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Blue Book.indb
NEC Vision
para Criação de Valor Social
2015-2016
A “Visão 2017 do Grupo NEC” foi formulada
como uma declaração da NEC em ser “uma
empresa líder global que potencializa o poder
da inovação para a criação de uma sociedade
da informação amigável às pessoas e ao
planeta”. Desta forma, estamos também
focando em “Soluções para a Sociedade” a
fi m de aprimorar a infraestrutura social
através do uso de Tecnologia da Informação e
Comunicação (TIC) e temos como objetivo a
contribuição para a sociedade global, e a
resolução de diversas questões sociais.
Com o crescimento da população mundial e
da concentração em áreas urbanas, a
demanda por energia, água e outros recursos
está aumentando, tornando a infraestrutura
social atual incapaz de suportar a rotina das
pessoas. Há também necessidades crescentes
para garantir a segurança e proteção de
cidades com riscos interligados de frente ao
ambiente global e sociedades.
Defi nitivamente, a infraestrutura social atual
torna-se incapaz de suportar a vida das
pessoas no dia-a-dia.
Uma nova infraestrutura social vai exigir
resolver essas questões sociais na era do IoT
(Internet das Coisas). A NEC tem como
objetivo contribuir com a realização de uma
sociedade mais brilhante, onde serviços de
segurança e proteção poderão ser fornecidos
de forma efi ciente e igualitária, por combinar
organicamente indivíduos, coisas físicas e
sistemas através do uso da TIC.
A NEC tem liderado a indústria e
fornecendo aos nossos clientes uma
infraestrutura para sustentar seus negócios,
2
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
impulsionando o desenvolvimento de
tecnologias em estado da arte nas três áreas
de computação, rede e software para a
criação de soluções. Também estamos
buscando diversas iniciativas de pesquisa e
desenvolvimento para o futuro nas áreas
avançadas como tecnologias de sensores,
ciência de dados, inteligência artifi cial (AI) e
IoT. Através de capacitações tecnológicas
acumuladas e know-how contribuimos para a
melhoria de uma nova infraestrutura social
com um olho para o futuro.
Em 2014, a NEC anunciou a nossa nova
declaração de marca corporativa,
“Orchestrating a brighter world” e através
dela o Grupo NEC continuará a se unir para
promover soluções à sociedade. Esta
mensagem representa a nossa fi rme
determinação de que a NEC continuará a
exercer o papel de liderança como inovador
de valor social, integrando nossas melhores
tecnologias, riqueza de conhecimentos e
ideias para orquestrar um estilo de vida mais
brilhante e cheio de esperança e uma
sociedade do amanhã em conjunto com
pessoas do mundo todo.
Além disso, iniciando com a nova
mensagem da marca “Orchestrating a
brighter world”, a NEC formulou sete temas
para representar a abordagem da criação de
valor social:
(1) “Planeta Sustentável”, com o objetivo
de viver em harmonia com o Planeta; (2)
“Serviços Públicos e Cidades mais Seguras”,
para a criação de cidades mais seguras e
protegidas e suas plataformas
administrativas; (3) realização de uma
“Infraestrutura de Utilidade Pública” segura e
altamente efi ciente; (4) “Comunicação”, para
apoiar uma sociedade próspera; (5)
“Ecossistema da Indústria”, para promover a
inovação da cadeia de valores com TIC; (6)
“Estilo de Trabalho”, para ofecerer estilos de
trabalho diversificados e sem fronteiras; e (7)
“Qualidade de Vida,” realizada em uma
sociedade próspera, igualitária e ativa.
A NEC continuará a colaborar estreitamente
com os nossos parceiros de negócios e clientes
em todo o mundo para direcionar os sete
temas de criação de valor social. Nós nos
esforçamos para fornecer valores na
segurança, proteção, eficiência e mais
igualdade para a sociedade global aproveitando
plenamente as vantagens das TIC.
Esperamos sinceramente que você
disponha de algum tempo para ler este
material que descreve a Visão da NEC para
realizar “um mundo mais brilhante”.
Abril 2016
Presidente e CEO, NEC Corporation
Takashi Niino
ÍNDICE
Capítulo 1
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero ....................................................................... 6
1 Megatendências globais
..........................................................................................................................................................................
2 A NEC almeja criar valor social
...................................................................................................................................................
6
10
g
a partir da projeção da sociedade para
3 Nossa visão tecnológica
os próximos 10 anos ................................................................................................................................................................................ 16
Capítulo 2
Criando o futuro com os nossos clientes .................................................................................................. 20
Planeta sustentável .............................................................................................................................................................. 22
Serviços públicos & Cidades mais seguras ..................................................................................................... 24
Infraestrutura de Utilidade Pública ....................................................................................................................... 26
Comunicação ................................................................................................................................................................................. 28
Ecossistema da indústria ................................................................................................................................................. 30
Estilo de Trabalho .................................................................................................................................................................... 32
Qualidade de vida .................................................................................................................................................................... 34
4
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
NEC Vision para Criação de Valor Social
O Grupo NEC está concentrando seus esforços na oferta de “Soluções para a Sociedade”
através da sofi sticação da infraestrutura social com a TIC (Tecnologia de Informação e
Comunicação). O objetivo é formar uma sociedade que ofereça segurança, proteção,
efi ciência e igualdade, onde as pessoas possam ter vidas prósperas. Este material
descreve a visão da NEC para a criação de valor social através de nossas atividades de
negócios. A TIC continuará a evoluir e desempenhar um papel crescente através de
contribuições futuras para a sociedade e para as empresas bem como para a vida
cotidiana. Embora o desafi o de resolver vários problemas da sociedade seja grande,
antecipamos esta grande oportunidade para criar novas infraestruturas sociais em
conjunto com nossos clientes. Neste material temos duas mensagens principais.
Em primeiro lugar, à medida que a população mundial aumenta e concentra-se nas
áreas urbanas, as demandas de energia e alimentos crescem a um ritmo insustentável.
Por isso, a fi m de construir uma sociedade justa e sustentável que utilize os recursos
limitados do mundo de forma consciente e sem desperdícios, temos que desenvolver
novas infraestruturas sociais impulsionadas pelas TICs.
Em segundo lugar, há quatro etapas indispensáveis para o Grupo NEC no processo de
criação de valor social: (1) identifi cação das questões fundamentais, (2) colaboração para
a criação de valor, (3) elaboração de modelos de negócios e aplicação da TIC, e (4)
fornecimento de bens e serviços valiosos para clientes e co-criação do valor social. Como
uma promessa aos nossos clientes e a sociedade, a NEC anunciou a sua nova declaração
de marca corporativa, “Orchestrating a brighter world” (Orquestrando um mundo mais
brilhante), juntamente com os sete temas para representar esta abordagem de criação de
valor social. Colaborando estreitamente com os nossos clientes e parceiros, nos
esforçamos para adicionar valor à sociedade e criar um futuro brilhante e próspero.
Também lançamos um material intitulado “NEC Vision: Estudos de Caso e Destaques
2015-2016”, que apresenta exemplos de nossas “Soluções para a Sociedade”. Sinceramente,
esperamos que seja útil para você.
Soluções para a Sociedade
Para inovação de Valores
Colaboração
• Projeto de Valor
Social
• Parcerias
• Inovação aberta
• Lean startup, etc.
Enfoque nos principais
problemas da
sociedade e dos
clientes
Valor para a sociedade
Proteção
Garantia de
ampla proteção,
desde pessoas
até países
Segurança
Servir à
sociedade e
ao Planeta
Serviços de TI
• Consultoria
• Integração de
sistemas
• Serviços operacionais
• Financiamento, etc.
Principais Ativos de TIC
• Big data
• SDN
• Infraestrutura em
nuvem
• Segurança
cibernética, etc.
Eficiência
Realização de
crescimento
sustentável
Igualdade
Novo valor e
criação de mercado
Mitigação da
divisão social e
eliminação da
desigualdade
5
Capítulo Construindo um Futuro mais
1
1
Brilhante e Próspero
Megatendências globais
O mundo está passando por
uma enorme transformação.
Uma nova infraestrutura social
alimentada pela TIC é
necessária a fi m de criar uma
sociedade justa e sustentável,
que utilize os recursos
limitados do planeta de forma
consciente.
O futuro do planeta e as
tendências globais
A este ritmo, precisaremos do dobro
de recursos que temos no planeta
De acordo com as Nações Unidas, a população
humana aumentará para 9,6 bilhões até 2050.
Como as pessoas se reúnem em áreas urbanas,
estima-se que a população urbana mundial
aumentará para 6,3 bilhões, 1,8 vezes o número
atual. Como resultado, será necessário ter 1,8
vezes mais energia, 1,6 vezes mais água e 1,7
vezes mais alimentos. Se o estilo de vida urbano
atual persistir, os cálculos indicam que em 2050
a sociedade exigirá o dobro de recursos
disponíveis do planeta. A fi m de construir uma
sociedade sustentável sob essas condições, não
temos escolha a não ser melhorar a
produtividade de recursos, bem como alterar a
estrutura e o estilo de vida da sociedade, de
6
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
modo que os recursos do planeta sejam
utilizados de forma efi ciente.
Contudo, a situação talvez pareça diferente de
uma perspectiva regional. Por exemplo, estimase que até 2050 as emissões de gases do efeito
de estufa aumentem 1,5 vezes em uma escala
global. Os países emergentes e os países em
desenvolvimento podem esperar dobrar sua
produção, enquanto os países desenvolvidos só
terão um aumento de 10%. Baixas taxas de
natalidade e o envelhecimento da população
afetarão alguns países, independente de suas
condições econômicas. Países como Japão,
Coréia e Cingapura estão enfrentando problemas
reais com o envelhecimento de suas populações,
mas na França, Inglaterra, Suécia e outros
países onde os planos para neutralizar baixas
taxas de natalidade obtiveram sucesso, o
problema não é tão grande. Portanto, mesmo
quando se trata de questões globais, o senso de
urgência pode ser diferente em cada região,
tornando a solução para o problema ainda mais
difícil de ser alcançada.
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Capítulo 1
O planeta em 2050
Precisaremos do dobro de recursos se
o atual estilo de vida urbana persistir
População
urbana
1,8 vezes
Demanda de
água
Demanda de
energia
1,8 vezes
O cenário de uma perspectiva
nacional e regional
População
1,6 vezes
Gases do
efeito estufa
Gases do
efeito
estufa
1,5 vezes 1,7 vezes
Demanda de
alimentos
Porcentagem da
população idosa
População da Ásia
Ocidental e do
Sudoeste da Ásia
1,1 vezes
África ao sul do
Sahara
2,1 vezes
Países desenvolvidos
1,1 vezes
Países emergentes e
países em
desenvolvimento
2.0 vezes
África Oriental,
Ocidental e
Central
menor do que 10%
Japão, Coréia e
Cingapura
maior do que 35%
(Fonte: Dados de OECD, FAO, PwC e das Nações Unidas)
Descentralização do Poder e a
Nova Era Digital
O desenvolvimento econômico nos países
emergentes juntamente com o aumento da
população causará uma mudança no equilíbrio
de poder entre as nações. Estudos estimam que
até 2050, ao considerar a fatia de distribuição do
PIB entre os países do grupo E7*1 versus os do
G7*2, o primeiro representará 64%, enquanto o
segundo fi cará com 36% . Embora o G7 esteja
atualmente na vanguarda da economia e política,
muitos países emergentes atingirão o pico e
causarão a descentralização, tanto do poder
político, quanto do poder econômico no mundo.
Novas tecnologias e serviços, bem como as
catástrofes naturais, os surtos de doenças e
outros eventos ou incidentes que possam surgir
em um país ou região em particular, terão
ramifi cações rápidas em todo o mundo,
repercutindo no cotidiano, nos preços das ações,
nos esforços humanitários, etc.
A difusão mundial da Internet está
incentivando esta tendência. Em 2014, o número
de usuários da Internet ultrapassou três bilhões
de pessoas e, até 2050, esse número deverá
chegar a oito bilhões, ou seja, mais de 80% da
população humana do planeta. Os avanços em
tecnologias, tais como análise de big data,
inteligência artifi cial e robótica, estão sendo
acompanhados por uma mudança de paradigma.
Graças à evolução dos serviços internacionais de
TIC, como serviços de redes sociais, sites de
postagem de vídeos e fi nanciamento coletivo, o
*1
*2
*3
poder de infl uência do indivíduo crescerá ainda
mais. E com as redes ligadas à economia
mundial, a interdependência global entre os
países também aumentará. Países emergentes,
com suas economias em crescimento, lançarão
novas inovações e desencadearão inovações
reversas quando se espalharem nos países
desenvolvidos.
Com a expansão da Internet, os governos
estão sendo pressionados a cumprir os
regulamentos da Internet e o “direito ao
esquecimento” (direito de eliminar informações
pessoais da Internet com a fi nalidade de
proteger a privacidade), a fi m de combater novas
ameaças, incluindo o vazamento de informações
confi denciais e de ataques cibernéticos. Uma
fusão entre o mundo real e o mundo cibernético
já começou, e essa tendência global está
ganhando velocidade.
Necessidade de uma nova
infraestrutura social
Na reunião de cúpula das Nações Unidas
realizada em setembro de 2015, um conjunto de
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
(SDGs)*3 para 2030 foi ofi cialmente adotado.
Entre essas metas, “inclusivo” é uma das
palavras-chave. Este conceito visa construir uma
sociedade inclusiva que aceita todos, sem
exceção, incluindo as pessoas que sofrem com a
pobreza, disparidades e defi ciências. A partir de
agora, fazer esforços para ser incluído no mundo
cibernético será tão importante quanto no
E7: China, Índia, Brasil, Rússia, Indonésia, México e Turquia
G7: Estados Unidos, França, Reino Unido, Alemanha, Japão, Itália e Canadá
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (SDGs) consistem em 17 metas e 169 objetivos.
7
Descentralização do Poder e o Alvorecer da Nova Era Digital
Alteração no equilíbrio de poder entre as nações
Difusão dos serviços de Internet
A Taxa do PIB do E7 (os 7 principais
países emergentes) em relação ao G7
População de usuários de Internet
E7
44%
G7
56%
Em 2013
+20%
64%
36%
Poder
descentralizado
2 bilhões
de pessoas
8 bilhões
de pessoas
O crescimento nos
países emergentes e o
aumento da influência
dos indivíduos
(aprox. 28%)
(aprox. 83%)
Em 2013
Em 2050
Progresso da inovação
Especialização internacional
Inovação reversa
Em 2050
Ameaças diversificadas
Conflito regional
Crime (real e cibernético)
Crescente incerteza
‘Sociedade Diversificada’ na Nova Era Digital
Nova infraestrutura social capaz de atender a sociedade diversificada
(Fonte: Dados da PwC e da Sociedade de Engenharia de Desenvolvimento Internacional)
mundo real. Por exemplo, quando se trata de
regiões e indivíduos que não têm sido capazes
de receber treinamento ou tratamento médico
sufi ciente, há uma tendência para a educação à
distância e a medicina remota, dispersando o
conhecimento e os recursos tanto no mundo real
quanto no mundo cibernético.
Ainda nos dias de hoje, continuamos sentindo
qual é o tipo de projeto e de estrutura que deve
acompanhar uma sociedade diversifi cada na nova
era digital. Para um mundo onde oito bilhões de
pessoas estão conectadas à Internet, o futuro
reserva um grande potencial e inimagináveis
mudanças de perspectiva. Quando todas as
regiões da terra possuírem acesso à Internet, a
interdependência entre os usuários aumentará,
assim como a confi ança das pessoas na TIC para a
vida cotidiana. Dessa forma, os serviços
oferecidos a partir do mundo cibernético terão
infl uência direta sobre o mundo real. A fi m de
manter uma sociedade diversifi cada na nova era
digital, temos que planejar e implementar novas
infraestruturas sociais que possam utilizar os
recursos limitados do planeta de maneira efi ciente
e lidar com as ameaças diversifi cadas e com as
questões sociais que variam por país ou região.
8
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Seis megatendências e suas
interconectividades
Quando visualizamos, em termos de estrutura, as
tendências da economia global, da sociedade e da
tecnologia que ocorrerão nas próximas três décadas,
algumas megatendências se tornam aparentes.
A NEC classificou seis megatendências: (1) cadeia
de recursos e questões ambientais, (2) crescimento
nos países emergentes e seus novos desafios, (3)
busca de modelos de sociedade madura, (4) aumento
de poder e influência de indivíduos, (5)
descentralização de poder, (6) ameaças diversificadas
e necessidades de proteção e segurança. Todas essas
tendências estão complexamente interconectadas e
afetam uma as outras.
Por exemplo, o crescimento da população mundial
e o desenvolvimento urbano e econômico que vêm
ocorrendo nos países emergentes provocarão um
profundo impacto sobre nossos recursos de energia.
Além disso, a demanda crescente por grãos pode levar
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Capítulo 1
Correlação entre 6 megatendências
Distribuição irregular de água
Cadeia de recursos
e questões
ambientais
Desastres naturais
graves
Alteração do clima
Aquecimento global causado pelo
Danos à area de produção de
consumo de combustíveis fósseis
alimentos
Demanda irregular de
Problemas com recursos e energia
alimentos
Água virtual
Danos às fontes
de água
Influência de alteração na
demanda e fornecimento
Desenvolvimento de
infraestrutura básica
Megacidades e grandes áreas econômicas
Difusão de serviços
públicos básicos
Crescimento dos
Educação e cuidado médico
países emergentes e
Reforma do sistema de
seus desafios
previdência social
Biocombustíveis
Grande crescimento
econômico
Alteração
geopolítica causada
pela revolução de
gás de xisto
Ascensão dos países
emergentes
Urbanização
Impacto do
crescimento rápido
Crescimento da
população
Questões políticas, institucionais,
ambientais e de desigualdades
Melhoria das finanças nacionais
Reconstrução da infraestrutura
social e dos serviços
Busca por
modelos de
sociedade
madura
Execução de assistência
médica e outros cuidados com
a saúde
A baixa taxa de
natalidade e o
envelhecimento da
população
Enfraquecimento dos
países desenvolvidos
Diminuição da população
Satisfação pessoal
Atendimento ao cliente
Especialização internacional
Mudança no estilo de trabalho
Mundo virtual sem fronteiras
Aumento do
poder e da
influência de
indivíduos
Colapso do conceito de fronteiras dos países
Melhorias nos ambientes da internet
Aumento de poder e
influência individual
Descentralização
de poder
Suporte manual para a
promoção de inovação
(suporte humanitário,
conexões técnicas,
inovação reversa e
detecção de injustiça)
Aumento de riscos
(conflito, crime,
monitoramento
excessivo, vazamento
de dados e ataques
cibernéticos)
Aumento da influência das
empresas globais
Influência de indivíduos
comparável com a nação
Aumento do risco
cibernético
Ameaças diversificadas e a necessidade de segurança e proteção
6 megatendências
g
a escassez de água e, em seguida, a desertificação do
solo. O impacto sobre o nosso meio ambiente seria
enorme. Agora que obtivemos progresso em nossa
capacidade de extração de petróleo e gás natural (gás
de xisto), existe uma chance de mudança na situação
energética do mundo. Além de alterar as economias
dos países produtores de petróleo, todo o equilíbrio de
poder entre os países poderia mudar.
Embora exista um limite de precisão para as nossas
previsões sobre o futuro, , a NEC considera essas
megatendências globais como ferramentas
importantes de orientação para a descoberta de novas
oportunidades dentro da nossa projeção.
Como membros de uma sociedade internacional, é
nossa responsabilidade lutar por uma sociedade
diversificada na nova era digital. Na próxima seção,
vamos apresentar a visão da NEC para a criação de
valor social.
Cadeia de recursos e questões
ambientais
O consumo de água e alimentos terá impacto sobre os
outros recursos naturais e sobre o meio ambiente, devido
ao crescimento populacional e o aumento da urbanização.
O crescimento dos países
emergentes e seus novos desafios
O rápido crescimento econômico dos países emergentes
causará novos problemas relacionados a preocupações
ambientais e escassez de recursos, assim como o aumento
de poder de tais países.
Busca de modelos de sociedade
madura
Nos países desenvolvidos, mudanças como a diminuição
das taxas de natalidade, o envelhecimento das
populações, e a deterioração de instalações incentivarão a
reforma dos sistemas jurídicos e sociais atuais.
Aumento de poder e influência de
indivíduos
O avanço da Internet aumentará as preocupações com os
ataques cibernéticos, além de aumentar a influência dos
indivíduos no cenário mundial.
Desconcentração de poder
Considerando que os países emergentes e os indivíduos
terão mais influência, o mundo ficará descentralizado e
um novo equilíbrio de poder será formado.
Ameaças diversificadas e a
necessidade de segurança e proteção
Grandes mudanças no mundo provocarão diversas ameaças
tanto para o mundo real quanto para o espaço cibernético, e por
isso, haverá um aumento na demanda por proteção e segurança.
9
2
A NEC almeja criar valor social
Diversos problemas sociais, assim como
notáveis inovações de TIC, estão ocorrendo
ao mesmo tempo em uma escala global.
Mantendo estas duas megatendências em
mente, a NEC tem como objetivo construir
uma sociedade mais próspera e brilhante
para todas as pessoas.
Trabalhar com clientes e
parceiros por um mundo mais
vibrante
Os Sete Temas para a Criação de
Valor Social
Como mencionamos na seção anterior, o mundo
verá um aumento dramático da população e das
taxas de urbanização. Por isso,precisamos preparar
contramedidas para uma série de questões sociais,
incluindo o aumento do consumo de recursos, o
aquecimento global, a destruição ambiental, o
10
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
envelhecimento da população nos países
desenvolvidos, diversos tipos de crimes e muitos
outros.
No entanto, também é necessário enfatizar a
contínua evolução da tecnologia e o seu importante
papel na resolução desses problemas sociais
previstos para o futuro.
A NEC anunciou os sete temas para a criação de
valor social, baseados nas seis megatendências
introduzidas anteriormente. Todos os temas
envolvem a missão da NEC de trabalhar nas “soluções
para a sociedade”, abordando questões sociais do
planeta através da aplicação ideal de TIC.
Os sete temas estão indicados a seguir: (1)
“Planeta Sustentável,” com o objetivo de viver em
harmonia com o planeta; (2) “Serviços Públicos e
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Capítulo 1
Os Sete temas para a
Criação de Valor Social
Serviços Públicos & Cidades
Mais Seguras
Planeta
Sustentável
Infraestrutura de
Utilidade Pública
Comunicação
Qualidade de Vida
Ecossistema da Indústria
Estilo de Trabalho
Cidades Mais Seguras”, para a criação de cidades e
plataformas administrativas mais seguras e
protegidas; (3) construção de uma “Infraestrutura
de Utilidade Pública” segura e altamente eficiente; (4)
“Comunicação”, para apoiar uma sociedade vibrante
e próspera; (5) “Ecossistema da Indústria”, para
promover a inovação da cadeia de valores com TIC;
(6) “Estilo de Trabalho”, que visa oferecer estilos de
trabalho diversificados e sem fronteiras; e (7)
“Qualidade de Vida,” realizada em uma sociedade
próspera, igualitária e ativa.
“Orchestrating a brighter world”
Em sua missão para fornecer soluções para a
sociedade, a NEC adotou a frase “Orchestrating a
brighter world “ como mensagem corporativa.
Essa mensagem mostra a determinação da NEC
em “co-criar”, de forma brilhante, vidas e
sociedades mais prósperas para o futuro através
da “cooperação” com pessoas de todos os países e
regiões do mundo, seguindo os sete temas para a
criação de valor social.
A NEC demonstra liderança como integrador de
soluções de computação, rede e software, e com a
nossa tecnologia superior e extensa gama de
conhecimentos e ideias, continuaremos a orquestrar
um mundo mais brilhante.
11
Sete Temas para Criação de Valor Social e Seis Megatendências
6 Megatendências
Planeta
Sustentável
Estabelecer um estilo de vida sustentável,
utilizando recursos limitados de forma eficaz e
adotando medidas para prevenir danos ao meio
ambiente, com o intuito de viver em harmonia
com o planeta.
Serviços Públicos
& Cidades Mais
Seguras
Ajudar os países emergentes a construir cidades
seguras e protegidas e ajudar os países
desenvolvidos a amadurecer suas sociedades.
Estabelecer uma plataforma “global” de serviços
administrativos através de iniciativas conjuntas
entre os setores público e privado.
Infraestrutura de
Utilidade Pública
Criar e estabelecer sistemas de TIC que resolvam
as disparidades de área e prazo de entrega, e
construir vias seguras e eficientes para viagens,
serviços públicos, etc. que possam apoiar
atividades contínuas da sociedade.
Comunicação
Construir uma plataforma de informação e
comunicação para apoiar a distribuição de
informação e conhecimento, o que se torna cada
vez mais importante com o avanço da sociedade.
Ecossistema da
indústria
Inovar através de um novo ecossistema industrial,
que inclui a conexão de máquinas industriais com
a Internet, impressoras 3D, crowdsourcing e
inovação reversa.
Estilo de Trabalho
Criar um novo estilo de trabalho e relacionamento
com a sociedade, no qual as pessoas trabalhem
em conjunto com comunidades e robôs,
independentemente de gênero e geração.
Qualidade de Vida
Construir uma sociedade diversificada e igualitária
para oferecer suporte a vidas prósperas e ativas
das pessoas através de contribuições para a
educação, saúde e medicina.
Soluções para problemas
sociais baseadas em
megatendências
Reconhecendo questões
fundamentais
A NEC acredita que é importante identificar a
essência do valor para a sociedade e para os
nossos clientes antes de adotar novas medidas
para criar valor social. Quando atingidos por uma
série de circunstâncias inesperadas, é comum que
os valores anteriormente aceitos se tornem
obsoletos. Em tais casos, é difícil obter uma
compreensão apropriada das questões
fundamentais. Uma forma de identificar as
questões é refletir a partir do “design thinking”.
A NEC tem trabalhado no “Design de Valor
Social”, que combina as perspectivas de ambos os
usuários finais e da sociedade na elaboração de
soluções para os problemas que foram identificados
por meio do trabalho de campo (observações no
local e pesquisas).
A NEC pretende trabalhar em conjunto com seus
clientes e com a comunidade para identificar e, em
12
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Cadeia de
recursos e
questões
ambientais
O crescimento dos
países
emergentes e
seus novos
desafios
Busca por
modelos de
sociedade
madura
Aumento de
poder e
influência de
indivíduos
Desconcentração
de Poder
Ameaças
diversificadas e
necessidade de
segurança e
proteção
seguida, resolver as questões centrais, com base
nas necessidades de cada região.
A previsão de que a humanidade exigirá o dobro
de recursos no ano de 2050 só se aplica se
continuarmos com o mesmo estilo de vida atual.
Porém, se olharmos atentamente para as
estruturas sociais e industriais de hoje, podemos
enxergar uma enorme quantidade de desperdício
desnecessário. A palavra japonesa “MOTTAINAI”
indica o desperdício insensato de um recurso
importante. Pensando sobre os recursos globais
em nosso mundo atual, imagine o que poderia ser
considerado “MOTTAINAI”. Por exemplo, apenas
0,01% da água da Terra é potável e, contudo, de
10% a 40% da água nas grandes cidades ao redor
do mundo é desperdiçada por causa de
vazamentos. Além disso, cerca de um terço dos
alimentos produzidos no mundo inteiro é
descartado todo ano.
A tecnologia atual pode fornecer apenas 50% de
eficiência térmica nos motores de combustão
interna utilizados em automóveis a gás. Até mesmo
os congestionamentos poderiam ser considerados
como um outro tipo de “MOTTAINAI”, desperdiçando
tanto tempo quanto energia.
Um movimento para reprojetar esses
sistemas já está em andamento, por exemplo,
Capítulo 1
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Redução de “MOTTAINAI”
Vamos considerar a água como um exemplo de como a
TIC pode ser utilizada para reduzir “MOTTAINAI”, que
signifi ca desperdício desnecessário.
Quando a quantidade de água disponível para uma
região cai abaixo de 1.700 m³ por pessoa por ano, a
escassez vivida no dia a dia é considerada como “estresse
hídrico”. Estima-se que dois terços da população do
mundo estará sofrendo de estresse hídrico até 2025. No
entanto, as taxas de vazamentos de água nas grandes
cidades variam de 10% a 40%.
Atualmente, a principal medida preventiva contra
vazamentos é realizada através dos trabalhadores de
manutenção especializados, que utilizam ferramentas para
ouvir o som da água vazando nos aquedutos subterrâneos.
Contudo, detectar rapidamente mudanças em uma vasta
rede de tubulações de água é difícil quando se utiliza este
método de trabalho. A situação está ficando ainda pior, uma
vez que os tubos de água estão se deteriorando e o número
de trabalhadores de manutenção é cada vez menor.
A solução da NEC para vazamentos de água é baseada
na instalação de sensores para medir as vibrações nos
Clientes e
questões
sociais

Escassez e esgotamento de recursos
hídricos

Distribuição justa de água potável

Maior taxa de vazamento devido aos
desgastes da tubulação
Criação de
valor para os
clientes

Expansão da abrangência do
fornecimento de água potável através
da purificação de recursos hídricos

Operação eficiente da infraestrutura
hídrica e melhorias nos serviços

Manutenção avançada simplificada do
sistema por meio de análise sofisticada
de vazamento de água (Sistemas de
tratamento de água RO tipo 2, detecção
de falhas nos serviços de monitoramento
de vazamento de água, técnicas de
controle de monitoramento, análise e
previsão do uso da água)
Criação de
valor social
com o cliente

Sociedade onde todos têm acesso à
água a qualquer momento

Uso sustentável e fornecimento
estável com recursos hídricos
limitados
cursos de água e conectá-los à nuvem para análise,
permitindo a detecção de vazamento rápida e precisa.
Isso signifi cará muito mais do que apenas otimizar os
custos de manutenção para nossos clientes. A detecção e
a interrupção desses vazamentos em seus estágios
iniciais também ajudarão a proteger as estruturas do
entorno, como tubulações de gás e vias.
Além disso, estamos conduzindo uma pesquisa
conjunta sobre o gerenciamento inteligente da água com
a Imperial College London. Através do controle eletrônico
remoto dos sistemas de água, modelos matemáticos de
instalações e fl uxos de água são construídos a partir de
dados massivos e combinados com previsões do uso da
água processadas pela tecnologia de aprendizagem de
mistura heterogênea (inteligência artifi cial) da NEC.
A NEC está envidando esforços em conjunto com os
clientes para estabilizar a oferta limitada de água,
facilitando assim a criação de cidades seguras e
protegidas, onde qualquer pessoa possa ter acesso à
água a qualquer momento.
Estimativa da população com “estresse hídrico”
Dois terços
da população do mundo (2025)
(Baseado em dados do Programa de Meio-Ambiente das Nações Unidas (UNEP))
Taxas de vazamento de água em cidades grandes
Cidades
Taxa de vazamento de
água (%)
Nova York (Estados Unidos em 2008)
1,8
Tóquio (Japão em 2010)
2,7
Sydney (Austrália em 2009)
8,2
Madrid (Espanha em 2006)
12,3
Pequim (China em 2006)
15,9
Istanbul (Turquia em 2008)
Londres (Inglaterra em 2006)
Nova Delhi (Índia em 2007)
25
33,3
40
(Baseado em dados fornecidos pelo Governo Metropolitano de Tóquio)
deslocando o tempo de disponibilidade para
coincidir com as circunstâncias das pessoas, ou
promovendo o uso compar tilhado em vez da
propriedade individual. A NEC acredita que, ao
aplicar essas idéias e esforços para a sociedade
e para o mundo industrial, poderemos ver uma
drástica redução de “MOT TAINAI”.
Cooperação e co-criação
As ferramentas mais importantes para melhorar e
resolver problemas da sociedade por meio de novas
técnicas e estratégias são o conhecimento da
indústria e o know-how prático de nossos clientes.
É necessário colaborar com ONGs e governos
locais, que entendem a essência dos problemas
enfrentados pelas comunidades locais, além de
fazer parcerias entre indústrias. A NEC aborda
essas questões através da inovação aberta, de “lean
startups” (um novo plano de desenvolvimento de
negócios) e de outros desenvolvimentos proativos.
Através da combinação de nossos ativos
avançados de TIC com a expertise, acumulada ao
longo de muitos anos, em serviços e na
construção de sistemas, a NEC pretende criar um
mundo mais brilhante, unindo-se aos clientes e
parceiros para projetar e atingir um novo valor.
Esta determinação está na raiz de nossa gestão,
sendo fundamental para a construção de sistemas
sociais e industriais que incorporam a TIC.
13
Iniciativas da NEC para Criação de Valor de TIC
Três area de desenvolvimento de TIC
Mais de cem anos de história
Desde a sua fundação em 17 de Julho de 1899, a
NEC vem construindo uma longa história de
inovação nas áreas da informação e comunicação,
sob o lema “Melhores Produtos, Melhores Serviços.”
Estes desenvolvimentos de TIC são suportados por
computação, rede e software, usados para a
criação de soluções.
Nos últimos 20 anos, o desempenho na área da
computação - especifi camente o poder de
processamento de CPUs - aumentou cerca de 500
vezes. Além disso, a capacidade de transmissão de
cabos ópticos submarinos aumentou
aproximadamente 2.000 vezes entre 1994 e 2014.
Estima-se que até o ano de 2020, a capacidade de
transmissão sem fi o da rede móvel será um milhão
de vezes maior do que era em 1992.
Aproveitando-se de três áreas de TIC, ou seja, a
computação, a rede e o software, a NEC está
empenhada em fornecer soluções e valor a seus
clientes através de tecnologias e serviços em
escala global.
Tempo real, dinamismo e remoto
A NEC acredita que o avanço nas áreas de
computação, rede e software pode desenvolver
três valores de TIC: tempo real, dinâmico e remoto.
O primeiro atributo, “tempo real”, refere-se à
capacidade de superar limitações de tempo. Por
exemplo, na sequência de um desastre, quando
circunstâncias complicadas estão em jogo, a
situação pode mudar a todo o momento, mas a
obtenção de informações de modo rápido e preciso
sobre o cenário pode ajudar a minimizar os danos.
É importante prever as formas nas quais o desastre
pode se espalhar e fornecer instruções de
No.1* do mundo em Tecnologia
de reconhecimento facial/
tecnologia de análise de Big data
Capacidade
do Software/
Solução
Capacidade
computacional
Eficiência a nível mundial
Rede
Tecnologia virtual e banda larga
evacuação em tempo real.
A evolução de TIC possibilitará analisar os
terabytes e até mesmo os petabytes de dados a
partir de uma ampla gama de fontes em apenas
uma pequena questão de segundos ou
milissegundos.
O segundo atributo, “dinamismo” refere-se à
capacidade de responder a quaisquer alterações.
Ao aplicar a tecnologia de análise de big data em
um sistema de vigilância que detecta sinais de
insufi ciência em plantas de produção, o centro de
operação pode reconhecer quaisquer sinais
“incomuns” o mais rapidamente possível, e adotar
medidas preventivas.
O terceiro atributo, “remoto”, refere-se à
capacidade de ultrapassar grandes distâncias. Na
área de assistência médica remota utilizando TIC,
os médicos podem examinar os pacientes, até
mesmo de um lugar distante. Isso garante um
serviço médico de qualidade, independente da
localização.
Capacidade
Computacional
Capacidade
do Software/
Solução
Rede
Tempo real
Habilidade de superar restrições de tempo
Dinamismo
Habilidade de responder às mudanças
Remoto
Habilidade de superar grandes distâncias
* Classificada em 1o lugar nos testes de parâmetros de referência da NIST (National Institute of Standards and Technology
– Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia) nos Estados Unidos.
14
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Capítulo 1
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Criação de valor através da TIC
Mundo Real
Criação de valor essencial
Coisas
Físicas
Meio
M
eio
i
ambiente
Mundo cibernético
Pessoas
Sabedoria
Visualização
Análise
Controle/
Orientação
Conhecimento
Informações
Capacidade
do Software/
Solução
Capacidade
computacional
Rede
Dados
TIC
Valor criado através da conexão entre
as “coisas físicas” e o contexto
A IoT (Internet das Coisas) está se tornando
popular rapidamente. Por exemplo, considere o que
constitui “Coisas” quando você tira uma foto com
sua câmera e a salva na nuvem. Nesta situação,
“Coisas” refere-se a mais do que apenas as “coisas
físicas” capturadas por sua câmera. Aspectos do
contexto, assim como o comportamento do
fotógrafo, o clima naquele dia, informações sobre a
localização, a condição de “coisas físicas” na
imagem, também podem ser considerados “coisas”.
Desta forma, todos estão conectados à Intenet: a
pessoa que usa a câmera, as “coisas físicas”
capturadas pela câmera, e o contexto situacional e
comportamental decorando a imagem. Está
chegando o dia em que a realidade e o espaço
cibernético se unirão, e sem qualquer esforço
consciente, todas as pessoas, as “coisas físicas” e
os contextos estarão constantemente conectados.
A NEC acredita que o valor será criado por meio
de um processo de três etapas: (1) Visualização, (2)
Análise e (3) Controle/Orientação.
“Visualização” é o ato de converter vários tipos de
dados de pessoas reais, “coisas físicas” e o contexto
em informação digital significativa através de
tecnologia de detecção. “Análise” é a análise destas
informações digitais usando o software de
inteligência artificial, computadores e processamento
de rede alimentada por algoritmos sofisticados.
Finalmente, usando “Controle/Orientação”, é
possível implementar serviços inovadores
baseados na sabedoria convencional.
Transformando dados em informações,
conhecimento e sabedoria
Para determinados propósitos, o acúmulo de dados
simples pode resultar em informação significativa.
Por exemplo, os dados gerais sobre o tráfego em uma
cidade se tornam informações úteis quando divididos
de acordo com o tempo e contexto humano. O
acúmulo destas informações em uma variedade de
lugares e de horários cria conhecimento de
comportamentos de grupos e possibilita a utilização
de serviços públicos em toda a cidade.
Através do desenvolvimento da TIC, o gênero,
idade, velocidade de caminhada e outras
informações pessoais podem ser imediatamente
analisadas a partir de imagens de câmeras,
proporcionando uma ampla visão. A partir daí, uma
vez que é possível prever as ações das pessoas com
base em suas roupas ou expressões faciais, essa
visão pode ser usada para assegurar um tráfego
estável para desenvolver uma cidade mais segura.
Iniciativas da NEC
A NEC está fazendo um esforço contínuo para criar
valor em cada uma das três áreas de TIC.
Para a computação, a NEC está usando
tecnologia original para construir centros de dados
aperfeiçoados que reduzem o espaço de instalação
e o consumo de energia de 70 a 80%. A NEC
também está utilizando supercomputadores
equipados com processadores vetoriais, adequados
para o processamento de imagens, para prever
danos causados por tsunamis. Na área de redes,
cabos ópticos submarinos da NEC e o PASOLINK
(sistema compacto de rádio de microondas) estão
sendo adotados em todo o mundo.
Para virtualização e controle de rede, a NEC
conduziu a pesquisa e desenvolvimento tecnológico
da SDN (rede defi nida por software), promoveu a
padronização na indústria e produziu os primeiros
produtos correspondentes no mercado.
No que se refere a software, a NEC possui uma
solução de reconhecimento facial, análise de
comportamento de multidões e processadores de
mídia com precisão de nível mundial, que pode
executar comparações faciais a uma taxa de três
milhões de pessoas por segundo. A NEC também
possui um rico conjunto de soluções com aplicações
reais usando tecnologias de inteligência artifi cial,
incluindo a análise de invariáveis e a aprendizagem
de mistura heterogênea.
15
3
Nossa visão tecnológica a partir da
projeção da sociedade para os próximos
10 anos
No mundo de TIC, os conceitos
tecnológicos tornam-se rapidamente
realidade e integram-se à nossa
sociedade, a ponto de tornarem-se
indispensáveis.
A NEC desenvolve tecnologias de
solução de problemas, ao mesmo
tempo em que tem em mente a
condição do mundo em dez anos.
A tarefa da TIC na criação de
valor social e a direção do
desenvolvimento da tecnologia
A compreensão do contexto
resulta em novas oportunidades
de negócios
Através da introdução da TIC em todas as áreas do
mundo, a NEC aumentará seus esforços para resolver
as questões sociais, criando assim valor social. Com
estes esforços, as tecnologias poderão conectar o
mundo real ao mundo cibernético, sendo que a
realização de análises avançadas será primordial.
Quando as várias “coisas físicas” no mundo da IoT
se entrelaçam e mais dados são acumulados, somos
capazes de visualizar as “coisas físicas” e o
ambiente. Além disso, ao permitir que uma
inteligência artifi cial analise como as “coisas físicas”
estão conectadas, o contexto do que está ocorrendo
também pode ser entendido.
Como resultado, novos serviços que promovam uma
vida segura, protegida e próspera poderão ser criados.
16
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Por exemplo, se uma empresa que oferece
produtos e serviços pode realmente entender o
contexto em que o seu produto está sendo usado,
então eles podem compreender e prever as
necessidades do usuário fi nal.
Assim, a empresa será capaz de atender a essas
necessidades através de melhorias contínuas para
seus serviços.
Estas melhorias contínuas aumentarão os limites
de serviços, de software e hardware.
Mesmo as restrições até então rígidas de hardware
inflexível foram superadas pelas funções controladas
por software, permitindo que o hardware lide com
mudanças dinâmicas. O “Softwarized Hardware”
conectado a uma rede continua a oferecer novos
recursos, enquanto passa por atualizações diárias.
Esses tipos de desenvolvimentos tecnológicos
antecipam as demandas e preferências dos usuários
e permitem a “super personalização” dos produtos e
serviços, com base no tempo, lugar, e outros fatores
situacionais, para atender às preferências específicas
de um usuário. Além disso, através da compreensão
do contexto, pessoas de diversas áreas cooperarão
para criar novos tipos de negócios.
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Criação de valor social através de TIC
Capítulo 1
Valor Social
Mundo cibernético
Ciência de dados
Mundo Real
Visualização
Análise
Pessoas Coisas
Físicas
Conectividade abrangente
Sabedoria ampliada
Controle/Orientação
Hardware orientado a serviço
Robótica adaptável
Compreensão do contexto
Ambiente
Serviço
contínuo
Super
personalização
Plataforma de TIC
Nuvem para borda
Computação inspirada no cérebro
Evolução de
sete tecnologias
Segurança holística
Até o presente
Em 2020
Conectividade abrangente
Coisas estão conectadas
Contextos estão conectados
Sabedoria ampliada
Análise/Reconhecimento
Compreensão do contexto
Hardware orientado ao serviço
Utilização do software
Utilização de serviços
Robótica adaptável
Parcialmente operado
Cooperação autônoma
Computação inspirada no cérebro
Trabalho do lado esquerdo do cérebro
Trabalho do lado direito do cérebro
Nuvem para Borda
Centralizado no Data Center
Conexão com Data Center/Borda
Descentralização da função
Segurança holística
Segurança cibernética
Segurança da IoT
Segurança total
Direção da Tecnologia NEC
Como a TIC provoca mudanças signifi cativas na
sociedade, a NEC se concentra no uso da ciência
de dados para favorecer uma compreensão mais
profunda do contexto e fornecer serviços valiosos.
Também estamos dedicados na criação de
plataformas de TIC que sejam simultaneamente
efi cazes e seguras. A partir de agora, a busca por
um nível de TIC que consegue lidar com o tamanho
e a complexidade das questões sociais exigirá
uma compreensão bem fundamentada do
contexto, especialmente quando se lida com
questões que não têm soluções claras, ou quando
se faz julgamentos que atendam às situações de
mudança, etc.
Vamos fazer uma comparação com o controle
de automóveis.
O controle ideal do carro exige mais do que uma
simples compreensão da situação do tráfego; as
conclusões são feitas em tempo real com base em
diversos fatores, incluindo o tempo e o estado
mental do condutor. E, mesmo assim, os
resultados podem ser tratados de várias maneiras.
Executar este nível de processamento avançado
requer conectividade de rede, para manter um
acompanhamento constante sobre o status da
pessoa e do equipamento, bem como uma
inteligência artifi cial que possa pensar e raciocinar
tão bem quanto, se não melhor do que, um ser
Em e depois de 2025
Raciocínio/Decisões
humano. Finalmente, a tecnologia capaz de
controlar o equipamento de forma automática
com base nesses julgamentos também é
necessária.
É essencial que criemos novas plataformas de
TIC para apoiar esses novos sistemas e
tecnologias.
Por exemplo, a fi m de realizar a inteligência
artifi cial avançada, os computadores modernos
tem que superar o obstáculo do consumo de
energia.
Portanto, há uma alta demanda para o
desenvolvimento de coisas como computação
inspirada no cérebro com excelente efi ciência de
energia. Além disso, na área de condução
automatizada, a otimização do transporte regional
e o alívio do tráfego pesado exigirá que o controle
seja realizado não só no automóvel, mas também
na nuvem. Por esta razão, a tecnologia e suas
funções individuais devem ser completamente
distribuídas. Ao mesmo tempo, a tecnologia de
segurança, no que diz respeito à condução, deve
ser desenvolvida.
Desta forma, a NEC trabalha a partir de
múltiplas perspectivas, a fi m de desenvolver
novas tecnologias que afetam todas as áreas de
infraestrutura social. As páginas seguintes
descrevem os detalhes desses esforços.
17
Uma visão tecnológica do mundo
que transformará a sociedade
Conectividade Abrangente:
Com o constante desenvolvimento das comunicações,
a Internet está disponível para as pessoas em
ambientes internos e externos, e uma variedade de
objetos e redes se interconectam através da IoT.
Pessoas e objetos serão conectados à Internet
normalmente, e por meio de análise de computador
de todas as coisas, que incluem o estado dessas
Por conta da futura transformação na
sociedade, que será causada por campos
tecnológicos, a NEC está focando nas sete
áreas a seguir
este nível de conexão está limitado a organizações
específicas e domínios corporativos, mas, no futuro,
se propagará para toda a sociedade. Através da
superação dessas fronteiras e do compartilhamento
de recursos entre várias organizações, o
conhecimento de diferentes áreas poderá ser
consolidado, dando origem às inovações. Poderemos
até mesmo ver uma mudança nos valores e nas
estruturas.
pessoas, dos objetos e os ambientes contextuais
ativos de negócios e máquinas, será formada uma
visualização mais ampla da sociedade. Atualmente,
Sabedoria Ampliada:
Viver em uma sociedade cujas informações
evoluem rapidamente traz conforto para a vida
diária e facilita a descoberta de novas experiências.
Mas, por outro lado, também exige que as pessoas
saibam lidar com uma quantidade crescente de
informação. Podemos fi ltrar as informações com
tecnologias de busca, mas ainda será necessária
uma quantidade considerável de tempo para que
uma pessoa examine os detalhes e compreenda os
resultados.
capazes também de sugerir novas perspectivas e
raciocínios para situações incertas e agregar estes
dados através da verifi cação. Ao confi ar na
inteligência artifi cial para a realização dos
procedimentos constantes e para uma parte do
trabalho intelectual, as pessoas serão capazes de
se concentrar em estratégias e realizar outros
trabalhos que requerem a tomada de decisões ou a
sensibilidade emocional. A esperança é que a
inteligência artifi cial refi nada aprimorará nossa
sabedoria e se tornará uma parceira da
humanidade.
É nesta área que a inteligência artifi cial está
gerando grandes expectativas. Graças à sua
evolução, os computadores que ainda são capazes
apenas de organizar a informação recebida e
extrair os padrões e tendências, em breve serão
Computação Inspirada no Cérebro:
O processamento intelectual avançado, como a
inteligência artifi cial, requer enormes quantidades
de processamento, sendo que se fôssemos
ampliar computadores atuais, que utilizam
arquitetura de von Neumann, o consumo de
energia aumentaria proporcionalmente.
Por outro lado, sabemos que os processos
realizados pelo cérebro humano são altamente
avançados, mas consomem muito pouca energia
(em média 20 watts).
Portanto, a pesquisa está avançando para uma
nova arquitetura de computador, que imita o
cérebro humano.
No futuro, a computação von Neumann que
existe hoje será usada apenas para
18
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
processamentos genéricos e cálculos rigorosos,
enquanto a computação inspirada no cérebro
lidará com processos mais específi cos que exigem
raciocínio semelhante ao humano e cálculos
ambíguos. A tecnologia de informática que
combina essas duas arquiteturas está crescendo
em importância.
Construindo um Futuro mais Brilhante e Próspero
Hardware Orientado a Serviços:
Capítulo 1
do software é que as funções podem ser
adicionadas e atualizadas, mesmo durante o
funcionamento. Na concepção do “softwarized
Através do desenvolvimento de TIC a partir da
virtualização e abstração, agora é possível defi nir
um grande número de funções de hardware
através do software. Esta tendência de
desenvolvimento de software não está limitada a
equipamentos de TI, mas já está se propagando
também para aviões e automóveis.
hardware”, os fabricantes devem antecipar a
adição de novos serviços.
A defi nição atual de serviços pós-venda não
abrange essas alterações para o sistema físico,
portanto, os serviços futuros se expandirão para a
criação de conexões duradouras entre os
fornecedores de produtos e seus clientes.
A vantagem de “softwarized hardware” (Hardware
controlado por Software) que é maleável através
Robótica Adaptável:
A Robótica está se tornando comum por conta de
sua contribuição direta para o aumento da
produtividade.
E agora, a ideia de “robótica em nuvem”, em
outras palavras, conexão de robôs com as redes
online, está ganhando argumentação para sua
capacidade de descentralizar inteligência, sentido
e atuação. Devido a isso, a robótica está se
tornando um componente integral dos sistemas de
TIC nos quais executa a tarefa de controlar as
coisas no mundo real.
Além disso, os robôs atendem aos objetivos
específicos e estão sendo desenvolvidos para
diferentes propósitos, sejam eles industriais,
interativos com seres humanos, para transporte, etc.
Da Nuvem para a Borda:
O alto grau de autonomia alcançado pelos robôs
provocará um incontestável aumento na
produtividade, e assim, além de se tornarem
parceiros dos humanos, os robôs também
exercerão um importante papel na sociedade.
Segurança Holística:
À medida que a IoT se desenvolve, os
Com a difusão da IoT, o intervalo de segurança se
componentes que operam na borda de uma rede,
expandirá para incluir sistemas físicos. Devemos
incluindo sensores, atuadores e equipamentos de
considerar o risco de que os ataques cibernéticos
rede, serão equipados com recursos de
contra os sistemas da IoT conectados ao mundo
processamento. Os futuros sistemas de TIC irão
real podem ser acoplados à infi ltração humana ou
incorporar tanto a computação de nuvem quanto
à destruição de instalações, etc.
de borda, e alocarão os processos de cálculo,
Esses riscos podem não ser exclusivos, mas
dependendo do volume de dados e da
sim, mutuamente coordenados. Juntamente com
sensibilidade em tempo real. O acoplamento
o fortalecimento da segurança cibernética,
fl exível e o controle dinâmico também serão
medidas de segurança abrangentes e conectadas
possíveis. Ao permitir que as informações do
ao mundo real, como a vigilância de imagem para
mundo real sejam processadas mais próximas à
identifi car intrusos, devem ser reforçadas.
fonte, mesmo grandes alterações poderão ser
tratadas rapidamente.
19
Criando
o
futuro
com
Capítulo
os nossos clientes
2
Enquanto observa o mundo de uma perspectiva ampla, que vai
desde o ambiente global até a sociedade, indústrias e estilos de
vida, a NEC fornece soluções essenciais para problemas em vez
de correções simplistas, e tem o objetivo de criar um futuro
próspero ao estabelecer um equilíbrio entre o valor dos clientes
e o valor da sociedade.
Problemas dos clientes e da sociedade
Escassez e distribuição
desigual de recursos
como energia,
alimentos e água /
Aumento do número
de desastres naturais
e dos impactos sobre
os ecossistemas
devido ao aquecimento
global
Desenvolvimento de
infraestruturas
urbanas / O progresso
de uma sociedade com
segurança / Suporte ao
estilo de vida / Medidas
relacionadas ao
envelhecimento da
população, etc..
20
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Criação de valor para os clientes
Para inovação de Valor
Colaboração
 Design de valor social
 Parcerias
 Inovação aberta
 Lean startup etc.
Principais
ativos de TIC
Cooperação
 Big data
 SDN
 Infraestrutura de
nuvem
 Segurança
cibernética etc
Criando o futuro com os nossos clientes
Capítulo 2
A busca pela criação de
“um mundo mais brilhante”
Este capítulo explica os sete temas de criação de valor social que a NEC possui como apoio
para a criação de “um mundo mais brilhante.”
Como ponto de partida para a criação de valor social, a NEC considera importante “buscar o
valor essencial da sociedade e dos clientes”. Dessa forma, continuaremos a buscar não só o
desenvolvimento de clientes, mas também a criação de uma sociedade sustentável.
A fim de atingir este objetivo, a NEC tem envidado esforços para a “co-criação de valor
social através da colaboração” não somente dos clientes e empresas parceiras, mas também
das várias outras partes interessadas.
Além de avançados “ativos de TIC” e do nosso conhecimento de desenvolvimento de
sistemas acumulado ao longo de muitos anos de experiência, estamos combinando nossos
esforços com “parcerias para a resolução dos problemas” e para a introdução de “novos modelos
de negócios”, buscando assim, Criação de valores que conduzam a “um mundo mais brilhante”.
Para a inovação de Valor
Design de Valor Social
Lean startup
Os esforços para fornecer soluções a partir
das perspectivas do “usuário” e da “sociedade”
em relação aos problemas extraídos através
do trabalho de campo (observações e
investigações locais).
Esforços para resolver problemas sociais
complicados com o mínimo de custo e tempo
através da repetição, construção de
hipóteses e verifi cações em ciclos curtos.
Ideia
Design de Valor Social
Análise
Execução
Dados
Produto
Inovação
Experiência do
Usuário
Aprimorar o valor
social a partir da
perspectiva das
“pessoas”
Criação de novos
valores a partir de
duas perspectivas
Experiência Social
Aprimorar o valor
social a partir da
perspectiva da
“sociedade”
Medição
Criação de valor social com os clientes
Utilização efi ciente
de recursos
limitados /
Correspondência
fl exível às mudanças
ambientais /
Aprimoramento da
segurança e
proteção à vida dos
cidadãos
Serviços de TI
 Consultoria
 Integração de sistemas
 Serviços de operação
 Financiamento etc.
Prevenção e redução de
desastres / Manutenção
de Infraestrutura /
Fornecimento de uma
rede segura /
Fornecimento seguro de
alimentos e materiais /
Assistência médica e
educação sem
disparidades, etc.
co-criação
21
Planeta Sustentável
Coexistência com o planeta
Nos próximos 30 anos, o aumento da população e da taxa de urbanização mundial trará ameaças globais como grandes
sobrecargas para o meio ambiente e um aumento no número de desastres naturais. A NEC reconhece que o mundo
mudará continuamente, e estamos empenhados em contribuir para a realização de uma sociedade que coexista com o
planeta através de uma distribuição eficiente e justa dos recursos limitados e da resolução dos problemas ambientais.
Uma Sociedade Internacional
Sustentável
A TIC do futuro para solucionar
os problemas ambientais
O rápido aumento da população e da urbanização
em todo o mundo vem provocando um grande
impacto sobre o meio ambiente e causando várias
ameaças à existência da humanidade. Para
preservar a segurança e existência das sociedades,
a partir de uma perspectiva global que ultrapassa
as fronteiras de países e regiões, é necessário
reduzir a sobrecarga sobre o meio ambiente global,
ser capaz de responder a desastres naturais
possibilitando a vida segura e protegida, e
distribuir de forma eficiente e justa os recursos
para permitir uma utilização sustentável.
Os negócios da NEC abrangem uma área ampla
que vai desde o espaço sideral até o fundo dos
oceanos. A coleta e decodifi cação de vários dados
relacionados ao ambiente global ajudarão na
previsão da ocorrência de desastres como
terremotos, tufões e tsunamis, além de previsões
da demanda por energia. A NEC pretende criar
uma sociedade segura, protegida, efi ciente e
igualitária, esforçando-se para que as pessoas
possam proteger-se em caso de catástrofes e
reduzindo o desperdício de recursos limitados.
As tecnologias para capturar dados de sensores de
satélites evoluíram rapidamente. Os sensores de satélites
que são capazes de identificar detalhes sobre o solo em
unidades de vários centímetros também possibilitam
captar em tempo real, e em detalhes, o estado da
vegetação das florestas e o estado de crescimento de
plantas em todo o mundo. Além disso, capturando e
analisando vários dados de sensores, tais como
temperaturas da superfície do solo, concentrações de
CO2, temperaturas da superfície do oceano e de
circulação de água, por exemplo, é possível esclarecer e
prever o efeito que as mudanças do meio ambiente,
causadas pelo aquecimento global, têm sobre as plantas
e os ecossistemas. Com a evolução da IoT e a conexão
dos sensores, o volume de informações que podemos
reunir sobre o ambiente ao nosso redor expandirá.
Em outras palavras, a partir do uso de sensores para
monitorar o planeta, desde o espaço sideral até o fundo
do oceano, com a mesma finalidade que um exame
médico tem para os humanos, podemos diagnosticar o
status do meio ambiente global em tempo real e usar
esses dados para tomar decisões apropriadas.
Para continuarmos recebendo os benefícios
proporcionados pelo planeta no futuro, é necessário
mantermos o ambiente global em um estado saudável. A
22
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Criando o futuro com os nossos clientes
Monitoramento e Proteção Florestal para a
previsão precoce de incêndios
Incêndio
Florestal
Capítulo 2
Iniciativas da NEC
Área
queimada
Previsão
1 hora mais tarde
2 horas mais tarde
3 horas mais tarde
4 horas mais tarde
NEC usará as tecnologias de TIC para entender
corretamente as situações extremas do meio ambiente
global e assim ser capaz de fornecer suporte à
implementação de contramedidas eficientes.
A mudança no clima, devido ao aquecimento global, já
está provocando impactos na sociedade. Com o objetivo
de assegurar uma vida segura e protegida, podemos nos
preparar para esse impacto através da utilização da TIC.
Por exemplo, em regiões caracterizadas pelo aumento
da seca devido ao aquecimento global, é previsto a
ocorrência de incêncios florestais com maior frequência e
em maior escala. O monitoramento realizado pelos
satélites pode captar em tempo real as mudanças
climáticas e as condições das florestas no mundo todo e
não somente aumentar a precisão das previsões de
incêndios florestais, mas também ser usado na
identificação de áreas onde os incêndios são mais
propícios a acontecer e sua provável expansão,
orientando a evacuação e elaborando planos para
atividades de combate a incêndios.
Para a criação de uma sociedade sustentável, vários
países, regiões, empresas e indivíduos devem cooperar
para resolver os problemas ambientais em escala global.
A NEC pretende contribuir mundialmente para a resolução
desses problemas, usando a TIC em todos os tipos de
locais desde o espaço sideral até o fundo dos oceanos.
A NEC tem implementado a TIC em vários países no
mundo , promovendo o suporte para a criação de um
planeta sustentável.
Por exemplo, o “Synthetic Aperture Radar” (radar de
abertura sintética) montado em satélites artificiais é capaz
de observar uma grande área de florestas, independente
da condição climática, 24 horas por dia e contribui para a
diminuição da exploração madeireira ilegal.
Além disso, a tecnologia desenvolvida, através da
combinação de análise tridimensional de fotos aéreas e
análise espectral, permite a identificação das alturas e
tipos de árvores de florestas em uma área ampla a um
custo baixo e isso está sendo posto em prática com o
objetivo de proteger as florestas. Além disso, os dados
enviados por sistemas de monitoramento de terremotos,
através de cabos submarinos instalados no fundo do
oceano, são distribuídos para as instituições apropriadas
em tempo real e conseguem assim contribuir com a
redução de danos causados por terremotos e desastres
naturais e com medidas para a prevenção de desastres,
como evacuação, ao mesmo tempo em que também
pode ser usado para investigações e pesquisas sobre as
atividades da crosta terrestre e das placas tectônicas. O
“Earth Simulator” (simulador do planeta), desenvolvido
com a colaboração da NEC, está sendo utilizado para
elucidações e futuras previsões de causas dos fenômenos
que aparecem junto com as mudanças ambientais em
escala global com base em vários dados de observação
do planeta, começando com informações de satélites e
do fundo dos oceanos e também desempenhando um
papel importante nas discussões sobre medidas
defensivas para as mudanças climáticas.
Desta forma, a NEC contribui para a criação de uma
sociedade que coexiste com o planeta, visualizando a
constante mudança do estado da Terra de vários ângulos
e apoiando a investigação das causas dos problemas
ambientais e as contramedidas necessárias para essas
questões.
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
os clientes
Redução da emissão
de gases do efeito estufa
Entender e prever ambientes
através do monitoramento
Medidas efetivas e
eficientes para evitar o
aquecimento global
Preparação para desastres
causados pelas mudanças
climáticas
Prever a ocorrência de desastres
com a análise de dados
Prevenção de catástrofes
e orientações adequadas
para a evacuação
Utilização de recursos
de forma sustentável
Prever as demandas por
recursos e ajustar o
fornecimento de forma ideal
Redução de desperdícios
e fornecimento estável de
recursos
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
23
Serviços públicos &
Cidades mais seguras
Bases Urbanas e Administrativas
Seguras e Protegidas
Em cidades onde existe uma grande concentração de população e um rápido
processo de globalização, a segurança está sendo ameaçada através do
aumento do número de ataques cibernéticos.
Através da detecção precoce de crimes e desastres, a NEC contribuirá para
a realização de uma plataforma administrativa global onde os apelos das
regiões poderão ser exibidos por meio da utilização do poder do seu povo,
além das áreas da indústria, governo e universidades.
Coordenação Urbana sem
fronteiras suportada pela TIC
Protegendo as Cidades a partir das
Perspectivas Cibernéticas e Físicas
Com o avanço da urbanização e da globalização em
todo o mundo, é provável que as atividades das
pessoas e do comércio ultrapassem as fronteiras. A
coordenação através das fronteiras das nações,
governos locais e empresas serão aprofundadas não só
no mundo real, mas também no mundo cibernético. As
economias serão estimuladas e a vida dos residentes
será próspera. As barreiras de idiomas e culturas
também serão eliminadas, uma vez que os projetos
universais e tecnologias de tradução automática se
instalarão nas cidades devido à TIC. Os atrativos de
grandes eventos, passeios turísticos e a importância
dos negócios em cada cidade aumentará e resultará
em um aumento de circulação de pessoas e coisas.
Por outro lado, será um problema garantir e
manter a segurança em tais cidades. As tecnologias
de reconhecimento biométrico desempenharão um
papel importante na prestação de serviços que sejam
seguros e altamente convenientes.
Ao mesmo tempo em que criamos um ambiente
seguro real com tecnologias de identifi cação através
da combinação fl exível de informações biométricas
como impressão digital, facial, de veias e de íris,
buscamos fornecer um alto nível de conveniência,
onde os usuários poderão receber serviços com
excelência e sem os transtornos provocados pelos
métodos de identifi cação física atuais.
A segurança das cidades do futuro não poderá evitar
ataques cibernéticos, que são cada vez mais
sofisticados e intensos. Há uma preocupação a respeito
dos ataques cibernéticos, que se tornarão mais
complexos e contínuos; com a utilização de
aprendizagem de máquina, as nações e as empresas
poderão se proteger de tais ataques, aumentando o
nível de proteção automatizada através do ensino do
know-how de analistas de segurança especializados
para a inteligência artificial. Em caso de emergência,
os sistemas de contramedidas de segurança que
utilizam o SDN (Redes Definidas por Software)
executarão a segurança de endpoint com desligamento
automático, para minimizar os danos.
A resposta a ameaças através da utilização da TIC
também criará contramedidas mais sofisticadas a
desastres físicos. Os preparativos para evitar desastres
serão realizados a partir de informações de satélites e
drones. A sobreposição de imagens de satélite e dados
meteorológicos, além de dados ambientais como ar,
água e o solo das cidades que passam constantemente
por mudanças devido às atividades de seus moradores,
levará a previsões iniciais de desastres e fornecerá
orientação rápida e precisa para evacuação. Além disso,
os residentes serão informados sobre os riscos aos
quais estão propensos através de uma visualização de
fácil compreensão.
24
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Criando o futuro com os nossos clientes
Capítulo 2
Controle de imigração utilizando a
autenticação biométrica
Iniciativas da NEC
Uma Plataforma comum para a
Criação da Coordenação Urbana
Serviços administrativos seguros e protegidos são
desejados em muitos países e regiões em todo o
mundo. No futuro, a coordenação fl exível, que não
está restrita a determinados países ou governos
locais, irá evoluir a fi m de proporcionar às pessoas
ótimos serviços através de uma operação segura e
efi ciente das cidades. A existência de uma plataforma
comum com base em TIC é essencial para essa
coordenação. A NEC criará uma sociedade onde os
serviços convenientes serão fornecidos para qualquer
cidade do mundo através da coordenação entre
ministérios, governos locais e empresas privadas em
uma plataforma comum com base em TIC.
O desenvolvimento urbano para o alcance de uma cidade
segura, protegida e confortável com o uso da TIC está
ocorrendo em vários locais do mundo. Ao fornecer
tecnologias biométricas, como as tecnologias de
reconhecimento facial e impressões digitais que
possuem a melhor precisão do mundo*1, a NEC tem
participado de inúmeros projetos e desenvolvido uma
experiência valiosa.
Estamos promovendo a pesquisa e o desenvolvimento
com o objetivo de proporcionar maior segurança e
proteção. Um exemplo disso é a nossa “tecnologia de
análise de comportamento de multidões” em que as
imagens captadas por câmeras instaladas em locais
públicos são usadas para detectar o estado de
congestionamento e anormalidades em multidões e
espaços públicos sem a identificação pessoal de
indivíduos. A aplicação prática desta tecnologia está
sendo promovida em várias cidades para ajudar a prever
incidentes e acidentes antes que eles ocorram.
A NEC também está aplicando a IoT no campo da
prevenção de catástrofes. Como um serviço de previsão
de risco realizado pela junção de tecnologias de sensores
e big data, obtivemos sucesso com a aplicação prática de
uma solução de detecção e previsão de desastres de
deslizamento de terra.
Esta solução é capaz de detectar em tempo real, com
elevada precisão a probabilidade de ocorrência de um
deslizamento utilizando apenas sensores de quantidade
de água instalados no solo.
No campo da segurança cibernética, fazendo uso de
nossos ricos conhecimentos e tecnologias cultivados ao
longo de 20 anos juntamente com o know-how obtido
através da operação da fábrica de segurança
cibernética*2, temos envidado esforços na pesquisa de
novas aplicações de segurança para que as tecnologias
avançadas, tais como SDN e inteligência artificial,
possam ser aplicadas.
*1 Classifi cada como No. 1 com base nos parâmetros de
referência pelo National Institute of Standards and Technology
(NIST – Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia).
*2 SOC (Centro de Operação de Segurança) operado pela NEC
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
o cliente
Coordenação que ultrapassa
fronteiras de nações e
governos locais
Desenvolvimento de cidades
seguras e protegidas com
tecnologias analíticas de
imagem de vídeo
Segurança e proteção nos
aspectos cibernéticos e
físicos
Fornecimento de serviços
governamentais que podem
ser seguramente utilizados
Coodernação global de
segurança cibernética
Serviços altamente
convenientes e seguros
Preparação para desastres
previstos
Previsão avançada de risco
através da junção de tecnologias
de sensor com big data
Previsão de desastres e
orientação rápida e
precisa para evacuação
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
25
Infraestrutura de
Utilidade Pública
Infraestruturas seguras e de alta eficiência
A produção e a infraestrutura estão se tornando cada vez mais
diversifi cadas e complexas, com o progresso global de urbanização.
A NEC continua a garantir o fornecimento seguro e efi ciente de
recursos valiosos, fornecendo uma infraestrutura que opera 24/7 e
que alivia as disparidades regionais e de tempo através de sistemas
fl exíveis e sofi sticados de TIC.
Realizando uma infraestrutura
social flexível
Sistemas de eletricidade, gás, água, esgoto; redes de
telecomunicações, transporte e logística são
essenciais para atender às necessidades diárias das
pessoas e das atividades econômicas. Em um futuro
próximo, haverá um período em que os suprimentos
para a infraestrutura social que sustentam nossas
vidas não atenderão à demanda devido ao ritmo
acelerado de concentração da população nas grandes
cidades. A infraestrutura social a partir de agora deve
responder com fl exibilidade às mudanças
demográfi cas e técnicas, e aos crescentes riscos de
catástrofes de grandes proporções.
A TIC, que será utilizada em futuras infraestruturas
sociais, não só gerenciará elementos individuais, mas
também desenvolverá uma gestão integrada através
da conexão entre os diferentes elementos. A união da
infraestrutura social com a TIC conduzirá a uma
mudança de paradigma que nos levará para longe das
simples infraestruturas físicas atuais e para perto de
uma “infraestrutura social fl exível” dinâmica e
orientada ao software.
As pessoas ativas nas cidades futuras com suporte
de TIC estarão constantemente conectadas à rede via
smartphones, dispositivos portáteis e sensores. A
otimização dinâmica e holística da infraestrutura
social pode ser obtida através da conexão fl exível de
diversas fontes de informação com o sistema
26
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
integrado de gerenciamento de infraestrutura social.
Haverá integração das informações como mudanças
no estilo de vida, demanda de recursos e condição de
vários elementos de infraestruturas sociais, clima e
condições de acidentes e desastres.
Essa infraestrutura social inovadora estará
disponível em todo lugar. Ela irá manter e melhorar a
qualidade de vida e a resiliência urbana através da
previsão de mudanças na infraestrutura a partir de
meios como as previsões de falhas e de demanda.
Toda a imagem da futura infraestrutura social pode
ser entendida multidimensionalmente através das
tecnologias de TIC integrada, que oferecem suporte
ao cotidiano das pessoas, e são conectadas entre si
como o sistema nervoso de um ser vivo. As análises
de correlação abrangentes realizadas através da
inteligência artifi cial também contribuirão para a
descoberta de conhecimento refi nado que suportará
uma gestão urbana inovadora.
Por exemplo, problemas nas economias emergentes
associados à rápida urbanização podem ser tratados
através de previsão de demanda, mecanismos de
consenso, preços fl exíveis, e outras medidas de
gerenciamento. Em caso de desastres e outras
situações de emergência, a oferta de serviços públicos
podem ser mantidos, alternando dinamicamente para
sistemas alternativos de abastecimento com base em
informações em tempo real. Os ciber-ataques podem
ser combatidos através da captura de até mesmo
pequenos sinais de ameaça a segurança do sistema
de controle, que é necessário para a manutenção de
Criando o futuro com os nossos clientes
Infraestrutura segura e de alta eficiência
baseada em TIC
uma sociedade resistente e que pode responder com
fl exibilidade às mudanças na população e na
infraestrutura física.
A TIC como suporte para uma
vida segura e próspera
As infraestruturas do futuro, que oferecerão
suporte aos residentes urbanos, não funcionarão
sem a TIC avançada. Dessa forma, as bases
individuais devem continuar a desenvolver-se.
Um maior controle das novas fontes de energia
instáveis, como a energia eólica e solar; e a
detecção em tempo real, a análise de dados e de
gestão para a recuperação dos sistemas de água
antigos e outras infraestruturas físicas com baixo
custo podem oferecer grandes benefícios para a
vida das pessoas.
Tornar a vida mais próspera através da
utilização da TIC, que suporta a operação contínua
e confi ável das redes de aquisição e logística, e da
infraestrutura de transporte de alimentos e outros
itens essenciais à vida é o futuro para o qual a NEC
continua a trabalhar.
Capítulo 2
Iniciativas da NEC
O controle ideal da infraestrutura que suporta o bem
estar da população precisa ser capaz de coletar uma
quantidade enorme de informações provenientes de
sensores, analisá-las e fazer uma previsão em tempo
real. Em resposta a essas necessidades, a NEC está
promovendo o desenvolvimento da “tecnologia de
análise de invariáveis”, da “tecnologia de aprendizado da
mistura heterogênea”, e outras iniciativas para análises
em tempo real de diversos eventos do mundo real.
Simultaneamente, a NEC está envolvida no
desenvolvimento de soluções, através do seu serviço de
consultoria de segurança, que visa combater ataques
cibernéticos em serviços de utilidade pública.
Além disso, para criar uma infraestrutura de alta
eficiência, a NEC está realizando atividades de pesquisa
e desenvolvimento e estudos empíricos em diversos
aplicativos. Na área de energia elétrica, a NEC
desenvolveu o “Software de Controle Integrado Virtual”,
que proporciona o equilíbrio de oferta e procura em
tempo real comparável a sistemas de energia existentes.
Isto é realizado através do controle de mais de um
milhão de células de armazenamento distribuídas e de
veículos elétricos a partir da nuvem. Para a distribuição
de água, em parceria com organizações governamentais
internacionais, privadas e organizações acadêmicas, a
NEC pesquisa e realiza estudos empíricos sobre o
gerenciamento inteligente da água destinado a uma
utilização eficaz dos recursos hídricos. Para a distribuição
e logística, começamos a fornecer para os principais
distribuidores uma solução que prevê a demanda do
produto e realiza pedidos de compra automaticamente
com base na tecnologia de aprendizagem de mistura
heterogênea. No momento, estes clientes do varejo, já
conseguem ver o retorno de nossos programas-piloto no
setor de varejo, que mostram uma redução de
desperdício e perdas de 40%.
Baseando-se na tecnologia avançada, a NEC está
envidando esforços para criar novos valores no campo da
previsão de falhas e previsão de demanda e assim, busca
otimizar o controle e o gerenciamento de várias
infraestruturas de serviço público.
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
os clientes
Atendimento às demadas
rápidas de infraestrutura e
redução de custos de
manutenção
Controle óptico da
infraestrutura social que
oferece suporte aos serviços
de utilidade pública
Gerenciamento urbano
seguro e protegido
baseado em TIC
Melhorar e manter o padrão
de vida
Controle de energia e redes
ininterruptas de compra/
logística
Infraestruturas que
sustentam os residentes
urbanos
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
27
Comunicação
Enriquecendo a
Sociedade através das
Comunicações de
Informação
Com as contínuas melhorias na sociedade e a evolução das
redes digitais que conectam as pessoas, coisas e contexto, a
importância do compartilhamento de informações e
conhecimentos é cada vez maior. A NEC está construindo
uma plataforma para as comunicações de informação a
partir de ativos tecnológicos que abrangem desde as
profundezas do oceano até o espaço sideral. Esta plataforma
permitirá que as pessoas e empresas em todo o mundo
utilizem a informação de forma segura, protegida e
imparcial.
4,7 bilhões de pessoas e 1
trilhão de dispositivos de IoT
Em 2025, espera-se que o número de pessoas que
utilizam conexões de rede aumente em 50% chegando
a um total de 4,7 bilhões de pessoas. Ao mesmo
tempo, como diversos tipos de sensores e outros
dispositivos ganham conexões de rede, a estimativa
do número total de dispositivos de IoT para esse
mesmo período é de 1 trilhão.
Em um mundo assim, ter uma base para as
comunicações de informação será importante para o
suporte aos dispositivos da IoT que efetivamente
conectam sentidos humanos com a informação digital.
Um número infinito de sensores e outros dispositivos
serão utilizados para desenvolver uma sociedade
próspera, segura e protegida, e a comunicação da
informação será provavelmente aplicada de várias
maneiras para satisfazer as necessidades de
crescimento. Tal ligação entre as pessoas e a
informação contribuirá fortemente para a resolução
dos problemas sociais, tais como a falta de alimentos,
escassez de água, desastres, problemas de energia e
cuidados médicos.
Ambiente de comunicação de
última geração
Com a expansão de redes, que não estão vinculadas
por localização e tempo, será como se todas as
28
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
pessoas e as coisas estivessem constantemente
conectadas. Em um mundo que conecta todas as
pessoas, coisas e seus contextos expandidos
(condições, circunstâncias, relações, etc.), os serviços
sociais, tais como os cuidados médicos à distância, a
educação à distância e a condução assistida, são
susceptíveis de serem introduzidos. Também
podemos esperar medidas de alívio de desastres,
graças a essa interconexão, sendo que mesmo
quando as vítimas estiverem em uma área isolada,
aquela reconfortante sensação de conexão poderá
ser fornecida através da comunicação por meio de
chamadas e e-mails e através de um ambiente de
comunicação que atenda às necessidades da situação.
No entanto, um estado constante de conexão
realmente apresenta riscos para a segurança,
proteção e igualdade social dos indivíduos. Por
exemplo, se um sistema futuro que desempenha um
papel signifi cativo sofrer um ataque cibernético, os
indivíduos e as empresas podem sofrer danos
imensuráveis. O desafi o mais importante para a
futura plataforma de comunicações de informação
não é somente minimizar este tipo de dano, mas
evitar que ele ocorra.
A chave é desenvolver uma tecnologia que
implementa a comunicação segura de informações.
A criptografia de dados não será sufi ciente.
Somente ao usar a voz de uma pessoa, rosto, DNA, e
outros dados biológicos para atribuir sinais de
identifi cação de todas as coisas e contextos
conectados às redes, as comunicações serão
Criando o futuro com os nossos clientes
Capítulo 2
Cuidados médicos à distância para oferecer
suporte à vida diária
Iniciativas da NEC
protegidas contra as ameaças de falsificação e fraude.
Além disso, a partir da análise das flutuações e
padrões no tráfego de dados através de redes, as
tecnologias de rede virtual serão capazes de detectar
e evitar ameaças como ataques cibernéticos
externos de maneira rápida.
Um mundo de novas
comunicações
Em uma sociedade futura onde a IoT se tornará
comum, uma nova forma de comunicação que
permite a cooperação remota e transmissões
seguras facilitará a consolidação de um estilo de
vida mais seguro e protegido. Por exemplo, no que
se trata de diagnóstico virtual através de medicina à
distância será possível para os pacientes
transmitirem sensações e sentimentos para seus
médicos. Os médicos com conhecimentos avançados
serão capazes de dar o diagnóstico e realizar
cirurgias remotamente em qualquer pessoa e em
qualquer lugar; isso proporcionará segurança e
proteção à vida.
As redes avançadas deverão ser seguras e estáveis com
quase nenhum atraso, para não mencionar as
velocidades mais altas. Além disso, elas também
deverão ser flexíveis o suficiente para mudar os
caminhos e capacidades de comunicação quando
necessário, mantendo uma alta taxa de retorno de
eficiência de custos.
Através da análise que combina os volumes de
tráfego e as informações de atraso de rede dos
provedores de serviços de comunicação com dados
como tempo e transporte, a NEC está se concentrando
em criar soluções para prever falhas de rede em tempo
real, a satisfação dos usuários e o congestionmento
para permitir o controle flexível e dinâmico da
atribuição de recursos e mudanças de vias de
comunicação.
Além disso, através de soluções que gerenciam a
operação de redes e negócios, a NEC oferece suporte à
eficiência da operação global de negócios de
prestadores de serviços de comunicação.
Com a popularização da IoT, a NEC tem liderado o
desenvolvimento de tecnologias que reduzem os sinais
de controle de acordo com as propriedades e situações
de dispositivos da IoT, tais como sensores que reduzem
a carga da rede. Ao propor essas novas tecnologias
para as organizações internacionais de padronização
como as especificações padrão para 5G, a NEC
contribuiu para a inovação tecnológica global.
Através de seus esforços na expansão e na
atualização de cabos submarinos, satélites de
comunicações, estações rádio base sem fio, etc., a NEC
demonstra seu empenho em proporcionar contribuições
significativas para a criação de sistemas avançados de
informação e de comunicações, com os quais as
pessoas e as coisas podem se comunicar umas com as
outras a qualquer hora e em qualquer lugar.
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
os clientes
Estabelecimento de uma
plataforma de comunicação
de informações que conecta
pessoas e coisas
Fornecimento de redes que
atendam às demandas de
serviço
Construção de um
ambiente “conectado”
seguro
Contramedidas para o
aumento de ameaças à
segurança
Proteção da comunicação
através de tecnologias
seguras de comunicação e
informação
Novos serviços sociais
disponíveis igualmente
para todos
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
29
Ecossistema da Indústria
Um mundo recriado com novos
vínculos das Indústrias e TIC
As estruturas da indústria continuam a evoluir com o aparecimento
de novos negócios provenientes da ligação orgânica das pessoas,
das coisas físicas e de processos com a IoT. A digitalização crescente
da produção e das vendas, a diversificação das experiências de
consumo e a necessidade de respostas a essas experiências estão
se tornando cada vez mais complexas. Através de uma nova
plataforma digital, a NEC criará o ecossistema da indústria de ponta.
A intensificação dos
relacionamentos entre usuários
e indústrias
Devido à constante conexão das pessoas, das coisas
físicas e do contexto, grandes transformações ocorrerão
não só entre as empresas, mas também entre os
usuários. Do consumo de coisas físicas a contextos, da
posse ao compartilhamento e a co-criação em conjunto
com os fabricantes, a relação entre usuários e indústrias
vem mudando de forma contínua.
Por exemplo, os usuários têm a expectativa de uma
experiência mais rica de consumo. Em um futuro
próximo, os consumidores serão capazes de
experimentar produtos virtualmente com o uso da
realidade ampliada enquanto se comunicam com um
consultor em um local remoto. Além disso, os produtos
personalizados baseados em históricos e em
informações preditivas serão imediatamente
produzidos a partir de uma impressora 3D.
Além disso, várias experiências do usuário serão
armazenadas como dados em uma nuvem onde,
através da análise dos padrões de uso com inteligência
artificial, será possível fornecer continuamente
experiências mais compatíveis e atraentes para os
consumidores.
No campo da indústria de transformação, as
condições de utilização dos produtos serão
constantemente compreendidas através da recuperação,
em tempo real, de vários dados de sensores embutidos
para comunicar métodos adequados de uso, prever
30
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
falhas, adquirir suprimentos para a manutenção de
forma proativa e identificar novas formas de utilizar os
produtos. Em vez de simplesmente ser um fornecedor
do produto, tornar-se um parceiro que suporta ainda
mais os consumidores aumentará as oportunidades das
empresas mais do que nunca.
TIC que transforma as bases da
indústria
A digitalização das plataformas da indústria para
corresponder às necessidades sofisticadas de consumo
também irá evoluir rapidamente com o progresso da TIC.
No campo da indústria, a produção, a logística e vendas,
as situações das pessoas, as coisas físicas e os processos
serão visualizados em tempo real, através de sensores e
outros dispositivos para uma coordenação mais eficaz da
cadeia de abastecimento.
Além disso, o controle autônomo executado com a
inteligência artificial criará uma cadeia de valores com
maior produtividade e eficiência através de uma
otimização geral. A tomada de decisões para as
operações de loja utilizará grandes volumes de dados de
históricos de compras, bem como interações e eventos
ocorrendo dentro da loja, além do comportamento dos
consumidores que será agregado ao uso da IoT. Os
produtos serão verificados instantaneamente através da
análise de imagem usando a inteligência artificial e
operações como atendimento ao cliente e pagamentos
realizados por robôs. Um equilíbrio entre o fornecimento
de experiências avançadas para usuários e produtividade
será realizado através da co-criação de TIC com
humanos e robôs.
Criando o futuro com os nossos clientes
Capítulo 2
Indústrias evoluindo ao compreender
os Usuários
Iniciativas da NEC
Mesmo com as previsões de oferta e demanda, o
escopo de consumo se expandirá para o nível individual.
A identificação individual utilizando imagens criará uma
melhora da rastreabilidade através da visualização. Com
a construção de uma cadeia de abastecimento na qual a
visualização, a análise e o controle são incorporados,
será possível atender às necessidades cada vez mais
complexas de consumo em uma escala global. Também
será possível adquirir materiais sem desperdício,
produzir sem excesso ou escassez, padronizar as taxas
de operação das instalações e otimizar o inventário.
Nos próximos 10 anos, através do desenvolvimento
da TIC centrada na IoT, os dados de várias situações que
envolvem coisas físicas e os contextos com os quais eles
interagem poderão ser disponibilizados. Muitos valores
novos serão descobertos com o uso da inteligência
artificial.
Estes valores serão compartilhados por muitas
empresas na forma de novos conhecimentos e sabedoria
para a criação de um novo ecossistema da indústria que
ultrapassa as fronteiras dos países, regiões, indústrias e
categorias.
Junto com a globalização da economia, as cadeias de
valores que consistem de R&D, planejamento, projeto,
desenvolvimento, aquisição, logística e vendas evoluirão
de uma forma ainda mais dinâmica. A NEC, por sua vez,
responderá às transformações da estrutura industrial no
futuro e às tendências da nova criação de valor, além de
criar inovações na cadeia de valor através da TIC para
apoiar os negócios dos clientes.
Em mais detalhes, com um olho no futuro do
desenvolvimento da IoT que continuará a se expandir a
partir de áreas convencionais de fabricação, transporte e
venda para áreas de experiências de consumo, nosso
objetivo é construir uma plataforma que suporte SCM de
última geração respondendo dinamicamente em tempo
real às mudanças da cadeia de valor com base em
previsões e análises.
A NEC estará com focada na implantação universal de
tecnologias de reconhecimento de imagem. Responsável
pela primeira “tecnologia de identificação” do mundo
capaz de identificar peças individuais de produtos ou
componentes industriais, estamos avançando nas áreas
de pesquisa e desenvolvimento na procura de um
entendimento avançado de várias pessoas, coisas físicas
e contextos através da identificação imediata de grandes
volumes de produtos e análise do movimento de pessoas
em lojas e fábricas. Além disso, através de uma solução
de fábrica de última geração que faz uso da IoT, estamos
envidando esforços no “IoT Industrial da NEC” . Através
do “programa de co-criação de fabricação” da NEC,
também estamos envidando esforços para promover a
pesquisa entre os clientes. Através desta cooperação, a
NEC continuará com o desenvolvimento de novas
tecnologias e com a criação de soluções e serviços que
suportem novas estruturas industriais.
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
os clientes
Suporte para sofisticar e
diversificar as necessidades
de consumo
Linhas de produção que
realizam a super
personalização
Fornecimentos estáveis e
otimizados que suportam
uma vida próspera
Evolução do suporte global
Melhoria de competitividade
através de inovações da
cadeia de valor
Utilização de recursos
industriais com um
ecossistema de indústria
de última geração
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
31
Estilo de Trabalho
Diversas formas de trabalhar
além das fronteiras
Estamos em uma era onde a co-criação, com as pessoas que têm diversas
origens, leva à força competitiva de países, regiões e organizações.
Eventualmente chegará uma época em que as pessoas irão superar os
limites de geração, gênero, nação e organização e até mesmo cooperar
com robôs. Através da TIC, a NEC projetará diversas maneiras de
trabalhar para criar ocupações e empregos de alta qualidade.
Modos de trabalho suportados
pela TIC onde as pessoas
cooperam umas com as outras
globalmente
Em alguns países desenvolvidos, a força de trabalho
vem diminuindo continuamente, como resultado do
envelhecimento da população. Por outro lado, nos
países emergentes, a força de trabalho continuará a
aumentar devido ao crescimento populacional. Como
o desenvolvimento econômico dos países emergentes
continuará a melhorar, teremos um aumento no nível
de educação, de mobilidade e da qualidade da força
de trabalho internacional.
Em meio a mudanças signifi cativas do mundo
devido à globalização, ao desenvolvimento das redes
e à evolução da tecnologia; os ambientes de TIC que
suportam o trabalhador do conhecimento, também
passarão por grandes mudanças.
Será possível participar ativamente dos problemas
de vários lugares em todo o mundo, não apenas em seu
país ou região. A co-criação, por pessoas talentosas e
com diversas formações, terá lugar não apenas no
mundo real, mas também no mundo cibernético.
32
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
Além disso, como as áreas nas quais a TIC é
utilizada se expandirão para o mundo real –
juntamente com o desenvolvimento da IoT e da
inteligência artifi cial – as áreas onde o trabalho
humano pode ser substituído também serão
ampliadas.
O Professor Osborne, um pesquisador de
aprendizagem de máquinas na Universidade de
Oxford, enumera o trabalho que faz uso da sabedoria
social, da sabedoria criativa, da percepção e operação
como trabalhos difíceis de serem substituídos por
computadores. Sendo assim, teremos um mundo
onde as pessoas e a inteligência artifi cal/robôs
suplementarão um ao outro. Cada um deles fará o
trabalho para o qual é mais adequado, cooperando
também com o trabalho de forma efi ciente.
Os robôs que executam trabalhos perigosos no
lugar dos seres humanos e a inteligência artifi cial
que fornece o conhecimento e a sabedoria que os
seres humanos não podem compreender
instantaneamente serão colocados em uso. No
futuro, a alocação de trabalho e a cooperação entre
os seres humanos e “a nova força de trabalho” se
tornarão comuns no cotidiano dos locais de trabalho.
A TIC fornecerá suporte às formas de trabalho mais
diversifi cadas e que não se limitam às restrições de
tempo e localização.
Criando o futuro com os nossos clientes
Capítulo 2
Iniciativas da NEC
Início de uma sociedade onde
vários estilos de trabalho serão
possíveis
No futuro, especialmente nos países desenvolvidos, a
consciência de respeitar o equilíbrio entre o trabalho e
a vida social permeará na sociedade. Trabalhar de casa
de maneira remota, escolher turnos em um período de
24 horas, e trabalhar menos horas para atender às
conveniências individuais serão possíveis através da
utilização da TIC, e assim, os horários e locais em que
cada indivíduo desejar trabalhar serão diversifi cados.
Em meio a essa diversificação de necessidades, é
provável que uma plataforma de inteligência artificial seja
desenvolvida, a fim de determinar e combinar as
necessidades dos diversos projetos de empresas públicas
e privadas, com os recursos humanos disponíveis.
Haverá um aumento de pessoas que reduzirão seu
horário de trabalho e aproveitarão seu tempo livre com
a família ou participando de atividades sociais, como
esportes. Existirão também pessoas que trabalharão
em vários empregos ao mesmo tempo, pessoas que
estarão envolvidas em atividades de contribuição social
e outras que continuarão com um trabalho de tempo
integral.
Estruturas para os novos sistemas de gestão,
avaliação de pessoal e gerenciamento de projetos, que
oferecem suporte a esses estilos de trabalho, também
serão fornecidos em uma plataforma global de TIC.
Essas estruturas também precisarão de novas soluções
de proteção da informação, inclusive de autenticação
biométrica.
Através da TIC, a NEC projetará estilos de trabalho
novos e diversifi cados. Queremos criar uma sociedade
onde as pessoas com limitações de horários e locais,
devido a cuidados com crianças ou cuidados de
enfermagem, problemas devido à idade ou defi ciências,
e várias outras restrições, como limites de línguas e de
cultura dos países, serão capazes de usar seus recursos
tais como tempo e habilidades potenciais de forma
efi ciente e justa.
Com a ampla consolidação da IoT na sociedade, a
forma como as pessoas trabalham e colaboram
também mudará muito. Os ambientes de negócios
com maior liberdade e maior produtividade se
espalharão e surgirão novas opor tunidades, tanto
para a força de trabalho quanto para as empresas.
Quando isso acontecer, as empresas serão capazes
de acessar facilmente os recursos humanos
necessários, com experiência avançada e knowhow altamente regional, bem como as habilidades
que permitirão uma visão baseada em inteligência
aguçada. Como resultado, os recursos humanos
que não são utilizados em tempo integral terão
opor tunidades para tornarem-se ativos.
Na NEC, também estamos desenvolvendo várias
soluções que utilizam a inteligência ar tifi cial.
Por exemplo, com o “aprendizado rápido de
máquina” no qual a precisão melhora em proporção
à quantidade de dados capturada, podemos
fornecer uma solução para a área de recursos
humanos, através da qual será possível encontrar
uma pessoa que possua os requisitos compatíveis
aos exigidos por uma empresa ou projeto,
fornecendo assim, a sugestão do candidato mais
adequado para a vaga.
Na “Fábrica de Sof tware”, nosso ambiente de
desenvolvimento de sof tware baseado em nuvem
operado de forma independente, que é um dos
maiores do Japão, mais de dez mil engenheiros da
Índia e da China já estão avançando em
desenvolvimentos conjuntos. Várias tecnologias
que são especialidades da NEC serão utilizadas em
ambientes futuros de co-criação.
A NEC continuará a fornecer ambientes de TIC
seguros e sem localização específi ca que oferecem
supor te a diversas formas de trabalho.
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
os clientes
Redução de mão de obra
devido ao envelhecimento
da população
Maior eficiência de trabalho
devido à IoT e à inteligência
artificial
Modos de trabalho em
conjunto com robôs e
inteligência artificial
Respeito ao equilíbrio entre
trabalho e vida social
Desenvolvimento dos ambientes
de TIC que oferecem suporte a
diversos modos de trabalho
Expansão de
oportunidades para
empregos, não restritas a
tempo e local
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
33
Qualidade de vida
Uma sociedade próspera
e igualitária onde os
indivíduos participam
de modo ativo
Quando observamos o mundo, é possível visualizar que as
infraestruturas usadas para educação de alta qualidade e
assistência médica ainda são insuficientes. Através da TIC, a NEC
promoverá a saúde e a assistência médica preventiva, construirá
ambientes educacionais sem restrição a local ou idioma, e criará
uma sociedade diversificada, próspera e igualitária onde os
indivíduos participem ativamente.
Uso da TIC para mudar a área de
saúde nos próximos 10 anos
Juntamente com o aumento acentuado dos encargos de
previdência social causados pelo aumento de doenças
relacionadas ao estilo de vida e à necessidade de reduzir
despesas com a saúde, o mundo da assistência médica
mudará “do tratamento para a prevenção”. A utilização
da IoT na área da saúde nos próximos 10 anos envolverá
a observação do estado de saúde das pessoas sem que
elas estejam conscientes disso.
Por exemplo, o conhecimento acumulado através da
aplicação da inteligência artifi cial será automaticamente
referenciado com base nas expressões faciais, tom de
voz, dados do corpo e atividades coletados por meio de
dispositivos portáteis.
Quando uma doença for detectada, o aconselhamento
adequado será fornecido com base nas previsões de
doenças. Com esse suporte de TIC, permitindo que
medidas sejam tomadas antes que as doenças se
tornem graves, será possível que todos se mantenham
saudáveis de forma proativa. Desde cuidados com a
saúde até assistência médica e cuidados de
enfermagem, a evolução de TIC mudará totalmente os
papéis convencionais de serviços especializados
prestados por profi ssionais de saúde.
Criação de um ambiente de
aprendizado abrangente e
igualitário
Ao mesmo tempo em que surge uma “sociedade onde
há mais de uma resposta” e a complexidade e
diversidade dos problemas do mundo aumenta, a
34
NEC Vision para Criação de Valor Social 2015-2016
educação do futuro deverá desenvolver os recursos
humanos que promovam a criação de soluções
únicas, através do aprendizado.
Junto com a educação baseada em aulas, serão
necessários os ambientes de aprendizado abrangente
que incorporem o trabalho de grupo interativo e o
treinamento prático. No entanto, existe a necessidade
de utilização de TIC para melhorar signifi cativamente
a capacidade de entregar tais ambientes.
Com o “EdTech”*, ambientes de aprendizado
justos e abrangentes estão começando a ser
divulgados para as pessoas no mundo todo. Por
exemplo, através da análise do grau de compreensão
e progresso a partir de dados de históricos de
aprendizado, é possível fornecer programas
otimizados para cada aluno individualmente. O
entendimento dos graus de compreensão e das áreas
de difi culdade entre um grande número de alunos
também promoverá a melhoria do conteúdo
educacional.
A oferta de aulas de alta qualidade, o preço baixo
e o fácil entendimento, em nuvem, disponíveis a
qualquer momento, permitirá que todos os alunos
tenham um local para a aprendizagem independente
dos limites de localização e hora.
Ambiente de suporte baseado no
entendimento dos consumidores
No futuro, a IoT será incorporada em vários aspectos
da vida diária. As informações sobre as experiências e
condições dos usuários e ambientes onde eles
interagem serão constantemente digitalizados,
coletados e agregados em plataformas, incluindo
* EdTech: Educação x Tecnologia. Um palavra criada para
combinar “educação” com “tecnologia”. Uma área dos negócios que une a educação e TIC para criar inovações.
Criando o futuro com os nossos clientes
Cuidados com a saúde oral digitalizados
através da IoT
Capítulo 2
Iniciativas da NEC
aquelas na nuvem.
Com a análise abrangente de tais informações
utilizando a inteligência artificial, vários serviços
poderão ser preparados com antecedência com base em
previsões de comportamento de indivíduos ou famílias.
Por exemplo, quando um pai ou responsável tem
uma tarefa a ser realizada em curto espaço de tempo,
os serviços de inteligência artifi cial conseguem
aumentar as horas para o serviço da creche de seus
fi lhos, apresentar receitas utilizando os ingredientes
disponíveis em casa e tomar as providências para a
falta de ingredientes. Tal suporte criará uma vida
próspera onde é possível dar importância ao “tempo
gasto com suas famílias ou consigo mesmo”.
Em um mundo digitalizado com suporte de IoT, a
compreensão dos consumidores se aprofundará
rapidamente.
A criação de um ambiente onde essas informações
podem ser tratadas de uma maneira segura
provavelmente dará origem a experiências de serviços
que melhorem a “Qualidade de Vida” em vários
aspectos da assistência médica, educação e vida
cotidiana.
Através do fornecimento de TIC, a NEC continuará a
ter como objetivo a criação de uma sociedade
diversifi cada, próspera e igualitária onde os indivíduos
participem ativamente.
A NEC tem envidado esforços ao longo de muitos anos para
utilizar a TIC nos serviços de assistência médica. Por
exemplo, o nosso sistema eletrônico de registro médico, o
“MegaOak”, que oferece um rico histórico, tem contribuído
amplamente para o desenvolvimento de informações que
aumentam a eficiência da gestão e operação nas instituições
médicas em todo o país. Como parte de nossos esforços
para obter uma maior sofisticação dos serviços médicos,
também estamos avançando com o desenvolvimento da
“consulta médica avançada”, onde os registros médicos de
um paciente são totalmente revisados e os resultados
comunicados aos médicos.
Além disso, através de tecnologias de análise que
conseguem prever pacientes propensos a um maior risco de
doenças, com base nos dados farmacêuticos e exames
médicos, estamos com foco na criação de sistemas para
suporte avançado nos serviços de saúde com a TIC. Esses
sistemas incluem análise de imagem patológica, que reduz
o tempo de diagnóstico realizado pelos médicos que
trabalham com uma agenda lotada.
Com o conceito de uma visão da saúde de última geração
utilizando a IoT, estamos envolvidos com a pesquisa de um
algoritmo para medir a pressão arterial de forma simples,
bem como o desenvolvimento de soluções para dar suporte
à administração de medicamentos, baseada na orientação
médica e gerenciamento a partir de registros de dosagem.
No aspecto da educação, a NEC forneceu ao Ministério
da Educação de Buenos Aires na Argentina um “sistema de
ensino à distância”. Em sete estados da República da
Colômbia, estabelecemos 648 salas com ambientes de TIC
que podem ser utilizados nas escolas e espaços públicos.
Enquanto coopera com as instituições governamentais e
educacionais no exterior, a NEC visa continuar fornecendo
plataformas globais de TIC acessíveis e que ofereçam
educação a distância, sem disparidade entre regiões e sem
restrições de nacionalidade, localização ou tempo.
Criação de valor social
Problemas dos clientes e
da sociedade
Criação de valor para
os clientes
Criação de valor social com
os clientes
Assistência médica,
assistência de enfermagem
e educação com custos
apropriados
Fornecimento de serviços
igualitários e
personalizados
Criação de uma sociedade
viva e dinâmica
Utilização eficiente do tempo
em nossa vida
Suporte para atividades
avançadas com base na
análise de dados
Uma sociedade próspera e
igualitária com indivíduos
ativos
Para inovação de Valor
Colaboração
Serviços de TI
Principais ativos de TIC
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7-1, Shiba 5-chome
Minato-ku, Tokyo 108-8001
Japan
Phone: +81-3-3454-1111
http://www.nec.c om/pt/global/about/vision/
Marcas registradas
Os nomes de produtos e empresas que aparecem neste documento são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de suas
respectivas empresas.
Precauções Relativas a Declarações de Previsões
Este material inclui declarações de previsões da NEC Corporation e suas empresas afiliadas referentes a estratégias, objetivos
financeiros, tecnologias, produtos, serviços e históricos.
Para obter mais detalhes, consulte o seguinte URL.
http://www.nec.com/en/global/about/vision/notice.html
©NEC Corporation 2016
Impresso no Brasil
Cat.No. 16030024P

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