Aula 2 – Taylor e a Teoria da Administração Científica Ford Sloan

Transcrição

16/07/2013
Três Visões dos Sistemas Produtivos
Henry Ford (1863 - 1947)



Alfred Sloan (1875 – 1966)



Aula 3 – Ford, Sloan e Weber

Texto: MAXIMIANO (2008) – páginas 45 a 48; 88 a 90; 68 a 71

2
inventor e empresário
base - Teoria Científica
 linha de montagem móvel
 produção em massa - fabricação de produtos
não diferenciados em grande quantidade
 dois princípios básicos

3




PUC-Rio - ENG1021 - Magdalena Lyra - 2013.2
máxima divisão do trabalho
cada trabalhador executa um mínimo de tarefas
fixas
trabalhador praticamente não se desloca de seu
posto de trabalho


padronização
trabalhador especializado
Segundo Princípio – Trabalhador Especializado
sistema universal de medição e calibragem
métodos, ferramentas etc.
 máquinas especializadas
 controle de qualidade
 simplificação



4
Evolução da Linha de Montagem
1ª fase: trabalhador faz uma parte significativa




carro vem até o trabalhador
busca peças no estoque
perda de tempo
2ª fase: trabalhador executa uma só tarefa



do projeto
das peças
do processo produtivo

5
o predomínio das regras e ordenações
foco no conceito
Primeiro Princípio - Peças e Componentes
Padronizados


inovação em gestão
foco no negócio
Max Weber (1864 – 1920)

Henry Ford (1863 - 1947)
produção em massa
foco na fábrica
6
vai até o carro
peças entregues ao trabalhador
ritmos de trabalho diferentes – perda de tempo
1
16/07/2013
Linha de Montagem Móvel




trabalho dividido ao máximo
o trabalhador ocupa posição fixa dentro de uma
sequência de tarefas, diante da máquina que ele
opera
a peça que está sendo montada vem até o
trabalhador
os elementos (peças e componentes) a serem
agregados chegam ao posto de trabalho por uma
linha auxiliar
7




maior quantidade => menores custos => menor
preço

8
controle centralizado da cadeia produtiva



outras invenções



dia de trabalho de 8 horas
manual de manutenção do Ford T – perguntas e
respostas
1916 - Escola Industrial Ford

9



10
Desenvolvimentos
homem em ‘perfeita harmonia’ com a máquina

pensar e decidir era desagradável para alguns
dobrou o valor do pagamento diário – criação
de mercado consumidor
altos salários - interferência sobre a vida dos
empregados
álcool / fumo / costumes
moral do fordismo – interferência capitalista direção intelectual e moral da sociedade

11

eliminar movimentos supérfluos
eliminar ‘poros’ na produção
concentrar no menor espaço de tempo a parte
do trabalho que realmente transforma e
valoriza a mercadoria
homem como componente da máquina
‘seleção científica’ dos trabalhadores
utilização de trabalho não-qualificado - pouco
treinamento necessário
Filosofia Fordista





tamanho do ciclo de trabalho antes da linha móvel –
cerca de 8 horas
tamanho do ciclo de trabalho depois da linha móvel –
1, 19 minutos
Preocupações de Ford
separou a planta de fabricação de componentes
da montagem dos automóveis (1910)
criou um modelo de negócio verticalizado

montagem do chassi – 12 horas e 28 minutos
(1913)
1 hora e 33 minutos (1914)
para o trabalhador

Inovação

Desdobramentos
surgimento de diversas profissões


engenheiros para planejar e controlar a produção,
faxineiros, técnicos para manutenção das ferramentas,
supervisores de qualidade, reparadores etc.
expansão do modelo fordista

eliminação das oficinas artesanais

1926 – montadoras em 19 países

1945 – modelo utilizado por Volkswagen, Renault, Fiat
e Mercedes
homens de negócios - líderes sociais
12
2
16/07/2013
Alfred Sloan (1875 – 1966)
Ford – foco na fábrica
Sloan – foco no negócio
GM – conglomerado de empresas com articulação
inadequada
1923 – Sloan passa a presidente em meio a forte
crise
utiliza método de reestruturação formulado em
1919





13
Estrutura




introduz o conceito de delegação de
autoridade
 princípios de organização





criação de divisões operacionais - responsabilidade
ilimitada dos mais altos executivos de cada divisão –
autonomia para desenvolvimento
criação de funções centrais de caráter articulador –
definição de políticas e controle
comitês – compras, técnico (P&D), publicidade
intervenções na GM – estrutura e política de
produtos
14
Estrutura
implantação da estrutura - divisões completas –
centros de lucro

Organization Study

unidades centrais de assessoria

carros – fabricar e vender carros
acessórios – 60% do produto vendido fora da GM
peças – cerca de 40% do produto destinado ao mercado
diversos – tratores, geladeiras, negócios internacionais



engenharia civil
recursos humanos
administração de imóveis
compras e vendas
Comitê de Operações - gerentes das divisões



15
questões de rotina
relatórios periódicos à administração central
16
Política de Produtos
Política de Produtos
origem da crise – concorrência da Ford - um só
tipo de modelo
 solução: desenvolver e comercializar linha
rentável de produtos





17



aprimorar a qualidade
quantidade e variedade
diferencial competitivo – investimento em
inovação
redução do número de modelos para atender
a quatro faixas



Chevrolet
Buick
Oldsmobile
Cadillac
maior quantidade – menor custo
veículos de luxo – produção menor
18
3
16/07/2013
Um Novo Modelo de Negócio
Max Weber (1864 – 1920)

descentralização
delegação
 administração por meio de relatórios
 invenção da função de ‘executivo’ – o
administrador que atua com base no exame de
números, distanciado da produção em si
 o embrião da ferramenta atual ‘administração
por objetivos’



19
Tipos de Autoridade ou Dominação Legítima

Dominação de Caráter Racional - Fundamentos
dominação de caráter carismático
leis e normas
‘devoção’ dos seguidores pelo líder
características pessoais do líder

crença na legalidade de ordenações instituídas
legalmente
dominação de caráter tradicional

crença na legalidade do direito de mando da
autoridade

leis estabelecem direitos e deveres para os
integrantes de sociedade ou organização – limites

empresas têm estrutura legal-racional
(burocrática) - burocracias




20



nasceu na Prússia
professor universitário – Economia Política
 viagens pelos EUA e Europa – estudos de
Sociologia
 escritos encontrados e compilados após a sua
morte
 estudos sobre as organizações produtivas –
‘tipo ideal de burocracia’
 foco – processo de dominação
os usos e costumes legitimam o direito de mando do
líder
independe das características do líder
dominação de caráter racional

tem base em regras e acordos, que estabelecem e
regulam os mecanismos de autoridade
21
Características da Burocracia

formalidade




obedecem-se a normas, não a pessoas
chefe - representante da ordem impessoal
profissionalismo


23

autoridade definida pela lei
figuras de autoridade (chefe, magistrado, funcionário) –
criadas pela lei e sujeitas a ela
preenchimento dos cargos por pessoas capazes e
adequadamente treinadas
o ocupante não é dono do seu cargo
Visão de Weber da Dominação Racional

impessoalidade


22



24
administração burocrática - forma mais racional de
exercer a dominação
possibilita exercício de autoridade e obtenção de
obediência com precisão, continuidade, disciplina,
rigor e confiança
presente em todas as organizações da sociedade
moderna
germe do Estado moderno
autoridade legal-racional (burocrática) substituiu as
formas carismáticas e tradicionais das antigas
sociedades
4

Aula 2 – Taylor e a Teoria da Administração Científica Ford Sloan

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