a sua recuperação é a nossa primeira prioridade.
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a sua recuperação é a nossa primeira prioridade.
acidentes com veículos motorizados a sua recuperação é a nossa primeira prioridade. Orgulhoso recipiente do “prémio de bolsa jurídica” da Associação de Lesões Cerebrais de Ontário, pelo contributo significativo a sobreviventes que sofrem de lesões cerebrais. lesões comuns Muitas vezes, os sintomas de lesões graves apenas surgem, ou são diagnosticados, meses ou anos depois do seu acidente. Estamos consigo durante todo o caminho, para o ajudar a compreender o que implica a sua recuperação e como deve proceder, tanto da perspectiva legal como médica. Oferecemos-lhe a vantagem dos nossos anos de experiência a trabalhar com especialistas que o vão ajudar e a sua família em todas as etapas da recuperação. Especializamo-nos em ajudar aqueles que sofrem: acidentes com veículos motorizados Os acidentes automóveis podem alterar drasticamente as nossas vidas e as vidas das pessoas que nos são próximas. Os efeitos de um acidente afectam-nos fisicamente, emocionalmente e financeiramente. Para piorar as coisas, vemo-nos mergulhados num sistema legal sempre em mudança que tem reduzido cada vez mais as coberturas de seguro disponíveis. Cada vez menos terapias e serviços têm cobertura pelo OHIP ou pelas seguradoras. Muitas vezes, o primeiro contacto com as dificuldades do sistema legal e de seguros ocorre quando mais precisamos deles. Face a um ambiente que favorece cada vez mais as seguradoras em detrimento das vítimas de acidentes, a necessidade de um advogado que saiba lidar com e simplificar as complexidades é vital. Na Carranza, compreendemos os muitos desafios que você enfrenta depois de sofrer um acidente. A nossa resposta a uma recusa impessoal dos seus direitos por parte de uma seguradora é clara e directa: a sua recuperação é a nossa primeira prioridade. Desde o início do seu pedido de indeminização, você irá receber orientação e especialização imediata da Cesar Carranza com base nas suas necessidades individuais. A Carranza possui uma equipa de Prestações por Acidente dedicada, empenhada no sucesso, com a experiência e a vontade necessárias para o defender em disputas agressivas e complexas. Possuímos um conhecimento especializado e uma compreensão perspicaz do sistema médico e de seguros, que nos permite ajudá-lo a obter os serviços e a compensação que você merece. A nossa equipa continua a ser bem sucedida e a distinguir-se na representação das sseguintes causas: 1. Colisões entre veículos motorizados com lesões: • Enquanto condutor ou passageiro num automóvel ou camião • Lesões cerebrais • Lesões da espinal medula • Lesões ortopédicas A nossa equipa defende esse estatuto quando sofreu: • Lesões da espinal medula que causam quadriplegia ou paraplegia • A amputação de um braço ou uma perna • A perda de utilização num braço ou numa perna • A perda total de visão • Uma lesão cerebral consoante a Escala de Cosma de Glasgow • D istúrbios físicos, mentais ou comportamentais que resultem numa incapacidade corporal total de 55% (consoante critérios médicos legalmente determinados). • Lesões pediátricas • Lesões catastróficas • Enquanto operador de um motociclo ou ATV • Enquanto peão ou ciclista 2.Fatalidade ou morte culposa 3.Disputas de seguro por invalidez que resultam das suas incapacidades, independentemente de a causa dessa incapacidade ter sido a colisão entre veículos motorizados. Compreendemos. acidentes com veículos motorizados num acidente automóvel Em cada reunião, chamada telefónica e contacto, a nossa missão é fazer com que se sinta confortável, seguro e apoiado. A lei distingue entre incapacidades “catastróficas” das restantes incapacidades graves, aumentando o valor e tipo de Prestações de Acidente disponíveis. É uma definição legal que interfere com o seu acesso ao apoio médico. limites de tempo 1.obtenha, e guarde, as informações de contacto de todas as partes envolvidas. Escreva os nomes, endereços, números de telefone e dados do seguro de todas as pessoas envolvidas no acidente, incluindo testemunhas. Certifique-se que a polícia possui estas informações. acidentes com veículos motorizados 2.contacte o seu médico de família. Procure imediatamente tratamento médico. Mesmo se sair do local numa ambulância, é essencial que consulte o seu médico de família no prazo de 24 horas para receber assistência. 3.procure aconselhamento jurídico. Contacte uma firma de danos corporais e saiba quais são as suas opções. Obtenha sempre aconselhamento jurídico antes de fazer qualquer declaração escrita ou juramentada a uma seguradora. 4.contacte a sua seguradora e informe-a que teve um acidente. Não fale com outra seguradora que não seja a sua. Se não tiver seguro, declare o acidente à seguradora do automóvel que o atingiu. 5.efectue o pedido. No prazo de 30 dias após receber o formulário de prestações por parte da sua seguradora, deve iniciar o pedido de prestações, pessoalmente ou através de uma firma de advocacia. 6.descubra a cobertura que poderá ter. Se possui seguro de doença ou incapacidade através da sua entidade empregadora, certifique-se que cumpre os prazos para apresentar o pedido junto dessa seguradora. 7.mantenha registos detalhados. Ninguém tem uma memória perfeita - muito menos depois de uma colisão. Registe os nomes dos médico/ profissionais de saúde que o tratarem, guarde todos os recibos das despesas relacionadas com o seu acidente e tome nota dos seus problemas de saúde após o acidente. Normalmente, as seguradoras apenas pagam por tratamentos ou despesas depois de candidatar-se à prestação correspondente, por isso é importante que faça o pedido de todas as prestações que irá precisar o mais cedo possível. São aplicados limites de tempo rígidos. Nós vamos cumprir esse prazos por si, para que possa concentrar-se na sua recuperação. compreenda os seus direitos Se estiver envolvido num acidente automóvel, tem ajuda disponível. Alguns dos prazos chave a ter em atenção: Você tem direito a: 7 Dias – deve informar a seguradora das Prestações de Acidente sobre o acidente e que sofreu ferimentos. prestações de acidente 30 Dias – tem de preencher e enviar o pedido de Prestações de Acidente no prazo de 30 dias depois de receber o formulário por parte da seguradora. Se demorar mais, a seguradora pode atrasar as suas prestações em 45 dias e poderá recusar totalmente as suas prestações. 120 Dias – tem de apresentar uma notificação por escrito da sua intenção de processar todas as partes culpadas. 2 Anos – para iniciar um processo cível contra um condutor culposo ou a sua seguradora se as suas prestações forem recusadas. Deve dar à seguradora todas as informações necessárias para determinar os seus direitos. Tem 10 dias úteis depois de a seguradora pedir estas informações, para as apresentar, ou esta pode suspender ou recusar as suas prestações. Independentemente de ter ou não culpa no acidente, todas as políticas de acidente rodoviário de Ontário oferecem prestações obrigatórias na Plano Estatutário de Prestações de Acidente (SABS). processos cíveis culposos Para além do pedido de Prestações de Acidente, também poderá processar a(s) pessoa(s) responsável(is) pelo acidente. Este tipo de processo, de responsabilidade civil, pretende compensação por: • Dor e sofrimento • Perdas económicas (p. ex., perdas presentes e futuras de rendimento) • Perda de capacidade de audição Os membros e dependentes da sua família poderão também ter direito algumas prestações mesmo se não estiverem envolvidos no acidente. As prestações de acidente podem ser pedidas independentemente do seu estado jurídico de residência neste país. • O custo de tratamento e cuidado médico futuro seguro por invalidez • Perda de rendimento familiar partilhado As prestações por invalidez de longo ou curto prazo disponíveis na sua apólice de trabalho ou pessoal devem ser implementadas imediatamente. Estas prestações são sempre prioritárias. A sua cobertura automóvel vai apenas cobrir o que a sua apólice pessoal não cobrir. • O custo de prestação de cuidados futura • O custo de manutenção da casa e prestação de cuidado • Despesas em dinheiro • Perda de cuidado, orientação e companheirismo pela sua família imediata • Perdas económicas de membros da família ocorridas devido ao acidente Assim que temos uma firma que compreenda as especificidades do seu caso, podemos oferecer-lhe uma estimativa do que pode esperar para recuperar. Procuramos qualquer meio de compensação disponível para si,. Nós sabemos o quão importante cada dólar recuperado é para si e a sua família. acidentes com veículos motorizados após um acidente automóvel Com as alterações significativas feitas no Plano Estatutário de Prestações de Acidente, de 1 de Setembro de 2010, é imperativo que consulte um advogado para saber os seus direitos. O sistema de Prestações de Acidente de Ontário destina-se a proporcionar-lhe o rápido acesso a prestações essenciais quando se magoa, independentemente de quem é o culpado do acidente. É por isso que se chamam prestações “não baseadas na falta” Infelizmente, as seguradoras nem sempre são cooperantes no que diz respeito ao pagamento dessas prestações. A tabela seguinte ajuda a compreender os seus direitos. Tipo de prestação Prestação a pagar Detalhes Danos de vestuário Sem limite. Disponível no caso de roupas, óculos e dispositivos médicos sofrerem danos no acidente. Prestações para despesas com transporte Sem limite. Abrange custos de transporte, incluindo distância percorrida e estacionamento para consultas médicas em mais de 50 km por viagem. Não há limite de distância se sofrer danos catastróficos. Prestações para funeral e morte. Várias. Até 6.000$ para despesas com funeral. Prestação por morte até 25.000$ para os cônjuges e dependentes na ausência de cônjuge. Prestação por morte adicional de 10.000$ para todos os dependentes sobreviventes e ex-cônjuge a cargo. Tipo de prestação Prestação a pagar Detalhes Prestações médicas e para reabilitação Prestações semanais* Prestação de substituição de rendimento 70% do deu rendimento semanal bruto ou Prestação do cuidador Até 250$ semanalmente, mais 50$ por cada pessoa adicional que requeira cuidados. acidentes com veículos motorizados ou * Prestação de não assalariado 185$ ou mais semanalmente. Despesas domésticas e com a manutenção do lar 100$ semanalmente, no máximo. Máximo de 50.000$ para incapacidade não catastrófica durante 10 anos ou até aos 25 anos de idade se tiver menos de 15 anos de idade na altura do acidente. Até um máximo de 400$ por semana, exceto se tiver adquirido uma cobertura opcional superior. Não aplicável durante os primeiros 7 dias. Testes de qualificação alteram após 104 semanas. Máximo de 1.000.000$ em caso de incapacidade catastrófica permanente. Para assistência a cuidados com crianças, pais idosos ou outros dependentes ao seu cuidado antes do acidente. Isto só está disponível se tiver sofrido um dano catastrófico ou se tiver adquirido esta prestação opcional. Disponível se não se qualificar para a Prestação de substituição de rendimento. Inicia 26 semanas após o acidente. Se estiver a estudar no momento do acidente, este valor poderá aumentar +para 320$ semanalmente. após 2 anos pós-acidente. Apenas disponível se sofrer uma incapacidade catastrófica ou se tiver adquirido prestações opcionais. Prestações para despesas com a educação Máximo de 15.000$. Disponível para estudantes de qualquer idade ou nível de educação cujos danos impeçam de continuar a educação. Prestações para despesas de visitas Sem limite. Disponível para membros da sua família relativamente a despesas incorridas em visitas durante o tratamento ou a recuperação. Se tiver sofrido uma incapacidade catastrófica, esta prestação é vitalícia. La scelta del profilo assicurativo è irrevocabile. La invitiamo pertanto a scegliere con cura tra quelli elencati precedentemente. Máximo de 3.500$ se sofrer danos ligeiros. Prestação de cuidados Abrange despesas de serviço, tratamentos médicos e outras despesas consideradas “razoáveis e necessárias” para a recuperação, incluindo: • Medicação • Fisioterapia • Aconselhamento (assistentes sociais ou psicólogos) • Terapia ocupacional • Terapia da fala • Dispositivos de assistência, como cadeiras de rodas • Modificações no lar ou veículo • Tratamentos dentários • Despesas de avaliações • Gestor de processo • Outras prestações opcionais indicadas na sua apólice de seguro Até 3.000$ por mês durante até 2 anos. Se for considerado que sofreu um “dano ligeiro”, não terá direito a esta prestação. Até 6.000$ por mês (num total máximo de 1.000.000$) no caso de danos catastróficos. Abrange despesas com serviços de cuidados pessoais que possa precisar devido às suas lesões. Os serviços de prestação de cuidados poderão ser realizados em casa ou enquanto ainda se encontra no hospital, e incluem assistência com ações como higiene pessoal, vestir, mobilidade, exercício e banho. Nota: A lgumas prestações disponíveis poderão ser limitadas se estiver a conduzir sem seguro, sem carta de condução válida ou se tiver sido condenado por um crime relacionado com condução ilícita. As prestações médicas e de prestação de cuidados e as prestações do cuidador não são afetadas. acidentes com veículos motorizados detalhes de ausência de falta prestações de acidente como nós podemos ajudar Os advogados de danos corporais e os restantes funcionários da Carranza não só ajudam a ultrapassar a barreira linguística, também podemos ajudar com todas as questões culturais que possam surgir, incluindo: Na Carranza, a nossa a participação começa no momento em que nos encontramos consigo. Em cada contacto, empenhamosnos em fazê-lo sentir confortável, seguro e apoiado, de todas as formas possíveis. Estamos empenhados em garantir que respondemos de forma consistente às suas necessidades e da sua família, a Carranza tornou-se a única firma de advocacia de danos pessoais com certificação ISO do Canadá. Sofrer uma lesão catastrófica é algo devastador para qualquer pessoa e a sua família. No entanto, recuperar de um dano corporal pode ser ainda mais difícil se a primeira língua não for o inglês. • Medicina tradicional versus moderna, e conflitos sobre medicação • Informar as pessoas mais próximas sobre questões médicas e facilitar discussões entre as equipas de reabilitação e os decisores da família • E xplicar a linguagem corporal e o modo como a sua interpretação pode afectar os cuidados • O impacto da religião nos cuidados, no tratamento e na recuperação acidentes com veículos motorizados • Estigmas culturais em torno da vergonha, depressão e isolamento • A importância da nutrição, dieta e consumo de medicamentos naturais • O modo como as lesões cerebrais afectam as crenças familiares, o estatuto social e as possibilidades futuras • Fazer a ligação entre as crenças familiares e o sistema de saúde canadiano exemplos reais de questões culturais num caso Um dos nossos clientes cresceu num país onde os polícias eram corruptos e violentos. Ele aprendeu cedo na vida a temer e obedecer à polícia sem questionar. No Canadá, viu-se envolvido num acidente automóvel. Foi multado no local por ter feito uma manobra irregular embora o outro veículo tivesse passado um semáforo vermelho. O polícia disse-lhe para pagar a multa, e o cliente obedeceu, apesar de não acreditar que o acidente tivesse sido culpa sua. No processo cível resultante, o advogado da seguradora alegou que o pagamento da multa por parte do nosso cliente significava que ele admitia a responsabilidade por ter feito uma manobra irregular e causado o acidente. Como nós sabíamos da experiência anterior do nosso cliente com a polícia no seu país de origem, pudemos demonstrar a sua deferência com a polícia e conseguimos fixar a indemnização tendo determinado que o outro condutor era 100% culposo. acidentes com veículos motorizados trate de si que nós tratamos do resto perspectiva cultural • Reunir consigo para compreender a sua situação, o acidente e as suas lesões detalhes: terá alguém dedicado a si. estará lá quando precisar. • A judá-lo enquanto estiver no hospital, arranjar passes de estacionamento e vales alimentares para a sua família, garantido que te televisão e telefone disponíveis durante a sua estadia • Ajudá-lo a trazer a sua família mais próxima a visitar - mesmo do estrangeiro o seu caso Na Carranza, compreendemos como pode ser difícil quando o inglês não é a sua primeira língua. As diferenças culturais podem afectar, muitas vezes, o seu caso. Ter a representação adequada pode fazer a diferença. • Determinar qual é a seguradora responsável pelo pagamento das suas Prestações de Acidente • Preencher os seus formulários de pedido de Prestações de Acidente, explicar o processo, e acompanhar a seguradora para garantir que as suas prestações são pagas o mais rapidamente possível acidentes com veículos motorizados • Iniciar pedidos para qualquer membro da sua família mais próxima que precise de tratamento, mesmo não estando no acidente - isto protege os seus limites de despesas com medicamentos e reabilitação • Obter os registos da polícia sobre o acidente e, se necessário, procurar e entrevistar testemunhas • Notificar a parte culposa da probabilidade de uma acção judicial • Requerer e rever a documentação necessária para provar a sua capacidade de rendimento anterior, as relações de dependência, as perspectivas futuras de emprego, as incapacidades e outras perdas • Aguardar até ser conhecida a extensão das suas lesões pelos especialistas médicos antes de resolver • O bter relatórios especializados sobre o que aconteceu no acidente e o modo como este o afectou e a sua vida • Prepará-lo para os passos importantes no caso, incluindo investigações para descoberta, mediações e audições • Negociar um acordo para o seu caso o mais rapidamente possível sem comprometer a sua recuperação; sempre que isso não for possível, vamos representá-lo através do processo de arbitragem ou julgamento até recuperar a sua compensação acidentes com veículos motorizados Após um acidente rodoviário, nós vamos: Canadian Paraplegic Association www.canparaplegic.org The Brain Injury Association of Canada www.biac-aclc.ca Toronto Rehab www.torontorehab.com The Ontario Brain Injury Association www.obia.ca Ontario Disability Support Program www.accesson.ca/en/mcss/programs/social/odsp Car Accident Basics www.caraccidentinfo.org Brain and Spinal Cord Injury Information www.brainandspinalcordinjury.ca 1280 Finch Ave. West, Suite 200 Toronto, Ontario M3J 3K6 Hours of operation: Monday to Friday 9:00 am to 5:00 pm Telephone: 416-633-1065 Toll Free Line: 1-877-633-1065 Fax: 416-633-9782 www.carranza.on.ca Portuguese Português Financial Services Commission of Ontario www.fsco.gov.on.ca Este manual destina-se a fornecer referências gerais a pessoas lesionadas e seus familiares. As informações médicas e legais incluídas neste manual não pretendem oferecer aconselhamento legal ou médico. O conteúdo deste manual destina-se apenas a fins de informação e educação e não pretende substituir o julgamento profissional de um profissional legal e/ou de saúde, e não deve considerar quaisquer materiais ou declarações existentes neste manual como conselho legal ou médico. Não pretende criar uma relação solicitador-cliente. Recomendamos que reveja atentamente todas as informações médicas com o seu médico ou profissional de saúde antes de tomar decisões sobre a sua saúde ou tratamento médico recomendado. Embora tenhamos tentado garantir a precisão da informação neste manual, a nossa firma não pode fazer qualquer representação ou garantia explícita ou implícita sobre a precisão ou integridade da informação. As necessidades legais de cada pessoa são únicas, e estes materiais poderão não ser aplicáveis à sua situação legal. Por favor, contacte um advogado de danos pessoais de Ontário para uma consulta sobre a sua questão específica sobre danos corporais. recursos