da rede de infraestruturas e telecomunicações móveis, entre outras atividades igualmente relevantes. 11 5 10 37 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES O quadro abaixo apresentado demonstra as principais atividades desenvolvidas: Tipo N.º ocorrência s Regis tos em Sma rtDocs e emai l's (estimativa ) 6.941 Notifi ca ções e ofíci os 4.227 junçã o de el ementos 2.779 Pedidos de reuni ão e es cl areci mentos (es tima tiva) 1.811 Informa ções pres ta da s pa ra proces sos (requerimentos /solicitações) 916 Licencia mentos, autorizações de obra s de edifica çã o e alterações à l icença requeridos incluindo muda nças de util iza çã o e comuni ca ções prévi as 543 Process os a rquivados , i ndeferidos, injunções l iminares 370 Licencia mentos e a utoriza ções de obras de edificação (process os deferidos) 363 Pedidos de escla recimentos (PDM) 300 l icencia mentos e a utori za ções de util iza çã o de edifíci os (process os deferidos) 284 Aprecia çã o de projetos de obra s de edifica çã o (projetos de a rqui tetura a provados ) 228 Conferência s de servi ço 160 Informa ções prévia requeridas 96 Vis toria s 31 Opera ções de lotea mento, a ltera ções e obra s de urba niza çã o e outra s opera ções urbanís ticas 27 Prorrogações de al va rá de li cença ou autorização (requeri mentos deferidos) 27 Devolução de cauções 24 Licencia mentos de operações de loteamento e a ltera ções (process os diferi dos) 21 obras de construção, reconstrução, ampliação, alteração ou demolição de edifícios, utilização de edifícios ou suas frações e respetivas alterações, de operações de loteamento, obras de urbanização e remodelação de terrenos, e outros; Implantação e referenciação no Sistema de Informação Geográfica dos objetos das operações urbanísticas. Setor Jurídico Licencia mentos de obra s de urba ni za çã o (proces sos deferidos ) 6 Emiss ão de a lvará de licença de opera ções de lotea mentos e a ltera ções 5 Licencia mentos de operações de loteamento (proces sos a provados) 3 Núcleo de apoio Técnico e Administrativo (SNAT) Exerce a sua atividade nomeadamente nas seguintes funções: Assessoria jurídica à Direção Municipal de Ambiente, Planeamento e Gestão do Território; Articulação das secções de apoio administrativo das divisões do Departamento de Gestão do Território, tendo em vista a gestão das matérias de caráter administrativo e logístico relativas à urbanização e edificação; Emissão, registo e arquivo de licenças; Promoção de mecanismos que permitam garantir o direito à informação e participação; Atendimento e receção de pedidos de licenciamento ou de comunicação prévia de Informações-propostas solicitadas várias unidades orgânicas - 115; Pareceres divulgados pelas unidades orgânicas da DM-APG/DGT - 1; Esclarecimentos/reuniões internas (técnicos, chefes de divisão e diretores) - 90; Pesquisas de legislação considerada importante para divulgar no DGT - 524; Divulgações de legislação - 29; Reuniões externas - 35; Formação - 13. Setor de Licenças Número de fogos licenciados – 518, divididos por: Habitação - 369; Comércio - 28; Escritórios e serviços - 14; Armazéns e indústria - 29; Outros (inclui mudanças de utilização) – 78. Número de guias de receita, licenças e autorizações emitidas - 688, distribuídas: Construções novas, alterações e novos licenciamentos decorrentes da caducidade do processo, legalizações, demolições e ocupações da via pública - 320; Utilização - 299; Certidões de admissão e comunicação prévia de obras - 69. 53 54 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Outros procedimentos relevantes no âmbito do SNAT Tipologia N.º Pedi dos de reproduções 1.601 Certidã o de licenças de habita ção 1.241 Noti fica ções / certidões 354 Prepara ção de processos para atribuiçã o 264 Ficha s técnica s de ha bitaçã o 246 Noti fica ções de reproduções 122 Certidões vári as 114 Reproduçã o de segunda s vi as de fichas técnica s de ha bitaçã o 97 Averbamentos do titula r do processo 89 Certidã o comunicações prévia s 83 Autenti cações 67 Averbamentos do res ponsá vel pela obra 51 Certidã o de ca uçã o s uficiente 45 Noti fica ção de fichas técnicas de habitação 41 Certidões a nterior a 1951 32 Certidã o de propriedade horizontal 31 Certidões de destaque 31 Averbamentos do construtor/empres a de contsrução 23 Certidões de interes se municipal 22 Averbamentos do técnico a utor do processo 21 Certidã o de integração no domíni o públi co 19 Certidã o de compropriedade 14 Averbamento coordena dor 12 por email, a 164 solicitações de munícipes e de Juntas de Freguesia; Foram efetuados os levantamentos dos números de polícia em 136 arruamentos e foram entregues notificações a comunicar o número de polícia a particulares em 60 arruamentos e a entidades externas ao Município (EDP, Conservatórias, Serviços de Finanças, PSP-GNR, etc.). Foi comunicada a aprovação em reunião de Câmara em 6 arruamentos; Foram informadas as moradas em 410 pedidos para efeitos de emissão de alvarás de licença de utilização; Foi dada informação, via telefone, aos serviços do código postal, tribunal e solicitadores de execução; Foi atualizada a toponímia em SIG, designadamente o desenho do traçado do arruamento de todos os arruamentos aprovados em reunião de Câmara e a retificação de alguns arruamentos já existentes, sempre que foi detetado erro no traçado dos mesmos; Atendendo às novas competências conferidas às Juntas de Freguesia, através da Lei n.º 72/2013, de 12 de setembro, foram as placas toponímicas separadas e entregues às respetivas Juntas/Uniões de Freguesia. REQUALIFICAÇÃO URBANA Requalificação e Valorização Urbana Toponímia No que concerne ao serviço de toponímia foram averbadas moradas em 882 licenças de utilização e informadas 562 certidões de localização; Foram organizados 28 processos de toponímia para o DCD, analisar que tipo de topónimos podem ser atribuídos nas várias localidades, 41 para a DGPI informar a natureza pública ou privada dos arruamentos e 33 para a Comissão de Toponímia avaliar e propor a aprovação dos topónimos em reunião de Câmara; Foi dada resposta a 84 pedidos de informação efetuados por serviços municipais e respondido, A requalificação e valorização urbana do concelho têm verificado intervenções ao nível dos arruamentos, parques infantis, jardins públicos, entre outros, destacando-se em 2015 as seguintes intervenções: Intervenção Orla Costeira Intervenção na Zona Costeira - Praia Grande, colocação de estrados de apoio; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Outras intervenções Intervenção na Zona Costeira - Praia Grande, em concurso de empreitada, em adjudicação; Intervenção na Zona Costeira - Praia de S. Julião, em concurso (pendente); Melhoramentos nos acessos às praias; Requalificação da Praia Grande; Reabilitação de acesso de emergência à Praia da Aguda. Gabinete Médico-veterinário, execução de reboco em paredes, projeto e fiscalização; Edifício par pensionistas e reformados de Rio de Mouro, início do estudo para solução préfabricada; Hotel Netto, abertura de procedimento para elaboração de projeto, projeto de contenção em reavaliação, revisão do projeto de estabilidade; Centro de saúde de Queluz, projeto de execução em curso através de meios endógenos; Centro de saúde de Sintra, apresentação de estudo prévio, elaboração dos projetos das especialidades; Centro de saúde de Agualva, estudo prévio concluído e em análise; Centro de saúde de Almargem do Bispo, estudo de arquitetura apresentado à ARS, apresentação de novo estudo prévio; Instalações sanitárias junto à estação da CP em Sintra, elaboração do estudo prévio; Terminal do Banzão, elaboração do estudo prévio; Instalações sanitárias para Quinta do Recanto, elaboração de estudo, remetido aos serviços para apreciação; Complexo oficinal de Vila Verde, estudos prévios desenvolvidos, aprovado estudo prévio do projeto de especialidades; Edifício na Rua da Penalva, início do projeto de requalificação do edifício; Pousada da Juventude, programa funcional em curso; Parque de lazer do Casal de São José, projeto de requalificação em curso; Bacia de Retenção2, em Algueirão, requalificação dos espaços exteriores; 55 56 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Centro Lúdico das Lopas, projeto de reabilitação; Anta de Agualva, revisão do projeto concluída; Centro Comunitário de Casal de Cambra, obra de reabilitação; Largo dos Desportos e Juventude em Mira Sintra (1.ª fase), empreitada de execução; Reabilitação da ponte e calçada romana da Catribana. Estruturas de suporte e contenção Avaliação e monotorização de diversas estruturas de suporte e contenção nomeadamente: Empreitada de intervenção de muro no tardoz do edifício da Rua de São Tome, n.ºs 10-12-UF Agualva/Mira Sintra; Colocação de “testemunhos” Rua Cidade do Recife, para monotorização entre juntas do painel; Muro do Cemitério de Belas; Análise sobre aqueduto na Escola Secundária Ferreira Dias, Agualva; Muro no tardoz do edifício na Rua Dr. Alfredo Costa, n.º 33, em Sintra (Prédio Verde) – risco de colapso, Murete de suporte de terras na Rua Abade Faria, Mercês; Muro no tardoz do Hockey Club de Sintra, avaliação técnica de estudos para execução final de contenção; Reabilitação de escadas na Rua Camilo Castelo Branco; Muro na Rua Egas Moniz, Idanha; Muro na Rua José Afonso, Agualva; Reconstrução do muro Beco Eugénio de Castro, Monte Abrão; Reconstrução do muro na Rua das Agostinhas, Montelavar; Muro na Rua José Maria Pais, em obra; Reparação de muro na Rua José Neto Milheiriço, São Pedro; Reparação muro na Rua António Correia de Oliveira, Tapada das Mercês; Colocação de “testemunhos” em fissuras de muro na Rua Maria Helena Vieira da Silva, Tapadas das Mercês; Reparação de muro no Largo Rossio da Fonte, traseiras Mem Martins Sport Club, Mem Martins; Reconstrução murete em alvenaria na Rua Cidade de Portalegre, Bairro da Cavaleira; Reparação muro na Rua Paderna, Sintra e Rua Helena Tavares, Algueirão; Reparação de murete na Praia do Magoito; Reparação de murete na Praia das Maçãs. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES SANEAMENTO Higiene pública As freguesias pertencentes à divisão de serviços urbanos 1 e 2 (DSU e DSU2) desenvolveram durante o ano de 2015, os seguintes trabalhos: Varrição manual e mecânica; A varrição manual e mecânica em Queluz, Belas, Casal de Cambra, Rio de Mouro e Massamá, foi assegurada por um número de funcionários que oscilou entre 67 a 82 funcionários, apoiados por 7 varredoras de 5 m3, 5 varredouras de 4 m3 e/ou 2 varredouras de 6 m3. No âmbito destas funções tem lugar a varrição, a limpeza de sarjetas e sumidouros, bem como o corte de ervas em zonas objeto de varrição e zonas expectantes. A limpeza pública da cidade de Agualva Cacém e freguesia de Monte Abraão foi assegurada por prestação de serviços, objetivo que incluiu a varrição manual e mecânica, limpeza de sumidouros, desmatação de pavimentos, aplicação de herbicida, limpeza de papeleiras e WC de canídeos. Resíduos Sólidos Urbanos Desratização e desinfestação; Remoção de detritos; Remoção de detritos de caixas de escada e patamares; Remoção de dejetos e remoção de detritos de papeleiras em espaços verdes; Remoção de resíduos; Remoção de entulho; Em termos globais, foram recolhidos no decorrer de 2015 cerca de 156,7 mil toneladas de RSU’s. Das 156.728/toneladas de lixo recolhido, 77,3% respeita a resíduos indiferenciados, 10% a monstros e jardins e parques, 6,6% a recolhas seletivas e 6,1% à atividade de varrição pública. Remoção de pneus; Aplicação de herbicida; Corte de ervas em passeios; Colocação de 28 papeleiras em Massamá e 24 em Queluz; Lavagem de escadas; Limpezas de caldeiras; Lavagem de túnel; Limpeza de sanitários públicos. 57 58 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES A quantidade de recolha seletiva que se efetuou durante o ano de 2015 foi de 10.378 toneladas: AMBIENTE Propostas/projetos para requalificação paisagística Requalificação paisagística da Praceta Consiglieri Pedroso e da Praceta Maximiniano da Silva, Mem Martins; Requalificação paisagística do Jardim da Ribeira junto à Av. da Bela Vista, Mem Martins; Requalificação paisagística do acesso pedonal às Cascatas do Rio Mourão, Anços. Limpeza e desobstrução de ribeiras e linhas de água Rua do Loureiro, Mucifal; Rua da Fábrica, Sabugo; Rua da Pedra Nova, Pedra Furada; Ral, junto “Arneg”; Rua Maestro Frederico de Freitas, Rodizio; Rua da Ribeirinha, Mucifal; Estrada de S. Romão, Lourel; Rua Humberto Delgado com a Rua do Forno, Abrunheira; Av. Movimento das Forças Armadas com a Rua da Colónia, Abrunheira; Entre a Rua do Centro Social e a Rua António Correia de Andrade, Abrunheira; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Ral, entre “Carroçarias Sabino” e traseiras do restaurante “Amaral”; Rua dos Lírios, traseiras do nº 18, Mem Martins; Rua do Ulmeiral, Bairro do Totobola; Traseiras do Largo de Stº António, Abrunheira; Largo Rossio da Fonte, em Alpolentim; Ribeira do Rio Narciso, Pero Pinheiro; Rua da Bica, Codiceira; Rua das Peças, Rua dos Lavadouros e Rua do Estendal, Almorquim; Rua Emílio Paula Campos, Azenhas do Mar; Caminho do Rio, junto ao restaurante “Tendinha”, Mem Martins; São Carlos, junto “Resiquímica”; Rua do Lavadouro Velho, Assafora; Rua da Bica e Rua do Pocinho, Morelinho; Rua Serra de Baixo, Algueirão; Estrada do Mourão, Maceira; Entre a Rua do Poceiro e a Rua da Moina, Tojeira; Rua dos Lavadouros, Algueirão; Rua de Baixo, Alpolentim; Estrada do Boialvo, Lourel; Rua de Stº André, traseiras dos prédios, Casais de Mem Martins; Largo do Rossio das Oliveiras, Alpolentim; Ribeira de Paiões, Rio de Mouro; Ribeira ao Centro Empresarial Albiz: Linhas de água Tabaqueira / Albarraque, Rua da Bica, Rua Alfredo Silva, Rua Albertina Dias, Ribeira à Rua José Cupertino, Av. das Robíneas, Rio de Mouro; Ribeira do Jamor, Monte Abraão Estrada da Xutaria, Belas; Ribeira do Jamor (ao Mercado, Parque Felício Loureiro, junto ao IC 19 e traseiras da Av. Miguel Bombarda), Ribeira de Carenque, Queluz; Av. 1º de Maio, Mira Sintra; Linhas de água de São Marcos Velho, Ribeira à Quinta da Consolada até à Ponte dos Ossos, São Marcos; Rua Dr. José Fernandes, Monte Abraão; Traseiras do Fórum Sintra, Bairro do Serradinho; Rio de Mouro; Av. António Novais, Tala. Esgotos Pluviais Ribeira das Lopas; Ribeira ao Jardim Esplanada, Rua da Horta Grande, Jardim da Anta, Agualva; Ribeira da Milharada, Ribeira à Praceta Settimio Ferrazeta, Ribeira à Av. 25 de Abril, Massamá; Ribeira à Rua Dr. Teixeira Bastos, Meleças; Ribeira de São Marcos, São Marcos; Ribeira da Jardas, Cacém; Requalificação de drenagem de águas pluviais na Rua 1.º de maio, Colares; Reparação de aqueduto ma estrada de Santa Maria, Magoito; Sistema de proteção contra descargas atmosféricas (empreitada de remoção, fornecimento e montagem); Limpeza de caleira nas traseiras da Rua Melquíades Marques, Cacém; Limpeza de valetas: Rua Alfredo José Marques, Cacém; Rua Bica da Costa, Queluz; Interface Massamá – Monte Abraão; 59 60 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Limpeza de sumidouros em vários locais do concelho. Outras intervenções Elaboração e entrega na Direção Regional de Agricultura de Lisboa e Vale do Tejo do dossier obrigatório para “Aplicação de produtos fitofármacos, entidade autorizada”, no âmbito da Lei n.º 26/2013, de 11 de abril. PARQUES E JARDINS Manutenção e conservação de Parques Infantis Parque Infantil da Cidade Desportiva, projeto de reconversão em curso; Parque Infantil Portela de Sintra, projeto de obra concluído, concurso de empreitada em curso; Manutenção e intervenção de requalificação no Parque das Merendas; Intervenção de requalificação de espaços verdes no Palácio da Justiça; Intervenção de requalificação de espaços verdes no jardim da Biblioteca Municipal; Limpeza e trabalho de monda manual, pequenas podas de limpeza de buxos e outros trabalhos de melhoria no “Jardim dos Buxos” na Quinta da Ribafria, Cabriz; Apoio a exposições e eventos, com a preparação e entrega de plantas ornamentais envasadas (1.544 unidades) e arranjos florais decorativos (25 unidades); Montagem de pontes pedonais para Parque Urbano da Rinchoa (empreitada de fornecimento e montagem). Manutenção dos espaços verdes Casa Refúgio, Rua Paula Lopes, Agualva; Av. Bombeiros Voluntários junto ao Bairro das Bandas e Av. 25 de Abril, zonas envolvente à Casa da Cultura, Mira Sintra; Urbanização Quinta da Barota, Massamá Norte; Urbanização e Bairro das Campinas, Belas; Zona Industrial, Massamá; Museu Leal da Câmara e Museu do Humor, Rio de Mouro; Rua Dr. Alfredo Costa, poda de plátano histórico; Parque Infantil de Rebanque, empreitada de requalificação. Manutenção e conservação dos Parques Colocação de vedação no Parque de Vendas, Monte Abraão; Manutenção e limpeza do Parque das Merendas da Vila de Sintra; Limpeza e manutenção de parques infantis e merendas da área da DSU1; Colocação e remoção de mastros no Parque da Liberdade; Requalificação do Jardim da Ribeira na Rua Rio da Azenha, Mem Martins; Manutenção e intervenção de requalificação no Parque da Liberdade; Rua Dr. Manuel de Arriaga, Queluz; Foram efetuadas 156 intervenções de poda de árvores e 164 intervenções de remoção de árvores em diversos arruamentos na área de intervenção da divisão de serviços urbanos 2 (DSU2); R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Podas em 710 árvores; Remoção/abate de 25 árvores e 61 palmeiras (infestadas); Foram executadas podas em 82 árvores dispersas, 11 abates, remoção de 39 árvores; Plantação de 76 árvores em diversos locais do concelho; Intervenção de manutenção intensiva do jardim envolvente ao edifício do Roseiral; Mobilização de solo, plantação de árvores e de 350 arbustos, em dois espaços verdes, Portela de Sintra; Instrução de 60 processos para licenciamento de intervenções em subsolo; Intervenção de requalificação de vários espaços verdes, nomeadamente: reparação de redes de rega, plantação de centenas de exemplares florais e herbáceos, sementeira de relvados, mondas, limpezas periódicas, corte de relva, corte de sebes, podas, remoção de árvores mortas e abates. Rua do Moleiro, Rua dos Moinhos, Rua do Sol, Rua José Alberto Ferraz, Rua José Galvão, Bairro Nossa Srª. da Conceição, Rua Rómulo de Carvalho, Estrada das Águas Livres, Rua Garcia Resende, Queluz; Rua Melquíades Marques, Largo Gama Barros, Rua de São João, Cacém; Impasse Marquesa de Belas, Escola Primária da Venda Seca (desativada), Rua da Bela Vista, Belas; Rua do Forte, Bairro dos Sargentos, Bairro Económico, Rua de Angola, Rua da Mina, Avª Irene Lisboa, Rio de Mouro; Av. do Brasil, São Marcos; Interface Massamá - Monte Abraão; Rua Cidade de Belgrado, Rua do Mercado, Traseiras da Alameda Cidade de Bona, Impasse de Dublin, Av. dos Bombeiros Voluntários, Quinta da Fidalga, Rua da Abelheira, envolvente à Igreja de Santa Maria, Agualva; Matinha de Queluz, Rua Rómulo de Carvalho, Av. Miguel Bombarda, R. Ana de Castro Osório, Traseiras R. Francisco Franco, R. dos Moinhos, Estrada da Raínha, Queluz; Desmatações Logradouro da ex-escola primária, D. Fernando II, em Sintra; Bairro Nossa Senhora da Conceição, Parque junto à biblioteca de Queluz; Praceta Pedroso Pimenta, Queluz; Rotunda da Urbanização de Tercena; Rua Dr. António Garcia de Vasconcelos; Massamá; Rua Francisco Costa, Rua José Alfredo Azevedo, Rua Pedro Nunes, Rua do Pôr do Sol, Mata de Fitares, Matinha da Rua Marquês de Pombal, Parque de Lazer de Fitares. Rio de Mouro; Ribeira da Anta, Rua General Carlos Ribeiro, Rua Dr. Francisco P. da Costa, Impasse Marquesa de Alorna, Agualva; Rua Sebastião e Silva, Rua dos Amores Perfeitos (traseiras), Massamá; Rua dos Combatentes da Grande Guerra, Rua Domingos Jardo, Belas; Rua Veiga da Cunha, Idanha; Rua do Vale, Rua Ivone Silva, Rio de Mouro; Rotunda de Meleças/Mira Sintra, Envolvente ao Teatroesfera, Monte Abraão; Rua Infantário do Povo, Urbanização de Tercena, Massamá; Envolvente ao Jardim da Anta, Rua Raul Brandão, Monte da Tapada, Agualva; Rua do Casal da Serra (traseiras), Rio de Mouro; Rua D.ª Mafalda, Belas; 61 62 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Rua do Serrado, Agualva; Av. Elias Garcia, Queluz; Rua Prof. Dr. Gama Pinto, linha de àgua (Rua da Tascoa), Massamá; Bairro do Pego Longo, Belas; Traseiras do Impasse da Oca, Traseiras Av. Cidade de Londres, Agualva; Terreno arqueológico Santo André, Almoçageme; Terrenos públicos, Bairro da Coopalme; Bairro dos Cortinhais, Albarraque; Logradouro do canil municipla; Parque de estacionamento do DSE/DPMF, Vila Verde; Logradouro do Museu Arquelógico de Odrinhas; Bairro das Maçarocas, Albarraque; Zona envolvente à feira semanal na Rua Padre Alberto Neto, Tapada das Mercês; Caminho de acesso às cascatas de Anços; Caminho de acesso às cascatas do Rio Mourão; Bacia de retenção, Algueirão; Outras intervenções Limpeza de fogos nas localidades de Monte Abraão, Casal de Cambra e Serra das Minas; Realização de trabalhos para apoio às iniciativas: Sintra Viva 2015, Queluz; Festival de Música de Sintra, Queluz; Feira Saloia, Agualva; Aldeia Medieval, São Marcos. Reparação de trajetos pedonais (acesso pedonal às cascatas do Rio Mourão); Manutenção de gradeamentos e dissuasores de proteção aos percursos pedonais; Reparação de polidesportivo na Quinta do Mirante, Queluz; Reparação do largo da Igreja, Casal de Cambra; Limpeza do areal na Praia das Maçãs; Limpeza de jardins e arruamentos na Quinta da Riba Fria, Cabriz; Demolição do antigo mercado na Rua Abade Faria, Mercês; Limpeza do poço de retenção e sumidouros na Av. Orlando Raposo, Ouressa; Reparação rampa de acesso à Praia das Maçãs. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 63 64 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES PATRIMÓNIO HISTÓRICO - CULTURAL Bibliotecas As bibliotecas têm como objetivo promover o livro e instituir a formação de leitores para o aumento da literacia no concelho. Durante o ano de 2015, estima-se que as bibliotecas municipais de Sintra (Sintra, Agualva-Cacém, Tapadas das Mercês e Queluz) tenham recebido um número aproximado de 188.154 utilizadores (Sintra: 82.160; Agualva-Cacém: 37.686; Tapada das Mercês: 24.717 e Queluz: 43.591). Em termos de receitas, a livraria municipal registou 2.895 e 370 vendas de bilheteira e publicações/merchandising, respetivamente. Museu Anjos Teixeira O Museu Anjos Teixeira contou com a presença de 9.297 visitantes. No âmbito da conservação e manutenção, efetuada por serviços municipais, destaca-se a intervenção relevante com podas e cortes de ramos e troncos secos, a remoção de infestantes e limpeza em canteiros, caminhos, caleiras e bermas, e a remoção de todos os resíduos, incluindo despejo de papeleiras e preparação para novas plantações realizada no jardim da biblioteca municipal, Casa Mantero. MUSEUS Casa – Museu Leal da Câmara Museu Ferreira de Castro Na Casa – Museu Leal da Câmara foram realizadas diversas atividades, que contaram com a presença de 7.191 visitantes. O Museu Ferreira de Castro contou com a presença de 5.781 visitantes na realização das suas atividades. Ao nível de obras de conservação e manutenção realizadas na Casa – Museu Leal da Câmara, por serviços municipais, destaca-se o início e conclusão da empreitada de reabilitação de coberturas, fachadas e vãos exteriores deste espaço. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Museu de História Natural de Sintra Durante o ano de 2015 o Museu de História Natural de Sintra contou com a presença de 11.561 visitantes. MU.SA – Museu das Artes de Sintra O MU.SA contou com a presença de 23.066 visitantes. Museu (526), oficinas educativas (1.866), festas de aniversário (5) e publicações/merchandising (505). Apresenta-se, de seguida, a estatística de visitantes dos museus municipais, em termos gráficos: Ao nível da área de atuação dos museus municipais, destaca-se o projeto Sintra - Museus Multimédia que dotou estes espaços de modernos equipamentos interativos, com conteúdos virtuais apelativos. Centro Cultural Olga de Cadaval Ao nível de obras de conservação e manutenção realizadas neste espaço, por serviços municipais, destaca-se a empreitada de reabilitação de fachadas, vãos exteriores e cobertura do MU.SA e a substituição do sistema de iluminação existente por um sistema de iluminação LED. MASMO – Museu Arqueológico de São Miguel de Odrinhas Durante o ano de 2015 o MASMO contou com a presença de 6.196 visitantes. Em termos de receitas, o MASMO registou 3.265 vendas, distribuídas por bilheteira (856), Noites no Durante o ano 2015 foram acompanhadas as produções gráficas das diversas iniciativas promovidas, com a elaboração da totalidade dos materiais de divulgação (conceção gráfica e impressão) ou acompanhamento e aprovação dos materiais nos casos de produções externas, afixação e distribuição dos referidos materiais e envio de mailing de divulgação de cada espetáculo. Foram realizados 296 eventos, dos quais 43 alugueres. Estiveram presentes um total de 32.495 espetadores (convites: 6.345; lugares vendidos: 26.150). 65 66 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Casa da Cultura Lívio de Morais No ano 2015, este espaço recebeu 21.594 utilizadores e visitantes distribuídos por: Exposições: 4.152; Workshops: 1.973; Ensaios das associações residentes: 1.587; Cedências de sala: 2.603; Espetáculos: 2.564; Sala internet/leitura: 8.715. Roteiros e Património Histórico Conclusão da Carta Municipal do Património Histórico-Cultural do concelho; Realização de 246 roteiros culturais (241 Roteiros Queirosianos e 5 do Centro Histórico de Sintra), com o total de 7.779 participantes; Emissão de pareceres histórico-culturais para atribuição de designações toponímicas; # 2 da Revista Tritão – elaboração de conteúdos para dinamização da revista, nomeadamente “Efemérides” mensais e “Património em destaque” semanal; Emissão de pareceres técnicos especializados sobre heráldica e património histórico-cultural do concelho; Redação, conceção e maquetagem do e-book “Rainha D. Amélia: Um roteiro em Sintra”, a publicar no # 3 da Revista Tritão; Pesquisa bibliográfica e redação inicial do e-book - “D. Amélia de Orleães e Bragança: Assistência, Cultura e Património”, a publicar no # 3 da Revista Tritão; Elaboração de conteúdos para os QRCodes da Vila de Sintra e para a concretização de QRCodes sobre o Património Histórico-Cultural de AgualvaCacém e Rio de Mouro; Acompanhamento das obras de reabilitação da Quinta da Fidalga com o objetivo de instalar o Conservatório de Música de Sintra, no âmbito da valorização e requalificação patrimoniais de Sintra; Levantamento fotográfico, seleção de imagens e elaboração de textos para o folheto de divulgação informativa da Quinta da Ribafria, aquando da sua abertura ao público; Levantamento fotográfico e documental da Quinta do Vinagre, em Colares; Elaboração de investigação histórico-científica sobre a perceção da mitologia antiga e medieval da finisterra sintrense; Levantamento fotográfico e memorialístico do património concelhio classificado como de interesse municipal para atualização da base de dados da DGPC; Elaboração de e-book a publicar no # 3 da Revista Tritão, denominado “Sintra Postal: Memórias Revisitadas – Três Palácios”, que se traduziu na seleção de postais pertencente à coleção municipal (Arquivo Histórico), sua conceção gráfica e maquetagem; Participação técnica e transdisciplinar no Auto de Vistoria de Segurança e Salubridade do imóvel degradado da Vivenda “Casal do Amorzinho” (Azenhas do Mar). Arquivo Municipal No âmbito do arquivo municipal, durante o ano de 2015, procedeu-se à gestão de empréstimos de processos (arquivo intermédio: 4.178 requisições e 4.374 devoluções e arquivo histórico: 125 requisições e 130 devoluções), à transferência de documentos (aquivo intermédio: 2.108 e arquivo histórico: 160), à descrição documental (18.207), à digitalização de documentos (9.035) e à seleção de documentos de acordo com a legislação em vigor (4.321). R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Em relação à descrição documental, merecem destaque os seguintes fundos/coleções: Para o tratamento arquivístico do fundo produzido pela extinta Câmara Municipal de Colares foi adotado um quadro de classificação pré-concebido por José Mariz que permitiu a organização e posterior descrição no Archeevo. As descrições deste fundo encontram-se integralmente publicadas e disponíveis online através do referido programa que permitiu, também, a publicação dos objetos digitais que representam o foral outorgado pelo rei D. Manuel I à vila de Colares em 10 de novembro de 1516; A história dos Marqueses de Marialva cruza-se com a História de Sintra quando, no início do século XIX, D. Diogo José Vito de Menezes Noronha Coutinho, 5.º marquês de Marialva, estribeiro mor do reino, adquiriu a Quinta da Alegria e o palácio de Seteais ao qual acrescentou a ala nascente e o arco triunfal que une os dois corpos. O tratamento arquivístico deste fundo implicou a elaboração de um quadro de classificação para a organização e ordenação dos documentos sendo que a sua introdução no Archeevo encontra-se praticamente concluída; Arquivo/coleção pessoal constituído por cópias datilografadas de documentos existentes em fundos e coleções da Torre do Tombo. Documentos recolhidos e compilados por João Martins da Silva Marques que se revelam um importante repositório de informação para a história de Sintra e o seu concelho; A coleção de fotografias encerra alguns documentos extremamente interessantes na medida em que evidenciam várias camadas temporais e, cristalizando as mesmas realidades em diferentes épocas permitem conhecer a sua evolução até à atualidade. Uma vez que em 2015 se comemoraram os 20 anos de elevação de Sintra a património da humanidade, na categoria paisagem cultural, as imagens que se disponibilizam focam essencialmente o património edificado fazendo-se um périplo pelos palácios e quintas do concelho. Encontramse publicadas online 4.100 fotografias com a respetiva representação digital. Ao nível do desenvolvimento de projetos e atividades destacam-se os seguintes: Comemoração do Dia Internacional dos Arquivos - em Sintra, este dia, 9 de Junho, foi assinalado com a publicação e disponibilização online de 1.000 fotografias no Archeevo (plataforma tecnológica adotada para o tratamento arquivístico, valorização e divulgação dos fundos e coleções que se encontram à guarda do arquivo municipal de Sintra); Elaboração do guia de fundos do arquivo municipal que funciona como um instrumento de descrição documental que descreve genericamente os fundos e coleções documentais, e implicou a realização da história biográfica/familiar de cada fundo acrescendo o facto de existirem cerca de 104 fundos/coleções no arquivo municipal; 67 68 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Ao nível de obras de conservação e manutenção realizadas neste espaço, por serviços municipais, destaca-se o início e conclusão da empreitada de reparação e pintura de fachadas do arquivo intermédio do Alto do Chão Frio. O Traço do Arquiteto - procedeu-se ao estudo de 40 arquitetos responsáveis por construções emblemáticas como o Mosteiro de Nossa Senhora da Pena, o Palácio de Monserrate ou o Palácio Valenças com o intuito de alargar o âmbito do projeto e abarcar cerca de 500 anos da arquitetura sintrense; Construção do depósito estanque no depósito A do arquivo intermédio com o intuito de aumentar a sua capacidade; ANIMAÇÃO CULTURAL Durante o ano de 2015 a Câmara Municipal de Sintra promoveu, apoiou e divulgou um vasto número de atividades, destacando-se a realização dos seguintes eventos: Apoio ao associativismo cultural Participação em projetos supra-orgânicos e supra-institucionais, nomeadamente: Colaboração na implementação das soluções tecnológicas adotadas pelo Departamento de Gestão do Território para a digitalização e descrição dos processos de obras particulares. Elaboração de 1 manual de utilizador para a aplicação X-Arq; Elaboração do texto intitulado Sintra Postal: memórias revisitadas enquanto introdução da publicação de bilhetes-postais ilustrados na revista Tritão; Participação no grupo de trabalho composto por arquivistas de vários municípios para a elaboração da portaria de gestão de documentos produzidos pela administração local no âmbito do plano de classificação da informação arquivística para a administração local. Apoio à atividade cultural e recreativa desenvolvida pelas Associações de Cultura e Recreio do concelho de Sintra através do PAMACS (programa de apoio ao movimento associativo do concelho de Sintra), beneficiando 39 coletividades de cultura e recreio; Apoio aos projetos de 6 estruturas profissionais de teatro, música e dança do concelho de Sintra; Apoio aos alunos das escolas de música e pertencentes a bandas e orquestras do concelho de Sintra, no âmbito da implementação do projeto bolsas de estudo 2015/2016, em parceria com o Conservatório de Música de Sintra; A Câmara Municipal de Sintra prestou, igualmente, apoio logístico e financeiro ao Grupo União Recreativa e Desportiva do MTBA, na 15ª edição do Carnaval do M.T.B.A.; Realização do IX encontro de bandas filarmónicas do concelho de Sintra integrado nas comemorações do 10º aniversário da Sociedade Filarmónica de Nossa Senhora da Fé de Monte Abraão; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Produção cultural 5ª edição do Festival Córtex - dedicado ao cineasta dinamarquês Lars Von Trier e integrou uma seleção de curtas-metragens, workshops, palestras, Mini Córtex (a pensar no público infantil) e dois concertos musicais. Contou com a presença de cerca de 1.500 participantes; Apoio a diversas entidades organizadoras de festividades do concelho, nomeadamente através da cedência de 51 serviços de Ranchos Folclóricos, 54 serviços de Bandas Filarmónicas, 12 serviços de Grupos de Música Clássica, 21 serviços de Grupos Corais, 14 serviços de Grupos de Música Popular, 14 serviços de Orquestras e 5 serviços do grupo de recreação histórica, num total de 171 espetáculos, ao abrigo dos protocolos celebrados com os Grupos Amadores do concelho; Apoio na divulgação de eventos na internet, nos órgãos de comunicação social, na Magazine “Sintra em Agenda”, no transporte e na entrega de lembranças, através de fotocópias e de licenças a diversas entidades organizadoras de festividades do concelho; Dinamização da Quinta da Ribafria. 4ª edição do Festival Corpo – produzido no âmbito das comemorações do Dia Mundial da Dança. Trata-se de uma co-produção da Câmara Municipal de Sintra e da Companhia de Dança Contemporânea “Ai! a Dança” e tem por objetivo envolver o grande público no mundo das artes e da dança de maneira simples mas intensa, demonstrando novas tendências e formas de estar na vida. Contou com a presença de cerca de 4.000 participantes; 4ª edição do Festival Espontâneo - apresentou um conjunto de companhias e intervenientes provenientes de diversos países do mundo. Este festival único no panorama nacional juntou-se este ano ao seu congénere espanhol FESTIM 69 70 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES (Festival Internacional de Improvisacion Teatral de Madrid), tornando-se assim no maior evento ibérico dedicado exclusivamente à improvisação teatral. Contou com a presença de cerca de 3.500 participantes; Dia Internacional dos Museus - a Câmara Municipal de Sintra assinalou este dia e este ano sob o lema “Museus para uma sociedade sustentável” com atividades gratuitas nos seis museus municipais do concelho, destacando-se a música, exposições, teatro, e muitas atividades educativas. A Câmara Municipal de Sintra pretendeu dinamizar o seu património museológico municipal com a "Noites nos Museus", mantendo as portas abertas em prolongamento do horário normal de funcionamento, estimulando e valorizando o património museológico municipal. O número de participantes ascendeu a cerca de 2.000; Encontro de Alternativas - o programa deste ano contou com diversas palestras sobre práticas de yoga, aikido, demonstrações de mountainboard, capoeira, workshops de yoga do riso e de dançaterapia, oficinas de fiação, olaria, plantas aromáticas, elaboração de mini-jardins, teatro infantil, atividades para crianças e para toda a família, concertos meditativos, músicas do mundo, sapateado, entre outras. O número de participantes ascendeu a cerca de 3.500 participantes; Abertura dos jardins da Quinta da Ribafria promoveram-se uma série de iniciativas para além das exposições patentes, como recriações históricas, a cargo da Associação Danças com História, atuações de orquestras de câmara, de bandas filarmónicas, espetáculos de luz, som e dança, atividades físicas e desportivas. Contou com a presença de cerca de 3.000 participantes; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Desfile de Marchas Populares – Sintra e Queluz voltaram a receber este desfile no âmbito das Comemorações do Feriado Municipal, a 29 de junho, com o ambiente festivo dos santos populares que invadiu o concelho e que homenageou o santo padroeiro, São Pedro. Desfilaram as marchas do MTBA, de Montelavar, de São João das Lampas, de Cabriz e de Odrinhas e contatam com cerca de 4.000 participantes; Abertura ao público e inauguração do jardim da Quinta Nova da Assunção – realizou-se no âmbito das comemorações do Dia do Município, a 29 de junho, um programa de animação de época e receção ao público, que incluiu um piquenique com porco no espeto e música. Contou com a presença de cerca de 3.000 participantes; Feira do Livro e das Tasquinhas – teve lugar no Parque Urbano Felício Loureiro, em Queluz, e foi organizada pela Câmara Municipal de Sintra e pela União de Freguesias de Queluz e Belas. Estiverem presentes na feira vários stands de livreiros e alfarrabistas e a animação foi diária, com atuações musicais de grupos de música popular portuguesa, bandas filarmónicas, ranchos folclóricos, espaços de venda de livros, artesanato e tasquinhas. Visitaram o certame, aproximadamente, 8.000 pessoas; 34ª Exposição Canina Nacional de Sintra e 32ª Exposição Canina Internacional de Sintra – estiveram presentes os melhores exemplares de raças oficialmente reconhecidas, registados em livros de origens, avaliados por júris portugueses e estrangeiros. Realizaram-se, em simultâneo, exposições monográficas e mostras especializadas de várias raças como a exposição monográfica de Terriers/ Bouledogue Francês. Estiveram presentes cerca de 5.000 participantes; Jornadas Europeias do Património – iniciativa do Conselho da Europa, tendo como principal objetivo a sensibilização para a importância da 71 72 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES proteção do património cultural. Assumindo este tema a maior importância para o Município de Sintra, dada a sua riqueza patrimonial ímpar, promoveu-se um vasto leque de atividades de índole cultural, designadamente o espetáculo de videomapping na Quinta da Ribafria, intitulado: “Ribafria Multimédia – Luz, Som e Dança”, que convidou os visitantes a embarcar numa viagem até ao século XVI; “Mostra de Artes Pluridisciplinares” na Av.ª Heliodoro Salgado, com a presença de artesãos, artistas plásticos, entre outros representantes de áreas ligadas às artes; espetáculos musicais; exposições; debates, roteiros e visitas guiadas. Contou com a presença de cerca de 2.000 participantes; podemos encontrar várias aldeias, nomeadamente a aldeia das fadas e dos duendes, o posto dos correios, o trilho dos doces, bazar de Natal, espaços de oficinas didáticas destinados a diferentes públicos, um palco, onde decorrem inúmeros espetáculos, a casa do pai natal, entre muitos outros. Em 2015 o evento contou com 60.364 visitantes e foram recolhidos 9.494 bens alimentares; DESPORTO E TEMPOS LIVRES Feira das Mercês - feira saloia de Sintra, que contou com animação etnográfica, gastronomia, bancas de artesanato diversificado, e espetáculos de palco. Estiveram presentes cerca de 7.000 participantes; No ano 2015 as ações de animação desportiva desenvolvidas tiveram como objetivo a dinamização do movimento associativo e a rentabilização desportiva dos equipamentos municipais. Iniciativas no âmbito desportivo Das atividades desenvolvidas destacam-se: Reino de Natal - evento onde se pretende festejar o Natal em toda a sua plenitude, promovendo e valorizando os agentes culturais, sociais e educativos do concelho através da divulgação das boas práticas desenvolvidas no âmbito da época festiva, incentivando o encontro entre famílias e procurando fomentar mais um atrativo turístico para Sintra. Realizou-se no Parque da Liberdade, em Sintra, sendo composto por uma enorme diversidade de cenários onde Troféu “Sintra a Correr” – as provas contaram com um total de 4.320 participações, entre atletas em representação de clubes e atletas a título individual, distribuídos pelos vários escalões do troféu, designadamente, benjamins, infantis, iniciados, juvenis, juniores, seniores, veteranos e desporto adaptado. Este evento é promovido pela Câmara Municipal de Sintra em colaboração com as Juntas de Freguesia e Clubes do concelho e teve como objetivo principal estimular a prática da corrida, como forma de promover o bem-estar físico, psicológico e social dos munícipes; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES efetuadas por técnicos da Autarquia e por voluntários integrados no programa de voluntariado. Através desta medida a Autarquia pretendeu melhorar a oferta no que respeita ao turismo de natureza; Projeto “Voluntariado Sintra Jovem” – ofereceu a 118 jovens munícipes, com idades compreendidas entre os 15 e os 21 anos, a oportunidade de ocupar os seus tempos livres através da colaboração em atividades de âmbito desportivo, cultural, juvenil e turístico, no apoio ao turista e na vigilância e limpeza das praias; Banco de Livros Escolares - iniciativa que teve como objetivo apoiar os jovens e suas famílias na aquisição de manuais escolares de forma a reduzir os encargos das famílias através da troca de livros, recebendo manuais escolares usados e disponibilizando-os, gratuitamente, a quem deles necessite. Em 2015 recorreram ao Banco de Livros Escolares 884 utilizadores; Pequenas Rotas de Sintra e Grande Rota 11 – no decorrer de 2015 foram efetuadas várias intervenções com o objetivo de melhorar a sinalética das pequenas Rotas de Sintra e da Grande Rota 11. As intervenções foram XXV Grande Prémio “Fim da Europa” - contou com a chegada de 2.238 atletas na linha de meta instalada no Cabo da Roca. A beleza natural, os seus monumentos, a dureza do percurso e a chegada ao mar, mesmo junto ao fim da Europa, fazem do Grande Prémio “Fim da Europa” uma prova ímpar, referenciada no guia "World's Ultimate Running Races" da Harper Colling Publishers, que destaca as 500 mais emblemáticas provas a nível mundial; Etapa do Campeonato do Mundo de Freeride 2015 - a Praia Grande, em Sintra, acolheu a 2ª das cinco etapas do calendário do Campeonato do Mundo de Freeride – Jetski, modalidade caraterizada pelo radicalismo e pelas manobras de alto grau de dificuldade, executadas por poucos pilotos no mundo inteiro. O evento contou com a presença de 23 pilotos de várias nacionalidades; 73 74 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Liga Moche – “Allianz Sintra Pro” – evento realizado na Praia Grande e que contou com a participação de 67 atletas. A edição de 2015 teve como grande novidade o regresso à Praia Grande, em Sintra, palco de alguns dos momentos mais marcantes do surf nacional e local de treino por excelência de muitos dos principais atletas da modalidade; Sintra Portugal Pro 2015 – acolhimento do circuito mundial de bodyboard que celebrou em 2015 o seu 20º aniversário. O evento reuniu 126 atletas oriundos de vários cantos do mundo e teve como vencedores Pierre Louis Costes (França) e Jessica Becker (Brasil). Para além de ser a prova mais antiga do Circuito Mundial de Bodyboard, o Sintra Portugal Pro 2015 teve a particularidade de ser a única etapa em que estiveram em competição 4 categorias, Open masculino, Open feminino, “Drop Knee” e “Pro Júnior”; MEO Urban Trail Sintra – Sintra acolheu a 2ª edição deste evento composto por uma corrida e uma caminhada que contou com a participação de cerca de 4.400 atletas. A iniciativa teve início no Largo Rainha D. Amélia, no Centro Histórico de Sintra, e ambos os percursos passaram por ruas, vielas, escadas, túneis e ao mesmo tempo por muitos dos locais mais emblemáticos do centro histórico de Sintra. O “MEO Urban Trail Sintra” integrou o circuito MEO Urban Trail, composto por 5 provas (Sintra, Lisboa, Porto, Coimbra e Leiria), cujos vencedores do circuito (somatório dos pontos conquistados nas 5 provas) foram contemplados com uma viagem (voo + inscrição) ao Urban Trail de Lyon. Neste âmbito foi, ainda, prestado apoio a eventos e atividades desportivas pela Divisão de Desporto e Juventude. Complexos desportivos municipais Durante o ano de 2015 as instalações desportivas municipais (complexo desportivo municipal de Fitares, complexo desportivo municipal João Carlos Cifuentes, complexo desportivo municipal de Ouressa, piscina municipal de Mira Sintra, pavilhão municipal da Serra das Minas e pavilhão municipal de Casal de Cambra) proporcionaram aos utentes inscritos, a prática regular de diversas atividades desportivas. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Foram, igualmente, proporcionadas condições de treino e de competição ao movimento associativo, aos clubes do concelho e às IPSS no âmbito do projeto da DSAS – natação acessível. A Câmara Municipal de Sintra, através da Divisão de Desporto e Juventude, promoveu o programa de apoio ao desenvolvimento da natação, destinado aos alunos do 1º, 2.º e 3.º ciclos do ensino básico e aos alunos do ensino secundário das escolas públicas do concelho de Sintra. Este programa é totalmente gratuito para as escolas do concelho de Sintra e respetivos alunos, e divide-se em três projetos: projeto de apoio à natação curricular, no âmbito da educação física, o projeto de apoio ao desporto escolar e o projeto de apoio a alunos com necessidades educativas especiais. O número de utentes que frequentaram as instalações desportivas municipais foram os seguintes: 23.680 utentes – complexo desportivo municipal de Fitares; 34.978 utentes – complexo desportivo municipal João Carlos Cifuentes; 3.877 utentes – complexo desportivo municipal de Ouressa; 7.105 utentes - piscina municipal de Mira Sintra; 9.337 utentes – pavilhão municipal de Casal de Cambra; 9.450 utentes – pavilhão municipal da Serra das Minas. Dinamização do movimento associativo A oferta desportiva não passa apenas pelo Município, existem inúmeras entidades de cariz desportivo que também ajudam a satisfazer as necessidades da população, proporcionado maior oferta, quer através da diversidade de modalidades, quer em relação ao número de infraestruturas disponíveis: Contratos programa celebrados com associações e federações desportivas, nomeadamente com a Associação de Futebol de Lisboa, Federação Triatlo de Portugal, Federação Portuguesa de Rugby, Federação Portuguesa de Ciclismo, Associação de Patinagem de Lisboa, Associação de Taekwondo de Lisboa, Associação de Basquetebol de Lisboa, Associação Distrital de Judo de Lisboa, Associação de Ténis de Mesa de Lisboa e Associação de Voleibol de Lisboa, com o objetivo de aumentar o número de praticantes desportivos federados em 2015. Através desta medida a Autarquia assume os custos que os clubes deveriam suportar com as inscrições e seguro desportivo dos atletas residentes no conselho junto das respetivas Associações/Federações Desportivas; Contratos programa celebrados com os clubes para apoio ao desenvolvimento das atividades regulares, nomeadamente com a APD-Sintra, Núcleo de Atividades Desportivas e Culturais do concelho de Sintra e JOMA. Ao nível dos espaços jovem, destaca-se a utilização da casa da juventude e espaço jovem e de internet de Casal da Cambra por 23.461 utilizadores. Durante o ano 2015 procedeu-se à modernização dos complexos desportivos municipais através da atualização dos equipamentos de controlo de acessos e do software de gestão, permitindo melhorar a qualidade do serviço prestado aos munícipes. 75 76 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Ao nível de obras de conservação e manutenção realizadas nas instalações desportivas municipais, por serviços municipais, destaca-se o início e conclusão da empreitada de adaptação dos balneários do complexo desportivo municipal de Ouressa. Foi, ainda, realizado o projeto de construção dos polidesportivos cobertos dos complexos desportivos municipais de Fitares e Ouressa e solicitada uma auditoria no âmbito da reabilitação do sistema solar térmico do complexo desportivo municipal de Fitares. No que se refere aos serviços efetuados nos complexos desportivos municipais, por serviços municipais, destaca-se a remoção de detritos no complexo desportivo municipal João Carlos Cifuentes – Monte Abrãao e a remoção de pneus na envolvente ao pavilhão municipal de Casal de Cambra. CEMITÉRIOS A este nível destaca-se a realização das seguintes atividades: Execução de tarefas para prossecução dos procedimentos administrativos relativos à abertura de 536 covais e 455 exumações no cemitério do Alto do Chão Frio e 103 no cemitério de São Marçal, num total de 558 exumações, bem como 197 inumações no Alto do Chão Frio e 53 no cemitério de São Marçal, num total de 250 inumações. Foram atribuídos 49 ossários e realizaram-se 38 transladações para outros cemitérios; Conclusão de 455 processos de campas/jazigos do cemitério do Alto do Chão Frio e 541 do cemitério de São Marçal; Procedimento relativo a uma cedência de terreno; Promoção de um novo estágio pelo programa do Centro de Emprego, o qual contempla 3 objetivos, nomeadamente: a pesquisa histórica, tendo sido concluídos 83 processos de cedência e digitalizados 90 documentos; a introdução de óbitos no programa TAX, permitindo a introdução de 5.062 de inumações, e o tratamento fotográfico de identificação de sepulturas perpétuas que permitiu a inserção de fotografias em 626 sepulturas. Ao nível de obras de conservação e manutenção realizadas nos cemitérios, por serviços municipais, destaca-se a construção do talhão dos anjinhos e a execução de vedação na zona depósito das exumações das campas no cemitério do Alto do Chão Frio. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 77 78 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES ENERGIA No ano de 2015 foram concluídas 95 obras de Iluminação Pública que corresponderam, genericamente, ao reforço da iluminação pública através da instalação de 342 novos pontos de luz, à substituição de 63 obsoletos, por luminárias mais eficientes e de menor poluição luminosa. Requalificação da iluminação pública na Rua Mário de Sá carneiro, frente à Escola Visconde de Juromenha, sita na Tapada das Mercês, freguesia de Algueirão-Mem Martins. Requalificação e reforço da iluminação pública na escadaria entre a Rua Casal da Serra e Rua dos Salgueiros, em Rinchoa, freguesia de Rio de Mouro Neste período foram ainda elaborados 70 projetos de Iluminação Pública que preveem a instalação de 326 novos pontos de luz e a substituição de 101 obsoletos, por luminárias mais eficientes e de menor poluição luminosa. Foi dado acordo à execução de 82 obras de Iluminação Pública, que corresponderam, genericamente, ao reforço da iluminação, através da instalação de 305 novos pontos de luz e à substituição de 57 obsoletos, por luminárias mais eficientes e de menor poluição luminosa. Estas intervenções vão permitir aumentar os níveis de iluminação nestes locais e contribuir para um incremento da qualidade de vida e segurança dos utentes destes espaços. Instalação de iluminação pública no caminho pedonal entre a rua das Eiras, rua Abel Manta e rua Artur Bual, na freguesia de Algueirão-Mem Martins Foram desenvolvidos vários procedimentos com vista à implementação de medidas de eficiência energética e poupança na Iluminação Pública (IP), através de nova insistência junto da EDP – Distribuição, SA para a instalação de equipamentos de maior eficiência energética, nomeadamente, a implementação de luminárias com tecnologia LED como materiais correntes. Foram instaladas 263 luminárias LED, e elaborada proposta para a substituição de 262 luminárias de sódio, obsoletas, por luminárias LED na Av. dos Bons Amigos em Agualva, e Av. 25 de Abril em Massamá. No ano de 2015 foram iniciadas reuniões com várias entidades para eventual lançamento de projetopiloto de instalação de luminárias com tecnologia LED através de uma ESE, ou através de aquisição direta, para as artérias principais onde os consumos são mais elevados e os equipamentos se encontram R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES mais obsoletos e/ou danificados (equipamentos com requisitos de iluminação exigentes). Requalificação da iluminação pública através da instalação de luminárias LED, em parte da Urbanização da Quinta da Beloura, localidade do Linhó. Acompanhamento e fiscalização da execução do contrato de fornecimento de energia elétrica para todas as instalações elétricas municipais alimentadas em Baixa Tensão Normal (BTN) incluindo Iluminação Pública, Baixa Tensão Especial (BTE) e Média Tensão (MT). No âmbito da exploração de equipamentos de Iluminação Pública, foi assegurado o cumprimento, por parte da EDP - Distribuição, da manutenção preventiva e corretiva de todo o equipamento de Iluminação Pública e de BT existente neste Concelho. Tendo em termos de manutenção corretiva neste período sido substituídas 300 luminárias danificadas ou obsoletas. A principal avaria, à qual foi solicitada resolução foi de focos fundidos, avarias de cabos e do sistema de comando da Iluminação Pública, devido à Iluminação Pública acender muito cedo ou muito tarde. Outras atividades relevantes foram desenvolvidas: Continuação do desenvolvimento da representação no sistema de informação geográfica (SIG) através do software ARCGIS 9 da cartografia existente em formato digital da: completagem da tabela de loteamentos existentes no concelho de Sintra em termos de informação elétrica dos mesmos; informação elétrica de instalações camarárias; informação elétrica de ligações eventuais/festivas, infraestruturas elétricas no subsolo; localização e caracterização de equipamentos de Iluminação Pública. 79 80 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES REDE VIÁRIA E TRANSPORTES Elétrico de Sintra No ano de 2015 foram transportados 15.139 passageiros. aquele se insere, a “Vila Alda-Casa do Elétrico de Sintra” disponibiliza, ainda, um espaço de lazer e de espera pelo elétrico, tanto no seu interior quanto na esplanada criada para o maior conforto dos visitantes. A maior parte dos serviços prestados pelo elétrico foi em regime de serviço público que representaram 70% do total de passageiros transportados e 86% das receitas. Verificou-se uma quebra de 16% nos passageiros transportados e de 13% da receita arrecadada, devido à redução de viagens de ligação entre SintraPraia das Maças durante a época de verão (motivada pela falta de recursos humanos) e descarrilamentos, avarias e acidentados que levaram à suspensão de algumas viagens. A atividade do elétrico é bastante sazonal. Assim, os meses de janeiro a abril e de outubro a dezembro apresentaram uma utilização muito residual, quer em termos de serviço público, quer em termos de alugueres. O maior volume de utentes em serviço público registou-se em agosto, mês de férias por excelência, tendo atingido o valor de 3.928 passageiros. O mês em que se registou o maior número de alugueres foi em julho. Este facto é justificado pelas férias escolares pois a maioria dos alugueres efetuadas nesta altura foram solicitados por escolas ou centros de ATL. Espaço de apoio ao utente do “Elétrico” e a todos quantos visitam Sintra, de promoção das suas marcas turísticas com particular destaque para o “Vinho de Colares” e da “Rota dos Vinhos” em que Os serviços municipais realizaram a pintura da fachada do edifício Vila Alda. Desde a sua reabertura até ao final do mês de dezembro, a Casa do Elétrico recebeu 433 visitantes. A Manutenção de Infraestruturas Durante o ano de 2015, a equipa adstrita ao elétrico efetuou diversos trabalhos de manutenção e limpeza de toda a infraestrutura e preparou um elétrico para ser pintado. 81 82 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Divulgação No âmbito das jornadas europeias do património, o serviço do elétrico colaborou com uma exposição, patente no Centro de Ciência Viva, com a disponibilização de diverso material do espólio municipal. No âmbito das ações de cariz social, o elétrico colaborou com a Fundação Make-A-Wish Portugal na realização do desejo de Natal de uma criança com leucemia. Almargem do Bispo, Montelavar e Pero Pinheiro: Travessa da Sapina; Travessa das Padarias; Rua das Agostinhas; Caminho acesso às capelas velatórias de Montelavar; Rua do Moinho; Rua Padre Joaquim Alves Correia com a Rua Padre Cruz (Vale da Moura) em Olival Santíssimo; Beneficiação e conservação de eixos rodoviários Conservação e manutenção de arruamentos, estradas e calçadas Em relação à conservação e manutenção de arruamentos e estradas foram efetuadas diversas intervenções, designadamente, pavimentações e repavimentações: Conservação e manutenção de vias (pavimentos betuminosos): Agualva, Mira Sintra: Rua António Sérgio; Travessa Aquilino Ribeiro; Rua Cidade de Belgrado; Rua Daniel Lopes; Rua Afonso de Albuquerque; Praceta Manuel Nunes André; Rua Domingos Borges; Av. Prof. Egas Moniz; Av. das Indústrias; Rua Cidade de Roma; Rua Joaquim Guilherme da Costas Caldas; Av. D. Nuno Álvares Pereira; Algueirão Mem-Martins: Rua Sarmento Beires; Rua das Eiras; Av. da Bela Vista; Rua Viana da Mota; Rua Rio da Azenha; Rua António Aleixo; Empreitada de reabilitação da Praceta Rocha Martins; Belas e Queluz: Av. Paiva Couceiro; Impasse Marquesa de Belas; Av. das Indústrias; Rua Alice Oeiras; Azinhaga da Fonte; Rua D. Amélia; Rua D. Amélia; Rua do Povo Unido; Rua da Liberdade; Av. João de Belas; Av. Veiga Cunha, Av. Salgueiro Maia; Rua Vitor Cordon; Cacém e São Marcos: Alameda de São Marcos; Rua de Vale Mourão; Rua Cidade de Rio de Janeiro; Rua Dr. António José de Almeida; Caminho da Ponte; Rua Vale e Rebolias; Rua da Esperança; Av. Cidade de Lisboa; Rua Elias Garcia; Rua de São Paulo; Casal de Cambra: Av. de Timor; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Av. de Inglaterra; Colares: Vários arruamentos no Pinhal do Banzão; Rua Natália Correia; Av. das Descobertas; Estrada das Ligeiras e Asfamil; Estrada Principal de Cabra Figa; Estrada dos Capuchos; Rua da Liberdade; Rua Quinta de Galamares; Pavimentação da Rua 1º de Maio; Massamá e Monte Abraão: Rua Direita de Massamá; Av. Infante D. Henrique; Av. António Correia de Sá; Praceta Ferreira de Castro; Rua Ruy Gameiro; Praceta Maria de Lurdes Ribeiro; Praceta Henrique Pousão; Av. Joaquim Luis; Av. 25 de Abril; Av. do Miradouro; Rua Amílcar Cabral; Rua Dr. José Oliveiras Antonio Serrano; Praceta Carolina Beatriz Ângelo; Av. Dr. Fernando Ricardo Ribeiro Leitão; Rua Ribeiro Sanches; Rua Alves de Sousa; Rua Direita de Massamá; Rua Machado de Castro; Rua Ribeiro Sanches; Rua Alves de Sousa; Rio de Mouro: Rua do Alecrim; Av. dos Álamos; Rua Natália Correia; Rua Álvaro Augusto Rodrigues Vilela; Caminho da Ponte; Santa Maria e São Miguel, São Martinho e São Pedro de Penaferrim: Parque de estacionamento do DGP na Portela de Sintra; Estrada da Cavaleira; Rua das Tílias; Travessa das Mimosas; Praceta Florbela Espanca; Rua das Oliveiras; Estrada de Mafra; Rua dos Tojais; Estrada da Cavaleira; Rua 25 de Abril; Praceta Cerrado do Metro; Rua da Lapa; Rua Dr. António Macieira; Estrada de S. Mamede; São João das Lampas e Terrugem: Rua dos Pardinheiros; Largo da Cabeça; Rua dos Pinhais; 83 84 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Av. Moinhos do Arneiro; Rua da Serra e Rua Alto dos Fetos; Espaço Multiusos em S. João das Lampas; Estrada Stª Maria em Magoito; Execução e reparação de vias em tout-venant: Rua da Esperança em Catribana; Rua da Marinha e Rua do Ceilão na Tojeira; Rua da Torre em Janas; Caminho do Corvo em Almoçageme; Rua da Fonte em Bolembre; Rua dos Combros em Cabrela; Limpeza e recarga na Rua da Gruta em Agualva; Execução e reparação de calçadas: Calçada da Trindade em S. Pedro; Museu do Ar em Pero Pinheiro; Calçada de S. Pedro; Largo D. Manuel I em Sintra; Av. Dr. Miguel Bombarda em Sintra; Rua das Padarias na Vila de Sintra; Rua Fonte do Rio da Bica com a Rua do Canil; Rua Dr. Leão de Oliveira em S. Pedro; Rua Tude de Sousa em S. Pedro; Largo José Valentim Loureiro em Gouveia; Rua Álvaro dos Reis em S. Pedro; Colocação ou substituição de pilaretes e balizadores: Colocação pilaretes e construção bases para balizadores no parque estacionamento do Rio do Porto na Vila de Sintra; Colocação balizadores metálicos na Rua do Moinho no Algueirão; Colocação de pilaretes na Rua da Carreirinha, frente ao nº 3, em Lameiras; Colocação de pilaretes na Alameda D. Afonso de Albuquerque em Montelavar; Colocação de guarda de proteção e pilaretes na Rua Acácio Barreiros na Portela de Sintra. Colocação balizadores metálicos na Rua Padre Américo nas Mercês; Colocação de guardas metálicas na Rua Fernão Mendes Pinto; Colocação de pilaretes na Rua Cidade de Rio de Janeiro, em São Marcos; Reposição de pilarete na Rua da Milharada, em Massamá; Colocação de pilaretes na Rua Cardeal Patriarca D. António Ribeiro, Rua António Sérgio, Rua Freixo Capitão, Rua Dr. Joaquim de Sousa bastos, em Agualva; Colocação de pilaretes na Av. de Portugal, Rua do Reino Unido e Rua Vitor Cordon, em Belas; Colocação de separadores na Rua do Pego Longo, em Belas; Colocação de pilaretes na Casa da Cultura de Mira Sintra; Reparação de escadaria na Av. Maria Lamas, em Rio de Mouro. Manutenção preventiva drenagem superficial bermas, valetas e Limpeza de bermas, valetas, caleiras e sumidouros, em várias ruas do concelho com destaque para as seguintes: Agualva, Mira Sintra: R. de Colaride; Algueirão Mem-Martins: Rua Major Humberto da Cruz; Caminho da Rede na Ribeira de Sintra; Rua dos Casais em Mem Martins; Bairro da Coopalme; Rua Helena Vaz da Silva e envolventes no Algueirão; Limpeza do poço e sumidouros na Av. Orlando Raposo; Bairro Nova Imagem; Almargem do Bispo, Montelavar e Pero Pinheiro: Rua da Carreirinha e outros arruamentos em Lameiras; Localidade de Fação; Via de Cintura, entre Fervença e Montelavar; Belas e Queluz: R. Bica da Costa; Parque Felício Loureiro; Parque Conde Almeida Araújo; Rua de Angola; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R. Manuel de Arriaga; R. Aquáriuo do Mirante; R. do Mirante; Praceta Valter dos Santos; Impasse Ruy Vouga; R. José Alberto Ferraz; R. 9 de Abril; R. dos Lusíadas; R. Combatentes da Grande Guerra; R. Manuel de Arriaga; R. Bastos Nunes; R. Laura Alves e traseiras; R. Paulo Reis Gil; R. Vasco da Gama; Av. Duarte Pacheco; Cacém e São Marcos: Traseiras R. Melquiades Marques; R. Alfredo José Marques; Praceta dos Melhoramentos; Colares: Rua da Galega no Mucifal; Rua 1º de Maio em Colares; Estrada da Adraga em Almoçageme; Av. Eugene Levy, zona do estacionamento, Praia das Maçãs; Estrada do Rodizio na Praia Grande; Rua da Lagoa; Rua da Lagoa de Baixo e Travessa da Lagoa na Praia Grande; Massamá e Monte Abraão: Interface Massamá – M. Abraão; Av. 25 de Abril; R. das Industrias; R. Sebastião e Silva; Praceta José Gregório de Almeida; Av. José Régio; R. Direita de Massamá; Rio de Mouro: R dos Crisântemos; R da Ponte; R. Josefa de Óbidos; R. Bordalo Pinheiro – Varge Mondar; R. da Fonte Velha; R dos Medronheiros; R. do Alecrim; Mata de Fitares; Av. Marquês de Pomba; R. da Paz; Rotundas da R. dos Freixos e Faias; Estrada de Vale Mourão; R. da Escola – Albarraque; Bairro dos Cortinhais em Albarraque; Bairro das Maçarocas em Albarraque; Bairro da Tabaqueira; Santa Maria e São Miguel, São Martinho e São Pedro de Penaferrim: Rua do Arco Velho; Av. Elias Garcia, entre a rotunda do Ramalhão e o IC19; Av. de Cascais (EN9 entre Ramalhão e Linhó), US; Estrada de acesso ao Tribunal de Sintra; Bairro de Vale Flores; Urbanização do Alto do Moinho até à Rua de Vale Flores; Rua Maria Eugénia Navarro; Rua da Ribeira em Sintra; Calçada de S. Pedro; Estrada de Chão de Meninos; São João das Lampas e Terrugem: Av. Aviação Portuguesa; Rua Fonte das Pipas, Rua do Regato; Rua das Casinhas; Rua do Carregadouro; Rua da Moira na Tojeira; Limpeza de acessos à Praia de Magoito; Estrada de S. Julião; Travessa das Padarias; Rua do Caminho Velho na Fachada; Estrada da Ribeirinha, entre Vila Verde e Alcolombal. Gestão e reordenamento de tráfego Relativamente ao sector de gestão e reordenamento de tráfego, foi dada continuidade à análise e gestão da rede viária, nomeadamente sinalização, circulação, ordenamento de trânsito, parqueamento e condições de segurança e acessibilidades, tendo-se registado mais de 2.000 solicitações, tendo sido dado resposta a mais de 1.500 destacando-se de seguida as mais relevantes: Proposta de criação de lugares para cargas e descargas em vários locais do Concelho; 85 86 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Pedidos de sinalização para deficiente, em vários locais do Concelho; Colocação de espelho em várias localidades do Concelho; Propostas de alteração de sinalização, em vários locais do Concelho; Análise de todos os processos de loteamento e Obras do DUR; Vários pedidos de autorização para a realização de trabalhos em via pública; Elaboração de plano de Mobilidade de Transportes no Concelho; Incremento da mobilidade e da segurança pedonal na zona das passadeiras; Análise do projeto de sinalização temporária para intervenção em obras de arte da Concessão da Grande Lisboa; Continuação do Pecurso ciclável ao longo do IC 19; Projeto de sinalização hoteleira para o Concelho de Sintra; Foi dada colaboração a outras unidades orgânicas na realização de condicionamentos de trânsito para a realização de vários eventos (culturais desportivos e outros); Proposta de procedimento para Estudo de Circulação e Estacionamento do Centro Histórico de Sintra; Empreitada de construção de Ciclovia entre a Portela de Sintra e Ouressa; Pedidos de instalação de várias placas de sinalização direcional de carater económico; Empreitada de pavimentos através de execução de revestimento antiderrapante, em vários locais do Concelho; No que respeita ao apoio às entidades públicas e privadas foi, dada continuidade ao acompanhamento dos estudos de circulação e estacionamento para as zonas de: Algueirão e Meme Martins; Mercês; Rio de Mouro; Queluz, Monte Abraão; Agualva; Empreitada de colocação de guarda metálicas; Empreitada de fornecimento e colocação de pilaretes metálicos para o ano de 2015fiscalização; Empreitada de conservação de passadeiras de peões – fiscalização; Empreitada de execução de lombas redutoras de velocidade e rebaixamento de lancis em vários locais do Concelho; Realização de intervenções em todas as freguesias do Concelho, que resultam sobretudo de situações detetadas: pela Divisão de Transito e Mobilidade; de resposta a pedidos das Juntas de Freguesia; do Gabinete de Apoio ao Municipe AM; resoluções de situações de urgência provenientes de acidentes ou vandalismo da sinalização existente; Durante o ano de 2015 foram abertas um total de 1.166 folhas de obra tendo sido encerradas 1.044, sendo que 86 das quais referentes ao ano de 2014: Agualva, Mira Sintra: 12 Intervenções para a colocação de sinalização; 28 Assistências a sinalização; 2 Assistência a sinalização acidentada; 2 Colocações de sinalização para deficientes; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 1 Alteração de matrícula; 8 Colocações de matrícula de deficiente; 2 Intervenções pintura de marcas rodoviárias; 4 Colocações de espelhos parabólicos; 4 Intervenções de pintura de estacionamento; 1 Remoção de sinalização; Algueirão Mem-Martins: 112 Assistências a sinalização; 34 Colocações de sinalização; 15 Colocações de sinalização para deficientes; 1 Remoção de sinalização de sinalização de deficiente; 20 Colocações de sinalização em diversas passadeiras pintadas por empreitada; 3 Remoções de elementos de lombas não regulamentadas já deterioradas; 6 Alterações de matrícula; 2 Colocações de matrícula de deficiente; 4 Colocações de espelho parabólico; 10 Pinturas de passadeira; 9 Pintura de pavimento; 1 Pintura de estacionamento; 2 Pinturas de marcas rodoviárias; 1 Pintura de linha M12; 1 Pintura de linha M14; 4 Informações e verificações acerca de sinalização; 1 Informação para certidão; 1 Remarcação de zebra; 1 Reparação de acidente, 3 Limpezas de espelhos parabólicos; 1 Recolocação de sinalização; Apoio ao evento feira das Mercês; Almargem do Bispo, Montelavar e Pero Pinheiro: 34 Assistências a sinalização; 20 Colocações de sinalização; 2 Colocações de sinalização para deficientes; 2 Remoções de sinalização; 20 Colocações de espelhos parabólicos; 7 Pinturas de passadeira; 4 Pinturas de pavimento. Belas e Queluz: 35 Assistências a sinalização; 1 Assistência a sinalização acidentada; 4 Colocações de espelho parabólico; 11 Colocações de sinalização; 1 Verificação de sinalização; 2 Remoções de sinalização; 1 Remoção de sinalização de deficiente; 3 Colocações de lugar de deficiente; 2 Alteração de matrícula; 6 Colocações de matrícula de deficiente; 1 Remarcação de pavimento; 12 Pintura de passadeiras; 2 Pinturas de linha M12; 1 Pintura de pavimento; 1 Pintura de estacionamento. Cacém e São Marcos: 37 Assistência a sinalização; 14 Colocações de sinalização; 8 Colocações de sinalização para deficientes; 2 Remoções de sinalização; 1 Informação acerca de sinalização; 1 Verificação de sinalização; 8 Pinturas de pavimento; 2 Pinturas de estacionamento; 2 Pinturas de passadeiras; 2 Remoções de sinalização; 6 Colocações de espelhos parabólico; 87 88 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 1 Repintura de lomba; 1 Pintura de marcas rodoviárias; 1 Pintura de lugar de deficiente; 2 Colocações de dístico de deficiente; Casal de Cambra: 4 Assistências a sinalização; 6 Colocações de sinalização; 2 Colocações de sinalização para deficientes; 3 Verificações de sinalização; 1 Informação para certidão; 2 Pinturas de passadeiras; 1 Colocação de matrícula para deficiente; Colares: 26 Assistências a sinalização; 19 Colocações de espelhos parabólicos; 20 Colocações de sinalização; 2 Pinturas de estacionamento e um ilhéu; 2 Pré-marcações e posterior marcação de estrada e colocação de sinalização; 2 Pinturas de estacionamento; 1 Repintura de lugar de deficiente; Rio de Mouro: 21 Assistências a sinalização; 14 Colocações de sinalização; 2 Verificação de sinalização; 2 Remoção de sinalização; 1 Remoção de sinalização de deficiente; 3 Pinturas de estacionamento; 7 Colocações de espelho parabólico; 2 Informação acerca de sinalização para efeitos de certidão; 5 Colocação de lugar de deficiente; 7 Pintura de linha M12; 3 Pintura de passadeiras; 5 Pinturas de pavimento; Santa Maria e São Miguel, São Martinho e São Pedro de Penaferrim: 95 Assistências a sinalização; 26 Colocações de sinalização; 6 Colocações de sinalização para deficientes; 1 Verificação de sinalização. 1 Remoção de sinalização; 21 Colocações de espelho parabólico; 2 Informações acerca de sinalização; 1 Alteração a sinalização; 1 Recolocação de sinalização; 1 Reparação de acidente; 5 Pinturas de passadeiras; 1 Colocação de dístico de deficiente; 5 Pinturas de pavimento; Massamá e Monte Abraão: 21 Assistências a sinalização; 5 Colocações de sinalização; 16 Colocações de sinalização para deficientes; 2 Colocações de espelho parabólico; 2 Verificações de sinalização e 1 Informação acerca de sinalização; 1 Remoção de sinalização; 1 Remoção de sinalização de deficiente; 1 Alteração de matrícula; 2 Pinturas de pavimento; 3 Pinturas de passadeiras; 1 Pintura de linha M12; 11 Pinturas de pavimento; 2 Informações de estacionamento a executar por empreitada; São João das Lampas e Terrugem: 30 Assistências a sinalização; 10 Colocações de sinalização; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 1 Pintura de estacionamento; 2 Pinturas de passadeira; 1 Pintura de marcas rodoviárias; 2 Colocações de sinalização para deficiente; 1 Pintura de linhas M14; 24 Colocações de espelho parabólico. 89 90 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES MERCADOS E FEIRAS Promoção e requalificação dos mercados e feiras Mercado municipal de Pêro Pinheiro – foram realizadas diversas atividades de promoção comercial do mercado destacando-se a comemoração do Dia da Espiga (cujo programa foi composto por uma exposição de ramos de espiga e um workshop sobre o seu significado e simbologia dos vários tipos de flores e plantas que compõem o mesmo), dos Santos Populares (São Pedro – festa do outono e São Martinho – concurso de árvores de Natal) e feiras de artesanato; Mercado municipal da Estefânea (Sintra) – realização da festa do morango promovida em parceria com os vendedores do Mercado de Produtores, visando impulsionar os pequenos produtores da região. Esta iniciativa contou, também, com a demonstração de receitas tradicionais, prova e degustação de produtos com base no morango, compotas, chás, limonadas e gelados. Ao nível estrutural foi apresentada uma proposta com vista à requalificação do mercado, integrando um misto de mercado com um espaço para promoção de atividades comerciais e de restauração; Mercado municipal de Queluz – deu-se início à 1.ª fase da empreitada de requalificação do mercado e foi, ainda, apresentada a proposta para a realização da 2.ª fase da empreitada que prevê a criação de um novo mercado e de um espaço cidadão; Mercado municipal de Agualva - foi apresentada uma proposta com vista à transferência de todo o mercado para o piso r/c, com vista à instalação no piso devoluto de uma área comercial não concorrente ao mercado e consolidação das instalações da futura StartUp Social; Feira da Tapada das Mercês – dispõe, em regime definitivo, de 31 vendedores de hortofrutícolas, 39 de venda de roupa e afins e 6 de venda de produtos alimentares, e 17 vendedores em regime de terrado; Mercado biológico de Sintra – deu-se início aos procedimentos com vista à instalação de um mercado de produtores biológicos em Sintra, que se irá realizar junto ao mercado da Estefânea, numa periodicidade mensal, prevendo-se o seu início em maio de 2016. Procedimentos administrativos Mercado municipal do Cacém – durante os meses de verão decorreu, no largo fronteiro ao mercado, o evento “Mercado com Arte”, promovido em parceria com o Grupo de Artesãos de Vale de Eureca (GAVE); Serviço municipal de metrologia – durante o ano foram visitados 967 estabelecimentos e foram verificados 2.447 instrumentos. Após a realização de uma auditoria, pelo Instituto Português da Qualidade, foi mantida a certificação da qualidade deste serviço; No âmbito das atividades económicas, foram registadas 1.988 meras comunicações, sendo 1.677 meras comunicações de ocupação de espaço público e horários de funcionamento e 91 92 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 320 meras comunicações de alojamento local. Foram emitidas 1.483 licenças, dentre publicidade, ocupação de espaço público, ocupação de subsolo, filmagens, entre outras e 98 autorizações para provas desportivas. Foram iniciados 40 processos de restrição de horário de funcionamento e elaboradas respostas a 344 reclamações de estabelecimentos comerciais; Elaboração do projeto de regulamento municipal da atividade de comércio a retalho e venda ambulante e dos horários de funcionamento dos estabelecimentos de Sintra, no âmbito da implementação do novo regime jurídico de acesso e exercício de atividades de comércio, serviços e restauração (RJACSR), aprovado pelo DL 10/2015, de 16 de janeiro; Início da alteração ao regulamento dos mercados municipais e dos guardas-noturnos; Manutenção do processo de certificação da qualidade pela ISSO 9001 aos processos “atividades económicas e mercados”. O programa do stand contou com workshops, showcookings, degustações de vinhos, doces tradicionais e frutas da região; Outras atividades Realização do evento “Rotas da Inovação Empresarial” - decorreu no Centro Cultural Olga Cadaval e destacou-se como um misto de conferência e showroom, com oradores de reconhecido interesse, aproximando micro e grandes empresas com vista à obtenção de sinergias, estimulando o empreendedorismo e o networking entre o mundo empresarial, o poder local e as universidades; Promoção e participação na feira “PORTUGAL AGRO” - os vinhos, os doces regionais, os produtos e a essência da terra de Sintra destacaram-se neste evento, como uma montra da melhor agricultura que se faz em Sintra; Acompanhamento do lançamento da A2S (Associação para o Desenvolvimento Sustentável da Região Saloia) - Sintra constituiu a par com Mafra e Loures, municípios fundadores da associação, a qual visa promover a região Saloia onde se integram os territórios sintrenses de São João das Lampas, Terrugem, Colares, Almargem do Bispo, Montelavar e Pero Pinheiro. A associação irá dispor de fundos comunitários com vista ao apoio a projetos nas áreas sociais, recuperação do património histórico, turismo e atividades económicas endógenas; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Apoio à II edição do Festival do Mexilhão, organizado pela Junta de Freguesia de Colares na Praia das Maçãs; Apoio à Unidade Pastoral de Sintra na organização da Via Sacra; Visita a Sintra do Grupo da Assembleia da Rede Magalhães. Eventos de animação turística Inserção de um conjunto de produtos sintrenses no guia nacional, na sequência da adesão do Município de Sintra à QUALIFICA – Associação Nacional de Municípios e de Produtores para a Valorização e Qualificação dos Produtos Tradicionais Portugueses. TURISMO Apoio a eventos A este nível destaca-se o apoio prestado a entidades externas e a unidades orgânicas da CMS, num total de 53 e 50, respetivamente. No âmbito do apoio prestado a entidades externas, mereceram o apoio diversas iniciativas com o objetivo de permitir a sua concretização em Sintra. Esta colaboração consubstanciou-se, fundamentalmente, na elaboração de itinerários turísticos e na preparação de documentação. Destacam-se as seguintes ações: Conferência “Back at the Edge of the Universe” realizada no Hotel Tivoli – Sintra; Visita a Sintra do Mayor de Belgrado; Festival Periferias – 4ª edição do Festival Internacional de Artes Performativas de Sintra, promovido pela associação cultural Chão de Oliva, e que contou com um programa variado com teatro, animação de rua, exposições, feira do livro, música ao vivo, workshops e tertúlias em vários espaços da vila de Sintra; 50ª edição do Festival de Música de Sintra – esta edição pretendeu homenagear a figura da Marquesa do Cadaval. Tiveram lugar 13 concertos, tendo este ano sido incluídos os “Contrapontos” que se consubstanciaram através da realização de três Masters classes (Regaleira, Ribafria e Monserrate) e a atuação de 3 bandas filarmónicas, na Quinta da Ribafria. Pela primeira vez foram filmados três concertos que foram, posteriormente, projetados em Agualva, Mem Martins, Queluz e Cacém; 93 94 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES mapping, mapeamentos, percursos-memória, performances, redes sociais e vídeo; Exposição Sintra Arte Pública – iniciativa conjunta da Câmara Municipal de Sintra e do Centro Internacional de Escultura. A edição de 20152016 foi subordinada ao tema “Sonhos e Rainhas” e reuniu 20 esculturas de autores nacionais e estrangeiros; Feira Quinhentista - decorreu no Largo D. Fernando II, em São Pedro de Penaferrim, e foi organizada pela Câmara dos Ofícios com o apoio da Câmara Municipal de Sintra. Esta feira recriou o ambiente de um mercado quinhentista, reportando à época em que Sintra era procurada pela numerosa e exótica corte de D. Manuel; AURA – Festival Internacional de Luz – evento dedicado à transfiguração e experimentação da noite através da arte da luz. Contemplou um percurso de luz entre o MU.SA e o Palácio Nacional de Sintra, contando com 26 intervenções de 20 artistas, reproduzindo uma experiência sensorial ao nível das paisagens quotidianas, com instalações de luz, vídeo Feira Setecentista - realizada em Queluz e subordinada ao tema “Amor e Galanteio”. Contou com animação permanente de personagens características da época de setecentos; Festival de Estátuas Vivas - decorreu num percurso desde o MU.SA até ao Centro Histórico de Sintra e contou com a presença de 30 artistas que encarnaram personagens baseadas na história e cultura de Sintra; Ações de comunicação e promoção Promoção e dinamização da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares, cujo projeto consiste na criação de uma web app, sinalética com QRCodes para aderentes e totens informativos e a produção de folhetos R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES promocionais da Rota. Neste âmbito, foi, também, apresentada uma nova aplicação para smartphones e tablets da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares; Feira Aventura – este evento realizou-se no Centro Histórico de Sintra e pretendeu dar a conhecer a oferta existente, em Sintra, não apenas em termos naturais, mas também através da promoção de programas apresentados por empresas de animação turística que operam no concelho; Participação no Festival Inn, realizado na Fil Lisboa; Abertura dos jardins da Quinta da Ribafria, com a atuação da Banda do Exército; Apoio ao Free Ride 2015 Jet Ski, na Praia Grande; Abertura do Parque Urbano de Fitares em Rio de Mouro; Realização de quatro edições do Open Day Street, na Rua Alfredo Costa, na Estefânia; Concerto do Carrilhão Lusitano, em frente ao Palácio Nacional de Sintra; Projeto Casa Assombrada, realizado na Quinta da Assunção em Belas, cuja responsabilidade foi da Companhia “Reflexo”; I Expo Clássicos de Queluz “Rota dos Palácios”realizado em frente ao Palácio Nacional de Queluz; Espetáculo de teatro “Almoinhas - Sentidos Caminhos”, que decorreu no Parque da Liberdade; Natural.PT – iniciativa que pretendeu ser uma aposta nacional na biodiversidade, na economia, no património e na identidade de Portugal através da valorização e promoção de produtos e serviços associados a estes espaços singulares. O primeiro aniversário desta marca foi assinalado em Sintra, no Largo do Palácio Nacional de Sintra; Inauguração do Centro Interativo “Mitos e Lendas de Sintra” - instalado no edifício do Turismo no centro histórico, o seu espaço é um convite à descoberta da dimensão misteriosa de Sintra. Uma viagem no tempo e no espaço por mitos e lendas que estão na origem de Sintra, enquadrados historicamente, conciliando realidade e ficção, através do uso de cenografia, multimédia e experiências sensoriais; Festa do Vinho e das Vindimas em Bucelas – presença da Câmara Municipal de Sintra em representação da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares; Apresentação da 51ª edição do Festival de Música de Sintra; Desenvolvimento e manutenção dos sites Sintraromântica, Sintrainn e ActiveSintra que contaram com 127.985, 58.805 e 10.867 visitas, respetivamente; Implementação do portal “Wi-fi no Centro Histórico - este serviço foi disponibilizado, gratuitamente, na área do Centro Histórico de Sintra, Volta do Duche e Estefânea, e permitiu aos visitantes aceder à internet e a informação sobre Sintra através de qualquer dispositivo móvel (smartphone, tablet, portátil, etc.). Nos 7 meses de funcionamento em 2015 registaram-se cerca de 65 mil utilizadores, sendo possível, com base nos dados recolhidos, conhecer o perfil dos visitantes, incluindo nível etário, país de origem, duração da estadia, transporte utilizado, entre outros; Promoção de Sintra em diversos websites com destaque para as seguintes distinções: Atribuição de uma medalha de ouro ao Palácio da Pena na categoria das “10 95 96 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Melhores Atrações Turísticas de Portugal” pelo guia internacional Touropia; Destaque para Sintra como “Um Tesouro Escondido nas Brumas” pelo jornal venezuelano “El Nacional”, fazendo alusão aos monumentos da Quinta da Regaleira, do Convento dos Capuchos e do Castelo dos Mouros; Atribuição de 1º lugar ao Palácio da Pena na categoria “Os 15 mais Belos Castelos da Europa” e 5º lugar na categoria “Monumento mais Extraordinário”, pelo European Best Destinations; A Vila de Sintra foi distinguida em 4º lugar, pelo European Best Destinations, como “Destino mais Romântico da Europa”; Sintra foi capa na revista Time com um artigo intitulado: “50 coisas para ver e fazer na região de Sintra”; Destaque para Sintra num artigo da jornalista Jonathan Ramael na revista BTT online; O jornal britânico Daily Express realizou um artigo com as 10 melhores coisas para fazer em Sintra, classificando-a como um conto de fadas e uma lenda literária; Sintra foi considerado o 2º melhor município para viver, de acordo com o estudo “City Brand Ranking” 2015, da consultadoria Bloom Consulting; O vinho de Colares foi distinguido na 14ª edição do Concurso Internacional de Vinhos “La Selezione del Sindaco”, com a atribuição de três medalhas, duas de ouro e uma de prata; A Quercus atribuiu a qualidade de ouro a duas praias do concelho: Praia Grande e São Julião; O TripAdvisor atribuiu o certificado de excelência a 3.985 espaços portugueses e decidiu dar um prémio especial aos 199 hotéis que conquistam o certificado há 5 anos consecutivo: a entrada no “Hall of Fame” do TripAdvisor. A lista de hotéis do concelho de Sintra inclui: Quinta do Scoto, Penha Longa Resort, Lawrence's Hotel, Tivoli Palácio de Seteais, Casa Miradouro e Casa do Valle; Sintra foi distinguida, pela primeira vez, com o “Gold Award” da Quality Coast, um galardão atribuído por um júri independente, nomeado pela Coastal & Marine Union – EUCC, uma associação financiada pela União Europeia, que conta com mais de 2.700 membros de mais de 40 países, e que reúne especialistas de várias áreas científicas; A Câmara Municipal de Sintra venceu o prémio de Município do Ano, na categoria “Área Metropolitana de Lisboa”, nos prémios “Município do Ano Portugal 2015”, que têm como objetivo reconhecer e premiar as boas práticas em projetos implementados pelos municípios; A Câmara Municipal de Sintra recebeu o certificado de excelência da TripAdvisor, para o setor do turismo, um prémio concedido apenas a quem recebe avaliações excelentes no maior site de viagens do mundo; O website espanhol www.lavozdelmundo.net destacou 20 edifícios construídos nos locais mais inóspitos da terra. Nesta lista figura a Quinta da Regaleira, descrita como um “palácio extravagante” em que “não falta nenhum detalhe”; A edição espanhola da Condé Nast Traveler desafiou os seus leitores a escolher um destino português com o qual mais se identificavam. Sob o lema “diz-me que tipo de viajante és, e dir-te-ei que localidade portuguesa deves visitar”, o website recomenda Sintra aos turistas que procuram uma aventura bem ao género do detetive Sherlock Holmes; O site espanhol libertaddigital.com publicou uma notícia sobre o destino Portugal, com destaques para Sintra, Cascais e Lisboa, como sendo o ideal para viajar com crianças. O jornalista David Alonso Rincón refere que Portugal "é um país em que qualquer viajante poderá desfrutar com os seus cinco sentidos”; Atribuição do prémio de “Hotel Contemporâneo de Luxo do ano” ao Sintra Boutique Hotel, pelo Luxury Travel Guide; Sintra, Cascais e Funchal são os três destinos portugueses que conquistam uma posição no pódio das cidades com melhor reputação hoteleira em Portugal. Este estudo realizado pela trivago.pt, foi feito com base nos 200 milhões de avaliações de hotéis feitas por viajantes de todo o mundo. Em Portugal, e olhando para a reputação R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES online da hotelaria nacional, Sintra assume a 1ª posição com uma média impressionante de 85,20, numa avaliação feita por viajantes de todo o mundo, numa escala de 0 a 100; A Condé Nast Traveler reuniu os 20 locais que podiam muito bem ser ilustrações em livros infantis, e em Portugal, para esse lugar de contos de fadas, foi escolhida a Quinta da Regaleira; A revista espanhola Sotogrande, publicação distribuída na maior parte dos hotéis de luxo de Espanha, publicou um artigo de 5 páginas sobre Sintra; A TripAdvisor incluiu Sintra, com a Quinta da Regaleira, o Parque e Palácio Nacional da Pena e Castelo dos Mouros numa lista com 10 pontos de referência a visitar pelos turistas no nosso país. Aquisição de diverso material promocional; Reposição de material de informação turística solicitado pelo alojamento de Sintra; Realização de 125 vistorias a unidades de alojamento local num total de 257 unidades, 1.951 quartos e 4.020 camas. Relativamente a 2014 verificou-se um acréscimo de 108% novas unidades, que se traduz num aumento de 90 unidades, 362 quartos e 747 camas; Receção de 64 visitas no âmbito da Promoção City & Short Breaks, sendo 38 da Press Trips e 26 da Fam Trips com operadores e agentes de viagens. Presença em feiras de turismo A nível nacional a presença da autarquia na Bolsa de Turismo de Lisboa contou com cerca de 72.096 visitantes, dos quais 35.113 profissionais de turismo. A participação de Sintra realizou-se num stand conjunto da ERT-RL – Entidade Regional de Turismo da Região de Lisboa, tendose procedido à promoção da marca ActiveSintra, com a oferta de vouchers promocionais de várias empresas aderentes, bem como, com a presença de vários representantes das mesmas empresas no stand; A nível internacional a Câmara Municipal de Sintra esteve presente nos seguintes certames: Travel & Adventure Show – Los Angeles; Go Expo 2015 – Helsínquia; Austrian Travel and Adventure Days – Kaprun; Sevatur – San Sebastian; Expovacaciones – Bilbao; B. Travel – Barcelona; INTUR – Valladolid; Fehispor – Badajoz; FITUR – Madrid; ITB– Berlim; MITT-Moscovo; ABAV-São Paulo; WTM-Londres e TT-Varsóvia. Publicidade e informação turística Receção e resposta, na divisão de turismo, de 488 pedidos de informação turística abrangendo os mais diversos assuntos designadamente alojamento, monumentos, transportes, elétrico de Sintra e eventos, entre outros; Nos postos de turismo de Sintra, Estação e Cabo da Roca foram atendidos 772.790 visitantes, registando-se um acréscimo de 47,50% relativamente ao ano 2014. Os mercados mais significativos foram China, Japão, Portugal, Rússia, Espanha, França, Itália, EUA e Reino Unido; O número de visitantes nos monumentos, museus e parques ascendeu ao total de 2.919.911, destacando-se o Parque e Palácio Nacional da Pena como o monumento mais visitado (1.082.736), seguido do Palácio Nacional de Sintra (496.187) e do Castelo dos Mouros (351.037). Registou-se um acréscimo de 18,6% em relação ao ano 2014. 97 98 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES INFORMATIZAÇÃO E TELECOMUNICAÇÕES Desmaterialização dos processos de urbanismo Otimização e gestão dos recursos disponíveis As áreas de intervenção prioritárias na área da Informática, Redes e Comunicações do Município, assentaram nos seguintes pressupostos: Otimizar, com a máxima eficiência, a gestão dos recursos disponíveis; Garantir os meios necessários à melhoria da gestão de processos e desmaterialização da documentação; Garantir uma gestão eficaz da escola pública; Promover a acessibilidade a conteúdos da Autarquia ao turista e público em geral. Os recursos financeiros aplicados permitiram prosseguir os objetivos elencados, bem como melhorar, diversificar e inovar no que respeita às ferramentas de informática, redes e comunicações que suportam a atividade da Autarquia. Foram garantidos os contratos de manutenção das 54 aplicações em uso na Autarquia, com o intuito de se usufruir dos updates e de se garantir uma rápida resposta no apoio ao utilizador. Hardware e Software A aquisição de equipamento informático e software deram enfoque aos projetos prioritários em curso, nomeadamente ao nível da desmaterialização de processos de urbanismo, da gestão integrada da educação, da modernização dos complexos desportivos e dos museus municipais, da melhoria das comunicações de emergência, do alargamento do sistema de gestão da assiduidade e preparação da abertura do Espaço do Cidadão de Fitares e da Loja do Cidadão do Cacém. Alguns dos principais projetos ilustram-se nas figuras seguintes. A aquisição de scanners específicos permitiu iniciar o processo de digitalização dos processos de urbanismo, tanto ao nível das peças escritas como das peças desenhadas de grandes formatos. Plataforma de Gestão da Educação A nova plataforma web de gestão integrada da educação permitiu estruturar a complexidade das áreas de competência transferidas pela Administração Central e absorvidas da Educa, EM, facilitando o relacionamento entre todos os participantes do processo educativo e contribuindo para colocar a escola ao serviço dos jovens. Software - aquisição de solução integrada para gestão da educação; Serviços - aquisição de solução integrada para gestão da educação; Hardware - aquisição de teclados e ratos para gestão de refeitórios escolares; Serviços - registo da plataforma na CNPD. 99 100 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Alargamento do sistema de assiduidade Outsourcing A Autarquia optou pela aquisição em regime de outsourcing de vários contratos, sendo o principal o datacenter externo, em hosting, alvo de concurso público internacional de duração plurianual. A Autarquia tem vindo a investir no alargamento gradual do sistema de registo da assiduidade. Foram instalados terminais biométricos em 19 novos locais, em especial edifícios recebidos por via da internalização de empresas municipais e arrecadações utilizadas pelas Divisões de Serviços Urbanos, nomeadamente. Hardware - em 62 edifícios com um total de 64 equipamentos; Software – 1.909 trabalhadores; Hardware - conversor do gravador USB e serviços de instalação. A solução de datacenter externo, adotada em 2010, evoluiu de acordo com os requisitos definidos para corresponder às crescentes e diversificadas necessidades dos serviços municipais e para acompanhar a rápida evolução tecnológica na era digital. Foi possível aumentar a quantidade e qualidade dos serviços adquiridos por esta via (aumento do número de servidores, aumento do número de edifícios integrado na rede, aumento da cobertura de fibra ótica, etc.), reduzindo em média os custos, de 49.255,66 € em 2011 para 28.249,15 € em 2016, ano em que se inicia novo contrato plurianual. Cobertura de fibra ótica nos edifícios municipais A Autarquia utiliza software Autodesk para elaboração de projetos de arquitetura e engenharia. Considerando o impulso registado na atividade municipal nesta área, foi reforçado o número de licenças disponíveis. Software de arquitetura e engenharia Software - licenças de autodesk. Aluguer de 9 standard e 3 Map; Software - aquisição de licença SAP 2000 Plus. Datacenter externo e comunicações fixas Outsourcing - Datacenter e acesso de dados; Serviços - voz baixa. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Ainda na área do outsourcing, foi dada continuidade ao processo de renovação do parque informático dos serviços municipais através de aluguer operacional de computadores e equipamentos multifuncionais de impressão e cópia, de acordo com a periodicidade e objetivos expressos no Plano Diretor de Informatização do Município (PDI). Reforçou-se o número de equipamentos POS fixos e móveis para cobrança de taxas municipais, com vista a responder às exigências legais quanto à emissão de fatura simplificada. Em relação ao parque de computadores, iniciou-se novo contrato de outsourcing de 400 computadores de secretária, por 48 meses, dos quais 274 se destinaram a substituir igual número de equipamentos em final de contrato. Os restantes 126 foram usados para substituir equipamentos obsoletos e para acorrer a novas necessidades. Este novo contrato inclui 26 estações de trabalho, com características de desempenho diferenciadas e monitores de tamanho superior, com vista a responder às exigências do trabalho com ferramentas CAD e SIG. Foi reforçada a tendência para adotar soluções de mobilidade, em especial no que respeita aos dirigentes municipais, através do outsourcing de computadores portáteis com estação de ancoragem, permitindo o trabalho à distância e sem restrições horárias. Computadores ao serviço por antiguidade (%) Atualmente, 1.033 dos computadores em uso da Autarquia estão instalados em regime de outsourcing, representando 82 % do total. Estes contratos de aluguer operacional incluem software base (sistemas operativos e Office) e assistência técnica no local, com um nível de serviço (SLA) de 4 horas. Em relação aos serviços de impressão, a Câmara Municipal de Sintra contratou em 2015, 120 equipamentos em regime de outsourcing, abrangendo 46 edifícios e 89% dos trabalhadores da Autarquia com exceção das escolas. Todos os equipamentos novos são multifuncionais, oferecem as funções de impressão, digitalização, cópia e fax. Estes contratos incluem consumíveis e assistência técnica, com um nível de serviço (SLA) de 4 horas úteis, minimizando o impacto da avaria para o serviço utilizador do equipamento. O procedimento de contratação adotado é o concurso público que, associado à elevada quantidade de computadores e multifunções permite obter efetivos ganhos consideráveis por via da concorrência. Foram definidos plafonds mensais de cópias e impressões por equipamento, os consumos são acompanhados regularmente, permitindo adequar o serviço à evolução das necessidades das unidades orgânicas e detetar consumos passíveis de redução. O processo de desmaterialização associado à assinatura digital de documentos, combinado com a monitorização e controlo de consumos de impressão, permitiu reduzir em 9% os custos da autarquia com papel e em 18% os custos com correio. Em 2015 fizeram-se menos 1.984.244 impressões e cópias, representando uma redução de 30% em relação ao ano anterior. 101 102 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES A desmaterialização documental permitiu reduzir significativamente o consumo de papel nos serviços municipais. O decréscimo do número de impressões e cópias em 30% fez diminuir as emissões de CO2 em 13,89 toneladas, contribuindo para reduzir a pegada ecológica do Município. A evolução da despesa com aluguer operacional de computadores e impressoras entre 2014 e 2015 apresenta-se na tabela seguinte: No âmbito da impressão, e apesar de ter sido necessário aumentar o número de equipamentos para responder às necessidades dos serviços internalizados, foi possível reduzir a despesa em 19% por via da redução do número de impressões e cópias. Em relação ao outsourcing de computadores, a despesa cresceu de forma menos do que proporcional em relação ao aumento do número de equipamentos ao serviço de 874 para 1.043, sendo ainda de realçar que a inclusão, pela primeira vez, de computadores portáteis com estação de ancoragem não teve reflexo significativo na despesa. HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO municipais, incluindo complexos desportivos e escolas; Realização por entidade legalmente credenciada de inspeções de segurança às balizas dos complexos desportivos municipais; Desenvolvimento e concretização da calibração e certificação dos equipamentos de segurança, de higiene do trabalho e dos serviços de saúde do SSST; Participação no Plano de Contingência Municipal para temperaturas extremas adversas; Atualização de fichas de dados de segurança e identificação de substâncias perigosas e quantidades para elaboração de procedimento. Equipamentos de proteção e vestuário de trabalho Especificação técnica e promoção da aquisição de equipamentos de proteção coletiva, incluindo equipamentos de proteção contra quedas em altura. Realização da inspeção e certificação de kits de proteção anti queda (arnês/cordas/mosquetões); Especificação técnica, promoção da aquisição e distribuição dos equipamentos de proteção individual (EPI) para os trabalhadores municipais, incluindo produtos de proteção para a pele; Avaliação e controlo de riscos profissionais Avaliação e execução de relatórios técnicos de acidentes. Enquadramento e acompanhamento dos acidentes de trabalho e realização de visitas aos locais de ocorrência, incluindo estabelecimentos de ensino onde ocorreram os acidentes e execução de relatórios técnicos; Execução de avaliações de riscos profissionais com recurso a métodos semiquantitativos em instalações da CMS. Avaliação de postos de trabalho no âmbito da ergonomia. Realização de visitas aos locais de trabalho e escolas com vista a avaliação das condições de higiene e segurança; Caraterização e controlo da sinistralidade laboral na CMS, n.º de sinistros: incidentes 7; acidentes 201 num total de 4940 dias perdidos; Realização de inspeções de segurança a instalações de gás de estabelecimentos Especificação técnica, promoção da aquisição e distribuição de vestuário e calçado de trabalho (VT) para os trabalhadores da CMS; Avaliação e monitorização do uso de EPI e VT pelos trabalhadores da CMS. Registo das fichas de receção de EPI e Vestuário de Trabalho aos trabalhadores. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Segurança contra incêndio e emergência Instalação e gestão de meios de intervenção contra incêndio em edifícios da CMS, complexos desportivos, escolas e viaturas municipais; Gestão da segurança contra incêndio em edifícios e da organização da emergência, incluindo a elaboração das medidas de autoproteção de edifícios e instalações; Intervenção em eventos municipais ao nível da segurança e saúde, com o estabelecimento das respetivas medidas de autoproteção, instalação de meios de socorro e articulação com corpos de socorro externos; Prestação de consultadoria relativa a segurança contra riscos de incêndio de instalações municipais, incluindo promoção e acompanhamento de processos de licenciamento junto da ANPC - Autoridade Nacional de Proteção Civil; Apreciação de projetos de segurança contra Incêndios de edifícios municipais e enquadramento das vistorias da ANPC a instalações e edifícios municipais. Modernização administrativa e instalação de serviços municipais Desenvolvimento dos processos de reinstalação de serviços no âmbito da reestruturação dos serviços municipais. Elaboração de meios gráficos da organização dos serviços; Gestão e acompanhamento dos trabalhos de mudanças de instalações municipais; Elaboração de propostas para a instalação de postos de trabalho. Desenvolvimento de propostas para a melhoria das condições de segurança, higiene e de trabalho em instalações municipais; Atualização de arquivo digital de plantas dos edifícios municipais; Estudo, elaboração e execução de projetos de aquisição e redecoração de sinalética interior e exterior de serviços municipais. Limpeza e higienização de instalações municipais Realização de operações de limpeza extraordinária em edifícios e instalações municipais com pessoal interno e com recurso a empresa prestadora de serviços; Elaboração dos planos de higienização e de controlo de pragas de edifícios e instalações municipais; Especificação, promoção da aquisição e gestão de contrato de prestação de serviços de limpeza das instalações municipais; Enquadramento e gestão da limpeza de instalações municipais realizada com recursos humanos internos; Gestão e desenvolvimento de intervenções para controlo de pragas em instalações municipais; Especificação, promoção da aquisição e instalação de equipamentos para o trabalho de limpeza, de dispositivos e recipientes de higiene, de produtos de higiene e desinfeção em sanitários, balneários e refeitórios; Controlo dos resíduos domésticos e hospitalares produzidos em instalações municipais. Vigilância e segurança de instalações municipais Elaboração de projetos de execução e instalação de novos sistemas de segurança contra incêndios, intrusão e CCTV em instalações municipais; Manutenção corretiva dos sistemas de segurança de instalações municipais, incluindo complexos desportivos e escolas; 103 104 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Elaboração de programas preliminares e apreciação de projetos de execução de segurança integrada para obras municipais; Execução de instalações de segurança em instalações de edifícios municipais. Gestão e enquadramento técnico de serviços de ligação/centralização e manutenção dos sistemas de segurança da CMS e escolas; Especificação técnica, promoção da aquisição e gestão dos serviços de vigilância estática e rondas de edifícios municipais e escolas e exploração de sistema de ligação e intervenção de sistemas de segurança; Fiscalização de instalações de segurança integrada inserida nas equipas de fiscalização de obras geridas pela DM-APG; Formação, Informação e Sinalização de Segurança Realização de estágios curriculares de técnico superior de SST e de técnico de SST; Elaboração do plano anual de formação em SST da CMS, em articulação com a Divisão de Formação; Realização de ações de formação, sensibilização, informação sobre SST; Atualização gráfica dos conteúdos de SST no sítio da CMS na Internet e de folhetos de informação em suporte digital e em papel; Participação em reuniões do Sistema de Gestão da Qualidade da Câmara Municipal de Sintra (SGQ) e realização de propostas de alterações. Realização de auditorias internas do SGQ; Participação na Comissão Técnica de Normalização Portuguesa do IPQ Instituto Português da Qualidade de Proteção dos Trabalhos em Altura; Colaboração com o CCDS - Centro de Desporto e Cultura Sintrense no programa de danças de salão “Pé de Salsa”; Realização do Seminário subordinado ao tema “Formação em Segurança e Higiene no Trabalho: obrigatoriedade, necessidade e mais-valia”, organizado pela Força Aérea Portuguesa, revista segurança e pela CMS, com o apoio da ACT; Autoridade para as Condições de Trabalho, realizado nas instalações da Base Aérea de Sintra; No âmbito da celebração do Dia Nacional da Prevenção e Segurança no Trabalho, teve lugar a apresentação de sketch teatral alusivo à segurança pelo grupo de teatro “Os Cintrões” no Programa Agora Nós da RTP 1; Colaboração com o Serviço de Segurança e Saúde do Trabalho da Câmara Municipal de Gaia, com a apresentação pelo grupo de teatro “Os Cintrões” de sketch teatral alusivo a segurança no VI Fórum SST de Gaia; Participação no Seminário organizado pelo SIMAR de Loures e Odivelas, no auditório das Sete Casas, no âmbito da celebração do Dia Nacional da Prevenção e Segurança no Trabalho; Copromoção dos Jogos de Aventura 2015; realização de ação de formação sobre trabalho em equipa no âmbito dos JAC. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Saúde e Intervenção Psicossocial, Psicologia e Ação Social Desenvolvimento de ações do programa REGES Relaxação e Gestão do Stresse, designadamente junto do universo de assistentes operacionais de escolas, no âmbito do protocolo com a FMHFaculdade de Motricidade Humana; Desenvolvimento do Programa de Envelhecimentos Ativo com a aplicação e recolha de questionários a trabalhadores de FOTOvárias 12 unidades orgânicas da CMS, no âmbito do protocolo com a FMH-Faculdade de Motricidade Humana; Participação no “Simpósio sobre Gestão do Stresse e de Riscos Psicossociais”, organizado pela Câmara Municipal de Oeiras e que teve lugar no Centro de congressos do TagusPark; Intervenção no “Seminário sobre Saúde e Segurança no Trabalho” no Museu da Tapeçaria de Portalegre – Guy Fino; Implementação de Programa de Desfibrilhação Automática Externa em vários edifícios municipais. Segurança na construção civil e obras públicas Realização de inspeções de segurança a obras municipais em curso; Apreciação de planos de segurança e saúde de obras municipais na fase de projeto e de obra; Gestão da coordenação de segurança e saúde em obras municipais; Prestação de informação interna e consultadoria relativa à segurança na construção civil e obras públicas. Realização, em parceria com o Instituto Português do Sangue, de 4 colheitas de sangue e de medula óssea, com 203 dádivas; Realização de 400 atendimentos individuais na área da psicologia; Exploração de protocolo de colaboração entre a CMS e o Centro de Saúde de Sintra ao nível da prestação de cuidados pré-parto para trabalhadoras da CMS e utentes do Centro de Saúde de Sintra; Exploração de protocolos com a Casa de Saúde do Telhal (Programa Constelação e alcoolismo); Gestão de banco de ajudas técnicas aos trabalhadores da CMS, com a cedência de meios de locomoção; Realização de 454 atendimentos individuais e visitas domiciliárias e hospitalares; Desenvolvimento do Programa de Ginástica sénior para os trabalhadores da CMS, nas instalações da DHSO - 87 sessões, número total de 505 participantes; Realização de programas de vacinação antitetânica dos trabalhadores com a administração de vacinas fornecidas pelo Centro de Saúde de Sintra no âmbito de protocolo de colaboração para o efeito; Instalação e manutenção de caixas de primeiros socorros em edifícios e viaturas municipais e reposição dos produtos medicamentosos para caixas de primeiros socorros já instaladas; Processo de recolha permanente de radiografias usadas e de medicamentos fora de prazo; Gestão do FES - Fundo de Emergência Social dos trabalhadores municipais em colaboração com o CCDS - Centro de Cultura e Desporto Sintrense 21 processos de apoio pecuniário e 9 processos de apoio alimentar; Resumo da atividade dos serviços de saúde da SSST: 105 106 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES CMS Tra CLG Fam JF Apo SMAS CCED TOTAL 2789 (1) 249 163 8 33 11 3253 MTR 2127 0 0 0 0 0 2127 FIS 1264 106 89 0 4 0 1463 ENF 3307 97 740 0 0 0 4144 Total 9487 452 992 8 37 11 10.987 1) Inclui 853 cons ul tas em s ede de acidente de trabalho Regis taram-s e 1591 atos médicos em cli ni ca geral, ou s eja, receitas médi cas, exames, entre outros CMS Tra CLG MTR Fam JF Apo SMAS CCED Elaboração de relatórios mensais de acompanhamento dos diversos programas e monitorização dos indicadores no âmbito da temática da empregabilidade; Elaboração de folhetos informativos sobre os direitos e deveres dos beneficiários adstritos a projetos inseridos na medida CEI. TOTAL 876 (1) 89 63 4 10 5 171 1960 0 0 0 0 0 1960 FIS 113 8 11 0 2 0 134 ENF 417 19 52 0 0 0 488 Total 3366 116 126 4 12 5 3.629 1) Inclui 194 utentes em s ede de aci dente de trabalho Número de utentes por val ênci a - consi dera-s e número de utentes a contagem de todos os individuos que esti veram presentes , pelo menos uma vez, em determinada ação/ato, não s endo contabili zado o mesmo indi viduo mais do uma vez Gestão de protocolos Protocolo celebrado com o Estabelecimento Prisional de Sintra - gestão e acompanhamento de processos de integração de reclusos nos serviços municipais; Protocolo celebrado com a Direção-Geral de Reinserção Social - gestão e acompanhamento de processos de trabalho a favor da comunidade; Protocolo celebrado com o Instituto de Emprego e Formação Profissional - promoção da empregabilidade de pessoas em situação de desemprego, no âmbito da medida Contrato Emprego Inserção: Medida Contrato Emprego-Inserção: Admissão de beneficiários (desempregados subsidiados) para afetação aos projetos “Apoio à Ação Educativa” (120 contratados), “Limpeza Urbana” (50 contratados), “Promoção do Bemestar Animal” (10 contratados); “Modernização Administrativa” (3 contratado); “Apoio à Gestão Cemiterial” (1 contratado); “Apoio Logístico à Realização de Espetáculos” (2 contratados); “Digitalização de Processos de Operações de Licenciamento Urbanístico” (7 contratados); Elaboração de propostas tendentes à admissão de 12 contratados a afetar ao projeto “Apoio à Valorização do Espaço Escolar e Municipal” e “Melhoria das Condições de Acessibilidade de Pessoas com Mobilidade Condicionada”. Programa de Estágios Administração Local (PEPAL) Profissionais na Apresentação de candidatura ao Programa de Estágios Profissionais na Administração Local, (PEPAL) após aprovação da candidatura e autorização para a realização de 17 estágios profissionais. Concretização dos procedimentos tendentes ao recrutamento e seleção dos candidatos, assim como, reuniões com os serviços para preparação dos Planos de estágio. Receção e apreciação das 345 candidaturas apresentadas e aplicação dos métodos de seleção estabelecidos. Gestão e acompanhamento dos referidos estágios. Apresentação de candidatura ao POISE, com vista ao financiamento comunitário. FORMAÇÃO PROFISSIONAL Das atribuições da Divisão de Formação e Desenvolvimento Organizacional, no âmbito da formação profissional, foram desenvolvidas as seguintes atividades: Formação Interna Concretizadas 68 ações, num total de 1.017 horas realizadas, abrangendo 1.287 participantes. Formação Externa Inscrição de 180 participantes em 61 ações, envolvendo 1.212 horas de formação. No âmbito da auto formação, com um total de 51 ações, verificou-se a frequência de 144 participantes e 585 horas de formação. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Formação no âmbito de protocolos com outras entidades No âmbito do Protocolo outorgado com o IEFP, realizaram-se: Uma ação de formação modular designada Atendimento e Técnicas de Comunicação, com um total de 25 horas e 22 formandos, destinada a trabalhadores do DED/DPLE; Promoção e divulgação de formação modular certificada em Línguas Estrangeiras - Inglês, e aplicação do teste de nível a 147 trabalhadores, tendo em vista a constituição dos grupos para frequência da formação; Decorreram 2 ações de Sistema nacional Reconhecimento e Validação de Certificação de Competências (RVCC) DUO (escolar e profissional), e outra de RVCC PRO, para certificação das cozinheiras afetas aos refeitórios escolares. No âmbito da divulgação da base de dados PORDATA, a Fundação Francisco Manuel dos Santos (FFMS), promoveu 4 ações de formação, com num total de 8 horas/2 horas por ação, a 47 trabalhadores do município. Realização de reuniões com os dirigentes para definição de prioridades, de acordo com a metodologia aprovada e tendo em vista a construção do Plano de Formação Interna 20162017. Relatório com a análise do Levantamento de Necessidades de Formação, realizado com base no Sistema de Avaliação de Desempenho (SAD), referente ao ciclo de avaliação 2013-2014, o qual abrangeu um total de 2.126 trabalhadores avaliados com ações de formação profissional propostas, a que corresponderam 3926 pedidos de ações de formação, 1.907 das quais, necessidades formativas de 929 trabalhadores afetos às escolas. EDIFÍCIOS MUNICIPAIS Administração Direta Desenvolvidas 1865 ações de manutenção e conservação de infraestruturas de edifícios municipais que se revestem em intervenções de rotina, muitas vezes urgentes, mas de extrema importância, efetuadas pelos diversos setores: Avaliação da Formação Avaliação 1º nível em que foram avaliadas 65 ações, que corresponderam a uma recolha e tratamento de 870 questionários, relativos ao projeto formativo de 2014. Avaliação 3º nível procedendo-se à realização do relatório e avaliação da Eficácia das ações de formação destinadas aos trabalhadores afetos ao GAMQ, DEDU e DSI, no ano de 2014. Lançamento de 228 questionários (inquérito de saída e entrevista de chegada) referentes ao processo de avaliação da eficácia da formação 2015. Diagnóstico de necessidades de formação (projeto formativo 2016-2017) Secções N.º Intervenções Canalizadores 567 Carpinteiros 294 Eletrecistas 396 Pintores 223 Pedreiros 148 Serralheiros 237 Total 1.865 Obras a destacar ao nível de pinturas realizadas por administração direta: Da Quinta Nova da Assunção; Identificação de necessidades formativas dos trabalhadores não avaliados, no ciclo de avaliação 2013/2014, no âmbito do processo de levantamento de necessidades de formação. 107 108 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Estação de Serviço Procedeu-se a 1.447 lavagens de viaturas e 762 intervenções ao nível de mudanças de óleo de motor, substituição de filtros e lubrificações. Foram ainda realizadas 204 ações ao nível dos pneus, alinhamento de direção e equilibragem de rodas. Pintura-auto Edifício do Gabinete de Contratação Pública; Edifício do Departamento dos Recursos Humanos. Empreitadas Foram lançadas as seguintes empreitadas: Reabilitação das coberturas e fachadas da Capela Nº Sª das Mercês - em curso; Execução de muro de suporte em edifício municipal Sito no Nº 3, da Rua Silva Porto, Agualva - concluída; Reabilitação de vãos exteriores, fachadas, coberturas e cantarias do Palácio Valenças - em curso; Reparação de fogos de Habitação Social - em curso; Reforço estrutural dos arcos dos claustros do edifício dos Paços do Concelho - concluída. Projetos de edifícios Muro de suporte da casa das mulheres vítimas de violência domestica. Reabilitação energética para 5 edifícios. VIATURAS, MÁQUINAS E OUTRO EQUIPAMENTO A Divisão de Gestão de Património Móvel procedeu a trabalhos diversos dos quais se destacam os seguintes. Efetuara-se 76 intervenções, destas foram efetuadas 9 pinturas integrais de interiores e exteriores as restantes intervenções foram polimentos, pinturas de portas, tampões, etc. Oficina Efetuaram-se 817 intervenções na Divisão de Gestão de Património Móvel em veículos, para além de outros equipamentos tais como motosserras, roçadoras, corta-relvas, etc. Realizaram-se inspeções periódicas obrigatórias a 229 veículos, no cumprimento integral do Plano Anual de Manutenção Preventiva. Secção Património Móvel Atualização do cadastro de todos os bens móveis do município. Execução de diversos serviços A Divisão de Gestão de Património Móvel colaborou com diversas unidades orgânicas em diversos serviços, nomeadamente: Gabinete de Apoio ao Munícipe – apoia nos atendimentos PAD; Gabinete de Apoio aos Órgãos Municipais – distribuição da agenda para a Assembleia Municipal; Divisão de Serviços Urbanos 1 – apoia na limpeza do estaleiro; Divisão de Saúde e Ação Social – Projeto “Tampas que são rampas”; Banco de Recursos; Serviço Municipal de Proteção Civil – apoia em diversos serviços de emergência; Em articulação com a Divisão de Gestão de Edifícios, Escolares e Municipais na preparação da época Balnear, acessos às Praias; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Divisão de Cultura – Transporte de alunos Escola Património Recuperação de Sintra; Apoio no Ato Eleitoral. APOIO AO MUNICIPE No âmbito das suas competências, o Gabinete de Apoio ao Munícipe (GAMQ) prosseguiu, em 2015, a sua atividade de receção, encaminhamento e resposta a sugestões, reclamações e pedidos de informação, assegurando, ainda o funcionamento dos quatro postos de atendimento: Secção de Atendimento de Sintra (Espaço do Cidadão) e Delegações Municipais de Pero Pinheiros (Espaço do Cidadão), Cacém e Queluz. Para além dos serviços da competência municipal o GAMQ assegurou, igualmente, o atendimento no âmbito da administração central através dos Espaços do Cidadão e Mediadores de Cidadania (EC-MC) instalados nos postos de atendimento já referidos. Considerando, unicamente, os atendimentos efetuados nos postos de atendimento assegurados por este gabinete, nomeadamente, SATS – Secção de Atendimento de Sintra (Espaço do Cidadão), Delegações Municipais de Pero Pinheiro (Espaço do Cidadão), Cacém e Queluz e Postos de Atendimento Descentralizados (PAD), constata-se que o total de atendimentos realizados em 2015 foi de 127.678, o que representa um aumento de 20,46% relativamente ao ano transato. Ainda no âmbito das suas competências, este gabinete é a unidade orgânica municipal com atribuições na área da qualidade, nomeadamente no que concerne à gestão do Sistema de Gestão da Qualidade da Autarquia, em articulação com todos os serviços municipais responsáveis pelos Processos que integram o sistema. Compete-lhe, ainda, apoiar o processo de definição dos objetivos prioritários do Município, assegurando, também em articulação com os demais serviços municipais, a concretização do processo de avaliação dos serviços. Atendimento ao público No período em apreço, deslocaram-se aos diversos postos de atendimento ao público do GAMQ, 151.773 Cidadãos/Munícipes. Este universo engloba os atendimentos ao público realizado pelos diversos postos de atendimento assegurados por este gabinete, abrangendo o atendimento efetuado pela União de Freguesia do Cacém e S. marcos (recursos humanos da Junta), bem como, do Gabinete de Informação e Gestão de Reclamações (GIGR), designadamente: Atendimento a Cidadãos Comunitários No período em apreço foram emitidos 368 Certificados de Registo de Cidadãos da União Europeia. De referir que a emissão de Certificados de Cidadãos da União Europeia encontra-se contemplada na atividade de génese municipal desenvolvida neste gabinete. 109 110 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Vendas Durante o ano de 2015, o GAMQ realizou a venda de 280 Livros de Reclamações de Estabelecimentos. Ao longo dos últimos anos a procura por este género de bem pelos empresários do concelho têm vindo a crescer, registando-se a venda de 201 Livros em 2013, 235 em 2014 e 280 em 2015. No período em análise, a média mensal de vendas foi de 31 de Livros de Reclamações. De referir que, não foram efetuadas vendas de Livros de Reclamações nos meses de fevereiro, novembro e dezembro porque já não existia stock de livros, contudo a procura pelos mesmos manteve-se igual. Gestão de Processos de Reclamação O Gabinete de Informação e Gestão de Reclamações (GIGR), durante o ano de 2015, procedeu à análise e tratamento de 5.679 participações que foram rececionadas no GAMQ, sendo que 988 destas participações se referem a insistências a processos já existentes e cuja resolução ou diligências adotadas não corresponderam às expetativas dos respetivos reclamantes. Ainda neste âmbito e tendo por base as atribuições do gabinete explanadas na alínea b) do ponto 1 do artigo 39º da Estrutura Flexível desta Autarquia, procedeu-se ao envio de 582 ofícios e R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES 1.843 e-mails com o resultado das diligências efetuadas. O Gabinete de Informação e Gestão de Reclamações (GIGR), durante o ano de 2015, procedeu à análise e tratamento de 5.679 participações que foram rececionadas no GAMQ, sendo que 988 destas participações se referem a insistências a processos já existentes e cuja resolução ou diligências adotadas não corresponderam às expetativas dos respetivos reclamantes. Ainda neste âmbito e tendo por base as atribuições do gabinete explanadas na alínea b) do ponto 1 do artigo 39º da Estrutura Flexível desta Autarquia, procedeu-se ao envio de 582 ofícios e 1.843 e-mails com o resultado das diligências efetuadas. Considerando, unicamente, os atendimentos efetuados nos postos de atendimento assegurados por este gabinete, nomeadamente, SATS – Secção de Atendimento de Sintra (Espaço do Cidadão), Delegações Municipais de Pero Pinheiro (Espaço do Cidadão), Cacém e Queluz e Postos de Atendimento Descentralizados (PAD), constata-se que o total de atendimentos realizados em 2015 foi de 127.678, o que representa um aumento de 20,46% relativamente ao ano transato. Globalmente, as vias mais utilizadas pelos cidadãos/munícipes para fazer chegar as suas participações foram: Correio Eletrónico (54%), Telefone (17%) e Presencial (15%). Importa referir que, apenas o GIGR receciona participações via correio eletrónico através dos endereços [email protected] e [email protected] e também do sítio da Autarquia www.cmsintra.pt (Fale Connosco). No universo de participações rececionadas por telefone estão contempladas as realizadas através da Linha Azul (linha telefónica destinada a pedidos de intervenção, reclamações/petições e informações). Quanto às temáticas mais apontadas pelos cidadãos/munícipes nas suas participações, contatou-se que em 2015, questões relacionadas com: Espaços Verdes/Lazer (23,03%) estiveram em destaque, seguindo-se as respeitantes a Higiene Pública (13,75%), Conservação e Reparação de Arruamentos (12,80%), Trânsito e Sinalização Rodoviária (11,80%). O conjunto destas temáticas representou 61,38% do total de participações rececionadas em 2015. No que respeita às reclamações exaradas nos Livros de Reclamações da Autarquia verificou-se que foram registadas 87 reclamações nos Livros de Reclamações de diversas Unidades Orgânicas e 3 reclamações no Livro de Reclamações dos serviços da Administração Central. O Gabinete de Apoio ao Munícipe (no qual se inclui o EC-MC*) foi a Unidade Orgânica que mais reclamações viu exaradas no respetivo livro (45,56%), seguida do Departamento 111 112 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES de Cultura, Juventude e Desporto (DCD) com 28,89% e do Gabinete Médico Veterinário (GMVM), com 14,44%. Esta incidência prende-se com o facto de se tratarem de unidades orgânicas com uma estreita relação com o cidadão /munícipe. Condução (47,57%), e Certificado de Registo Criminal (23,50%). Por posto de atendimento, verificou-se igualmente esta tendência: Serviços da Administração Central (EC-MC) Por sua vez, os assuntos da esfera da administração central e que são por este Gabinete prestados, registaram em 2015, um total de 48.117 atendimentos, representando 37,69% do total de atendimentos realizados (127.678). Áreas de Atendimento Os 127.678 atendimentos realizados deram origem a 82.305 registos nas plataformas informáticas existentes, designadamente 34.188 registos em plataformas informáticas da Autarquia e 48.117 registos na Plataforma destinada aos serviços prestados no âmbito da Administração Central. Globalmente, os serviços e informações mais solicitados no âmbito da Administração Central foram os relacionados com IMT- Instituto da Mobilidade e dos Transportes e DGAJ – Direção Geral da Administração da Justiça, respetivamente, assuntos relacionados com processos de Cartas de Relativamente aos registos de génese municipal, 30.428 dizem respeito aos registos efetuados nos perfis Smartdocs e 3.760 aos registos na aplicação financeira SAP. Estes últimos correspondem, exclusivamente a pagamentos que não dão origem a registo smartdocs, como é o exemplo dos pagamentos efetuados pela ocupação de mercados/feira ou de rendas de habitação social, entre outros. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Loja do Cidadão do Cacém Em 2015 foram desenvolvidas por este Gabinete várias atividades com vista à abertura de uma Loja do Cidadão, de 2ª Geração e de média dimensão, no Município de Sintra. Balcão do Empreendedor No âmbito do acesso ao exercício de atividades económicas, atualmente, os agentes económicos dispõem de um balção eletrónico, designado de Balcão do Empreendedor, no qual podem efetuar o respetivo registo que lhes permitirá iniciar de imediato a sua atividade. Desta forma transfere-se para os agentes económicos a responsabilidade do cumprimento das obrigações legais e regulamentares em vigor, por meio do reforço da fiscalização e agravamento das sanções em caso de incumprimento. Todos os registos são efetuados no Balcão do Empreendedor, de forma eletrónica, porém, constata-se que, durante o ano de 2015, foi muito frequente o agente económico dirigir-se presencialmente ao Gabinete de Apoio ao Munícipe com o intuito de realizar o respetivo registo eletrónico (2.145). No universo das atividades económicas, apenas o registo de Ocupação do Espaço Público é efetuado com base nos procedimentos do Licenciamento Zero. Encontram-se abrangidas pelo Regime Jurídico de Acesso e Exercício de Atividades de Comércio, Serviços e Restauração (RJACSR), a instalação, a modificação e encerramento de algumas atividades económicas. No caso do Alojamento Local, o seu registo encontra-se suportado pelo Decreto-lei nº 128/2014, de 29 de agosto. Em 2015, foram efetuados 2.319 registos no balcão do empreendedor, distribuídos da seguinte forma: A Loja do Cidadão encontra-se instalada num edifício municipal, situado no Cacém, que alberga também o Mercado Municipal no piso superior. Para a execução da operação em apreço foi necessário, numa primeira fase, negociar com os parceiros que estarão presentes na Loja, considerando as áreas de front office e back office a instalar. Posteriormente deu-se início aos trabalhos de empreitada (em setembro de 2015), com vista à remodelação do local destinado aos balcões de atendimento, de modo a existir um espaço amplo e moderno, onde os cidadãos e empresas poderão encontrar uma considerável variedade de serviços que assumem uma importância fulcral na sua vida quotidiana, tendo a obra terminado em dezembro de 2015. Apesar da Câmara Municipal de Sintra ainda se encontrar a negociar com alguns parceiros, presentemente podemos afirmar que na Loja do Cidadão irão estar presentes um total de 26 entidades, a saber: Câmara Municipal de Sintra (CMS) Serviços Municipalizados de Sintra (SMAS) Instituto de Registos e Notariado (IRN) Instituto de Segurança Social (ISS) Autoridade Tributária (AT) Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF) União das Freguesias do Cacém e São Marcos União das Freguesias de Agualva e Mira-Sintra Para além das 8 entidades referidas anteriormente, e que terão postos de atendimento específicos, o Posto de Atendimento municipal que se situa no Cacém, aquando a abertura da Loja do Cidadão, irá encerrar e será convertido num Espaço do Cidadão, sendo que o mesmo estará também presente na Loja. Neste sentido, no Espaço do Cidadão para além do atendimento de génese municipal serão ainda 113 114 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES prestados serviços de 18 entidades, tais como: ACP, ACT, ADSE, AMA, CGA, CNP, DGAJ, DGC, DGLAB, IEFP, IGAC, IHRU, IMT, ISS, SEF, SPMS, AT, IRN. Sistema de Gestão da Qualidade No ano de 2015, foi dada continuidade à estratégia estabelecida Executivo Municipal para a Qualidade, tendo-se desenvolvido as atividades destinadas ao desenvolvimento, manutenção e verificação da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade desta Autarquia, nomeadamente: Apoio na elaboração/revisão da documentação global do SGQ, de todos os processos (manuais de processo, procedimentos operacionais, indicadores, macros, entre outros); Validação e análise da documentação global de todos os processos do sistema e, consequente remessa ao Representante da Gestão para aprovação; Elaboração/revisão da documentação respeitante aos Processos de Negócio “Atendimento e Reclamações” e “Melhoria Contínua” e respetiva monitorização; Elaboração/revisão da documentação respeitante ao Subprocesso de Gestão “Auditorias Internas da Qualidade”; Foram desenvolvidas atividades com vista à realização das auditorias internas, no período de 15 de abril a 15 de maio, designadamente, elaboração do programa de auditorias, organização das equipas auditoras e sensibilização para os procedimentos a adotar neste âmbito; Realização das reuniões de encerramento das auditorias internas (maio); Realização de Auditoria Global (maio); Em junho realizou-se a Reunião da Revisão pela Gestão, onde foi efetuada uma análise conjunta ao sistema e abordados os contributos para a melhoria do mesmo; A Auditoria Externa de Renovação da Certificação desta Autarquia teve lugar nos dias 22 a 25 junho, e resultou na Renovação da Certificação do âmbito “Gestão Autárquica” deste Município pela Norma NP EN ISO 9001:2008, tendo sido desenvolvidas todas as atividades de suporte/logística à realização das mesmas. Em termos de investimento, realça-se que todas as atividades foram efetuadas com recursos a técnicos da Autarquia, inclusive as auditorias internas, sendo que o único custo imputado ao projeto decorre da Auditoria Externa que tem, obrigatoriamente, de ser efetuada por uma entidade acreditada (no caso da CMS foi a Associação portuguesa de Certificação – APCER). No dia 15 de setembro foi publicada a nova norma NP EN ISO 9001:2015, que apresenta algumas alterações de terminologia em relação à ISO 9001:2008, tendo sido realizada, pela entidade certificadora, uma ação de formação dirigida ao grupo técnico da Qualidade sobre a transição da Norma ISO 9001:2015. Siadap 1 – processo de avaliação dos serviços municipais Considerando que ao abrigo do disposto da alínea g), do n.º 1, do artigo 39º da Estrutura Flexível da Câmara Municipal de Sintra, compete ao Gabinete de Apoio ao Munícipe “apoiar o processo de definição de objetivos prioritários do Município, assegurando, em articulação com os demais serviços municipais a concretização do processo de avaliação dos serviços (Sistema Integrado de Avaliação do Desempenho 1)”, em 2015 foram desenvolvidas por este Gabinete uma série de atividades com vista ao cumprimento dos requisitos legais e institucionais para a aplicação do SIADAP 1 na Câmara Municipal de Sintra, a saber: R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Estabelecimento de contactos permanentes com todos os Dirigentes abrangidos por este subsistema de avaliação de desempenho, a fim de prestar o devido apoio e esclarecimento aquando da definição dos Objetivos Estratégicos/Prioritários e respetivos indicadores de medida das referidas Unidades Orgânicas; Solicitação às Unidades Orgânicas avaliadas da monitorização trimestral e reforço da necessidade do cumprimento dos prazos legais; Elaboração do relatório anual relativo ao ciclo de avaliação SIADAP 1 – 2014 com a apresentação dos resultados globais, identificando igualmente o grau de cumprimento dos Objetivos Estratégicos/Prioritários por Unidade Orgânica e, finalmente, o grau de concretização dos Objetivos Estratégicos desta Autarquia; Elaboração das “Perguntas mais Frequentes” (FAQ´s) aplicáveis ao SIADAP 1, as quais foram divulgadas junto de todos os Serviços avaliados. O referido documento será ainda disponibilizado, para consulta, na Intranet do Colaborador (Portal do Munícipe) para todas as Unidades Orgânicas abrangidas por este subsistema de avaliação servindo, assim, como mais um instrumento de apoio nesta sua atividade; 5. Planeamento do ciclo de avaliação do ano de 2016. O documento “Orientação para o Ciclo de Avaliação” onde se encontra explanado um conjunto de notas explicativas ao nível das fases do ciclo de avaliação do desempenho das Unidades Orgânicas, da definição dos Objetivos Estratégicos Prioritários (OEP) e dos respetivos Indicadores de monitorização, da forma de cálculo da avaliação, da elaboração dos Relatório Síntese Trimestrais e, por fim, do Relatório de Desempenho Anual da Unidade Orgânica, foi revisto de forma a ir ao encontro das dúvidas e necessidades das várias Unidades Orgânicas avaliadas. De realçar que, referentes ao ciclo de avaliação de 2016, no último trimestre de 2015, das 26 Unidades Orgânicas avaliadas, foram rececionados por este Gabinete os Objetivos Estratégicos/Prioritários (OEP), assim como os respetivos indicadores de monitorização, de 24 Serviços Municipais, encontrando-se em falta a remessa dos OEP de 2 Unidades Orgânicas. Divulgação de Boas Práticas e/ou Proposta de candidaturas a reconhecimento de Boas Práticas Durante o ano de 2015 todos os Dirigentes das Unidades Orgânicas foram auscultados no sentido de manifestarem interesse em divulgar na Rede Comum do Conhecimento (RCC) projetos, desenvolvidos pelos serviços municipais e que considerem ser uma Boa Prática, uma solução inovadora que vise melhorar a qualidade e eficácia dos serviços, assim como a eficiência dos recursos utilizados, apostando numa ótica de modernização administrativa. Como tal, foram divulgados 4 projetos municipais (3 do DCD e 1 do GAEM) na Rede Comum do Conhecimento, a saber: Portal Sintra INN; Portal SintraRomântica; Portal ActiveSintra; Projeto Áreas Empresariais de Sintra. Em paralelo foram ainda divulgadas 11 candidaturas a prémios passíveis de apresentação de projetos pelas Unidades Orgânicas da Câmara Municipal de Sintra, designadamente: Prémio Geoconservação 2015 – divulgado para o DCD-DGP; European Public Sector Award – 2015 (EPSA) divulgado para todas as Unidades Orgânicas; Galardão ECOXXI 2015 - divulgado para o DGP; Programa “EDP Solidária - Inclusão Social 2015” divulgado para o DSI; Prémio “Welcome to Portugal” - divulgado para o DCD; Prémio Manuel António da Mota - divulgado para o DCD; Prémio Inovação Tecnológica “Engº Jaime Filipe”2015 - divulgado para o DSI; Prémio Cidades Acessíveis (Access City) divulgado para o DSI/DGP; Prémio Capital Verde da Europa - divulgado para o DGP; Prémio Boas Práticas em Bibliotecas Públicas divulgado para o DCD; Prémio "Praia + Acessível" - divulgado para o DSI. 115 116 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES COMUNICAÇÃO, RELAÇÕES PÚBLICAS E PROTOCOLO Relações Públicas e Protocolo Preparação, organização, gestão e acompanhamento protocolar e de relações públicas a eventos de iniciativa de vários departamentos e de outras iniciativas externas à Autarquia, que decorrem no Palácio de Valenças, nos Paços do Concelho e, também, noutros locais do concelho: Relações Públicas, Protocolo e Apoio Logístico; 660 eventos; Gestão da Sala da Nau: 101 eventos; Gestão da sala do piso térreo e do 1º andar da CMS: 147 eventos. Seminários e Conferências: Conferência “A Internacionalização da Saúde”; Conferência de Sintra com o Comissário Europeu Eng.º Carlos Moedas; Seminário Compete 2020; Cerimónias de assinatura de Protocolos: Protocolo de Cooperação para a Instalação de Unidades de Saúde; Protocolo de atribuição do nome Lívio de Morais à Casa da Cultura de Mira Sintra; Protocolo de Assinatura do Acordo Coletivo de Empregador Público e o Município de Sintra; Protocolo de Colaboração e Cedência de utilização do Pavilhão do Japão; Protocolo entre o Município e a Associação Acta Diurna; Protocolo Para o desenvolvimento do projeto Telecuidado; Protocolo entre o Município e a Associação Protetora de Diabéticos em Portugal; Protocolo de colaboração com a Associação Humanitária de Bombeiros de Almoçageme, de Colares, de S. Pedro de Sintra, de Sintra e de Belas; Protocolo de colaboração entre o Município de Sintra e a DARIACORDAR; Protocolo entre o Município de Sintra e as Associações: Moto Clube de Sintra, Byfurcação Teatro e as Danças com História; Protocolo entre o Município e a Parques de Sintra – Monte da Lua, na criação do Gabinete do Património Mundial; Protocolo entre o Município e as Irmãs Hospitaleiras Sagrado Coração de Jesus; Protocolo entre o Município e a FAP Sintra; Protocolo entre o Município e as Associações de Bombeiros – Táxi Social; Cerimónias de Entrega de Distinções Honoríficas Cerimónia de Atribuição de Medalha de Mérito Municipal a título póstumo ao Arquiteto Porfírio Pardal Monteiro; Cerimónia de Atribuição de Medalha de Mérito, Classe Turismo, ao Penha Longa Resort e ao restaurante Bar Taverna dos Trovadores; Entrega de Medalha de Mérito a António Pascoal; Outros eventos de relevante importância Cerimónia de Inauguração do AURA Festival; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Comemoração do Dia Internacional da Floresta”; Comemorações do Mês Municipal dos Bombeiros; III Ciclos temáticos de Intervenção Psicossocial; Inauguração do Jardim da Quinta Nova da Assunção; Comemoração do 10º aniversário das CPCJ; Plenário RIVS; Festival de Sintra; Comemorações do 29 de junho – Hastear da bandeira; Exposições Caninas de Sintra 2015; Dia Municipal do Imigrante; Cerimónia de Receção à Comunidade Educativa e Homenagem aos Docentes e Não Docentes; Comemorações dos 20 anos da elevação de Sintra a Património Mundial; Comemoração dos 70 anos da UNESCO; Cerimónia de abertura do Projeto Sintra+Saúde; Inauguração do Centro Interpretativo “Mitos e Lendas de Sintra”; nomeadamente contactos com a comunicação social, conteúdos para a Web e publicações municipais: Entrevistas, textos e processamento informação para a Sintra em Agenda: 370; de Elaboração de textos de teor técnico para a Presidência e Vice-presidência: 184; Press realeases de notícias produzidas e colocadas no website oficial: 600; Edição e inserção da newsletter semanal da autarquia: 52; Artigos inseridos no calendário de eventos: 196; Documentos diversos (recursos humanos, ordem e deliberações de reunião de câmara, editais, regulamentos, Saag, etc): 218. Atendimento Receção e telefones dos Paços do Concelho: Receção presencial e telefónica; Encaminhamento de chamadas de e para toda a Autarquia. Atendimento Valenças: Apoio às atividades no Palácio Valenças, nomeadamente Assembleias Municipais, Conselho Estratégico Empresarial, Conselho Municipal de Segurança, etc. Comunicação Imprensa Sector de apoio à imprensa, desenvolvendo trabalho na área da escrita editorial e institucional, Multimédia (web, fotografia, vídeo e sonoplastia) Introdução de informação estática no site, manutenção de websites municipais, gestão dos micro-sites municipais, elaboração de newsletters, produção de vídeos, sonoplastia e fotografia (reportagem e outras), nomeadamente: conteúdos para colocação na zona de "Intervenção no Espaço Publico" no website da autarquia; criação mapas interativos para colocação no site; levantamento de equipamentos urbanos do Concelho (mupis e outdoors); levantamento fotográfico de edifícios municipais criação de conteúdos Web para as páginas de Internet Municipais (Câmara, Assembleia, Revista Tritão); colaboração na criação de conteúdos para a página Web da empresa Start Up Sintra; criação de conteúdos (PowerPoint e Vídeo) para Missão empresarial em França; elaboração de folheto Cabo da Roca (Francês / Italiano /Alemão); 117 118 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES tratamento de imagem de mapas / plantas do Plano Pormenor da Praia Grande; elaboração de PowerPoint para reunião de Camara (Parcela M); Retificações no Catálogo da Coleção Camiliana: Web: manutenção diária dos websites; Reportagens de vídeo: 40; Reportagens fotográficas: 291; Sonoplastia: 67. Apoio aos Conteúdos Análise de canais de informação online e apoio à atualização e criação de conteúdos para os websites e micro-sites municipais: Nº de ficheiros resultantes da recolha de informação: 4.308; Síntese diária da recolha de notícias enviada por correio eletrónico: 226; Tratamento de textos/edição artigos para publicação no site e micro-sites: 482. Design Conceção no âmbito do design gráfico, que se traduz na conceção criativa, produção, paginação, maquetização, tratamento de imagem e artes finais de apoio aos seguintes eventos: Exposições patentes nos vários equipamentos culturais do concelho (no total de 24 exposições), atividades das Bibliotecas Municipais, da Casa da Cultura Lívio de Morais e dos Museus de Sintra; Colóquios Culturais da CMS; Apoio a realizações e eventos das diferentes áreas funcionais do Município e de diversas Associações e Instituições Locais: Laço Humano, organizado pela CPCJ; Festa do Morango; Inauguração e abertura ao público da Quinta da Ribafria; Inauguração e abertura ao público do Parque Urbano Rinchoa Fitares e reedições de eventos já amplamente conhecidos, tais como a 14ª Edição do Festival de Teatro Clássico; 23º Mostra de Teatro das Escolas de Sintra e a 50ª Edição do Festival de Sintra. XII edição do prémio de pintura e escultura de Sintra – D. Fernando; 26ª Edição “Corrida do Fim da Europa”; 6º Encontro Imagina lá – Práticas para a inclusão¸ Ribafria Multimédia – Luz, Som e Dança no âmbito das Jornadas Europeias do Património; Desfiles de marchas populares e todas as atividades associadas ao Dia do Município; Inauguração do Jardim da Quinta Nova da Assunção; Sessão pública do Plano de Pormenor do Pedregal; Cerimónia de Comemoração dos 70 Anos da UNESCO; Comemorações dos 20 Anos do Património Gabinete do Património de Sintra | Centro UNESCO. Agenda Cultural de Sintra:12; Cartazes/Folhetos: 210; Brochuras:45; Logos/Imagens digitais:98; Convites:199; Folhas de Protocolo:18; Placas de mesa:354; Painéis/Outdoor:96; Diplomas/Certificados/Medalhas de Mérito:88; Conceção e Montagem de exposições e Stands:4; Capas de Regulamentos|Relatórios:14; Infomail:7; Sinalética:13; Pareceres técnicos e outros apoios a diversas entidades:7. RELAÇÕES INTERNACIONAIS Acompanhamento e Embaixadores/Edilidades Receção de R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Preparação e acompanhamento da visita de S.E. O Secretário de Estado dos Negócios Estrangeiros de Cuba a Sintra; Preparação e acompanhamento da visita a Sintra da delegação do Parlamento da República da Polónia; Reunião com a Vice-presidente de Estrasburgo – Nawel Rafik-Elmrini; Preparação e acompanhamento da visita a Sintra da delegação chefiada pelo Presidente do Parlamento da Lituânia; Receção do Secretário-geral da Aliança das Paisagens Culturais – Diretor Geral do Património Cultural da Junta de Castela e Leão – Dr. Henrique Saiz Martín; Preparação de visita a Sintra da esposa de S.E. o Primeiro-Ministro do Vietname; Receção da Delegação representativa da cidade de Xiangyang, China; Preparação, organização e receção da delegação chinesa composta por membros de Shangai Social Insurance Management Center, em colaboração com o Exmo. Senhor Vereador, Dr. Eduardo Quinta Nova e o Exmo. Eng. Carlos Fernandes; Preparação, organização e receção da delegação chinesa do distrito de Xihu em colaboração com o GAEM, com o tema: Políticas de Investimento para a promoção e desenvolvimento de negócios e serviços; Preparação, organização e receção da delegação chinesa das cidades de Hangzhou, Gongshu e Xiacheng em colaboração com a DCUL, com o tema: Património e desenvolvimento cultural do município e ainda a troca impressões e experiências sobre as competências e funções da Câmara; Receção e reunião com o representante de Taiwan em Portugal. Participações no âmbito do Comité das Regiões Reuniões Plenárias; Reuniões da Mesa do Comité das Regiões; Reuniões da Comissão ECOS; Reuniões da Comissão ECON; Reuniões da Comissão (CIVEX) – Comissão de Cidadania, Governação e Assuntos Institucionais e Externos; Preparação e início de procedimentos com vista à participação no Seminário da Comissão ECON “Valorizar a ligação entre a universalidade e as empresas para relançar o crescimento”. Participações no âmbito da Organização das Cidades Património Mundial Participação na Primeira Sessão de trabalho no âmbito da Reunião do Projeto da Secretaria Regional da Europa do Sul e Mediterrâneo (OWHC) em Angra do Heroísmo; Colaboração na divulgação do 3º Concurso juvenil de fotografia das Cidades Património Mundial, promovido pela Secretaria Regional da Europa do Sul e Mediterrâneo da OWHC; Organização da Exposição de fotografias, patente no Edifício dos Paços do Concelho durante o mês de Maio, das cidades e vilas Património Mundial no âmbito do 2º concurso juvenil, promovido pela Secretaria Regional da Europa do Sul e Mediterrâneo da OWHC; Preparação, organização e receção do Secretáriogeral da Organização das Cidades Património Mundial, Mr Denis Ricard em Sintra; Preparação e organização da presença da Câmara Municipal de Sintra no XIII Congresso Mundial da Organização das Cidades Património Mundial, em Arequipa, Perú; Apresentação da candidatura de Sintra ao prémio Jean Paul L'Allier promovido pela OWHC; Promoção da participação da CMS nas Jornadas Europeias do Património; Organização da participação de Sintra no Dia da Solidariedade das Cidades Património Mundial, pelo aniversário da OWHC; Organização da participação do Sr. Presidente da Câmara, Dr. Basílio Horta, nas Jornadas de 119 120 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Estudos promovidas pela Câmara de Bruxelas, no âmbito da OWHC. Participações e desenvolvimento de contactos no âmbito do Património Mundial Português Preparação e organização das comemorações nacionais dos 70 anos da Unesco em Sintra e desenvolvimento de contactos com os serviços no sentido da inclusão das Bibliotecas e Escolas nas respetivas redes da Unesco; Organização em colaboração com o GCOR e com o Gabinete do Património Mundial, da Comemoração do 20º Aniversário da Candidatura de Sintra a Património da Humanidade na categoria de Paisagem Cultural; Organização e inauguração do Gabinete do Património Mundial, no âmbito do protocolo firmado entre a CMS e a PSML; Colaboração com o Gabinete Património Mundial para a criação do Centro UNESCO em Sintra; Cedência da exposição “Cidades, Sítios e Monumentos" Património Mundial realizada no âmbito do Congresso Ibero Americano de Urbanismo para o Ministério dos Negócios Estrangeiros em Lisboa; Cedência da exposição “Cidades, Sítios e Monumentos Património Mundial” à Biblioteca Municipal - Casa Mantero; Cedência da exposição “Cidades, Sítios e Monumentos Património Mundial” ao município de Sabrosa (Alto Douro Vinhateiro); Participação na 7ª Reunião da Rede do Património Mundial de Portugal em Sintra; Preparação e organização da visita da Arq. Paula Cordeiro, Gestora do dossier do Património Mundial do Sítio Grand-Place em Bruxelas, a Sintra em articulação com o GPM. Outras Participações Nacionais Realização da Sessão de Apresentação do livro “ Um Paradigma para a Europa ou para o Mundo?” da autoria do Exmo. Senhor Juiz Conselheiro José Maria Rodrigues da Silva; Colaboração com a DEDU na realização da Assembleia Municipal Jovem, com intervenção de Deputados do Parlamento Europeu; Participação na Reunião da Comissão Técnica Consultiva do Museu Do Ar e colaboração na recuperação da calçada em articulação com a DGP - Dep. de Obras Municipais e Gestão do Espaço Público; Participação na 5ª Edição da Festa do Japão, organizado pela Embaixada do Japão, com a coorganização da Câmara Municipal de Lisboa, EGEAC e Associação de Amizade Portugal Japão; Participação e colaboração com a DSAS para a elaboração do Plano Concelhio para a Integração dos Imigrantes em Sintra; Colaboração com o GAEM para a realização do seminário empresarial “ Oportunidades de Negócio na Polónia”; Organização das Conferências de Sintra, com a presença do Comissário Europeu Carlos Moedas sob o título “Investigação, Inovação e as Cidades do Futuro"; Candidatura ao Prémio Município do Ano, promovido pela Universidade do Minho, tendo a autarquia sido galardoada com o prémio “Melhor Município do Ano” na categoria da Grande Região de Lisboa; Preparação e organização da próxima visita a Sintra do Presidente do Conselho Municipal da Beira e sua delegação, para a participação no próximo Conselho Estratégico Empresarial com vista a exposição de áreas de investimento com interesse para os empresários de Sintra; Preparação, organização e receção da Associação Tocá Rufar para apoio na divulgação do 1º Congresso do Bombo, na Aula Magna; Participação na reunião solicitada pela Embaixada do japão a todos os membros da JapanNet. R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Internacionais Participação na Apresentação de Turismo da cidade de Gangzhou, China; Colaboração e apoio com a Direção Geral do Património Cultural para a realização do EAC∙ Europae Archaeologiae Consilium; Reunião com o CIC ∙ Centro Internacional de Cultura e convite formal para a participação da CMS no Encontro dos Descobrimentos ∙ O Japão e o Mundo Ocidental; Colaboração e apoio na realização do evento Europe3D promovido pelo Núcleo de Estudantes do Instituto Superior Técnico em Engenharia e Gestão Industrial; Colaboração e apoio para a realização do Encontro Ibérico do Conselho Superior de Magistratura, em Sintra; Preparação e organização da participação do Presidente da Câmara no Fórum “ Unity in Diversity”, em Florença; Apoio à organização da 8.ª Conferência Internacional do IADE “Senses and Sensibility – Design as Trade”, na Quinta da Regaleira; Organização e preparação da visita do Senhor Presidente ao Campus da Universidade Europeia em Madrid. Desenvolvimento de contactos no âmbito das geminações existentes Abertura de candidaturas para a realização do Intercâmbio Juvenil entre Sintra e Omura, ao abrigo do protocolo de geminação existente e receção da Delegação de Omura em Agosto (primeira parte do intercâmbio Juvenil Sintra ∙ Omura); Desenvolvimento de contactos com o município de Omura (Japão), para a realização de visitas oficiais com vista à comemoração dos 20 anos da celebração do protocolo de geminação em 2017; Desenvolvimento de contactos com o município de Omura (Japão), para a realização da segunda parte do intercâmbio juvenil, em março de 2016; Desenvolvimento de contactos com o Centro Cultural Kobayashi no âmbito do acordo de geminação existente com Omura (Japão), para eventual parceria cultural; Colaboração com a Câmara Municipal da Brava (Cabo Verde), ao abrigo do Protocolo de cooperação existente (recuperação de calçada da Praça Eugénio Tavares); Preparação e acompanhamento da visita a Sintra da Presidente da Câmara Distrital de Mé-Zochi, S. Tomé e Príncipe, Dr.ª Isabel Domingos, no âmbito do Protocolo de Geminação. Desenvolvimento de contactos com GAEM, AICEP e IEFP no âmbito das necessidades de apoio formuladas (formação profissional e investimento); Organização da visita a Sintra do Presidente do Conselho Municipal da Beira (Moçambique) e sua delegação com vista ao fortalecimento de laços e desenvolvimento de projetos no âmbito da geminação; Início de contactos para a comemoração das geminações “Festa da Amizade” de acordo com proposta aprovada. Desenvolvimento de contactos no âmbito de futuros protocolos de geminações/cooperação Preparação e acompanhamento da visita a Sintra da Delegação do Município de Fontainebleau, composta pelo Presidente da Câmara e dois técnicos, com vista a acordo de geminação entre os dois municípios; Preparação, organização e acompanhamento da visita do Presidente da Câmara de Sintra a Fontainebleau no âmbito da celebração do acordo de geminação; Apoio à organização da Semana Cultural de Sintra em Fontainebleau, prevista para março 2016; Preparação e organização da visita da Comissão Técnica de Sintra a Fontainebleau para colaboração na Semana Cultural de Sintra em Fontainebleau, prevista para março 2016; Desenvolvimento de contactos com S. Exª O Embaixador da Áustria com vista á preparação de 121 122 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES evento cultural em 2017 e eventual acordo de cooperação; Preparação, organização e receção da Liga dos Chineses em Portugal com vista a uma possível cooperação e geminação da cidade chinesa Zunyi – Província Guizhou; ASSUNTOS EUROPEUS Submissão/aprovação de novas Candidaturas POVT - Eixo Prioritário III - Prevenção, Gestão e Monitorização de Riscos Naturais e Tecnológicos (Prevenção e Gestão de Riscos) - Projeto “Sistema de Proteção Civil de Sintra – Integração com SIRESP”. Apresentação da candidatura ao Programa de Cooperação Técnica da CCDRLVT: Parque Urbano das Mercês. Fundação Calouste Gulbenkian:Tratamento, disponibilização e difusão da série processos de obras particulares do fundo da Câmara Municipal de Sintra produzidos entre 1920-1939. Fundo florestal permanente: Apoio ao funcionamento dos gabinetes técnicos florestais. Programa Operacional de Inclusão Social e Emprego (POISE): Programa de Estágios Profissionais na Administração Local - 17 Estágios em contexto real de trabalho. Candidatura à Promoção da Mobilidade Urbana Sustentável 2014 do Fundo de Eficiência Energética (“FEE”). Planos Estratégicos de Desenvolvimento Urbano (PEDU) do município de Sintra”. IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional: contratos emprego-inserção: Tratadores de animais: 4; Serviços administrativos para o GMV: 2; Limpeza e conservação de espaços públicos: 50 cantoneiros de limpeza; Apoio à digitalização de processos no âmbito das operações de licenciamento urbanístico: 7; Apoio à ação educativa: 120 vigilantes de crianças; Limpeza e conservação de espaços públicos: 50 cantoneiros de limpeza; Apoio logístico à realização de eventos e espetáculos: 2; Serviços administrativos para a secção de Cemitérios: 1. IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional: gabinete de inserção profissional: GIP Cacém; GIP da Portela. PORLisboa promoção e capacitação institucional: Desmaterialização dos Processos de Urbanismo; Sintra Multimédia/Museus; Fórum projetos do Concelho de Sintra; Wifi no Centro Histórico. PORLisboa - Reabilitação urbana, em regime de aprovação condicionada-Overbooking: Operação Recuperação do Parque Infantil do Jardim Conde Almeida Araújo, em Queluz; Requalificação da Avenida dos Bons Amigos, na Agualva; Requalificação da Avenida Miguel Bombarda, em Queluz; Requalificação urbana na Avenida da República, no Largo Mouzinho de Albuquerque e Largo Manuel da Costa, em Queluz; Reabilitação da Ponte Filipina, em Queluz; PORLisboa - Requalificação da rede escolar do ensino básico e da educação pré-escolar, em regime de aprovação condicionada-Overbooking: EB1/JI Bolembre; EB1 São João das Lampas; EB1/JI Casal da Cavaleira; EB1/JI Vale Mourão; EB1/JI Mário da Cunha Brito; EB1/JI Monte Abrãao; EB1 Mem Martins n.º1; EB1/JI Linhó; PORLisboa – Sistema de apoios à modernização administrativa, em regime de aprovação condicionada-Overbooking: Sintra com qualidade; Sintra mais próxima do cidadão: uma aposta na modernização do atendimento municipal; Sistema Integrado da Educação; Preservação e Divulgação do património arquivístico de Sintra. PORLisboa – Mobilidade territorial, em regime de aprovação condicionada-Overbooking: Variante à rua d. Pedro IV e Obra de Arte sobre a Ribeira de Carenque, em Queluz; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Avenida de Ligação da rotunda da CavaleiraOuressa; Loja do Cidadão de Sintra. Reprogramação dos projetos aprovados Envio à Comissão Diretiva do POVT de pedido de Reprogramação da Operação POVT-12-0233FCOES-000075-Reforço da Estrutura de Proteção Costeira nas Praias de S. Julião, Maçãs e Grande, no que concerne ao alargamento da data de conclusão da operação até ao limite possível; Reprogramação Temporal da Candidatura ao programa SAMA - Sistema de Apoios à Modernização – Loja de Cidadão Cacém (Sintra); Reprogramação Financeira e Temporal da Candidatura Requalificação da Avenida Miguel Bombarda, em Queluz; Reprogramação Financeira da Candidatura Recuperação do Parque Infantil do Jardim Conde Almeida Araújo, em Queluz. Instrução processual das candidaturas IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP -Envio de resposta em sede de audiência prévia, no âmbito do encerramento de contas dos Projetos CEI Património; IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP – Envio de documentos comprovativos para efeito de encerramento de contas; Envio de Declaração de aceitação quanto á aprovação condicionada de candidaturas ao Programa Operacional Regional de Lisboa à existência de dotação disponível no referido Programa, aceitação ainda que às candidaturas aprovadas de forma condicional em overbooking não conferem o direito a serem financiadas pelo PORLisboa e/ou por qualquer outro programa, presente ou futuro, da responsabilidade da Comissão Europeia, do Estado Português ou de qualquer outra entidade; Dinamização e Promoção da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares - envio do Aditamento ao Protocolo de Colaboração; Submissão de resposta no âmbito de audiência prévia relativa ao Reforço da Estrutura de Proteção Costeira nas Praias de S. Julião, Maçãs e Grande, no que concerne ao projeto de decisão do POVT quanto à aplicação de uma correção financeira de 25% ao Contrato 45/2015 Empreitada de Reabilitação da Estrutura de Defesa aderente da Praia Grande (CNT 7681); Preparação dos documentos para instrução do relatório final relativa ao Projeto POVT-12-0233FCOES-000075 - Reforço da Estrutura de Proteção Costeira nas Praias de S. Julião, Maçãs e Grande; Envio de Esclarecimentos no âmbito do Fundo de Proteção dos Recursos Hídricos, quanto á intenção de não seleção do Projeto de Intervenção Nº FPRH/0008/2ª/2014 - PARQUE URBANO DO VALE DO RIO PORTO; Preparação do dossier, no âmbito da Auditoria da Comissão Europeia, no que respeita ao Projeto I am ROMA – Grant JUST/2009/FRAC/AG/1245; Preparação em colaboração com os serviços respetivos das fichas – projeto para integração do plano de investimento a ser considerado elegível para o município no âmbito do Plano de Desenvolvimento e Coesão Territorial (PACTO) e respetivo envio para a Área Metropolitana de Lisboa. Acompanhamento de toda a fase processual, no que diz respeito às ações a serem dinamizadas pelo município, até à respetiva aprovação pela CCDR-LVT; Acompanhamento da candidatura no âmbito de projetos de Desenvolvimento Local de Base Comunitária Urbano (DLBC Urbano) – GAL Sintra Urban na qual o município é parceiro; Acompanhamento da subscrição da adesão ao PACTO DE AUTARCAS pelo município; Preparação da candidatura “Planos Estratégicos de Desenvolvimento Urbano (PEDU) do município de Sintra e dos elementos solicitados no âmbito da candidatura ao Plano de Desenvolvimento Urbano Sustentável (PEDU). Execução Financeira dos Projetos aprovados e pedidos de pagamento dos Projetos em execução FEDER: Reabilitação Sistemática do Centro Histórico de Sintra ; EB1 JI n.º 2 Queluz; Wi fi no Centro Histórico; Dinamização e Promoção da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares; Fórum de Projetos do Concelho de Sintra; 123 124 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Reabilitação de Ponte Filipina, Queluz; Sistema Integrado de Educação; Requalificação da Avenida dos Bons Amigos, Agualva; Requalificação da Avenida Miguel Bombarda, Queluz; Preservação e Divulgação do Património Arquivístico do Município de Sintra; Recuperação do Parque Infantil do Jardim Conde Almeida Araújo; Requalificação urbana na Av. da República, Lg. Mouzinho de Albuquerque e Lg. Manuel da Costa; Sintra com Qualidade; EB1 JI Mário Cunha e Brito; EB1 JI de Vale Mourão; EB1 JI Casal da Cavaleira; EB Linhó n.º 1; EB1 Mem Martins n.º 1; EB1 JI de Bolembre; EB1 São João das Lampas; EB1 JI Monte Abraão; Sintra | Museus Multimedia; Desmaterialização dos processos de urbanismo; Variante Abrunheira Albarraque; Avenida de Ligação da rotunda da Cavaleira Ouressa; Variante à Rua D. Pedro IV e Obra de Arte sobre a Ribeira de Carenque, em Queluz; Sintra mais próxima do cidadão: uma aposta na modernização do atendimento municipal. IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional, IP - envio do pedido de saldo intermédio do Projeto 119/2011, referente ao Gabinete de Inserção Profissional – GIP; Projeto de execução da Escola Básica Visconde de Juromenha no âmbito do Acordo de colaboração com a DREL para a Requalificação do Parque Escolar de Sintra; Projeto nº 2004/EQUAL/A2/EM/031 - EQUAL Rumos de Futuro – da Prisão para a Inclusão, Ação nº 2; Reforço da estrutura de Proteção Costeira nas praias de S. Julião, Maçãs e Praia Grande; Ação 4 - Equipas municipais de Mediação intercultural do Programa Anual de 2013 do Fundo Europeu para a Integração de Nacionais de Países Terceiros (FEINPT) - Candidatura n.º 1A2-0003; Ação 2- Planos Municipais para a Integração dos Imigrantes do Programa Anual de 2013 do Fundo Europeu para a Integração de Nacionais de Países Terceiros (FEINPT) - Candidatura n.º 1A4-0002; Recebimentos dos projetos em execução Acordo com APIF – Gabinete Técnico Florestal 2014; ClimAdaPT.Local; FEINPT - Ação 4 – Planos Municipais para a Integração de Nacionais de Países Terceiros ; FEINPT- Ação 2- Equipas Municipais de Mediação Intercultural do programa anual de 2013; PO Valorização do Território - Reforço da estrutura de Proteção Costeira nas praias de S. Julião, Maçãs e Praia Grande; PORLisboa - Dinamização e promoção da rota dos vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares; Gabinete de Inserção Profissional – GIP n.º 152/ 2015 - Sintra; Gabinete de Inserção Profissional – GIP n.º 153/ 2015 - Cacém; Gabinete de Inserção Profissional – GIP n.º 119/ 2011. Elaboração e Aprovação de Relatórios Relatório Anual do Programa Operacional Temático Valorização do Território (POVT); Relatório Final Reabilitação Urbana Sistemática do Centro Histórico de Sintra; Relatório de Execução Final da operação Plano concelhio para a integração dos Imigrantes em Sintra no âmbito do Fundo Europeu para a Integração de Nacionais de Países Terceiros (FEINPT) – PA 2013; Relatório de Execução Final da operação Equipas municipais de Mediação intercultural no âmbito do Fundo Europeu para a Integração de Nacionais de Países Terceiros (FEINPT) – PA 2013; Relatório Final da Dinamização e Promoção da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares; Relatório Final da Preservação e divulgação do património arquivístico do município de Sintra; Relatório Final da EB1/JI Linhó nº 1; Relatório Final da EB1/ JI Vale Mourão; Relatório Final da EB1 /São João das Lampas; R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Relatório Final EB1 / JI Monte Abraão; Relatório Final EB1/JI Mário Cunha e Brito; Relatório Final da EB1/ JI Bolembre; Relatório Final da EB1 /JI Casal da Cavaleira; Relatório Final do Sistema Integrado da Educação; Relatório Final da Reabilitação de Ponte Filipina, Queluz; Relatório Final do Wi fi no Centro Histórico; Relatório Final EB1 JI Nº 2 Queluz; Relatório Final da EB1 Mem Martins n.º1. Encerramento de Projetos IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional: contratos emprego-inserção: Tratadores de animais para o GMV: 6; Serviços administrativos para o GMV: 1; Limpeza e conservação de espaços públicos: 50; Apoio à ação educativa: 120 vigilantes de crianças; Apoio logístico à realização de eventos e espetáculos:2; FEDER: Dinamização e Promoção da Rota dos Vinhos de Bucelas, Carcavelos e Colares. Elaboração de Fichas Síntese e subsequente divulgação da abertura de Candidaturas PORLisboa Candidaturas em regime de aprovação condicionada – OVERBOOKING: Promoção e Capacitação Institucional; Prevenção e Gestão de Riscos Naturais; Sistemas de Apoio a Modernização Administrativa (RE-SAMA); Reabilitação Urbana; Requalificação da Rede Escolar do 1.º ciclo do ensino básico e da educação pré-escolar; Promoção e Capacitação Institucional; Abertura de Pré-Candidaturas para a Promoção de Estágios Profissionais na Administração Local (PEPAL) no âmbito da 5ª Edição do PEPAL Edição 2014; Divulgação da Aprovação do Novo Programa Operacional Regional de Lisboa 2014 – 2020; Convite para apresentação de candidaturas no âmbito do Programa LIFE 2014 – 2020; Portugal 2020 – Programa Operacional Regional Lisboa 2020 – Contratos Locais de Desenvolvimento Social 3.ª Geração (CDLS-3G); Candidaturas para Recuperação, Tratamento e Organização de Acervos Documentais 2015 da Fundação Calouste Gulbenkian; Abertura de Candidaturas ao Apoio à Educação Especial - ações de intervenção precoce, reabilitação e integração escolar e social de crianças e jovens com necessidades educativas especiais da Fundação Calouste Gulbenkian; Divulgação da existência no Portal Portugal 2020 para apresentação de candidaturas no âmbito dos sistemas de incentivos ao investimento empresarial, dos apoios à ciência, das ações coletivas de apoio à atividade empresarial e da modernização e capacitação da administração pública; Aviso EIDT-99-2015-03 - Estratégias Integradas de Desenvolvimento Territorial - Convite para a apresentação de candidaturas Planos Estratégicos de Desenvolvimento Urbano (PEDU); Aviso n.º1 SAÚDE (LISBOA) PORLisboa; Aviso n.º 21/SI/2015 Sistema de incentivos “EMPREENDEDORISMO QUALIFICADO E CRIATIVO”; FEE – Fundo de Eficiência Energética – Auditoria Energética a Elevadores em Edifícios de Serviços 2015 Fundação Calouste Gulbenkian - Concurso Educação Especial 2015; Mobilidade Territorial - Aviso para apresentação de candidaturas em regime de aprovação condicionada - Overbooking Convite para Apresentação de Candidaturas POSEUR, Intervenções na Rede de Infraestruturas para Reforço da Operacionalidade – Quarteis Bombeiros; Programa Operacional Sustentabilidade e Eficiência no Uso de Recursos (POSEUR): Conservação da natureza-informação e sensibilização dos valores naturais classificados; Gestão de Água e Conservação de Água Potável – Elaboração de Cadastro das Infraestruturas Existentes nos Sistemas em Baixa; Promoção da reciclagem multimaterial e valorização orgânica de resíduos urbanos; Recuperação e Resolução de passivos Ambientais Prioritários de Ordem Industrial; 125 126 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Instalação de Redes de Defesa da Floresta Contra Incêndios; Proteção do Litoral- Ações materiais e ações que visam a produção de conhecimento, gestão da informação e monitorização; Apoios à Eficiência Energética. Programa Operacional de Inclusão Social e Emprego (POISE) – abertura de candidaturas para o Programa de Estágios Profissionais na Administração Local – PEPAL; Programa de Desenvolvimento Rural 2014-2020 PDR 2020 - Anúncio de abertura de período de apresentação de candidaturas ao Custo de Funcionamento e Animação das DLBC Rural; Outras Atividades Regras de publicitação do POR Lisboa; Prémio Access City 2016: tornar as cidades da União Europeia mais acessíveis; Apresentação do Novo Programa Operacional Regional de Lisboa 2014 – 2020; Apresentação de candidatura ao programa LIFE para financiamento do Projeto melhoria das redes viárias dentro dos espaços florestais; Compilação de toda a informação dos projetos candidatados em Overbooking para publicitação na página web da Câmara Municipal de Sintra; Contrato Programa da “Requalificação Urbana e Ambiental da zona classificada de Sintra” – pedido de informação quanto à proposta de reprogramação financeira do contrato-programa Componente 2 do Programa de Requalificação Urbana e Valorização Ambiental de Cidades – POLIS; Preenchimento de Inquérito da Associação Nacional dos Munícipes Portugueses: Inquérito «online» sobre Cooperação descentralizada Internacional. INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR O serviço municipal de informação ao consumidor (SMIC) é um serviço de atendimento personalizado e totalmente gratuito que visa elucidar os consumidores sobre os seus direitos e deveres. De acordo com as várias áreas de intervenção, destacam-se: Gestão da Informação a Consumidores e Gestão de Processos de Consumo Foram registados 861 pedidos de informação no período em apreço, tendo-se registado 174 processos Grupos 2015 – Demandas registadas no SMIC Informações Processos Bens Alimenta res Bens de Consumo 3 90 Serviços Gerais TOTAL: 0 37 Total 3 127 768 137 905 861 174 1.035 No período analisado concluíram-se 860 pedidos de informação e 176 processos. Gabinete de Apoio ao Sobre-endividado No âmbito desta atividade, foram registados 39 pedidos de informação e 20 processos: 2015 – Apoio aos Sobreendividados (demandas registadas no SMIC) Grupos Informações Processos Total Cartão de Débito 0 0 0 Cartão de Crédito 0 0 0 Descoberto Bancário 0 0 0 Crédito ao Consumo 11 8 19 Crédito à Habitação 10 5 15 3 5 8 15 2 17 39 20 59 Multicrédito Outros TOTAL: Informação ao Consumidor No âmbito da informação ao consumidor privilegiou-se a edição de programas de rádio e de artigos. Deu-se continuidade à distribuição de material informativo nas ações de educação e sensibilização de consumidores, realizadas no período em apreço. Rádio Clube de Sintra – Consumidor em Direto foram editados 22 programas sobre os diversos domínios da defesa do consumidor na Rádio Clube de Sintra, no âmbito da rubrica “Consumidor em Direto”. Jornais da Região – Consumidor Informado – foram publicados 8 artigos sobre os direitos dos consumidores e 2 sobre o consumidor informado. Distribuição de material informativo: R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES MÊS DO CONSUMIDOR 2 015 2015 – Registo de distribuição de material informativo SMIC Dia Ações de Distribuição 1 Edições Brochura “Fome de Saber I Adultos” 200 1 200 Folheto “Segurança Infantil – Em Casa” 2 100 Folheto “Segurança Infantil – Na Rua” 2 100 Folheto “Segurança Infantil – Na Escola” 2 100 Agenda para o Consumo sustentável 2 47 Folheto Liberalização do Mercado energético 4 129 Folheto “Projetos SMIC” 3 37 Folheto “Seja Um Consumidor Informado” 11 566 Folheto “Garantias” 5 330 Cartaz “Conversas à Tarde no SMIC” 1 5 Bookmarker SMIC 6 160 TOTAL: 4 125 44 2.099 4 5 No âmbito da educação do consumidor privilegiouse o desenvolvimento dos programas em desenvolvimento no SMIC, com ênfase especial nas ações sobre a Eficiência Energética e nas ações sobre gestão do orçamento e educação financeira dos jovens. 17 h0 0 09 h3 0 6 At ividade Local Destinat ários Ar ti go Jornal da Regi ão Dia Mundial dos Direitos do Consumidor Consumi dor em Direto Atividades do Mês do Consumidor Os Jovens e o Consumo Públ ico (l ei tores) Rádi o Clube de Sintra Públ ico (ouvintes) Jogo do Consumidor Jogo EB 1 de Santa Susa na Alunos 1.º ci cl o (1 .º e 2 .º ano) Pal estra EB 1 de Santa Susa na Alunos 1.º ci cl o (3 .º e 4 .º ano) Pal estra EB 1 de Fai ão Alunos 1.º ci cl o (3 .º e 4 .º ano) Conferência Audi tório dos SMAS Advogados e públi co em gera l Emi ssã o de rá di o Os Jovens e o Consumo 11 h3 0 Educação Financeira Para Crianças Os Jovens e o Consumo 14 h1 5 11 17 h0 0 Educação Financeira Para Crianças Conferência Serviços Públicos Essenciais 12 14 15 Educação do Consumidor Iniciat iva Jor nal da Regiã o 09 h0 0 Brochura “Fome de Saber II Crianças” Autocolante Magnético SMIC Hora Quantidades 16 17 18 17 h0 0 Consumi dor em Direto 15 de março, Dia Mundial dos Direitos do Consumidor Emissão de r ádi o Rádi o Clube de Sintra Públ ico (ouvintes) 10 h0 0 Exposição: D efesa do Consumi dor em Si ntra Exposi ção Forum Si ntra Públ i co em gera l 10 h0 0 Exposição: D efesa do Consumi dor em Si ntra Exposi ção Forum Si ntra Públ i co em gera l 18 h0 0 Exposição: D efesa do Consumi dor em Si ntra Exposi ção Forum Si ntra Públ i co em gera l 18 h0 0 Exposição: D efesa do Consumi dor em Si ntra Exposi ção Forum Si ntra Públ i co em gera l 18 h0 0 Exposição: D efesa do Consumi dor em Si ntra Exposi ção Forum Si ntra Públ i co em gera l Pal estra Audi tório dos SMAS (Si ntra) Funci onári os dos SMAS Seminári o Auditóri o da Ca sa da Juventude (Tapada da s Mercês) Agentes socia is e públ i co em gera l Emissão de r ádi o Rádi o Clube de Sintra Públ ico (ouvintes) Pal estra Servi ço Muni cipal de I nforma ção a o Consumi dor Públ i co em gera l Açã o de formação K Cidade (Pendão) Benefici ári os de RSI C. S. Sa gr ada Famíl ia Jogo EB 2,3 Prof. Gal opim de Carval ho Cria nças 6/ 12 a nos (1.º e 2.º cicl os) Açã o de formação K Cidade (Pendão) Benefici ári os de RSI C. S. Sa gr ada Famíl ia Educa ção Fi nancei ra 17 h0 0 19 25 09 h0 0 Gestão do Orçamento Familiar Semi ná rio Dimensões e Mecanismos de Apoio ao Cidadão Sobreendividado Consumi dor em Direto 17 h0 0 26 Serviços Públicos Essenciais Conversas à Ta rde no SMI C Campanhas/Seminários/Palestras/Colóquios Campanha “Mês do Consumidor 2015” - Durante todo o mês de março realizou-se a Campanha “Mês do Consumidor 2015”. Esta Campanha teve vários momentos de grande relevo, ganhando especial destaque a exposição sobre o trabalho e os projetos do SMIC no Fórum Sintra, a Conferência “Serviços Públicos Essenciais” e o Seminário “Dimensões e Mecanismos de Apoio ao Cidadão Sobre-endividado”. 17 h0 0 27 Os Direitos do Consumidor Educa ção Fi nancei ra 30 10 h0 0 Gestão do Orçamento Familiar Os Jovens e o Consumo 14 h3 0 Jogo do Consumidor Educa ção Fi nancei ra 31 10 h0 0 Gestão do Orçamento Familiar Campanha “Energia Fantasma”, em parceria com a DECO, tendo-se iniciado em 13 de maio e terminado em 17 de junho. Esta campanha alicerçou-se num conjunto de sessões de esclarecimento sobre os desperdícios de energia e teve como principal missão informar e sensibilizar os cidadãos para a utilização eficiente da eletricidade. Esta campanha foi especialmente concebida quer para os alunos das escolas básicas do 2.º e 3.º ciclos e secundárias/profissionais, quer para a comunidade. Campanha “Mudanças no Mercado Energético e Tarifas Sociais”, em parceria com a DECO, tendose iniciado em 21 de maio e terminado em 24 de junho. Esta campanha alicerçou-se num conjunto de sessões de esclarecimento sobre extinção das tarifas reguladas, transição de contratos de eletricidade e gás natural e os mecanismos de salvaguarda e apoio aos clientes finais economicamente vulneráveis (Tarifa Social e 127 128 R ELATÓ R IO D E ATI VID AD ES Apoio social Extraordinário ao Consumidor de Energia). Campanha “Água, Um Bem Essencial aio Seu Serviço”, em parceria com a DECO. Projeto Conhecer o Arrendamento Urbano; Realização de 36 ações no âmbito do “Programa de Promoção da Literacia Financeira”, tendo participado nas diversas atividades um total de 889 pessoas: Projeto Gestão do Orçamento; Projeto Gestão do Orçamento Familiar; Projeto Educação Financeira para Crianças; Projeto Educação Financeira de Consumidores Jovens. Realização de uma ação no âmbito do “Programa de Educação para a Cidadania”, tendo participado na atividade 40 pessoas: Projeto Cidadania Ativa e Comportamentos Assertivos; Projeto Consumos Impróprios. Apoio ao funcionamento dos Resolução Alternativa de Litígios Sistemas de Foi prestada a colaboração técnica, administrativa e material necessária ao regular funcionamento do Julgado de Paz, de acordo com o protocolo em vigor com o Ministério da Justiça. Mantiveram-se as condições para o funcionamento dos sistemas de mediação familiar e laboral de acordo com o protocolo firmado com o mesmo Ministério. Ações de formação Realização de 5 ações de formação, que contaram com 141 participantes: AF A Gestão do Orçamento Familiar II; AF A Gestão do Orçamento Familiar III; AF A Gestão do Orçamento Familiar IV; AF Mecanismos de Apoio aos Consumidores de Energia; AF Consumo Inteligente, O Uso Eficiente da Energia e da Água. Programas Realização de 48 ações no âmbito do “Programa de Educação para o Consumo Responsável”, tendo participado nas diversas atividades um total de 1.222 pessoas: Projeto Consumo Responsável; Projeto Os Jovens e o Consumo; Projeto Direitos e Deveres dos Consumidores; Projeto O Consumidor e a Publicidade; Projeto Promoção da Eficiência Energética; Projeto Utilização Racional da Água; Efetuaram-se ações de melhoria nos seguintes domínios: reforço de recursos humanos, disponibilização de espaço e mobiliário para arquivo, renovação de equipamento informático.